Bienvenido a la política de privacidad de Goes Faster. Esta política le ayudará a entender qué datos recogemos, por qué los recogemos y qué derechos tiene usted al respecto
Última revisión: 26 agosto 2026
Resumen
Datos que recogemos automáticamente
Recogemos datos sobre usted automáticamente, por ejemplo, cuando visita Goes Faster.
Rastreadores
Datos de uso
Identificador único universal (UUID)
identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo)
Correo electrónico de contacto del Titular: privacy@goesfaster.com
Tipos de Datos que recogemos
Entre las clases de Datos Personales que recoge esta Aplicación, ya sea directamente o a través de terceros, se encuentran:
Rastreadores
dirección de correo electrónico
password
Datos de uso
Identificador único universal (UUID)
identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo)
sexo
datos de actividad física general
actividad de movimiento
ritmo cardíaco y otras constantes vitales
información de pago
información del dispositivo
La información completa referente a cada categoría de Datos Personales que se recogen se proporciona en las secciones de la presente política de privacidad dedicadas a tal fin o mediante textos explicativos específicos que se muestran antes de la recogida de dichos Datos. Los Datos Personales podrán ser proporcionados libremente por el Usuario o, en caso de los Datos de Uso, serán recogidos automáticamente cuando se utilice esta Aplicación. Salvo que se indique lo contrario, todos los Datos solicitados por esta Aplicación son obligatorios y la negativa a proporcionarlos podrá imposibilitar que esta Aplicación pueda proceder a la prestación de sus servicios. En los casos en los que esta Aplicación indique específicamente que ciertos Datos no son obligatorios, los Usuarios serán libres de no comunicar tales Datos sin que esto tenga consecuencia alguna sobre la disponibilidad o el funcionamiento del Servicio. Los Usuarios que tengan dudas sobre qué Datos son obligatorios pueden contactar con el Titular.
El uso de Cookies - o de otras herramientas de seguimiento - por parte de esta Aplicación o por los titulares de servicios de terceros utilizados por esta Aplicación tiene como finalidad la prestación del Servicio solicitado por el Usuario, además de cualesquiera otras finalidades que se describan en el presente documento.
El Usuario asume la responsabilidad respecto de los Datos Personales de terceros que se obtengan, publiquen o compartan a través de esta Aplicación.
Modalidad y lugar del tratamiento de los Datos recogidos
Modalidades de Tratamiento
El Titular tratará los Datos de los Usuarios de manera adecuada y adoptará las medidas de seguridad apropiadas para impedir el acceso, la revelación, alteración o destrucción no autorizados de los Datos.
El tratamiento de Datos se realizará mediante ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modalidades organizativas estrictamente relacionadas con las finalidades señaladas. Además del Titular, en algunos casos podrán acceder a los Datos ciertas categorías de personas autorizadas, relacionadas con el funcionamiento de esta Aplicación (administración, ventas, marketing, departamento jurídico y de administración de sistemas) o contratistas externos que presten servicios al Titular (tales como proveedores externos de servicios técnicos, empresas de mensajería, empresas de hosting, empresas de informática, agencias de comunicación) que serán nombrados por el Titular como Encargados del Tratamiento, si fuera necesario. Se podrá solicitar al Titular en cualquier momento una lista actualizada de dichas personas.
Lugar
Los Datos se tratan en las oficinas del Titular, así como en cualquier otro lugar en el que se encuentren situadas las partes implicadas en dicho proceso de tratamiento.
Dependiendo de la localización de los Usuarios, las transferencias de Datos pueden implicar la transferencia de los Datos de los Usuarios a otro país diferente al suyo propio. Para más información sobre el lugar de tratamiento de dichos Datos transferidos, los Usuarios podrán consultar la sección que contiene los detalles sobre el tratamiento de los Datos Personales.
Período de conservación
Salvo que se indique lo contrario en el presente documento, los Datos Personales serán tratados y conservados durante el tiempo necesario y para la finalidad por la que han sido recogidos y podrán conservarse durante más tiempo debido a una obligación legal pertinente o sobre la base del consentimiento de los Usuarios.
Finalidad del Tratamiento de los Datos recogidos
Los Datos relativos al Usuario son recogidos para permitir al Titular prestar su Servicio, cumplir sus obligaciones legales, responder a solicitudes de ejecución, proteger sus derechos e intereses (o los de sus Usuarios o terceros), detectar cualquier actividad maliciosa o fraudulenta, así como para las siguientes finalidades:
Gestión de contactos y envío de mensajes
Registro y autenticación
Servicios de plataforma y de alojamiento
Gestionar datos de actividad
Gestión de pagos
Hosting e infrastructura de backend
Registro y autenticación prestados directamente por esta Aplicación
Prestación del Servicio
Monitorización de la infrastructura
Información detallada del Tratamiento de los Datos Personales
Gestionar datos de actividad
Este tipo de servicio permite al Titular utilizar los datos de actividad o biométricos para que esta Aplicación haga funcionar o proporcione determinadas funcionalidades. Los Datos recogidos por su dispositivo pueden incluir movimientos, ritmo cardíaco, cambios de altitud o datos referentes al entorno. Dependiendo de lo antes descrito, puede que haya terceros involucrados en el rastreo de actividades. La mayoría de los dispositivos permiten al Usuario controlar los Datos a los que se accede o que se almacenan.
Apple HealthKit
Empresa: Apple Inc.
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: actividad de movimiento +3
Healthkit es un servicio de gestión de datos de actividad física prestado por Apple Inc. que permite al Titular acceder a los datos de actividad física o almacenarlos.
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
identificadores
información biométrica
datos de geolocalización
Health Connect
Empresa: esta Aplicación
Health Connect es un componente del sistema operativo Android a través del cual las aplicaciones intercambian datos de salud y de actividad física en el propio dispositivo. Si el Usuario concede expresamente los permisos correspondientes, esta Aplicación lee los entrenamientos registrados por otras aplicaciones —sesiones de ejercicio, distancia, calorías, frecuencia cardíaca, pasos y, cuando esté disponible, el recorrido registrado— con el fin de incorporarlos al historial de entrenamiento del propio Usuario, y devuelve los entrenamientos registrados con esta Aplicación para que estén disponibles para otras aplicaciones. Health Connect es un almacén de datos local en el dispositivo del Usuario; conceder el acceso no transmite datos al proveedor del sistema operativo. Los permisos pueden retirarse en cualquier momento en los ajustes del sistema Android. Los datos que el Usuario importe de este modo se tratan posteriormente según se describe en otras partes de este documento.
Gestión de contactos y envío de mensajes
Este tipo de servicios permiten gestionar una base de datos de direcciones de correo electrónico, números de teléfono u otra información de contacto para comunicarse con el Usuario.
También es posible que estos servicios recojan datos relativos a la fecha y la hora en las que el Usuario visualizó el mensaje, así como sobre las interacciones del Usuario con dicho mensaje, tales como clicar en enlaces insertados en el mensaje.
Firebase Cloud Messaging
Empresa: Google Ireland Limited
Lugar de tratamiento: Irlanda
Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio +1
Firebase Cloud Messaging es un servicio de envío de mensajes prestado por Google Ireland Limited. Firebase Cloud Messaging permite al Titular enviar mensajes y notificaciones a los Usuarios a través de diversas plataformas, tales como Android, iOS e Internet. Los mensajes se pueden enviar a dispositivos individuales, a grupos de dispositivos o a segmentos específicos según temáticas o Usuarios.
Datos Personales tratados:
distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
identificadores
información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
Gestión de pagos
Salvo que se especifique lo contrario, esta Aplicación tramita todos los pagos mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria o por cualesquiera otros medios a través de proveedores externos de servicios de pago. En general y salvo que se indique lo contrario, los Usuarios deberán facilitar sus datos de pago e información personal directamente a dichos proveedores de servicios de pago. Esta Aplicación no interviene en la recogida y tramitación de esa información; en su lugar, únicamente recibirá una notificación del proveedor de servicios de pago pertinente indicando si el pago se ha realizado correctamente.
Pagos tramitados a través de la Apple App Store
Empresa: Apple Inc.
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: Datos de uso +4
Esta Aplicación utiliza un servicio de pagos prestado por Apple Inc. que permite al Titular ofrecer la compra de la propia aplicación o bien compras dentro de la aplicación.
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
identificadores
información comercial
información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
Pagos tramitados a través de la Google Play Store
Empresa: Google Ireland Limited
Lugar de tratamiento: Irlanda
Datos Personales tratados: Datos de uso +3
Esta Aplicación utiliza un servicio de pagos prestado por Google Ireland Limited que permite al Titular ofrecer la compra de la propia aplicación o bien compras dentro de la aplicación.
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
información comercial
información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
RevenueCat
Empresa: RevenueCat, Inc.
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: Datos de uso +1
RevenueCat es un servicio de pagos prestado por RevenueCat, Inc. El servicio permite al Titular monitorizar y analizar al Usuario y su historial de compras y se puede utilizar para hacer un seguimiento del comportamiento del Usuario.
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
Hosting e infrastructura de backend
Este tipo de servicio tiene como finalidad alojar Datos y archivos que permiten el funcionamiento y distribución de esta Aplicación o proporcionar una infraestructura lista para ejecutar funciones específicas o partes de esta Aplicación.
Algunos servicios de los enumerados más adelante, en su caso, pueden funcionar mediante servidores geográficamente distribuidos, lo que dificulta la determinación de la localización exacta en la que se almacenan los Datos personales.
Amazon Web Services (AWS)
Empresa: Amazon Web Services, Inc.
Lugar de tratamiento: Unión Europea
Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio
Amazon Web Services (AWS) es un servicio de hosting y backend prestado por Amazon Web Services, Inc.
Datos Personales tratados:
distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
identificadores
Monitorización de la infrastructura
Este tipo de servicios permiten a esta Aplicación monitorizar el uso y el comportamiento de los componentes de ésta, para permitir la mejora de su rendimiento y funcionalidad, su mantenimiento o la resolución de problemas.
Los Datos Personales tratados dependerán de las características y las modalidades de implementación de estos servicios, que por su propia naturaleza filtran la actividad de esta Aplicación.
Crashlytics
Empresa: esta Aplicación
Crashlytics es un servicio de notificación de fallos prestado por Google. Si esta Aplicación se cierra de forma inesperada o encuentra un error, se transmite un informe con las circunstancias técnicas del fallo —el estado del programa, el tipo de dispositivo y la versión del sistema operativo— para que el Titular pueda localizar y corregir el defecto. Los informes no están vinculados a la cuenta del Usuario y no contienen datos de entrenamiento, datos de salud ni datos de ubicación. Se utilizan exclusivamente para mantener la estabilidad de la Aplicación y no se emplean con fines analíticos, de elaboración de perfiles ni publicitarios.
Prestación del Servicio
ElevenLabs
Empresa: esta Aplicación
ElevenLabs es un servicio de síntesis de voz que esta Aplicación utiliza para crear una única grabación de audio del nombre con el que el Usuario desea que su entrenador se dirija a él. Si el Usuario establece dicho nombre, se transmite una sola vez únicamente ese nombre con el fin de generar la grabación; no se acompaña de ningún identificador de usuario, dato de la cuenta ni dato de entrenamiento. La solicitud la realizan los servidores de esta Aplicación, por lo que el dispositivo y la dirección IP del Usuario nunca entran en contacto con el proveedor. La grabación queda almacenada por el Titular y se reproduce sin conexión durante los entrenamientos; la copia en poder del proveedor se elimina inmediatamente después de haberse generado. El proveedor no utiliza el texto transmitido para entrenar sus modelos. Si el Usuario no establece ningún nombre, no se transmite nada.
Este servicio utiliza inteligencia artificial para generar contenido. El material producido por ElevenLabs (incluidos imágenes, audio, vídeos y texto) se crea, total o parcialmente, mediante sistemas automatizados.
OpenWeatherMap
Empresa: esta Aplicación
OpenWeatherMap es un servicio de datos meteorológicos que se utiliza para determinar las condiciones meteorológicas en el lugar y el momento de un entrenamiento, de modo que el entrenador pueda referirse a ellas y el registro del entrenamiento pueda mostrarlas. Los servidores de esta Aplicación transmiten las coordenadas geográficas del entrenamiento y el momento correspondiente. No se transmite ningún identificador de usuario y el dispositivo del Usuario nunca contacta directamente con el proveedor.
Amazon Bedrock
Empresa: esta Aplicación
Amazon Bedrock es un servicio de aprendizaje automático operado por Amazon Web Services dentro del propio entorno de nube del Titular. Se utiliza únicamente para comprobar automáticamente si el nombre con el que el Usuario desea que su entrenador se dirija a él contiene contenido ofensivo, antes de que ese nombre se convierta en audio. Solo se envía el nombre en sí. El tratamiento se realiza en la Unión Europea; el proveedor del modelo no almacena el texto enviado ni lo utiliza para entrenar modelos.
Este servicio utiliza inteligencia artificial para generar contenido. El material producido por Amazon Bedrock (incluidos imágenes, audio, vídeos y texto) se crea, total o parcialmente, mediante sistemas automatizados.
OpenCage
Empresa: esta Aplicación
OpenCage es un servicio de geocodificación que se utiliza para traducir las coordenadas en las que un entrenamiento comenzó y terminó a un nombre de lugar, de modo que los entrenamientos puedan etiquetarse y agruparse por ubicación. Los servidores de esta Aplicación transmiten únicamente esas coordenadas; no se transmite ningún identificador de usuario y el dispositivo del Usuario nunca contacta directamente con el proveedor. La solicitud se realiza con la opción «no_record» del proveedor, por lo que las coordenadas transmitidas no quedan registradas del lado del proveedor. El proveedor está establecido en la Unión Europea y aloja el servicio allí.
Mapbox
Empresa: esta Aplicación
Mapbox Static Images es un servicio de representación de mapas que se utiliza para generar la vista previa del mapa que muestra el recorrido de un entrenamiento. Los servidores de esta Aplicación transmiten el recorrido simplificado del entrenamiento con el fin de generar esa imagen. La solicitud no va acompañada de ningún identificador de usuario ni dato de la cuenta, y el dispositivo del Usuario nunca contacta directamente con el proveedor.
Strava
Empresa: esta Aplicación
Strava es una plataforma de actividad operada por un tercero. Únicamente si el Usuario conecta expresamente una cuenta de Strava y presta su consentimiento por separado, todo entrenamiento al aire libre registrado a partir de ese momento se transfiere automáticamente a dicha cuenta tras su procesamiento, incluidos el recorrido GPS, los tiempos, el desnivel, la frecuencia cardíaca y la cadencia. Dado que la frecuencia cardíaca es un dato de salud, esta transferencia se realiza exclusivamente sobre la base del consentimiento explícito del Usuario, que se recaba por separado antes de establecer la conexión. Strava actúa como responsable independiente respecto de los datos transferidos y los trata conforme a su propia política de privacidad. El Usuario puede finalizar la conexión en cualquier momento en los ajustes de esta Aplicación o en su cuenta de Strava; ello detiene las transferencias futuras, pero no elimina los entrenamientos ya transferidos. Los entrenamientos registrados sin GPS no se transfieren.
Google Maps
Empresa: esta Aplicación
Google Maps es un servicio de visualización de mapas prestado por Google Ireland Limited, utilizado en la versión para Android de esta Aplicación para mostrar el recorrido de un entrenamiento, tanto mientras se está registrando como después, en el historial de entrenamientos. Para dibujar el mapa, el servicio solicita material cartográfico correspondiente a la zona geográfica mostrada y transmite datos técnicos sobre el dispositivo; durante un entrenamiento activo, la zona mostrada sigue la posición actual del Usuario. La línea del recorrido se dibuja en el propio dispositivo del Usuario. La versión para iOS de esta Aplicación no utiliza este servicio.
Apple Maps
Empresa: esta Aplicación
Apple Maps es el servicio de mapas integrado en iOS y watchOS. Esta Aplicación lo utiliza para mostrar en la pantalla de inicio un mapa del entorno del Usuario, para mostrar el recorrido de un entrenamiento mientras se registra en el reloj y para mostrar el recorrido de un entrenamiento finalizado. Para dibujar un mapa, el sistema operativo solicita material cartográfico correspondiente a la zona geográfica mostrada y transmite datos técnicos sobre el dispositivo; en la pantalla de inicio, esa zona está centrada en la posición actual del Usuario y, durante un entrenamiento, la sigue. La línea del recorrido se dibuja en el propio dispositivo del Usuario y no se transmite. La versión para Android de esta Aplicación utiliza un servicio de mapas distinto.
Registro y autenticación
Al registrarse o autenticarse, el Usuario permite que esta Aplicación le identifique y le dé acceso a los servicios dedicados.
Dependiendo de lo indicado a continuación, los servicios de registro y autenticación podrán ser prestados por la asistencia de terceros. En tal caso, esta Aplicación podrá acceder a algunos Datos almacenados por el servicio de terceros utilizado para el registro o autenticación.
Es posible que algunos de los servicios enumerados a continuación también recojan Datos personales para fines de segmentación y elaboración de perfiles; para obtener más información, le rogamos que consulte la descripción de cada servicio.
Iniciar sesión con Apple
Empresa: Apple Inc.
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: dirección de correo electrónico +1
Iniciar sesión con Apple es un servicio de registro y autenticación prestado por Apple Inc. En los casos en los que se exige a los Usuarios que faciliten su dirección de correo electrónico, Iniciar sesión con Apple podrá generar una dirección privada de remisión en nombre de los Usuarios que reenvíe automáticamente mensajes a su cuenta de correo electrónico personal verificada - con lo que se ocultará su dirección de correo electrónico real al Titular.
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
identificadores
información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
Registro y autenticación prestados directamente por esta Aplicación
Al registrarse o autenticarse, el Usuario permite que esta Aplicación le identifique y le dé acceso a los servicios dedicados. Los Datos personales se recogen y almacenan únicamente para fines de registro o identificación. Solo se recogen los Datos necesarios para la prestación del servicio solicitado por los Usuarios.
Registro directo
Datos Personales tratados: Datos de uso +3
El Usuario se registra rellenando el formulario de registro y proporcionando sus Datos Personales directamente a esta Aplicación.
Datos Personales tratados:
Datos de uso
dirección de correo electrónico
password
Rastreadores
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
identificadores
información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
Servicios de plataforma y de alojamiento
Estos servicios tienen como propósito alojar y ejecutar los componentes clave de esta Aplicación, por lo que permiten la prestación de esta Aplicación desde una plataforma unificada. Estas plataformas proporcionan al Titular una amplia gama de herramientas (p. ej.: estadísticas, registro de usuarios, comentarios, gestión de bases de datos, comercio electrónico, tramitación de pagos) que implican la recogida y el tratamiento de Datos Personales.
Algunos de estos servicios funcionan a través de servidores distribuidos geográficamente, por lo que es difícil determinar la ubicación real en la que se almacenan los Datos Personales.
App Store Connect
Empresa: Apple Inc.
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: Datos de uso +3
Esta Aplicación se distribuye en la App Store de Apple, una plataforma de distribución de aplicaciones para móviles, suministrada por Apple Inc.
App Store Connect permite al Titular gestionar esta Aplicación en la App Store de Apple. Dependiendo de la configuración, App Store Connect proporciona al Titular datos estadísticos sobre la participación de los usuarios y el descubrimiento de aplicaciones, las campañas de marketing, las ventas, las compras dentro de la aplicación y los pagos con el fin de medir el rendimiento de esta Aplicación.
App Store Connect únicamente recoge los datos de los Usuarios que hayan consentido a compartirlos con el Titular. Los Usuarios podrán encontrar más información sobre cómo deshabilitarlo en sus opciones de configuración de dispositivos aquí.
Datos Personales tratados:
Datos de uso
Identificador único universal (UUID)
identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo)
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
identificadores
información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
Google Play Store
Empresa: Google Ireland Limited
Lugar de tratamiento: Irlanda
Datos Personales tratados: Datos de uso
Esta Aplicación se distribuye en la Google Play Store, una plataforma de distribución de aplicaciones para móviles, suministrada por Google Ireland Limited.
En virtud de su distribución a través de esta tienda de aplicaciones, Google recoge datos de uso y de diagnóstico y comparte información en formato agregado con el Titular. Gran parte de esta información se trata sobre una base de opción de inclusión (opt-in).
Los Usuarios podrán inhabilitar esta función de estadísticas directamente a través de la configuración de su dispositivo. Podrán encontrar más información sobre cómo gestionar la configuración de estadísticas en esta página.
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
Información sobre la inhabilitación de la publicidad basada en intereses
Además de las funcionalidades de inhabilitación ofrecidas por cualquiera de los servicios enumerados en el presente
documento, los Usuarios podrán seguir las instrucciones
facilitadas por YourOnlineChoices (UE), la Network Advertising Initiative (EE. UU.) y la Digital Advertising Alliance (EE.
UU.), DAAC (Canadá), DDAI (Japón) u otros servicios similares. Tales iniciativas permiten a los Usuarios seleccionar sus
preferencias de seguimiento para la mayoría de las herramientas de publicidad. El Titular, por tanto, recomienda que
los Usuarios utilicen estos recursos además de la información proporcionada en el presente documento.
La Digital Advertising Alliance ofrece una aplicación denominada AppChoices que ayuda a los Usuarios a controlar la
publicidad basada en intereses en aplicaciones móviles.
Los Usuarios también podrán inhabilitar determinadas funcionalidades publicitarias mediante las correspondientes
opciones de configuración de los dispositivos, como las opciones de configuración de publicidad del dispositivo para
teléfonos móviles o la configuración de publicidad en general.
Información adicional sobre el tratamiento de los Datos Personales
Notificaciones push
Esta Aplicación puede enviar notificaciones push al Usuario para conseguir los objetivos descritos en la presente política de privacidad.
En la mayoría de los casos los Usuarios pueden deshabilitar la recepción de notificaciones push entrando en su configuración del dispositivo, como la configuración de notificaciones para teléfonos móviles, y a continuación cambiando dicha configuración para esta Aplicación, algunas o todas las aplicaciones en ese dispositivo concreto.
Los Usuarios deben ser conscientes de que deshabilitar las notificaciones push puede afectar negativamente a la utilidad de esta Aplicación.
Más información para los usuarios en la Unión Europea
Base jurídica del Tratamiento
El Titular podrá tratar los Datos Personales del Usuario, si se cumple una de las siguientes condiciones:
Cuando los Usuarios hayan dado su consentimiento para una o más finalidades específicas.
Cuando la obtención de Datos sea necesaria para el cumplimiento de un contrato con el Usuario y/o cualquier otra obligación precontractual del mismo;
Cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal de obligado cumplimiento por parte del Usuario;
Cuando el tratamiento esté relacionado con una tarea ejecutada en interés público o en el ejercicio de competencias oficiales otorgadas al Titular;
Cuando el tratamiento sea necesario con el fin de un interés legítimo perseguido por el Titular o un tercero.
En cualquier caso, el Titular está a su disposición para definir las bases jurídicas específicas que se aplican al tratamiento y en particular, si la obtención de los Datos Personales es un requisito contractual o estatutario o un requisito necesario para formalizar un contrato.
Más información sobre el tiempo de retención
Salvo que se indique lo contrario en el presente documento, los Datos Personales serán tratados y conservados durante el tiempo necesario y para la finalidad por la que han sido recogidos y podrán conservarse durante más tiempo debido a una obligación legal pertinente o sobre la base del consentimiento de los Usuarios.
Por lo tanto:
Los Datos Personales recogidos para la formalización de un contrato entre el Titular y el Usuario deberán conservarse como tales hasta en tanto dicho contrato se haya formalizado por completo.
Los Datos Personales recogidos en legítimo interés del Titular deberán conservarse durante el tiempo necesario para cumplir con dicha finalidad. Los Usuarios pueden encontrar información específica relacionada con el interés legítimo del Titular consultando las secciones relevantes del presente documento o contactando con el Titular.
El Titular podrá conservar los Datos Personales durante un periodo adicional cuando el Usuario preste su consentimiento a tal tratamiento, siempre que dicho consentimiento siga vigente. Además, el Titular podrá estar obligado a conservar Datos Personales durante un periodo adicional siempre que se precise para el cumplimiento de una obligación legal o por orden que proceda de la autoridad.
Una vez terminado el período de conservación, los Datos Personales deberán eliminarse. Por lo tanto, los derechos de acceso, supresión, rectificación y de portabilidad de datos no podrán ejercerse una vez haya expirado dicho periodo de conservación.
Los derechos de los Usuarios basados en el Reglamento General de Protección de datos (RGPD)
Los Usuarios podrán ejercer ciertos derechos en relación con sus Datos que sean tratados por el Titular.
En particular, los Usuarios tienen derecho a hacer lo siguiente, en la medida en que lo permita la ley:
Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los Usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento cuando lo hubieran otorgado con anterioridad para el tratamiento de sus Datos Personales.
Objeción al tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos si dicho tratamiento se lleva a cabo con arreglo a una base jurídica distinta del consentimiento.
Acceso a sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a saber si sus Datos son tratados por el Titular, a obtener información sobre ciertos aspectos del tratamiento, así como a obtener una copia de los Datos objeto del tratamiento.
Verificar y solicitar la rectificación. Los Usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus Datos y solicitar que los mismos se actualicen o corrijan.
Limitar el tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a limitar el tratamiento de sus Datos. En ese supuesto, el Titular solo tratará sus Datos con la finalidad de almacenarlos.
Borrar o eliminar los Datos Personales. Los Usuarios tienen derecho a obtener la supresión de sus Datos por parte del Titular.
Recibir sus Datos y transferirlos a otro responsable. Los Usuarios tienen derecho a recibir sus Datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, si fuera técnicamente posible, a que se transmitan los mismos a otro responsable sin ningún impedimento.
Presentar una reclamación. Los Usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de Datos Personales.
Los Usuarios también tendrán derecho a conocer las bases legales de las transferencias de Datos al extranjero, incluido a cualquier organización internacional que se rija por el Derecho Internacional Público o que esté formada por dos o más países, como la ONU, y a conocer las medidas de seguridad tomadas por el Titular para salvaguardar sus Datos.
Información sobre el derecho de oposición al tratamiento
Cuando el tratamiento de los Datos Personales se realice en interés público, en el ejercicio de poderes públicos conferidos al Titular o con motivo de un interés legítimo perseguido por el Titular, los Usuarios podrán oponerse a dicho tratamiento alegando un motivo relacionado con su situación particular para justificar su oposición.
Los Usuarios deben saber, sin embargo, que en caso de que sus Datos Personales sean tratados con fines de marketing directo, pueden oponerse en cualquier momento a tal tratamiento, de forma gratuita y sin necesidad de justificación. Cuanto el Usuario se oponga al tratamiento para fines de marketing directo, los Datos Personales no podrán continuar siendo tratados para tales fines. Para saber si los Datos Personales de los Usuarios están siendo tratados por el Titular para fines de marketing directo, los Usuarios deberán consultar las secciones relevantes del presente documento.
Cómo ejercer estos derechos
Cualquier solicitud de ejercicio de los derechos del Usuario puede dirigirse al Propietario a través de los datos de contacto facilitados en este documento. Dichas solicitudes son gratuitas y el Titular responderá a ellas tan pronto como le sea posible y siempre dentro del plazo de un mes, proporcionando a los Usuarios la información exigida por la ley. El Titular comunicará cualquier rectificación o supresión de Datos Personales o limitación del tratamiento a cada destinatario, en su caso, al que se le hayan comunicado los Datos Personales, salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado. A solicitud de los Usuarios, el Titular les informará sobre dichos destinatarios.
Más información para los usuarios
en Suiza
Esta sección se aplica a los Usuarios de Suiza y, para dichos usuarios, sustituye a cualquier otra información posiblemente divergente o contradictoria contenida en la política de privacidad.
Encontrará más detalles sobre las categorías de Datos tratados, los fines del tratamiento, las categorías de destinatarios de los datos personales, en su caso, el periodo de conservación y más información sobre los Datos Personales en la sección titulada "Información detallada sobre el tratamiento de Datos Personales" dentro de este documento.
Los derechos de los usuarios según la Ley Federal Suiza de Protección de datos
Los Usuarios pueden ejercer determinados derechos relativos a sus Datos dentro de los límites de la ley, incluidos los siguientes:
derecho de acceso a los Datos Personales;
derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos Personales (que también permite a los Usuarios exigir que se restrinja el tratamiento de los Datos Personales, que se supriman o destruyan los Datos Personales, que se prohíba la divulgación específica de Datos Personales a terceros);
derecho a recibir sus Datos Personales y a que sean transferidos a otro responsable del tratamiento (portabilidad de datos);
derecho a solicitar que se corrijan los Datos Personales incorrectos.
Cómo ejercer estos derechos
Cualquier solicitud de ejercicio de los derechos del Usuario puede dirigirse al Propietario a través de los datos de contacto facilitados en este documento. Dichas solicitudes son gratuitas y serán contestadas por el Propietario a la mayor brevedad posible, facilitando a los Usuarios la información exigida por la ley.
Más información para los Usuarios
en Brasil
Esta sección del documento se integra con la información contenida en el resto de la política de privacidad y la complementa, y es facilitada por la sociedad que explota esta Aplicación y, en su caso, por su matriz, sus filiales y sociedades afiliadas (a los efectos de la presente sección se denominarán de forma conjunta como “nosotros”, “nuestro” o “nuestra”). Esta sección es aplicable a todos los Usuarios situados en Brasil (a continuación, se hará referencia a dichos Usuarios simplemente como “usted”, “suyo”, “suyos”), de conformidad con la "Lei Geral de Proteção de Dados" (la "LGPD"), y respecto de tales Usuarios, sustituye a cualquier otra información discrepante o que entre en conflicto con esta que figure en la política de privacidad. Esta parte del documento emplea el término “Información personal“ según se define en la LGPD.
Motivos por los que tratamos su información personal
Únicamente podemos tratar su información personal si disponemos de una base jurídica para dicho tratamiento. Las bases jurídicas son las siguientes:
Su consentimiento a las actividades de tratamiento correspondientes;
El cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria que nos compete;
La aplicación de políticas públicas establecidas en leyes o reglamentos o basadas en contratos, acuerdos y documentos jurídicos similares;
La realización de estudios por parte de entidades dedicadas a la investigación, preferiblemente efectuados sobre la base de información personal anonimizada;
La ejecución de un contrato y sus medidas precontractuales, en los casos en que usted sea una parte en dicho contrato;
El ejercicio de nuestros derechos en procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales;
La protección o la seguridad física, bien suya o de un tercero;
La protección de la salud – en procedimientos llevados a cabo por organismos o profesionales sanitarios;
Nuestros intereses legítimos, siempre y cuando sus derechos y libertades fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses; y
La protección crediticia.
Para obtener más información acerca de las bases jurídicas, puede contactar con nosotros en cualquier momento mediante los datos de contacto que se facilitan en el presente documento.
Categorías de información personal tratada
Para averiguar qué categorías de su información personal son tratadas, puede leer la sección titulada “Información detallada del Tratamiento de los Datos Personales” que aparece en el presente documento.
Por qué tratamos su información personal
Para saber por qué tratamos su información personal, puede leer las secciones tituladas “Información detallada del Tratamiento de los Datos Personales” y «Finalidad del Tratamiento de los Datos recogidos» que aparecen en el presente documento.
Sus derechos de privacidad en Brasil, cómo presentar una solicitud y nuestra respuesta a sus solicitudes
Sus derechos de privacidad en Brasil
Usted tiene derecho a:
Obtener una confirmación de la existencia de actividades de tratamiento de su información personal;
Acceder a su información personal;
Hacer que se rectifique la información personal incompleta, inexacta o desactualizada;
Obtener la anonimización, el bloqueo o la supresión de su información personal innecesaria o excesiva, o de la información que no esté siendo tratada de conformidad con la LGPD;
Obtener información sobre la posibilidad de prestar o denegar su consentimiento y las consecuencias de tales acciones;
Obtener información sobre los terceros con los que compartimos su información personal;
Obtener, tras su solicitud expresa, la portabilidad de su información personal (salvo la información anonimizada) a otro proveedor de servicios o productos, siempre y cuando se protejan nuestros secretos comerciales e industriales;
Lograr la eliminación de su información personal que esté siendo tratada si el tratamiento estuviera basado en su consentimiento, salvo si son aplicables una o más excepciones previstas en el art. 16 de la LGPD;
Revocar su consentimiento en cualquier momento;
Presentar una queja relativa a su información personal ante la ANPD (la Autoridad Nacional de Protección de Datos) o ante organismos de protección de los consumidores;
Oponerse a una actividad de tratamiento en supuestos en los que el tratamiento no se realice de conformidad con lo dispuesto en la ley;
Solicitar información clara y adecuada sobre los criterios y procedimientos utilizados para una decisión automatizada; y
Solicitar la revisión de decisiones adoptadas únicamente sobre la base del tratamiento automatizado de su información personal y que afecten a sus intereses. En esto se incluyen las decisiones mediante las que se definan su perfil personal, profesional, de consumidor y crediticio, o aspectos de su personalidad.
Nunca se le discriminará ni sufrirá ningún otro tipo de perjuicio si ejercita sus derechos.
Cómo presentar su solicitud
Puede presentar su solicitud expresa para ejercitar sus derechos sin ningún coste, en cualquier momento, empleando los datos de contacto que se facilitan en el presente documento o bien a través de su representante legal.
Cómo y cuándo responderemos a su solicitud
Nos esforzaremos por responder con prontitud a sus solicitudes.
En cualquier caso, si nos fuera imposible hacerlo, nos aseguraremos de informarle de las razones de hecho o jurídicas que nos impiden acceder a sus solicitudes inmediatamente o incluso de forma absoluta. En los casos en los que no estemos tratando su información personal, le indicaremos la persona física o jurídica a la que deba dirigir sus solicitudes, si estamos en disposición de hacerlo.
En el supuesto de que usted presente una solicitud de acceso o de confirmación del tratamiento de información personal, por favor asegúrese de especificar si quiere que se le entregue su información personal en formato electrónico o impreso.
También deberá informarnos sobre si desea que respondamos a su solicitud de forma inmediata, en cuyo caso lo haremos de forma simplificada, o si, en su lugar, necesita una declaración completa.
En este último caso, le responderemos dentro del plazo de 15 días desde el momento de su solicitud, proporcionándole toda la información sobre el origen de su información personal, la confirmación de si existen registros o no, cualquier criterio utilizado en el tratamiento y las finalidades del tratamiento, a la vez que protegemos nuestros secretos comerciales e industriales.
En el supuesto de que presente una solicitud de rectificación, supresión, anonimización o de bloqueo de información personal, nos aseguraremos de comunicarle inmediatamente su solicitud a otras partes con las que hayamos compartido su información personal con el fin de permitir a dichos terceros cumplir también con su solicitud – excepto en casos en los que dicha comunicación resulte imposible o exija un esfuerzo desproporcionado por nuestra parte.
Transferencias de información personal fuera de Brasil permitidas por la ley
Se nos permite transferir su información personal fuera del territorio de Brasil en los siguientes supuestos:
Cuando la transferencia sea necesaria para la cooperación jurídica internacional entre organismos públicos de inteligencia, investigación y judiciales, de conformidad con los medios jurídicos establecidos en el Derecho internacional;
Cuando la transferencia sea necesaria para proteger su vida o su seguridad física o las de un tercero;
Cuanto la transferencia esté autorizada por la ANPD;
Cuando la transferencia se derive de un compromiso asumido en un acuerdo de cooperación internacional;
Cuando la transferencia sea necesaria para el cumplimiento de una política pública o una atribución legal de un servicio público;
Cuando la transferencia sea necesaria para el cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria, la ejecución de un contrato o de sus medidas precontractuales, o el ejercicio ordinario de derechos en procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales.
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in the United States
This part of the document integrates with and supplements the information contained in the rest of the privacy policy and is provided by the business running this Application and, if the case may be, its parent, subsidiaries and affiliates (for the purposes of this section referred to collectively as “we”, “us”, “our”).
The information contained in this section applies to all Users (Users are referred to below, simply as “you”, “your”, “yours”), who are residents in the following states: California, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon, Nevada, Delaware, Iowa, New Hampshire, New Jersey, Nebraska, Tennessee, Minnesota, Maryland, Indiana, Kentucky, Rhode Island and Montana.
For such Users, this information supersedes any other possibly divergent or conflicting provisions contained in the privacy policy.
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(and Sensitive Personal Information).
Notice at collection
The following Notice at collection provides you with timely notice about the categories of Personal Information collected or disclosed in the past 12 months so that you can exercise meaningful control over our use of that Information.
While such categorization of Personal Information is mainly based on California privacy laws, it can also be helpful for anyone who is not a California resident to get a general idea of what types of Personal Information are collected.
Identifiers
Personal Data processed: Distintas clases de datos, según se especifica en la política de privacidad del servicio; Rastreadores; Dirección de correo electrónico; Datos de uso + 5
Personal Information collected or disclosed:
distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio
Rastreadores
dirección de correo electrónico
Datos de uso
Identificador único universal (UUID)
identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo)
sexo
datos de actividad física general
información del dispositivo
Sensitive Personal Information collected or disclosed
password, actividad de movimiento, ritmo cardíaco y otras constantes vitales, información de pago
Purposes:
Gestión de contactos y envío de mensajes
Registro y autenticación
Servicios de plataforma y de alojamiento
Gestionar datos de actividad
Gestión de pagos
Información adicional acerca de los Datos Personales
Hosting e infrastructura de backend
Registro y autenticación prestados directamente por this Application
Retention period:
for the time necessary to fulfill the purpose
Sold or Shared:
No
Targeted Advertising:
No
Third-parties:
Google Ireland Limited, Apple Inc., Amazon Web Services, Inc.
Internet or other electronic network activity information
Personal Data processed: Distintas clases de datos, según se especifica en la política de privacidad del servicio; Rastreadores; Datos de uso; Identificador único universal (uuid) + 3
Personal Information collected or disclosed:
distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio
Rastreadores
Datos de uso
Identificador único universal (UUID)
identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo)
dirección de correo electrónico
información del dispositivo
Sensitive Personal Information collected or disclosed
información de pago, password
Purposes:
Gestión de contactos y envío de mensajes
Servicios de plataforma y de alojamiento
Gestión de pagos
Registro y autenticación prestados directamente por this Application
Registro y autenticación
Retention period:
for the time necessary to fulfill the purpose
Sold or Shared:
No
Targeted Advertising:
No
Third-parties:
Google Ireland Limited, Apple Inc., RevenueCat, Inc.
Biometric information
Personal Data processed: Sexo; Datos de actividad física general
Personal Information collected or disclosed:
sexo
datos de actividad física general
Sensitive Personal Information collected or disclosed
actividad de movimiento, ritmo cardíaco y otras constantes vitales
Purposes:
Gestionar datos de actividad
Retention period:
for the time necessary to fulfill the purpose
Sold or Shared:
No
Targeted Advertising:
No
Third-parties:
Apple Inc.
Geolocation data
Personal Data processed: Sexo; Datos de actividad física general
Personal Information collected or disclosed:
sexo
datos de actividad física general
Sensitive Personal Information collected or disclosed
actividad de movimiento, ritmo cardíaco y otras constantes vitales
Purposes:
Gestionar datos de actividad
Retention period:
for the time necessary to fulfill the purpose
Sold or Shared:
No
Targeted Advertising:
No
Third-parties:
Apple Inc.
Commercial information
Personal Data processed: Rastreadores; Datos de uso; Dirección de correo electrónico; Información del dispositivo
Personal Information collected or disclosed:
Rastreadores
Datos de uso
dirección de correo electrónico
información del dispositivo
Sensitive Personal Information collected or disclosed
To know more about your rights to limit the use of your sensitive personal information (“Limit the Use of My Sensitive Personal Information”) you can refer to the “Your privacy rights under US state laws” section of our privacy policy.
We won’t process your Information for unexpected purposes, or for purposes that are not reasonably necessary to and compatible with the purposes originally disclosed, without your consent.
What are the sources of the Personal Information we collect?
We collect the above-mentioned categories of Personal Information, either directly or indirectly, from you when you use this Application.
For example, you directly provide your Personal Information when you submit requests via any forms on this Application. You also provide Personal Information indirectly when you navigate this Application, as Personal Information about you is automatically observed and collected.
Finally, we may collect your Personal Information from third parties that work with us in connection with the Service or with the functioning of this Application and features thereof.
Your privacy rights under US state laws
You may exercise certain rights regarding your Personal Information. In particular, to the extent permitted by applicable law, you have:
the right to access Personal Information: the right to know. You have the right to request that we confirm whether or not we are processing your Personal Information. You also have the right to access such Personal Information;
the right to correct inaccurate Personal Information. You have the right to request that we correct any inaccurate Personal Information we maintain about you;
the right to request the deletion of your Personal Information. You have the right to request that we delete any of your Personal Information;
the right to obtain a copy of your Personal Information. We will provide your Personal Information in a portable and usable format that allows you to transfer data easily to another entity – provided that this is technically feasible;
the right to opt out from the Sale of your Personal Information; We will not discriminate against you for exercising your privacy rights.
the right to non-discrimination.
Additional rights for Users residing in California
In addition to the rights listed above common to all Users in the United States, as a User residing in California, you have:
The right to opt out of the Sharing of your Personal Information for cross-context behavioral advertising;
The right to request to limit our use or disclosure of your Sensitive Personal Information to only that which is necessary to perform the services or provide the goods, as is reasonably expected by an average consumer. Please note that certain exceptions outlined in the law may apply, such as, when the collection and processing of Sensitive Personal Information is necessary to verify or maintain the quality or safety of our service.
Additional rights for Users residing in Virginia, Colorado, Connecticut, Texas, Oregon, Nevada, Delaware, Iowa, New Hampshire, New Jersey, Nebraska, Tennessee, Minnesota, Maryland, Indiana, Kentucky, Rhode Island and Montana
In addition to the rights listed above common to all Users in the United States, as a User residing in Virginia, Colorado, Connecticut, Texas, Oregon, Nevada, Delaware, Iowa, New Hampshire, New Jersey, Nebraska, Tennessee, Minnesota, Maryland, Indiana, Kentucky, Rhode Island and Montana you have
The right to opt out of the processing of your personal information for Targeted Advertising or profiling in furtherance of decisions that produce legal or similarly significant effects concerning you;
The right to freely give, deny or withdraw your consent for the processing of your Sensitive Personal Information. Please note that certain exceptions outlined in the law may apply, such as, but not limited to, when the collection and processing of Sensitive Personal Information is necessary for the provision of a product or service specifically requested by the consumer. In Maryland, your Sensitive Personal Information will be collected or processed only if strictly necessary to provide or maintain a specific product or service requested by you.
In Minnesota and Maryland Users also have the right to obtain a list of the specific third parties to which the controller has disclosed the consumer's personal data
* Note that in some states like Minnesota you have the following specific rights connected to profiling:
The right to question the results of the profiling;
The right to be informed of the reason that the profiling resulted in the decision; if feasible
The right to be informed of what actions the consumer might have taken to secure a different decision and the actions that the consumer might take to secure a different decision in the future;
The right to review personal data used in the profiling;
If inaccurate, the right to have the data corrected and the profiling decision reevaluated based on the corrected data;
Additional rights for users residing in Utah and Iowa
In addition to the rights listed above common to all Users in the United States, as a User residing in Utah and Iowa, you have:
The right to opt out of the processing of your Personal Information for Targeted Advertising;
The right to opt out of the processing of your Sensitive Personal Information. Please note that certain exceptions outlined in the law may apply, such as, but not limited to, when the collection and processing of Sensitive Personal Information is necessary for the provision of a product or service specifically requested by the consumer.
How to exercise your privacy rights under US state laws
To exercise the rights described above, you need to submit your request to us by contacting us via the contact details provided in this document.
For us to respond to your request, we must know who you are. We will not respond to any request if we are unable to verify your identity and therefore confirm the Personal Information in our possession relates to you. You are not required to create an account with us to submit your request. We will use any Personal Information collected from you in connection with the verification of your request solely for verification and shall not further disclose the Personal Information, retain it longer than necessary for purposes of verification, or use it for unrelated purposes.
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How to exercise your rights to opt out
In addition to what is stated above, to exercise your right to opt-out of Sale or Sharing and Targeted Advertising you can also use the privacy choices link provided on this Application.
If you want to submit requests to opt out of Sale or Sharing and Targeted Advertising activities via a user-enabled global privacy control, such as for example the Global Privacy Control (“GPC”), you are free to do so and we will abide by such request in a frictionless manner.
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Información Personal Sensible
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Interesado
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Esta Aplicación
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Servicio
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“Compartir” significa cualquier acto de compartir, arrendamiento, divulgación, revelación, difusión, puesta a disposición, transferencia o comunicación por cualquier otro medio, ya sea de forma oral o por escrito, o por medios electrónicos, de la información personal de un consumidor por parte de la empresa a un tercero para publicidad basada en el comportamiento en un contexto cruzado, ya sea a cambio de una contraprestación monetaria o económica de cualquier otro tipo, incluidas las operaciones entre una empresa y un tercero para publicidad basada en el comportamiento en un contexto cruzado en beneficio de una empresa en las que no se intercambie dinero alguno, según se define en las leyes de privacidad de California. Le rogamos que tenga en cuenta que el intercambio de Información Personal con un prestador de servicios con arreglo a un contrato escrito que cumpla los requisitos establecidos por las leyes de privacidad de California no constituye un acto de “compartir” su Información Personal.
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