TapTell – Политика конфиденциальности

Приветствуем на странице политики конфиденциальности TapTell. Эта политика поможет вам понять, какие данные мы собираем, почему мы их собираем, и каковы ваши права в связи с этим.

Последнее обновление: 1 мая 2026

Резюме

Данные, которые мы собираем автоматически

Мы автоматически собираем предоставляемые вами данные, когда вы, например, посещаете TapTell.

  • язык
  • Данные об использовании сетевых ресурсов
  • информация об устройстве
  • Трекеры
  • +3

Доверенные третьи лица помогают нам с обработкой

  •  Stripe Technology Europe Ltd
  • Apple Inc.
  • Cloudflare, Inc.
  • Google Ireland Limited
  • OpenAI, L.L.C.
  • Supabase, Inc.

Как мы их используем

  • Аналитика
  • Оптимизация и распределение трафика
  • Хостинг и инфраструктура для связи с базами данных
  • Регистрация и аутентификация
  • Обработка платежей
  • Использование платформ и услуги хостинга

Данные, которые вы предоставляете нам

Мы собираем предоставляемые вами данные, когда вы, например создаете учетную запись на TapTell.

  • Данные для входа в учетную запись
  • имя
  • фамилия
  • aдрес электронной почты
  • +2

Доверенные третьи лица помогают нам с обработкой

  •  Stripe Technology Europe Ltd
  • Cloudflare, Inc.
  • OpenAI, L.L.C.
  • Supabase, Inc.

Как мы их используем

  • Регистрация и аутентификация
  • Обработка платежей
  • Хостинг и инфраструктура для связи с базами данных

Владелец и Контролер данных

Lumina Werks
Daniel Hör
Thalmann 18b
83101 Rohrdorf
Germany

Контактный адрес электронной почты Владельца: legal@luminawerks.com

Типы Данных, которые мы собираем

Категории Персональных данных, сбор которых осуществляет TapTell (самостоятельно или при посредничестве третьих лиц), включают:

  • язык
  • Данные об использовании сетевых ресурсов
  • информация об устройстве
  • Трекеры
  • Данные для входа в учетную запись
  • имя
  • фамилия
  • aдрес электронной почты
  • Yниверсального уникального идентификатора (UUID)
  • уникальные рекламные идентификаторы устройств (например, Google Advertiser ID или IDFA)
  • Данные, передаваемые при использовании сервиса

Полные сведения о каждой категории собранных Персональных данных приводятся в соответствующих разделах настоящей политики конфиденциальности или в специальных пояснительных текстах, которые выводятся на экран перед сбором Данных.
Персональные данные могут предоставляться Пользователем самостоятельно, или же, в случае Данных об использовании, их сбор может автоматически осуществлять TapTell при его использовании.
Если не указано иное, все Данные, которые запрашивает TapTell, являются обязательными. В случае непредставления указанных Данных TapTell может оказаться не в состоянии предоставлять свои Сервисы. В тех случаях, когда TapTell прямо указывает на необязательность представления определенных Данных, Пользователи вправе не сообщать соответствующие Данные без каких-либо последствий в части, касающейся доступности или функционирования Сервиса.
Пользователям, не уверенным в том, какие Персональные данные являются обязательными, рекомендуется связаться с Владельцем.
TapTell или владельцы сторонних сервисов, которые задействует TapTell, используют Файлы «Cookie» (или другие средства отслеживания) в целях предоставления Сервиса, требующегося Пользователю, а также любых других целей, указанных в настоящем документе и в Политике использования файлов cookie.

Пользователи несут ответственность за любые Персональные данные третьих лиц, которые они получают, публикуют или предоставляют другим лицам, полученные, опубликованные или переданные через это TapTell.

Метод и место обработки Данных

Методы обработки

Владелец принимает адекватные меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа к Данным, их разглашения, изменения или несанкционированного уничтожения.
Обработка Данных осуществляется с использованием компьютеров и (или) средств с поддержкой информационных технологий (ИТ) в соответствии с организационными процедурами и методами, строго связанными с указанными целями. В некоторых случаях Данные могут быть доступны, помимо Владельца, определенным категориям ответственных лиц, которые участвуют в работе этого Приложения (администрация, отдел продаж, отдел маркетинга, юридический отдел, системные администраторы), или сторонним организациям (таким как сторонние поставщики технических услуг, почтовые организации, поставщики услуг хостинга, компании-поставщики информационных технологий, службы связи), которым Владелец поручает, при необходимости, выполнять функции Обработчика данных. Обновляемый перечень указанных лиц и сторон можно в любое время запросить у Владельца.

Место

Данные обрабатываются в операционных офисах Владельца и в любых иных местах, где находятся стороны, занимающиеся их обработкой.
В зависимости от местонахождения Пользователя передача данных может предусматривать передачу Данных Пользователя в ту или иную страну за пределами его собственной страны. За более подробной информацией о месте обработки таких переданных Данных Пользователи могут обратиться к разделу, содержащему подробные сведения об обработке Персональных данных.

Срок хранения

Если в настоящем документе не указано иное, Персональные данные должны обрабатываться и храниться до тех пор, пока они требуются для тех целей, для которых они были собраны, и могут быть сохранены на больший срок в соответствии с применимыми правовыми обязательствами или на основании согласия Пользователя.

Цели обработки

Сбор Данных, касающихся Пользователя, осуществляется для того, чтобы дать Владельцу возможность предоставлять Сервис, соблюдать требования законодательства, реагировать на запросы правоохранительных органов, защищать свои права и интересы (или права и интересы Пользователей или третьих сторон), выявлять любые злоумышленные или мошеннические действия, а также в следующих целях:

  • Аналитика
  • Оптимизация и распределение трафика
  • Хостинг и инфраструктура для связи с базами данных
  • Регистрация и аутентификация
  • Контроль за работой инфраструктуры
  • Обработка платежей
  • Использование платформ и услуги хостинга

Подробная информация об обработке Персональных данных

Аналитика

Сервисы, описываемые в этом разделе, дают возможность Владельцу контролировать и анализировать веб-трафик и могут использоваться для фиксирования действий Пользователя.

Cloudflare, Inc.

Cloudflare Web Analytics

Компания: Cloudflare, Inc.

Место обработки: США

Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов +2

Cloudflare Web Analytics – это анонимизированный аналитический сервис, предоставляемый компанией Cloudflare, Inc, который дает Владельцу возможность получить представление об использовании сервиса TapTell Пользователями, не идентифицируя их. Дополнительную информацию можно найти здесь и в политике конфиденциальности сервиса.

Обрабатываемые персональные данные:
  • Данные об использовании сетевых ресурсов
  • информация об устройстве
  • язык
Услуга, предоставляемая:

Использование платформ и услуги хостинга

Данные услуги предусматривают размещениe и функционирование ключевых компонентов сервиса (TapTell), делая возможным иcпользование сервиса (TapTell) на единой платформе. Пользование данными платформами обеспечивает Владельца широким спектром инструментов, такиx как аналитические инструменты, инструменты для управления процессом регистрации пользователей, комментариями и базами данных, инструменты для электронной коммерции и обработки платежей и т.д. Использование указанных инструментов предусматривает сбор и обработку. Персональных данных.
Некоторые из этих услуг предоставляются посредством использования серверов, географически расположенных в разных местах, что затрудняет определение точного местонахождения хранящихся нa ниx Персональных данных.

Apple Inc.

App Store Connect

Компания: Apple Inc.

Место обработки: США

Обрабатываемые персональные данные: Yниверсального уникального идентификатора (UUID) +3

TapTell распространяется в Apple App Store, платформе для распространения мобильных приложений, предоставляемой компанией Apple Inc.

App Store Connect позволяет Владельцу управлять приложением TapTell в App Store от Apple. В зависимости от конфигурации, App Store Connect предоставляет Владельцу аналитические данные по вовлеченности пользователей и обнаружению приложений, маркетинговым кампаниям, продажам, покупкам через приложение и платежам, позволяющие измерить эффективность приложения (TapTell). App Store Connect собирает эти данные только для Пользователей, согласившихся предоставить их Владельцу. Пользователи могут найти дополнительную информацию о том, как отказаться от этого через изменение настроек своего устройства here.

Обрабатываемые персональные данные:
  • Yниверсального уникального идентификатора (UUID)
  • Данные об использовании сетевых ресурсов
  • Трекеры
  • уникальные рекламные идентификаторы устройств (например, Google Advertiser ID или IDFA)
Услуга, предоставляемая:
Google Ireland Limited

Google Play Store

Компания: Google Ireland Limited

Место обработки: Ирландия

Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов

TapTell распространяется в магазине Google Play, платформе для распространения мобильных приложений, предоставляемой компанией Google Ireland Limited.

Вследствие распространения через этот магазин приложений компания Google собирает данные об использовании и диагностические данные и обменивается обобщенной информацией с Владельцем.

Значительная часть этой информации обрабатывается на основании добровольного согласия. Пользователи могут отказаться от этой аналитической функции непосредственно в настройках своих устройств. С дополнительной информацией о порядке управления настройками анализа можно ознакомиться на этой странице.

Обрабатываемые персональные данные:
  • Данные об использовании сетевых ресурсов
Услуга, предоставляемая:

Контроль за работой инфраструктуры

Благодаря сервисам данного типа TapTell обеспечивает контроль за использованием и поведением его компонентов с целью повышения производительности, улучшения эксплуатации, технического обслуживания и устранения неполадок.
Категории обрабатываемых Персональных данных зависят от характеристик и способа реализации этих сервисов, функция которых заключается в фильтрации действий, которые совершает TapTell.

Functional Software, Inc.

Sentry

Компания: Functional Software, Inc.

Место обработки: США

Обрабатываемые персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса

Sentry – сервис мониторинга, предоставляемый компанией Functional Software, Inc. .

Обрабатываемые персональные данные:
  • различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса
Услуга, предоставляемая:

Обработка платежей

Если не указано иное, TapTell обрабатывает любые платежи, совершаемые посредством использования кредитной карты, путем безналичного банковского перевода или иными способами через сторонние платежные системы. В целом и за исключением случаев, для которых указано иное, Пользователям предлагается предоставить свои платежные реквизиты и Персональные данные непосредственно поставщикам указанных платежных систем. TapTell не участвует в сборе и обработке указанной информации: вместо этого, оно будет получать только уведомление соответствующей платежной системы о том, был ли успешно завершен платеж.

 Stripe Technology Europe Ltd

Stripe

Компания: Stripe Technology Europe Ltd

Место обработки: Европе́йский сою́з

Обрабатываемые персональные данные: aдрес электронной почты +4

Stripe – платежный сервис, предоставляемый компанией Stripe Technology Europe Ltd.

Обрабатываемые персональные данные:
  • aдрес электронной почты
  • Данные об использовании сетевых ресурсов
  • имя
  • Трекеры
  • фамилия
Услуга, предоставляемая:

Оптимизация и распределение трафика

Благодаря сервисам данного типа TapTell может распространять содержательные материалы, используя серверы, находящиеся в разных странах, и оптимизировать функциональные характеристики таких материалов.
Типы обрабатываемых Персональных данных определяются характеристиками и способом реализации указанных сервисов. Они предназначены для фильтрации данных, которыми TapTell обменивается с браузером Пользователя.
Ввиду широкого распространения этой системы трудно определить местонахождение серверов, на которые передаются содержательные материалы, которые могут содержать Персональные данные Пользователя.

Cloudflare, Inc.

Cloudflare

Компания: Cloudflare, Inc.

Место обработки: США

Обрабатываемые персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса +1

Cloudflare – сервис оптимизации и распределения трафика, предоставляемый компанией Cloudflare Inc. Способ интеграции сервиса Cloudflare означает, что он фильтрует весь трафик, проходящий через TapTell, т.е. данные, которыми TapTell обменивается с браузером Пользователя, обеспечивая при этом возможность сбора аналитических данных, которые получает TapTell.

Обрабатываемые персональные данные:
  • различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса
  • Трекеры
Услуга, предоставляемая:
Cloudflare, Inc.

Cloudflare DNS

Компания: Cloudflare, Inc.

Место обработки: США

Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов

Cloudflare DNS - это сервис управления системой доменных имен (DNS), предоставляемый Cloudflare, Inc. Cloudflare DNS управляет инфраструктурой DNS так, чтобы доставлять трафик быстро и безопасно.

Обрабатываемые персональные данные:
  • Данные об использовании сетевых ресурсов
Услуга, предоставляемая:

Регистрация и аутентификация

В результате прохождения Пользователями процедуры регистрации или аутентификации TapTell получает разрешение идентифицировать их и предоставлять им доступ к специализированным услугам.
В зависимости от нижеописанного третьи стороны могут предоставлять услуги регистрации и аутентификации. В этом случае TapTell получает возможность доступа к некоторым Данным, которые хранятся на серверах этих сторонних сервисов, в целях осуществления регистрации и аутентификации.
Некоторые из нижеперечисленных сервисов могут также осуществлять сбор Персональных данных с целью таргетинга и профилирования; дополнительную информацию смотрите в описании каждого сервиса.

Supabase, Inc.

Supabase Auth

Компания: Supabase, Inc.

Место обработки: Сингапур

Обрабатываемые персональные данные: Данные для входа в учетную запись +2

Supabase Auth – сервис регистрации и аутентификации, предоставляемый компанией Supabase, Inc. Чтобы упростить процесс регистрации и аутентификации, Supabase Auth может использовать сторонних поставщиков удостоверений и сохранять информацию на своей платформе.

Обрабатываемые персональные данные:
  • Данные для входа в учетную запись
  • Данные об использовании сетевых ресурсов
  • Трекеры
Услуга, предоставляемая:

Хостинг и инфраструктура для связи с базами данных

Этот тип сервиса предназначен для размещения данных и файлов, которые позволяют TapTell работать и распространяться, или для предоставления готовой инфраструктуры для работы определенных функций или частей TapTell.

Для обеспечения работы некоторых сервисов из числа нижеперечисленных, если таковые имеются, могут использоваться географически распределенные серверы, что затрудняет определение фактического места хранения Персональных данных.

Supabase, Inc.

Supabase

Компания: Supabase, Inc.

Место обработки: Сингапур

Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов +2

Supabase – сервис по размещению и хранению информации (хостингу) и администрированию серверной части, предоставляемый компанией Supabase, Inc.

Обрабатываемые персональные данные:
  • Данные об использовании сетевых ресурсов
  • различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса
  • Трекеры
Услуга, предоставляемая:
OpenAI, L.L.C.

OpenAI API

Компания: OpenAI, L.L.C.

Место обработки: США

Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов +1

OpenAI API, предоставляемый @{replacement missing: ru.privacy_policy_page.interpolation.service_ provider}, представляет собой службу, которая помогает Владельцу автоматизировать задачи через свой движок ИИ.

Обрабатываемые персональные данные:
  • Данные об использовании сетевых ресурсов
  • Данные, передаваемые при использовании сервиса
Услуга, предоставляемая:

Дополнительная информация об обработке Персональных данных

Resend

Resend is an email delivery service used to send transactional emails related to account and service communications.

Дополнительная информация для Пользователей в Европейском Союзе

Правовое основание обработки

Владелец может обрабатывать Персональные данные, относящиеся к Пользователям, если применим один из нижеуказанных критериев:

  • Пользователи дали свое согласие на использование Данных для одной или нескольких конкретных целей. Примечание: согласно законодательству некоторых юрисдикций Владельцу может быть разрешено обрабатывать Персональные данные до тех пор, пока Пользователь не возразит против этого («отказ»), без необходимости полагаться на согласие или иное другое правовое основание из числа нижеперечисленных. Вместе с тем вышеуказанное не применимо, когда обработка Персональных данных регулируется европейским законодательством о защите данных;
  • предоставление Данных необходимо для исполнения соглашения с Пользователем и (или) любых предшествующих заключению договора обязательств;
  • обработка необходима для выполнения установленной законом обязанности, которая возложена на Владельца;
  • обработка связана с той или иной задачей, которая осуществляется в общественных интересах или при осуществлении официальных полномочий, возложенных на Владельца;
  • обработка необходима в целях обеспечения законных интересов Владельца или третьей стороны.
В любом случае Владелец охотно поможет прояснить конкретное правовое основание, применимое к обработке, и, в частности, является ли предоставление Персональных данных требованием, предусмотренным законом или договором, или требованием, необходимым для заключения договора.

Дополнительная информация о сроке хранения

Если в настоящем документе не указано иное, Персональные данные должны обрабатываться и храниться до тех пор, пока они требуются для тех целей, для которых они были собраны, и могут быть сохранены на больший срок в соответствии с применимыми правовыми обязательствами или на основании согласия Пользователя.

Таким образом:

  • Персональные данные, собранные для целей, связанных с исполнением договора между Владельцем и Пользователем, сохраняются до тех пор, пока такой договор не будет исполнен в полном объёме.
  • Персональные данные, собранные в целях обеспечения законных интересов Владельца, сохраняются до тех пор, пока они необходимы для осуществления таких целей. Пользователи могут найти конкретную информацию о законных интересах, преследуемых Владельцем, в соответствующих разделах настоящего документа, или обратившись к Владельцу.

Владельцу может быть разрешено сохранять Персональные данные в течение более длительного периода времени в том случае, если Пользователь дал согласие на такую обработку, до тех пор, пока такое согласие не будет отозвано. Кроме того, Владелец может быть обязан сохранять Персональные данные в течение более длительного периода времени, если это требуется для исполнения установленной законом обязанности или по распоряжению того или иного органа власти.

По истечении срока хранения Персональные данные удаляются. Таким образом, право на доступ, право на удаление, право на исправление и право на перенос данных не могут быть реализованы по истечении срока хранения.

Права Пользователей в соответствии с Общим регламентом защиты персональных данных (GDPR)

Пользователи могут осуществлять определенные права в отношении своих Данных, обрабатываемых Владельцем.

В частности, Пользователи имеют право совершить следующие действия в пределах, предусмотренных законом:

  • Отозвать свое согласие в любое время. Пользователи имеют право отозвать согласие, если они ранее дали свое согласие на обработку своих Персональных данных.
  • Возразить против обработки своих данных. Пользователи имеют право возразить против обработки своих Данных, если обработка осуществляется на каком-либо ином правовом основании, нежели их согласие.
  • Получить доступ к своим Данным. Пользователи имеют право узнать, обрабатываются ли данные Владельцем, получить информацию об определенных аспектах обработки и получить копию обрабатываемых Данных.
  • Проверить Данные и потребовать исправления. Пользователи имеют право проверить точность своих Данных и попросить их обновить или исправить.
  • Ограничить обработку своих Данных. Пользователи имеют право ограничить обработку своих Данных. В этом случае Владелец не будет обрабатывать их Данные ни в каких целях, кроме их хранения.
  • Потребовать удалить их Персональные данные или уничтожить их иным образом. Пользователи имеют право добиться от Владельца удаления своих Данных.
  • Получить свои Данные и передать их другому контролёру. Пользователи имеют право получить свои Данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате и, если это технически возможно, беспрепятственно передать их другому контролёру.
  • Подать жалобу. Пользователи имеют право предъявить претензию в компетентный орган по защите данных.

Пользователи также имеют право ознакомиться с правовым основанием передачи Данных за рубеж, в том числе в любую международную организацию, регулируемую публичным международным правом или созданную двумя или более странами, такую как ООН, а также с мерами безопасности, принимаемыми Владельцем для защиты их Данных.

Сведения о праве на возражение против обработки Данных

В тех случаях, когда Персональные данные обрабатываются в общественных интересах, при исполнении официальных полномочий, возложенных на Владельца, или в целях обеспечения законных интересов, преследуемых Владельцем, Пользователи могут возразить против такой обработки, представив в обоснование своего возражения то или иное основание, связанное с их конкретной ситуацией.

Вместе с тем, Пользователи должны знать, что в случае обработки их Персональных данных в целях осуществления прямого маркетинга, Пользователи могут в любое время и бесплатно возразить против такой обработки без представления какого-либо обоснования. После получения возражения Пользователя против обработки в целях осуществления прямого маркетинга, обработка Персональных Данных в данных целях прекращается. Пользователь может узнать, обрабатывает ли Владелец Персональные данные в целях осуществления прямого маркетинга, ознакомившись с соответствующими разделами настоящего документа.

Порядок осуществления указанных прав

Любые запросы, касающиеся осуществления прав Пользователя, можно направлять Владельцу, используя контактные данные, приведенные в настоящем документе. Данные запросы бесплатны. Владелец ответит на них в кратчайший срок, не превышающий одного месяца, предоставив Пользователям информацию, предусмотренную законом. О любом исправлении или удалении персональных данных или об ограничении их обработки Владелец сообщит каждому получателю, которому были раскрыты Персональные данные (если таковые имеются), за исключением случаев, если это будет невозможно или потребует непропорциональных усилий. По запросу Пользователей Владелец сообщит им об этих получателях.

Дополнительная информация о сборе и обработке Данных

Судебные иски

Персональные данные Пользователя могут быть использованы Владельцем в судебном процессе или на этапах, ведущих к возможному обращению в суд в связи с тем, что TapTell или сопутствующие Сервисы использовались ненадлежащим образом.
Пользователь заявляет о своей осведомленности о том, что Владелец может быть вынужден сообщить Персональные данные по требованию органов государственной власти.

Дополнительная информация о Персональных данных Пользователя

Помимо информации, содержащейся в настоящей политике приватности, TapTell может предоставлять по запросу Пользователя дополнительную и контекстную информацию, касающуюся конкретных Сервисов или сбора и обработки Персональных данных.

Системные журналы и техническое обслуживание

В целях обеспечения работы системы и ее технического обслуживания TapTell и любые сторонние сервисы могут собирать файлы, в которых регистрируется, как TapTell взаимодействует с Пользователями (системные журналы), или использовать с этой целью другие Персональные данные (в частности, IP-адрес).

Информация, отсутствующая в настоящих правилах

Дополнительные сведения, касающиеся сбора или обработки Персональных данных, можно в любое время запросить у Владельца. Смотрите контактные данные, указанные в начале настоящего документа.

Внесение изменений в настоящие правила обеспечения конфиденциальности персональных данных

Владелец оговаривает за собой право в любое время вносить изменения в настоящие правила обеспечения конфиденциальности персональных данных путем уведомления Пользователей на данной странице и, возможно, внутри данного TapTell и (или) — насколько это возможно с технической и юридической точек зрения — путем направления уведомления Пользователям с использованием любой контактной информации, доступной Владельцу. Настоятельно рекомендуется часто проверять данную страницу, сверяясь с датой последнего изменения, указанной внизу.

В случае, если изменения повлияют на деятельность по обработке, осуществляемую на основании согласия Пользователя, Владелец должен повторно получить согласие от Пользователя, если это необходимо.