Política de Cookies de puzzleroom.pt
O presente documento informa o Utilizador sobre as tecnologias usadas por esta Aplicação para alcançar as finalidades descritas abaixo. As referidas tecnologias permitem ao Proprietário ter acesso à informação e conservar a mesma (por exemplo, através da utilização de um Cookie) ou utilizar recursos (por exemplo, executar um script) num dispositivo do Utilizador à medida que estes interagem com esta Aplicação.
Para simplificar, todas essas tecnologias são identificadas como "Rastreadores" neste documento – a menos que haja um motivo para as distinguir.
Por exemplo, enquanto os Cookies podem ser utilizados tanto em navegadores web como móveis, seria incorreto falar em Cookies no contexto de aplicações móveis, na medida em que são um Rastreador baseado no navegador web. Por este motivo, no contexto do presente documento, o termo Cookies apenas é utilizado nos casos em que se pretenda fazer referência específica a esse tipo de Rastreador.
Algumas das finalidades pelas quais os Rastreadores são utilizados poderão exigir também o consentimento do Utilizador. Sempre que seja prestado, o consentimento poderá ser retirado livremente em qualquer momento com base nas instruções constantes no presente documento.
Esta Aplicação utiliza Rastreadores geridos diretamente pelo Proprietário (os Rastreadores "próprios") e Rastreadores que permitem serviços prestados por terceiros (os Rastreadores de "terceiros"). Salvo disposição em contrário no presente documento, os terceiros prestadores de serviços têm acesso aos Rastreadores geridos pelos mesmos.
Os prazos de validade e caducidade dos Cookies e outros Rastreadores similares poderão divergir dependendo da duração estabelecida pelo Proprietário ou pelo respetivo prestador de serviços. Alguns deles caducam quando a sessão de navegação do Utilizador termina.
Para além do especificado nas descrições de cada uma das categorias abaixo, o Utilizador poderá encontrar informação mais precisa e atualizada relativamente à especificação dos períodos de duração, bem como outras informações relevantes - tais como a existência de outros Rastreadores - nos links que remetem para as políticas de privacidade dos respetivos terceiros prestadores de serviços ou entrando em contacto com o Proprietário.
Como esta Aplicação utiliza Rastreadores
Necessários
Esta Aplicação utiliza os chamados cookies "técnicos" e outros Rastreadores similares para realizar atividades que sejam estritamente necessárias para o funcionamento ou para a prestação do Serviço.
Rastreadores geridos por terceiros
-
Cloudflare (Cloudflare Inc.)
O serviço (Cloudflare) é um serviço de distribuição e otimização de tráfego prestado pela Cloudflare Inc.
A forma como o serviço (Cloudflare) está integrado significa que filtra todo o tráfego através deste serviço (esta Aplicação), ou seja, a comunicação entre esta Aplicação e o navegador do Utilizador, permitindo ainda a recolha de dados estatísticos deste serviço (esta Aplicação).
Dados Pessoais tratados: Rastreadores e vários tipos de Dados, tal como especificado na política de privacidade do serviço.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
Duração dos Rastreadores:
- _cfuvid: indefinida
- cf_clearance: 30 minutos
-
Bibliotecas alojadas pela Google (Google LLC)
Bibliotecas alojadas pela Google é um serviço de distribuição e otimização de tráfego prestado pelo fornecedor Google LLC.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização e Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
Funcionalidade
Esta Aplicação utiliza Rastreadores para permitir interações e funcionalidades básicas, permitindo ao Utilizador ter acesso a determinadas funcionalidades do Serviço e facilitando a comunicação do Utilizador com o Proprietário.
Rastreadores geridos diretamente pelo Proprietário
-
Mailing list ou newsletter (esta Aplicação)
Ao registar-se na mailing list ou para a newsletter, o endereço de e-mail do Utilizador será adicionado à lista de contactos daqueles que podem receber mensagens por e-mail que contenham informações de natureza comercial ou promocional sobre esta Aplicação. O seu endereço de correio eletrónico poderá igualmente ser adicionado a esta lista como resultado do seu registo neste serviço (esta Aplicação) ou após a realização de uma compra.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização, endereço de correio eletrónico e Rastreadores.
Experiência
Esta Aplicação utiliza Rastreadores para melhorar a qualidade da experiência do utilizador e permitir interações com conteúdo, redes e plataformas externas.
Rastreadores geridos por terceiros
-
Font Awesome (Fonticons, Inc. )
O serviço (Font Awesome) é um serviço de visualização de tipos de letra prestado pelo fornecedor (Fonticons, Inc. ) que permite a esta Aplicação incorporar conteúdo deste tipo nas suas páginas.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização e Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
-
Google Fonts (Google Ireland Limited)
O Google Fonts é um serviço de visualização de tipos de letra prestado pelo fornecedor (Google Ireland Limited) que permite a esta Aplicação incorporar conteúdo deste tipo nas suas páginas.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização e Rastreadores.
Local de tratamento: Irlanda – Política de Privacidade.
-
Acesso à conta do Facebook (Meta Platforms, Inc.)
Este serviço permite a esta Aplicação ligar-se à conta do Utilizador na rede social Facebook, fornecida por Meta Platforms, Inc.
Permissões solicitadas: Dados de Utilização, E-mail, informação sobre dispositivos e Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade – Opt out.
Duração dos Rastreadores:
- _fbp: 3 meses
- lastExternalReferrer: duração da sessão
-
Botão Gosto e widgets sociais do Facebook (Meta Platforms, Inc.)
O botão Gosto e os widgets sociais do Facebook são serviços prestados pelo fornecedor (Meta Platforms, Inc.) que permitem interagir com a rede social Facebook.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização e Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade – Opt out.
Duração dos Rastreadores:
- _fbp: 3 meses
- datr: 2 anos
- lastExternalReferrer: duração da sessão
-
Inquéritos do Hotjar (Hotjar Ltd.)
O serviço (Inquéritos do Hotjar) é uma plataforma de recolha de dados e de criação de inquéritos disponibilizado pelo fornecedor (Hotjar Ltd.).
O serviço (Inquéritos do Hotjar) poderá utilizar cookies para rastrear o comportamento do Utilizador. O Utilizador poderá recusar o rastreamento de cookies deste serviço (Inquéritos do Hotjar) acedendo à opt-out page.
O serviço (Inquéritos do Hotjar) respeita a opção de Não Rastreamento disponibilizada na maioria dos navegadores modernos que, uma vez ativada, envia um sinal especial para interromper o rastreamento da atividade do Utilizador. Para mais informações sobre como ativar o Não Rastreamento para cada navegador suportado, o Utilizador poderá aceder [here] a (https://www.hotjar.com/policies/do-not-track).
Dados Pessoais tratados: Dados comunicados durante a utilização do serviço, Dados de Utilização e Rastreadores.
Local de tratamento: Malta – Política de Privacidade – Opt Out.
Duração dos Rastreadores:
- _hjAbsoluteSessionInProgress: 30 minutos
- _hjCachedUserAttributes: duração da sessão
- _hjClosedSurveyInvites: 1 ano
- _hjDonePolls: 1 ano
- _hjFirstSeen: duração da sessão
- _hjIncludedInSessionSample: 30 minutos
- _hjLocalStorageTest: duração da sessão
- _hjMinimizedPolls: 1 ano
- _hjSession*: 30 minutos
- _hjSessionRejected: duração da sessão
- _hjSessionResumed: duração da sessão
- _hjSessionStorageTest: indefinida
- _hjSessionTooLarge: 1 hora
- _hjSessionUser*: 1 ano
- _hjSessionUser_*: 2 anos
- _hjShownFeedbackMessage: 1 ano
- _hjTLDTest: duração da sessão
- _hjUserAttributesHash: duração da sessão
- _hjViewportId: duração da sessão
- _hjid: 1 ano
- hjActiveViewportIds: duração da sessão
-
Seleção de Utilizadores para Testes do Hotjar (Hotjar Ltd.)
O widget Hotjar Recruit User Testers é um serviço de interação com a plataforma de recolha de dados Hotjar, prestado pela Hotjar Ltd.
O Hotjar reconhece cabeçalhos genéricos de "Não Rastreamento". Tal significa que o navegador dar indicação ao seu script para não recolher quaisquer dados do Utilizador. Esta configuração está disponível em todos os principais navegadores. Saiba mais sobre a recusa da Hotjar em .
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização, Rastreadores e tipos diferentes de Dados.
Local de tratamento: Malta – Política de Privacidade – Opt Out.
Duração dos Rastreadores:
- _hjAbsoluteSessionInProgress: 30 minutos
- _hjCachedUserAttributes: duração da sessão
- _hjClosedSurveyInvites: 1 ano
- _hjDonePolls: 1 ano
- _hjFirstSeen: duração da sessão
- _hjIncludedInSessionSample: 30 minutos
- _hjLocalStorageTest: duração da sessão
- _hjMinimizedPolls: 1 ano
- _hjSession*: 30 minutos
- _hjSessionRejected: duração da sessão
- _hjSessionResumed: duração da sessão
- _hjSessionStorageTest: indefinida
- _hjSessionTooLarge: 1 hora
- _hjSessionUser*: 1 ano
- _hjSessionUser_*: 2 anos
- _hjShownFeedbackMessage: 1 ano
- _hjTLDTest: duração da sessão
- _hjUserAttributesHash: duração da sessão
- _hjViewportId: duração da sessão
- _hjid: 1 ano
-
Widgets de Inquérito e Sondagem do Hotjar (Hotjar Ltd.)
Os widgets Hotjar Poll & Survey são serviços prestados pela Hotjar Ltd. que permitem interagir com a plataforma Hotjar.
O Hotjar reconhece cabeçalhos genéricos de "Não Rastreamento". Tal significa que o navegador dar indicação ao seu script para não recolher quaisquer dados do Utilizador. Esta configuração está disponível em todos os principais navegadores. Saiba mais sobre a recusa da Hotjar em .
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização, Rastreadores e tipos diferentes de Dados.
Local de tratamento: Malta – Política de Privacidade – Opt Out.
Duração dos Rastreadores:
- _hjAbsoluteSessionInProgress: 30 minutos
- _hjCachedUserAttributes: duração da sessão
- _hjClosedSurveyInvites: 1 ano
- _hjDonePolls: 1 ano
- _hjFirstSeen: duração da sessão
- _hjIncludedInSessionSample: 30 minutos
- _hjLocalStorageTest: duração da sessão
- _hjMinimizedPolls: 1 ano
- _hjSession*: 30 minutos
- _hjSessionRejected: duração da sessão
- _hjSessionResumed: duração da sessão
- _hjSessionStorageTest: indefinida
- _hjSessionTooLarge: 1 hora
- _hjSessionUser*: 1 ano
- _hjSessionUser_*: 2 anos
- _hjShownFeedbackMessage: 1 ano
- _hjTLDTest: duração da sessão
- _hjUserAttributesHash: duração da sessão
- _hjViewportId: duração da sessão
- _hjid: 1 ano
Medição
Esta Aplicação utiliza Rastreadores para medir o tráfego e analisar o comportamento do Utilizador de modo a melhorar o Serviço.
Rastreadores geridos por terceiros
-
Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)
O Google Analytics 4 é um serviço de análise na Internet prestado pelo fornecedor (Google Ireland Limited) (“Google”). A Google utiliza os Dados recolhidos para rastrear e analisar a utilização deste serviço (esta Aplicação), para elaborar relatórios sobre as suas atividades e partilhar os mesmos com outros serviços da Google.
A Google pode utilizar os Dados recolhidos para contextualizar e personalizar os anúncios da sua própria rede de publicidade.
No Google Analytics 4, os endereços IP são utilizados no momento da recolha e de seguida descartados antes que os Dados sejam objeto de registo em qualquer servidor ou central de dados. Para mais informações, o Utilizador poderá consultar a documentação oficial do Google.
Para compreender de que forma a Google utiliza Dados, consulte a sua política de parceiros e a sua página de Dados da empresa.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização, número de Utilizadores, Rastreadores e session statistics.
Local de tratamento: Irlanda – Política de Privacidade – Opt Out.
Duração dos Rastreadores:
- _ga: 2 anos
- _ga_*: 2 anos
-
Gravações e Mapas de Calor do Hotjar (Hotjar Ltd.)
O Hotjar é um serviço de gravação de sessões e de mapeamento de calor prestado pela Hotjar Ltd.
O Hotjar reconhece cabeçalhos genéricos de "Não Rastreamento". Tal significa que o navegador dar indicação ao seu script para não recolher quaisquer dados do Utilizador. Esta configuração está disponível em todos os principais navegadores. Saiba mais sobre a recusa da Hotjar em .
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização, Rastreadores e vários tipos de Dados, tal como especificado na política de privacidade do serviço.
Local de tratamento: Malta – Política de Privacidade – Opt Out.
Duração dos Rastreadores:
- _hjAbsoluteSessionInProgress: 30 minutos
- _hjCachedUserAttributes: duração da sessão
- _hjClosedSurveyInvites: 1 ano
- _hjDonePolls: 1 ano
- _hjFirstSeen: duração da sessão
- _hjIncludedInSessionSample: 30 minutos
- _hjLocalStorageTest: duração da sessão
- _hjLocalStorageTest: duração da sessão
- _hjMinimizedPolls: 1 ano
- _hjSession*: 30 minutos
- _hjSessionRejected: duração da sessão
- _hjSessionResumed: duração da sessão
- _hjSessionStorageTest: indefinida
- _hjSessionTooLarge: 1 hora
- _hjSessionUser*: 1 ano
- _hjSessionUser_*: 2 anos
- _hjShownFeedbackMessage: 1 ano
- _hjTLDTest: duração da sessão
- _hjUserAttributesHash: duração da sessão
- _hjViewportId: duração da sessão
- _hjid: 1 ano
Marketing
Esta Aplicação utiliza Rastreadores para apresentar anúncios ou conteúdos de marketing personalizados e medir o seu desempenho.
Rastreadores geridos por terceiros
-
Rastreamento de conversão do Meta ads (pixel da Meta) (Meta Platforms Ireland Limited)
O rastreamento de conversão do Meta Ads (pixel da Meta) é um serviço de análise de dados estatísticos prestado pelo fornecedor (Meta Platforms Ireland Limited) que liga os dados da rede de publicidade do Meta às ações realizadas neste serviço (esta Aplicação). O pixel do Meta rastreia conversões que podem ser atribuídas a publicidade no Facebook, Instagram e Audience Network.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização e Rastreadores.
Local de tratamento: Irlanda – Política de Privacidade – Opt out.
Duração dos Rastreadores:
- _fbc: 3 meses
- _fbp: 3 meses
- fr: 3 meses
- lastExternalReferrer: duração da sessão
- lastExternalReferrerTime: duração da sessão
-
Google Ad Manager (Google Ireland Limited)
O Google Ad Manager é um serviço de publicidade prestado pelo fornecedor (Google Ireland Limited) que permite ao Proprietário realizar campanhas de publicidade em conjunto com redes de publicidade externas com as quais o Proprietário, salvo indicação em contrário no presente documento, não tem qualquer relação direta.
Este serviço utiliza o Cookie "DoubleClick", que rastreia a utilização deste serviço (esta Aplicação) e o comportamento do Utilizador em termos de publicidade, produtos e serviços oferecidos.
O Utilizador poderá optar por desativar todos os Cookies DoubleClick acedendo a: Google Ad Settings.
Para compreender de que forma a Google utiliza Dados, consulte a sua política de parceiros e a sua página de Dados da empresa.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização e Rastreadores.
Local de tratamento: Irlanda – Política de Privacidade.
Duração dos Rastreadores:
- Conversion: 3 meses
- DSID: 14 dias
- FCNEC: 1 ano
- FLC: 10 segundos
- FPAU: 3 meses
- FPGCLAW: 3 meses
- FPGCLDC: 3 meses
- FPGCLGB: 3 meses
- GCL_AW_P: 3 meses
- GED_PLAYLIST_ACTIVITY: duração da sessão
- IDE: 2 anos
- NID: 6 meses
- RUL: 1 ano
- __gads: 2 anos
- __gpi: 2 anos
- __gpi_optout: 2 anos
- __gsas: 2 anos
- _gac_: 3 meses
- _gac_gb_: 3 meses
- _gcl_ag: 3 meses
- _gcl_au: 3 meses
- _gcl_aw: 3 meses
- _gcl_dc: 3 meses
- _gcl_gb: 3 meses
- _gcl_gf: 3 meses
- _gcl_gs: 3 meses
- _gcl_ha: 3 meses
- ar_debug: 3 meses
- id: 2 anos
- receive-cookie-deprecation: 6 meses
- test_cookie: 15 minutos
-
Funis de Conversão e Análise de Formulários do Hotjar (Hotjar Ltd.)
O Hotjar é um serviço de análise de dados estatísticos prestado pela Hotjar Ltd.
O Hotjar reconhece cabeçalhos genéricos de Não Rastreamento. Tal significa que o navegador do Utilizador pode dar indicação ao seu script para não recolher quaisquer dados do Utilizador. Esta configuração está disponível em todos os principais navegadores. Saiba mais sobre a recusa da Hotjar em .
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização e Rastreadores.
Local de tratamento: Malta – Política de Privacidade – Opt Out.
Duração dos Rastreadores:
- _hjAbsoluteSessionInProgress: 30 minutos
- _hjCachedUserAttributes: duração da sessão
- _hjClosedSurveyInvites: 1 ano
- _hjDonePolls: 1 ano
- _hjFirstSeen: duração da sessão
- _hjIncludedInSessionSample: 30 minutos
- _hjLocalStorageTest: duração da sessão
- _hjMinimizedPolls: 1 ano
- _hjSession*: 30 minutos
- _hjSessionRejected: duração da sessão
- _hjSessionResumed: duração da sessão
- _hjSessionStorageTest: indefinida
- _hjSessionTooLarge: 1 hora
- _hjSessionUser*: 1 ano
- _hjSessionUser_*: 2 anos
- _hjShownFeedbackMessage: 1 ano
- _hjTLDTest: duração da sessão
- _hjUserAttributesHash: duração da sessão
- _hjViewportId: duração da sessão
- _hjid: 1 ano
-
Vertigo Media (Vertigo Media Group)
O serviço (Vertigo Media) é um serviço de envio de mensagens e de gestão de endereços de correio eletrónico prestado pelo fornecedor (Vertigo Media Group).
Dados Pessoais tratados: Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
Como gerir as preferências e dar ou retirar o consentimento neste serviço (esta Aplicação)
Sempre que a utilização de Rastreadores for baseada no consentimento, o Utilizador pode dar ou retirar esse consentimento ao definir ou atualizar as suas preferências no respetivo painel de escolhas de privacidade, disponível neste serviço (esta Aplicação).
Relativamente a quaisquer Rastreadores de terceiros, o Utilizador pode gerir as suas preferências através da respectiva hiperligação da recusa (quando exista), utilizando os meios indicados na política de privacidade do terceiro ou contactando o terceiro.
Como controlar ou eliminar Cookies e tecnologias similares nas definições do seu dispositivo
O Utilizador poderá utilizar as definições do seu próprio navegador para:
- Ver que Cookies ou outras tecnologias similares foram instaladas no dispositivo;
- Bloquear Cookies ou tecnologias similares;
- Limpar Cookies ou tecnologias similares do navegador.
No entanto, as definições do navegador não permitem o controlo granular do consentimento por categoria.
O Utilizador pode, por exemplo, encontrar informação sobre como gerir Cookies nos navegadores mais utilizados, nos seguintes links:
O Utilizador pode igualmente gerir determinadas categorias de Rastreadores utilizados em aplicações móveis através das definições do dispositivo aplicável, recusando, por exemplo, as definições de publicidade para dispositivos móveis, ou as definições de rastreamento em geral (os Utilizadores podem abrir as definições do dispositivo e procurar a definição em causa).
Como recusar publicidade direcionada
Sem prejuízo do anterior, o Utilizador poderá seguir as instruções indicadas pela YourOnlineChoices (EU e Reino Unido), a Network Advertising Initiative (US) e a Digital Advertising Alliance (US), a DAAC (Canada), a DDAI (Japão) ou outros serviços similares. Tais iniciativas permitem ao Utilizador selecionar as suas preferências de rastreamento para a maioria das ferramentas de publicidade. Assim, o Proprietário recomenda que o Utilizador utilize estes recursos como complemento da informação prestada no presente documento.
A Digital Advertising Alliance disponibiliza uma aplicação intitulada AppChoices que ajuda o Utilizador a controlar a publicidade direcionada nas aplicações móveis.
Consequências da recusa da utilização de rastreadores
Os Utilizadores são livres de decidir se querem ou não permitir a utilização de Rastreadores. No entanto, note que os Rastreadores ajudam o esta Aplicação a fornecer uma melhor experiência e funcionalidades avançadas aos Utilizadores (de acordo com os objectivos descritos neste documento). Portanto, se o Utilizador optar por bloquear o uso de Rastreadores, o Proprietário pode não conseguir fornecer recursos relacionados.
Proprietário e Responsável pelo Tratamento
Puzzle Room Unipessoal Ltd - Rua São Sebastião da Pedreira 100A, 1050-209 Lisboa
E-mail de contacto do Proprietário: info@puzzleroom.pt
Como a utilização de Rastreadores de terceiros através deste serviço (esta Aplicação) não pode ser totalmente controlada pelo Proprietário, quaisquer referências específicas a Rastreadores de terceiros serão consideradas indicativas. De modo a obter informações completas, solicita-se ao Utilizador que consulte as políticas de privacidade dos respetivos serviços de terceiros indicados no presente documento.
Dada a complexidade objetiva envolvida nas tecnologias de rastreamento, sugerimos que o Utilizador contacte o Proprietário caso pretenda receber qualquer informação adicional relativamente à utilização de tais tecnologias por esta Aplicação.