Cookiebeleid van www.recovr.be
Dit document informeert Gebruikers over de technologieën waarmee deze Website de hieronder beschreven doelen kan bereiken. Met deze technologieën kan de Eigenaar in de loop van de tijd toegang krijgen tot informatie en informatie opslaan (bv. door een Cookie te gebruiken) of hulpprogramma's gebruiken (bv. door een script uit te voeren) op het apparaat van een Gebruiker tijdens de interactie met deze Website.
Om het eenvoudig te houden, worden al deze technologieën in dit document "Trackers" genoemd - tenzij er een reden is om onderscheid te maken.
Hoewel Cookies bijvoorbeeld op zowel web- als mobiele browsers kunnen worden gebruikt, zou het onnauwkeurig zijn om over Cookies te praten in de context van mobiele apps, omdat cookies browsergebaseerde trackers zijn. Daarom wordt in dit document de term Cookies uitsluitend gebruikt om dat specifieke type Tracker aan te duiden.
Bepaalde doelen waarvoor Trackers zijn geïnstalleerd, vereisen ook de toestemming van de Gebruiker. Na het geven van toestemming kan deze altijd vrijelijk worden ingetrokken volgens de instructies in dit document.
Deze Website gebruikt Trackers die direct door de Eigenaar worden beheerd (zogenoemde eigen Trackers) en Trackers voor het verstrekken van diensten die door derden worden aangeboden (zogenoemde Trackers van derden). Tenzij anders wordt aangegeven in dit document hebben externe leveranciers toegang tot door hen beheerde Trackers.
De geldigheidsperiodes en vervaltermijnen van eigen Cookies en andere vergelijkbare Trackers kunnen variëren afhankelijk van de levensduur die door de Eigenaar of de betreffende leverancier is ingesteld. Sommige hiervan vervallen na beëindiging van de browsersessie van de Gebruiker.
Naast wat is aangegeven in de beschrijvingen in elk van de onderstaande categorieën, kunnen Gebruikers meer precieze en bijgewerkte informatie over de levensduurspecificatie, evenals alle andere relevante informatie - zoals de aanwezigheid van andere Trackers - vinden in het gekoppelde privacybeleid van de betreffende externe leveranciers of door contact op te nemen met de Eigenaar.
Activiteiten die strikt noodzakelijk zijn voor het functioneren van deze Website en de levering van de Dienst
Deze Website gebruikt zogenoemde technische Cookies en andere vergelijkbare Trackers om activiteiten uit te voeren die strikt noodzakelijk zijn voor de werking of levering van de Dienst.
Andere activiteiten waarbij Trackers worden gebruikt
Functionaliteit
Deze Website gebruikt Trackers voor basisinteracties en functionaliteiten waarmee Gebruikers toegang kunnen krijgen tot bepaalde functies van de Dienst en om de communicatie van de Gebruiker met de Eigenaar mogelijk te maken.
-
Interactie met live chatplatforms
Met dit soort diensten is rechtstreeks interactie mogelijk met externe platforms voor live chats vanaf de pagina's van deze Website, voor het opnemen van contact met of zodat contact met u opgenomen kan worden door de ondersteuningsservice van deze Website.
Als een van deze diensten is geïnstalleerd, kan deze browse- en Gebruiksgegevens verzamelen op de pagina's waarop deze is geïnstalleerd, zelfs als de Gebruikers de dienst niet actief gebruiken. Daarnaast kunnen live chatgesprekken worden opgenomen.
Drift Widget (Drift.com, Inc.)
De Drift Widget is een dienst voor interactie met het Drift-live chatplatform die wordt aangeboden door Drift.com, Inc.
Verwerkte Persoonsgegevens: Cookie, Gebruiksgegevens, Gegevens meegedeeld tijdens het gebruik van de service en verschillende Gegevenstypes die in het privacybeleid van de service zijn omschreven.
Verwerkingslocatie: VS – Privacybeleid.
Meting
Deze Website gebruikt Trackers om bezoeken te meten en gedrag van Gebruikers te analyseren om de Dienst te verbeteren.
-
Analyses
De diensten die staan beschreven in dit onderdeel stellen de Eigenaar in staat het internetverkeer te volgen en te analyseren en dit kan worden gebruikt om het gebruiksgedrag in kaart te brengen.
Google Analytics (Google LLC)
Google Analytics is een webanalysedienst die wordt aangeboden door Google LLC (“Google”). Google gebruikt de verzamelde Gegevens om het gebruik van deze Website, te volgen en te onderzoeken, om rapporten over de activiteiten ervan op te stellen en deze te delen met andere diensten van Google.
Google kan de verzamelde Gegevens gebruiken om de advertenties van zijn eigen advertentienetwerk in te kaderen en te personaliseren.
Verwerkte Persoonsgegevens: Cookie en Gebruiksgegevens.
Verwerkingslocatie: VS – Privacybeleid – Opt Out.
Opslagduur:
- AMP_TOKEN: 1 uur
- _ga: 2 jaar
- _gac*: 3 maanden
- _gat: 1 minuut
- _gid: 1 dag
HubSpot Analytics (HubSpot, Inc.)
HubSpot Analytics is een analyseservice die wordt aangeboden door HubSpot, Inc.
Verwerkte Persoonsgegevens: Gebruiksgegevens en Tracker.
Verwerkingslocatie: VS – Privacybeleid – Opt Out.
Opslagduur:
- __hs_gpc_banner_dismiss: 6 maanden
- __hssc: 30 minuten
- __hssrc: duur van de sessie
- __hstc: 2 jaar
- hubspotutk: 2 jaar
- messagesUtk: 2 jaar
Mouseflow (Mouseflow ApS)
Mouseflow is een analyse- en heatmapservice die wordt aangeboden door Mouseflow ApS.
Mouseflow wordt gebruikt om de delen van deze Website aan te geven waarmee Gebruikers het vaakst interactie hebben. Dit geeft aan waar de belangstelling ligt.
Verwerkte Persoonsgegevens: Gebruiksgegevens en Tracker.
Verwerkingslocatie: Denemarken – Privacybeleid – Opt Out.
-
Heatmaps en registratie van sessies
Heatmap-diensten worden gebruikt om de delen van deze Website aan te geven waarmee Gebruikers het vaakst interactie hebben. Dit geeft aan waar de belangstelling ligt. Met deze diensten kan het websiteverkeer worden bekeken en geanalyseerd en kan het gedrag van de Gebruiker worden gevolgd.
Bepaalde diensten kunnen sessies opnemen en deze later beschikbaar stellen om visueel te worden afgespeeld.
Hotjar Heat Maps & Recordings (Hotjar Ltd.)
Hotjar is een dienst voor opname van sessies en het maken van heatmaps die wordt aangeboden door Hotjar Ltd.
Hotjar houdt zich aan standaard "Niet volgen"-headers (Do Not Track). Dit betekent dat uw browser het script kan vertellen geen van uw data op te slaan. Dit is een instelling die beschikbaar is in alle grote browsers. U kunt Hotjars opt-out informatie hier vinden.
Verwerkte Persoonsgegevens: Gebruiksgegevens, Tracker en verschillende Gegevenstypes die in het privacybeleid van de service zijn omschreven.
Verwerkingslocatie: Malta – Privacybeleid – Opt Out.
Opslagduur:
- _hjAbsoluteSessionInProgress: 30 minuten
- _hjCachedUserAttributes: duur van de sessie
- _hjClosedSurveyInvites: 1 jaar
- _hjDonePolls: 1 jaar
- _hjFirstSeen: duur van de sessie
- _hjIncludedInSessionSample: 30 minuten
- _hjLocalStorageTest: duur van de sessie
- _hjLocalStorageTest: duur van de sessie
- _hjMinimizedPolls: 1 jaar
- _hjSession*: 30 minuten
- _hjSessionRejected: duur van de sessie
- _hjSessionResumed: duur van de sessie
- _hjSessionTooLarge: 1 uur
- _hjSessionUser*: 1 jaar
- _hjSessionUser_*: 2 jaar
- _hjShownFeedbackMessage: 1 jaar
- _hjTLDTest: duur van de sessie
- _hjUserAttributesHash: duur van de sessie
- _hjViewportId: duur van de sessie
- _hjid: 1 jaar
Insignal.co
Insignal is a tool that helps to understand what users really want in a fast and visual way. Replay everything that a user does on a website and work towards making a product better. Track user's eye movement, clicks and scroll movement on a website.
Marketing
Deze Website gebruikt Trackers om gepersonaliseerde marketingcontent te verstrekken op basis van gedrag van Gebruikers en voor het beheren, laten zien en volgen van advertenties.
-
Adverteren
Met dit type dienstverlening kunnen Gebruikersgegevens worden gebruikt voor advertentiecommunicatiedoeleinden. Deze communicatie wordt weergegeven in de vorm van banners en andere advertenties op deze Website, die kunnen zijn gebaseerd op de belangstelling van de Gebruiker.
Dit betekent niet dat alle Persoonsgegevens voor dit doel worden gebruikt. Informatie en gebruiksvoorwaarden staan hieronder weergegeven.
Bepaalde hieronder aangegeven diensten kunnen gebruikmaken van Trackers om Gebruikers te identificeren, gedragsmatige retargeting toepassen, i.e. het weergeven van advertenties die zijn gericht op de belangstelling en het gedrag van de Gebruiker, of de prestaties van advertenties meten. Lees voor meer informatie hierover het privacybeleid van de betreffende diensten.
Dit soort diensten biedt meestal de mogelijkheid tot het afmelden voor dergelijke tracking.
Naast een opt-outfunctie die door een van de onderstaande diensten wordt aangeboden, kunnen Gebruikers meer informatie vinden over hoe zij zich in het algemeen kunnen afmelden voor op belangstelling gebaseerde advertenties in het in het onderdeel “Hoe u zich kunt afmelden voor op belangstelling gebaseerde advertenties” in dit document.
Meta ads conversietracking (Meta-pixel) (Meta Platforms, Inc.)
De conversietracking van Meta Ads (Meta-pixel) is een analyseservice die wordt aangeboden door Meta Platforms, Inc. die gegevens van het advertentienetwerk van Meta koppelt aan acties die worden uitgevoerd door deze Website. De Meta-pixel houdt conversies bij die kunnen worden toegeschreven aan advertenties op Facebook, op Instagram en in het Audience Network.
Verwerkte Persoonsgegevens: Gebruiksgegevens en Trackers.
Verwerkingslocatie: VS – Privacybeleid – Opt out.
Opslagduur:
- _fbp: 3 maanden
- fr: 3 maanden
LinkedIn conversietracking (LinkedIn Insight Tag) (LinkedIn Corporation)
LinkedIn conversietracking (LinkedIn Insight Tag) is een dienst voor analyses en gedragsgerichte targeting die wordt aangeboden door LinkedIn Corporation die gegevens van het advertentienetwerk van LinkedIn koppelt aan acties die worden uitgevoerd in deze Website. De LinkedIn Insight Tag volgt conversies die aan advertenties van LinkedIn kunnen worden gekoppeld en hiermee kunnen groepen Gebruikers worden bereikt op basis van hun eerdere gebruik van deze Website.
Gebruikers kunnen zich afmelden voor gedragsgerichte advertentiefuncties via hun apparaatinstellingen, hun accountinstellingen van LinkedIn of via de opt-outpagina van AdChoices.
Verwerkte Persoonsgegevens: apparaatgegevens, Gebruiksgegevens en Trackers.
Verwerkingslocatie: VS – Privacybeleid.
Opslagduur:
- AnalyticsSyncHistory: 1 maand
- JSESSIONID: duur van de sessie
- UserMatchHistory: 1 maand
- bcookie: 1 jaar
- bscookie: 1 jaar
- lang: duur van de sessie
- lidc: 1 dag
- lms_ads: 1 maand
- lms_analytics: 1 maand
Microsoft Advertising Universal Event Tracking (Microsoft Corporation)
Microsoft Advertising Universal Event Tracking is een analyseservice die wordt aangeboden door Microsoft Corporation die gegevens van het advertentienetwerk van Microsoft koppelt aan acties die worden uitgevoerd door deze Website.
Verwerkte Persoonsgegevens: Gebruiksgegevens, Trackers, Unieke identificatie op te slaan (universally unique identifier, UUID) en unieke identificatie van apparaten voor adverteren (Google Advertiser ID of IDFA, bijvoorbeeld).
Verwerkingslocatie: VS – Privacybeleid – Opt Out.
Opslagduur:
- _uetsid: 1 dag
- _uetvid: 2 jaar
Microsoft Advertising (Microsoft Corporation)
Microsoft Advertising is een advertentiedienst die wordt aangeboden door Microsoft Corporation.
Verwerkte Persoonsgegevens: Gebruiksgegevens en Tracker.
Verwerkingslocatie: VS – Privacybeleid – Opt Out.
Opslagduur:
- MUID: 2 jaar
- _uetmsclkid: 3 maanden
- _uetmsclkid: onbepaald
- _uetsid: 1 dag
- _uetsid: onbepaald
- _uetvid: 2 jaar
- _uetvid: onbepaald
Voorkeuren beheren en toestemming geven of intrekken
Er zijn verschillende manieren om voorkeuren ten aanzien van Trackers te beheren en, indien van toepassing, toestemming te geven of in te trekken:
Gebruikers kunnen voorkeuren ten aanzien van Trackers rechtstreeks vanuit hun eigen apparaatinstellingen beheren bijvoorbeeld door het opslaan van Trackers te voorkomen.
Bovendien kunnen Gebruikers, wanneer het gebruik van Trackers is gebaseerd op toestemming, deze toestemming geven of intrekken door hun voorkeuren in de cookiemelding in te stellen of door deze voorkeuren bij te werken via de betreffende privacywidget voor toestemmingsvoorkeuren, indien beschikbaar.
Het is ook mogelijk om via gerichte browser- of apparaatfuncties eerder opgeslagen Trackers te verwijderen, waaronder Trackers die worden gebruikt om de initiële toestemmingsvoorkeuren van de Gebruiker op te slaan.
Andere Trackers in het lokale geheugen van de browser kunnen worden gewist door de browsegeschiedenis te verwijderen.
Met betrekking tot Trackers van derden kunnen Gebruikers hun voorkeuren beheren via de gerelateerde opt-outkoppeling (indien aanwezig), door gebruik te maken van de middelen die in het privacybeleid van de derde worden aangegeven, of door contact op te nemen met de externe partij.
Tracker-instellingen vinden
Gebruikers kunnen bijvoorbeeld op de volgende adressen informatie vinden over hoe Cookies in de meest gebruikte browsers zijn te beheren:
Gebruikers kunnen ook bepaalde categorieën Trackers beheren die worden gebruikt in mobiele apps door zich af te melden ("opt-out") via de betreffende apparaatinstellingen, zoals de advertentie-instellingen van het apparaat voor mobiele apparaten of tracking-instellingen in het algemeen (Gebruikers kunnen de apparaatinstellingen openen en zoeken naar de betreffende instelling).
Hoe u zich kunt afmelden voor op belangstelling gebaseerde advertenties
Onafhankelijk van de hierboven aangegeven zaken, kunnen Gebruikers ook de instructies volgen van YourOnlineChoices (EU en VK), het Network Advertising Initiative (VS) en de Digital Advertising Alliance (VS), DAAC (Canada), DDAI (Japan) of andere vergelijkbare diensten. Via deze initiatieven kunnen Gebruikers hun tracking-voorkeuren aangeven voor de meeste advertentietools. De Eigenaar raadt Gebruikers aan om van dit hulpmiddel gebruik te maken naast de in dit document verstrekte informatie.
De Digital Advertising Alliance heeft een app met de naam AppChoices waarmee Gebruikers op belangstelling gebaseerde advertenties in mobiele apps kunnen beheren.
Gevolgen van het weigeren van het gebruik van Trackers
Gebruikers zijn vrij om te beslissen of ze al dan niet toestemming geven voor het gebruik van Trackers. Houd er echter rekening mee dat Trackers deze Website helpen om Gebruikers een betere ervaring en geavanceerde functionaliteiten te bieden (in overeenstemming met de in dit document uiteengezette doeleinden). Daarom kan de Eigenaar, als de Gebruiker ervoor kiest om het gebruik van Trackers te blokkeren, wellicht geen gerelateerde functies bieden.
Eigenaar en Verwerkingsverantwoordelijke
Management Goes Digital SRL BE0668.494.405
WAL: 4ème rue 33, 6040 Jumet
BXL : Rue Dejoncker 51 bte 9, 1060 St-Gilles
Eigenaar contact-e-mailadres: info@recovr.be
Aangezien het gebruik van Trackers van derden door deze Website niet volledig door de Eigenaar kan worden gecontroleerd, zijn de specifieke verwijzingen naar Trackers van derden slechts een indicatie. Voor volledige informatie hierover, vragen wij de Gebruikers het privacybeleid te raadplegen van de betreffende externe diensten die in dit document zijn genoemd.
Gezien de objectieve complexiteit rond tracking-technologieën raden we Gebruikers aan contact op te nemen met de Eigenaar als zij nadere informatie wensen te ontvangen over het gebruik van deze technologieën door deze Website.