Política de Privacidade do serviço Vega

Seja bem-vindo à política de privacidade de Vega. Esta política irá ajudá-lo a compreender que dados recolhemos, a razão pela qual os recolhemos e quais os seus direitos em relação aos mesmos.

Última atualização: novembro 03, 2025

Resumo

Dados que recolhemos automaticamente

Recolhemos dados do Utilizador automaticamente, por exemplo, quando visita Vega.

  • Rastreadores
  • Dados de Utilização
  • número de Utilizadores
  • session statistics
  • +6

Terceiros de confiança ajudam-nos a processá-los

Como os utilizamos

  • Análise de dados estatísticos
  • Exibição de conteúdo de plataformas externas
  • Contactar o Utilizador
  • Gestão de contactos e envio de mensagens
  • Proteção contra SPAM e bots
  • Publicidade
  • Distribuição e otimização do tráfego
  • Interação com plataformas de chat ao vivo
  • Interação com plataformas de apoio e feedback
  • Gestão de apoio e pedidos de contacto

Dados que nos fornece

Recolhemos os dados que nos fornece, por exemplo, quando o Utilizador interage com o nosso chat online.

  • nome próprio
  • apelido
  • número de telefone
  • endereço de correio eletrónico
  • +2

Terceiros de confiança ajudam-nos a processá-los

  • Adobe Systems Incorporated
  • Cloudflare, Inc.
  • Google LLC
  • Intuit Inc.
  • Meta Platforms, Inc.
  • Zendesk, Inc.

Como os utilizamos

  • Contactar o Utilizador
  • Gestão de contactos e envio de mensagens
  • Proteção contra SPAM e bots
  • Interação com plataformas de chat ao vivo
  • Gestão de apoio e pedidos de contacto

Proprietário e Responsável pelo Tratamento

VEGA SRL

Via degli Appennini 11-13,
Contrada Capparuccia
63845 – Ponzano di Fermo (FM)
Italia

E-mail de contacto do Proprietário: info@vegalift.it

Tipo de Dados que recolhemos

Incluem-se, entre os tipos de Dados Pessoais que esta Aplicação recolhe, por si só ou através de terceiros, os seguintes:

  • Rastreadores
  • Dados de Utilização
  • número de Utilizadores
  • session statistics
  • nome próprio
  • apelido
  • número de telefone
  • endereço de correio eletrónico
  • respostas a questões
  • cliques
  • eventos keypress
  • eventos de sensores de movimento
  • movimentos do rato
  • posição de scroll
  • eventos de toque
  • Dados comunicados durante a utilização do serviço

É fornecida informação completa sobre cada tipo de Dados Pessoais recolhidos nas respetivas secções da presente política de privacidade ou através de textos explicativos específicos apresentados antes da recolha de Dados.
Os Dados Pessoais poderão ser facultados gratuitamente pelo Utilizador, ou, no caso dos Dados de Utilização, recolhidos automaticamente ao utilizar esta Aplicação.
Salvo indicação em contrário, todos os Dados solicitados por esta Aplicação são obrigatórios, podendo a falta de disponibilização dos mesmos impossibilitar que esta Aplicação preste os seus serviços. No caso de esta Aplicação indicar especificamente que alguns Dados não são obrigatórios, o Utilizador pode optar por não comunicar tais Dados sem que tal afete a disponibilidade ou o funcionamento do Serviço.
No caso de o Utilizador ter dúvidas sobre quais os Dados Pessoais obrigatórios poderá entrar em contacto com o Proprietário.
Qualquer utilização de Cookies – ou de outras ferramentas de rastreamento – por esta Aplicação ou pelos proprietários de serviços de terceiros utilizados por esta Aplicação tem a finalidade de prestar o Serviço solicitado pelo Utilizador, além de qualquer outra finalidade descrita no presente documento e na Política de Cookies.

O Utilizador é responsável por quaisquer Dados Pessoais de terceiros obtidos, publicados ou partilhados através deste serviço (esta Aplicação).

Modo e local de tratamento dos Dados

Métodos de tratamento

O Proprietário adotará medidas de segurança adequadas para impedir o acesso não autorizado, a divulgação, a modificação ou a destruição não autorizada dos Dados.
O tratamento de Dados é realizado através de computadores e/ou ferramentas informáticas habilitadas para o efeito, seguindo procedimentos organizacionais e modos estritamente relacionados com as finalidades indicadas. Para além do Proprietário, em alguns casos, os Dados poderão ser acessíveis a certos tipos de pessoas responsáveis que estejam envolvidas no funcionamento deste serviço (esta Aplicação) (administração, vendas, marketing, departamento jurídico, gestão do sistema) ou a partes externas (tais como terceiros prestadores de serviços técnicos, transportadoras de correio, fornecedores de alojamento, empresas de informática, agências de comunicação), nomeadas como Subcontratantes pelo Proprietário, se necessário. A lista atualizada destas partes pode ser solicitada ao Proprietário a qualquer momento.

Local

Os Dados são tratados nos escritórios com atividade do Proprietário e em quaisquer outros locais onde as partes envolvidas no tratamento estejam localizadas.

Dependendo da localização do Utilizador, as transferências de dados poderão implicar a transferência dos Dados do Utilizador para um país que não o seu. Para saber mais sobre o local do tratamento de tais Dados transferidos, o Utilizador pode consultar a secção relativa a informações sobre o tratamento de Dados Pessoais.

Período de conservação

Salvo indicação em contrário no presente documento, os Dados Pessoais serão processados e armazenados durante o tempo exigido pela finalidade para que foram recolhidos, podendo ser retidos por mais tempo devido a obrigações legais aplicáveis ou com base no consentimento dos Utilizadores.

Finalidades do tratamento

Os Dados relativos ao Utilizador são recolhidos para permitir que o Proprietário preste o seu Serviço, cumpra as suas obrigações legais, responda a pedidos de execução, proteja os seus direitos e interesses (ou os dos seus Utilizadores ou terceiros), detete qualquer atividade dolosa ou fraudulenta, bem como o seguinte:

  • Análise de dados estatísticos
  • Exibição de conteúdo de plataformas externas
  • Contactar o Utilizador
  • Gestão de contactos e envio de mensagens
  • Proteção contra SPAM e bots
  • Publicidade
  • Distribuição e otimização do tráfego
  • Interação com plataformas de chat ao vivo
  • Interação com plataformas de apoio e feedback
  • Gestão de apoio e pedidos de contacto
  • Infraestrutura de backend e alojamento

Informações detalhadas sobre o tratamento de Dados Pessoais

Análise de dados estatísticos

Os serviços constantes desta secção permitem ao Proprietário monitorizar e analisar o tráfego na Internet, podendo ser utilizados para registar o comportamento do Utilizador.

Google LLC

Google Analytics 4

Empresa: Google LLC

Local de tratamento: EUA

Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização +3

O Google Analytics 4 é um serviço de análise na Internet prestado pelo fornecedor (Google LLC) (“Google”). A Google utiliza os Dados recolhidos para rastrear e analisar a utilização deste serviço (esta Aplicação), para elaborar relatórios sobre as suas atividades e partilhar os mesmos com outros serviços da Google. A Google pode utilizar os Dados recolhidos para contextualizar e personalizar os anúncios da sua própria rede de publicidade. No Google Analytics 4, os endereços IP são utilizados no momento da recolha e de seguida descartados antes que os Dados sejam objeto de registo em qualquer servidor ou central de dados. Para mais informações, o Utilizador poderá consultar a documentação oficial do Google.

Para compreender de que forma a Google utiliza Dados, consulte a sua política de parceiros e a sua página de Dados da empresa.

Dados Pessoais tratados:
  • Dados de Utilização
  • número de Utilizadores
  • Rastreadores
  • session statistics
Serviço prestado por:

Contactar o Utilizador

Formulário de Contacto

Dados Pessoais tratados: apelido +5

Ao preencher o formulário de contacto com as suas informações, o Utilizador autoriza o esta Aplicação a utilizar estes dados para responder às suas questões (como orçamentos e quaisquer outros pedidos).

Dados Pessoais tratados:
  • apelido
  • Dados de Utilização
  • endereço de correio eletrónico
  • nome próprio
  • número de telefone
  • Rastreadores

Mailing list ou newsletter

Dados Pessoais tratados: apelido +4

Ao registar-se na mailing list ou para a newsletter, o endereço de e-mail do Utilizador será adicionado à lista de contactos daqueles que podem receber mensagens por e-mail que contenham informações de natureza comercial ou promocional sobre esta Aplicação. O seu endereço de correio eletrónico poderá igualmente ser adicionado a esta lista como resultado do seu registo neste serviço (esta Aplicação) ou após a realização de uma compra.

Dados Pessoais tratados:
  • apelido
  • Dados de Utilização
  • endereço de correio eletrónico
  • nome próprio
  • Rastreadores

Distribuição e otimização do tráfego

Este tipo de serviço permite que esta Aplicação distribua o seu conteúdo através de servidores localizados em diferentes países e que otimize o seu desempenho.

Os Dados Pessoais que são tratados depende das características e da forma como estes serviços são implementados. A sua função consiste em filtrar as comunicações entre esta Aplicação e o navegador do Utilizador.

Tendo em conta a distribuição generalizada deste sistema, é difícil determinar as localizações para as quais é transferido o conteúdo suscetível de conter Informações Pessoais do Utilizador.

Cloudflare, Inc.

Cloudflare

Empresa: Cloudflare, Inc.

Local de tratamento: EUA

Dados Pessoais tratados: Rastreadores +1

O serviço (Cloudflare) é um serviço de distribuição e otimização de tráfego prestado pela Cloudflare Inc.

A forma como o serviço (Cloudflare) está integrado significa que filtra todo o tráfego através deste serviço (esta Aplicação), ou seja, a comunicação entre esta Aplicação e o navegador do Utilizador, permitindo ainda a recolha de dados estatísticos deste serviço (esta Aplicação).

Dados Pessoais tratados:
  • Rastreadores
  • vários tipos de Dados, tal como especificado na política de privacidade do serviço
Serviço prestado por:

Exibição de conteúdo de plataformas externas

Este tipo de serviço permite ao Utilizador visualizar conteúdo alojado em plataformas externas diretamente a partir das páginas deste serviço (esta Aplicação) e interagir com as mesmas. Estes serviços são frequentemente designados widgets. Estes são pequenos elementos que são colocados num website ou aplicação e que fornecem informações específicas ou desempenham determinadas funções, permitindo frequentemente a interação de utilizadores.
Este tipo de serviço poderá ainda recolher dados de tráfego na web para as páginas em que o serviço esteja instalado, mesmo quando o Utilizador não o utilizar.

Adobe Systems Incorporated

Adobe Fonts

Empresa: Adobe Systems Incorporated

Local de tratamento: EUA

Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização +1

Este serviço (Adobe Fonts) é um serviço de visualização de tipos de letra prestado pela Adobe Systems Incorporated que permite a esta Aplicação incorporar conteúdo deste tipo nas suas páginas.

Dados Pessoais tratados:
  • Dados de Utilização
  • vários tipos de Dados, tal como especificado na política de privacidade do serviço
Serviço prestado por:
Google LLC

Google Fonts

Empresa: Google LLC

Local de tratamento: EUA

Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização +1

O Google Fonts é um serviço de visualização de tipos de letra prestado pelo fornecedor (Google LLC) que permite a esta Aplicação incorporar conteúdo deste tipo nas suas páginas.

Dados Pessoais tratados:
  • Dados de Utilização
  • Rastreadores
Serviço prestado por:
Google LLC

Widget Google Maps

Empresa: Google LLC

Local de tratamento: EUA

Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização +1

O Google Maps é um serviço de visualização de mapas prestado pelo fornecedor (Google LLC) que permite a esta Aplicação incorporar conteúdo deste tipo nas suas páginas.

Dados Pessoais tratados:
  • Dados de Utilização
  • Rastreadores
Serviço prestado por:
Google LLC

Widget YouTube video

Empresa: Google LLC

Local de tratamento: EUA

Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização +1

O Youtube é um serviço de visualização de conteúdos de vídeo prestado pelo fornecedor (Google LLC) que permite a esta Aplicação incorporar conteúdo deste tipo nas suas páginas.

Dados Pessoais tratados:
  • Dados de Utilização
  • Rastreadores
Serviço prestado por:
Fonticons, Inc.

Font Awesome

Empresa: Fonticons, Inc.

Local de tratamento: EUA

Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização +1

O serviço (Font Awesome) é um serviço de visualização de tipos de letra prestado pelo fornecedor (Fonticons, Inc. ) que permite a esta Aplicação incorporar conteúdo deste tipo nas suas páginas.

Dados Pessoais tratados:
  • Dados de Utilização
  • Rastreadores
Serviço prestado por:

Gestão de apoio e pedidos de contacto

Este tipo de serviço permite que esta Aplicação gira os pedidos de contacto e de apoio recebidos através de e-mail ou por outros meios, como por exemplo, o formulário de contacto.

Os Dados Pessoais tratados dependem da informação facultada pelo Utilizador nas mensagens e dos meios utilizados para a comunicação (por exemplo, o endereço de correio eletrónico).

Meta Platforms, Inc.

Apoio ao cliente do WhatsApp Business

Empresa: Meta Platforms, Inc.

Local de tratamento: EUA

Dados Pessoais tratados: Dados comunicados durante a utilização do serviço +1

Apoio ao cliente do WhatsApp Business é um serviço de apoio ao cliente prestado pelo Meta Platforms, Inc.

Dados Pessoais tratados:
  • Dados comunicados durante a utilização do serviço
  • Dados de Utilização
Serviço prestado por:
Zendesk, Inc.

Zendesk

Empresa: Zendesk, Inc.

Local de tratamento: EUA

Dados Pessoais tratados: vários tipos de Dados, tal como especificado na política de privacidade do serviço

O Zendesk é um serviço de gestão de apoio e pedidos de contacto prestado pela Zendesk Inc.

Dados Pessoais tratados:
  • vários tipos de Dados, tal como especificado na política de privacidade do serviço
Serviço prestado por:

Gestão de contactos e envio de mensagens

Este tipo de serviços permite a gestão de uma base de dados de endereços eletrónicos, números de telefone ou qualquer informação de contacto para comunicar com o Utilizador.

Estes serviços podem ainda recolher dados relativos à data e hora de visualização ou de interação com a mensagem pelo Utilizador, por exemplo, carregando nas hiperligações incluídas na mensagem.

Intuit Inc.

Mailchimp

Empresa: Intuit Inc.

Local de tratamento: EUA

Dados Pessoais tratados: apelido +4

O serviço (Mailchimp) é um serviço de envio de mensagens e de gestão de endereços de correio eletrónico prestado pelo fornecedor (Intuit Inc.).

Dados Pessoais tratados:
  • apelido
  • Dados de Utilização
  • endereço de correio eletrónico
  • nome próprio
  • Rastreadores
Serviço prestado por:

Infraestrutura de backend e alojamento

Este tipo de serviço tem como objetivo hospedar Dados e ficheiros que permitem que esta Aplicação funcione e seja distribuído ou fornecer uma infraestrutura pronta para executar funcionalidades específicas ou partes de esta Aplicação.

Alguns dos serviços enumerados abaixo, caso existam, poderão funcionar através de servidores separados geograficamente, dificultando a determinação da localização efetiva de armazenamento dos Dados Pessoais.

Microsoft Corporation

Microsoft Azure

Empresa: Microsoft Corporation

Local de tratamento: EUA

Dados Pessoais tratados: vários tipos de Dados, tal como especificado na política de privacidade do serviço

O Microsoft Azure é um serviço de alojamento prestado pela Microsoft Corporation.

Dados Pessoais tratados:
  • vários tipos de Dados, tal como especificado na política de privacidade do serviço
Serviço prestado por:

Interação com plataformas de apoio e feedback

Este tipo de serviço permite ao Utilizador interagir com plataformas de apoio e feedback de terceiros diretamente a partir das páginas deste serviço (esta Aplicação).

Se algum destes serviços estiver instalado, poderá recolher Dados de Utilização e de navegação nas páginas em que estiver instalado, ainda que o Utilizador não utilize ativamente o serviço.

Zendesk, Inc.

Zendesk Widget

Empresa: Zendesk, Inc.

Local de tratamento: EUA

Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização +1

O Widget Zendesk é um serviço de interação com a plataforma de suporte e feedback Zendesk prestado pela Zendesk Inc.

Dados Pessoais tratados:
  • Dados de Utilização
  • Rastreadores
Serviço prestado por:

Interação com plataformas de chat ao vivo

Este tipo de serviço permite ao Utilizador interagir com plataformas de chat ao vivo de terceiros diretamente a partir das páginas deste serviço (esta Aplicação), de modo que o Utilizador possa contactar e ser contactado pelo serviço de apoio deste serviço (esta Aplicação).
Se algum destes serviços estiver instalado, poderá recolher Dados de Utilização e de navegação nas páginas em que estiver instalado, ainda que o Utilizador não utilize ativamente o serviço. Além disso, as conversas de chat ao vivo podem ser objeto de registo.

Zendesk, Inc.

Zendesk Chat

Empresa: Zendesk, Inc.

Local de tratamento: EUA

Dados Pessoais tratados: Dados comunicados durante a utilização do serviço +2

O serviço (Zendesk Chat) é um serviço de interação com a plataforma de chat ao vivo Zendesk prestado pelo fornecedor (Zendesk, Inc.).

Dados Pessoais tratados:
  • Dados comunicados durante a utilização do serviço
  • Dados de Utilização
  • Rastreadores
Serviço prestado por:

Proteção contra SPAM e bots

Este tipo de serviço analisa o tráfego deste serviço (esta Aplicação), que possivelmente inclui os Dados Pessoais do Utilizador, com a finalidade de o filtrar de partes indesejadas do tráfego, mensagens e conteúdo reconhecidos como SPAM ou de o proteger de atividades de bots maliciosos.

Google LLC

Google reCAPTCHA

Empresa: Google LLC

Local de tratamento: EUA

Dados Pessoais tratados: cliques +8

O Google reCAPTCHA é um serviço de proteção contra SPAM prestado pelo fornecedor (Google LLC).

A utilização do reCAPTCHA está sujeita à [privacy policy] (https://www.google.com/policies/privacy/) e às [terms of use] (https://www.google.com/intl/en/policies/terms/) da Google.

Para compreender de que forma a Google utiliza Dados, consulte a sua política de parceiros e a sua página de Dados da empresa.

Dados Pessoais tratados:
  • cliques
  • Dados de Utilização
  • eventos de sensores de movimento
  • eventos de toque
  • eventos keypress
  • movimentos do rato
  • posição de scroll
  • Rastreadores
  • respostas a questões
Serviço prestado por:

Publicidade

Este tipo de serviço permite que os Dados do Utilizador sejam utilizados para fins de comunicação de publicidade. Estas comunicações são exibidas na forma de banners e outros anúncios neste serviço (esta Aplicação), possivelmente com base nos interesses do Utilizador.
Tal não significa que todos os Dados Pessoais sejam utilizados para esta finalidade. As informações e condições de utilização são apresentadas abaixo.
Alguns dos serviços enumerados abaixo poderão utilizar Rastreadores para identificar o Utilizador, para redirecionamento comportamental, ou seja, exibir anúncios personalizados de acordo com os interesses e comportamento do Utilizador, ou para medir o desempenho dos anúncios. Para mais informações, consulte as políticas de privacidade dos respetivos serviços.
Por norma, os serviços deste tipo permitem que o Utilizador recuse esse rastreamento. O Utilizador pode consultar a respetiva secção de recusa do presente documento para saber como recusar, de um modo geral, a publicidade direcionada.

Meta Platforms, Inc.

Rastreamento de conversão do Meta ads (pixel da Meta)

Empresa: Meta Platforms, Inc. +1

Local de tratamento: EUA +1

Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização +1

O rastreamento de conversão do Meta Ads (pixel da Meta) é um serviço de análise de dados estatísticos prestado pelo fornecedor (Meta Platforms, Inc. ou por Meta Platforms Ireland Limited, dependendo da forma como o Proprietário gere o tratamento dos Dados,) que liga os dados da rede de publicidade do Meta às ações realizadas neste serviço (esta Aplicação). O pixel do Meta rastreia conversões que podem ser atribuídas a publicidade no Facebook, Instagram e Audience Network.

Dados Pessoais tratados:
  • Dados de Utilização
  • Rastreadores
Serviço prestado por:

Informação adicional para o Utilizador na União Europeia

Fundamento jurídico do tratamento

O Proprietário poderá proceder ao tratamento de Dados Pessoais relativos ao Utilizador caso se aplique uma das seguintes situações:

  • O Utilizador prestou o seu consentimento para uma ou mais finalidades específicas.
  • a disponibilização de Dados é necessária para o cumprimento de um contrato com o Utilizador e/ou para quaisquer obrigações pré-contratuais do mesmo;
  • o tratamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual o Proprietário esteja sujeito;
  • o tratamento está relacionado com uma tarefa realizada em função do interesse público ou no exercício de poderes oficiais atribuídos ao Proprietário;
  • o tratamento é necessário para efeitos de interesses legítimos prosseguidos pelo Proprietário ou por qualquer terceiro.
Em qualquer caso, o Proprietário colaborará na clarificação do fundamento jurídico específico que se aplica ao tratamento e, nomeadamente, se a disponibilização de Dados Pessoais consiste num requisito legal ou contratual, ou num requisito necessário para celebrar um contrato.

Informação adicional sobre o período de conservação

Salvo indicação em contrário no presente documento, os Dados Pessoais serão processados e armazenados durante o tempo exigido pela finalidade para que foram recolhidos, podendo ser retidos por mais tempo devido a obrigações legais aplicáveis ou com base no consentimento dos Utilizadores.

Assim:

  • Os Dados Pessoais recolhidos para finalidades relacionadas com o cumprimento de um contrato entre o Proprietário e o Utilizador serão conservados até que tal contrato tenha sido integralmente cumprido.
  • Os Dados Pessoais recolhidos para finalidades dos interesses legítimos do Proprietário serão conservados pelo período necessário para satisfazer tais finalidades. O Utilizador poderá encontrar informações específicas relativas aos interesses legítimos prosseguidos pelo Proprietário nas respetivas secções do presente documento ou contactando o Proprietário.

O Proprietário poderá conservar os Dados Pessoais por um período mais longo se o Utilizador tiver prestado o seu consentimento para tal tratamento, desde que tal consentimento não seja retirado. Além disso, o Proprietário poderá ser obrigado a conservar os Dados Pessoais por um período mais longo sempre que tal lhe seja exigido para o cumprimento de uma obrigação legal ou por ordem de uma autoridade.

Assim que o período de conservação terminar, os Dados Pessoais serão apagados. Desse modo, os direitos de acesso, apagamento, retificação e portabilidade dos dados não podem ser exercidos após o termo do período de conservação.

Direitos do Utilizador de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)

O Utilizador poderá exercer determinados direitos relativamente aos seus Dados tratados pelo Proprietário.

O Utilizador tem o direito de, nomeadamente, na medida permitida pela lei:

  • Retirar o seu consentimento a qualquer momento. O Utilizador tem o direito de retirar o consentimento no caso de ter previamente prestado o seu consentimento para o tratamento dos seus Dados Pessoais.
  • Opor-se ao tratamento dos seus Dados. O Utilizador tem o direito de se opor ao tratamento dos seus Dados se o tratamento for realizado com base num fundamento jurídico diferente do consentido.
  • Aceder aos seus Dados. O Utilizador tem o direito de saber se os Dados estão a ser tratados pelo Proprietário, de obter informação relativa a determinados aspetos do tratamento e de obter uma cópia dos Dados em fase de tratamento.
  • Verificar e procurar a retificação dos Dados. O Utilizador tem o direito de verificar a exatidão dos seus Dados e de solicitar que os mesmos sejam atualizados ou corrigidos.
  • Restringir o tratamento dos seus Dados. O Utilizador tem o direito de restringir o tratamento dos seus Dados. Neste caso, o Proprietário não tratará os seus Dados para qualquer finalidade que não a sua conservação.
  • Exigir o apagamento ou eliminação dos seus Dados Pessoais. O Utilizador tem o direito de exigir que o Proprietário apague os seus Dados.
  • Receber os seus Dados e de os transferir para outro responsável pelo tratamento. O Utilizador tem o direito de receber os seus Dados num formato estruturado, comummente utilizado e num formato que permita a sua leitura eletrónica, e de, quando tecnicamente possível, os transmitir a outro responsável pelo tratamento sem qualquer impedimento.
  • Apresentar uma reclamação. O Utilizador tem o direito de apresentar uma reclamação junto da respetiva autoridade de proteção de dados competente.

Os Utilizadores também têm o direito de aprender sobre a base legal para as transferências de Dados para o estrangeiro, incluindo para qualquer organização internacional regida pelo direito internacional público ou criada por dois ou mais países, como a ONU, e sobre as medidas de segurança tomadas pelo Proprietário para salvaguardar os seus Dados.

Informações sobre o direito de oposição ao tratamento

Quando os Dados Pessoais são tratados devido a um interesse público, no exercício de poderes oficiais atribuídos ao Proprietário ou para as finalidades dos interesses legítimos prosseguidos pelo Proprietário, o Utilizador poderá opor-se a tal tratamento apresentando uma razão relativa à sua situação específica para justificar a oposição.

No entanto, alerta-se o Utilizador para que, no caso de os seus Dados Pessoais serem tratados para finalidades de comercialização direta, poderá opor-se a tal tratamento a qualquer momento, a título gratuito e, sem apresentar qualquer justificação. Quando o Utilizador se opuser ao tratamento para finalidades de comercialização direta, os Dados Pessoais não serão tratados para tais finalidades. Para saber se o Proprietário se encontra a tratar Dados Pessoais para finalidades de comercialização direta, o Utilizador poderá consultar as secções relevantes do presente documento.

Como exercer estes direitos

Qualquer pedido para exercer direitos do Utilizador poderá ser dirigido ao Proprietário através das informações de contacto indicadas no presente documento. Tais pedidos são gratuitos, os quais serão objeto de resposta pelo Proprietário o mais rapidamente possível e sempre no prazo de um mês, fornecendo ao Utilizador a informação exigida por lei. Qualquer retificação ou apagamento de Dados Pessoais ou restrição do tratamento será comunicada pelo Proprietário a cada destinatário, se houver, a quem os Dados Pessoais tenham sido divulgados, a menos que tal se revele impossível ou implique um esforço desproporcionado. A pedido do Utilizador, o Proprietário informará o mesmo sobre tais destinatários.

Informação adicional para o Utilizador na Suíça

A presente secção aplica-se aos Utilizadores da Suíça, prevalecendo, para estes, sobre quaisquer outras informações possivelmente divergentes ou incompatíveis da presente política de privacidade.

Podem ser consultadas informações adicionais sobre as categorias de Dados tratados, as finalidades do tratamento, as categorias de destinatários dos Dados Pessoais, se aplicável, o período de conservação e outras informações sobre os Dados Pessoais na secção intitulada "Informações detalhadas sobre o tratamento de Dados Pessoais” do presente documento.

Os direitos do Utilizador de acordo com a Lei Federal de Proteção de Dados suíça

O Utilizador poderá exercer determinados direitos relativamente aos seus Dados dentro dos limites legais, incluindo nomeadamente:

  • direito de acesso aos Dados Pessoais;
  • direito de se opor ao tratamento dos seus Dados Pessoais (o que permite igualmente que o Utilizador solicite a limitação do tratamento dos Dados Pessoais, o apagamento ou a destruição dos Dados Pessoais, a proibição de determinadas divulgações de Dados Pessoais a terceiros);
  • direito de receber os seus Dados Pessoais e transferi-los para outro responsável pelo tratamento (portabilidade dos dados);
  • direito a solicitar que Dados Pessoais incorretos sejam corrigidos

Como exercer estes direitos

Qualquer pedido para exercer direitos do Utilizador poderá ser dirigido ao Proprietário através das informações de contacto indicadas no presente documento. Tais pedidos são gratuitos, os quais serão objeto de resposta pelo Proprietário o mais rapidamente possível, fornecendo ao Utilizador a informação exigida por lei.

Informações adicionais sobre a recolha e tratamento de Dados

Ações judiciais

Os Dados Pessoais do Utilizador poderão ser utilizados para fins legais pelo Proprietário, em Tribunal ou nas etapas conducentes a uma eventual ação judicial decorrente da utilização indevida deste serviço (esta Aplicação) ou de Serviços relacionados.
O Utilizador declara ter conhecimento de que o Proprietário poderá ser obrigado a revelar dados pessoais a pedido das autoridades governamentais.

Informações adicionais sobre os Dados Pessoais do Utilizador

Além das informações constantes da presente política de privacidade, esta Aplicação poderá disponibilizar ao Utilizador, mediante pedido, informações adicionais e contextuais sobre os Serviços específicos ou a recolha e o tratamento de Dados Pessoais.

Relatórios do sistema e manutenção

Para fins de funcionamento e manutenção, esta Aplicação, bem como quaisquer serviços de terceiros, poderão recolher ficheiros que registam a interação com esta Aplicação (relatórios do sistema) ou utilizar outros Dados Pessoais (tais como o endereço IP) para o efeito.

Informações não constantes da presente política

Em qualquer momento, poderá ser solicitada ao Proprietário mais informação sobre a recolha ou tratamento de Dados Pessoais. Poderá consultar as informações de contacto no início deste documento.

Alterações da presente política de privacidade

O Proprietário reserva-se o direito de alterar a presente política de privacidade a qualquer momento notificando os seus Utilizadores na presente página e eventualmente neste serviço (esta Aplicação) e/ou - desde que técnica e legalmente possível - enviando uma notificação aos Utilizadores através de quaisquer informações de contacto disponíveis para o Proprietário. Recomendamos fortemente que consulte esta página frequentemente, fazendo referência à última modificação descrita na parte inferior.

No caso de as alterações afetarem as atividades de tratamento realizadas com base no consentimento do Utilizador, o Proprietário obterá um novo consentimento do Utilizador, quando necessário.