Las presentes Condiciones regulan
de forma jurídicamente vinculante. Las palabras en mayúsculas se definen en la sección correspondiente específica del presente documento.
Los Usuarios deben leer atentamente el presente documento.
BBB S.p.A.
Via Lancetti 28
20100 Milano
Italia
Correo electrónico de contacto del Titular: shoponline@boggi.com
Boggi es una empresa líder en el desarrollo, fabricación y venta de prendas de vestir de alta calidad. En estas páginas podrá encontrar los productos de la marca, visualizarlos, comprobar sus características y optar por recibirlos directamente en su domicilio. Los pedidos se procesan rápidamente y se entregan con los mejores transportistas express del mundo.
Este documento constituye un contrato legalmente vinculante entre usted, el Usuario, y la sociedad que explota Boggi.com para su utilización de esta página web y de la aplicación, y, en todo caso, para el uso de los servicios prestados. “Contrato legalmente vinculante” significa que desde el momento en que usted acepte estas condiciones de uso, lo dispuesto en el presente contrato será vinculante en la relación entre usted y nosotros.
Para mayor claridad, “Usuario”, “usted”, “suyo” y términos similares, ya sea en singular o en plural, se entenderán como referencias a usted, el Usuario. “Nosotros”, “nuestro” y términos similares se entenderán como referencias a la sociedad que posee y gestiona Boggi.com, tal como se describe en el presente documento. “Boggi.com” se entenderá como una referencia a la presente página web y/o aplicación. “Contrato” se entenderá como una referencia al presente documento, en su versión vigente en cada momento. El Contrato es concluido en castellano. Otros términos definidos aparecen detallados en la sección denominada “Definiciones”, al final del presente Contrato.
Para poder utilizar Boggi.com, debe usted leer con detenimiento el presente Contrato y prestar su consentimiento clicando sobre el botón para aceptarlo. Si usted no acepta el presente Contrato, no podrá utilizar el Servicio.
Para poder utilizar el Servicio o cualquier parte de éste, los Usuarios deberán registrarse, proporcionando toda la información solicitada en el correspondiente formulario de registro, de forma veraz y completa, y asimismo aceptar de forma íntegra la política de privacidad y las presentes condiciones generales. Los Usuarios serán responsables de preservar la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
Se entiende que bajo ninguna circunstancia podrá ser considerarse responsable al Titular en caso de pérdida, divulgación, robo o uso no autorizado por parte de terceros, por cualquier motivo, de las credenciales de acceso del Usuario.
Los Usuarios registrados podrán cancelar sus cuentas y cesar en el uso del Servicio en cualquier momento poniéndose en contacto directamente con el Titular. En caso de violación de las presentes Condiciones por el Usuario, el Titular se reserva el derecho de suspender o cerrar la cuenta del Usuario en cualquier momento y sin preaviso.
El Titular se reserva el derecho a suspender o dar de baja la cuenta del Usuario en cualquier momento y sin preaviso si cree que: * el Usuario ha infringido las condiciones de este Contrato; y/o * el hecho de que el Usuario acceda a este Servicio o lo utilice puede generar perjuicios al Titular, a otros Usuarios o a terceros; y/o * la utilización de Boggi.com por parte del Usuario puede implicar la violación de una disposición legal o reglamentaria; y/o * en caso de una investigación derivada de una actuación judicial o efectuada por autoridades gubernamentales; y/o * el Titular, a su entera discreción, considera que por cualquier motivo la cuenta es inadecuada, ofensiva o que infringe los términos de este Contrato.
El contenido disponible en Boggi.com está protegido por las leyes vigentes en materia de propiedad intelectual y en los tratados internacionales relacionados. Salvo que se indique lo contrario, su utilización se consiente únicamente en el marco de los términos establecidos en la presente cláusula.
El Titular otorga al Usuario, durante toda la vigencia del presente Acuerdo, una licencia personal, intransferible y no exclusiva para la utilización de dichos contenidos. Esta licencia sólo está destinada al uso personal de tal contenido y no incluye en modo alguno su uso comercial. Asimismo está limitada al dispositivo del Usuario.
Por consiguiente, el Usuario no podrá copiar y/o descargar y/o compartir (más allá de las limitaciones establecidas más abajo), modificar, publicar, transmitir, vender, sublicenciar, editar, transferir o ceder a terceros o crear obras derivadas utilizando dicho contenido, ni siquiera el perteneciente a terceros, que esté disponible en Boggi.com, ni tampoco podrá permitir a ningún tercero que lo haga a través del Usuario o mediante su dispositivo, inclusive si lo hiciera sin el conocimiento del Usuario.
Cuando se indique expresamente en Boggi.com, se podrá autorizar al Usuario, únicamente para su uso personal, a descargar y/o copiar y/o compartir determinados contenidos que estén disponibles a través de Boggi.com, exclusivamente para su uso personal y a condición de que la atribución de derechos de autor y todas las otras atribuciones solicitadas por el Titular se señalen correctamente.
Los Usuarios podrán utilizar servicios o contenidos incluidos en Boggi.com proporcionados por terceros, pero deben informarse previamente de las condiciones de uso de dichos terceros y haberlas aceptado. Bajo ninguna circunstancia podrá el Titular ser considerado responsable del adecuado funcionamiento o la disponibilidad o ambos, de los servicios prestados por terceros.
El Servicio sólo podrá usarse de conformidad con las presentes Condiciones.
Los Usuarios se abstendrán de:
Cada pedido enviado constituirá una oferta de compra de los productos. Los pedidos estarán sujetos a disponibilidad y a la aceptación discrecional del Titular. Los Usuarios deberán seleccionar los productos y completar el proceso de check-out, tras haber verificado con atención la información del resumen del pedido. El pedido se considerará realizado mediante la confirmación de éste, y estará sujeto al pago del precio, los impuestos y gastos de envío o cualesquiera otros aplicables al pago, según lo indicado en el resumen del pedido.
El Recibo de Tramitación de Pedidos no constituirá aceptación del pedido. Tras la recepción del Pedido, el Titular enviará al Usuario un correo electrónico de Confirmación del Pedido indicando únicamente que ha recibido el pedido y lo ha enviado al proceso de verificación de datos y disponibilidad del producto. El Titular se reserva el derecho a no confirmar un pedido, comunicando al Usuario en la dirección de correo electrónico asociada a su compra, la posible indisponibilidad de uno o más de los productos solicitados. Si, debido a malentendidos u otros inconvenientes, el precio indicado en el sitio web fuera más bajo que el precio de venta correcto de un producto, el Titular puede contactar al Usuario para verificar si también desea comprar el producto al precio correcto o bien no aceptar el pedido.
En estos casos, el Titular reembolsará el precio y los gastos de envío incurridos por el Usuario. El contrato de compraventa se puede considerar concluido únicamente con el envío por parte del Titular de un correo electrónico confirmando la aceptación de la propuesta de compra del Usuario y que también contendrá información relativa al envío del producto ("Confirmación de Envío").
Boggi.com emplea herramientas de terceros para la tramitación de los pagos y no entra en contacto en modo alguno con ninguno de los datos de pago – como la tarjeta de crédito.
El Usuario se hará responsable de cualquier coste derivado de la denegación del pago.
El Titular se reserva el derecho, a su entera e incuestionable discreción, a ofrecer descuentos y/u ofertas por un tiempo limitado. Las condiciones de estos descuentos y/u ofertas se especificarán en cada ocasión en la página de información correspondiente de Boggi.com. Cada descuento y/u oferta tendrá validez durante el período indicado o, cuando corresponda, hasta que se agoten las existencias. Si el descuento y/o la oferta se establecen por un tiempo limitado, dicho tiempo se determinará con referencia a la zona horaria en la que está establecido el Titular, según lo indicado en el presente documento.
El Titular también se reserva el derecho, según su propio e indiscutible criterio, a ofrecer ofertas y/o descuentos, incluidos cupones en línea descargables (“Códigos promocionales”).
En caso de que la oferta se realice mediante cupón, las condiciones de uso serán las que se establecen en la correspondiente sección de este documento, relativa al uso del código promocional.
A menos que se indique lo contrario, el uso de los Cupones se regirá por las siguientes condiciones * Cada Cupón será válido para una sola persona y se podrá utilizar una única vez, de la forma y en la fecha especificadas en las instrucciones que aparecen en la página web y/o que acompañan al Cupón. * El Cupón deberá ser canjeado exclusivamente durante el período especificado en la oferta. Tras dicho período, el Cupón caducará automáticamente, sin que el Usuario tenga la posibilidad de realizar reclamación alguna al respecto. * En caso de que se utilice para servicios distintos a los propuestos en la oferta inicial, el Usuario no tendrá derecho a ningún crédito/reembolso/compensación debido a diferencias entre el valor original de la oferta y el valor de canjeo.
El Cupón sólo podrá utilizarse para fines personales y no comerciales. Por lo tanto estarán estrictamente prohibidos la reproducción, falsificación y cesión con fines comerciales del Cupón adquirido, así como cualquier actividad ilegal relacionada con la adquisición y/o la utilización del Cupón.
Las entregas se realizarán durante el horario comercial habitual en la dirección indicada por el Usuario y de la manera especificada en el resumen del pedido.
A la entrega, el Usuario deberá verificar el contenido, señalando las anomalías que puedan existir en el formulario de entrega.
En caso de que no se recogieran los productos antes de la fecha límite señalada por el transportista, los productos serán devueltos al Titular, que reembolsará el precio de compra pero no los gastos de envío. El Titular no podrá ser considerado responsable de los posibles errores en la entrega debidos a la inexactitud o falta de datos cometidos por el Usuario al completar la orden de compra, de los daños que puedan sufrir los productos tras su entrega a la empresa transportista cuando ésta haya sido organizada por el Usuario o de los posibles retrasos en la entrega atribuibles a esta última.
Los pedidos se procesan de las 9:00 h a las 17:00 h CET (hora de Europa Central). Los pedidos que se cursen pasadas las 17:00 h de un viernes se procesarán el lunes siguiente.
Más información sobre entrega de productos, los países a los que se mandan y sus plazos, así como los mensajeros empleados, puede consultarse la presente directriz.
A menos que se indique lo contrario, los precios incluyen los impuestos aplicables.
Los gastos de envío se muestran sólo en el proceso de finalización de la orden y, a menos que se indique lo contrario, no se consideran incluidos.
Estos gastos pueden variar, incluso significativamente, debido al destino seleccionado por el Usuario. En caso de entrega al extranjero, a los gastos de envío se añadirán las tasas de aduana o de importación que corren a cargo del Usuario y que se cobrarán cuando el paquete llegue al país de destino. El Titular no tiene responsabilidad ni posibilidad de intervención respecto a estos últimos gastos, que son ajenos a su control.
En algunas circunstancias, el Usuario puede usar el servicio de pago a contrarreembolso, en el que, en el momento de la entrega, el mensajero recibe la cantidad adeudada en nombre y en el lugar de Boggi.com.
Los pagos a contrarreembolso son posibles para pedidos con un valor total que no supere los 3,000.00 euros y, en cualquier caso, dentro del límite permitido para las operaciones en metálico.
Lo previsto en la sección "Entrega" será de aplicación, siempre que sea compatible.
En caso de compra de productos o servicios a través de Boggi.com el Usuario tendrá el derecho de resolver el contrato sin indicar causa, dentro del plazo de 30 días. El período de desistimiento finalizará transcurridos 30 días desde el día en el que el Usuario o un tercero – distinto del transportista y designado por el Usuario – tome posesión física de los productos.
Para ejercitar el derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificar al Titular su voluntad de desistimiento remitiendo una comunicación inequívoca a los contactos señalados.
Para tal fin, el Usuario dispone de un modelo de formulario de desistimiento proporcionado en la sección "definiciones" de este documento. Sin embargo, los Usuarios son libres de expresar su deseo de retirarse de cualquier otra manera equivalente. En particular, el Usuario podrá ejercitar su derecho de rescisión de acuerdo con las instrucciones dadas a la siguiente página web.
Si el Usuario rescinde el presente contrato, debe devolver los bienes y entregarlos al Titular sin dilaciones indebidas y siempre en un plazo máximo de 14 días desde el día en el que notificó la rescisión. Este plazo se entenderá cumplido si el Usuario devuelve los bienes antes de que finalice el período de 14 días.
El Titular reembolsará todos los pagos recibidos, incluyendo los que cubran los gastos de envío (salvo por los gastos adicionales derivados de la posible elección de un determinado tipo de entrega distinto de la entrega ordinaria ofertada, que habría generado menores gastos de envío) sin dilación indebida y en cualquier caso, no más de 14 días desde el día en que el Titular fuera informado de la decisión del Usuario de desistir del contrato según lo dispuesto más arriba.
A no ser que el Usuario solicite la sustitución de los bienes a la vez que rescinde el contrato, los costes de devolución de los bienes siempre se le cobrarán a él.
Del importe de la devolución del precio pagado por los productos devueltos que estén dañados o que hayan sido utilizados de una manera distinta al propósito, naturaleza, características y funciones inherentes para los que estén diseñados, se deducirá el importe de la reducción de su valor resultante de dicho daño o utilización. No será posible la devolución cuando la reducción del valor del producto sea igual al valor total de éste.
El Usuario deberá devolver los bienes incluyendo una copia de la nota de entrega recibida.
En cualquier caso, se excluye el derecho de desistimiento en lo referente a:
El Usuario no podrá ejercer el derecho de desistimiento si una de las excepciones descritas anteriormente es aplicable a los bienes adquiridos.
Las cláusulas referidas al ejercicio del derecho de desistimiento y sus consecuencias y excepciones se aplicarán únicamente a aquellos Usuarios que puedan ser considerados consumidores, p.ej. Usuarios que actúen con fines que puedan ser considerados ajenos a su oficio (o actividad empresarial) o profesión.
Los Usuarios que compren como consumidores tendrán derecho a una garantía de conformidad de los productos y servicios comprados dentro del plazo de 24 meses de su compra, siempre y cuando se notifique al Titular la existencia de los defectos dentro de los 2 meses de su descubrimiento.
Para ejercer su derecho de garantía, el Usuario deberá contactar con el Titular, utilizando para ello la información de contacto que aparece en el presente documento, y proporcionar una descripción fiel del defecto.
Si el producto no cumple con su descripción, el Usuario tendrá derecho a su reparación o a la sustitución del producto.
El Usuario también tiene derecho a solicitar una reducción de precio justa o a resolver el contrato en los siguientes supuestos:
El Usuario estará obligado a devolver los productos defectuosos.
El Usuario exonera de toda responsabilidad al Titular (incluyendo a sus filiales, participadas, representantes, administradores, agentes, licenciantes, socios y empleados, según corresponda) respecto de cualesquiera reclamaciones o demandas, incluyendo gastos y honorarios de defensa jurídica, planteadas por terceros debido a o en relación con los contenidos publicados online, infracciones legales o de las disposiciones de las presentes condiciones de uso.
Boggi.com y todas las funciones accesibles a través de Boggi.com se ponen a disposición de los Usuarios bajo los términos y condiciones del Acuerdo, sin ninguna garantía, ya sea expresa o implícita, salvo las exigidas por la ley. En particular, no se ofrece ninguna garantía de idoneidad de los servicios ofrecidos para los fines específicos del Usuario.
El Usuario utiliza Boggi.com y las funciones accesibles a través de Boggi.com bajo su propio riesgo y responsabilidad.
En particular, el Titular, de conformidad con lo establecido por las leyes aplicables, sólo asumirá responsabilidad contractual o extracontractual ante los Usuarios o terceros en la medida de que exista negligencia grave o dolo, cuando el perjuicio se derive de forma inmediata y directa de la actividad de Boggi.com. Por lo tanto, el Titular no asume responsabilidad alguna por:
Con el fin de garantizar a los Usuarios el uso óptimo del Servicio, el Titular se reserva el derecho a interrumpir el servicio para realizar labores de mantenimiento o actualizaciones del sistema, e informará de ello a los Usuarios mediante actualizaciones constantes que se publicarán en Boggi.com.
Los Usuarios no están autorizados a reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ningún elemento de Boggi.com y de sus Servicios sin el consentimiento previo y expreso por escrito del Titular, otorgado bien directamente, bien mediante un programa de reventa adecuado.
El Titular podrá tolerar la reventa realizada de forma limitada y personal (uno a uno); cualquier forma de reventa masiva queda expresamente excluida.
Para obtener información sobre el uso de sus datos personales, los Usuarios deberán consultar la política de privacidad de Boggi.com, que por la presente se considerará una parte integral de estas Condiciones.
Todas las marcas registradas, sean nominativas o gráficas, y cualesquiera otras marcas, nombres comerciales, marcas de servicio, marcas mixtas, ilustraciones, imágenes o logotipos que aparezcan en relación con Boggi.com son y seguirán siendo propiedad exclusiva del Titular o de sus licenciantes y están protegidas por las leyes en vigor en materia de marcas y tratados internacionales relacionados.
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El Titular se reserva el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento, informando a los Usuarios mediante su publicación en Boggi.com. Se entenderá que los Usuarios que continúen utilizando Boggi.com tras la publicación de los cambios aceptan las nuevas Condiciones sin reservas.
El Titular se reserva el derecho de transferir, ceder, realizar actos de disposición por novación o subcontratar todos o parte de los derechos y obligaciones derivados de las presentes Condiciones, siempre y cuando los derechos del Usuario previstos en estas Condiciones no se vean afectados.
Los Usuarios no podrán ceder ni transferir en modo alguno sus derechos u obligaciones derivados de estas Condiciones sin la autorización escrita del Titular.
Todas las comunicaciones relativas a Boggi.com deberán ser enviadas utilizando los datos de contacto establecidos en este documento.
Si cualquier cláusula de las presentes Condiciones fuera declarada nula o ineficaz, dicha cláusula deberá ser eliminada, sin que por ello se vean afectadas las disposiciones restantes.
Estas Condiciones y cualquier controversia relativa a la ejecución, interpretación y validez del presente acuerdo se someterán a las leyes, a la jurisdicción estatal y a la competencia exclusiva de los tribunales del lugar donde el Titular tenga su sede efectiva.
Se excepcionará esta regla en los casos en que el derecho prevea un fuero exclusivo para los consumidores.
El consumidor residente en Europa debe ser consciente de que la Comisión Europea ha establecido una plataforma en línea para la resolución alternativa de litigios que proporciona un método ajeno a los tribunales para resolver cualquier litigio relacionado o derivado de la venta en línea y la contratación de servicios. En consecuencia, si es usted consumidor europeo, puede hacer uso de dicha plataforma para la resolución de cualquier litigio derivado de una contratación en línea suscrita con el Titular. La plataforma está disponible en el siguiente enlace.
El Titular está a su disposición para cualquier duda en la dirección de correo electrónico publicada en la información del Titular contenida en este documento.
Las presentes Condiciones de Uso han sido redactadas y revisadas en el idioma italiano. Las versiones del presente texto en cualquier idioma distinto del italiano se considerarán meras traducciones. En caso de discrepancias o inconsistencias, el texto en el idioma italiano prevalecerá sobre cualesquiera otras versiones.