Vilkår og betingelser for reeco.eco

Velkommen til siden med Vilkår og betingelser for reeco.eco. Dette dokument vil hjælpe dig med at forstå, hvordan du kan bruge vores tjenester, og hvad du kan forvente fra os.

Seneste opdatering: april 15, 2026

Introduktion

Disse Vilkår regulerer

  • anvendelsen af denne Hjemmeside og
  • en anden relateret Aftale eller et juridisk forhold med Ejeren

på en juridisk bindende måde. Ord med stort begyndelsesbogstav er defineret i det relevante, pågældende afsnit i dette dokument.

Brugeren skal læse dette dokument omhyggeligt.

Denne Hjemmeside leveres af:

Stefano Cipriani Studio
Via Adriano Cecchi 30
59100 Prato (PO)
Italy

Ejerens e-mailoplysninger: privacy@reeco.eco

"Denne Hjemmeside" henviser til

  • denne webside, herunder underdomæner og andre websider, hvorigennem Ejeren gør sin Tjeneste tilgængelig;
  • applikationer til mobil, tablet og andre smarte enhedssystemer,
  • Programinterface til Applikationen (API);
  • Tjenesten;
  • alle applikationer, prøver og indholdsfiler, kildekode, scripts, instruktionssæt eller software indeholdt som en del af Tjenesten, samt al tilhørende dokumentation;

Kort om, hvad Brugeren bør vide

  • Bemærk venligst, at nogle bestemmelser i disse Vilkår måske kun gælder visse kategorier af Brugere. Især kan visse bestemmelser alene gælde for Forbrugere eller for de Brugere, der ikke kan betegnes som Forbrugere. Sådanne begrænsninger er altid nævnt udtrykkelige i hver påvirket klausul. Medmindre andet er anført, gælder klausulerne for alle Brugere.
  • Denne Hjemmeside anvender automatisk fornyelse af abonnementer på Produkter. Oplysninger om a) fornyelsesperioden, b) nærmere oplysninger om opsigelse og c) meddelelse om opsigelse findes i det relevante afsnit af disse Vilkår.
  • Vigtigt: Forbrugere har anderledes regler, der gælder for dem, som beskrevet i henhold til det relevante afsnit af disse Vilkår.

BRUGSVILKÅR

Medmindre andet er angivet, skal brugsvilkårene i dette afsnit generelt være gældende, ved brug af denne Hjemmeside denne Hjemmeside.

Enkelte eller yderligere betingelser for brug eller adgang kan gælde i specifikke scenarier, og er i sådanne tilfælde også anført i dette dokument.

Ved at anvende denne Hjemmeside bekræfter Brugeren at overholde følgende krav:

    • Der er ingen begrænsninger for Brugere hvad angår at være Forbrugere eller Erhvervsbrugere;
    • Brugere bekræfter, at de ikke befinder sig i et sanktioneret område udpeget af en myndighed, som Ejeren direkte eller indirekte er underlagt;

Registrering af konto

For at anvende Tjenesten, kan en Bruger registrere sig eller oprette en Brugerkonto, og afgive alle påkrævede data eller oplysninger på en fuldstændig og sandfærdig måde. En Bruger kan også anvende Tjenesten uden at registrere sig eller oprette en Brugerkonto, men dette kan dog forårsage begrænset tilgængelighed af visse elementer eller funktioner.

Brugeren har ansvaret for at holde sine loginoplysninger fortrolige og sikre. Af denne årsag anmodes Brugeren ligeledes om at vælge kodeord, der overholder den højeste standard for styrke, som er tilladt af denne Hjemmeside.

Ved at registrere sig accepterer Brugeren at være fuldt ud ansvarlig for alle aktiviteter, der sker i henhold til Brugerens brugernavn og kodeord. Brugeren skal straks og entydigt informere Ejeren via de kontaktoplysninger, som er anført i dette dokument, hvis Brugeren mener, at vedkommendes personoplysninger, herunder, men ikke begrænset til, Brugerkonti, adgangsoplysninger eller personoplysninger, er blevet overtrådt, uberettiget videregivet eller stjålet.

Betingelser for registrering af en konto

Registrering af Brugerkonti på denne Hjemmeside er underlagt betingelserne som anført nedenfor. Ved at registrere sig accepterer Brugeren at opfylde disse betingelser.

  • Konti, der er registreret af robotter eller andre automatiske metoder er ikke tilladt.
  • Medmindre andet er anført, må hver Bruger kun registrere én konto.
  • Medmindre det udtrykkeligt er tilladt, må en Brugerkonto ikke deles med andre personer.

Opsigelse af en konto

Brugeren kan til enhver tid opsige sin konto og ophøre med at anvende Tjenesten ved at foretage sig følgende:

  • Ved at kontakte Ejeren direkte via kontaktoplysningerne angivet i dette dokument.

Suspension og sletning af konto

Ejeren forbeholder sig til enhver tid og uden varsel, efter eget skøn retten til at suspendere eller slette Brugerkonti, som Ejeren anser for at være upassende, stødende eller som overskrider disse Vilkår.

Suspendering eller sletning af en Brugerkonto berettiger ikke Brugeren til krav om kompensation, skadeserstatning eller refusion.

Suspendering eller sletning af konti på grund af årsager, der kan tilskrives Brugeren, fritager ikke Brugeren fra at betale gældende gebyrer eller priser.

Indhold på denne Hjemmeside

Medmindre andet er anført eller det er tydeligt genkendeligt, ejes eller leveres alt indhold på denne Hjemmeside af Ejeren eller dennes licensgivere.

Ejeren gør sig sit yderste for at sikre, at indholdet som gives på denne Hjemmeside ikke krænker nogen gældende lovbestemmelser eller tredjeparts rettigheder. Det er dog ikke altid muligt at opnå et sådant resultat. Uden præjudice for Brugerens juridiske særlige rettigheder anmodes Brugeren i disse tilfælde om fortrinsvis at indberette relaterede klager ved at anvende kontaktoplysningerne givet i dette dokument.

Rettigheder angående indhold på denne Hjemmeside - Alle rettigheder forbeholdes

Ejeren er indehaver af og forbeholder sig alle immaterielle rettigheder til et sådant indhold.

Brugere må derfor ikke anvende dette indhold på en måde, som ikke er nødvendig eller underforstået ved den korrekte brug af Tjenesten.

Brugeren må især, men uden begrænsninger, ikke kopiere, downloade, dele (ud over de nedenfor anførte grænser), ændre, oversætte, transformere, offentliggøre, sælge, give i underlicens, redigere, overdrage til tredjeparter eller skabe afledet værker af det indhold, som er tilgængeligt på denne Hjemmeside, og heller ikke tillade en tredjepart at gøre dette via Brugeren eller dennes enhed, også uden Brugerens viden.

Hvor det udtrykkeligt er anført på denne Hjemmeside, kan Brugeren downloade, kopiere og/eller dele noget indhold tilgængeligt på denne Hjemmeside udelukkende til personligt og ikke-kommerciel brug, og under forudsætning af at tilskrivelse af copyright og alle andre tilskrivelser, som Ejeren anmoder om, er korrekt indført.

Eventuel gældende lovfæstet begrænsning eller undtagelse vedrørende ophavsret forbliver upåvirket.

Indhold leveret af Brugere

Ejeren tillader Brugeren at uploade, dele eller levere eget indhold til denne Hjemmeside.

Ved at levere indhold til denne Hjemmeside bekræfter Brugeren, at denne lovligt har tilladelse dertil, og at Brugeren ikke krænker lovfæstede bestemmelser og/eller tredjeparts rettigheder.

Rettigheder angående indhold leveret af Brugere

Brugeren accepterer, at ved at levere sit eget indhold på denne Hjemmeside, giver Brugeren Ejeren en ikke-eksklusiv, fuldt indbetalt og royaltyfri licens til at behandle dette indhold, alene til drift og vedligehold af denne Hjemmeside som aftalemæssigt krævet.

I det af gældende lov tilladte omfang giver Brugeren afkald på alle moralske rettigheder i forbindelse med indhold, som Brugeren leverer til denne Hjemmeside.

Brugeren accepterer og bekræfter, at alt indhold, som denne leverer via denne Hjemmeside leveres med respekt af de samme almindelige betingelser, som er anført for indhold på denne Hjemmeside.

Ansvar for leveret indhold

Brugeren alene er ansvarlig for det indhold, denne uploader, poster, deler eller leverer via denne Hjemmeside. Brugeren accepterer, at Ejeren ikke filtrerer eller ændrer dette indhold.

Dog forbeholder Ejeren sig retten til at fjerne, slette eller blokere dette indhold efter eget skøn og uden forudgående varsel at nægte den Bruger, der uploader, adgang til denne Hjemmeside:

  • hvis man bliver opmærksom på en (påstået) overtrædelse af disse Vilkår, tredjemands rettigheder eller gældende lovgivning, baseret på sådant indhold;
  • hvis der modtages meddelelse om krænkelse af immaterielle rettigheder;
  • hvis der modtages en meddelelse om krænkelse af en tredjeparts privatliv, herunder vedkommendes intime privatliv
  • efter ordre fra en offentlig myndighed; eller
  • hvor Ejeren bliver gjort opmærksom på, at indholdet, mens det er tilgængeligt via denne Hjemmeside, kan udgøre en risiko for Brugeren, tredjeparter og/eller Tjenestens tilgængelighed.

Fjernelse, sletning, blokering eller korrektion af indhold berettiger ikke en Bruger, som har leveret dette indhold eller som er ansvarlig for det, til noget krav på kompensation, skadeserstatning eller refusion.

Brugeren accepterer at skadesløsholde Ejeren for eventuelle krav, der gøres gældende, og/eller skade lidt på grund af indhold, Brugeren har leveret til eller via denne Hjemmeside.

Adgang til eksterne ressourcer

Via denne Hjemmeside kan Brugeren få adgang til eksterne ressourcer, som leveres af tredjeparter. Brugeren anerkender, at Ejeren ikke har kontrol over sådanne ressourcer og derfor ikke er ansvarlig for indhold og tilgængelighed.

Betingelser, som er gældende for alle ressourcer leveret af tredjeparter, herunder dem som gælder for mulig tildeling af rettigheder til indhold, som følge af hver sådan tredjeparts vilkår og betingelser, eller hvis disse ikke findes, gældende retsregler fastslået ved lov.

Acceptabel anvendelse

Denne Hjemmeside og Tjenesten må kun anvendes inden for det område, som de er leveret til, i henhold til disse Vilkår og gældende lov.

Brugeren er alene ansvarlig for at sikre, at dennes anvendelse af denne Hjemmeside og/eller Tjenesten ikke krænker nogen gældende lov, forskrifter eller tredjeparts rettigheder.

Derfor forbeholder Ejeren sig retten til at træffe eventuelle hensigtsmæssige foranstaltninger for at beskytte sine legitime interesser, herunder ved at nægte Brugeren adgang til denne Hjemmeside eller Tjenesten, opsige aftaler, indberette eventuel ureglementeret adfærd via denne Hjemmeside eller Tjenesten til de kompetente myndigheder - såsom juridiske eller administrative myndigheder - når en Bruger beskæftiger sig med eller mistænkes for at beskæftige sig med nogen af følgende aktiviteter:

  • overtrædelse af love, forordninger og/eller disse Vilkår;
  • krænke tredjeparts rettigheder;
  • i betydelig grad forringe Ejerens legitime interesser;
  • fornærme Ejeren eller en tredjepart.

Softwarelicens

Alle immaterielle eller industrielle ejendomsrettigheder og andre eksklusive rettigheder til software eller tekniske applikationer, som er integreret i eller forbundet med denne Hjemmeside indehaves af Ejeren og/ellers dennes licensgivere.

Med respekt af Brugerens overholdelse af og uanset eventuel afvigende bestemmelse i disse Vilkår giver Ejeren alene Brugeren en genkaldelig, ikke-eksklusiv licens, der ikke kan gives i underlicens og ikke kan overdrages, til at anvende softwaren og/eller andre tekniske midler som er integreret i Tjenesten inden for omfanget af og formålet med denne Hjemmeside og den tilbudte Tjeneste.

Licensen giver ikke Brugeren nogen rettigheder til at tilgå, anvende eller videregive den originale kildekode.

Alle teknikker, algoritmer og procedurer, som er indeholdt i softwaren og eventuel dokumentation dertil er alene Ejerens eller dennes licensgiveres ejendom. Alle rettigheder og tildelte licenser til Brugeren ophører straks efter Aftalens opsigelse eller udløb.

API brugervilkår

En bruger kan tilgå sine data i forbindelse med denne Hjemmeside via brugergrænsefladen til et program (API). Enhver brug af API, herunder anvendelse af API via et tredjeparts produkt/tjeneste, der tilgår denne Hjemmeside, er omfattet af disse Vilkår og desuden af følgende specifikke vilkår:

  • Brugeren forstår og accepterer udtrykkeligt, at Ejeren ikke har noget ansvar og ikke drages til ansvar for eventuelle skader eller tab, der udspringer af Brugerens anvendelse af API eller Brugerens anvendelse af tredjeparts produkter/tjenester, som tilgår data via API.

VILKÅR OG BETINGELSER FOR SALG

Betalte Produkter

Nogle af Produkterne, der findes på denne Hjemmeside som led i Tjenesten, leveres på baggrund af betaling.

Gebyrer, varighed og betingelser, der gælder for købet af disse Produkter, er beskrevet nedenfor og de relevante afsnit af denne Hjemmeside.

Produktbeskrivelse

Priser og beskrivelser af Produkter eller deres tilgængelighed anføres i de respektive afsnit af denne Hjemmeside og kan ændres uden varsel.

Mens Produkter på denne Hjemmeside præsenteres med den teknisk muligt største nøjagtighed, er en præsentation på denne Hjemmeside på alle måder (herunder, efter omstændighederne, grafisk materiale, billeder, farver, lyd) kun til reference og omfatter ingen garanti hvad angår egenskaberne ved det købte Produkt.

Egenskaberne ved det valgte Produkt anføres i købsproceduren.

Købsprocedure

Alle trin, der tages fra valg af et Produkt til afgivelse af bestilling er led i købsproceduren.

Købsproceduren omfatter disse trin:

  • Brugeren skal vælge det ønskede Produkt og bekræfte sit købsvalg.
  • Efter at have gennemgået de oplysninger, som vises i valget af køb, kan Brugeren afgive bestillingen ved at sende den.

Afgivelse af bestilling

Når Brugeren indsender en bestilling, gælder følgende:

  • Indsendelsen af en bestilling afslutter indgåelse af aftalen, og skaber dermed for Brugeren pligten til at betale prisen, skatter og eventuelle yderligere gebyrer og udgifter som anført på bestillingssiden.
  • Hvis det købte Produkt kræver aktiv handling fra Brugeren, såsom afgivelse af personoplysninger eller data, specifikationer eller særlige ønsker, skaber indsendelsen af bestillingen en pligt for Brugeren til at samarbejde i overensstemmelse hermed.
  • Efter indsendelse af bestillingen modtager Brugeren en kvittering, som bekræfter, at bestillingen er modtaget.

Alle meddelelser i forbindelse med den beskrevne købsprocedure skal sendes til den e-mailadresse, som Brugeren har anført dertil.

Priser

Brugeren informeres i løbet af købsproceduren og før indsendelse af bestillingen om alle gebyrer, skatter og omkostninger (herunder eventuelle leveringsomkostninger), som opkræves.

Priser på denne Hjemmeside vises:

  • enten eksklusive eller inklusive alle gældende gebyrer, skatter og omkostninger afhængigt af det afsnit, som Brugeren browser i.

Betalingsmetoder

Oplysninger i forbindelse med accepterede betalingsmetoder gøres tilgængelige i løbet af købsproceduren.

Visse betalingsmetoder er måske kun tilgængelige med forbehold for yderligere betingelser eller gebyrer. I de tilfælde kan relaterede oplysninger findes i det relevante afsnit af denne Hjemmeside.

Alle betalinger behandles uafhængigt gennem tredjepartstjenester. Derfor indsamler denne Hjemmeside ingen betalingsoplysninger - såsom kreditkortoplysninger - men modtager kun en meddelelse, når betalingen er gennemført. Brugeren kan læse denne Hjemmesides privatlivspolitik for at få mere at vide om databehandlingen og Brugernes rettigheder i forbindelse med deres data.

Hvis betaling mislykkes via de tilgængelige metoder mislykkes eller afvises af leverandøren af betalingstjenesten, er Ejeren ikke forpligtet til at opfylde købsordren. Hvis en betaling mislykkes eller bliver afvist, forbeholder Ejeren sig ret til at kræve enhver tilknyttet udgift eller erstatning fra Brugeren.

Autorisation til fremtidig betaling med PayPal

Hvis Brugeren godkender PayPal-funktionen, der tillader fremtidige køb, gemmer denne Hjemmeside en ID-kode linket til Brugerens PayPal-konto. Dette bemyndiger denne Hjemmeside til automatisk at behandle betalinger for fremtidige betalinger eller tilbagevendende afdrag på tidligere køb.

Denne bemyndigelse kan til enhver tid trækkes tilbage, enten ved at kontakte Ejeren eller ved at ændre brugerindstillingerne, som tilbydes af PayPal.

Bevarelse af brugerrettigheder

Brugeren opnår ikke rettigheder til at anvende det købte Produkt, før den samlede købspris er modtaget af Ejeren.

Opfyldelse af tjenester

Den købte tjeneste skal udføres eller gøres tilgængelig inden for det tidsrum angivet på denne Hjemmeside eller som kommunikeret før indsendelse af bestillingen.

Brugerne accepterer, at for at få adgang til Tjenesten, skal enheder og/eller software være lovlige, almindeligt anvendt og opdaterede i overensstemmelse med gældende markedsstandarder.

Brugerne accepterer, at muligheden for at bruge Tjenesten kan være begrænset i tid og sted.

Opsigelse og løbetid

Abonnementer

Abonnementer giver Brugere mulighed for at modtage et Produkt til stadighed eller regelmæssigt over tid. Nærmere oplysninger om abonnementstype og opsigelse er anført nedenfor.

Løbende abonnementer

Betalte abonnementer starter på den dato, hvor betalingen modtages af Ejeren.

For at opretholde abonnementer skal Brugeren betale den krævede, gentagne pris rettidigt. Hvis man ikke gør det, kan det betyde afbrydelser i tjenesten.

Abonnementer i en fastlagt periode

Betalte abonnementer i en fastlagt periode starter på den dato, hvor betalingen modtages af Ejeren og varer i den af Brugeren valgte abonnementsperiode eller i øvrigt som anført i købsproceduren.

Når abonnementsperioden udløber er Produktet ikke længere tilgængeligt.

Automatisk fornyelse for abonnementer i en fastlagt periode

Abonnementer fornys automatisk via den betalingsmetode, som Brugeren valgte under købet.

Det fornyede abonnement varer i en periode, som er lig med den oprindelige løbetid.

Brugeren modtager en påmindelse om den forestående fornyelse i rimelig tid, med anførelse af proceduren som skal følges for at annullere den automatiske fornyelse.

Opsigelse fra Brugerens side

Abonnementer kan opsiges ved at sende en klar og utvetydig meddelelse om opsigelse til Ejeren ved hjælp af de kontaktoplysninger, der findes i dette dokument, eller hvis det er relevant, ved at anvende de tilsvarende automatik i denne Hjemmeside.

Hvis meddelelsen om opsigelse modtages af Ejeren, før abonnementet skal fornys, træder opsigelsen i kraft, så snart den aktuelle periode er fuldført.

Undtagelser for Forbrugere

Uanset ovenstående gælder følgende, hvis Brugeren kan betegnes som Forbruger:

Ved udløbet af den første periode forlænges abonnementer automatisk i en ubegrænset periode, medmindre Brugere opsiger før udløbet af denne periode.

Det gebyr, der skal betales ved forlængelse, opkræves via den betalingsmetode, som Brugeren valgte ved købet.

Efter forlængelsen varer abonnementet i en ubegrænset periode og kan opsiges fra måned til måned.

Brugeren modtager en påmindelse om forestående, ubegrænset forlængelse i rimelig tid, som anfører den procedure, der skal følges for at forhindre forlængelse eller opsige abonnementet derefter.

Opsigelse fra Brugerens side

Forlængede abonnementer kan opsiges til enhver tid ved at sende en klar og utvetydig meddelelse om opsigelse til Ejeren ved hjælp af de kontaktoplysninger, som er givet i dette dokument, eller eventuelt ved at anvende til tilsvarende automatik i denne Hjemmeside.

Såfremt meddelelsen om opsigelse modtages af Ejeren ved slutningen af indeværende måned, ophører abonnementet ved udløbet af den måned.

Opsigelse af løbende abonnementer fra Brugerens side

Løbende abonnementer kan opsiges til enhver tid ved at sende en klar og utvetydig meddelelse om opsigelse til Ejeren ved hjælp af de kontaktoplysninger, som er givet i dette dokument, eller eventuelt ved at anvende til tilsvarende automatik i denne Applikation.

Opsigelsen træder i kraft 30 dage efter, at meddelelsen om opsigelse er modtages af Ejeren.

Opsigelse af løbende abonnementer fra Ejerens side

Ejeren forbeholder sig retten til at opsige abonnementet uden begrundelse til enhver tid ved at sende en opsigelsesmeddelelse til Brugeren. Opsigelsen træder i kraft ved udløbet af opsigelsesvarslet.

Varslingsperioden er 30 dage.

Opsigelse af saglige årsager og/eller umulighed af opfyldelse

Ejeren forbeholder sig udtrykkeligt retten til at ophæve aftalen med øjeblikkelig virkning af saglige årsager og/eller som følge af umulighed af opfyldelse — f.eks. påbud fra offentlige myndigheder, overtrædelse af lovgivning eller tredjepartsrettigheder, faktisk eller kommende insolvens, uhensigtsmæssig brug af denne Hjemmeside.

Ejeren kan især ophæve aftalen med øjeblikkelig virkning, hvis Brugeren er en sanktioneret person eller enhed, eller er baseret i et område, der er udpeget som sanktioneret af en myndighed, som Ejeren direkte eller indirekte er underlagt.

Lovbestemte opsigelsesrettigheder

Alle ufravigelige opsigelsesrettigheder, der følger af gældende lovgivning, forbliver upåvirkede.

Afgivelse af personoplysninger

For at få adgang til eller modtage nogle af de Produkter, der leveres via denne Hjemmeside som en del af Tjenesten, kan Brugerne blive bedt om at afgive deres personoplysninger som anført i denne Hjemmeside. Hvis Brugeren tilbagekalder samtykket til behandling af personoplysninger, der er nødvendige for leveringen af Tjenesten, forbeholder Ejeren sig retten til at opsige aftalen med Brugeren.

Brugerrettigheder

Ret til at træde tilbage

Medmindre der gælder undtagelser, kan Brugeren være berettiget til at træde tilbage fra aftalen inden for den periode, som anføres nedenfor (generelt 14 dage) uanset årsag og uden begrundelse. Brugeren kan få mere at vide om betingelserne for at træde tilbage i dette afsnit.

Fortrydelsesretten gælder ikke for denne Hjemmeside

På baggrund af ovenstående accepterer Brugerne, at fortrydelsesretten ikke gælder for aftaler indgået via denne Hjemmeside på grund af tilbuddets karakter.

UK User rights

Right to cancel

Unless exceptions apply, Users who are Consumers in the United Kingdom have a legal right of cancellation under UK law and may be eligible to withdraw from contracts made online (distance contracts) within the period specified below (generally 14 days), for any reason and without justification.

Users that do not qualify as Consumers, cannot benefit from the rights described in this section. Users can learn more about the cancellation conditions within this section.

The right to cancel does not apply on denne Hjemmeside

In light of the above, Users acknowledge and accept that the right to cancel does not apply to contracts concluded via denne Hjemmeside due to the nature of its offering.

Direitos do Usuário brasileiro

Direito de arrependimento

Salvo se for estipulada abaixo uma exceção aplicável, os Usuários Consumidores no Brasil terão o direito legal de arrependimento de acordo com a legislação brasileira. Isto significa que o Consumidor tem o direito de rescindir os contratos online (contratos à distância ou celebrados fora do estabelecimento comercial) por qualquer motivo e sem justificativa, no prazo de 7 (sete) dias a contar da data da celebração do contrato ou do recebimento do produto ou serviço. Usuários que não se qualificam como Consumidores não podem se beneficiar dos direitos estabelecidos nesta seção. O direito de arrependimento poderá ser exercido pelo Consumidor por meio dos canais de contato indicados no início deste documento e de acordo com as orientações desta seção.

Exercício do direito de arrependimento

Para exercer o direito de arrependimento, os Usuários devem enviar ao Proprietário uma declaração inequívoca de sua intenção de rescindir o contrato. Para tanto, os Usuários poderão utilizar o modelo de formulário de rescisão disponível na seção “definições” deste documento. No entanto, os usuários são livres para expressar sua vontade de rescindir o contrato através de uma declaração inequívoca por qualquer via adequada. Para respeitar o prazo estabelecido para o exercício de tal direito, os Usuários devem enviar o aviso de arrependimento antes do fim do prazo. Quando termina o prazo de arrependimento?

  • Em relação à aquisição de um serviço, o prazo de arrependimento é de 7 (sete) dias após a data da celebração do contrato, e somente se o serviço ainda não tiver sido prestado.
Efeitos do arrependimento

Os Usuários que rescindirem corretamente um contrato serão reembolsados pelo Proprietário por todos os pagamentos feitos ao Proprietário, incluindo, se houver, aqueles que cobrem os custos de entrega.

No entanto, não serão reembolsados quaisquer custos adicionais resultantes da escolha de um método de entrega específico que não seja o tipo de entrega padrão mais barato oferecido pelo Proprietário.

Este reembolso será realizado sem demora injustificada e no prazo máximo de 14 (catorze) dias, a contar do dia em que o Proprietário foi informado da decisão do Usuário de rescindir o contrato ou da devolução efetiva do produto, o que ocorrer por último. Salvo se acordado de outra forma com o Usuário, os reembolsos serão efetuados por meio do mesmo método de pagamento utilizado para processar a transação inicial. O Usuário não incorrerá em quaisquer custos ou taxas em razão de tal reembolso.

…na compra de serviços

Quando o Usuário exerce o direito de arrependimento após a solicitação da execução do serviço, mesmo antes do fim do período de arrependimento, o Usuário deverá pagar ao Proprietário uma quantia que seja proporcional à parte do serviço prestado.

Tal pagamento será calculado com base no valor econômico do serviço e será proporcional à parte do serviço prestado até o momento em que o Usuário cancelar o serviço.

Overensstemmelsesgaranti for Digitale Produkter i henhold til EU-lovgivningen

I henhold til EU-lovgivningen garanterer erhvervsdrivende i en periode på mindst 2 år fra levering eller, i tilfælde af Digitale Produkter, der leveres kontinuerligt i mere end 2 år, i hele leveringsperioden, at de Digitale Produkter, de leverer til Forbrugerne, er i overensstemmelse med reglerne.

Når Brugere kan karakteriseres som Europæiske Forbrugere, gælder den juridiske overensstemmelsesgaranti for de Digitale Produkter, der er tilgængelige i denne Hjemmeside, i overensstemmelse med lovgivningen i det land, hvor de har deres sædvanlige opholdssted.

Nationale love i sådanne lande kan give Brugerne videre rettigheder.

Overensstemmelsesomfang for Digitale Produkter

Nogle af de Digitale Produkter, der er tilgængelige i denne Hjemmeside, kan have egenskaber, der afviger fra de objektive overensstemmelseskrav, f.eks. vedrørende interoperabilitet, kompatibilitet, egnethed til formål, funktionalitet osv. Der findes yderligere oplysninger relevante steder i denne Hjemmeside, som vil blive udpeget i forbindelse med købsprocessen.

Ansvar og skadesløsholdelse

Medmindre andet udtrykkeligt er anført eller aftalt med Brugerne, er Ejerens erstatningsansvar for skade i forbindelse med Aftalens gennemførelse udelukket, begrænset og/eller reduceret i det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lovgivning.

Skadesløsholdelse

Brugeren accepterer at skadesløsholde Ejeren og dennes datterselskaber, tilknyttede selskaber, ledende medarbejdere, bestyrelsesmedlemmer, agenter, medindehaver af et varemærke, partnere og medarbejdere for alle påstande eller krav - herunder, men ikke begrænset til advokathonorarer og omkostninger - som er fremsat af en tredjepart på grund af eller i forbindelse med en uagtsom overtrædelse af disse Vilkår, tredjeparts rettigheder eller lovfæstede bestemmelser forbundet med brugen af Tjenesten foretaget af en Bruger eller dennes tilknyttede selskaber, ledende medarbejdere, bestyrelsesmedlemmer, agenter, medindehavere af et varemærke, partnere og medarbejdere i det omfang, det tillades af gældende lov.

Ovenstående gælder også for eventuelle krav fra tredjeparter (herunder, men ikke begrænset til, Ejerens klienter eller kunder) mod Ejeren i forbindelse med Digitale Produkter, der er leveret af Brugeren, som f.eks. overensstemmelseskrav.

Ansvarsbegrænsning

Medmindre andet er udtrykkeligt anført og uden præjudice for gældende ret, har Brugeren ingen ret til at kræve skadeserstatning af Ejeren (eller en fysisk eller juridisk person, der agerer på vedkommendes vegne).

Dette gælder ikke for skade på liv, helbred eller fysisk integritet, skade som følge af misligholdelse af materielle kontraktlige forpligtelser såsom enhver forpligtelse, der er strengt nødvendig for at opnå formålet med kontrakten, og/eller skade som følge af forsæt eller grov uagtsomhed, så længe denne Hjemmeside er blevet brugt hensigtsmæssigt og korrekt af Brugeren.

Medmindre skader er forårsaget ved forsæt eller grov uagtsomhed, eller de påvirker liv, helbred eller fysisk integritet, hæfter Ejeren alene i det omfang af typiske og forudsigelige skader på det tidspunkt, hvor aftalen blev indgået.

Australske brugere

Ansvarsbegrænsning

Intet i disse Vilkår udelukker, begrænser eller ændrer nogen garanti, betingelse, garantierklæring, rettighed eller afhjælpning, som Brugeren måtte have i henhold til den australske konkurrence- og forbrugerlov 2010 (Cth) eller lignende lovgivning for stater og territorier og som ikke kan udelukkes, begrænses eller ændres (en ret, som ikke kan udelukkes). I det af loven videst muligt tilladte omfang er vores ansvar over for Brugeren, herunder ansvar for brud på en ret, der ikke kan udelukkes, og ansvar som i øvrigt ikke er udelukket i henhold til disse Vilkår, begrænset efter Ejerens eget skøn, til genopfyldelse af tjenesterne eller betaling af omkostningen ved at få tjenesterne leveret igen.

Amerikanske Brugere

Fraskrivelse af Garantier

Denne Hjemmeside gives udelukkende på basis af “som er og forefindes”. Anvendelse af Tjenesten sker for Brugerens egen risiko. I det af loven maksimalt tilladte omfang, fraskriver Ejeren sig udtrykkeligt alle betingelser, erklæringer og garantierklæringer - det være sig udtrykkelige, underforståede, lovfæstede mv., herunder, men ikke begrænset til, eventuel underforstået garanti for salgbarhed, egnethed til et særligt formål, eller at tredjeparters rettigheder ikke krænkes. Ingen rådgivning eller oplysninger, mundtlige eller skriftlige, opnået af Brugeren fra Ejeren eller via Tjenesten skaber nogen garanti, som ikke udtrykkeligt er anført her.

Uden at begrænse det foranstående, garanterer Ejeren, dennes datterselskaber, tilknyttede virksomheder, licensgivere, ledende medarbejdere, bestyrelsesmedlemmer, agenter, medindehavere af varemærker, partnere, leverandører og medarbejdere ikke, at indholdet er nøjagtigt, pålideligt eller korrekt; at Tjenesten opfylder Brugerens krav; at Tjenesten er tilgængelig på et bestemt tidspunkt eller sted, uden forstyrrelser eller sikker; at eventuelle mangler eller fejl rettes; eller at Tjenesten er uden vira eller andre skadelige komponenter. Indhold, som er downloadet eller på anden måde indhentet via anvendelsen af Tjenesten downloades på brugerens egen risiko, og brugere er alene ansvarlige for eventuel skade på Brugerens computersystemer eller mobile enhed eller mistede data, som er en følge af download eller Brugerens anvendelse af Tjenesten.

Ejeren garanterer ikke, godkender eller påtager sig ansvar for et produkt eller en service, som er annonceret eller tilbudt af en tredjepart gennem Tjenesten eller en webside eller tjeneste med et hyperlink, og Ejeren er ikke part i eller overvåger på nogen måde en transaktion mellem Brugere og tredjepartsleverandører af produkter eller tjenester.

Tjenesten kan blive utilgængelig, eller den fungerer måske ikke ordentligt med Brugerens webbrowser, mobile enhed og/eller operativsystem. Ejeren kan ikke holdes ansvarlig for nogen opfattede eller faktiske skader, som udspringer af Tjenestens indhold, drift, eller brugen af denne Tjeneste.

Forbundslov, nogle stater og andre jurisdiktioner tillader ikke undtagelse og begrænsning af visse, underforståede garantier. Det er muligt, at ovennævnte undtagelser ikke gælder for Brugere. Denne Aftale giver Brugeren specifikke, juridiske rettigheder, og Brugeren kan også have andre rettigheder, der er forskellige fra stat til stat. Ansvarsfraskrivelserne og undtagelserne i henhold til denne aftale gælder ikke i det omfang, det er forbudt ved gældende lov.

Ansvarsbegrænsninger

I det af gældende lov maksimalt tilladte omfang skal Ejeren under ingen omstændigheder, eller dennes datterselskaber, tilknyttede virksomheder, ledende medarbejdere, bestyrelsesmedlemmer, agenter, medindehavere af varemærker, partnere, leverandører og medarbejdere hæfte for

  • indirekte, pønalt begrundede forhøjede erstatninger, afledte skader, erstatning af konkret dokumenterede tab, følge- eller pønalt begrundet erstatning, herunder, men ikke begrænset til, erstatning for tabt fortjeneste, goodwill, anvendelse, data eller andre immaterielle tab, der udspringer af eller er forbundet med anvendelsen af, eller manglende evne til at anvende, Tjenesten; og
  • al skade, tab eller personskade som følge af hacking, manipulation eller anden ubemyndiget adgang til eller anvendelse af Tjenesten eller en Brugerkonto eller de oplysninger, som indeholdes deri;
  • fejl, fejltagelser eller unøjagtigheder i indholdet;
  • personskade eller tingsskade af enhver art som følge af Brugerens adgang til eller brug af Tjenesten;
  • enhver uberettiget adgang til eller brug af Ejerens sikre servere og/eller alle personoplysninger, der er lagret derpå;
  • forstyrrelse eller ophør af transmission til eller fra Tjenesten;
  • fejl, vira, trojanske heste eller lignende, der kan transmitteres til eller via Tjenesten;
  • fejl eller udeladelser i indhold eller for tab eller skade, som er pådraget som følge af brugen af indhold, som er sendt, e-mailet, transmitteret eller på anden måde er gjort tilgængelig via Tjenesten; og/eller
  • ærekrænkende, anstødelig eller ulovlig adfærd hos en Bruger eller tredjepart.

Under ingen omstændigheder er Ejeren og dennes datterselskaber, tilknyttede virksomheder, ledende medarbejdere, bestyrelsesmedlemmer, agenter, medejere af varemærker, partnere, leverandører og medarbejdere ansvarlig for krav, retssager, gæld, forpligtelser, skadeserstatning, tab eller omkostninger til et beløb, der overstiger det beløb, som Brugeren har betalt til Ejeren i henhold til aftalen i de forudgående 12 måneder, eller varigheden for denne aftale mellem Ejeren og Brugeren, uanset hvad der er kortest.

Dette afsnit om ansvarsbegrænsning gælder i det omfang, loven tillader det i den gældende jurisdiktion, uanset om det påståede ansvar vedrører forhold i eller uden for kontrakt, uagtsomhed, objektivt ansvar eller et andet grundlag, selv såfremt Brugeren er blevet informeret om muligheden for en sådan skade.

Nogle jurisdiktioner tillader ikke undtagelse eller begrænsning af erstatningsansvar for afledte skader eller følgeskader, og derfor gælder de ovenstående begrænsninger eller udelukkelser måske ikke for Brugeren. Vilkårene giver Brugeren specifikke juridiske rettigheder, og Brugeren kan også have andre rettigheder, som er forskellige fra jurisdiktion til jurisdiktion. Ansvarsfraskrivelserne, undtagelserne og ansvarsbegrænsningerne i henhold til vilkårene gælder ikke i det omfang, det er forbudt ved gældende lov.

Skadesløsholdelse

Brugeren accepterer at forsvare og skadesløsholde Ejeren og dennes datterselskaber, tilknyttede virksomheder, ledende medarbejdere, bestyrelsesmedlemmer, agenter, medindehavere af varemærker, partnere, leverandører og medarbejdere for alle krav, skadeserstatninger, pligter, tab, ansvar, omkostninger eller gæld og udgifter, herunder, men ikke begrænset til advokatsalærer og udgifter, som udspringer af

  • Brugerens anvendelse af og adgang til Tjenesten, herunder alle data eller alt indhold, som er transmitteret eller sendt af Brugeren;
  • Brugerens overtrædelse af disse vilkår, herunder, men ikke begrænset, Brugerens brud på nogen af de oplysninger og garantierklæringer, som er fastlagt i disse vilkår;
  • Brugerens overtrædelse af tredjeparts rettigheder, herunder, men ikke begrænset til, en ret til privatlivets fred eller immaterielle rettigheder;
  • Brugerens overtrædelse af en lov, en regel eller en bestemmelse;
  • indhold, som sendes fra Brugerens konto, herunder tredjeparts adgang med Brugerens unikke brugernavn, kodeord eller anden eventuel sikkerhedsforanstaltning, herunder, men ikke begrænset til, misvisende, falske eller unøjagtige oplysninger
  • Brugerens forsætlige ureglementerede adfærd eller
  • lovfæstet bestemmelse fra Brugeren eller dennes tilknyttede virksomheder, ledende medarbejdere, bestyrelsesmedlemmer, agenter, medindehavere af varemærker, partnere, leverandører og medarbejdere i det af gældende lov tilladte omfang.

Fælles bestemmelser

Intet afkald

Ejerens manglende påstand om rettigheder eller bestemmelser i henhold til disse Vilkår udgør ikke afkald på en sådan rettighed eller bestemmelse. Intet afkald anses for en yderligere eller fortsat afkald på et sådant vilkår eller et andet vilkår.

Afbrydelser af Tjenesten

For at sikre det bedst mulige serviceniveau forbeholder Ejeren sig retten til at afbryde Tjenesten til vedligeholdelse, systemopdateringer eller andre ændringer, og informere Brugerne på behørig vis.

Inden for lovens grænser kan Ejeren også beslutte at suspendere eller helt indstille Tjenesten. Hvis Tjenesten indstilles, samarbejder Ejeren med Brugerne for at gøre det muligt for dem at trække personoplysninger tilbage og respektere Brugernes rettigheder i forbindelse med fortsat brug af produktet og/eller kompensation, som fastsat i gældende lov.

Desuden er det muligt, at Tjenesten ikke er tilgængelig på grund af forhold uden for Ejerens rimelige kontrol, såsom “force majeure-begivenheder” (f.eks. nedbrud i infrastruktur eller strømafbrydelser mv.).

Videresalg af Tjenester

Brugeren må ikke reproducere, duplikere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte en del af denne Hjemmeside og Tjenesten uden Ejerens udtrykkelige, forudgående skriftlige tilladelse, som gives enten direkte eller gennem et lovligt videresalgsprogram.

Databeskyttelsespolitik

For at få mere at vide om anvendelsen af personoplysninger, henvises Brugeren til databeskyttelsespolitikken på denne Hjemmeside.

Immaterielle rettigheder

Uden præjudice for mere specifikke bestemmelser i disse Vilkår er alle immaterielle rettigheder, såsom ophavsrettigheder, varemærkerettigheder, patentrettigheder og designrettigheder i forbindelse med denne Hjemmeside Ejerens eller dennes licensgiveres eksklusive ejendom og er genstand for den beskyttelse, der ydes af gældende love eller internationale traktater i forbindelse med immateriel ejendom.

Alle varemærker - som et navn eller figurative - og alle andre mærker, handelsnavne, servicemærker, ordmærker, illustrationer, billeder eller logoer, der fremstår i forbindelse med denne Hjemmeside, er og forbliver Ejerens eller dennes licensgiveres eksklusive ejendom og er genstand for den beskyttelse, der ydes af gældende love eller internationale traktager i forbindelse med immateriel ejendom.

Ændringer i disse Vilkår

Ejeren forbeholder sig til enhver tid retten til at ændre eller på anden vis modificere disse Vilkår. I disse tilfælde skal Ejeren informere Brugeren om disse ændringer på behørig vis.

Sådanne ændringer vil kun påvirke forholdet til Brugeren fra og med den dato, hvor de meddeles Brugerne.

Fortsat brug af Tjenesten er ensbetydende med Brugerens accept af de reviderede Vilkår. Hvis Brugeren ikke ønsker at være bundet af ændringerne, skal de ophøre med at bruge Tjenesten og kan opsige Aftalen.

Manglende accept af de reviderede Vilkår kan berettige begge parter til at opsige Aftalen. Den gældende, tidligere version regulerer forholdet forud for Brugerens accept. Brugeren kan få alle tidligere versioner fra Ejeren.

Hvis det er påkrævet i henhold til lovgivningen, vil Ejeren på forhånd underrette Brugerne om, hvornår de ændrede Vilkår træder i kraft.

Overdragelse af aftale

Ejeren forbeholder sig retten til at overdrage, sælge ved indgåelse af et nyt aftaleforhold eller give nogle eller alle rettigheder eller pligter i henhold til disse Vilkår i underentreprise, under hensyntagen til Brugerens legitime interesser. Bestemmelser angående ændringer i disse Vilkår gælder i overensstemmelse hermed.

Brugeren må ikke overdrage sine rettigheder eller pligter i henhold til disse Vilkår på nogen måde uden Ejerens skriftlige tilladelse.

Kontakter

Al kommunikation vedrørende anvendelsen af denne Hjemmeside skal sendes ved hjælp af de kontaktoplysninger, som er anført i dette dokument.

Vilkårenes uafhængighed

Hvis en bestemmelse i disse Vilkår anses for at være eller blive ugyldig eller uden retskraft i henhold til gældende lov, påvirker denne bestemmelses ugyldighed eller manglende retskraft ikke gyldigheden af de resterende bestemmelser, som forbliver med fuld gyldighed.

Amerikanske Brugere

En sådan ugyldig bestemmelse eller uden retskraft bliver fortolket og omdannet i det omfang, det med rimelighed kræves for at den bliver gyldig, retskraftig og overensstemmende med dens oprindelige hensigt. Disse Vilkår udgør hele Aftalen mellem Brugere og Ejeren hvad angår sagsgenstanden og fortrænger al anden kommunikation, herunder, men ikke begrænset til, alle forudgående aftaler mellem parterne hvad angår denne sagsgenstand. Disse Vilkår håndhæves i videst muligt omfang som tilladt af lovgivningen.

EU-brugere

Hvis en bestemmelse i disse Vilkår anses for eller blive anset for ugyldige eller uden retskraft, skal parterne gøre deres yderste for at nå frem til, på mindelig vis, en aftale om gyldige og retskraftige bestemmelser, som dermed afløser de dele, som er ugyldige eller uden retskraft. Hvis dette ikke sker, skal de bestemmelser, som er ugyldige eller uden retskraft, erstatte af de gældende lovfæstede bestemmelser, hvis dette tillades eller anføres i henhold til gældende lov.

Uden præjudice for ovenstående skal omstødelse, ugyldighed eller den manglende retskraft i en særlig bestemmelse i disse Vilkår ikke erklære hele Aftalen ugyldig, medmindre de udskilte bestemmelser er væsentlige for Aftalen, eller af sådan betydning at parterne ikke ville have indgået aftalen, hvis de havde vidst, at bestemmelsen ikke var gyldig, eller i tilfælde hvor de resterende bestemmelser ville resultere i uacceptabel urimelighed for en af parterne.

Lovvalg

Disse Vilkår reguleres af loven på det sted, hvor Ejeren er placeres som oplyst i det relevante afsnit af dette dokument, uden hensyn til principper om international privatret.

Anvendelse af national lovgivning

Uanset ovenstående gælder dog følgende: Hvis loven i det land, hvor Brugeren befinder sig, indeholder en højere gældende forbrugerbeskyttelsesstandard, har sådanne højere standarder forrang.

Undtagelse for Forbrugere i Schweiz

Hvis Brugeren er Forbruger i Schweiz, er schweizisk lovgivning gældende.

Exceção para Consumidores no Brasil

Se o Usuário se qualificar como um Consumidor Brasileiro e o produto e/ou serviço for comercializado no Brasil, será aplicada a legislação brasileira.

Sted for jurisdiktion

Enekompetencen til at afgøre en kontrovers, der udspringer af eller i forbindelse med disse Vilkår, ligger hos domstolene på det sted, hvor Ejeren er placeret, som vist i det relevante afsnit i dette dokument.

Undtagelse for Forbrugere i Europa

Ovenstående gælder ikke for Brugere, som kan betegnes som europæiske Forbrugere, eller for Forbrugere, der bor i Storbritannien, Schweiz, Norge eller Island.

Exceção para Consumidores no Brasil

O acima não se aplica a Usuários no Brasil que se qualifiquem como Consumidores.

Tilgængelighed

Ejeren er forpligtet til at gøre indholdet tilgængeligt for Brugere med handicap. Hvis Brugere har et handicap og ikke kan få adgang til en del af denne Hjemmeside på grund af deres handicap, skal de give besked derom med en detaljeret beskrivelse af det opståede problem. Hvis problemet er let identificerbart og kan løses i overensstemmelse med branchestandardiserede informationsteknologiske værktøjer og teknikker, forpligter Ejeren sig til straks at løse problemet.

Tvistløsning

Mindelig tvistløsning

Brugeren kan fremlægge eventuelle tvister for Ejeren, der forsøger at løse dem i mindelighed.

Idet Brugerens ret til at tage retslige skridt aldrig påvirkes i tilfælde af en kontrovers angående anvendelsen af denne Hjemmeside eller Tjenesten, anmodes Brugeren om at kontakte Ejeren via de kontaktoplysninger, som er givet i dette dokument.

Brugeren kan indsende klagen med en kort beskrivelse og, hvis det er relevant, de nærmere oplysninger om den tilhørende bestilling, køb eller konto, til Ejerens e-mailadresse, som er anført i dette dokument.

Ejeren behandler klagen uden ugrundet ophold og inden for 7 dage efter at have modtaget klagen.

Definitioner og juridiske henvisninger

Denne Hjemmeside (eller denne Applikation)

Den ejendom, der muliggør levering af Tjenesten.

Aftale

Alle juridisk bindende eller aftalemæssige relationer mellem Ejeren og Brugeren, som reguleres af disse Vilkår.

Brasiliansk (eller Brasilien)

Gælder når en Bruger, uanset nationalitet, befinder sig i Brasilien.

Erhvervsbruger

En Bruger, der ikke kan betegnes som Forbruger

Digitalt Produkt

Er et Produkt, der består af:

  • indhold produceret og leveret i digital form, og/eller
  • en tjeneste, der giver mulighed for oprettelse, behandling, lagring eller adgang til data i digital form eller deling eller enhver anden form for interaktion med digitale data, der er uploadet eller oprettet af Brugeren eller enhver anden bruger af denne Hjemmeside.

Europæisk (eller Europa)

Gælder når en Bruger, uanset nationalitet, befinder sig i EU.

Ejer (eller vi)

Betyder den eller de fysiske personer eller juridiske enhed, der leverer denne Hjemmeside og/eller Tjenesten til Brugeren.

Produkt

En vare eller tjeneste, som sælges via denne Hjemmeside, såsom f.eks. fysiske varer, digitale filer, software, bookingtjenester mv. og andre typer af produkter, der er særskilt defineret heri, såsom Digitale Produkter.

Tjeneste

Tjenesten, der leveres af denne Hjemmeside som beskrevet i disse Vilkår og på denne Hjemmeside.

Vilkår

Alle bestemmelser, der gælder for anvendelsen af denne Hjemmeside og/eller Tjenesten som beskrevet i dette dokument, herunder andre relaterede dokumenter eller aftaler, og som til enhver tid ajourføres.

Storbritannien (eller UK)

Gælder når en Bruger, uanset nationalitet, befinder sig i Storbritannien.

Bruger (eller du)

Betyder en fysisk person eller juridisk enhed, der anvender denne Hjemmeside.

Forbruger

En forbruger er enhver Bruger, der er kvalificeret som sådan i henhold til gældende lovgivning.