Política de Privacidade do serviço TapTell

Conheça a política de privacidade do TapTell. Esta política ajudará você a entender quais dados coletamos, por que os coletamos e quais são seus direitos em relação a eles.

Última atualização: 1 de maio de 2026

Resumo

Dados coletados automaticamente

Seus dados são coletados automaticamente, por exemplo, quando você visita o TapTell.

  • língua
  • Dados de uso
  • informações do dispositivo
  • Rastreadores
  • +3

Parceiros terceirizados de confiança nos ajudam a processá-los

  •  Stripe Technology Europe Ltd
  • Apple Inc.
  • Cloudflare, Inc.
  • Google Ireland Limited
  • OpenAI, L.L.C.
  • Supabase, Inc.

Como são usados

  • Estatísticas
  • Otimização e distribuição de tráfego
  • Hospedagem e infraestrutura de backend
  • Registro e autenticação
  • Processamento de pagamentos
  • Serviços de plataforma e hospedagem

Dados fornecidos por você

Coletamos os dados fornecidos por você, por exemplo, quando você cria uma conta no TapTell.

  • login da conta
  • nome
  • sobrenome
  • e-mail
  • +2

Parceiros terceirizados de confiança nos ajudam a processá-los

  •  Stripe Technology Europe Ltd
  • Cloudflare, Inc.
  • OpenAI, L.L.C.
  • Supabase, Inc.

Como são usados

  • Registro e autenticação
  • Processamento de pagamentos
  • Hospedagem e infraestrutura de backend

Proprietário e Controlador de Dados

Lumina Werks
Daniel Hör
Thalmann 18b
83101 Rohrdorf
Germany

E-mail de contato do Proprietário: legal@luminawerks.com

Tipos de Dados coletados

Entre os tipos de Dados Pessoais que TapTell coleta, por si mesmo ou através de terceiros, existem:

  • língua
  • Dados de uso
  • informações do dispositivo
  • Rastreadores
  • login da conta
  • nome
  • sobrenome
  • e-mail
  • Identificador único universal (UUID)
  • identificação do dispositivo exclusivo para publicidade (ID ou IDFA do Google Advertiser, por exemplo)
  • Todos Dados que partilha durante o uso do serviço

Detalhes completos sobre cada tipo de Dados Pessoais coletados são fornecidos nas seções dedicadas desta política de privacidade ou por textos explicativos específicos exibidos antes da coleta de Dados.
Os Dados Pessoais poderão ser fornecidos livremente pelo Usuário, ou, no caso dos Dados de Utilização, coletados automaticamente ao se utilizar TapTell.
A menos que especificado diferentemente todos os Dados solicitados por TapTell são obrigatórios e a falta de fornecimento destes Dados poderá impossibilitar TapTell de fornecer os seus Serviços. Nos casos em que TapTell afirmar especificamente que alguns Dados não forem obrigatórios, os Usuários ficam livres para deixarem de comunicar estes Dados sem nenhuma consequência para a disponibilidade ou o funcionamento do Serviço.
Os Usuários que tiverem dúvidas a respeito de quais Dados Pessoais são obrigatórios estão convidados a entrar em contato com o Proprietário.
Quaisquer usos de cookies – ou de outras ferramentas de rastreamento – por TapTell ou pelos proprietários de serviços terceiros utilizados por TapTell serão para a finalidade de fornecer os Serviços solicitados pelo Usuário, além das demais finalidades descritas no presente documentoe na Política de Cookies.

Os Usuários ficam responsáveis por quaisquer Dados Pessoais de terceiros que forem obtidos, publicados ou compartilhados através deste Serviço (TapTell).

Modo e local de processamento dos Dados

Método de processamento

O Proprietário tomará as medidas de segurança adequadas para impedir o acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição não autorizada dos Dados.
O processamento dos Dados é realizado utilizando computadores e /ou ferramentas de TI habilitadas, seguindo procedimentos organizacionais e meios estritamente relacionados com os fins indicados. Além do Proprietário, em alguns casos, os Dados podem ser acessados por certos tipos de pessoas encarregadas, envolvidas com a operação deste Serviço (TapTell) (administração, vendas, marketing, administração legal do sistema) ou pessoas externas (como fornecedores terceirizados de serviços técnicos, carteiros, provedores de hospedagem, empresas de TI, agências de comunicação) nomeadas, quando necessário, como Processadores de Dados por parte do Proprietário. A lista atualizada destas partes pode ser solicitada ao Proprietário a qualquer momento.

Lugar

Os dados são processados ​​nas sedes de operação dos Proprietários, e em quaisquer outros lugares onde as partes envolvidas com o processamento estiverem localizadas.
Dependendo da localização do Usuário as transferências de dados poderão envolver a transferência dos Dados do Usuário para outro país que não seja o seu. Para descobrirem mais sobre o local de processamento de tais Dados transferidos os Usuários poderão verificar a seção contendo os detalhes sobre o processamento de Dados Pessoais.

Período de conservação

Salvo especificação em contrário neste documento, os Dados Pessoais serão tratados e armazenados pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram coletados, e poderão ser retidos por mais tempo em razão de qualquer obrigação legal aplicável ou com base no consentimento dos Usuários.

As finalidades do processamento

Os Dados relativos ao Usuário são coletados para permitir que o Proprietário preste seu Serviço, cumpra suas obrigações legais, responda a solicitações de execução, proteja seus direitos e interesses (ou aqueles de seus Usuários ou terceiros), detecte qualquer atividade maliciosa ou fraudulenta, assim como:

  • Estatísticas
  • Otimização e distribuição de tráfego
  • Hospedagem e infraestrutura de backend
  • Registro e autenticação
  • Monitoramento de infraestrutura
  • Processamento de pagamentos
  • Serviços de plataforma e hospedagem

Informações detalhadas sobre o processamento de Dados Pessoais

Estatísticas

Os serviços contidos nesta seção habilitam o Proprietário a monitorar e analisar o tráfego da web e podem ser usados para rastrear o comportamento do Usuário.

Cloudflare, Inc.

Cloudflare Web Analytics

Companhia: Cloudflare, Inc.

Lugar de processamento: EUA

Dados Pessoais processados: Dados de uso +2

Cloudflare Web Analytics é um serviço anônimo de estatísticas pela empresa Cloudflare, Inc, que fornece ao Proprietário uma visão sobre o uso deste serviço (TapTell) por parte dos Usuários, sem precisar identificá-los. Mais informações podem ser obtidas aqui e na política de privacidade do serviço.

Dados Pessoais processados:
  • Dados de uso
  • informações do dispositivo
  • língua
Serviço fornecido por:

Hospedagem e infraestrutura de backend

Este tipo de serviço tem como objetivo hospedar Dados e arquivos que permitem que TapTell funcione e seja distribuído ou fornecer uma infraestrutura pronta para executar recursos específicos ou partes de TapTell.

Alguns serviços entre os listados abaixo, se houver, podem funcionar através de servidores distribuídos geograficamente, tornando difícil determinar a localização real onde os Dados Pessoais são armazenados.

Supabase, Inc.

Supabase

Companhia: Supabase, Inc.

Lugar de processamento: Cingapura

Dados Pessoais processados: Dados de uso +2

Supabase é um serviço de hospedagem e backend fornecido pela Supabase, Inc.

Dados Pessoais processados:
  • Dados de uso
  • Rastreadores
  • vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço
Serviço fornecido por:
OpenAI, L.L.C.

API de OpenAI

Companhia: OpenAI, L.L.C.

Lugar de processamento: EUA

Dados Pessoais processados: Dados de uso +1

A API de OpenAI fornecida por OpenAI, L.L.C. é um serviço que ajuda o Proprietário a automatizar tarefas por meio de seu mecanismo de IA.

Dados Pessoais processados:
  • Dados de uso
  • Todos Dados que partilha durante o uso do serviço
Serviço fornecido por:

Monitoramento de infraestrutura

Esses tipos de serviços permitem que TapTell monitore o uso e o comportamento de seus componentes para que o seu desempenho, operação, manutenção e solução de problemas possam ser melhorados.
Quais os dados pessoais são tratados depende das características e o modo de implementação destes serviços, cuja função é a de filtrar as atividades deste serviço (TapTell).

Functional Software, Inc.

Sentry

Companhia: Functional Software, Inc.

Lugar de processamento: EUA

Dados Pessoais processados: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço

Sentry é um serviço de monitoramento fornecido pelo Functional Software, Inc. .

Dados Pessoais processados:
  • vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço
Serviço fornecido por:

Otimização e distribuição de tráfego

Esses tipos de serviços permitem a TapTell em distribuir o conteúdo deles usando servidores localizados em países diferentes e para otimizar o seu desempenho.
Quais os Dados Pessoais serão processados depende das características e da forma como esses serviços são implementados. A sua função é a de filtrar as comunicações entre TapTell e o navegador do Usuário.
Considerando a distribuição generalizada deste sistema, é difícil determinar os locais, para os quais os conteúdos, que possam conter informações pessoais do Usuário, foram transferidos.

Cloudflare, Inc.

Cloudflare

Companhia: Cloudflare, Inc.

Lugar de processamento: EUA

Dados Pessoais processados: Rastreadores +1

Cloudflare é um serviço de otimização e distribuição de tráfego fornecido pela Cloudflare Inc. A maneira como o Cloudflare está integrado significa que ele filtra todo o tráfego através deste serviço (TapTell), ou seja, a comunicação entre TapTell e o navegador do Usuário, ao mesmo tempo que, permite que os dados analíticos deste Aplicativo sejam coletados.

Dados Pessoais processados:
  • Rastreadores
  • vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço
Serviço fornecido por:
Cloudflare, Inc.

Cloudflare DNS

Companhia: Cloudflare, Inc.

Lugar de processamento: EUA

Dados Pessoais processados: Dados de uso

Cloudflare DNS é um serviço de sistema de nomes de domínio (DNS) gerenciado fornecido por Cloudflare, Inc. Cloudflare DNS gerencia a infraestrutura de DNS para disponibilizar tráfego de forma rápida e segura.

Dados Pessoais processados:
  • Dados de uso
Serviço fornecido por:

Processamento de pagamentos

A menos que seja especificado de outra forma, TapTell processará quaisquer pagamentos via cartão de crédito, transferência bancária ou outros meios através de prestadores terceirizados de serviços de pagamento. De maneira geral e a menos que seja especificado de outra forma, os Usuários serão solicitados a fornecer seus dados de pagamento e informações pessoais para estes prestadores terceirizados de serviços de pagamento. TapTell não tem envolvimento na coleta e processamento de tais informações: em vez disso, receberá apenas uma notificação do respectivo prestador de serviços de pagamento informando se o pagamento foi concluído com sucesso.

 Stripe Technology Europe Ltd

Stripe

Companhia: Stripe Technology Europe Ltd

Lugar de processamento: União Europeia

Dados Pessoais processados: Dados de uso +4

Stripe é um serviço de pagamento fornecido pelo Stripe Technology Europe Ltd.

Dados Pessoais processados:
  • Dados de uso
  • e-mail
  • nome
  • Rastreadores
  • sobrenome
Serviço fornecido por:

Registro e autenticação

Ao se registrar ou autenticar, os Usuários permitem a este serviço (TapTell) identificá-los e dar-lhes o acesso a serviços dedicados.
Dependendo do que estiver descrito abaixo, os serviços de registro e autenticação podem ser fornecidos por terceiros. Neste caso, TapTell poderá acessar alguns Dados armazenados por estes serviços de terceiros para fins de registro ou identificação.
Alguns dos serviços listados abaixo também podem coletar Dados Pessoais para fins de direcionamento e perfil; para saber mais, consulte a descrição de cada serviço.

Supabase, Inc.

Supabase Auth

Companhia: Supabase, Inc.

Lugar de processamento: Cingapura

Dados Pessoais processados: Dados de uso +2

O Supabase Auth é um serviço de registro e autenticação fornecido pela Supabase, Inc. Para simplificar o processo de registro e autenticação, o Supabase Auth pode fazer uso de outros fornecedores de identidade e salvar as informações em sua plataforma.

Dados Pessoais processados:
  • Dados de uso
  • login da conta
  • Rastreadores
Serviço fornecido por:

Serviços de plataforma e hospedagem

Estes serviços têm como objetivo hospedar e rodar componentes-chave para TapTell, permitindo, assim, a oferta deste aplicativo dentro de uma plataforma unificada. Tais plataformas oferecem uma vasta gama de ferramentas ao Proprietário – como análises, registro de usuários, comentários, gerenciamento de banco de dados, e-commerce, processamento de pagamentos – o que resulta na coleta e manuseio de Dados Pessoais.
Alguns destes serviços funcionam através de servidores distribuídos geograficamente, o que torna difícil saber onde exatamente os Dados Pessoais estão armazenados.

Apple Inc.

App Store Connect

Companhia: Apple Inc.

Lugar de processamento: EUA

Dados Pessoais processados: Dados de uso +3

TapTell é distribuído na App Store da Apple, uma plataforma para a distribuição de aplicativos móveis, disponibilizada pela Apple Inc.

App Store Connect permite que o Proprietário gerencie TapTell na Loja de Aplicativos da Apple. Dependendo da configuração, App Store Connect fornece ao Proprietário dados de estatística sobre a interação do usuário e descoberta de aplicativos, campanhas de marketing, vendas, compras dentro dos aplicativos e pagamentos, a fim de medir o desempenho deste serviço (TapTell). App Store Connect coleta tais dados apenas dos Usuários que concordaram em compartilhá-los com o Proprietário. Os Usuários podem encontrar mais informações sobre como optar por não compartilhar dados através das configurações de seu dispositivo aqui.

Dados Pessoais processados:
  • Dados de uso
  • Identificador único universal (UUID)
  • identificação do dispositivo exclusivo para publicidade (ID ou IDFA do Google Advertiser, por exemplo)
  • Rastreadores
Serviço fornecido por:
Google Ireland Limited

Google Play Store

Companhia: Google Ireland Limited

Lugar de processamento: Irlanda

Dados Pessoais processados: Dados de uso

TapTell é distribuído na Google Play Store, uma plataforma para a distribuição de aplicativos móveis, disponibilizada pela Google Ireland Limited.

Por ser distribuído através desta loja de aplicativos, a Google coletará dados de utilização e diagnóstico e compartilhará informações agregadas com o Proprietário. Muitas destas informações são processadas mediante aceitação.

Os Usuários poderão optar por não aceitar este recurso analítico diretamente através das configurações de seus dispositivos. Mais informações sobre como gerenciar as configurações de análise se encontram nesta página.

Dados Pessoais processados:
  • Dados de uso
Serviço fornecido por:

Informações adicionais sobre o processamento de Dados Pessoais

Resend

Resend is an email delivery service used to send transactional emails related to account and service communications.

Informações adicionais para usuários na União Européia

Base jurídica para o processamento

O Proprietário poderá processar os Dados Pessoais relacionados ao Usuário se uma das hipóteses a seguir se aplicar:

  • os Usuários tenham dado a sua anuência para uma ou mais finalidades específicas.
  • o fornecimento dos Dados for necessário para o cumprimento de um contrato com o Usuário e/ou quaisquer obrigações pré-contratuais do mesmo;
  • o processamento for necessário para o cumprimento de uma obrigação jurídica à qual o Proprietário estiver sujeito;
  • o processamento estiver relacionado a uma tarefa que for executada no interesse público ou no exercício de uma autorização oficial na qual o Proprietário estiver investido;
  • o processamento for necessário para a finalidade de interesses legítimos perseguidos pelo Proprietário ou por um terceiro;
Em qualquer caso, o Proprietário colaborará de bom grado para esclarecer qual a base jurídica que se aplica ao processamento, e em especial se o fornecimento de Dados for um requisito obrigatório por força de lei ou contratual, ou uma exigência necessária para celebrar um contrato.

Mais informações sobre o tempo de retenção

Salvo especificação em contrário neste documento, os Dados Pessoais serão tratados e armazenados pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram coletados, e poderão ser retidos por mais tempo em razão de qualquer obrigação legal aplicável ou com base no consentimento dos Usuários.

Portanto:

  • Os Dados Pessoais coletados para as finalidades relacionadas com a execução de um contrato entre o Proprietário e o Usuário serão conservados até que tal contrato tenha sido completamente cumprido.
  • Os Dados Pessoais coletados para as finalidades relacionadas com os legítimos interesses do Proprietário serão conservados pelo tempo que for necessário para cumprir tais finalidades. Os Usuários poderão obter informações específicas sobre os interesses legítimos perseguidos pelo Proprietário dentro das seções pertinentes deste documento ou entrando em contato com o Proprietário.

O Proprietário poderá ter a permissão de conservar os Dados Pessoais por um prazo maior sempre que o Usuário tiver dado a sua autorização para tal processamento, enquanto tal autorização não tiver sido retirada. Além disso, o Proprietário poderá ficar obrigado a conservar os Dados Pessoais por um prazo maior sempre que necessário para o cumprimento de uma obrigação jurídica ou de um mandado de uma autoridade.

Assim que o prazo de conservação vencer os Dados Pessoais serão apagados. Desta forma o direito de acessar, o direito de apagar, o direito de corrigir e o direito à portabilidade dos dados não poderão ter o seu cumprimento exigido após o vencimento do prazo de conservação.

Os direitos dos Usuários com base no Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR)

Os Usuários poderão exercer determinados direitos a respeito dos seus Dados processados pelo Proprietário.

Em especial, os Usuários possuem os direitos a fazer o seguinte, dentro dos limites permitidos por lei:

  • Retirar a sua anuência a qualquer momento. Os Usuários possuem o direito de retirar a sua anuência nos casos em que tenham dado a sua anuência anteriormente para o processamento dos seus Dados Pessoais.
  • Objetar o processamento dos seus Dados. Os Usuários possuem o direito de objetar o processamento dos seus Dados se o processamento for executado sobre outra base jurídica que não a anuência.
  • Acessar os seus Dados. Os Usuários possuem o direito de saber se os seus Dados estão sendo tratados pelo Proprietário, obter revelações sobre determinados aspectos do tratamento e conseguir uma cópia dos Dados que estiverem sendo tratados.
  • Verificar e pedir retificação. Os Usuários possuem o direito de verificar a exatidão dos seus Dados e de pedir que os mesmos sejam atualizados ou corrigidos.
  • Restringir o processamento dos seus Dados. Os Usuários possuem o direito de restringir o processamento dos seus Dados para qualquer outra finalidade que não seja o armazenamento dos mesmos.
  • Ter os seus Dados Pessoais apagados ou retirados de outra maneira. Os Usuários possuem o direito de obter a eliminação dos seus Dados do Proprietário.
  • Receber os seus Dados e ter os mesmos transferidos para outro controlador. Os Usuários possuem o direito de receber os seus Dados em um formato estruturado, utilizado comumente e apto a ser lido por máquinas e, se for viável tecnicamente, fazer com que estes sejam transmitidos para outro controlador sem nenhum empecilho.
  • Registrar uma reclamação. Os Usuários possuem o direito de apresentar reclamação perante a sua autoridade de proteção de dados competente.

Os Usuários também possuem o direito de serem informados sobre a base jurídica das transferências de Dados para o exterior, incluindo quaisquer organizações internacionais regidas pelo direito internacional público ou formadas por dois ou mais países, como a ONU, e sobre as medidas de segurança tomadas pelo Proprietário para proteger seus Dados.

Detalhes sobre o direito de objetar ao processamento

Nos casos em que os Dados Pessoais forem processados por um interesse público, no exercício de uma autorização oficial na qual o Proprietário estiver investido ou para finalidades dos interesses legítimos perseguidos pelo Proprietário, os Usuários poderão objetar tal processamento através do fornecimento de um motivo relacionado com a sua situação em especial para justificar a objeção.

Os Usuários devem saber, entretanto, que caso os seus Dados Pessoais sejam processados para finalidades de marketing direto, eles podem objetar tal processamento a qualquer momento de forma gratuita e sem fornecer qualquer justificativa. Quando o Usuário se opuser ao processamento para fins de marketing direto, os Dados Pessoais não serão mais processados para esses fins. Para saber se o Proprietário está processando Dados Pessoais para fins de marketing direto, os Usuários podem consultar as seções respectivas deste documento.

Como exercer estes direitos

Quaisquer solicitações para exercer os direitos do Usuário podem ser encaminhadas ao Proprietário por meio dos detalhes de contato fornecidos neste documento. Tais pedidos são gratuitos e serão atendidos pelo Proprietário com a maior brevidade possível e sempre no prazo de um mês, fornecendo aos Usuários as informações exigidas por lei. Qualquer retificação ou exclusão de Dados Pessoais ou restrição de processamento será comunicada pelo Proprietário a cada destinatário, se houver, a quem os Dados Pessoais foram divulgados, a menos que isso seja impossível ou implique um trabalho desproporcional. A pedido dos Usuários, o Proprietário os informará sobre tais destinatários.

Informações adicionais sobre a coleta e processamento de Dados

Ação jurídica

Os Dados Pessoais dos Usuários podem ser utilizados para fins jurídicos pelo Proprietário em juízo ou nas etapas conducentes à possível ação jurídica decorrente de uso indevido deste Serviço (TapTell) ou dos Serviços relacionados.
O Usuário declara estar ciente de que o Proprietário poderá ser obrigado a revelar os Dados Pessoais mediante solicitação das autoridades governamentais.

Informações adicionais sobre os Dados Pessoais do Usuário

Além das informações contidas nesta política de privacidade, TapTell poderá fornecer ao Usuário informações adicionais e contextuais sobre os serviços específicos ou a coleta e processamento de Dados Pessoais mediante solicitação.

Logs do sistema e manutenção

Para fins de operação e manutenção, TapTell e quaisquer serviços de terceiros poderão coletar arquivos que gravam a interação com TapTell (logs do sistema) ou usar outros Dados Pessoais (tais como endereço IP) para esta finalidade.

As informações não contidas nesta política

Mais detalhes sobre a coleta ou processamento de Dados Pessoais podem ser solicitados ao Proprietário, a qualquer momento. Favor ver as informações de contato no início deste documento.

Mudanças nesta política de privacidade

O Proprietário se reserva o direito de fazer alterações nesta política de privacidade a qualquer momento, através de notificação a seus Usuários nesta página e possivelmente dentro deste Serviço (TapTell) e/ou – na medida em que for técnica e juridicamente viável – enviando um aviso para os Usuários através de quaisquer informações de contato disponíveis para o Proprietário. É altamente recomendável checar esta página regularmente, consultando a data da última modificação informada na parte inferior.

Caso as mudanças afetem as atividades de processamento realizadas com base na anuência do Usuário, o Proprietário coletará nova anuência do Usuário, onde for exigida.