Iubenda logo
Crie Agora

Documentação

Tabela de conteúdos

Guia completo de integração com Matomo (anteriormente Piwik)

Adicionar o software Matomo (anteriormente chamado Piwik) não é muito simples, por isso oferecemos aqui um guia com 3 passos, dois dos quais são opcionais, dependendo da sua situação.

PASSO 1: Adicionar o Matomo

Adicione “Matomo” da seleção de serviços no dashboard da iubenda.

PASSO 2: Opcional

Adicione “Estatísticas coletadas diretamente“, mas isso é opcional, pois repete o que diz a divulgação do Matomo.

PASSO 3: Adicionar o link de cancelamento (opt-out) à cláusula do Matomo

Existem várias legislações e práticas correspondentes que exigem o link de cancelamento (opt-out) do Matomo, entre elas estão a França com seu CNIL, e a Alemanha com suas autoridades fragmentadas de Proteção de Dados (você encontrará um guia sobre a APD de Schleswig-Holstein). Entre outros casos. Mas vamos usar a Alemanha como um exemplo.

Resumidamente, a atual integração com a iubenda é problemática porque a maneira como o mecanismo de opt-out funciona é através de um iframe (que, por sua vez, não pode ser produzido dentro da nossa política de privacidade).

Se você quiser adicionar seu link de opt-out, você precisa vincular o mesmo em outra página do seu site, e descrever explicitamente o processo todo. É fundamental que esse processo não seja interpretado como uma forma de contornar ou ocultar o link de opt-out.

1. Encontre seu código de opt-out do iframe Matomo

<iframe frameborder="no" width="600px" height="200px" src="https://example.com/index.php?module=CoreAdminHome&action=optOut&language=en"></iframe>

Seu iframe de opt-out pode ser encontrado em sua instalação do Matomo em Settings > Privacy. Caso isso ainda não esteja claro, obtenha seu próprio link de opt-out; aqui está um link de exemplo.

Este código precisa ser colocado em outra página no seu site, a qual você se vinculará a partir da política de privacidade da iubenda. Nomeie essa página como quiser, mas o ideal seria a única coisa presente.

2. Adicione um serviço customizado com as divulgações necessárias

Nesta etapa, é importante deixar claro como esta seção ajudará o usuário. Portanto, use um título semelhante a “Opt-out do Matomo Web Analytics”. Em seguida, você terá que descrever no serviço/cláusula o que os usuários precisam saber. Veja um exemplo abaixo:

Opt-out do Matomo Web Analytics

O Usuário pode optar por não seguir o rastreamento feito via o Matomo Analytics através do link abaixo, clicando na opção de opt-out na página apresentada. Observe que o opt-out funciona aplicando um cookie no navegador do Usuário que sinaliza para o Matomo não registrar aquele Usuário em específico. Isso significa que o Usuário precisa opt-out novamente ao visitar este site em outro navegador ou outro dispositivo.

<a href=”{YOUR LINK HERE}”>Opte por sair do Matomo Analytics nesta página</a>

Você adicionou seu link de opt-out correspondente? Boa. Agora damos o passo final: precisamos modificar a redação exibida pelo iframe se sua página não for em inglês.

3. Modificações adicionais importantes

Ao adicionar o iframe fornecido no administrador do Matomo, você acabará com uma cópia em inglês. Aqui está o que a cópia diz:

“Opt-out complete; your visits to this website will not be recorded by the Web Analytics tool.
Note that if you clear your cookies, delete the opt-out cookie, or if you change computers or Web browsers, you will need to perform the opt-out procedure again.”

ou também

“You may choose not to have a unique web analytics cookie identification number assigned to your computer to avoid the aggregation and analysis of data collected on this website.
To make that choice, please click below to receive an opt-out cookie. ”

Isso precisa ser traduzido adequadamente para o idioma em que seu site funciona, ou sua política de privacidade.

Uma tradução precisa ser adicionada manualmente no arquivo “/lang/en.php” respectivamente “/lang/de.php” dependendo da implementação.

Vejamos a versão alemã como um exemplo.

O seguinte precisa ser adaptado no en.php (pasta /lang) e copiado para o arquivo de.php, traduzido para o alemão, e você terá sua tradução feita.

'CoreAdminHome_OptOutForYourVisitors' => 'Matomo opt-out for your visitors',
'CoreAdminHome_OptOutExplanation' => 'Matomo is dedicated to providing privacy on the Internet. To provide your visitors .......',
'CoreAdminHome_OptOutExplanationBis' => 'The tag will display an Iframe containing a link for your visitors to opt-out of Matomo by... ',
'CoreAdminHome_OptOutComplete' => 'Opt-out complete; your visits to this website will not be recorded by the Web Analytics tool.....',
'CoreAdminHome_OptOutCompleteBis' => 'Note that if you clear your cookies, delete the opt-out cookie, or if you change comp....',
'CoreAdminHome_YouMayOptOut' => 'You may choose not to have a unique web analytics cookie.....',
'CoreAdminHome_YouMayOptOutBis' => 'To make that choice, please click below to....',
'CoreAdminHome_YouAreOptedIn' => 'You are currently opted in....',
'CoreAdminHome_YouAreOptedOut' => 'You are currently opted out....',

Pronto, agora seus usuários podem desfrutar de sua política de privacidade/site e podem optar por sair com pleno conhecimento de todos os fatos que cercam Matomo.