Titular y Responsable del tratamiento de los Datos
Bestway Europe S.p.A., Via Resistenza, 5 20098 San Giuliano Milanese (MI) número de sociedad: IT02561670130
y sus Filiales Europeas
Delegado de protección de datos: privacy@bestwaycorp.eu
Clases de Datos recogidos
Entre las clases de Datos Personales que recoge Bestway Corp, ya sea directamente o a través de terceros, se encuentran:
dirección de correo electrónico, posición geográfica, Cookies, Datos de uso, cantidad de Usuarios, estadísticas de sesión y identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo).
La información completa referente a cada categoría de Datos personales que se recogen se proporciona en las secciones de la presente Política de Privacidad dedicadas a tal fin o mediante textos explicativos específicos que se muestran antes de la recogida de dichos Datos.
Los Datos Personales podrán ser proporcionados libremente por el Usuario o, en caso de los Datos de Uso, serán recogidos automáticamente cuando usted emplee Bestway Corp.
Todos los Datos solicitados por Bestway Corp son obligatorios y la negativa a proporcionarlos podrá hacer que Bestway Corp se vea en la imposibilidad de prestar sus servicios. En los casos en los que Bestway Corp indique específicamente que ciertos Datos no son obligatorios, los Usuarios serán libres de no comunicar tales Datos sin que esto tenga consecuencia alguna sobre la disponibilidad o el funcionamiento del servicio.
Los Usuarios que tengan dudas sobre qué Datos son obligatorios pueden contactar con el Titular.
El uso de Cookies - o de otras herramientas de seguimiento - por parte de Bestway Corp o por los titulares de servicios de terceros utilizados por Bestway Corp tiene como finalidad la prestación del servicio solicitado por el Usuario, además de cualesquiera otras finalidades que se describan en el presente documento y en la Política de Cookies, en caso de estar disponible.
El Usuario asume la responsabilidad respecto de los Datos Personales de terceros que se obtengan, publiquen o compartan a través de Bestway Corp.
Modalidad y lugar del tratamiento de los Datos recogidos
Modalidades de Tratamiento
El Responsable de Tratamiento tratará los Datos de los Usuarios de manera adecuada y adoptará las medidas de seguridad apropiadas para impedir el acceso, la revelación, alteración o destrucción no autorizados de los Datos.
El tratamiento de Datos se realiza mediante ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modalidades organizativas estrictamente relacionadas con las finalidades señaladas. Además del Responsable de Tratamiento, en algunos casos podrán acceder a los Datos ciertas categorías de personas encargadas relacionadas con el funcionamiento de la página (administración, ventas, marketing, departamento jurídico y de administración de sistemas) o contratistas externos que presten servicios al Responsable de Tratamiento (tales como proveedores externos de servicios técnicos, empresas de mensajería, “hosting providers”, empresas de informática, agencias de comunicación) que serán nombrados por el Titular como Encargados del Tratamiento, si fuera necesario. Se podrá solicitar al Responsable de Tratamiento en cualquier momento una lista actualizada de dichas personas.
Lugar
Los Datos serán tratados en la sede operativa del Responsable de Tratamiento, así como en otros lugares en los que se encuentren situadas las partes que también estén involucradas en dicho tratamiento. Para más información, por favor póngase en contacto con el Responsable de Tratamiento.
En particular, los Datos podrán ser tratados en todas las localizaciones de las sociedades del Grupo Bestway (incluyendo sociedades ubicadas también en el extranjero en países no pertenecientes a la UE), según lo descrito en la correspondiente sección de Bestway Corp.
Período de conservación
Los Datos serán tratados durante el plazo necesario para prestar el servicio solicitado por el Usuario, o el que se requiera en función de las finalidades descritas en este documento, y el Usuario tendrá en todo momento la facultad de solicitar la interrupción de su Tratamiento o la cancelación de los Datos.
Finalidad del Tratamiento de los Datos recogidos
Los Datos relativos al Usuario son recogidos para permitir al Titular prestar su Servicio, cumplir sus obligaciones legales, responder a solicitudes de ejecución, proteger sus derechos e intereses (o los de sus Usuarios o terceros), detectar cualquier actividad maliciosa o fraudulenta, así como para las siguientes finalidades:
Gestión de contactos y envío de mensajes, Contactar con el Usuario, Interacciones basadas en la localización, Remarketing y behavioral targeting, Gestión de Etiquetas, Estadísticas, Heat mapping y grabación de sesiones, Hosting e infrastructura de backend y Publicidad.
Los Datos Personales utilizados para cada finalidad son descritos en los apartados específicos de este documento.
Información detallada del Tratamiento de los Datos Personales
Los Datos Personales se recogen para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:
-
Interacciones basadas en la localización
Geolocalización no continua (Bestway Corp)
Bestway Corp puede recoger, utilizar y compartir los Datos relativos a la localización geográfica del Usuario, con la finalidad de prestarle servicios basados en dicha localización.
La mayoría de los navegadores y dispositivos proporcionan de modo predefinido medios para desactivar el rastreo geográfico. Si el Usuario ha dado su autorización expresa a tal posibilidad, Bestway Corp podrá recibir información sobre su localización geográfica real.
La localización geográfica del Usuario se determina de forma no continua, ya sea a solicitud expresa del Usuario o cuando el Usuario no indica su localización actual en el campo adecuado y permite a la aplicación que detecte la posición automáticamente.
Datos Personales tratados:
posición geográfica.
-
Contactar con el Usuario
Lista de correo o newsletter (Bestway Corp)
Al registrarse en la lista de correo o el newsletter, la dirección de correo electrónico del Usuario será incluida automáticamente en una lista de contactos a los que se les podrán remitir mensajes de correo electrónico con información comercial o promocional relativa a Bestway Corp. Su dirección de correo electrónico también podrá ser incluida en esta lista a raíz de registrarse en Bestway Corp o tras realizar una compra.
Datos Personales tratados:
dirección de correo electrónico.
-
Estadísticas
Los servicios contenidos en esta sección permiten al Titular monitorizar y analizar el tráfico web y pueden ser utilizados para rastrear el comportamiento del Usuario.
Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)
Google Analytics 4 es un servicio de análisis web prestado por Google Ireland Limited (“Google”). Google utiliza los Datos recogidos para rastrear y examinar el uso de Bestway Corp, para preparar informes de sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.
Google puede utilizar los Datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad.
En Google Analytics 4, las direcciones IP se usan en el momento de la recogida y luego se descartan antes de que los Datos se registren en cualquier centro de datos o servidor. Los Usuarios pueden obtener más información consultando la documentación oficial de Google.
Para saber más sobre cómo usa Google los Datos puede consultar la Política de Partners de Google.
Datos Personales tratados:
cantidad de Usuarios, Datos de uso, estadísticas de sesión y Rastreadores.
Lugar de tratamiento:
Irlanda
–
Política de privacidad – Opt Out.
-
Gestión de contactos y envío de mensajes
Este tipo de servicios permiten gestionar una base de datos de direcciones de correo electrónico, números de teléfono u otra información de contacto para comunicarse con el Usuario.
También es posible que estos servicios recojan datos relativos a la fecha y la hora en las que el Usuario visualizó el mensaje, así como sobre las interacciones del Usuario con dicho mensaje, tales como clicar en enlaces insertados en el mensaje.
Campaign Monitor (Campaign Monitor)
Campaign Monitor es un servicio de gestión de correo electrónico y de envío de mensajes prestado por Campaign Monitor Pty Ltd.
Datos Personales tratados:
dirección de correo electrónico.
Lugar de tratamiento:
EE.UU.
–
Política de privacidad.
-
Gestión de Etiquetas
Este tipo de servicio ayuda al Titular a gestionar las etiquetas o scripts que se necesitan en Bestway Corp de forma centralizada.
Esto supone que los Datos de los Usuarios pasan a través de estos servicios, lo que puede derivar en la retención de dichos Datos.
Google Tag Manager (Google Ireland Limited)
Google Tag Manager es un servicio de gestión de etiquetas prestado por Google Ireland Limited.
Datos Personales tratados:
Datos de uso y Rastreadores.
Lugar de tratamiento:
Irlanda
–
Política de privacidad.
-
Heat mapping y grabación de sesiones
Los servicios de heat mapping se utilizan para mostrar las áreas de Bestway Corp con las que los Usuarios interactúan con más frecuencia. Esto muestra dónde se encuentran los puntos de interés. Estos servicios permiten monitorizar y analizar el tráfico web, así como hacer un seguimiento del comportamiento de los Usuarios.
Es posible que algunos de estos servicios graben las sesiones y que estén disponibles para su reproducción visual posterior.
Hotjar Heat Maps & Recordings (Hotjar Ltd.)
Hotjar es un servicio de heat mapping y de grabación de sesiones prestado por Hotjar Ltd.
Hotjar ejecuta las solicitudes genéricas de No Hacer Seguimiento ("Do Not Track"). Esto significa que su navegador puede indicar al script de Hotjar que no recoja ningún Dato del Usuario. Esta opción de configuración está disponible en los principales navegadores. Accede al enlace de exclusión (opt-out) de Hotjar aquí.
Datos Personales tratados:
Datos de uso, distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio y Rastreadores.
Lugar de tratamiento:
Malta
–
Política de privacidad – Opt Out.
-
Hosting e infrastructura de backend
Este tipo de servicios tienen por finalidad el alojamiento de Datos y archivos para permitir que Bestway Corp funcione y sea distribuida, así como para proporcionar una infrastructura lista para operar que permita poner en marcha diversas funcionalidades o partes de Bestway Corp.
Algunos servicios de los enumerados más adelante, en su caso, pueden funcionar mediante servidores geográficamente distribuidos, lo que dificulta la determinación de la localización exacta en la que se almacenan los Datos personales.
Firebase Cloud Firestore (Google Ireland Limited)
Firebase Cloud Firestore es un servicio de hosting y backend prestado por Google Ireland Limited.
Datos Personales tratados:
Datos de uso y distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento:
Irlanda
–
Política de privacidad.
-
Publicidad
Este tipo de servicio permite que se utilicen los Datos de los Usuarios para fines de comunicación publicitaria. Estas comunicaciones se muestran en forma de banners y otros anuncios en Bestway Corp, posiblemente basados en los intereses de los Usuarios.
Esto no significa que todos los Datos Personales sean utilizados para esta finalidad. La información y condiciones de uso se detallan más adelante.
Algunos de los servicios enumerados a continuación pueden emplear Rastreadores para identificar a los Usuarios, behavioral retargeting, es decir, mostrar anuncios publicitarios personalizados en base a los intereses y al comportamiento del Usuario, o para medir el rendimiento de los anuncios. Para obtener más información, por favor verifique las políticas de privacidad de los servicios correspondientes.
Los servicios de este tipo normalmente permiten a los Usuarios inhabilitar dicho seguimiento. Los Usuarios pueden averiguar cómo inhabilitar la publicidad basada en intereses de forma más general visitando la sección sobre autoexclusión del presente documento.
Meta Audience Network (Meta Platforms Ireland Limited)
Meta Audience Network es un servicio de publicidad prestado por Meta Platforms Ireland Limited Para saber más sobre cómo usa Meta los Datos, puede consultar la Política de Datos de Meta.
Bestway Corp podrá utilizar identificadores para dispositivos móviles (incluidos Android Advertising ID o Advertising Identifier for iOS, respectivamente) y tecnologías similares a las cookies para hacer funcionar el servicio Meta Audience Network. Una de las formas en que Audience Network le muestra anuncios es mediante la utilización de las preferencias de anuncios del Usuario. El Usuario podrá controlar este aspecto en la configuración de los anuncios de Facebook.
Los Usuarios podrán optar por no participar en determinadas acciones de targeting de Audience Network haciendo los correspondientes cambios en la configuración del dispositivo, como la configuración sobre publicidad del dispositivo para teléfonos móviles o siguiendo las instrucciones que aparecen en otras secciones de la presente Política de Privacidad relativas a Audience Network, si las hubiera.
Datos Personales tratados:
Datos de uso, identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo) y Rastreadores.
Lugar de tratamiento:
Irlanda
–
Política de privacidad – Opt out.
-
Remarketing y behavioral targeting
Este tipo de servicios permiten a Bestway Corp y a sus partners distribuir, optimizar y mostrar anuncios publicitarios basados en el historial de uso de Bestway Corp por el Usuario.
Esta actividad es facilitada mediante el seguimiento de los Datos de los Usuarios y utilizando Rastreadores para recopilar información que se transmite a continuación a los socios que gestionan la actividad de remarketing y segmentación por comportamiento.
Algunos servicios ofrecen una opción de remarketing basada en listas de direcciones de correo electrónico.
Además de las funcionalidades de inhabilitación proporcionadas por cualquiera de los servicios señalados a continuación, los Usuarios podrán optar por no participar visitando la página de inhabilitación de la Network Advertising initiative.
Los Usuarios también podrán optar por no participar en determinadas funcionalidades publicitarias mediante las correspondientes opciones de configuración de los dispositivos, como las opciones de configuración de publicidad del dispositivo para teléfonos móviles o la configuración de publicidad en general.
Remarketing de Google Ads (Google Inc.)
Remarketing de Google Ads es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Google LLC o por Google Ireland Limited, dependiendo de cómo gestione el Titular el tratamiento de Datos, que conecta la actividad de Bestway Corp con la red publicitaria de Google Ads y la cookie DoubleClick.
Los Usuarios pueden deshabilitar el uso de cookies por parte de Google para personalización de la publicidad en la Configuración de anuncios de Google.
Datos Personales tratados:
Cookies y Datos de uso.
Lugar de tratamiento:
EE.UU.
–
Política de privacidad – Opt Out.
Remarketing con Google Analytics (Google Ireland Limited)
Remarketing con Google Analytics es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Google Ireland Limited que conecta la actividad de rastreo realizada por Google Analytics y sus Rastreadores con la red de publicidad de Google Ads y la Cookie Doubleclick.
Para saber más sobre cómo usa Google los Datos puede consultar la Política de Partners de Google.
Datos Personales tratados:
Datos de uso y Rastreadores.
Lugar de tratamiento:
Irlanda
–
Política de privacidad – Opt Out.
Información adicional sobre el tratamiento de los Datos Personales
-
Contacto y Solicitudes de Soporte Técnico
En caso de que los Usuarios contacten con el Titular a través de Bestway o hagan una solicitud de soporte técnico, los datos personales proporcionados de esta manera al Titular sólo serán tratados con el fin de gestionar este único contacto o dicha solicitud de soporte técnico. No obstante, el Titular podrá analizar las solicitudes de soporte de forma agregada y anonimizada para mejorar el servicio de soporte técnico.
-
Trabajar en Bestway
En caso de que los Usuarios deseen presentar su candidatura para una oferta de trabajo específica a través de Bestway Corp o enviar sus candidaturas espontáneas para trabajar en Bestway, deberán aportar sus datos personales estándar así como cualesquiera otros datos o información personales que sean relevantes para el proceso de candidatura. Dichos datos se recogerán y tratarán únicamente con el fin de llevar a cabo el proceso de candidatura. Se proporcionarán detalles adicionales en cada oferta de trabajo.
-
Google Search Console
Google Search Console es un servicio web prestado por Google, Inc. que permite a los administradores de las páginas web comprobar el estado de indización y optimizar la visibilidad de sus páginas web.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad
-
Ampliación de la garantía
Los Usuarios que hayan adquiridos productos originales de Bestway podrán solicitar una ampliación de la garantía del producto en Bestway, proporcionando los siguientes datos personales que permitan al Titular identificar el producto concreto adquirido y la persona que tiene derecho a dicha garantía: nombre, apellido(s), sexo, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, país, comprobante de compra (subida del archivo).
Política de Cookies
Bestway Corp utiliza Rastreadores. Para obtener más información, los Usuarios puede consultar la Política de Cookies.
Información adicional sobre la recogida de Datos y su tratamiento
Defensa jurídica
Los Datos Personales del Usuario podrán ser utilizados para la defensa jurídica del Titular en juicio o en las fases prejudiciales previas a un posible pleito derivado del uso abusivo por parte del Usuario de Bestway Corp o de los servicios relacionados.
El Usuario es consciente de que el Titular puede ser requerido por autoridades públicas a fin de revelar Datos Personales.
Información adicional acerca de los Datos Personales del Usuario
Además de las informaciones contenidas en esta política de privacidad, Bestway Corp podrá proporcionar al Usuario información contextual relativa a servicios específicos o a la recogida y tratamiento de los Datos Personales.
Log del sistema y mantenimiento
Por motivos relativos al funcionamiento y mantenimiento, Bestway Corp y cualquier otro servicio, proporcionado por terceros, que se utilice, podrá recoger un registro del sistema; es decir, archivos que registren la interacción con Bestway Corp y que puedan contener Datos Personales, tales como la dirección IP del Usuario.
Información no contenida en esta política de privacidad
Se podrá solicitar en cualquier momento información adicional sobre la recogida y el tratamiento de los Datos Personales al Responsable de Tratamiento. Encontrará la información de contacto al inicio del presente documento.
Los derechos de los Usuarios basados en el Reglamento General de Protección de datos (RGPD)
Los titulares a los que se refieren los Datos Personales tienen derecho a obtener en cualquier momento la confirmación de que estos han sido almacenados por el Responsable de Tratamiento, a conocer su contenido y origen, a verificar su exactitud o solicitar que sean completados, cancelados, actualizados o rectificados, a que sean anonimizados o a que se bloqueen aquellos Datos Personales que están siendo tratados en contravención de las leyes, así como a oponerse a su tratamiento por cualquier motivo legítimo. Las solicitudes deberán remitirse al Responsable de Tratamiento utilizando los datos de contacto indicados anteriormente.
Bestway Corp no permite solicitudes “Do Not Track”.
Para determinar si cualquiera de los servicios de terceros que utiliza acepta solicitudes “Do Not Track”, por favor lea sus políticas de privacidad.
Modificación de la presente política de privacidad
El Responsable de Tratamiento se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento notificándolo a los Usuarios a través de esta página. Se recomienda encarecidamente que revisen esta página con frecuencia, tomando como referencia la fecha de la última modificación indicada al final. En el caso de que un Usuario esté en desacuerdo con alguna de las modificaciones realizadas a esta Política, el Usuario deberá cesar en el uso de Bestway Corp y podrá solicitar al Responsable de Tratamiento que elimine sus Datos Personales. Salvo que se indique lo contrario, la política de privacidad vigente en cada momento será de aplicación a todos los Datos Personales que el Responsable de Tratamiento haya recogido hasta entonces.
Información acerca de la presente política de privacidad
El Responsable de Tratamiento es responsable de esta política de privacidad, que ha sido redactada a partir de los módulos proporcionados por iubenda y almacenados en los servidores de iubenda.
Definiciones y referencias legales
Datos Personales (o Datos)
Constituye un dato personal cualquier información relativa a una persona física, identificada o identificable, aunque sea indirectamente, mediante referencia a cualquier otra información, inclusive a un número de identificación personal.
Datos de Uso
Las informaciones recogidas de forma automática por Bestway Corp (o por servicios de terceros utilizados por Bestway Corp), podrán incluir: las direcciones IP o nombres de dominio de los ordenadores utilizados por el Usuario que se conecte a Bestway Corp, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier), la hora de la solicitud, el método utilizado para realizar la solicitud al servidor, las dimensiones del archivo obtenido en respuesta, el código numérico indicando el estado de la respuesta del servidor (resultado satisfactorio, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y del sistema operativo utilizados por el visitante, las diversas coordenadas temporales de la visita (por ejemplo, el tiempo de permanencia en cada una de las páginas) y los detalles relativos al itinerario seguido dentro de la Aplicación, con especial referencia a la secuencia de páginas consultadas, a los parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del Usuario.
Usuario
El individuo que utiliza Bestway Corp, que debe coincidir con el Interesado o bien haber sido autorizado por éste y cuyos Datos Personales son objeto de tratamiento.
Interesado
La persona física o jurídica a la que se refieren los Datos Personales.
Encargado del Tratamiento (o Encargado)
La persona física, jurídica, administración pública o cualquier otra institución, asociación u organización autorizada por el Responsable de Tratamiento a tratar los Datos Personales de conformidad con esta política de privacidad.
Responsable del Tratamiento (o Titular)
La persona física, jurídica, administración pública o cualquier otra institución, asociación u organización con la facultad, incluso solidariamente con otro Responsable de Tratamiento, de tomar decisiones relativas a la finalidad, los métodos de tratamiento de los Datos Personales y los medios utilizados, incluyendo las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y el uso de Bestway Corp. A menos que se especifique lo contrario, el Responsable de Tratamiento es el Titular de Bestway Corp.
Bestway Corp
El medio a través del cual se han recogido y tratado los Datos Personales del Usuario.
Cookies
Pequeñas unidades de datos almacenados en el dispositivo del Usuario.
Información legal
Aviso a los Usuarios europeos: la presente declaración de privacidad ha sido redactada en cumplimiento de las obligaciones previstas en el Art. 10 de la Directiva 95/46/CE, y de acuerdo con las disposiciones de la Directiva 2002/58/CE, modificada por la Directiva 2009/136/CE, en materia de Cookies.
Esta política de privacidad se refiere únicamente a bestwaycorp.es.