Você já procurou algo para comprar on-line e, em seguida, anúncios para o mesmo produto começaram a aparecer em todos os lugares? Bem, isso acontece por causa dos rastreadores.
Mas o que exatamente são os rastreadores? Existem diferenças entre rastreadores e rastreadores de anúncio? Como o uso de rastreadores pode afetar o seu negócio online?
Neste breve post, responderemos todas as suas dúvidas! Ir para →
Rastreadores são scripts que os sites instalam no seu dispositivo.
Eles podem ter diversas finalidades. Alguns deles destinam-se a proporcionar uma experiência aprimorada do site que você está visitando. Por exemplo, os rastreadores podem lembrar o seu nome de usuário e senha ou os itens que você adicionou ao seu carrinho durante as compras online.
Outros podem rastrear o seu comportamento on-line para fornecer conselhos direcionados, como os anúncios que mencionamos anteriormente.
Na verdade não. Os cookies são um tipo de rastreador.
Mais especificamente, cookies são pequenos arquivos de dados geralmente armazenados no computador/navegador de um usuário. Sempre que você volta a um site que já visitou, os cookies lembram as suas preferências (assim como a sua senha).
Os cookies são divididos geralmente em cookies primários e cookies de terceiros.
Os cookies primários são aqueles administrados diretamente pelo proprietário do site/aplicativo. Pelo contrário, os cookies de terceiros são administrados por terceiros e habilitam os seus serviços. Normalmente, os cookies de terceiros estão presentes quando um site/aplicativo usa serviços de terceiros para incorporar imagens, plug-ins de mídia social ou publicidade.
Juntamente com os cookies, você já deve ter ouvido a expressão “tecnologias semelhantes”.
Embora os cookies sejam os rastreadores mais populares, eles não são os únicos. A Mozilla listou alguns dos mais comuns:
Então, se você está administrando uma empresa online – seja um simples site, um aplicativo ou e-commerce – você provavelmente está usando rastreadores.
É por isso que é útil saber mais sobre como os rastreadores funcionam e como as leis internacionais de privacidade regulam o seu uso específico.
Por exemplo, a União Européia emitiu a Diretiva de Privacidade Eletrônica – também conhecida como Lei dos Cookies – que estabelece disposições para a proteção da privacidade eletrônica de usuários baseados na UE. Embora a Lei dos Cookies tenha sido aplicada pela primeira vez em 2002, ela ainda se aplica hoje, complementando o GDPR.
Como explicamos no parágrafo acima, nem todos os rastreadores são rastreadores de publicidade.
Vamos pegar os cookies, por exemplo.
Embora existam cookies essenciais para o funcionamento de um site (os chamados “cookies técnicos”), também existem outros – geralmente de terceiros – que são instalados por redes de anúncios. Eles são responsáveis pelos anúncios personalizados que você vê ao navegar na Internet.
Como proprietário de um site, você pode monetizar o tráfego do seu site por meio de publicidade digital. Isso é 100% legal, mas você deve estar ciente de que existem diretrizes a serem seguidas.
Para garantir que a publicidade digital seja realizada sob o GDPR, o IAB Europe criou o Transparency and Consent Framework:
O TCF cria um ambiente em que os editores de sites podem informar aos visitantes quais dados estão sendo coletados e como o seu site e as empresas parceiras pretendem usá-lo. O TCF oferece aos setores de editores e anúncios uma linguagem comum para comunicar o consentimento do consumidor para a entrega de publicidade e conteúdo online relevantes.
Você pode saber mais sobre o TCF aqui.
Sim, existem.
Vamos pegar a Lei dos Cookies da UE, por exemplo.
A Lei dos Cookies exige que todo proprietário de site ou aplicativo que use rastreadores faça pelo menos três coisas:
💡Saiba mais sobre as regras de consentimento de cookies da UE com o nosso Resumo do consentimento de cookies
O Privacy Controls and Cookie Solution da iubenda pode ajudá-lo a gerenciar todos os aspectos do uso de rastreadores: permite que você crie uma política de cookies, personalize totalmente a aparência do seu banner de cookies e bloqueie o consentimento prévio de cookies – conforme exigido por lei.
Experimente, é totalmente seguro!
