Politique relative aux cookies de Incold S.p.A.
Le présent document informe les Utilisateurs des technologies permettant à cette Application d’atteindre les finalités décrites ci-dessous. Ces technologies permettent au Propriétaire d’accéder à des informations et de les stocker (à l’aide d’un Cookie, par exemple) ou d’utiliser des ressources (en exécutant un script, par exemple) sur l’appareil d’un Utilisateur lorsque celui-ci interagit avec cette Application.
Par souci de simplification, toutes ces technologies sont définies comme étant des « Traqueurs » dans le présent document, à moins qu’il n’existe une raison de les différencier.
Par exemple, bien que les Cookies puissent être utilisés à la fois sur les navigateurs Internet et mobiles, il serait inexact de parler de Cookies dans le contexte des applications mobiles car ce sont des traqueurs basés sur un navigateur. C’est pourquoi, dans ce document, le terme Cookies n’est utilisé que lorsqu’il est spécifiquement destiné à indiquer ce type spécifique de Traqueur.
Certaines des finalités pour lesquelles les Traqueurs sont utilisés peuvent nécessiter le consentement de l’Utilisateur. Lorsque le consentement est donné, il peut être librement retiré à tout moment en suivant les instructions fournies dans le présent document.
Cette Application utilise des Traqueurs gérés directement par le Propriétaire (les Traqueurs dits « de première partie ») et les Traqueurs qui activent les services fournis par un tiers (les Traqueurs dits « tiers »). Sauf indication contraire dans le présent document, les fournisseurs tiers peuvent accéder aux Traqueurs gérés par eux-mêmes.
Les périodes de validité et d’expiration des Cookies et d’autres Traqueurs similaires peuvent varier en fonction de la durée de vie définie par le Propriétaire ou le fournisseur concerné. Certains expirent à la fin de la session de navigation de l’Utilisateur.
Outre ce qui est précisé dans les descriptions de chacune des catégories ci-dessous, les Utilisateurs peuvent trouver des informations plus précises et actualisées concernant la description sur la durée de vie ainsi que toute autre information utile – comme la présence d’autres Traqueurs – dans les politiques de confidentialité des fournisseurs tiers respectifs, mises en lien, ou en contactant le Propriétaire.
Utilisation des Traqueurs par cette Application
Nécessaires
Cette Application utilise des Cookies dits « techniques » et d’autres Traqueurs similaires pour mener des activités strictement nécessaires au fonctionnement ou à la fourniture du Service.
Traqueurs gérés par des tiers
-
Cloudflare (Cloudflare)
Cloudflare est un service d’optimisation et de répartition du trafic offert par Cloudflare Inc.
La façon dont Cloudflare est intégré signifie qu'il filtre l'ensemble du trafic par l'entremise de cette Application, p. ex. la communication entre cette Application et le navigateur de l'Utilisateur tout en permettant aussi que les données analytiques de cette Application soient collectées.
Données personnelles traitées : Traqueurs.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.
Durée des Traqueurs:
- _cfuvid: indéfinie
- cf_clearance: 30 minutes
-
Gestion des bots par Cloudflare (Cloudflare)
Gestion des bots par Cloudflare est un service de protection contre les bots malveillants et de gestion de ceux-ci, fourni par Cloudflare.
Données personnelles traitées : adresse IP, clics, code postal, Données d'utilisation, données sur les visionnages de vidéos, durée de la session, historique de navigation, historique de recherche, informations sur l'appareil, informations sur l'application, informations sur le navigateur, interactions pour le défilement des pages, journaux de l'appareil, lancements, langue, latitude (de la ville), longitude (de la ville), mouvements de la souris, nombre de sessions, ouvertures de l'Application, pages vues, pays, position de défilement, province, statistiques de la session, systèmes d'exploitation, Traqueurs, ville, zone géographique, zone métropolitaine, état, événements de détection de mouvement, événements de la page, événements d’interaction, événements keypress, événements personnalisés et événements tactiles.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.
Durée des Traqueurs:
- __cf_bm: 3 secondes
- __cfruid: durée de la session
- _cfuvid: indéfinie
- cf_clearance: 30 minutes
- cf_ob_info: 3 secondes
- cf_use_ob: 3 secondes
- cfmrk_cic: 3 mois
-
Google Tag Manager (Google Ireland Limited)
Données personnelles traitées : Données d'utilisation et Traqueurs.
Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité.
Fonctionnalité
Cette Application utilise des Traqueurs pour permettre des interactions et des fonctionnalités de base, autorisant les Utilisateurs à accéder à certaines fonctionnalités du Service et à faciliter leur communication avec le Propriétaire.
Traqueurs gérés directement par le Propriétaire
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Formulaire de contact (cette Application)
En remplissant le formulaire de contact avec leurs Données, l’Utilisateur autorise l'utilisation de ces renseignements par cette Application aux fins de répondre aux demandes d'information, de citations ou à toute autre demande tel que l'indique l'en-tête du formulaire.
Données personnelles traitées : adresse physique, adresse électronique, code postal, divers types de Données, domaine d'activité, nom de famille, numéro de téléphone, pays, profession, province, prénom, site web, Traqueurs, ville et état.
Traqueurs gérés par des tiers
-
HubSpot Chat (HubSpot, Inc.)
HubSpot Chat est un service d'interaction avec la plate-forme de support en direct HubSpot offert par HubSpot, Inc.
Données personnelles traitées : adresse IP, adresse physique, adresse électronique, clics, code postal, code régional, contenu du courriel ou du message, contenu utilisateur, Données communiquées lors de l'utilisation du service, Données d'utilisation, durée de la session, historique de navigation, historique de recherche, ID Utilisateur, industry, informations sur l'appareil, intitulé de poste, langue, nom de famille, nom de la société, nombre de sessions, numéro de facsimilé, numéro de téléphone, pages vues, pays, prénom, réponses aux questions, site web, time the message was received, Traqueurs, URL d’origine, ville et état.
Lieu de traitement : Allemagne – Politique de confidentialité.
Durée des Traqueurs:
- __hmpl: durée de la session
- hs-messages-hide-welcome-message: 1 jour
- hs-messages-is-open: 30 minutes
- hublytics_events_53: durée de la session
- messagesUtk: 7 mois
Mesure
Cette Application utilise des Traqueurs pour mesurer le trafic et analyser le comportement de l’Utilisateur afin d’améliorer le Service.
Traqueurs gérés par des tiers
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Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)
Google Analytics 4 est un service d’analyse Web fourni par Google Ireland Limited (« Google »). Google utilise les Données collectées pour suivre et analyser l’utilisation de cette Application, préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d’autres services Google.
Google peut utiliser les Données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.
Dans Google Analytics 4, les adresses IP sont utilisées au moment de la collecte puis supprimées avant la consignation des Données sur un serveur ou dans un centre de données. Pour en savoir plus, les utilisateurs peuvent consulter la documentation officielle de Google.
Pour comprendre l’utilisation des Données par Google, consultez sa politique concernant les partenaires et sa page sur les données d’entreprise.
Données personnelles traitées : Données d'utilisation, nombre d'Utilisateurs, statistiques de la session et Traqueurs.
Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité – Option de retrait.
Durée des Traqueurs:
-
HubSpot Analytics (HubSpot, Inc.)
HubSpot Analytics est un service d'analyse fourni par HubSpot, Inc.
Données personnelles traitées : Données d'utilisation et Traqueurs.
Lieu de traitement : Allemagne – Politique de confidentialité.
Durée des Traqueurs:
- __hmpl: durée de la session
- __hs_gpc_banner_dismiss: 6 mois
- __hssc: 30 minutes
- __hssrc: durée de la session
- __hstc: 2 ans
- hublytics_events_53: durée de la session
- hubspotutk: 2 ans
- messagesUtk: 2 ans
-
Matomo Cloud (InnoCraft)
Matomo Cloud est un service d'analyse fourni par InnoCraft.
Données personnelles traitées : adresse IP, clics, code postal, Données d'utilisation, données sur les visionnages de vidéos, durée de la session, fuseau horaire, historique de navigation, historique de recherche, ID Utilisateur, informations sur l'appareil, informations sur l'application, informations sur le navigateur, interactions pour le défilement des pages, journaux de l'appareil, lancements, langue, mouvements de la souris, nombre de sessions, numéro de commande, pages vues, pays, position de défilement, province, statistiques de la session, systèmes d'exploitation, Traqueurs, ville, zone géographique, zone métropolitaine, état, événements de la page, événements d’interaction, événements keypress et événements personnalisés.
Lieu de traitement : Nouvelle-Zélande – Politique de confidentialité.
Durée des Traqueurs:
- _pk_cvar*: 30 minutes
- _pk_id*: 2 ans
- _pk_ref*: 7 mois
- _pk_ses*: 30 minutes
- _pk_testcookie: 3 secondes
-
Meta Events Manager (Meta Platforms Ireland Limited)
Meta Events Manager est un service d'analyse fourni par Meta Platforms Ireland Limited. En intégrant le pixel Meta, Meta Events Manager peut donner au Propriétaire une mesure d’audience et de trafic sur cette Application.
Données personnelles traitées : abonnements de l’utilisateur, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse IP, adresse électronique, clics, code postal, date de naissance, Données communiquées lors de l'utilisation du service, données concernant le point de vente, Données d'utilisation, historique de navigation, historique de recherche, ID Utilisateur, identification unique du dispositif pour la publicité (identifiant publicitaire Google ou IDFA, par exemple), informations de paiement, informations sur le navigateur, nom de famille, numéro de commande, numéro de téléphone, pages vues, pays, prénom, sexe, Traqueurs, ville et état.
Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité – Option de retrait.
Durée des Traqueurs:
- _fbp: 3 mois
- lastExternalReferrer: durée de la session
- lastExternalReferrerTime: durée de la session
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Anonymisation IP dans Google Analytics (Universal Analytics) (Google Ireland Limited)
Google Analytics (Universal Analytics) est un service d’analyse Web fourni par Google Ireland Limited (« Google »). Google utilise les Données collectées pour suivre et analyser l’utilisation de cette Application, préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d’autres services Google.
Google peut utiliser les Données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.
Cette intégration de Google Analytics rend votre adresse IP anonyme. Les adresses IP des Utilisateurs sont en fait abrégées au sein des États membres de l’Union européenne ou d'autres États partis à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise au server Google et abrégée aux États-Unis.
Pour comprendre l’utilisation des Données par Google, consultez sa politique concernant les partenaires et sa page sur les données d’entreprise.
Données personnelles traitées : Données d'utilisation et Traqueurs.
Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité – Option de retrait.
Durée des Traqueurs:
- AMP_TOKEN: 1 heure
- _ga: 2 ans
- _gac*: 3 mois
- _gat: 1 minute
- _gid: 1 jour
Marketing
Cette Application utilise des Traqueurs pour fournir des publicités personnalisées ou un contenu de marketing personnalisé, et mesurer leur performance.
Traqueurs gérés par des tiers
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HubSpot CRM (HubSpot, Inc.)
HubSpot CRM est un service de gestion de bases de données Utilisateurs fourni par HubSpot, Inc.
Données personnelles traitées : adresse physique, adresse électronique, différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service, Localité actuelle, nom de famille, numéro de téléphone, pays, profession, prénom et Traqueurs.
Lieu de traitement : Allemagne – Politique de confidentialité.
Durée des Traqueurs:
- __hmpl: durée de la session
- __hs_gpc_banner_dismiss: 6 mois
- __hssc: 30 minutes
- __hssrc: durée de la session
- __hstc: 2 mois
- hublytics_events_53: durée de la session
- hubspotutk: 2 mois
- messagesUtk: 2 mois
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Suivi des conversions de Meta ads (pixel Meta) (Meta Platforms Ireland Limited)
Le suivi des conversions de Meta ads (pixel Meta) est un service d'analyse fourni par Meta Platforms Ireland Limited, qui relie les données du réseau publicitaire de Meta aux actions effectuées sur cette Application. Le pixel Meta suit les conversions pouvant être attribuées aux publicités sur Facebook, Instagram et l’Audience Network.
Données personnelles traitées : Données d'utilisation et Traqueurs.
Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité – Option de retraitOption de retrait.
Durée des Traqueurs:
- _fbc: 3 mois
- _fbp: 3 mois
- fr: 3 mois
- lastExternalReferrer: durée de la session
- lastExternalReferrerTime: durée de la session
Comment gérer les préférences et donner ou retirer son consentement sur cette Application
Lorsque l’utilisation des Traqueurs repose sur le consentement de l’utilisateur, celui-ci peut donner ou retirer son consentement en définissant ou en mettant à jour ses préférences dans le panneau des choix en matière de confidentialité correspondant, disponible sur cette Application.
S’agissant des Traqueurs tiers, les Utilisateurs peuvent gérer leurs préférences par le lien de retrait associé (le cas échéant), à l’aide du moyen indiqué dans la politique de confidentialité de ce tiers ou en contactant celui-ci.
Comment contrôler ou supprimer les Cookies et technologies similaires en passant par les paramètres de votre appareil
L’Utilisateur peut passer par les paramètres de son propre navigateur pour :
- Voir quels Cookies ou autres technologies similaires ont été installés sur l’appareil ;
- Bloquer les Cookies ou technologies similaires ;
- Supprimer les cookies ou technologies similaires du navigateur.
Toutefois, les paramètres du navigateur ne permettent pas un contrôle précis du consentement par catégorie.
Les Utilisateurs peuvent, par exemple, trouver des informations sur la façon de gérer les Cookies dans les navigateurs les plus couramment utilisés aux adresses suivantes :
Les Utilisateurs peuvent également gérer certaines catégories de Traqueurs utilisés sur les applications mobiles en désactivant les paramètres appropriés de l’appareil, tels que les paramètres publicitaires de l’appareil pour les appareils mobiles ou les paramètres de suivi en général (les Utilisateurs peuvent ouvrir les paramètres de l’appareil et rechercher le paramètre approprié).
Comment refuser la publicité ciblée par centres d’intérêt
Nonobstant ce qui précède, les Utilisateurs sont informés qu’ils peuvent suivre les instructions fournies par YourOnlineChoices (UE et Royaume-Uni), la Network Advertising Initiative (États-Unis) et la Digital Advertising Alliance (États-Unis), la DAAC (Canada), la DDAI (Japon), dont les liens figurent ci-après, ou d’autres services similaires. Ces initiatives permettent aux Utilisateurs de sélectionner leurs préférences de suivi pour la plupart des outils publicitaires. Le Propriétaire recommande donc aux Utilisateurs d’utiliser ces ressources en plus des informations fournies dans le présent document.
La Digital Advertising Alliance propose une application appelée AppChoices qui aide les Utilisateurs à contrôler la publicité ciblée par centres d’intérêt sur les applications mobiles.
Conséquences du refus de l'utilisation des Traqueurs
L'Utilisateur est libre de décider d'autoriser ou non l'utilisation de Traqueurs. Toutefois, il convient de noter que les Traqueurs permettent à cette Application de fournir aux Utilisateurs une meilleure expérience et des fonctionnalités avancées (conformément aux finalités décrites dans le présent document). Par conséquent, si l’Utilisateur décide de bloquer l'utilisation des Traqueurs, il est possible que le Propriétaire ne soit pas en mesure de fournir les fonctionnalités connexes.
Propriétaire et Responsable du traitement
INCOLD S.p.A. - con Socio Unico
Via Grandi, 1 - 45100 Rovigo, Italy
C.F./Reg.Imprese Rovigo IT: 02639550280
P.IVA (VAT#): IT 01166700292
Courriel de contact du Propriétaire : privacy@incold.it
Étant donné que l’utilisation des Traqueurs par cette Application ne peut être entièrement contrôlée par le Propriétaire, toute référence spécifique aux Traqueurs tiers n’a qu’une valeur indicative. Afin d’obtenir des informations complètes, les Utilisateurs sont invités à consulter les politiques de confidentialité des services tiers indiqués dans le présent document.
Compte tenu de la complexité objective des technologies de suivi, les Utilisateurs sont invités à contacter le Propriétaire s’ils souhaitent recevoir de plus amples informations sur l’utilisation de ces technologies par cette Application.