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Oltre a qualsiasi funzione di opt-out fornita da uno qualsiasi dei servizi elencati in questo documento, gli Utenti possono leggere di più su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi nell'apposita sezione della Cookie Policy.
La tutela della tua privacy è per noi una priorità. La presente Privacy Policy è redatta ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito, "GDPR") e delle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali. Con questo documento desideriamo informarti in modo chiaro e trasparente su come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati personali.
Per dati personali si intende qualsiasi informazione che consenta di identificarti, direttamente o indirettamente, come definito dall'articolo 4, paragrafo 1 del GDPR. Il trattamento dei tuoi dati personali sarà effettuato in conformità con i principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della tua riservatezza e dei tuoi diritti.
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Il titolare è responsabile di garantire il rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati personali e l'adozione di tutte le misure necessarie per salvaguardare i dati raccolti
I dati personali forniti dagli utenti, inclusi nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e altre informazioni richieste, sono trattati dal Titolare per le seguenti finalità:
Gestione delle richieste di contatto
Descrizione: Utilizziamo i dati personali per rispondere alle richieste di informazioni o assistenza ricevute tramite il nostro sito web, moduli di contatto o altri canali.
Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6, paragrafo 1, lett. b, GDPR).
Marketing diretto tramite telefonate
Descrizione: Utilizziamo i numeri di telefono forniti dagli utenti per contattarli con finalità promozionali e commerciali, al fine di proporre prodotti o servizi del Titolare, o per effettuare attività di vendita diretta.
Base giuridica: Il trattamento si basa sul consenso esplicito fornito dall'interessato (art. 6, paragrafo 1, lett. a, GDPR) o sul legittimo interesse del Titolare, nei limiti previsti dall'art. 130, comma 4, del Codice Privacy (soft spam exception). L’interessato ha sempre il diritto di opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento.
Adempimento di obblighi contrattuali o legali
Descrizione: Trattiamo i dati personali degli utenti per adempiere a obblighi contrattuali o di legge, inclusi la gestione degli ordini, la fatturazione e la fornitura dei servizi acquistati.
Base giuridica: Necessità di adempiere a un contratto di cui l'interessato è parte o a obblighi legali (art. 6, paragrafo 1, lett. b e c, GDPR).
Ottimizzazione delle campagne pubblicitarie e analisi di mercato
Descrizione: Utilizziamo i dati personali raccolti tramite il sito web o strumenti di tracciamento (ad esempio, Pixel di Meta, Google Analytics) per monitorare e migliorare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie.
Base giuridica: Consenso esplicito dell’interessato (art. 6, paragrafo 1, lett. a, GDPR).
Prevenzione delle frodi e protezione della sicurezza dei dati
Descrizione: Trattiamo i dati personali per garantire la sicurezza della nostra piattaforma e prevenire attività fraudolente o non autorizzate.
Base giuridica: Legittimo interesse del Titolare (art. 6, paragrafo 1, lett. f, GDPR).
Modalità di contatto
Il Titolare può utilizzare i dati personali forniti dagli utenti, in particolare il numero di telefono, per finalità di marketing diretto, che includono:
Contatti telefonici effettuati da operatori per proporre prodotti, servizi o iniziative commerciali del Titolare;
Comunicazioni automatizzate o tradizionali (SMS, chiamate vocali).
Gli utenti hanno il diritto di scegliere quali modalità preferiscono o di opporsi al trattamento in qualsiasi momento, come indicato nella sezione relativa ai diritti dell’interessato.
Rispetto del Registro Pubblico delle Opposizioni
In conformità alla normativa italiana (art. 1, comma 15, legge 5/2018), il Titolare garantisce il rispetto del Registro Pubblico delle Opposizioni (RPO) per le comunicazioni telefoniche.
Prima di effettuare qualsiasi chiamata commerciale, viene verificata la presenza del numero nel Registro. Se il numero dell’utente è registrato presso il RPO, non sarà contattato per finalità promozionali, salvo che l’utente abbia fornito consenso esplicito al Titolare successivamente all’iscrizione al RPO.
Soft spam exception
Ai sensi dell’art. 130, comma 4, del Codice Privacy, il Titolare può contattare gli utenti per finalità di marketing diretto, senza necessità di consenso esplicito, nel caso in cui:
I dati siano stati forniti dall’utente nell’ambito di una precedente vendita di prodotti o servizi;
Le comunicazioni si riferiscano a prodotti o servizi analoghi a quelli già acquistati dall’utente.
Gli utenti possono comunque opporsi a tale trattamento in ogni momento, anche contestualmente alla ricezione di una chiamata commerciale.
Modalità per opporsi al contatto diretto
Gli utenti possono opporsi al trattamento dei propri dati per finalità di marketing diretto (chiamate telefoniche, SMS) in qualsiasi momento, contattando il Titolare tramite:
Email: picchiantifederico@gmail.com oppure a federicopicchianti@pec.libero.it
Comunicazione telefonica diretta agli operatori.
In conformità agli articoli 15-22 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), gli utenti hanno il diritto di esercitare i seguenti diritti relativi ai loro dati personali:
Diritto di accesso (art. 15 GDPR)
Gli utenti hanno il diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei propri dati personali e, in tal caso, di accedere ai seguenti dettagli:
Finalità del trattamento;
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Destinatari o categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati;
Periodo di conservazione previsto o criteri utilizzati per determinarlo;
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Diritto di rettifica (art. 16 GDPR)
Gli utenti hanno il diritto di richiedere la correzione di eventuali dati personali inesatti o incompleti che li riguardano.
Diritto alla cancellazione (art. 17 GDPR)
Gli utenti possono richiedere la cancellazione dei propri dati personali nei seguenti casi:
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I dati sono trattati in modo illecito;
È richiesto per adempiere a un obbligo legale.
Eccezioni: Il diritto alla cancellazione non si applica se il trattamento è necessario per adempiere obblighi legali, per motivi di interesse pubblico o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Diritto alla limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)
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Il trattamento è illecito, ma l’utente si oppone alla cancellazione;
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Gli utenti hanno il diritto di non essere sottoposti a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici o incida in modo significativo sulla loro persona.
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Gli utenti possono presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali qualora ritengano che il trattamento dei loro dati violi il GDPR. Il Garante è contattabile tramite il sito ufficiale: https://www.garanteprivacy.it.
Come esercitare i diritti
Gli utenti possono esercitare i propri diritti inviando una richiesta al Titolare del trattamento tramite:
Email: picchiantifederico@gmail.com oppure a federicopicchianti@pec.libero.it
Indirizzo postale: Via Pisino 93, Roma, 00177, RM
Il Titolare conserva i dati personali degli utenti per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti e comunque in conformità ai principi di necessità e proporzionalità previsti dall’art. 5 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
In particolare:
Finalità di contatto e assistenza
I dati personali trattati per rispondere a richieste di informazioni o assistenza saranno conservati per il tempo necessario a gestire tali richieste.
Finalità di marketing diretto
I dati trattati per finalità di marketing diretto saranno conservati fino a quando l’utente non revochi il consenso o eserciti il diritto di opposizione.
Obblighi contrattuali e legali
I dati trattati per adempiere obblighi contrattuali e normativi saranno conservati per il periodo previsto dalla legge applicabile (es. normativa fiscale e contabile).
Sicurezza e prevenzione delle frodi
I dati trattati per garantire la sicurezza della piattaforma e prevenire attività illecite o fraudolente saranno conservati per il tempo necessario a tali finalità, salvo ulteriori obblighi di legge.
Il Titolare effettua una revisione periodica dei dati personali raccolti per garantire che non siano conservati più a lungo del necessario, in relazione alle finalità sopra indicate.
Comunicazione a terzi
I dati personali raccolti possono essere comunicati a soggetti terzi esclusivamente per finalità strettamente connesse e funzionali all’erogazione dei servizi del Titolare. In particolare:
Fornitori di servizi esterni: I dati possono essere condivisi con fornitori che supportano il Titolare nelle attività tecniche, operative e commerciali, ad esempio per la gestione dei pagamenti, l’invio di comunicazioni o l’hosting della piattaforma.
Autorità competenti: I dati possono essere comunicati a enti pubblici, autorità giudiziarie o altri soggetti autorizzati dalla legge, nei limiti previsti dalla normativa applicabile.
Collaboratori interni: I dati possono essere trattati da collaboratori e dipendenti del Titolare, debitamente autorizzati e formati in materia di protezione dei dati personali.
Trasferimenti extra-UE
Qualora si rendesse necessario trasferire dati personali verso paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), il Titolare garantisce che il trasferimento avverrà in conformità alla normativa applicabile, in particolare:
In presenza di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea;
Sulla base di garanzie adeguate, quali le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea;
O in altri casi previsti dagli articoli 44-49 del GDPR.
Sicurezza del trasferimento
Il Titolare adotta tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire la protezione dei dati personali trasferiti verso paesi terzi, conformemente alle normative applicabili.
I Dati Personali raccolti sono utilizzati per l’erogazione di servizi all’Utente o per la vendita di prodotti, inclusi il pagamento e l’eventuale consegna. I Dati Personali raccolti per perfezionare il pagamento possono essere quelli relativi alla carta di credito, al conto corrente utilizzato per il bonifico o ad altri strumenti di pagamento previsti. I Dati di pagamento raccolti da questa Applicazione dipendono dal sistema di pagamento utilizzato.
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