Velkommen til privatlivspolitikken for TapTell. Denne politik vil hjælpe dig med at forstå, hvilke data vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, og hvilke rettigheder du har i den forbindelse.
Vi indsamler automatisk data fra dig, f.eks. når du besøger TapTell.
Vi indsamler de data, du giver til os, f.eks. når du opretter en konto på TapTell.
Ejerens e-mailoplysninger: legal@luminawerks.com
Blandt de typer af Personoplysninger, som TapTell indsamler, selv eller via tredjeparter, er følgende:
Fuldstændige oplysninger om typerne af indsamlede Personoplysninger findes i de forskellige afsnit i denne privatlivspolitik eller i specifikke forklarende tekster, der vises før indsamlingen af Data.
Personoplysninger kan frit stilles til rådighed af Brugeren eller, i tilfælde af Brugsoplysninger, indsamles automatisk ved brug af TapTell.
Medmindre andet er anført, er alle Data, som TapTell anmoder om, obligatoriske, og hvis disse Data ikke stilles til rådighed, kan det være umuligt for TapTell at levere tjenesterne. I tilfælde, hvor TapTell specifikt angiver, at visse Data ikke er obligatoriske, kan Brugerne frit vælge ikke at dele disse Data, uden at det har nogen konsekvenser for Tjenestens tilgængelighed eller funktion.
Brugere, der er usikre på, hvilke Personoplysninger der er obligatoriske, er velkomne til at kontakte Ejeren.
Enhver brug af Cookies – eller andre sporingsværktøjer – foretaget af TapTell eller af ejerne af tredjepartstjenester, der anvendes af TapTell, tjener det formål at levere den Tjeneste, som Brugeren har anmodet om, ud over eventuelle andre formål, der er beskrevet i dette dokument og i Cookiepolitikken, hvis en sådan findes og i cookiepolitikken.
Brugere er ansvarlige for alle Personoplysninger fra tredjepart, der er indhentet, offentliggjort eller delt via TapTell.
Den Dataansvarlige træffer passende sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre uautoriseret adgang til, videregivelse, ændring eller uautoriseret destruktion af Dataene.
Databehandlingen udføres ved hjælp af computere og/eller it-baserede værktøjer i overensstemmelse med organisatoriske procedurer og metoder og til de angivne formål. Ud over Ejeren kan Dataene i nogle tilfælde være tilgængelige for visse personer, der er involveret i driften af TapTell (administration, salg, markedsføring, jura, systemadministration) eller eksterne parter (såsom tredjeparts tekniske tjenesteudbydere, postbude, hostingudbydere, it-virksomheder, kommunikationsbureauer), som Ejeren kan have udpeget som Databehandlere. En opdateret oversigt over disse parter kan til enhver tid fås hos Ejeren.
Dataene behandles på Ejerens lokationer og øvrige steder, hvor de parter, der er involveret i behandlingen, befinder sig.
Afhængigt af Brugerens lokation kan dataoverførsler medføre, at Brugerens Data overføres til et andet land. For yderligere oplysninger om behandlingen af sådanne overførte Data henvises til afsnittet med oplysninger om behandling af Personoplysninger.
Medmindre andet er angivet i dette dokument, skal Personoplysninger behandles og opbevares, så længe det kræves af det formål , de er blevet indsamlet til, og kan opbevares i længere tid på grund af gældende juridisk forpligtelse eller baseret på Brugernes samtykke.
Data om Brugeren indsamles for at gøre det muligt for Ejeren at levere Tjenesten, overholde juridiske forpligtelser, reagere på anmodninger om håndhævelse, beskytte sine rettigheder og interesser (eller sine Brugeres eller tredjeparters rettigheder og interesser), holde øje med en eventuel ondsindet eller svigagtig aktivitet, samt følgende:
De tjenester, der er indeholdt i dette afsnit, gør det muligt for Ejeren at overvåge og analysere webtrafik og kan bruges til at følge Brugeradfærd.
Cloudflare Web Analytics er en anonymiseret analysetjeneste, der leveres af Cloudflare, Inc, som giver Ejeren indsigt i Brugernes brug af TapTell uden behov for at identificere dem. Yderligere oplysninger kan findes her og i tjenestenes privatlivspolitik.
Denne type tjeneste har til formål at hoste data og filer, der gør det muligt at køre og distribuere TapTell eller at levere en færdig infrastruktur til at køre specifikke funktioner eller dele af TapTell.
Nogle af de tjenester, der er anført nedenfor, kan fungere via geografisk distribuerede servere, hvilket gør det vanskeligt at fastslå, hvor Personoplysningerne opbevares.
Supabase er en hosting- og backend-tjeneste, der leveres af Supabase, Inc.
OpenAI API fra OpenAI, L.L.C. er en service, der hjælper Ejeren med at automatisere opgaver gennem sin AI-motor.
Medmindre andet er anført, håndterer TapTell betalinger med kreditkort, bankoverførsel eller andre midler via eksterne betalingstjenesteudbydere. Generelt, og medmindre andet er angivet, anmodes Brugerne om at oplyse deres betalingsoplysninger og personoplysninger direkte til sådanne betalingstjenesteudbydere. TapTell er ikke involveret i indsamlingen og behandlingen af sådanne oplysninger. I stedet modtager TapTell blot en meddelelse fra den relevante betalingstjenesteudbyder om, hvorvidt betalingen er blevet gennemført.
Stripe er en betalingstjeneste, der leveres af Stripe Technology Europe Ltd.
Denne type tjeneste giver TapTell mulighed for at distribuere indhold ved hjælp af servere i forskellige lande samt mulighed for at optimere effektiviteten.
Hvilke Personoplysninger, der behandles, afhænger af deres karakteristika og den måde, hvorpå disse tjenester er implementeret. Formålet er at filtrere kommunikationen mellem TapTell og Brugerens browser.
I betragtning af den store udbredelse af dette system er det vanskeligt at fastlægge de lokationer, hvortil der overføres indhold med Brugerens Personoplysninger.
Cloudflare er en trafikoptimerings- og distributionstjeneste, der leveres af Cloudflare Inc. Den måde, hvorpå Cloudflare integreres, betyder, at den filtrerer al trafik gennem TapTell, dvs. kommunikation mellem TapTell og Brugerens browser, samtidig med at der kan indsamles analytiske data fra TapTell.
Cloudflare DNS er en administreret DNS-tjeneste (Domain Name System), der leveres af Cloudflare, Inc. Cloudflare DNS administrerer DNS-infrastrukturen med henblik på at levere trafik hurtigt og sikkert.
Denne type tjeneste gør det muligt for TapTell at overvåge brug af komponenterne for at forbedre ydeevne, drift, vedligeholdelse og fejlfinding. De Personoplysninger, der behandles, afhænger af tjenesternes karakteristika implementeringsmetode. Formålet er at filtrere aktiviteter i forbindelse med TapTell.
Sentry er en overvågningstjeneste, der leveres af Functional Software, Inc. .
Formålet med disse tjenester er at hoste og afvikle nøglekomponenter i TapTell. På den måde bliver det muligt at levere TapTell fra en samlet platform. Sådanne platforme leverer en lang række værktøjer til Ejeren – f.eks. til analyse, brugerregistrering, kommentarer, databaseadministration, e-handel, betalingsbehandling – og det involverer indsamling og håndtering af Personoplysninger. Nogle af de tjenester fungerer via geografisk distribuerede servere, hvilket gør det vanskeligt at fastslå, hvor Personoplysningerne opbevares.
TapTell distribueres på Apples App Store, en platform til distribution af mobilapps, der leveres af Apple Inc.
App Store Connect giver Ejeren mulighed for at administrere TapTell i Apples App Store. Afhængigt af konfigurationen giver App Store Connect Ejeren analysedata om brugerengagement og opdagelse af apps, markedsføringskampagner, salg, køb i appen og betalinger for at måle ydeevnen af TapTell. App Store Connect indsamler kun sådanne data fra Brugere, der har indvilliget i at dele dem med Ejeren. Brugere kan finde flere oplysninger om, hvordan de kan fravælge dette via deres enhedsindstillinger her.
TapTell distribueres i Google Play Store, en platform til distribution af mobilapps, der leveres af Google Ireland Limited.
Da den distribueres via denne app-store, kan Google indsamle brugsoplysninger og diagnostiske data og dele aggregerede oplysninger med Ejeren. En stor del af disse oplysninger behandles på opt-in-basis.
Brugere kan fravælge denne analysefunktion direkte via deres enhedsindstillinger. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du administrerer analyseindstillingerne, på denne side.
Ved at foretage registrering eller autentificering giver Brugerne TapTell tilladelse til at identificere dem og give dem adgang til dedikerede tjenester.
Afhængigt af det, der er anført nedenfor, kan tredjeparter levere registrerings- og autentifikationstjenester. I dette tilfælde vil TapTell kunne få adgang til visse Data, der er gemt af disse tredjepartstjenester, med henblik på registrering eller identifikation.
Nogle af nedenstående tjenester kan også indsamle Personoplysninger med henblik på målretning og profilering. For yderligere oplysninger henvises til beskrivelsen af hver enkelt tjeneste.
Supabase Auth er en registrerings- og autentifikationstjeneste, der leveres af Supabase, Inc. For at forenkle registrerings- og autentifikationsprocessen kan Supabase Auth gøre brug af tredjeparts identitetsleverandører og gemme oplysningerne på sin platform.
Resend is an email delivery service used to send transactional emails related to account and service communications.
Ejeren kan behandle Personoplysninger om Brugere, hvis en af følgende betingelser er opfyldt:
Medmindre andet er angivet i dette dokument, skal Personoplysninger behandles og opbevares, så længe det kræves af det formål , de er blevet indsamlet til, og kan opbevares i længere tid på grund af gældende juridisk forpligtelse eller baseret på Brugernes samtykke.
Derfor:
Ejeren kan få lov til at opbevare Personoplysninger i en længere periode, når Brugeren har givet samtykke til en sådan behandling, og så længe samtykket ikke er trukket tilbage. Desuden kan Ejeren være forpligtet til at opbevare Personoplysninger i en længere periode, når dette kræves for at opfylde en juridisk forpligtelse eller efter ordre fra en myndighed.
Når opbevaringsperioden udløber, skal Personoplysningerne slettes. Det betyder, at retten til adgang, retten til sletning, retten til berigtigelse og retten til dataportabilitet ikke kan gøres gældende efter udløbet af opbevaringsperioden.
Brugere kan udøve visse rettigheder vedrørende Data, der behandles af Ejeren.
Brugere har mulighed for at gøre følgende, i det omfang det er tilladt i henhold til lovgivningen:
Brugerne har også ret til at få oplysninger om retsgrundlaget for overførsel af Data til et land uden for EU eller til en international organisation, der er underlagt international offentlig ret eller oprettet af to eller flere lande, såsom FN, og om de sikkerhedsforanstaltninger, som Ejeren har truffet for at beskytte deres Data.
Når Personoplysninger behandles i samfundets interesse eller henhører under offentlig myndighedsudøvelse, der er tillagt Ejeren, eller på baggrund af Ejerens legitime interesse, kan Brugere gøre indsigelse mod behandlingen.
Hvis Brugernes Personoplysninger behandles med henblik på direkte markedsføring, kan de til enhver tid gøre indsigelse mod denne behandling, uden beregning og uden krav om begrundelse. Hvis Brugeren gør indsigelse mod behandling til direkte markedsføringsformål, vil Personoplysningerne ikke længere blive behandlet til sådanne formål. For at finde ud af, om Ejeren behandler Personoplysninger med henblik på direkte markedsføring, henvises Brugerne til de relevante afsnit i dette dokument.
Alle anmodninger om at udøve brugerrettigheder kan rettes til ejeren via kontaktoplysningerne i dette dokument. Sådanne anmodninger koster ikke noget og vil blive besvaret af Ejeren hurtigst muligt og altid inden for en måned, således at Brugerne får de oplysninger, der er påkrævet i henhold til loven. Enhver berigtigelse eller sletning af Personoplysninger eller begrænsning af behandlingen vil blive meddelt af Ejeren til hver enkelt modtager, som Personoplysningerne eventuelt er blevet videregivet til, medmindre dette viser sig umuligt eller vil kræve en uforholdsmæssig stor indsats. På Brugerens anmodning vil Ejeren informere Brugeren om de modtagere, som Personoplysningerne er blevet videregivet til.
Brugerens Personoplysninger kan anvendes til retlige formål af Ejeren, i forbindelse med en retssag som følge af ukorrekt brug af TapTell eller de tilhørende tjenester.
Brugeren er herved gjort opmærksom på, at den Dataansvarlige kan blive pålagt at videregive personoplysninger efter anmodning fra myndighederne.
Ud over oplysningerne i denne privatlivspolitik kan TapTell efter anmodning give Brugeren yderligere oplysninger om bestemte Tjenester eller indsamling og behandling af Personoplysninger ved anmodning derom.
Til drift og vedligehold kan TapTell og eventuelle tredjepartstjenester indsamle filer, der registrerer interaktion med TapTell (Systemlogfiler) eller bruge andre Personoplysninger (f.eks. IP-adresse).
Det er til enhver tid muligt at anmode Ejeren om yderligere oplysninger om indsamling eller behandling af Personoplysninger. Se venligst kontaktoplysningerne i begyndelsen af dette dokument.
Ejeren forbeholder sig ret til til enhver tid at foretage ændringer i denne privatlivspolitik. Ejeren skal i den forbindelse underrette Brugerne på denne side og eventuelt i TapTell og/eller – i det omfang, det er teknisk og juridisk muligt – sende en meddelelse til Brugerne via de kontaktoplysninger, Ejeren har adgang til. Det anbefales at tjekke denne side ofte. Datoen for den seneste ændring kan ses nederst på siden.
Hvis ændringerne påvirker behandlingsaktiviteter, der udføres på baggrund af Brugerens samtykke, skal Ejeren eventuelt indhente et nyt samtykke hos Brugeren.
Alle oplysninger, der direkte, indirekte eller i forbindelse med andre oplysninger – herunder et personnummer – gør det muligt at identificere en fysisk person.
Denne definition gælder også for alle sammensatte ord, der indeholder det definerede udtryk: Dataoverførsel, Enhedsdata, Lokationsdata, Brugerdata. NB! ”Data” kaldes også i visse tilfælde for ”oplysninger”.
Oplysninger, der indsamles automatisk via TapTell (eller tredjepartstjenester, der anvendes i TapTell), og som kan omfatte: IP-adresser eller domænenavne på computere, der anvendes af Brugere af TapTell, URI-adresser (Uniform Resource Identifier), tidspunktet for anmodningen, den metode, der bruges til at sende anmodningen til serveren, størrelsen af den fil, der modtages som svar, den numeriske kode, der angiver status for serverens svar (gennemført, fejl osv.), oprindelsesland, browserens funktioner og det styresystem, der anvendes af Brugeren, de forskellige tidsoplysninger pr. besøg (f.eks. den tid, der er brugt på hver side i Applikationen) og oplysninger om den sti, der er fulgt i Applikationen, med særlig henvisning til rækkefølgen af de besøgte sider og andre parametre om enhedens operativsystem og/eller Brugerens it-miljø.
Den person, der bruger TapTell, som, medmindre andet er anført, også er Den Registrerede.
Denne definition gælder også for alle sammensatte ord, der indeholder det definerede udtryk:
Brugeradfærd, Brugerkommentarer, Brugeroplysninger, Brugerdata, Brugersession, Brugerrettigheder, Brugeropdatering.
Den fysiske person, som Personoplysningerne henviser til.
Den fysiske eller juridiske person, offentlige myndighed, et agentur eller et andet organ, der behandler Personoplysninger på vegne af den Dataansvarlige, som beskrevet i denne privatlivspolitik.
Den fysiske eller juridiske person, offentlige myndighed, det agentur eller øvrige organ, som alene eller sammen med andre bestemmer formålet med og metoderne til behandling af Personoplysninger, herunder sikkerhedsforanstaltninger vedrørende drift og brug af TapTell. Den Dataansvarlige er, medmindre andet er anført, Ejeren af TapTell.
De metoder, hvormed Brugerens Personoplysninger indsamles og behandles.
Den tjeneste, der leveres af TapTell, som beskrevet i de tilhørende vilkår (hvis sådanne findes) og på denne hjemmeside/i denne applikation.
Denne definition gælder også for alle sammensatte ord, der indeholder det definerede udtryk: Analysetjenester.
Medmindre andet er anført, omfatter alle henvisninger i dette dokument til Den Europæiske Union alle de nuværende medlemsstater i Den Europæiske Union og Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.
Cookies er Trackere, der består af små datasæt, som gemmes i Brugerens browser.
Denne definition gælder også for alle sammensatte ord, der indeholder det definerede udtryk: Annoncecookies, Analysecookies, Cookiepolitik, Cookielevetid, Førsteparts-cookies.
Tracker er et udtryk for en teknologi – f.eks. Cookies, unikke identifikatorer, webbeacons, indlejrede scripts, e-tags og fingeraftryk – der gør det muligt at spore Brugere, f.eks. ved at få adgang til eller lagre oplysninger på Brugerens enhed.
Politikken vedrører udelukkende TapTell, hvis ikke andet er anført i dette dokument.