Política de Cookies de www.cmtcompositi.com
El presente documento informa a los Usuarios sobre las tecnologías que ayudan esta Aplicación a lograr los fines descritos a continuación. Dichas tecnologías permiten al Titular acceder a información y almacenarla (por ejemplo, utilizando una Cookie) o emplear recursos (por ejemplo, ejecutando un script) en el dispositivo de un Usuario mientras este interactúa con esta Aplicación.
Para simplificar, en el presente documento toda esta clase de tecnologías se define como "Rastreadores", salvo que exista un motivo para diferenciarlas.
Por ejemplo, mientras que las Cookies se pueden emplear en navegadores web y móviles, sería inexacto hablar de Cookies en el contexto de las aplicaciones móviles ya que son rastreadores basados en navegadores. Por este motivo, en el presente documento, el término Cookies únicamente se utilizará cuando se emplee específicamente para designar este tipo concreto de Rastreador.
Es posible que algunas de las finalidades para las que se utilizan Rastreadores exijan el consentimiento del Usuario. Siempre que se otorgue el consentimiento, este podrá revocarse libremente en cualquier momento siguiendo las instrucciones facilitadas en el presente documento.
Esta Aplicación utiliza Rastreadores gestionados directamente por el Titular (denominados Rastreadores “de origen") y Rastreadores que hacen posibles servicios prestados por un tercero (denominados Rastreadores “de terceros”). Salvo que se indique lo contrario en el presente documento, los terceros proveedores podrán acceder a los Rastreadores que gestionen.
Los plazos de validez y expiración de las Cookies y otros Rastreadores similares pueden variar dependiendo de la duración establecida por el Titular o el proveedor correspondiente. Algunas de ellas expiran a la finalización de la sesión de navegación del Usuario.
Además de lo especificado en las descripciones que aparecen en cada una de las categorías indicadas más adelante, los Usuarios podrán encontrar información más precisa y actualizada acerca de las especificaciones de duración, así como cualquier otra información relevante – como la presencia de otros Rastreadores - en las políticas de privacidad de los terceros proveedores correspondientes para las que se proporcionan enlaces o contactando con el Titular.
Actividades estrictamente necesarias para el funcionamiento de esta Aplicación y la prestación del Servicio
Esta Aplicación utiliza Cookies denominadas “técnicas” y otros Rastreadores similares para llevar a cabo actividades que son estrictamente necesarias para el funcionamiento o la prestación del Servicio.
Otras actividades que implican el uso de Rastreadores
Interacciones y funcionalidades básicas
Esta Aplicación utiliza Rastreadores para hacer posibles interacciones y funcionalidades básicas, lo que permite a los Usuarios acceder a determinadas características del Servicio y facilita la comunicación de los Usuarios con el Titular.
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Interacción con las plataformas de asistencia y de feedback
Este tipo de servicios permiten a los Usuarios interactuar con las plataformas de asistencia y de feedback directamente desde las páginas de esta Aplicación.
En caso de que se instale uno de estos servicios, es posible que aunque los Usuarios no utilicen el servicio, éste recoja Datos de Uso y navegación relativos a las páginas en las que estén instalados.
Widget de Zendesk (Zendesk, Inc.)
El Widget de Zendesk es un servicio de interacción con la plataforma de asistencia y feedback Zendesk, prestado por Zendesk Inc.
Datos Personales tratados: apellido(s), Cookies, Datos de uso, dirección, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, nombre, número de teléfono, país, razón social, sexo y username.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Duración del almacenamiento:
- ZD-bannerDismissed: duración de la sesión
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Interacción con plataformas de live chat
Este tipo de servicios permiten a los Usuarios interactuar con plataformas de live chat de terceros directamente desde las páginas de esta Aplicación. Esto permite al Usuario contactar con el servicio de asistencia de esta Aplicación o a éste contactar con el Usuario mientras está navegando en sus páginas.
En caso de que se instale un servicio de interacción con las plataformas de live chat, es posible que aunque los Usuarios no utilicen el servicio, éste recoja Datos de Uso relativos a las páginas en las que esté instalado. Adicionalmente, las conversaciones de live chat podrán ser registradas.
Zendesk Chat (Zendesk, Inc.)
Zendesk Chat es un servicio de interacción con la plataforma de live chat Zendesk, prestado por Zendesk, Inc.
Datos Personales tratados: apellido(s), Cookies, Datos comunicados durante el uso del servicio, Datos de uso, dirección, dirección de correo electrónico, nombre, número de teléfono, país y razón social.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Duración del almacenamiento:
Mejora de la experiencia
Esta Aplicación utiliza Rastreadores para proporcionar una experiencia de usuario personalizada mediante la mejora de la calidad de las opciones de gestión de preferencias y permitiendo la interacción con redes y plataformas externas.
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Visualizar contenidos de plataformas externas
Este tipo de servicios permiten visualizar contenidos alojados en plataformas externas directamente desde las páginas de esta Aplicación e interactuar con estos.
En caso de que se instale uno de estos servicios, es posible que aunque los Usuarios no utilicen el servicio, éste recoja datos de tráfico web relativos a las páginas en las que estén instalados.
Wistia widget (Wistia, Inc.)
Wistia es un servicio de visualización de vídeo prestado por Wistia, Inc. que permite a esta Aplicación incorporar tales contenidos en las propias páginas.
Datos Personales tratados: Cookies y Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Widget Vídeo YouTube (Google Ireland Limited)
YouTube es un servicio de visualización de vídeo prestado por Google Ireland Limited que permite a esta Aplicación incorporar tales contenidos en las propias páginas.
Datos Personales tratados: Cookies y Datos de uso.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.
Duración del almacenamiento:
- PREF: 8 meses
- VISITOR_INFO1_LIVE: 8 meses
- YSC: duración de la sesión
Medición
Esta Aplicación utiliza Rastreadores para medir el tráfico y analizar el comportamiento de los Usuarios con el objetivo de mejorar el Servicio.
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Estadísticas
Los servicios contenidos en esta sección permiten al Titular monitorizar y analizar el tráfico web y pueden ser utilizados para rastrear el comportamiento del Usuario.
Google Analytics (Google Inc.)
Google Analytics es un servicio de análisis web prestado por Google Inc. (“Google”). Google utiliza los Datos recogidos para rastrear y examinar el uso de esta Aplicación, para preparar informes de sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.
Google puede utilizar los Datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad.
Datos Personales tratados: Cookies y Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out.
Duración del almacenamiento:
- AMP_TOKEN: 1 hora
- _ga: 2 años
- _gac*: 3 meses
- _gat: 1 minuto
- _gid: 1 día
Hotjar Form Analysis & Conversion Funnels (Hotjar Ltd.)
Hotjar es un servicio de estadísticas prestado por Hotjar Ltd.
Hotjar permite solicitudes “Do Not Track”. Hotjar ejecuta las solicitudes genéricas de No Hacer Seguimiento ("Do Not Track"). Esto significa que su navegador puede indicar al script de Hotjar que no recoja ningún Dato del Usuario. Esta opción de configuración está disponible en los principales navegadores. Accede al enlace de exclusión (opt-out) de Hotjar aquí.
Datos Personales tratados: Cookies y Datos de uso.
Lugar de tratamiento: Malta – Política de privacidad – Opt Out.
Duración del almacenamiento:
- _hjAbsoluteSessionInProgress: 30 minutos
- _hjCachedUserAttributes: duración de la sesión
- _hjClosedSurveyInvites: 1 año
- _hjDonePolls: 1 año
- _hjFirstSeen: duración de la sesión
- _hjIncludedInPageviewSample: 30 minutos
- _hjIncludedInSessionSample: 30 minutos
- _hjLocalStorageTest: duración de la sesión
- _hjMinimizedPolls: 1 año
- _hjRecordingEnabled: duración de la sesión
- _hjRecordingLastActivity: duración de la sesión
- _hjSession*: 30 minutos
- _hjSessionRejected: duración de la sesión
- _hjSessionResumed: duración de la sesión
- _hjSessionTooLarge: duración de la sesión
- _hjSessionUser*: 1 año
- _hjShownFeedbackMessage: 1 año
- _hjTLDTest: duración de la sesión
- _hjUserAttributesHash: duración de la sesión
- _hjViewportId: duración de la sesión
- _hjid: 1 año
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Heat mapping y grabación de sesiones
Los servicios de heat mapping se utilizan para mostrar las áreas de una página sobre las que los Usuarios mueven su cursor o en las que clican con más frecuencia, de modo que se muestran cuáles generan un mayor interés. Estos servicios permiten monitorizar y analizar el tráfico web y rastrear el comportamiento del Usuario.
Es posible que algunos de estos servicios graben las sesiones y que estén disponibles para su reproducción visual posterior.
Hotjar Heat Maps & Recordings (Hotjar Ltd.)
Hotjar es un servicio de heat mapping y de grabación de sesiones prestado por Hotjar Ltd.
Hotjar ejecuta las solicitudes genéricas de No Hacer Seguimiento ("Do Not Track"). Esto significa que su navegador puede indicar al script de Hotjar que no recoja ningún Dato del Usuario. Esta opción de configuración está disponible en los principales navegadores. Accede al enlace de exclusión (opt-out) de Hotjar aquí.
Datos Personales tratados: Cookies, Datos de uso y distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: Malta – Política de privacidad – Opt Out.
Duración del almacenamiento:
- _hjAbsoluteSessionInProgress: 30 minutos
- _hjCachedUserAttributes: duración de la sesión
- _hjClosedSurveyInvites: 1 año
- _hjDonePolls: 1 año
- _hjFirstSeen: duración de la sesión
- _hjIncludedInPageviewSample: 30 minutos
- _hjIncludedInSessionSample: 30 minutos
- _hjLocalStorageTest: duración de la sesión
- _hjLocalStorageTest: duración de la sesión
- _hjMinimizedPolls: 1 año
- _hjRecordingEnabled: duración de la sesión
- _hjRecordingLastActivity: duración de la sesión
- _hjSession*: 30 minutos
- _hjSessionRejected: duración de la sesión
- _hjSessionResumed: duración de la sesión
- _hjSessionTooLarge: duración de la sesión
- _hjSessionUser*: 1 año
- _hjShownFeedbackMessage: 1 año
- _hjTLDTest: duración de la sesión
- _hjUserAttributesHash: duración de la sesión
- _hjViewportId: duración de la sesión
- _hjid: 1 año
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Test de rendimiento de contenidos y funcionalidades (A/B testing)
Los servicios contenidos en esta sección permiten al Titular rastrear y analizar la respuesta del Usuario en términos de tráfico web o comportamiento, en relación con las modificaciones de la estructura, del texto o de cualquier otro componente de esta Aplicación.
Google Optimize (Google LLC)
Google Optimize es un servicio de A/B testing prestado por Google LLC ("Google").
Google puede utilizar los Datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad.
Datos Personales tratados: Cookies y Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Duración del almacenamiento:
- _gaexp: 3 meses
- _opt_awcid: 1 día
- _opt_awgid: 1 día
- _opt_awkid: 1 día
- _opt_awmid: 1 día
- _opt_expid: 10 segundos
- _opt_utmc: 1 día
Segmentación y Publicidad
Esta Aplicación utiliza Rastreadores para proporcionar contenidos promocionales personalizados basados en el comportamiento del Usuario y para gestionar, facilitar y seguir anuncios.
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Interacción con redes sociales y plataformas externas
Este tipo de servicios permiten interactuar con redes sociales u otras plataformas externas directamente desde las páginas de esta Aplicación.
Las interacciones y la información obtenida por esta Aplicación siempre estarán sometidas a la configuración de privacidad del Usuario en cada red social.
Este tipo de servicio puede continuar recogiendo datos de tráfico para las páginas en las que esté instalado el servicio, incluso cuando los Usuarios no lo utilicen.
Se recomienda cerrar la sesión de los servicios respectivos para asegurarse de que los datos tratados en esta Aplicación no están siendo relacionados con el perfil del Usuario.
AddThis (Oracle Corporation)
AddThis es un servicio prestado por Oracle Corporation, que muestra un widget que permite interactuar con redes sociales y plataformas externas, así como compartir los contenidos de esta Aplicación.
Dependiendo de cómo esté configurado, este servicio puede mostrar widgets de terceros, como por ejemplo gestores de las redes sociales en las cuales se comparten las interacciones. En tal caso, también los terceros que proporcionan el widget tendrán acceso a la información de las interacciones y de los Datos de Uso relativos a las páginas en las cuales se haya instalado este servicio.
Datos Personales tratados: Cookies y Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Duración del almacenamiento:
- UID: 2 años
- __atuvc: 2 años
- __atuvs: 30 minutos
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Remarketing y behavioral targeting
Este tipo de servicios permiten a esta Aplicación y a sus partners distribuir, optimizar y mostrar anuncios publicitarios basados en el historial de uso de esta Aplicación por el Usuario.
Esta actividad es facilitada mediante el seguimiento de los Datos de los Usuarios y utilizando Rastreadores para recopilar información que se transmite a continuación a los socios que gestionan la actividad de remarketing y segmentación por comportamiento.
Algunos servicios ofrecen una opción de remarketing basada en listas de direcciones de correo electrónico.
Además de las funcionalidades de inhabilitación proporcionadas por cualquiera de los servicios señalados a continuación, los Usuarios podrán optar por no participar visitando la página de inhabilitación de la Network Advertising initiative.
Los Usuarios también podrán optar por no participar en determinadas funcionalidades publicitarias mediante las correspondientes opciones de configuración de los dispositivos, como las opciones de configuración de publicidad del dispositivo para teléfonos móviles o la configuración de publicidad en general.
Remarketing de Google Ads (Google LLC)
Remarketing de Google Ads es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Google LLC que conecta la actividad de esta Aplicación con la red publicitaria de Google Ads y la cookie DoubleClick.
Los Usuarios pueden deshabilitar el uso de cookies por parte de Google para personalización de la publicidad en la Configuración de anuncios de Google.
Datos Personales tratados: Cookies y Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out.
Duración del almacenamiento:
- AID: 2 años
- ANID: 2 años
- Conversion: 3 meses
- DSID: 14 días
- FCNEC: 1 año
- FLC: 10 segundos
- FPAU: 3 meses
- FPGCLAW: 3 meses
- FPGCLDC: 3 meses
- FPGCLGB: 3 meses
- IDE: 2 años
- NID: 6 meses
- RUL: 1 año
- TAID: 14 días
- __gads: 2 años
- __gsas: 2 años
- _gac_: 3 meses
- _gac_gb_: 3 meses
- _gcl_au: 3 meses
- _gcl_aw: 3 meses
- _gcl_dc: 3 meses
- _gcl_gb: 3 meses
- _gcl_gf: 3 meses
- _gcl_ha: 3 meses
- id: 2 años
- test_cookie: 15 minutos
Remarketing con Google Analytics (Google LLC)
Remarketing con Google Analytics es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Google LLC que conecta la actividad de rastreo realizada por Google Analytics y sus Cookies con la red de publicidad de Google Ads y la Cookie Doubleclick.
Datos Personales tratados: Cookies y Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out.
Duración del almacenamiento:
- test_cookie: 15 minutos
- IDE: 2 años
- _gcl_*: 3 meses
Cómo gestionar preferencias y otorgar o revocar el consentimiento
Existen varias maneras de gestionar las preferencias relacionadas con los Rastreadores y de otorgar o revocar el consentimiento, cuando corresponda:
Los Usuarios podrán gestionar preferencias relacionadas con los Rastreadores directamente desde la configuración de sus propios dispositivos, por ejemplo, impidiendo el uso o el almacenamiento de Rastreadores.
Asimismo, siempre que el uso de los Rastreadores se base en el consentimiento, los Usuarios podrán prestar o revocar dicho consentimiento estableciendo sus preferencias dentro del aviso sobre cookies o actualizando dichas preferencias en el sentido que deseen a través del widget de preferencias de consentimiento correspondiente, si lo hubiera.
También es posible borrar Rastreadores almacenados previamente, incluyendo aquellos utilizados para recordar el consentimiento inicial del Usuario, a través de las funcionalidades correspondientes del navegador o del dispositivo.
Al borrar el historial de navegación es posible que se eliminen otros Rastreadores de la memoria local del navegador.
En cuanto a los Rastreadores de terceros, los Usuarios podrán gestionar sus preferencias y revocar su consentimiento a través del enlace de inhabilitación relacionado (cuando exista), utilizando los medios indicados en la política de privacidad del tercero o contactando con dicho tercero.
Localización de la configuración de Rastreadores
Por ejemplo, los Usuarios podrán encontrar información sobre cómo gestionar las Cookies en los navegadores de uso más frecuente en las siguientes direcciones:
Los Usuarios también podrán gestionar determinadas categorías de Rastreadores utilizados en aplicaciones móviles inhabilitándolos a través de la configuración del dispositivo relevante, como la configuración de publicidad del dispositivo para dispositivos móviles o la configuración de rastreo en general (los Usuarios podrán abrir la configuración del dispositivo y buscar la opción relevante).
Cómo inhabilitar la publicidad basada en intereses
Sin perjuicio de lo anterior, por la presente se informa a los Usuarios de que pueden seguir las instrucciones facilitadas por YourOnlineChoices (UE), la Network Advertising Initiative (EE.UU.) y la Digital Advertising Alliance (EE.UU.), DAAC (Canadá), DDAI (Japón) u otros servicios similares. Tales iniciativas permiten a los Usuarios seleccionar sus preferencias de seguimiento para la mayoría de las herramientas de publicidad. El Titular, por tanto, recomienda que el Usuario utilice estos recursos además de la información proporcionada en el presente documento.
La Digital Advertising Alliance ofrece una aplicación denominada AppChoices que ayuda a los Usuarios a controlar la publicidad basada en intereses en aplicaciones móviles.
Consecuencias de denegar el consentimiento
Los Usuarios pueden decidir libremente si otorgar o no su consentimiento. Sin embargo, debe señalarse que los Rastreadores ayudan a esta Aplicación a proporcionar a los Usuarios una mejor experiencia y funcionalidades avanzadas (en línea con las finalidades indicadas en el presente documento). Por lo tanto, en ausencia del consentimiento del Usuario, es posible que el Titular no pueda proporcionar las características relacionadas.
Titular y Responsable de Tratamiento
CMT S.R.L. - Via Roma 7 12062 Cherasco CN
Correo electrónico de contacto del Titular: info@cmtcompositi.com
Dado que el Titular no puede controlar por completo el uso de Rastreadores de terceros a través de esta Aplicación, cualquier referencia específica a Rastreadores de terceros se considerará orientativa. Con el fin de obtener información completa, se ruega a los Usuarios que consulten las correspondientes políticas de privacidad de los servicios de terceros enumerados en el presente documento.
En vista de la complejidad objetiva que rodea a las tecnologías de seguimiento, se anima a los Usuarios a contactar con el Titular en caso de que deseen recibir información adicional sobre el uso de dichas tecnologías poresta Aplicación.