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Titolare del Trattamento dei Dati
Moneysurfers Sagl - Corso San Gottardo 16
6830 Chiasso (CH)
Indirizzo email del Titolare: info@moneysurfers.com
Tipo di Dati che raccogliamo
Fra i Dati Personali raccolti da moneysurfers.com, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono:
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città
CAP
stato
provincia
nazione
contea
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longitudine (della città)
area metropolitana
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log del dispositivo
sistemi operativi
informazioni sul browser
lingua
lanci di applicazioni
numero di sessioni
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posizione relativa allo scorrimento
eventi keypress
eventi relativi ai sensori di movimento
eventi touch
dati sulle visualizzazioni di video
clic
cronologia di navigazione
cronologia delle ricerche
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pageview
eventi di interazione
eventi di pagina
eventi personalizzati
apertura dell'Applicazione
identificatori univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID o identificatore IDFA, per esempio)
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cognome
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contenuti dell'utente
contenuti del messaggio o dell'email
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mittente del messaggio
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Dettagli completi su ciascuna tipologia di Dati Personali raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei Dati stessi.
I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall'Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l'uso di moneysurfers.com.
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Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti
Modalità di trattamento
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Luogo
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.
I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’Utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali.
Periodo di conservazione
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Finalità del Trattamento dei Dati raccolti
I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il Servizio, adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste o azioni esecutive, tutelare i propri diritti ed interessi (o quelli di Utenti o di terze parti), individuare eventuali attività dolose o fraudolente, nonché per le seguenti finalità:
Ottimizzazione e distribuzione del traffico
Protezione da spam e bot
Pubblicità
Statistica
Gestione dei tag
Interazione con le piattaforme di live chat
Gestione dei database di Utenti
Heat mapping e registrazione sessioni
Remarketing e behavioral targeting
Interazione con piattaforme di raccolta dati e altre terze parti
Gestione delle richieste di supporto e contatto
Gestione contatti e invio di messaggi
Registrazione ed autenticazione
Registrazione ed autenticazione fornite direttamente da moneysurfers.com
Dettagli sul trattamento dei Dati Personali
Gestione contatti e invio di messaggi
Questo tipo di servizi consente di gestire un database di contatti email, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con l’Utente.
Questi servizi potrebbero inoltre consentire di raccogliere dati relativi alla data e all’ora di visualizzazione dei messaggi da parte dell’Utente, così come all’interazione dell'Utente con essi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi.
Servizio di Feedback Automatico di Trustpilot
Azienda: Trustpilot A/S
Luogo del trattamento: Danimarca
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo +2
Il Servizio di Feedback Automatico di Trustpilot è un servizio di invio di messaggi fornito da Trustpilot A/S che automatizza l'invio di richieste di recensioni di prodotti o servizi via email in base a determinate azioni effettuate dagli Utenti su moneysurfers.com.
Questo tipo di servizi permettono al Titolare di costruire profili utente partendo da un indirizzo email, il nome o qualunque altra informazione che l'Utente fornisce a moneysurfers.com, così come di tracciare le attività dell'Utente tramite funzionalità statistiche. Questi Dati Personali potrebbero inoltre venire incrociati con informazioni sull'Utente disponibili pubblicamente (come i profili sui social network) ed usati per costruire profili privati che il Titolare può visualizzare ed utilizzare per migliorare moneysurfers.com.
Alcuni di questi servizi potrebbero inoltre permettere l'invio programmato di messaggi all'Utente, come email basate su azioni specifiche compiute su moneysurfers.com.
HubSpot CRM
Azienda: HubSpot, Inc.
Luogo del trattamento: Stati Uniti
Dati Personali trattati: cognome +4
HubSpot CRM è un servizio di gestione dei database di Utenti fornito da HubSpot, Inc.
Questo tipo di servizio consente al Titolare di gestire in modo centralizzato i tag o gli script necessari su moneysurfers.com.
Di conseguenza, i Dati dell'Utente possono essere trattati da questi servizi, con la possibilità che vengano conservati.
Google Tag Manager
Azienda: Google LLC
Luogo del trattamento: Stati Uniti
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo +1
Google Tag Manager è un servizio di gestione dei tag fornito da Google LLC.
Questo tipo di servizi permette a moneysurfers.com di gestire le richieste di supporto e contatto pervenute tramite email o tramite altri strumenti, come il form di contatto.
I Dati Personali trattati dipendono dalle informazioni fornite dall’Utente all’interno dei messaggi e dallo strumento utilizzato per la comunicazione (ad esempio l’indirizzo email).
WhatsApp Business assistenza clienti
Azienda: Meta Platforms, Inc.
Luogo del trattamento: Stati Uniti
Dati Personali trattati: Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio +1
WhatsApp Business assistenza clienti è un servizio per la gestione dell’assistenza clienti fornito da Meta Platforms, Inc.
I servizi di Heat mapping sono utilizzati per individuare le aree di moneysurfers.com con le quali gli Utenti interagiscono con maggior frequenza, in modo da rilevare quali di esse attraggono maggior interesse. Questi servizi permettono di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.
Alcuni di questi servizi potrebbero registrare le sessioni e renderle disponibili per visualizzarle in seguito.
Microsoft Clarity
Azienda: Microsoft Corporation
Luogo del trattamento: Stati Uniti
Dati Personali trattati: clic +4
Microsoft Clarity è un servizio di heat mapping e di registrazione delle sessioni fornito da Microsoft Corporation.
Microsoft elabora o riceve i Dati Personali tramite Microsoft Clarity, che a loro volta possono essere utilizzati per qualsiasi scopo in conformità con l'Informativa sulla privacy di Microsoft, incluso il miglioramento e la fornitura di Microsoft Advertising.
Questo tipo di servizi permette di interagire con le piattaforme di live chat gestite da soggetti terzi, direttamente dalle pagine di moneysurfers.com, al fine di poter contattare ed essere contattati dal servizio di supporto di moneysurfers.com.
Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con le piattaforme di live chat, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga Dati di Utilizzo relativi alle pagine in cui è installato. Inoltre, le conversazioni della live chat potrebbero essere registrate.
HubSpot Chat
Azienda: HubSpot, Inc.
Luogo del trattamento: Stati Uniti
Dati Personali trattati: Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio +2
HubSpot Chat è un servizio di interazione con la piattaforma di live chat HubSpot, fornito da HubSpot, Inc.
Interazione con piattaforme di raccolta dati e altre terze parti
Questo tipo di servizi consente agli Utenti di interagire con le piattaforme di raccolta dati o altri servizi direttamente dalle pagine di moneysurfers.com allo scopo di salvare e riutilizzare i dati.
Nel caso in cui sia installato uno di questi servizi, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga Dati di Utilizzo relativi alle pagine in cui è installato.
Widget Mailchimp
Azienda: Intuit Inc.
Luogo del trattamento: Stati Uniti
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo +2
Il widget Mailchimp consente di interagire con il servizio di gestione degli indirizzi email e di invio di messaggi Mailchimp fornito da Intuit Inc.
Questo tipo di servizi permette a moneysurfers.com di distribuire i propri contenuti tramite dei server dislocati sul territorio e di ottimizzare le prestazioni della stessa.
I Dati Personali trattati dipendono dalle caratteristiche e della modalità d’implementazione di questi servizi, che per loro natura filtrano le comunicazioni fra moneysurfers.com ed il browser dell’Utente.
Vista la natura distribuita di questo sistema, è difficile determinare i luoghi in cui vengono trasferiti i contenuti, che potrebbero contenere Dati Personali dell’Utente.
Cloudflare
Azienda: Cloudflare, Inc.
Luogo del trattamento: Stati Uniti
Dati Personali trattati: Strumenti di Tracciamento +1
Cloudflare è un servizio di ottimizzazione e distribuzione del traffico fornito da Cloudflare Inc.
Le modalità di integrazione di Cloudflare prevedono che questo filtri tutto il traffico di moneysurfers.com, ossia le comunicazioni fra moneysurfers.com ed il browser dell’Utente, permettendo anche la raccolta di dati statistici su di esso.
Dati Personali trattati:
Strumenti di Tracciamento
varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio
Questo tipo di servizio analizza il traffico di moneysurfers.com, potenzialmente contenente Dati Personali degli Utenti, allo scopo di filtrarlo da parti di traffico indesiderate, messaggi e contenuti riconosciuti come SPAM o proteggerlo da attività di bot malevoli.
Cloudflare Bot Management
Azienda: Cloudflare, Inc.
Luogo del trattamento: Stati Uniti
Dati Personali trattati: apertura dell'Applicazione +37
Cloudflare Bot Management è un servizio di protezione e gestione dei bot malevoli fornito da Cloudflare, Inc.
Questo tipo di servizi consente di utilizzare i Dati dell’Utente per finalità di comunicazione commerciale. Queste comunicazioni sono mostrate su moneysurfers.com sotto forma di banner e altre forme pubblicitarie, anche in relazione agli interessi dell’Utente.
Ciò non significa che tutti i Dati Personali vengano utilizzati per questa finalità. Dati e condizioni di utilizzo sono indicati di seguito.
Alcuni dei servizi di seguito indicati potrebbero utilizzare Strumenti di Tracciamento per identificare l’Utente, o utilizzare la tecnica del behavioral retargeting, ossia visualizzare annunci pubblicitari personalizzati in base agli interessi e al comportamento dell’Utente, o misurare le prestazioni degli annunci.
Per avere maggiori informazioni in merito, ti suggeriamo di verificare le informative privacy dei rispettivi servizi.
I servizi di questo tipo di solito consentono agli Utenti di effettuare l'opt-out di tale tracciamento. Gli Utenti possono conoscere il modo in cui effettuare l'opt-out alla pubblicità basata sugli interessi visitando la relativa sezione di opt-out in questo documento.
Criteo
Azienda: Criteo SA
Luogo del trattamento: Francia
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo +1
Criteo è un servizio pubblicitario fornito da Criteo SA.
Come parte del funzionamento di moneysurfers.com, il Titolare e Criteo SA sono congiuntamente titolari del trattamento per il servizio pubblicitario Criteo.
A tal fine, il Titolare ha stipulato un Contratto di nomina di responsabile del trattamento (NRT) con Criteo SA che può essere consultato qui.
Gli Utenti possono in qualsiasi momento revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali da parte di Criteo ed eseguire l'opt-out per rinunciare alle pubblicità personalizzate cliccando sul pulsante "Disattiva servizi Criteo" button in Criteo’s privacy policy.
Il monitoraggio conversioni di Google Ads è un servizio di statistiche fornito da Google LLC che collega i dati provenienti dal network di annunci Google Ads con le azioni compiute all'interno di moneysurfers.com.
Monitoraggio conversioni di LinkedIn (LinkedIn Insight Tag)
Azienda: LinkedIn Corporation
Luogo del trattamento: Stati Uniti
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo +2
Il monitoraggio conversioni di LinkedIn (LinkedIn Insight Tag) è un servizio di statistiche e di targeting comportamentale fornito da LinkedIn Corporation che collega i dati provenienti dal network di annunci LinkedIn con le azioni compiute all'interno di moneysurfers.com. Il LinkedIn Insight Tag traccia le conversioni che possono essere attribuite agli annunci LinkedIn e permette di individuare come target gruppi di Utenti sulla base del loro precedente utilizzo di moneysurfers.com.
Monitoraggio conversioni di Meta ads (pixel di Meta)
Azienda: Meta Platforms, Inc.
Luogo del trattamento: Stati Uniti
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo +1
Il monitoraggio conversioni di Meta ads (pixel di Meta) è un servizio di statistiche fornito da Meta Platforms, Inc. che collega i dati provenienti dal network di annunci Meta con le azioni compiute all'interno di moneysurfers.com. Il pixel di Meta monitora le conversioni che possono essere attribuite alle inserzioni di Facebook, Instagram e Audience Network.
Il monitoraggio conversioni di TikTok è un servizio di statistiche fornito da TikTok Inc. che collega i dati provenienti dal network di annunci TikTok con le azioni compiute all'interno di moneysurfers.com. Il pixel TikTok traccia le conversioni che possono essere attribuite agli annunci TikTok e permette di individuare come target gruppi di Utenti sulla base del loro precedente utilizzo di moneysurfers.com.
Moneysurfers.com può inviare messaggi WhatsApp all’Utente per scopi di direct marketing.
Nella maggior parte dei casi, gli Utenti possono scegliere di non ricevere messaggi di direct marketing utilizzando il bottone di opt-out presente nella chat.
Con la registrazione o l’autenticazione l’Utente consente a moneysurfers.com di identificarlo e di dargli accesso a servizi dedicati.
A seconda di quanto indicato di seguito, i servizi di registrazione e di autenticazione potrebbero essere forniti con l’ausilio di terze parti. Qualora questo avvenga, moneysurfers.com potrà accedere ad alcuni Dati conservati dal servizio terzo usato per la registrazione o l’identificazione.
Alcuni dei servizi di seguito indicati potrebbero raccogliere Dati Personali anche per fini di targeting e profilazione; per saperne di più, si prega di fare riferimento alla descrizione di ciascun servizio.
Accedi con Apple
Azienda: Apple Inc.
Luogo del trattamento: Stati Uniti
Dati Personali trattati: email +1
Accedi con Apple è un servizio di registrazione ed autenticazione fornito da Apple Inc. Nei casi in cui all’Utente sia richiesto di fornire il proprio indirizzo email, Accedi con Apple potrebbe generare un indirizzo privato di riferimento a nome dell’Utente che inoltri automaticamente i messaggi al suo indirizzo email personale verificato – nascondendo in tal modo il proprio indirizzo email al Titolare.
Registrazione ed autenticazione fornite direttamente da moneysurfers.com
Con la registrazione o l’autenticazione l’Utente consente a moneysurfers.com di identificarlo e di dargli accesso a servizi dedicati. I Dati Personali sono raccolti e conservati esclusivamente a scopo di registrazione o di identificazione. I Dati raccolti sono solo quelli necessari a fornire il servizio richiesto dall’Utente.
Registrazione diretta
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo +3
L’Utente si registra compilando il modulo di registrazione e fornendo direttamente a moneysurfers.com i propri Dati Personali.
Dati Personali trattati:
Dati di utilizzo
email
password
Strumenti di Tracciamento
Remarketing e behavioral targeting
Questo tipo di servizi consente a moneysurfers.com ed ai suoi partner di comunicare, ottimizzare e servire annunci pubblicitari basati sull'utilizzo passato di moneysurfers.com da parte dell'Utente.
Questa attività è facilitata dal tracciamento dei Dati di Utilizzo e dall'utilizzo di Strumenti di Tracciamento per raccogliere informazioni che vengono poi trasferite ai partner che gestiscono le attività di remarketing e di behavioral targeting.
Alcuni servizi offrono un'opzione di remarketing basata sulle liste di indirizzi email.
I servizi di questo tipo di solito consentono agli Utenti di effettuare l'opt-out di tale tracciamento. Gli Utenti possono conoscere il modo in cui effettuare l'opt-out alla pubblicità basata sugli interessi visitando la relativa sezione di opt-out in questo documento.
Remarketing TikTok
Azienda: TikTok Information Technologies UK Limited
Luogo del trattamento: Regno Unito
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo +1
Remarketing TikTok è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da TikTok Information Technologies UK Limited che collega l'attività di moneysurfers.com con il network di advertising TikTok.
Dati Personali trattati:
Dati di utilizzo
Strumenti di Tracciamento
Servizio fornito da:
TikTok Information Technologies UK Limited (Regno Unito)
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Privacy Policy
Statistica
I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.
Estensione User ID per Google Analytics
Azienda: Google LLC
Luogo del trattamento: Stati Uniti
Dati Personali trattati: Strumenti di Tracciamento
Google Analytics su moneysurfers.com utilizza una funzione chiamata User ID. Questa permette un tracciamento più accurato degli Utenti assegnando ad ognuno un ID unico per varie sessioni e dispositivi, ma in modo tale da non permettere a Google di identificare in maniera personale un individuo o identificare in modo permanente uno specifico dispositivo.
L’estensione User ID permette inoltre di connettere Dati provenienti da Google Analytics con altri Dati relativi all’utente raccolti da moneysurfers.com.
Il link di Opt Out fornito di seguito consente di disattivare il tracciamento per il dispositivo che stai utilizzando, ma non esclude ulteriori attività di tracciamento effettuate dal Titolare. Per disattivare anche queste ultime, contatta il titolare tramite l’indirizzo email di contatto.
Funzionalità di generazione dei rapporti sulla pubblicità in Google Analytics
Azienda: Google LLC
Luogo del trattamento: Stati Uniti
Dati Personali trattati: identificatori univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID o identificatore IDFA, per esempio) +2
Google Analytics su moneysurfers.com ha attivato le funzionalità di generazione dei rapporti sulla pubblicità, che raccolgono informazioni aggiuntive dal cookie DoubleClick (attività web) e dagli ID pubblicitari del dispositivo (attività dell'applicazione). Questo permette al Titolare di analizzare specifici Dati relativi ai comportamenti e agli interessi degli Utenti (Dati sul traffico e Dati di interazione con gli annunci da parte degli Utenti) e, se abilitati, Dati demografici (informazioni su età e sesso).
Gli Utenti possono scegliere di non utilizzare i cookie di Google visitando le [Impostazioni annunci] (https://adssettings.google.com/authenticated) di Google.
Google Analytics è un servizio di statistica fornito da Google LLC (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di moneysurfers.com, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
In Google Analytics 4, gli indirizzi IP vengono utilizzati al momento della raccolta e poi eliminati prima che i dati vengano registrati in qualsiasi data center o server. Per saperne di più, è possibile consultare la documentazione ufficiale di Google.
Meta Events Manager è un servizio di statistica fornito da Meta Platforms, Inc. Integrando il pixel di Meta, Meta Events Manager può dare al Titolare delle informazioni sul traffico e sulle interazioni su moneysurfers.com.
Informazioni su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi
Oltre a qualsiasi funzione di opt-out fornita da uno qualsiasi dei servizi elencati in questo documento, gli Utenti
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Modifiche a questa privacy policy
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento notificandolo agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su moneysurfers.com nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso. Si prega dunque di consultare con frequenza questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.
Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.
Definizioni e riferimenti legali
Dati Personali (o Dati)
Costituisce dato personale qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale, renda identificata o identificabile una persona fisica.
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Utente
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