Política de privacidad de Tannico

Tannico recoge algunos Datos Personales de sus Usuarios.

Datos Personales tratados para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:

    • Acceso a las cuentas de servicios de terceros

      • Acceso a la cuenta de Facebook

        Permisos: Acceso a datos privados; Acciones personalizadas del usuario; Acerca de mí; Cumpleaños; Dirección de correo electrónico; Rastreadores

    • Comentario de contenidos

      • Facebook Comments

        Datos Personales: Datos de uso; Rastreador

    • Contactar con el Usuario

      • Lista de correo o newsletter

        Datos Personales: dirección de correo electrónico

      • Contacto telefónico

        Datos Personales: número de teléfono

      • Contacto por correo electrónico (Tannico) y WhatsApp Business (WhatsApp LLC)

    • Estadísticas

      • Facebook Analytics for Apps

        Datos Personales: Datos de uso; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; Rastreador

      • Google Analytics con dirección IP anonimizada

        Datos Personales: Datos de uso; Rastreador

      • MixPanel

        Datos Personales: Datos de uso; Rastreadores

    • Gestión de Etiquetas

      • Google Tag Manager

        Datos Personales: Datos de uso

    • Gestión de la actividad relacionada con la productividad

      • Google Workspace

        Datos Personales: apellido(s); ciudad; Datos comunicados durante el uso del servicio; Datos de uso; dirección; dirección de correo electrónico; nombre; Número de Identificación Fiscal a efectos de IVA; número de teléfono; password; país; sexo

    • Gestión de la recogida de datos y de encuestas online

      • Anuncios para clientes potenciales de Meta

        Datos Personales: apellido(s); dirección de correo electrónico; nombre

    • Gestión de las solicitudes de asistencia y contacto

      • Zendesk

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

    • Gestión de pagos

      • PayPal

        Datos Personales: apellido(s); Datos de uso; dirección de correo electrónico; dirección de facturación; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; historial de compra; información de pago; información del dispositivo; nombre; número de teléfono; password; Rastreadores; username

      • Braintree y Apple Pay

        Datos Personales: apellido(s); Datos de uso; dirección de correo electrónico; dirección de envío; dirección de facturación; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; historial de compra; información de pago; nombre; número de teléfono; Rastreadores

    • Heat mapping y grabación de sesiones

      • Hotjar Heat Maps & Recordings

        Datos Personales: Datos de uso; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; Rastreador

    • Hosting e infrastructura de backend

      • Amazon Web Services (AWS)

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

    • Interacción con plataformas de live chat

      • Facebook Messenger Customer Chat

        Datos Personales: Datos comunicados durante el uso del servicio; Datos de uso; Rastreador

      • Heres Chatbot (Heres s.r.l.)

    • Interacción con plataformas de recogida de datos y otros terceros

      • Formularios de Google (integrado)

        Datos Personales: Rastreadores

    • Monitorización de la infrastructura

      • New Relic

        Datos Personales: Datos de uso; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; Rastreador

      • Datadog y Rollbar

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

    • Publicidad

      • Seguimiento de conversiones de Google Ads, Seguimiento de conversiones de Meta ads (píxel de Meta) y RTB House

        Datos Personales: Datos de uso; Rastreadores

      • Microsoft Advertising, Tradedoubler, Criteo, VinoClic, Webgains, MainAd y Público Similar de Meta

        Datos Personales: Datos de uso; Rastreador

      • Meta Audience Network

        Datos Personales: Datos de uso; identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo); Rastreador

      • Fanplayr

        Datos Personales: Datos de uso; posición geográfica; Rastreador

      • Clerk.io

        Datos Personales: Datos de uso

    • Recogida de preferencias relacionadas con la privacidad

      • Cookie Solution de iubenda

        Datos Personales: Rastreadores

      • Consent Solution de iubenda

        Datos Personales: Datos comunicados durante el uso del servicio; Rastreadores

    • Registro y autenticación

      • Facebook Authentication

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; Rastreador

      • Iniciar sesión con Apple

        Datos Personales: apellido(s); dirección de correo electrónico; nombre; password

      • Google OAuth

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

    • Registro y autenticación prestados directamente por Tannico

      • Registro directo

        Datos Personales: dirección de correo electrónico; password

    • Remarketing y behavioral targeting

      • Remarketing de Google Ads, Remarketing con Google Analytics, Facebook Remarketing y Criteo Dynamic Retargeting

        Datos Personales: Datos de uso; Rastreador

      • Publico Personalizado de Meta

        Datos Personales: dirección de correo electrónico; Rastreador

    • Servicios de plataforma y de alojamiento

      • Google Play Store y App Store Connect

        Datos Personales: Datos de uso

    • Test de rendimiento de contenidos y funcionalidades (A/B testing)

      • Google Optimize

        Datos Personales: Datos de uso; Rastreador

    • Transferencia de datos fuera de la UE

      • Transferencia de Datos al extranjero con arreglo a bases contractuales estandarizadas

        Datos Personales: distintas clases de Datos

    • Visualizar contenidos de plataformas externas

      • Google Fonts y Widget Vídeo YouTube

        Datos Personales: Datos de uso; Rastreador

Información sobre la inhabilitación de la publicidad basada en intereses

Además de las funcionalidades de inhabilitación ofrecidas por cualquiera de los servicios enumerados en el presente documento, los Usuarios podrán obtener más información general sobre cómo inhabilitar la publicidad basada en intereses en la sección específica de la Política de Cookies.

Información adicional sobre el tratamiento de los Datos Personales

    • Análisis y predicciones basadas en los Datos de los Usuarios (“elaboración de perfiles”)

      El Titular podrá usar los Datos Personales y el Uso de Datos recogidos a través de Tannico para crear o actualizar los perfiles de los Usuarios. Este tipo de tratamiento de Datos permite al Titular evaluar las elecciones, preferencias y comportamientos de los Usuarios con las finalidades subrayadas en la respectiva sección del presente documento.
      Los perfiles de los Usuarios pueden, asimismo, crearse a partir del uso de herramientas automatizadas como los algoritmos, que también pueden facilitarse a través de terceros. Para más información sobre las actividades de elaboración de perfiles que se llevan a cabo, los Usuarios pueden consultar las secciones relevantes del presente documento.
      Los Usuarios siempre tendrán derecho a oponerse a este tipo de actividades de elaboración de perfiles. Para más información sobre los derechos de los Usuarios y cómo ejercer los mismos, el Usuario puede consultar la sección del presente documento donde se recogen los derechos del Usuario.

    • Proceso de toma de decisiones automatizado

      El proceso de toma de decisiones automatizado implica que una decisión que puede que tenga consecuencias legales o similares para el Usuario, se toma completamente a través de medios tecnológicos, sin intervención humana. Tannico puede utilizar los Datos Personales de los Usuarios para tomar decisiones, parcial o completamente, basadas en procesos automatizados, de acuerdo con las finalidades indicadas en el presente documento.
      Tannico adopta procesos de toma de decisiones automatizados, siempre que sea necesario para llevar a cabo o formalizar un contrato entre el Usuario y el Titular, o en base al consentimiento explícito del Usuario, cuando dicho consentimiento sea requerido por ley.
      La toma de decisiones automatizadas se lleva a cabo a través de medios tecnológicos – la mayoría basadas en algoritmos sujetos a criterios predefinidos – que también pueden ser facilitados por terceros.
      Las razones fundamentales tras la toma de decisiones automatizadas son las siguientes:

      • para permitir o mejorar el proceso de toma de decisiones;
      • para otorgar a los Usuarios un tratamiento justo e imparcial basado en criterios consistentes y uniformes;
      • para reducir el daño potencial derivado de un error humano, prejuicios o preferencias que potencialmente pueden llevar a la discriminación o al tratamiento injusto de cada individuo, etc.;
      • para reducir el riesgo de incumplimiento de las obligaciones del Usuario bajo los términos y condiciones de un contrato.

      Para más información sobre las finalidades, servicios de terceros, en caso de existir, o cualquier otro motivo específico para la toma de decisiones automatizadas utilizadas en Tannico, los Usuarios pueden consultar las secciones relevantes del presente documento.

      Consecuencias de los procesos de toma de decisiones automatizados para los Usuarios y derechos de los Usuarios derivados del mismo

      Como consecuencia, los Usuarios sujetos a dicho procesamiento tienen derecho a ejercer derechos específicos con la finalidad de prevenir o limitar los efectos potenciales de las decisiones automatizadas tomadas. Particularmente, los Usuarios tendrán derecho a: * obtener una explicación sobre cualquier decisión tomada a resultas de un proceso de toma de decisiones automatizado y expresar su opinión con respecto a esta decisión; * cuestionar una decisión solicitando al Titular que reconsidere o tome una nueva decisión basándose en otras premisas; * solicitar y obtener del Titular intervención humana en dicho tratamiento.

      Para más información sobre los derechos de los Usuarios y cómo ejercer los mismos, el Usuario puede consultar la sección del presente documento relacionada con los derechos del Usuario.

    • Notificaciones push

      Tannico puede enviar notificaciones push al Usuario para conseguir los objetivos descritos en la presente política de privacidad.

      En la mayoría de los casos los Usuarios pueden deshabilitar la recepción de notificaciones push entrando en su configuración del dispositivo, como la configuración de notificaciones para teléfonos móviles, y a continuación cambiando dicha configuración para Tannico, algunas o todas las aplicaciones en ese dispositivo concreto.
      Los Usuarios deben ser conscientes de que deshabilitar las notificaciones push puede afectar negativamente a la utilidad de Tannico.

    • Venta online de bienes y servicios

      Los Datos Personales recogidos se utilizan para prestar servicios al Usuario o venderle bienes, incluyendo el pago y la entrega, en su caso.
      Los Datos Personales recogidos para realizar el pago podrán referirse a la tarjeta de crédito, la cuenta bancaria utilizada para la transferencia o a cualquier otro medio de pago previsto. La clase de Datos recogidos por Tannico depende del sistema de pago utilizado.

Datos de contacto

    • Titular y Responsable del tratamiento de los Datos

      Tannico S.r.l. - Corso Garibaldi, 86 20121 Milano (Italia)
      Responsabile della Protezione dei Dati (DPO o RDP):
      QUBIT Law Firm - e-mail: dpo@tannico.it

      Correo electrónico de contacto del Titular: info@tannico.it