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Como criar uma política de privacidade

Criar e configurar sua política de privacidade com a iubenda é extremamente fácil. Mostraremos isto nesse post. Caso precise de ajuda, não hesite em nos contatar através do chat (clique no botão verde de ajuda na direita, e depois no botão do chat ao vivo em cima). Ficaremos felizes em responder qualquer uma de suas perguntas a qualquer momento.

Antes de começar, você precisará se inscrever aqui caso não tenha feito ainda.

Assim que estiver inscrito, você poderá começar. Esse processo é simples e prático. Apenas:

  1. Customize sua política de privacidade
  2. Integre a política de privacidade ao seu site
  3. Atualize e refina sua política de privacidade quando for necessário

💡 Se você já tiver um site/política semelhante, você não precisa começar do zero: você pode aproveitar o recurso de duplicação do site.

1. Customize sua política de privacidade

Sua política de privacidade tem que ser adaptada conforme as práticas de coleta de dados de seu site ou aplicativo. Você faz isso adicionando um serviço.

Os serviços são divididos em duas categorias:

  • Serviços relacionados às suas próprias atividades de coleta de dados (por exemplo, formulários de contato)
  • Serviços relacionados às atividades de coleta de dados por terceiros (como o Google Analytics)
Adicionando um serviço

Nós adicionamos um Site Scanner na janela de serviços do gerador que permite a inspeção rápida de seu site para então identificar quais serviços devem ser citados em sua política de privacidade. Observe que, embora nosso scanner seja poderoso, ele só pode escanear tecnologias que estão diretamente integradas em suas páginas. Portanto, você ainda terá que adicionar manualmente as cláusulas relacionadas às práticas de coleta de dados, como o envio do newsletter.

Ao ponderar sobre quais serviços básicos adicionar à sua política de privacidade, pense nas seguintes questões:

Quais dados de usuários eu coleto e como?

Por exemplo, formulários para newsletter, formulários de contato, sistema de comentários.

Quais serviços de terceiros eu utilizo no meu site/aplicativo?

Muito provavelmente, esses serviços também tratam dados do usuário de alguma forma, portanto, devem ser incluídos em sua política de privacidade. Alguns mais comuns são:

  • Widgets sociais (como o botão de curtir/compartilhar do Facebook, tweetar do Twitter, e salvar do Pinterest);
  • Serviços de acesso por contas externas: serviços que permitem o acesso à conta do usuário através de outra plataforma (como a conta de acesso do Facebook, Twitter, etc.);
  • Serviços de processamento de pagamentos (como Stripe, Paypal);
  • Rastreamento e estatísticas (como Google Analytics, Piwik, WordPress Stats). Observação: caso for usar rastreamento, você deverá incluir um aviso de cookies e implementar uma Privacy Controls and Cookie Solution em seu site;
  • Serviços de gerenciamento de e-mail e newsletter (como Constant Contact, MailChimp, Mad Mimi, AWeber):
  • Serviços de publicidade (como Google Adsense, Google Ad, AdButler).

Para quais fins eu coleto esses dados?

Geralmente, o objetivo da coleta de dados é padrão e incluído automaticamente nos serviços adicionados, no entanto, existem alguns casos em que você é obrigado a adicionar divulgações adicionais. Alguns mais comuns são:

  • Venda de produtos e serviços online
  • Fins para Direct Email Marketing (DEM) (monetizando seu newsletter ou promovendo produtos e serviços de terceiros)

Você também pode adicionar serviços customizados preenchendo o formulário.

Você pode ler mais sobre o que é legalmente obrigado a divulgar e obter consentimento em nosso Guia de introdução.

2. Integre a política de privacidade ao seu site

Quando a política de privacidade estiver pronta, basta integrá-la ao seu site. Isso é feito através do código de incorporação que providenciamos.

Integre os documentos

Você pode disponibilizar a política de privacidade em seu site/aplicativo das seguintes maneiras:

  1. como um botão em uma janela modal (incluído na versão gratuita);
  2. como um link direto (para o App Store por exemplo);
  3. ou como uma integração direta ao site (mostrando então sua política de privacidade como parte de seu site).

O vídeo abaixo demonstra como você pode facilmente adicionar sua política de privacidade ao seu site:

Os links adicionais que você pode achar úteis aqui são:

3. Atualize e refina sua política de privacidade quando quiser

Monitoramos frequentemente os principais regulamentos legais e atualizamos automaticamente sua política de privacidade para mantê-la válida e atualizada. No entanto, se você precisar atualizar manualmente suas informações pessoais, detalhes de contato, cláusulas personalizadas ou adicionar serviços adicionais, você pode simplesmente fazer o login novamente no dashboard da iubenda e realizar suas alterações a qualquer momento.

Editar sua Política de Privacidade e Cookies

Criar uma política de privacidade para seu site/aplicativo

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