Proprietário e Responsável pelo Tratamento
Lingoda GmbH, Zimmerstr. 69, 10117 Berlin
E-mail de contacto do Proprietário: privacy@lingoda.com
Tipos de Dados recolhidos
Incluem-se, entre os tipos de Dados Pessoais que esta Aplicação recolhe, por si só ou através de terceiros, os seguintes:
Rastreadores; Dados de Utilização; informação sobre dispositivos; histórico de compras; identificadores únicos de dispositivos para publicidade (por exemplo, Google Advertiser ID ou IDFA); tipos diferentes de Dados; nome próprio; apelido; data de nascimento; número de telefone; morada física; endereço de correio eletrónico; chave de acesso; nome da empresa; país; estado; ZIP/Código-postal; cidade; imagem de perfil; endereço de faturação; número de porta; idioma; E-mail; localização geográfica; Dados comunicados durante a utilização do serviço; Endereço IP; sexo; localização exata.
É fornecida informação completa sobre cada tipo de Dados Pessoais recolhidos nas respetivas secções da presente política de privacidade ou através de textos explicativos específicos apresentados antes da recolha de Dados.
Os Dados Pessoais poderão ser facultados gratuitamente pelo Utilizador, ou, no caso dos Dados de Utilização, recolhidos automaticamente ao utilizar esta Aplicação.
Salvo indicação em contrário, todos os Dados solicitados por esta Aplicação são obrigatórios, podendo a falta de disponibilização dos mesmos impossibilitar que esta Aplicação preste os seus serviços. No caso de esta Aplicação indicar especificamente que alguns Dados não são obrigatórios, o Utilizador pode optar por não comunicar tais Dados sem que tal afete a disponibilidade ou o funcionamento do Serviço.
No caso de o Utilizador ter dúvidas sobre quais os Dados Pessoais obrigatórios poderá entrar em contacto com o Proprietário.
Qualquer utilização de Cookies – ou de outras ferramentas de rastreamento – por esta Aplicação ou pelos proprietários de serviços de terceiros utilizados por esta Aplicação tem a finalidade de prestar o Serviço solicitado pelo Utilizador, além de qualquer outra finalidade descrita no presente documento e na Política de Cookies.
O Utilizador é responsável por quaisquer Dados Pessoais de terceiros obtidos, publicados ou partilhados através deste serviço (esta Aplicação).
Modo e local de tratamento dos Dados
Métodos de tratamento
O Proprietário adotará medidas de segurança adequadas para impedir o acesso não autorizado, a divulgação, a modificação ou a destruição não autorizada dos Dados.
O tratamento de Dados é realizado através de computadores e/ou ferramentas informáticas habilitadas para o efeito, seguindo procedimentos organizacionais e modos estritamente relacionados com as finalidades indicadas. Para além do Proprietário, em alguns casos, os Dados poderão ser acessíveis a certos tipos de pessoas responsáveis que estejam envolvidas no funcionamento deste serviço (esta Aplicação) (administração, vendas, marketing, departamento jurídico, gestão do sistema) ou a partes externas (tais como terceiros prestadores de serviços técnicos, transportadoras de correio, fornecedores de alojamento, empresas de informática, agências de comunicação), nomeadas como Subcontratantes pelo Proprietário, se necessário. A lista atualizada destas partes pode ser solicitada ao Proprietário a qualquer momento.
Local
Os Dados são tratados nos escritórios com atividade do Proprietário e em quaisquer outros locais onde as partes envolvidas no tratamento estejam localizadas.
Dependendo da localização do Utilizador, as transferências de dados poderão implicar a transferência dos Dados do Utilizador para um país que não o seu. Para saber mais sobre o local do tratamento de tais Dados transferidos, o Utilizador pode consultar a secção relativa a informações sobre o tratamento de Dados Pessoais.
Período de conservação
Salvo indicação em contrário no presente documento, os Dados Pessoais serão processados e armazenados durante o tempo exigido pela finalidade para que foram recolhidos, podendo ser retidos por mais tempo devido a obrigações legais aplicáveis ou com base no consentimento dos Utilizadores.
Finalidades do tratamento
Os Dados relativos ao Utilizador são recolhidos para permitir que o Proprietário preste o seu Serviço, cumpra as suas obrigações legais, responda a pedidos de execução, proteja os seus direitos e interesses (ou os dos seus Utilizadores ou terceiros), detete qualquer atividade dolosa ou fraudulenta, bem como o seguinte:
Acesso a contas de terceiros, Análise de dados estatísticos, Remarketing e orientação comportamental, Gestão de pagamentos, Gestão e armazenamento de backups, Infraestrutura de backend e alojamento, Publicidade, Transferência de Dados para fora da UE, Registo e autenticação disponibilizados diretamente por esta Aplicação, Gestão da base de dados do Utilizador, Interação com plataformas e redes sociais externas, Interações baseadas na localização, Exibição de conteúdo de plataformas externas, Gestão de tags, Gestão de contactos e envio de mensagens, Monitorização das infraestruturas, Contactar o Utilizador, Gestão de páginas de destino e de convite, Gestão de apoio e pedidos de contacto, Interação com plataformas de apoio e feedback, Afiliação comercial, Comentários ao conteúdo, Registo e autenticação, Interação com plataformas de chat ao vivo, Mapeamento de calor [heat mapping] e gravação de sessões, Gestão da recolha de dados e inquéritos online e Interação com plataformas de recolha de dados e outros terceiros.
Para informações específicas sobre os Dados Pessoais utilizados para cada finalidade, o Utilizador poderá consultar a secção "Informações detalhadas sobre o tratamento de Dados Pessoais".
Informações detalhadas sobre o tratamento de Dados Pessoais
Os Dados Pessoais são recolhidos com as seguintes finalidades e utilizando os seguintes serviços:
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Acesso a contas de terceiros
Este tipo de serviço permite que esta Aplicação aceda a Dados da sua conta num serviço de terceiros e realize ações com os mesmos.
Estes serviços não são ativados de forma automática, exigindo uma autorização expressa por parte do Utilizador.
Acesso à conta do Stripe (Stripe Inc)
Este serviço permite a esta Aplicação ligar-se à conta do Utilizador no Stripe, prestado pela Stripe, Inc.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
Acesso à conta do Twitter (X Corp.)
Este serviço permite a esta Aplicação ligar-se à conta do Utilizador na rede social Twitter, fornecida por X Corp.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
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Afiliação comercial
Este tipo de serviço permite que esta Aplicação exiba anúncios de produtos ou serviços de terceiros. Os anúncios podem ser exibidos sob a forma de hiperligações publicitárias ou sob a forma de banners, com várias representações gráficas.
Os cliques no ícone ou banner colocados na Aplicação são rastreados pelos serviços de terceiros enumerados abaixo, sendo partilhados com esta Aplicação.
Para mais informações sobre quais os dados recolhidos, o Utilizador deve consultar a política de privacidade de cada serviço.
CJ Affiliate (Commission Junction LLC (part of Publicis Groupe))
O serviço (CJ Affiliate) é um serviço de parcerias comerciais prestado pelo fornecedor (Commission Junction LLC (part of Publicis Groupe)).
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; histórico de compras; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
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Análise de dados estatísticos
Os serviços constantes desta secção permitem ao Proprietário monitorizar e analisar o tráfego na Internet, podendo ser utilizados para registar o comportamento do Utilizador.
Google Analytics (Universal Analytics) (Google LLC)
O Google Analytics (Universal Analytics) é um serviço de análise na Internet prestado pelo fornecedor (Google LLC) ("Google"). A Google utiliza os dados recolhidos para rastrear e analisar a utilização deste serviço (esta Aplicação), para elaborar relatórios sobre atividades e partilhar os mesmos com outros serviços Google.
A Google pode utilizar os Dados recolhidos para contextualizar e personalizar os anúncios da sua própria rede de publicidade.
Para compreender a utilização de Dados da Google, consulte Google's partner policy.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Opt Out.
Dados estatísticos recolhidos diretamente (esta Aplicação)
Esta Aplicação utiliza um sistema de análise de dados estatísticos interno que não inclui terceiros.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Funcionalidades de Relatórios de Publicidade do Google Analytics (Google LLC)
O Google Analytics neste serviço (esta Aplicação) tem Funcionalidades de Relatórios de Publicidade ativas que recolhem informações adicionais do cookie DoubleClick (atividade na web) e dos IDs de publicidade do dispositivo (atividade em aplicações). Permitem ao Proprietário analisar Dados sobre interesses e comportamento específicos (Dados de tráfego e Dados de interação com publicidade do Utilizador) e, quando ativados, Dados demográficos (informação sobre a idade e o sexo).
O Utilizador poderá recusar a utilização de cookies por parte da Google acedendo às Ads Settings da Google.
Dados Pessoais tratados: identificadores únicos de dispositivos para publicidade (por exemplo, Google Advertiser ID ou IDFA); Rastreadores; vários tipos de Dados, tal como especificado na política de privacidade do serviço.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out.
HubSpot Analytics (HubSpot, Inc.)
O HubSpot Analytics é um serviço de análise de dados estatísticos prestado pela HubSpot, Inc.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out .
Yandex Metrica (YANDEX, LLC)
O Yandex Metrica é um serviço de análise de dados estatísticos e de mapeamento de calor prestado pela YANDEX, LLC.
O serviço (Yandex Metrica) é utilizado para apresentar as áreas deste serviço (esta Aplicação) com as quais o Utilizador interage com maior frequência. Tal mostra onde se encontram os pontos de interesse.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: Federação Russa – Política de Privacidade.
Matomo (auto-alojado) (esta Aplicação)
O Matomo é um software de análise de dados estatísticos utilizado por esta Aplicação para analisar dados diretamente sem a ajuda de terceiros.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Endereço IP; Rastreadores.
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Comentários ao conteúdo
Os serviços relacionados com comentários ao conteúdo permitem que o Utilizador faça e publique os seus comentários sobre o conteúdo deste serviço (esta Aplicação).
Dependendo das configurações escolhidas pelo Proprietário, o Utilizador poderá ainda fazer comentários anónimos. Se existir um endereço de correio eletrónico nos Dados Pessoais facultados pelo Utilizador, o mesmo poderá ser utilizado para enviar notificações de comentários sobre o mesmo conteúdo. O Utilizador é responsável pelo conteúdo dos seus próprios comentários.
Se um serviço de comentários ao conteúdo prestado por terceiros for instalado, poderá ainda recolher dados de tráfego na web para as páginas em que o serviço de comentários é instalado, mesmo quando o Utilizador não utiliza o serviço de comentários ao conteúdo.
Comentários do Facebook (Meta Platforms, Inc.)
O Facebook Comments é um serviço de realização de comentários a conteúdo prestado pelo fornecedor (Meta Platforms, Inc.) que permite ao Utilizador deixar comentários e partilhá-los na plataforma do Facebook.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
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Contactar o Utilizador
Mailing list ou newsletter (esta Aplicação)
Ao registar-se na mailing list ou para a newsletter, o endereço de e-mail do Utilizador será adicionado à lista de contactos daqueles que podem receber mensagens por e-mail que contenham informações de natureza comercial ou promocional sobre esta Aplicação. O seu endereço de correio eletrónico poderá igualmente ser adicionado a esta lista como resultado do seu registo neste serviço (esta Aplicação) ou após a realização de uma compra.
Dados Pessoais tratados: endereço de correio eletrónico; nome próprio.
Contacto Telefónico (esta Aplicação)
Os Utilizadores que forneceram o seu número de telefone poderão ser contactados para fins comerciais ou promocionais relacionados com esta Aplicação, bem como para preencher pedidos de apoio.
Dados Pessoais tratados: número de telefone.
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Exibição de conteúdo de plataformas externas
Este tipo de serviço permite ao Utilizador visualizar conteúdo alojado em plataformas externas diretamente a partir das páginas deste serviço (esta Aplicação) e interagir com as mesmas.
Este tipo de serviço poderá ainda recolher dados de tráfego na web para as páginas em que o serviço esteja instalado, mesmo quando o Utilizador não o utilizar.
Google Fonts (Google LLC)
O Google Fonts é um serviço de visualização de tipos de letra prestado pelo fornecedor (Google LLC) que permite a esta Aplicação incorporar conteúdo deste tipo nas suas páginas.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
Widget YouTube video (Google LLC)
O Youtube é um serviço de visualização de conteúdos de vídeo prestado pelo fornecedor (Google LLC) que permite a esta Aplicação incorporar conteúdo deste tipo nas suas páginas.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
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Gestão da base de dados do Utilizador
Este tipo de serviço permite ao Proprietário criar perfis de utilizador a partir de um endereço de correio eletrónico, um nome pessoal ou outras informações que o Utilizador forneça a esta Aplicação, bem como rastrear as atividades do Utilizador através de funcionalidades de análise de dados estatísticos. Estes Dados Pessoais poderão ainda ser combinados com quaisquer informações sobre o Utilizador disponíveis ao público (por exemplo, perfis de redes sociais), podendo ainda ser utilizados para criar perfis privados que o Proprietário poderá exibir e utilizar para melhorar esta Aplicação.
Alguns destes serviços poderão ainda permitir o envio de mensagens calendarizadas ao Utilizador, como e-mails com base em ações específicas realizadas neste serviço (esta Aplicação).
Drip (Drip Global, Inc.)
Este serviço (Drip) é um serviço de gestão de bases de dados do Utilizador prestado pelo fornecedor (Drip Global, Inc.). O serviço (Drip) tira partido do endereço de correio eletrónico do Utilizador, podendo combiná-lo com os Dados recolhidos através deste serviço (esta Aplicação) e outras fontes (caso existam, indicadas na presente política de privacidade), para permitir a esta Aplicação estabelecer automatismos e comunicar com o Utilizador num momento e contexto personalizados.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; E-mail; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
HubSpot CRM (HubSpot, Inc.)
O HubSpot CRM é um serviço de gestão de bases de dados do Utilizador prestado pela HubSpot, Inc.
Dados Pessoais tratados: endereço de correio eletrónico; número de telefone; vários tipos de Dados, tal como especificado na política de privacidade do serviço.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
Gestão de Leads do HubSpot (HubSpot, Inc.)
O HubSpot Lead Management é um serviço de gestão de bases de dados do Utilizador prestado pela HubSpot, Inc.
Dados Pessoais tratados: vários tipos de Dados, tal como especificado na política de privacidade do serviço.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
ActiveCampaign (ActiveCampaign, Inc.)
O ActiveCampaign é um serviço de gestão de bases de dados do Utilizador prestado pela ActiveCampaign, Inc.
Dados Pessoais tratados: endereço de correio eletrónico; Rastreadores; vários tipos de Dados, tal como especificado na política de privacidade do serviço.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
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Gestão da recolha de dados e inquéritos online
Este tipo de serviço permite que esta Aplicação gira a criação, instalação, administração, distribuição e análise de formulários e inquéritos online para recolher, armazenar e reutilizar Dados de qualquer Utilizador que participe nos mesmos.
Os Dados Pessoais recolhidos dependem da informação solicitada e prestada pelo Utilizador no respetivo formulário online.
Estes serviços poderão ser integrados numa vasta gama de serviços de terceiros para permitir ao Proprietário adotar medidas subsequentes com os Dados tratados - por exemplo, gestão de contratos, envio de mensagens, análise de dados estatísticos, publicidade e processamento de pagamentos.
Typeform (TYPEFORM S.L)
O serviço (Typeform) é uma plataforma de recolha de dados e de edição de formulários disponibilizado pelo fornecedor (TYPEFORM S.L).
Dados Pessoais tratados: apelido; endereço de correio eletrónico; nome próprio.
Local de tratamento: Espanha – Política de Privacidade.
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Gestão de apoio e pedidos de contacto
Este tipo de serviço permite que esta Aplicação gira os pedidos de contacto e de apoio recebidos através de e-mail ou por outros meios, como por exemplo, o formulário de contacto.
Os Dados Pessoais tratados dependem da informação facultada pelo Utilizador nas mensagens e dos meios utilizados para a comunicação (por exemplo, o endereço de correio eletrónico).
Zendesk (Zendesk, Inc.)
O Zendesk é um serviço de gestão de apoio e pedidos de contacto prestado pela Zendesk Inc.
Dados Pessoais tratados: vários tipos de Dados, tal como especificado na política de privacidade do serviço.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
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Gestão de contactos e envio de mensagens
Este tipo de serviços permite a gestão de uma base de dados de endereços eletrónicos, números de telefone ou qualquer informação de contacto para comunicar com o Utilizador.
Estes serviços podem ainda recolher dados relativos à data e hora de visualização ou de interação com a mensagem pelo Utilizador, por exemplo, carregando nas hiperligações incluídas na mensagem.
HubSpot Email (HubSpot, Inc.)
O HubSpot Email é um serviço de envio de mensagens e de gestão de endereços de correio eletrónico prestado pela HubSpot, Inc.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; endereço de correio eletrónico; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
Mailchimp (Intuit Inc.)
O serviço (Mailchimp) é um serviço de envio de mensagens e de gestão de endereços de correio eletrónico prestado pelo fornecedor (Intuit Inc.).
Dados Pessoais tratados: endereço de correio eletrónico.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
Mandrill (The Rocket Science Group LLC)
O Mandrill é um serviço de envio de mensagens e de gestão de endereços de correio eletrónico prestado pela The Rocket Science Group, LLC.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; endereço de correio eletrónico.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
Rapidmail (rapidmail GmbH)
O Rapidmail é um serviço de envio de mensagens e de gestão de endereços de correio eletrónico prestado pela rapidmail GmbH.
Dados Pessoais tratados: endereço de correio eletrónico.
Local de tratamento: Alemanha – Política de Privacidade.
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Gestão de pagamentos
Salvo indicação em contrário, esta Aplicação processa quaisquer pagamentos por cartão de crédito, transferência bancária ou outros meios através de prestadores de serviços de pagamento externos. De um modo geral, e salvo indicação em contrário, é solicitado ao Utilizador que faculte as suas informações de pagamento e informações pessoais diretamente a tais prestadores de serviços de pagamento. Esta Aplicação não recolhe nem trata tais informações: pelo contrário, apenas receberá uma notificação por parte do respetivo prestador de serviços de pagamento indicando se o pagamento foi concluído com sucesso.
Adyen (Adyen B.V.)
O Adyen é um serviço de pagamentos prestado pela Adyen B.V.
Dados Pessoais tratados: vários tipos de Dados, tal como especificado na política de privacidade do serviço.
Local de tratamento: Países Baixos – Política de Privacidade.
PayPal (PayPal Inc.)
O PayPal é um serviço de pagamentos prestado pela PayPal Inc., que permite ao Utilizador efetuar pagamentos online.
Dados Pessoais tratados: vários tipos de Dados, tal como especificado na política de privacidade do serviço.
Local de tratamento: See the PayPal privacy policy – Política de Privacidade.
Stripe (Stripe Inc)
O Stripe é um serviço de pagamentos prestado pelo fornecedor (Stripe Inc).
Dados Pessoais tratados: vários tipos de Dados, tal como especificado na política de privacidade do serviço.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
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Gestão de páginas de destino e de convite
Este tipo de serviço auxilia na criação e gestão de páginas de destino e de convite, ou seja, páginas de apresentação de um produto ou serviço nas quais o Utilizador pode introduzir as suas informações de contacto, como um endereço de correio eletrónico.
A gestão destas páginas implica que estes serviços irão tratar os Dados Pessoais recolhidos através das páginas, incluindo os Dados de Utilização.
Unbounce (Unbounce Marketing Solutions Inc.)
O Unbounce é um serviço de gestão de páginas de destino prestado pela Unbounce Marketing Solutions Inc. que permite a esta Aplicação recolher os endereços de correio eletrónico dos Utilizadores interessados no seu serviço.
O Unbounce permite ao Proprietário rastrear e analisar a resposta do Utilizador relativamente ao tráfego na web ou o comportamento relacionado com alterações à estrutura, texto ou qualquer outro componente das páginas de destino criadas.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; endereço de correio eletrónico; Rastreadores.
Local de tratamento: Canadá – Política de Privacidade.
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Gestão de tags
Este tipo de serviço ajuda o Proprietário a gerir os tags ou scripts necessários neste serviço (esta Aplicação) de forma centralizada.
Tal resulta num fluxo de Dados dos Utilizadores através destes serviços, havendo a possibilidade de conservação destes Dados.
Google Tag Manager
O Google Tag Manager é um serviço de gestão de tags prestado pelo fornecedor (Google LLC ou por Google Ireland Limited, dependendo da forma como o Proprietário gere o tratamento dos Dados,).
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade; Irlanda – Política de Privacidade.
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Gestão e armazenamento de backups
Este tipo de serviço permite ao Proprietário armazenar e gerir backups deste serviço (esta Aplicação) em servidores externos geridos pelo próprio prestador de serviços. Os backups poderão incluir o código-fonte e o conteúdo, bem como os dados fornecidos pelo Utilizador a esta Aplicação.
Amazon Glacier (Amazon)
O Amazon Glacier é um serviço prestado pela Amazon Web Services Inc. que permite guardar e gerir backups.
Dados Pessoais tratados: vários tipos de Dados, tal como especificado na política de privacidade do serviço.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
Backup no Google Drive (Google LLC)
O Google Drive é um serviço prestado pelo fornecedor (Google LLC) que permite guardar e gerir backups.
Dados Pessoais tratados: vários tipos de Dados, tal como especificado na política de privacidade do serviço.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
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Infraestrutura de backend e alojamento
Este tipo de serviço tem a finalidade de alojar Dados e ficheiros que permitem que esta Aplicação seja executado e distribuído, bem como disponibilizar uma infraestrutura pronta a utilizar para executar partes ou funcionalidades específicas deste serviço (esta Aplicação).
Alguns dos serviços enumerados abaixo, caso existam, poderão funcionar através de servidores separados geograficamente, dificultando a determinação da localização efetiva de armazenamento dos Dados Pessoais.
Amazon Web Services (AWS) (Amazon Web Services, Inc.)
O serviço (Amazon Web Services (AWS)) é um serviço de alojamento e backend prestado pelo fornecedor (Amazon Web Services, Inc.).
Dados Pessoais tratados: vários tipos de Dados, tal como especificado na política de privacidade do serviço.
Local de tratamento: Irlanda – Política de Privacidade.
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Interação com plataformas de apoio e feedback
Este tipo de serviço permite ao Utilizador interagir com plataformas de apoio e feedback de terceiros diretamente a partir das páginas deste serviço (esta Aplicação).
Se algum destes serviços estiver instalado, poderá recolher Dados de Utilização e de navegação nas páginas em que estiver instalado, ainda que o Utilizador não utilize ativamente o serviço.
Widget Zendesk (Zendesk, Inc.)
O Widget Zendesk é um serviço de interação com a plataforma de suporte e feedback Zendesk prestado pela Zendesk Inc.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
Widget Elevio (Elevio Pty. Ltd.)
O serviço (Widget Elevio) é um serviço de interação com a plataforma de suporte e feedback Elevio prestado pelo fornecedor (Elevio Pty. Ltd.).
Dados Pessoais tratados: Dados comunicados durante a utilização do serviço; Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: Austrália – Política de Privacidade.
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Interação com plataformas de chat ao vivo
Este tipo de serviço permite ao Utilizador interagir com plataformas de chat ao vivo de terceiros diretamente a partir das páginas deste serviço (esta Aplicação), de modo que o Utilizador possa contactar e ser contactado pelo serviço de apoio deste serviço (esta Aplicação).
Se algum destes serviços estiver instalado, poderá recolher Dados de Utilização e de navegação nas páginas em que estiver instalado, ainda que o Utilizador não utilize ativamente o serviço. Além disso, as conversas de chat ao vivo podem ser objeto de registo.
Chat de Clientes do Facebook Messenger (Meta Platforms, Inc.)
O Chat de Clientes do Facebook Messenger é um serviço de interação com a plataforma de chat ao vivo Messenger prestado pelo fornecedor (Meta Platforms, Inc.).
Dados Pessoais tratados: Dados comunicados durante a utilização do serviço; Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
Widget Olark (Habla, Inc.)
O Widget Olark é um serviço de interação com a plataforma de chat ao vivo Olark prestado pela Habla, Inc.
Dados Pessoais tratados: Dados comunicados durante a utilização do serviço; Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
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Interação com plataformas de recolha de dados e outros terceiros
Este tipo de serviço permite ao Utilizador interagir com plataformas de recolha de dados ou outros serviços diretamente a partir das páginas deste serviço (esta Aplicação) com a finalidade de armazenar e reutilizar dados.
Se algum destes serviços estiver instalado, poderá recolher Dados de Utilização e de navegação nas páginas em que estiver instalado, ainda que o Utilizador não utilize ativamente o serviço.
Sleeknote (Netlify, Inc.)
O serviço (Sleeknote) é um serviço de gestão de popups prestado pelo fornecedor (Netlify, Inc.). O Utilizador poderá recusar tal recolha e utilização de Dados seguindo as instruções fornecidas pela Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/?c=1) e AdChoices (https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN) ou através das respetivas definições do dispositivo, tais como as definições de publicidade do dispositivo para dispositivos móveis ou definições de publicidade em geral.
Dados Pessoais tratados: apelido; Dados comunicados durante a utilização do serviço; Dados de Utilização; endereço de correio eletrónico; idioma; informação sobre dispositivos; localização exata; morada física; nome próprio; número de telefone; Rastreadores; sexo.
Local de tratamento: Dinamarca – Política de Privacidade.
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Interação com plataformas e redes sociais externas
Este tipo de serviço permite uma interação com redes sociais ou outras plataformas externas diretamente a partir das páginas deste serviço (esta Aplicação).
A interação e informação obtidas através deste serviço (esta Aplicação) estão sempre sujeitas às configurações de privacidade do Utilizador para cada rede social.
Este tipo de serviço poderá ainda recolher dados de tráfego para as páginas em que o serviço esteja instalado, mesmo quando o Utilizador não o utilizar.
É recomendado terminar a sessão nos respetivos serviços para se assegurar que os dados tratados neste serviço (esta Aplicação) não serão associados posteriormente ao perfil do Utilizador.
Botão Gosto e widgets sociais do Facebook (Meta Platforms, Inc.)
O botão Gosto e os widgets sociais do Facebook são serviços prestados pelo fornecedor (Meta Platforms, Inc.) que permitem interagir com a rede social Facebook.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
Botão e widgets do PayPal (PayPal Inc.)
O botão e os widgets do PayPal são serviços prestados pela PayPal Inc. que permitem interagir com a plataforma PayPal.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: See the PayPal privacy policy – Política de Privacidade.
Botão Tweet e widgets sociais do Twitter (X Corp.)
O botão Tweet e os widgets sociais do Twitter são serviços prestados pela X Corp. que permitem interagir com a rede social Twitter.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
Botão e widgets sociais do LinkedIn (LinkedIn Corporation)
O botão e os widgets sociais do LinkedIn são serviços prestados pela LinkedIn Corporation que permitem interagir com a rede social LinkedIn.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
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Interações baseadas na localização
Geolocalização (esta Aplicação)
Esta Aplicação pode recolher, utilizar e partilhar Dados de localização do Utilizador de modo a prestar serviços baseados na localização.
A maioria dos navegadores e dispositivos disponibilizam ferramentas para recusar esta funcionalidade por defeito. Caso tenha sido dada autorização explícita, os dados de localização do Utilizador podem ser rastreados por esta Aplicação.
Dados Pessoais tratados: localização geográfica.
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Mapeamento de calor [heat mapping] e gravação de sessões
Os serviços de mapeamento de calor são utilizados para apresentar as áreas deste serviço (esta Aplicação) com as quais o Utilizador interage com maior frequência. Tal mostra onde se encontram os pontos de interesse. Estes serviços permitem monitorizar e analisar o tráfego na web e registar o comportamento do Utilizador.
Alguns destes serviços poderão gravar sessões e disponibilizá-las para posterior reprodução visual.
Gravações e Mapas de Calor do Hotjar (Hotjar Ltd.)
O Hotjar é um serviço de gravação de sessões e de mapeamento de calor prestado pela Hotjar Ltd.
O Hotjar reconhece cabeçalhos genéricos de "Não Rastreamento". Tal significa que o navegador dar indicação ao seu script para não recolher quaisquer dados do Utilizador. Esta configuração está disponível em todos os principais navegadores. Saiba mais sobre a recusa da Hotjar em .
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores; vários tipos de Dados, tal como especificado na política de privacidade do serviço.
Local de tratamento: Malta – Política de Privacidade – Opt Out.
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Monitorização das infraestruturas
Este tipo de serviço permite que esta Aplicação monitorize a utilização e o comportamento dos seus componentes para que o seu desempenho, funcionamento, manutenção e resolução de problemas possam ser melhorados.
Os Dados Pessoais que são tratados depende das características e do modo de implementação destes serviços, cuja função consiste em filtrar as atividades deste serviço (esta Aplicação).
Logentries (RevelOps, Inc.)
O Logentries é um serviço de monitorização prestado pela RevelOps, Inc.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; vários tipos de Dados, tal como especificado na política de privacidade do serviço.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
New Relic (New Relic)
O New Relic é um serviço de monitorização prestado pela New Relic Inc.
A forma como o New Relic está integrado significa que filtra todo o tráfego deste serviço (esta Aplicação), ou seja, a comunicação entre a Aplicação e o navegador ou dispositivo do Utilizador, permitindo ainda a recolha de dados estatísticos deste serviço (esta Aplicação).
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores; vários tipos de Dados, tal como especificado na política de privacidade do serviço.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
Uptime Robot (Buzpark Bilisim Tarim Urunleri Sanayi Tic. Ltd. Sti.)
O Uptime Robot é um serviço de monitorização prestado pela Buzpark Bilisim Tarim Urunleri Sanayi Tic. Ltd. Sti.
Dados Pessoais tratados: vários tipos de Dados, tal como especificado na política de privacidade do serviço.
Local de tratamento: Turquia – Política de Privacidade.
Web Performance (Web Performance, Inc.)
O Web Performance é um serviço de monitorização prestado pela Web Performance, Inc.O Web Performance é um serviço de monitorização prestado pela Web Performance, Inc.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
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Publicidade
Este tipo de serviço permite que os Dados do Utilizador sejam utilizados para fins de comunicação de publicidade. Estas comunicações são exibidas na forma de banners e outros anúncios neste serviço (esta Aplicação), possivelmente com base nos interesses do Utilizador.
Tal não significa que todos os Dados Pessoais sejam utilizados para esta finalidade. As informações e condições de utilização são apresentadas abaixo.
Alguns dos serviços enumerados abaixo poderão utilizar Rastreadores para identificar o Utilizador ou poderão utilizar a técnica de redirecionamento comportamental, ou seja, exibir anúncios personalizados de acordo com os interesses e comportamento do Utilizador, incluindo os detetados fora deste serviço (esta Aplicação). Para mais informações, consulte as políticas de privacidade dos respetivos serviços.
Os serviços deste género permitem geralmente recusar tal rastreamento. Para além de qualquer funcionalidade de recusa disponibilizada por qualquer um dos serviços abaixo, o Utilizador poderá saber mais sobre como recusar, de um modo geral, publicidade direcionada na secção específica intitulada "Como recusar publicidade direcionada", no presente documento.
Microsoft Advertising (Microsoft Corporation)
O serviço (Microsoft Advertising) é um serviço de publicidade prestado pela Microsoft Corporation.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out.
Rastreamento de conversão do Meta ads (pixel da Meta) (Meta Platforms, Inc.)
O rastreamento de conversão do Meta Ads (pixel da Meta) é um serviço de análise de dados estatísticos prestado pelo fornecedor (Meta Platforms, Inc.) que liga os dados da rede de publicidade do Meta às ações realizadas neste serviço (esta Aplicação). O pixel do Meta rastreia conversões que podem ser atribuídas a publicidade no Facebook, Instagram e Audience Network.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade – Opt out.
Rastreamento de conversão do Google Ads (Google LLC)
O rastreamento de conversão do Google Ads é um serviço de análise de dados estatísticos prestado pelo fornecedor (Google LLC) que liga os dados da rede de publicidade do Google Ads às ações realizadas neste serviço (esta Aplicação).
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
Rastreamento de conversão do LinkedIn (LinkedIn Insight Tag) (LinkedIn Corporation)
O rastreamento de conversão do LinkedIn (LinkedIn Insight Tag) é um serviço de análise de dados estatísticos e orientação comportamental prestado pela LinkedIn Corporation que liga os dados da rede de publicidade do LinkedIn às ações realizadas neste serviço (esta Aplicação). O LinkedIn Insight Tag rastreia conversões que podem ser atribuídas à publicidade do LinkedIn e permite visar grupos de Utilizadores com base na sua utilização passada deste serviço (esta Aplicação).
O Utilizador poderá recusar funcionalidades de orientação comportamental através das definições do seu dispositivo their LinkedIn account settings ou acedendo à AdChoices opt-out page.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; informação sobre dispositivos; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
Rastreamento de conversão do X Ads (X Corp.)
Este serviço (Rastreamento de conversão do X Ads) é um serviço de análise de dados estatísticos fornecido pelo fornecedor (X Corp.), que liga os dados da rede de publicidade do X com ações efetuadas neste serviço (esta Aplicação).
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
Outbrain (Outbrain Inc.)
O serviço (Outbrain) é um serviço de publicidade prestado pelo fornecedor (Outbrain Inc.).
Dados Pessoais tratados: Rastreadores; vários tipos de Dados, tal como especificado na política de privacidade do serviço.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out.
Taboola (Taboola Inc.)
O Taboola é um serviço de publicidade prestado pela Taboola Inc.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out.
Audience Network do Meta (Meta Platforms, Inc.)
O serviço (Audience Network do Meta) é um serviço de publicidade prestado pelo fornecedor (Meta Platforms, Inc.) Para compreender a utilização de Dados do Meta, consulte a Meta data policy.
Esta Aplicação poderá utilizar identificadores para dispositivos móveis (incluindo o Android Advertising ID ou o Advertising Identifier para iOS, respetivamente) e tecnologias semelhantes a cookies para executar o serviço (Audience Network do Meta). Uma das formas de o Audience Network apresentar publicidade é recorrendo às preferências de publicidade do Utilizador. O Utilizador pode controlá-las nas Facebook ad settings.
O Utilizador poderá recusar determinada publicidade orientada do Audience Network nas respetivas definições do dispositivo, tais como as definições de publicidade do dispositivo para telemóveis ou seguindo as instruções noutras secções relevantes sobre o Audience Network da presente política de privacidade, quando existam.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; identificadores únicos de dispositivos para publicidade (por exemplo, Google Advertiser ID ou IDFA); Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade – Opt out.
Adform (Adform A/S)
O Adform é um serviço de publicidade prestado pelo fornecedor (Adform A/S).
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: Dinamarca – Política de Privacidade – Opt Out.
adbility media (adbility media GmbH)
O serviço (adbility media) é um serviço de publicidade prestado pelo fornecedor (adbility media GmbH).
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: Alemanha – Política de Privacidade – Opt out.
360 E-Com (Euvic 360e-com Sp. z o.o.)
O serviço (360 E-Com) é um serviço de publicidade prestado pelo fornecedor (Euvic 360e-com Sp. z o.o.).
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: Polónia – Política de Privacidade.
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Registo e autenticação
Ao registar-se ou autenticar-se, o Utilizador permite que esta Aplicação o identifique e lhe dê acesso a serviços específicos.
Dependendo do descrito abaixo, terceiros poderão prestar serviços de registo e autenticação. Neste caso, esta Aplicação poderá aceder a alguns Dados, armazenados por tais serviços de terceiros, para fins de registo ou de identificação.
Alguns dos serviços enumerados abaixo podem ainda recolher Dados Pessoais para fins de direcionamento e definição de perfis; para saber mais, consulte a descrição de cada serviço.
Linkedin OAuth (LinkedIn Corporation)
O Linkedin Oauth é um serviço de registo e autenticação prestado pela Linkedin Corporation, que está ligado à rede social Linkedin.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores; vários tipos de Dados, tal como especificado na política de privacidade do serviço.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
XING OAuth (XING AG)
O XING OAuth é um serviço de registo e autenticação prestado pela XING AG, que está ligado à rede social XING.
Dados Pessoais tratados: vários tipos de Dados, tal como especificado na política de privacidade do serviço.
Local de tratamento: Alemanha – Política de Privacidade.
Facebook Authentication (Meta Platforms, Inc.)
O Facebook Authentication é um serviço de registo e autenticação prestado pelo fornecedor (Meta Platforms, Inc.), que está ligado à rede social Facebook.
Dados Pessoais tratados: Rastreadores; vários tipos de Dados, tal como especificado na política de privacidade do serviço.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
Adesão à Política de Dados do Utilizador e Requisitos de Utilização Limitada dos Serviços de API da Google (esta Aplicação)
Dados Pessoais tratados: vários tipos de Dados, tal como especificado na política de privacidade do serviço.
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Registo e autenticação disponibilizados diretamente por esta Aplicação
Ao registar-se ou autenticar-se, o Utilizador permite que esta Aplicação o identifique e lhe dê acesso a serviços específicos. Os Dados Pessoais são recolhidos e armazenados exclusivamente para efeitos de registo ou identificação. Os Dados recolhidos são apenas os necessários à prestação do serviço solicitado pelo Utilizador.
Registo direto (esta Aplicação)
O Utilizador regista-se mediante o preenchimento do formulário de registo e facultando os Dados Pessoais diretamente a esta Aplicação.
Dados Pessoais tratados: apelido; chave de acesso; cidade; data de nascimento; endereço de correio eletrónico; endereço de faturação; estado; idioma; imagem de perfil; morada física; nome da empresa; nome próprio; número de porta; número de telefone; país; tipos diferentes de Dados; ZIP/Código-postal.
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Remarketing e orientação comportamental
Este tipo de serviços permite que esta Aplicação e os seus parceiros possam informar, otimizar e fornecer publicidade baseada na utilização anterior deste serviço (esta Aplicação) pelo Utilizador.
Esta atividade é facilitada pelo rastreamento dos Dados de Utilização e pela utilização de Rastreadores para recolher informações, que são posteriormente transferidos aos parceiros que gerem a atividade de remarketing e orientação comportamental.
Alguns serviços oferecem uma opção de remarketing com base em listas de endereços de correio eletrónico.
Os serviços deste género permitem geralmente recusar tal rastreamento. Para além de qualquer funcionalidade de recusa disponibilizada por qualquer um dos serviços abaixo, o Utilizador poderá saber mais sobre como recusar, de um modo geral, publicidade direcionada na secção específica intitulada "Como recusar publicidade direcionada", no presente documento.
AdRoll (NextRoll, Inc.)
O serviço (AdRoll) é um serviço de publicidade prestado pelo fornecedor (NextRoll, Inc.). O serviço (AdRoll) poderá apresentar publicidade orientada em qualquer dispositivo ligado ao Utilizador ao tratar o seu endereço de correio eletrónico recorrendo a uma técnica de segurança conhecida como hashing.
O serviço (AdRoll) poderá ainda recolher de forma automática determinados tipos de dados para apresentar recomendações personalizadas ao Utilizador, tal como referido na sua política de privacidade.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; histórico de compras; identificadores únicos de dispositivos para publicidade (por exemplo, Google Advertiser ID ou IDFA); informação sobre dispositivos; Rastreadores; tipos diferentes de Dados.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out.
Google Ads Remarketing (Google LLC)
O Google Ads Remarketing é um serviço de remarketing e orientação comportamental prestado pelo fornecedor (Google LLC) que liga a atividade deste serviço (esta Aplicação) à rede de publicidade do Google Ads e ao Cookie DoubleClick.
Para compreender a utilização de Dados da Google, consulte Google's partner policy.
O Utilizador pode recusar a utilização de Rastreadores para a personalização de publicidade por parte da Google acedendo às Ads Settings da Google.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out.
Facebook Remarketing (Meta Platforms, Inc.)
O Facebook Remarketing é um serviço de remarketing e orientação comportamental prestado pelo fornecedor (Meta Platforms, Inc.) que liga a atividade deste serviço (esta Aplicação) à rede de publicidade do Meta.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out.
Twitter Remarketing (X Corp.)
O Twitter Remarketing é um serviço de remarketing e orientação comportamental prestado pela X Corp. que liga a atividade deste serviço (esta Aplicação) à rede de publicidade do Twitter.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
LinkedIn Website Retargeting (LinkedIn Corporation)
O LinkedIn Website Retargeting é um serviço de remarketing e orientação comportamental prestado pela LinkedIn Corporation que liga a atividade deste serviço (esta Aplicação) à rede de publicidade do LinkedIn.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out.
Público Personalizado da Meta (Meta Platforms, Inc.)
O Público Personalizado da Meta é um serviço de remarketing e orientação comportamental prestado pelo fornecedor (Meta Platforms, Inc.) que liga a atividade deste serviço (esta Aplicação) à rede de publicidade do Meta.
O Utilizador pode recusar a utilização de Rastreadores pelo Meta para a personalização de publicidade acedendo a (https://www.aboutads.info/choices/)[opt-out page].
O Utilizador pode recusar a utilização de Rastreadores pelo Facebook para a personalização de publicidade acedendo a opt-out page.
Dados Pessoais tratados: endereço de correio eletrónico; Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade – Opt out.
Informação relativa à recusa de publicidade direcionada
Para além de qualquer funcionalidade de recusa apresentada por
qualquer serviço indicado no presente documento, o Utilizador poderá saber mais sobre
como recusar, de um modo geral, publicidade direcionada,
na secção dedicada à Política de Cookies.
Política de Cookies
Esta Aplicação utiliza Rastreadores. Para saber mais, os Utilizadores poderão consultar a Política de Cookies.
Fundamento jurídico do tratamento
O Proprietário poderá proceder ao tratamento de Dados Pessoais relativos ao Utilizador caso se aplique uma das seguintes situações:
- O Utilizador prestou o seu consentimento para uma ou mais finalidades específicas.
- a disponibilização de Dados é necessária para o cumprimento de um contrato com o Utilizador e/ou para quaisquer obrigações pré-contratuais do mesmo;
- o tratamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual o Proprietário esteja sujeito;
- o tratamento está relacionado com uma tarefa realizada em função do interesse público ou no exercício de poderes oficiais atribuídos ao Proprietário;
- o tratamento é necessário para efeitos de interesses legítimos prosseguidos pelo Proprietário ou por qualquer terceiro.
Em qualquer caso, o Proprietário colaborará na clarificação do fundamento jurídico específico que se aplica ao tratamento e, nomeadamente, se a disponibilização de Dados Pessoais consiste num requisito legal ou contratual, ou num requisito necessário para celebrar um contrato.
Informação adicional sobre o período de conservação
Salvo indicação em contrário no presente documento, os Dados Pessoais serão processados e armazenados durante o tempo exigido pela finalidade para que foram recolhidos, podendo ser retidos por mais tempo devido a obrigações legais aplicáveis ou com base no consentimento dos Utilizadores.
Assim:
- Os Dados Pessoais recolhidos para finalidades relacionadas com o cumprimento de um contrato entre o Proprietário e o Utilizador serão conservados até que tal contrato tenha sido integralmente cumprido.
- Os Dados Pessoais recolhidos para finalidades dos interesses legítimos do Proprietário serão conservados pelo período necessário para satisfazer tais finalidades. O Utilizador poderá encontrar informações específicas relativas aos interesses legítimos prosseguidos pelo Proprietário nas respetivas secções do presente documento ou contactando o Proprietário.
O Proprietário poderá conservar os Dados Pessoais por um período mais longo se o Utilizador tiver prestado o seu consentimento para tal tratamento, desde que tal consentimento não seja retirado. Além disso, o Proprietário poderá ser obrigado a conservar os Dados Pessoais por um período mais longo sempre que tal lhe seja exigido para o cumprimento de uma obrigação legal ou por ordem de uma autoridade.
Assim que o período de conservação terminar, os Dados Pessoais serão apagados. Desse modo, os direitos de acesso, apagamento, retificação e portabilidade dos dados não podem ser exercidos após o termo do período de conservação.
Direitos do Utilizador de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)
O Utilizador poderá exercer determinados direitos relativamente aos seus Dados tratados pelo Proprietário.
O Utilizador tem o direito de, nomeadamente, na medida permitida pela lei:
- Retirar o seu consentimento a qualquer momento. O Utilizador tem o direito de retirar o consentimento no caso de ter previamente prestado o seu consentimento para o tratamento dos seus Dados Pessoais.
- Opor-se ao tratamento dos seus Dados. O Utilizador tem o direito de se opor ao tratamento dos seus Dados se o tratamento for realizado com base num fundamento jurídico diferente do consentido.
- Aceder aos seus Dados. O Utilizador tem o direito de saber se os Dados estão a ser tratados pelo Proprietário, de obter informação relativa a determinados aspetos do tratamento e de obter uma cópia dos Dados em fase de tratamento.
- Verificar e procurar a retificação dos Dados. O Utilizador tem o direito de verificar a exatidão dos seus Dados e de solicitar que os mesmos sejam atualizados ou corrigidos.
- Restringir o tratamento dos seus Dados. O Utilizador tem o direito de restringir o tratamento dos seus Dados. Neste caso, o Proprietário não tratará os seus Dados para qualquer finalidade que não a sua conservação.
- Exigir o apagamento ou eliminação dos seus Dados Pessoais. O Utilizador tem o direito de exigir que o Proprietário apague os seus Dados.
- Receber os seus Dados e de os transferir para outro responsável pelo tratamento. O Utilizador tem o direito de receber os seus Dados num formato estruturado, comummente utilizado e num formato que permita a sua leitura eletrónica, e de, quando tecnicamente possível, os transmitir a outro responsável pelo tratamento sem qualquer impedimento.
- Apresentar uma reclamação. O Utilizador tem o direito de apresentar uma reclamação junto da respetiva autoridade de proteção de dados competente.
Os Utilizadores também têm o direito de aprender sobre a base legal para as transferências de Dados para o estrangeiro, incluindo para qualquer organização internacional regida pelo direito internacional público ou criada por dois ou mais países, como a ONU, e sobre as medidas de segurança tomadas pelo Proprietário para salvaguardar os seus Dados.
Informações sobre o direito de oposição ao tratamento
Quando os Dados Pessoais são tratados devido a um interesse público, no exercício de poderes oficiais atribuídos ao Proprietário ou para as finalidades dos interesses legítimos prosseguidos pelo Proprietário, o Utilizador poderá opor-se a tal tratamento apresentando uma razão relativa à sua situação específica para justificar a oposição.
No entanto, alerta-se o Utilizador para que, no caso de os seus Dados Pessoais serem tratados para finalidades de comercialização direta, poderá opor-se a tal tratamento a qualquer momento, a título gratuito e, sem apresentar qualquer justificação. Quando o Utilizador se opuser ao tratamento para finalidades de comercialização direta, os Dados Pessoais não serão tratados para tais finalidades. Para saber se o Proprietário se encontra a tratar Dados Pessoais para finalidades de comercialização direta, o Utilizador poderá consultar as secções relevantes do presente documento.
Como exercer estes direitos
Qualquer pedido para exercer direitos do Utilizador poderá ser dirigido ao Proprietário através das informações de contacto indicadas no presente documento. Tais pedidos são gratuitos, os quais serão objeto de resposta pelo Proprietário o mais rapidamente possível e sempre no prazo de um mês, fornecendo ao Utilizador a informação exigida por lei. Qualquer retificação ou apagamento de Dados Pessoais ou restrição do tratamento será comunicada pelo Proprietário a cada destinatário, se houver, a quem os Dados Pessoais tenham sido divulgados, a menos que tal se revele impossível ou implique um esforço desproporcionado. A pedido do Utilizador, o Proprietário informará o mesmo sobre tais destinatários.
Transferência de Dados Pessoais para fora da União Europeia
Transferência de Dados para o estrangeiro com base em cláusulas contratuais-tipo
Se for este o fundamento jurídico, a transferência de Dados Pessoais a partir da UE para países terceiros é realizada pelo Proprietário de acordo com "cláusulas contratuais-tipo" estabelecidas pela Comissão Europeia.
Tal significa que os destinatários dos Dados se comprometeram a proceder ao tratamento de Dados Pessoais nos termos das normas relativas à proteção de dados estabelecidas pela legislação relativa à proteção de dados da UE. Para informações adicionais, o Utilizador deverá contactar o Proprietário através das informações de contacto indicadas no presente documento.
Transferência de Dados para países que garantem os padrões europeus
Se for este o fundamento jurídico, a transferência de Dados Pessoais a partir da UE para países terceiros é realizada nos termos de uma decisão de adequação da Comissão Europeia.
A Comissão Europeia adota decisões de adequação para países específicos sempre que considerar que tais países possuem e asseguram normas de proteção dos Dados Pessoais comparáveis às estabelecidas pela legislação relativa à proteção de dados da UE. O Utilizador pode consultar uma lista atualizada de todas as decisões de adequação tomadas no website da Comissão Europeia.
Informações adicionais sobre a recolha e tratamento de Dados
Ações judiciais
Os Dados Pessoais do Utilizador poderão ser utilizados para fins legais pelo Proprietário, em Tribunal ou nas etapas conducentes a uma eventual ação judicial decorrente da utilização indevida deste serviço (esta Aplicação) ou de Serviços relacionados.
O Utilizador declara ter conhecimento de que o Proprietário poderá ser obrigado a revelar dados pessoais a pedido das autoridades governamentais.
Informações adicionais sobre os Dados Pessoais do Utilizador
Além das informações constantes da presente política de privacidade, esta Aplicação poderá disponibilizar ao Utilizador, mediante pedido, informações adicionais e contextuais sobre os Serviços específicos ou a recolha e o tratamento de Dados Pessoais.
Relatórios do sistema e manutenção
Para fins de funcionamento e manutenção, esta Aplicação, bem como quaisquer serviços de terceiros, poderão recolher ficheiros que registam a interação com esta Aplicação (relatórios do sistema) ou utilizar outros Dados Pessoais (tais como o endereço IP) para o efeito.
Em qualquer momento, poderá ser solicitada ao Proprietário mais informação sobre a recolha ou tratamento de Dados Pessoais. Poderá consultar as informações de contacto no início deste documento.
Alterações da presente política de privacidade
O Proprietário reserva-se o direito de alterar a presente política de privacidade a qualquer momento notificando os seus Utilizadores na presente página e eventualmente neste serviço (esta Aplicação) e/ou - desde que técnica e legalmente possível - enviando uma notificação aos Utilizadores através de quaisquer informações de contacto disponíveis para o Proprietário. Recomendamos fortemente que consulte esta página frequentemente, fazendo referência à última modificação descrita na parte inferior.
No caso de as alterações afetarem as atividades de tratamento realizadas com base no consentimento do Utilizador, o Proprietário obterá um novo consentimento do Utilizador, quando necessário.
Definições e referências jurídicas
Dados Pessoais (ou Dados)
Qualquer informação que, direta ou indiretamente, ou relacionada com outras informações — incluindo qualquer número de identificação pessoal — permita a identificação ou identificabilidade de uma pessoa singular.
Dados de utilização
Informações recolhidas automaticamente através deste serviço (esta Aplicação) (ou serviços de terceiros utilizados neste serviço (esta Aplicação), que podem incluir: os endereços IP ou nomes de domínio dos computadores utilizados pelos Utilizadores que usam esta Aplicação, os endereços URI (Uniform Resource Identifier), a data e hora do pedido, o método utilizado para submeter o pedido no servidor, o tamanho do ficheiro recebido em resposta, o código numérico que indica o estado da resposta do servidor (bem sucedido, erro, etc.), o país de origem, as características do navegador e do sistema operativo utilizado pelo Utilizador, as diversas informações de tempo por visita (por exemplo, o tempo despendido em cada página na Aplicação) e as informações sobre o caminho seguido na Aplicação, nomeadamente a sequência de páginas visitadas e outros parâmetros sobre o sistema operativo do dispositivo e/ou ambiente informático do Utilizador.
Utilizador
A pessoa que utiliza esta Aplicação que, salvo indicação em contrário, coincide com o Titular dos Dados.
Titular dos Dados
A pessoa singular a quem os Dados Pessoais se referem.
Subcontratante
A pessoa singular ou coletiva, autoridade, agência ou outro organismo público que proceda ao tratamento de Dados Pessoais em nome do Responsável pelo Tratamento, tal como descrito na presente política de privacidade.
Responsável pelo Tratamento (ou Proprietário)
A pessoa singular ou coletiva, autoridade, agência ou outro organismo público que, por si só ou em conjunto com outros, determina as finalidades e os meios de tratamento de Dados Pessoais, incluindo as medidas de segurança relativas ao funcionamento e utilização deste serviço (esta Aplicação). Salvo disposição em contrário, o Responsável pelo Tratamento é o Proprietário deste serviço (esta Aplicação).
Esta Aplicação
Os meios através dos quais os Dados Pessoais do Utilizador são recolhidos e tratados.
Serviço
O serviço prestado através deste serviço (esta Aplicação) tal como descrito nos respetivos termos (caso aplicável) e neste website/aplicação.
União Europeia (ou UE)
No presente documento, salvo indicação em contrário, todas as referências à União Europeia incluem todos os Estados-Membros atuais da União Europeia e do Espaço Económico Europeu.
Cookies
Os Cookies são Rastreadores [Trackers] que consistem em pequenos conjuntos de dados conservados no navegador do Utilizador.
Rastreador
Rastreador refere-se a qualquer tecnologia - por exemplo, Cookies, identificadores únicos, web beacons, scripts embutidos, e-tags e impressões digitais - que permita o rastreamento de Utilizadores, por exemplo, acedendo ou conservando informações no dispositivo do Utilizador.
E-mail
Permite aceder ao endereço de correio eletrónico principal do Utilizador
Informação jurídica
A presente política de privacidade está relacionada apenas com esta Aplicação, salvo indicação em contrário no presente documento.