Política de Cookies de Marketing4Ecommerce Academy

El presente documento informa a los Usuarios sobre las tecnologías que ayudan Marketing4Ecommerce Academy a lograr los fines descritos a continuación. Dichas tecnologías permiten al Titular acceder a información y almacenarla (por ejemplo, utilizando una Cookie) o emplear recursos (por ejemplo, ejecutando un script) en el dispositivo de un Usuario mientras este interactúa con Marketing4Ecommerce Academy.

Para simplificar, en el presente documento toda esta clase de tecnologías se define como "Rastreadores", salvo que exista un motivo para diferenciarlas.
Por ejemplo, mientras que las Cookies se pueden emplear en navegadores web y móviles, sería inexacto hablar de Cookies en el contexto de las aplicaciones móviles ya que son rastreadores basados en navegadores. Por este motivo, en el presente documento, el término Cookies únicamente se utilizará cuando se emplee específicamente para designar este tipo concreto de Rastreador.

Es posible que algunas de las finalidades para las que se utilizan Rastreadores exijan el consentimiento del Usuario, dependiendo de las leyes aplicables. Siempre que se otorgue el consentimiento, este podrá revocarse libremente en cualquier momento siguiendo las instrucciones facilitadas en el presente documento.

Marketing4Ecommerce Academy utiliza Rastreadores gestionados directamente por el Titular (denominados Rastreadores “de origen") y Rastreadores que hacen posibles servicios prestados por un tercero (denominados Rastreadores “de terceros”). Salvo que se indique lo contrario en el presente documento, los terceros proveedores podrán acceder a los Rastreadores que gestionen.
Los plazos de validez y expiración de las Cookies y otros Rastreadores similares pueden variar dependiendo de la duración establecida por el Titular o el proveedor correspondiente. Algunas de ellas expiran a la finalización de la sesión de navegación del Usuario.
Además de lo especificado en las descripciones que aparecen en cada una de las categorías indicadas más adelante, los Usuarios podrán encontrar información más precisa y actualizada acerca de las especificaciones de duración, así como cualquier otra información relevante – como la presencia de otros Rastreadores - en las políticas de privacidad de los terceros proveedores correspondientes para las que se proporcionan enlaces o contactando con el Titular.

Actividades estrictamente necesarias para el funcionamiento de Marketing4Ecommerce Academy y la prestación del Servicio

Marketing4Ecommerce Academy utiliza Cookies denominadas “técnicas” y otros Rastreadores similares para llevar a cabo actividades que son estrictamente necesarias para el funcionamiento o la prestación del Servicio.

Rastreadores de terceros

  • Información adicional acerca de los Datos Personales

    Cookie CCPA de iubenda (usprivacy) (iubenda srl)

    Cookie CCPA de iubenda (usprivacy) es establecida por la iubenda Cookie Solution y almacena las decisiones sobre inhabilitación de los consumidores de California en el dominio local.

    Datos Personales tratados: Rastreador.

    Lugar de tratamiento: Italia – Política de privacidad.

    iubenda Cookie Solution (Cookie de consentimiento) (iubenda srl)

    La Cookie de consentimiento de iubenda (_iub_cs-X) es establecida por la iubenda Cookie Solution y almacena las preferencias del Usuario relativas a los Rastreadores en el dominio local.

    Datos Personales tratados: Rastreador.

    Lugar de tratamiento: Italia – Política de privacidad.

    Duración del almacenamiento:

    • _iub_cs-*: 1 año

    iubenda Cookie Solution (Cookie de consentimiento remoto) (iubenda srl)

    La Cookie de consentimiento remoto (_iub_cs-X) es establecida por la iubenda Cookie Solution y almacena las preferencias del Usuario relativas a los Rastreadores en el dominio .iubenda.com.

    Datos Personales tratados: Rastreador.

    Lugar de tratamiento: Italia – Política de privacidad.

Otras actividades que implican el uso de Rastreadores

Medición

Marketing4Ecommerce Academy utiliza Rastreadores para medir el tráfico y analizar el comportamiento de los Usuarios con el objetivo de mejorar el Servicio.

  • Estadísticas

    Los servicios contenidos en esta sección permiten al Titular monitorizar y analizar el tráfico web y pueden ser utilizados para rastrear el comportamiento del Usuario.

    Google Analytics (Google Ireland Limited)

    Google Analytics es un servicio de análisis web prestado por Google Ireland Limited (“Google”). Google utiliza los Datos recogidos para rastrear y examinar el uso de Marketing4Ecommerce Academy, para preparar informes de sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.
    Google puede utilizar los Datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad.

    Datos Personales tratados: Datos de uso y Rastreador.

    Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.

    Duración del almacenamiento:

    • AMP_TOKEN: 1 hora
    • _ga: 2 años
    • _gac*: 3 meses
    • _gat: 1 minuto
    • _gid: 1 día

    Wordpress Stat (Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd.)

    Wordpress Stats es un servicio de estadísticas prestado por Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd.

    Datos Personales tratados: Datos de uso y Rastreador.

    Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.

    Duración del almacenamiento:

    • tk_tc: duración de la sesión

  • Heat mapping y grabación de sesiones

    Los servicios de heat mapping se utilizan para mostrar las áreas de Marketing4Ecommerce Academy con las que los Usuarios interactúan con más frecuencia. Esto muestra dónde se encuentran los puntos de interés. Estos servicios permiten monitorizar y analizar el tráfico web, así como hacer un seguimiento del comportamiento de los Usuarios.
    Es posible que algunos de estos servicios graben las sesiones y que estén disponibles para su reproducción visual posterior.

    Hotjar Heat Maps & Recordings (Hotjar Ltd.)

    Hotjar es un servicio de heat mapping y de grabación de sesiones prestado por Hotjar Ltd.
    Hotjar ejecuta las solicitudes genéricas de No Hacer Seguimiento ("Do Not Track"). Esto significa que su navegador puede indicar al script de Hotjar que no recoja ningún Dato del Usuario. Esta opción de configuración está disponible en los principales navegadores. Accede al enlace de exclusión (opt-out) de Hotjar aquí.

    Datos Personales tratados: Datos de uso, distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio y Rastreador.

    Lugar de tratamiento: Malta – Política de privacidad – Opt Out.

    Duración del almacenamiento:

    • _hjAbsoluteSessionInProgress: 30 minutos
    • _hjCachedUserAttributes: duración de la sesión
    • _hjClosedSurveyInvites: 1 año
    • _hjDonePolls: 1 año
    • _hjFirstSeen: duración de la sesión
    • _hjIncludedInPageviewSample: 30 minutos
    • _hjIncludedInSessionSample: 30 minutos
    • _hjLocalStorageTest: duración de la sesión
    • _hjLocalStorageTest: duración de la sesión
    • _hjMinimizedPolls: 1 año
    • _hjRecordingEnabled: duración de la sesión
    • _hjRecordingLastActivity: duración de la sesión
    • _hjSession*: 30 minutos
    • _hjSessionRejected: duración de la sesión
    • _hjSessionResumed: duración de la sesión
    • _hjSessionTooLarge: duración de la sesión
    • _hjSessionUser*: 1 año
    • _hjShownFeedbackMessage: 1 año
    • _hjTLDTest: duración de la sesión
    • _hjUserAttributesHash: duración de la sesión
    • _hjViewportId: duración de la sesión
    • _hjid: 1 año

Segmentación y Publicidad

Marketing4Ecommerce Academy utiliza Rastreadores para proporcionar contenidos promocionales personalizados basados en el comportamiento del Usuario y para gestionar, facilitar y seguir anuncios.

  • Publicidad

    Este tipo de servicio permite que se utilicen los Datos de los Usuarios para fines de comunicación publicitaria. Estas comunicaciones se muestran en forma de banners y otros anuncios en Marketing4Ecommerce Academy, posiblemente basados en los intereses de los Usuarios.
    Esto no significa que todos los Datos Personales sean utilizados para esta finalidad. La información y condiciones de uso se detallan más adelante.
    Algunos de los servicios indicados más abajo pueden emplear Rastreadores para identificar a los Usuarios o pueden utilizar la técnica del behavioral retargeting, es decir mostrar anuncios publicitarios personalizados en base a los intereses y al comportamiento del Usuario, inclusive aquellos que hayan sido obtenidos fuera de Marketing4Ecommerce Academy. Para obtener más información, por favor verifique las políticas de privacidad de los servicios correspondientes.
    Los servicios de este tipo normalmente ofrecen la posibilidad de inhabilitar dicho seguimiento. Además de las funcionalidades de inhabilitación proporcionadas por cualquiera de los servicios señalados a continuación, los Usuarios pueden averiguar más sobre cómo inhabilitar de forma general la publicidad basada en intereses en la sección específica “Cómo inhabilitar la publicidad basada en intereses” en el presente documento.

    Lookalike Audience de Facebook (Facebook Ireland Ltd)

    Lookalike Audience de Facebook es un servicio de publicidad y behavioral targeting prestado por Facebook Ireland Ltd que utiliza Datos recogidos a través de Custom Audience de Facebook con el fin de mostrar anuncios a los Usuarios con un comportamiento similar al de los Usuarios que ya figuran en una lista de Custom Audience en base a su previa utilización de Marketing4Ecommerce Academy o de interacción con el contenido relevante en las diversas aplicaciones y servicios de Facebook.
    Sobre la base de estos Datos, se mostrarán anuncios personalizados a los Usuarios sugeridos por Lookalike Audience de Facebook.

    Los Usuarios pueden deshabilitar el uso de cookies por parte de Facebook para la personalización de la publicidad en la siguiente página de deshabilitación.

    Datos Personales tratados: Datos de uso y Rastreador.

    Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.

    Duración del almacenamiento:

    • _fbp: 3 meses

    Google Ad Manager (Google Ireland Limited)

    Google Ad Manager es un servicio de publicidad ofrecido por Google Ireland Limited que permite al Titular realizar campañas publicitarias junto con redes de publicidad externas con las que el Titular, a menos que se indique lo contrario en este documento, no tiene ninguna relación.
    Para entender el uso de los Datos por parte de Google, consulte la política los socios de Google.
    Este servicio utiliza la Cookie“DoubleClick”, que rastrea el uso de Marketing4Ecommerce Academy y el comportamiento del Usuario en relación con los anuncios publicitarios, productos y servicios ofertados.

    Los Usuarios pueden decidir deshabilitar todas las cookies de DoubleClick en: Configuración de anuncios.

    Datos Personales tratados: Datos de uso y Rastreador.

    Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.

    Duración del almacenamiento:

    • AID: 2 años
    • ANID: 2 años
    • Conversion: 3 meses
    • DSID: 14 días
    • FCNEC: 1 año
    • FLC: 10 segundos
    • FPAU: 3 meses
    • FPGCLAW: 3 meses
    • FPGCLDC: 3 meses
    • FPGCLGB: 3 meses
    • IDE: 2 años
    • NID: 6 meses
    • RUL: 1 año
    • TAID: 14 días
    • __gads: 2 años
    • __gsas: 2 años
    • _gac_: 3 meses
    • _gac_gb_: 3 meses
    • _gcl_au: 3 meses
    • _gcl_aw: 3 meses
    • _gcl_dc: 3 meses
    • _gcl_gb: 3 meses
    • _gcl_gf: 3 meses
    • _gcl_ha: 3 meses
    • id: 2 años
    • test_cookie: 15 minutos

  • Remarketing y behavioral targeting

    Este tipo de servicios permiten a Marketing4Ecommerce Academy y a sus partners distribuir, optimizar y mostrar anuncios publicitarios basados en el historial de uso de Marketing4Ecommerce Academy por el Usuario.
    Esta actividad es facilitada mediante el seguimiento de los Datos de los Usuarios y utilizando Rastreadores para recopilar información que se transmite a continuación a los socios que gestionan la actividad de remarketing y segmentación por comportamiento.
    Algunos servicios ofrecen una opción de remarketing basada en listas de direcciones de correo electrónico.
    Además de las funcionalidades de inhabilitación proporcionadas por cualquiera de los servicios señalados a continuación, los Usuarios podrán optar por no participar visitando la página de inhabilitación de la Network Advertising initiative.

    Los Usuarios también podrán optar por no participar en determinadas funcionalidades publicitarias mediante las correspondientes opciones de configuración de los dispositivos, como las opciones de configuración de publicidad del dispositivo para teléfonos móviles o la configuración de publicidad en general.

    Custom Audience de Facebook (Facebook Ireland Ltd)

    Custom Audience de Facebook es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Facebook Ireland Ltd que conecta la actividad de Marketing4Ecommerce Academy con la red publicitaria de Facebook.

    Los Usuarios pueden deshabilitar el uso de cookies por parte de Facebook para la personalización de la publicidad en la siguiente página de deshabilitación.

    Datos Personales tratados: dirección de correo electrónico y Rastreador.

    Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.

    Duración del almacenamiento:

    • _fbp: 3 meses

    Facebook Remarketing (Facebook Ireland Ltd)

    Facebook Remarketing es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Facebook Ireland Ltd que conecta la actividad de Marketing4Ecommerce Academy con la red de publicidad de Facebook.

    Datos Personales tratados: Datos de uso y Rastreador.

    Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.

    Duración del almacenamiento:

    • _fbp: 3 meses

Cómo gestionar preferencias y otorgar o revocar el consentimiento

Existen varias maneras de gestionar las preferencias relacionadas con los Rastreadores y de otorgar o revocar el consentimiento, cuando corresponda:

Los Usuarios podrán gestionar preferencias relacionadas con los Rastreadores directamente desde la configuración de sus propios dispositivos, por ejemplo, impidiendo el uso o el almacenamiento de Rastreadores.

Asimismo, siempre que el uso de los Rastreadores se base en el consentimiento, los Usuarios podrán prestar o revocar dicho consentimiento estableciendo sus preferencias dentro del aviso sobre cookies o actualizando dichas preferencias en el sentido que deseen a través del widget de preferencias de consentimiento correspondiente, si lo hubiera.

También es posible borrar Rastreadores almacenados previamente, incluyendo aquellos utilizados para recordar el consentimiento inicial del Usuario, a través de las funcionalidades correspondientes del navegador o del dispositivo.

Al borrar el historial de navegación es posible que se eliminen otros Rastreadores de la memoria local del navegador.

En cuanto a los Rastreadores de terceros, los Usuarios podrán gestionar sus preferencias y revocar su consentimiento a través del enlace de inhabilitación relacionado (cuando exista), utilizando los medios indicados en la política de privacidad del tercero o contactando con dicho tercero.

Localización de la configuración de Rastreadores

Por ejemplo, los Usuarios podrán encontrar información sobre cómo gestionar las Cookies en los navegadores de uso más frecuente en las siguientes direcciones:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Apple Safari
  • Microsoft Internet Explorer
  • Microsoft Edge
  • Brave
  • Opera

Los Usuarios también podrán gestionar determinadas categorías de Rastreadores utilizados en aplicaciones móviles inhabilitándolos a través de la configuración del dispositivo relevante, como la configuración de publicidad del dispositivo para dispositivos móviles o la configuración de rastreo en general (los Usuarios podrán abrir la configuración del dispositivo y buscar la opción relevante).

Cómo inhabilitar la publicidad basada en intereses

Sin perjuicio de lo anterior, por la presente se informa a los Usuarios de que pueden seguir las instrucciones facilitadas por YourOnlineChoices (UE), la Network Advertising Initiative (EE.UU.) y la Digital Advertising Alliance (EE.UU.), DAAC (Canadá), DDAI (Japón) u otros servicios similares. Tales iniciativas permiten a los Usuarios seleccionar sus preferencias de seguimiento para la mayoría de las herramientas de publicidad. El Titular, por tanto, recomienda que el Usuario utilice estos recursos además de la información proporcionada en el presente documento.

La Digital Advertising Alliance ofrece una aplicación denominada AppChoices que ayuda a los Usuarios a controlar la publicidad basada en intereses en aplicaciones móviles.

Consecuencias de denegar el consentimiento

Los Usuarios pueden decidir libremente si otorgar o no su consentimiento. Sin embargo, debe señalarse que los Rastreadores ayudan a Marketing4Ecommerce Academy a proporcionar a los Usuarios una mejor experiencia y funcionalidades avanzadas (en línea con las finalidades indicadas en el presente documento). Por lo tanto, en ausencia del consentimiento del Usuario, es posible que el Titular no pueda proporcionar las características relacionadas.

Titular y Responsable de Tratamiento

Marketing4Ecommerce Academy
DIGITALPLA2021 S.L.
B42797621
C/Reina Cristina 9, 1
08003 Barcelona

Correo electrónico de contacto del Titular: academy@marketing4ecommerce.net

Dado que el Titular no puede controlar por completo el uso de Rastreadores de terceros a través de Marketing4Ecommerce Academy, cualquier referencia específica a Rastreadores de terceros se considerará orientativa. Con el fin de obtener información completa, se ruega a los Usuarios que consulten las correspondientes políticas de privacidad de los servicios de terceros enumerados en el presente documento.

En vista de la complejidad objetiva que rodea a las tecnologías de seguimiento, se anima a los Usuarios a contactar con el Titular en caso de que deseen recibir información adicional sobre el uso de dichas tecnologías porMarketing4Ecommerce Academy.

Definiciones y referencias legales

Datos Personales (o Datos)

Constituye un dato personal cualquier información que, directa, indirectamente o en relación con otra información – incluyendo un número de identificación personal – permita identificar a una persona física.

Datos de Uso

Las informaciones recogidas de forma automática por Marketing4Ecommerce Academy (o por servicios de terceros utilizados por Marketing4Ecommerce Academy), podrán incluir: las direcciones IP o nombres de dominio de los ordenadores utilizados por el Usuario que se conecte a Marketing4Ecommerce Academy, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier), la hora de la solicitud, el método utilizado para realizar la solicitud al servidor, las dimensiones del archivo obtenido en respuesta, el código numérico indicando el estado de la respuesta del servidor (resultado satisfactorio, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y del sistema operativo utilizados por el visitante, las diversas coordenadas temporales de la visita (por ejemplo, el tiempo de permanencia en cada una de las páginas) y los detalles relativos al itinerario seguido dentro de la Aplicación, con especial referencia a la secuencia de páginas consultadas, a los parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del Usuario.

Usuario

El individuo que utilice Marketing4Ecommerce Academy, quien, a menos que se indique lo contrario deberá coincidir con el Interesado.

Interesado

La persona física a la que se refieren los Datos Personales.

Encargado del Tratamiento (o Supervisor de Datos)

La persona física o jurídica, administración pública, agencia o cualquier otra institución, que procese los Datos Personales en nombre del Responsable del Tratamiento, descrita en la presente política de privacidad.

Responsable del Tratamiento (o Titular)

La persona física o jurídica, administración pública, agencia o cualquier otra institución, que actuando en solitario o conjuntamente con otras, determine las finalidades y las medidas del tratamiento de los Datos Personales, incluyendo las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y al uso de Marketing4Ecommerce Academy. A menos que se especifique lo contrario, el Responsable del Tratamiento es el Titular de Marketing4Ecommerce Academy.

Marketing4Ecommerce Academy (o esta Aplicación)

El medio a través del cual se han recogido y tratado los Datos Personales del Usuario.

Servicio

El servicio proporcionado por Marketing4Ecommerce Academy, tal y como se describe en las definiciones y referencias legales (en caso de estar disponibles) y en esta página o aplicación.

Unión Europea (o UE)

A menos que se indique lo contrario, todas las referencias hechas a la Unión Europea en el presente documento incluyen todos los actuales Estados miembros de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo.

Cookie

Las Cookies son Rastreadores que consisten en pequeñas cantidades de datos almacenados en el navegador del Usuario.

Rastreador

Rastreador designa cualquier tecnología - p.ej. Cookies, identificadores únicos, balizas web, scripts incrustados, etiquetas de entidad y creación de huella digital - que permite rastrear a los Usuarios, por ejemplo, accediendo a información o almacenándola en el dispositivo del Usuario.


Información legal

Esta política de privacidad se ha redactado en base a las provisiones de múltiples legislaciones, incluyendo los Arts. 13 y14 del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento general de protección de datos).

Esta política de privacidad se refiere sólo a Marketing4Ecommerce Academy, a menos que se indique lo contrario en el presente documento.

Última revisión: 24 mayo 2022

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