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Données personnelles : Autorisation de la caméra; Autorisation du microphone
Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service
Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service; identification unique du dispositif pour la publicité (identifiant publicitaire Google ou IDFA, par exemple); position géographique
Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service
Données personnelles : divers types de Données
Fournisseur
Castle Intelligence Inc.
Usage
Prevention des prise de contrôle des comptes
Données personnelles recueillies
Différents types de données spécifiés dans la politique de confidentialité du service.
Fournisseur
LogsHero Ltd
Usage
Service de gestion des journaux
Données personnelles recueillies
Différents types de données spécifiés dans la politique de confidentialité du service.
Fournisseur
Wootric Inc.
Usage
Sondages de satisfaction client
Données personnelles recueillies
Différents types de données spécifiés dans la politique de confidentialité du service.
Poka peut traiter vos informations en tant qu'employé au nom de votre employeur (un client de Poka) agissant en tant que contrôleur de données. Vos droits en matière de confidentialité des données sont principalement déterminés par votre relation avec votre employeur, et non avec Poka, contactez votre employeur pour plus d'informations. Certaines dispositions de cette politique de confidentialité peuvent ne pas s'appliquer à vous.
Nature et objectif du traitement des données personnelles de l'entreprise
Poka agissant en tant que processeur traitera les données à caractère personnel de la société si cela est nécessaire à l'exécution par Poka conformément au contrat conclu entre Poka et le client ("Contrat"), et conformément aux instructions du client concernant l'utilisation de Poka.
Catégories de personnes concernées par le traitement
Le Client peut soumettre des données personnelles de la société à Poka, dont l'étendue est déterminée et contrôlée par le Client à sa seule discrétion, et qui peut inclure, sans toutefois s'y limiter, les Données personnelles relatives aux catégories suivantes de personnes concernées:
- utilisateurs autorisés;
- employés du client;
- consultants du client;
- les fournisseurs du client;
Catégories de données personnelles
Les données personnelles transférées concernent les catégories de données suivantes:
Toutes les données personnelles comprises dans les données client, telles que définies dans le contrat.
CATÉGORIES SPÉCIALES DE DONNÉES
Le Client peut soumettre à Poka des données à caractère personnel, dont l'étendue est déterminée et contrôlée par le Client conformément à la Loi sur la protection des données en vigueur.
OPERATIONS DE TRAITEMENT
Les données personnelles transférées seront traitées conformément au Contrat et peuvent être soumises aux activités de traitement suivantes:
- stockage et autres traitements nécessaires pour fournir, maintenir et améliorer le Poka fourni au client;
- fournir au client un support technique et technique; et
- les divulgations faites conformément au contrat, conformément à la loi.
Nonobstant les dispositions de la présente politique de confidentialité, le Contrat a précéance sur cette politique de confidentialité.
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Poka inc, 214 Saint-Sacrement Avenue, Suite 240, Quebec, Quebec G1N 3X6, Canada
Serge Thibault
VP Information Security
Poka inc, 214 Saint-Sacrement Avenue, Suite 240, Quebec, Quebec G1N 3X6, Canada
Courriel de contact du Propriétaire : privacy@poka.io
Poka inc, 214 Saint-Sacrement Avenue, Suite 240, Quebec, Quebec G1N 3X6, Canada
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Courriel de contact du Propriétaire : privacy@poka.io
Figurent parmi les types de Données personnelles que cette Application collecte directement ou en recourant à des tiers : Autorisation de la caméra; Autorisation du microphone; divers types de Données; identification unique du dispositif pour la publicité (identifiant publicitaire Google ou IDFA, par exemple); position géographique.
Les détails complets sur chaque type de Données personnelles collectées sont fournis dans les parties consacrées à la présente politique de confidentialité ou par des textes d’explication spécifiques publiés avant la collecte des Données.
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Le traitement des Données est effectué à l’aide d’ordinateurs ou d’outils informatiques, en suivant les procédures et les modes organisationnels étroitement liés aux finalités indiquées. Outre le Propriétaire, les Données peuvent être accessibles, dans certains cas, à certaines catégories de personnes en charge du fonctionnement de cette Application (administration, ventes, marketing, service juridique, administration du système) ou à des parties externes (telles que les fournisseurs tiers de services techniques, les services de messagerie, les fournisseurs d’hébergement, les entreprises informatiques, les agences de communication) désignées, le cas échéant, comme Sous-traitantes par le Propriétaire. La liste mise à jour de ces parties peut être demandée à tout moment au Propriétaire.
Les Données sont traitées au siège du Propriétaire et dans tous les autres lieux où sont situées les parties responsables du traitement.
Selon la localisation de l’Utilisateur, les transferts de données peuvent entraîner le transfert des Données de ce dernier vers un pays autre que le sien. Pour en savoir plus sur le lieu de traitement de ces Données transférées, les Utilisateurs peuvent consulter la section qui contient des détails sur le traitement des Données personnelles.
Sauf indication contraire du présent document, les Données personnelles sont traitées et conservées aussi longtemps que requis pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées et peuvent être conservées plus longtemps du fait d’une obligation légale applicable ou sur la base du consentement de l’Utilisateur.
Les Données relatives à l’Utilisateur sont collectées afin de permettre au Propriétaire de fournir son Service, de remplir ses obligations, de répondre aux demandes d’application de la loi, de protéger ses droits et intérêts (ou ceux de ses Utilisateurs ou de tiers), de détecter toute activité malveillante ou frauduleuse, ainsi que ce qui suit : Autorisations du dispositif pour accéder aux Données personnelles, Transfert de Données hors de l’UE, Surveillance de cette Application et Hébergement web et infrastructure de backend.
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Par défaut, ces autorisations doivent être accordées par l’Utilisateur avant que les informations respectives soient accessibles. Une fois que l’autorisation a été donnée, elle peut être révoquée par l’Utilisateur à tout moment. Afin de révoquer ces autorisations, les Utilisateurs peuvent consulter les paramètres du dispositif ou contacter le Propriétaire aux coordonnées fournies dans le présent document.
La procédure exacte pour contrôler les permissions des applications peut dépendre du dispositif et du logiciel de l’Utilisateur.
Veuillez noter que la révocation de ces autorisations peut affecter le bon fonctionnement de cette Application.
Si l’Utilisateur accorde l’une des autorisations répertoriées ci-dessous, ces Données personnelles respectives peuvent être traitées (c’est-à-dire accessibles, modifiées ou supprimées) par cette Application.
Utilisée pour accéder à la caméra ou enregistrer des images et des vidéos avec le dispositif.
Utilisée pour accéder au son du microphone du dispositif de l’Utilisateur et l’enregistrer.
Les Données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes à l'aide de plusieurs services :
Le Propriétaire peut traiter les Données personnelles relatives aux Utilisateurs si l'une des conditions suivantes s’applique :
Dans tous les cas, le Propriétaire vous aidera volontiers à clarifier la base juridique spécifique qui s'applique au traitement, et en particulier si la fourniture de Données personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.
Sauf indication contraire du présent document, les Données personnelles sont traitées et conservées aussi longtemps que requis pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées et peuvent être conservées plus longtemps du fait d’une obligation légale applicable ou sur la base du consentement de l’Utilisateur.
Par conséquent :
Le Propriétaire peut être autorisé à conserver des Données personnelles plus longtemps chaque fois que l’Utilisateur a donné son consentement à un tel traitement, tant que ce consentement n’est pas retiré. En outre, le Propriétaire peut être obligé de conserver des Données personnelles plus longtemps chaque fois que cela est requis pour satisfaire à une obligation légale ou sur ordre d'une autorité.
Une fois la période de conservation expirée, les Données personnelles seront supprimées. Par conséquent, le droit d'accès, le droit d'effacement, le droit de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent être appliqués après l'expiration de la période de conservation.
Les Utilisateurs peuvent exercer certains droits concernant leurs Données traitées par le Propriétaire.
Les Utilisateurs ont notamment le droit de faire ce qui suit, dans la mesure où la loi le permet :
Les Utilisateurs ont également le droit de connaître la base juridique des transferts de Données vers tout pays étranger et notamment vers toute organisation internationale régie par le droit international public ou créée par deux pays ou plus, comme l'ONU, ainsi que les mesures de sécurité prises par le Propriétaire pour sauvegarder leurs Données.
Lorsque les Données personnelles sont traitées dans l'intérêt public, dans l'exercice d'une autorité officielle dévolue au Propriétaire ou aux fins des intérêts légitimes poursuivis par celui-ci, les Utilisateurs peuvent s'opposer à ce traitement en fournissant un motif lié à leur situation particulière devant justifier cette opposition.
Les Utilisateurs doivent cependant savoir que si leurs Données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, ils peuvent s'opposer à ce traitement à tout moment, gratuitement et sans aucune justification. Lorsque l’Utilisateur s’oppose au traitement à des fins de prospection, les Données personnelles ne seront plus traitées à ces fins. Pour savoir si le Propriétaire traite des Données personnelles à des fins de marketing direct, les Utilisateurs peuvent se reporter aux sections correspondantes du présent document.
Toute demande d'exercice des droits de l'Utilisateur peut être adressée au propriétaire aux coordonnées indiquées dans le présent document. Ces demandes peuvent être exercées gratuitement et recevront une réponse du Propriétaire, apportant aux Utilisateurs les informations requises par la loi, le plus tôt possible et toujours dans un délai d'un mois. Toute rectification ou tout effacement de Données personnelles ou toute limitation du traitement seront communiqués par le Propriétaire à chaque destinataire auquel les Données personnelles ont été communiquées, le cas échéant, sauf si cela s’avère impossible ou implique un effort disproportionné. À la demande des Utilisateurs, le Propriétaire les renseignera sur ces destinataires.
Si telle est la base juridique, le transfert de Données personnelles de l'UE vers des pays tiers est effectué par le Propriétaire selon les « clauses contractuelles types » fournies par la Commission européenne.
Cela signifie que les destinataires de Données se sont engagés à traiter les Données personnelles conformément aux normes de protection des données définies par la législation européenne en matière de protection des données. Pour plus d’informations, les Utilisateurs sont priés de contacter le Propriétaire grâce aux coordonnées fournies dans le présent document.
Si telle est la base juridique, le transfert de Données personnelles de l'UE vers des pays tiers est effectué conformément à une décision d'adéquation de la Commission européenne.
La Commission européenne adopte des décisions d'adéquation pour des pays spécifiques chaque fois qu'elle considère qu'un pays possède et fournit des normes de protection des Données personnelles comparables à celles établies par la législation européenne sur la protection des données. Les Utilisateurs peuvent trouver une liste mise à jour de toutes les décisions d'adéquation publiées sur le site Internet de la Commission européenne.
Les Données personnelles de l’Utilisateur peuvent être utilisées à des fins juridiques par le Propriétaire devant les tribunaux ou dans les étapes pouvant conduire à une action en justice résultant d’une utilisation inappropriée de cette Application ou des Services connexes.
L’Utilisateur est conscient du fait que le Propriétaire peut être amené à révéler des Données personnelles à la demande des autorités publiques.
Outre les informations contenues dans la présente politique de confidentialité, cette Application peut fournir à l’Utilisateur des renseignements complémentaires et des informations contextuelles concernant des services particuliers ou la collecte et le traitement des Données personnelles.
À des fins d'exploitation et de maintenance, cette Application et tout service tiers peuvent collecter des fichiers qui enregistrent les interactions avec cette Application (journaux système) ou utiliser à cette fin d'autres Données personnelles (telles que l'adresse IP).
De plus amples renseignements concernant la collecte ou le traitement des Données personnelles peuvent à tout moment être demandés au Propriétaire. Veuillez consulter les coordonnées figurant au début du présent document.
Le Propriétaire se réserve le droit d'apporter des modifications à la présente politique de confidentialité, à tout moment, en informant ses Utilisateurs sur cette page et éventuellement dans cette Application ou – pour autant que cela soit techniquement et légalement possible – en envoyant une notification aux Utilisateurs par l'intermédiaire des coordonnées disponibles pour le Propriétaire. Il est fortement recommandé de consulter cette page fréquemment, en se référant à la date de la dernière modification indiquée en bas.
Si les modifications influencent les activités de traitement effectuées sur la base du consentement de l'Utilisateur, le Propriétaire doit recueillir un nouveau consentement de l'Utilisateur lorsque nécessaire.