Введение
Эти Условия регулируют
- использование Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development, и,
- любое иное относимое Соглашение или юридическое отношение с Владельцем.
Определения слов, начинающихся с заглавных букв, находятся в соответствующем разделе этого документа.
Пользователь должен внимательно прочитать этот документ.
Ничто в настоящих Условиях не создает каких-либо трудовых, агентских или партнерских отношений между вовлеченными сторонами.
Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development предоставлено:
Fonds für Heilpädagogik und inklusive soziale Entwicklung
Ruchti-Weg 9
4143 Dornach
SWITZERLAND
Контактный адрес электронной почты Владельца: inclusivesocial@goetheanum.ch
Коротко о том, что нужно знать Пользователю
- Пожалуйста, обратите внимание, что некоторые положения настоящих Условий могут применяться только к определенным категориям Пользователей. В частности, определенные положения могут применяться только к Потребителям или к Пользователям, не являющимся Потребителями.Такие ограничения должны всегда прямо указываться внутри каждого затронутого пункта. В отсутствие такого упоминания пункты применяются ко всем Пользователям.
- Право на отказ от договора применимо только к Европейским Потребителям.
УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
Если не предусмотрено иное, условия использования, указанные в данном разделе, применяются при использовании Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development.
Отдельные или дополнительные условия использования или доступа могут применяться в определенных сценариях и в таких случаях дополнительно отражаются в данном документе.
Используя Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development, Пользователи подтверждают, что соответствуют следующим требованиям:
- Отсутствуют ограничения для Пользователей относительно того, являются ли они Потребителями или Бизнес Пользвателями;
- Пользователи подтверждают и принимают, что они не находятся на территории, в отношении которой действуют санкции, введённые органом, юрисдикции которого Владелец прямо или косвенно подчинён;
Регистрация аккаунта
Для использования Сервиса Пользователи могут зарегистрировать или создать аккаунт Пользователя, предоставив в полном объеме всю необходимую и соответствующую действительности информацию.
Несоблюдение этого условия влечет недоступность Сервиса.
Пользователи несут ответственность за безопасность и конфиденциальность данных своего логина. По этой причине Пользователи должны использовать пароли, соответствующие максимальным стандартам защиты, разрешенных Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development.
Регистрируясь, Пользователи соглашаются нести ответственность за все действия, которые они совершают под своим именем пользователя и паролем.
В случае наличия оснований полагать, что имел место неправомерный доступ, неправомерное раскрытие или кража к информации из профиля или персональной информации Пользователей, Пользователи должны немедленно и недвусмысленно информировать Владельца по контактам, указанным в настоящем документе.
Закрытие аккаунта
Пользователи могут закрыть свой аккаунт и прекратить использование Сервисом в любое время путем совершения следующих действий:
- Путем использования инструментов, предоставленных для закрытия аккаунта на Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development.
- Путем обращения напрямую к Владельцу по контактным данным, указанным в настоящем документе.
Однако, закрытие аккаунта невозможно до истечения оплаченного Пользователем периода подписки.
Приостановка использования и удаление аккаунта
Владелец сохраняет право по своему единоличному усмотрению приостанавливать использование или удалять в любое время и без предупреждения аккаунты Пользователей, которые он считает неуместными, оскорбительными или нарушающими настоящие Условия.
Приостановка использования или удаление аккаунта не предоставляет Пользователям требовать выплаты компенсации, возмещения ущерба или возврата уплаченной цены.
Приостановка использования или удаление аккаунта по причинам, имеющим отношение к Пользователю, не освобождает Пользователя от уплаты применимых платежей или цены.
Контент на Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development
Если не указано или сделано ясно узнаваемым иное, весь контент, доступный на Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development, принадлежит и предоставлен Владельцем или его лицензиарами.
Владелец предпринимает все возможные усилия для того чтобы обеспечить, чтобы контент, доступный на Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development, не нарушал каких-либо законодательных положений или прав третьих лиц. Тем не менее, эта цель не всегда может быть достигнута.
В таких случаях, без ущерба для каких-либо возможностей Пользователей осуществлять свои права, Пользователям рекомендуется подавать соответсвующие жалобы по контактным данным, предусмотренных настоящим документом.
Права в отношении контента Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development
Владелец обладает и сохраняет все интеллектуальные права на такой контент.
Пользователи, таким образом, не могут использовать такой контент способом, не являющимся необходимым или прямо не присущем использованию Сервиса.
В частности, но не ограничиваясь, Пользователи не могут копировать, загружать, делиться (за пределами ограничений, указанных ниже), изменять, переводить, трансформировать, публиковать, транслировать, продавать, сублицензировать, редактировать, передавать/уступать третьим лицам или создавать производные работы из контента, доступного на Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development, а также разрешать данные действия любому третьему лицу через Пользователя или свое устройство, в т.ч. без ведома Пользователя.
Когда это прямо указано в Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development, Пользователь может загружать, копировать и/или делиться частью контента, доступного на Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development для своего личного и некоммерческоо использования и при условии, что соблюдены все атрибуты исключительных прав и других атрибутов, указанных Владельцем как обязательные.
Любые применимые законодательные ограничения или исключения в отношении исключительных прав не затрагиваются.
Доступ к внешним ресурсам
Посредством Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development Пользователи могут иметь доступ к внешним ресурсам, предоставленным третьими лицами. Пользователи уведомлены и принимают, что Владелец не контролирует данные ресурсы и таким образом не отвечает за их содержание и доступность.
Условия, применимые к любым ресурсам, предоставленным третьими лицами, включая те, которые применимы к предоставлению прав на контент, вытекают из условий и положений этих третьих лиц или, в отсутствие таковых, из применимого законодательства.
Допустимое использование
Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development и Сервис могут использоваться только в тех пределах, как это предусмотрено настоящими Условиями и применимым правом.
Пользователи самостоятельно отвечают за проверку того, что использование Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development и/или Сервиса не нарушает применимое законодательство, иные нормативные акты или права третьих лиц.
Таким образом, за Владельцем сохраняется право предпринимать любые адекватные меры для защиты своих законных интересов, включая запрет Пользователям на доступ к Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development или к Сервису, расторжение договоров, подача уведомления о ненадлежащем поведении, совершенном через Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development или Сервис, в компетентные органы, такие как суд или административные власти, в любое время, когда Пользователь вовлечен или подозревается в вовлечении в любую из следующих активностей:
- нарушение законов, подзаконных актов и/или настоящих Условий;
- нарушение любых прав третьего лица;
- значительное нарушение законных интересов Владельца;
- оскорбляющих Владельца или любое третье лицо.
УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ
Платные Продукты
Некоторые из Продуктов, предоставленных на Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development как часть Сервиса, предоставляются при условии оплаты.
Размер вознаграждения, продолжительность и условия, применимые к покупке таких Продуктов, описаны ниже в специальных разделах Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development.
Для приобретения Продуктов Пользователь должен зарегистрироваться или зайти под своим логином на Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development.
Описание Продукта
Цены, описания или доступность Продуктов указаны в соответствующих разделах Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development и могут быть изменены без уведомления.
Хотя Продукты на Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development представляются с максимальной точностью, которая только технически возможна, описание на Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development посредством любых способов (включая, в зависимости от обстоятельств, графические материалы, изображения, цвета, звуки) приводится только для информационных целей и не подразумевает предоставления каких-либо гарантий характеристик приобретаемого Продукта.
Характеристики выбранного Продукта будут изложены в ходе процесса покупки.
Процес покупки
Любые предпринятые шаги, начиная от выбора Продукта, до отправки формы заказа, представляют собой части процесса покупки.
Процесс покупки включает следующие шаги:
- Пользователи должны выбрать желаемый Продукт и подтвердить свой выбор.
- После изучения информации, отраженной в корзине, Пользователи должны разместить заказ путем его отправки.
Размещение заказа
Когда Пользователь размещает заказ, применимо следующее:
- Размещение заказа определяет заключение договора и поэтому создает для Пользователя обязательство оплатить покупную цену, налоги и могущие возникнуть в дальнейшем платежи и расходы, как указано на странице заказа.
- В случае если приобретаемый Продукт требует от Пользователя совершения действий, таких как предоставление персональной информации или данных, описаний или специальных пожеланий, размещение заказа накладывает на Пользователя обязательство совершить указанные действия.
- После размещения заказа Пользователи получат уведомление, подтверждающее, что заказ получен.
Все уведомления, относящиеся к описываемому процессу покупки, должны направляться по электронному адресу, предоставленному Пользователем для этих целей.
Цены
В течение процесса покупки и перед отправкой заказа Пользователи должны быть проинформированы о любых платежах, налогах и расходах (включая, при наличии, расходы на доставку), оплата которых возлагается на Пользователей.
Цены на Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development указываются:
- либо с включением либо без включения применимых платежей, налогов и расходов, в зависимости от раздела, в котором находится Пользователь.
Предложения и скидки
Владелец может предложить скидки или предоставить специальные предложения за покупку Продуктов. Любое такое предложение или скидка всегда должны соответствовать критериям отбора, а также условиям и положениям, указанным в соответвующем разделе Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development.
Предложения и скидки всегда предоставляются по единоличному усмотрению Владельца.
Повторяющиеся или воспроизводимые предложения или скидки не создают права требования/права на имущество или права, которым Пользователи могут воспользоваться в будущем.
В зависимости от случая, скидки или предложения являются действительными ограниченный период времени или пока Продукт находится в продаже. Если предложение или скидка ограничены во времени, то, если не указано иное, применяется время временной зоны Владельца, отраженной в информации о расположении Владельца, указанной в этом документе.
Купоны
Предложения и скидки могут основываться на Купонах.
Если происходит нарушение условий, применимых к Купонам, Владелец может обоснованно отказаться исполнять договорные обязательства и сохраняет право предпринимать целесообразные правовые меры для защиты своих прав и интересов.
Невзирая на положения, приведенные выше, любые дополнительные или отличающиеся правила, применимые к использованию Купона, отраженные на соответсвующей информационной странице или на Купоне, имеют приоритет.
Если не указано иное, к использованию купонов применяются следующие правила:
- Каждый Купон действителен только когда используется способом и в течение периода времени, указанного на сайте и/или на Купоне;
- Купон может быть использован только полностью во время покупки – частичное использование не допускается;
- Если не указано иное, одноразовые Купоны могут использоваться только один раз при покупке и таким образом могут быть импользованы один раз даже для покупок, основанных на внесении платежей;
- Купон не может быть использован нарастающим итогом;
- Купон должен быть обналичен исключительно в пределах времени, указанного в предложении. После истечения этого периода срок действия Купона автоматически истекает, делая невозможным для Пользователя предъявлять какие-либо требования, включая обналичивание денежных средств;
- Пользователь не имеет права на какой-либо кредит/возврат/возмещение в случае разницы между ценностью Купона и погашенной ценой;
- Купон предназначен исключительно для некоммерческого использования. Любое копирование, подделка и коммерческая торговля Купонами строго запрещены, так же, как и деятельность, связанная с покупкой и/или использованием Купонов.
Способы платежа
Информация, относящаяся к применяемым способам оплаты, должна быть доступна в течение процесса покупки.
Некоторые способы оплаты могут быть доступны только при выполнениидополнительных условий или за дополнительную плату. В таких случаях применимую информацию можно найти в соответствующем разделе Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development.
Отмеченными соответствующим образом способами оплаты управляет непосредственно Владелец. В этом случае, Владелец собирает и хранит информацию, необходимую для обработки платежей и для исполнения относящихся к ним правовых обязательств. Чтобы узнать больше об обработке данных и правах Пользователя в их отношении, Пользователь может ознакомиться с политикой приватности Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development Другие способы оплаты (если таковые имеются) предоставляются сторонними сервисами самостоятельно.
В этом случае Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development не используется для сбора платежной информации — в частности, данных кредитной карты — а только получает уведомление от соответствующего стороннего поставщика после успешного завершения платежа.
Если платеж через доступные сервисы не совершен или в его совершении отказано провайдером платежного сервиса, Владелец не обязан выполнять заказ о покупке. Если не удалось осуществить платеж или в совершении платежа отказано, Владелец имеет право требовать от Пользователя возмещения связанных с этим расходов или убытков.
Авторизация для будущих платежей через PayPal
Если Пользователи авторизовали опцию PayPal, которая допускает будущие покупки, Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development будет хранить идентификационный код, связанный с аккаунтом Пользователя на PayPal. Это дает право Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development автоматически обрабатывать платежи для будущих покупок или повторяющихся платежей по прошлым покупкам.
Такая авторизация может быть отменена в любое время, либо путем обращения к владельцу, либо путем изменения настроек Пользователя, предложенных на PayPal.
Сохранение собственности на Продукт
До того, как оплата всей покупной цены не получена Владельцем, никакие заказанные Продукты не становятся собственностью Пользователя.
Сохранение прав пользования
Пользователи не приобретают каких-либо прав использовать приобретенный Продукт до того, как вся покупная цена не получена Владельцем.
Доставка товаров
Доставка осуществляется по адресу, указанному Пользователем, и способом, указанном в информации о заказе.
Пользователям рекомендуется по получении заказа проверить содержимое поставки и незамедлительно сообщить о несоответствиях, с использованием контактной информации, предоставленной в этом документе или как описано в товарной накладной. Пользователи могут отказаться принимать посылку в случае видимых признаков физического повреждения.
Товары доставляются в страны или на территории, указанные в соответствующем разделе Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development.
Время доставки указано на Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development или указывается в течение процесса покупки.
Несостоявшаяся доставка
Владелец не может нести ответственность за ошибки при доставке, возникшие в связи с неточностью или некомпетентностью при выполнении Пользователем заказа на покупку, а также за убытки или просрочку после передачи товара любому курьеру, организованному Пользователем и не предложенному или рекомендованному Владельцем.
Если товары не получены или не забраны в установленное время или в течение указанного срока, товары возвращаются Владельцу, который обращается к Пользователю для повторной попытки доставки или для обсуждения последующих действий.
Если не достигнуто соглашение об ином, любая попытка доставки начиная со второй, будет осуществляться за счет Пользователя.
Доставка цифрового контента
Если не указано иное, цифровой контент, приобретенный на Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development, доставляется путем загрузки через устройство (устройства), выбранные Пользователями.
Пользователи приняли к сведению и принимают, что для того, чтобы загрузить Продукт, предназначенное для этого устройство (устройства) и его/их программное обеспечение (включая операционную систему) должны быть легальными, широко используемыми, своевременно обновленными и совместимыми с текущими рыночными стандартами.
Пользователи уведомлены и принимают, что возможность загрузить приобретенный Продукт может быть ограничена во времени и в пространстве.
Прекращение и срок действия договора
Подписки
Подписки позволяют Пользователям получать Продукт непрерывно или регулярно в течение определенного времени. Детали, касающиеся типа подписки и ее прекращения, описаны ниже.
Бессрочные подписки
Платные подписки действуют со дня получения платежа Владельцем.
Чтобы поддерживать подписку, Пользователи должны своевременно вносить требуемый периодический платеж. Невыполнение этого условия может повлечь перерывы в предоставлении сервиса.
Прекращение бессрочных подписок по инициативе Пользователя
Действие бессрочных подписок может быть прекращено в любое время путем направления Владельцу ясного и недвусмысленного уведомления с использованием контактных данных, указанных в данном документе, или, если это применимо, используя соответствующие инструменты управления внутри Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development.
Прекращение подписки вступает в силу через 90 дней после того, как уведомление о прекращении подписки будет получено Владельцем.
Прекращение бессрочных подписок по инициативе Владельца
Владелец оставляет за собой право прекратить бессрочную подписку по своему усмотрению в любое время, направив Пользователю уведомление о прекращении. Такое прекращение вступает в силу по окончании срока уведомления.
Срок уведомления составляет 15 дней.
Прекращение по уважительным причинам и/или вследствие невозможности исполнения
Владелец прямо оставляет за собой право расторгнуть договор с немедленным вступлением в силу по уважительным причинам и/или в связи с невозможностью исполнения — например, вследствие предписаний государственных органов, нарушения императивных норм права или прав третьих лиц, фактической или грозящей несостоятельности (банкротства), ненадлежащего использования Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development.
В частности, Владелец вправе расторгнуть договор с немедленным вступлением в силу, если Пользователь является лицом или организацией, в отношении которых действуют санкции, или находится на территории, в отношении которой применяются санкции, введённые органом, юрисдикции которого Владелец прямо или косвенно подчинён.
Законные права на расторжение
Любые предоставленные применимым правом императивные права на расторжение остаются в полной силе и не затрагиваются настоящими положениями.
Предоставление персональных данных
Чтобы получить некоторые Продукты или доступ к Продуктам через Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development в рамках Сервиса, Пользователям, возможно, потребуется предоставить свои персональные данные, как указано в Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development. Если Пользователь отзывает своё согласие на обработку персональных данных, необходимых для предоставления Сервиса, Владелец оставляет за собой право расторгнуть договор с таким Пользователем.
Права пользователей
Право на отказ от договора
Если только не применимы исключения, Пользователь имеет право отказаться от договора в течение периода, указанного ниже (14 дней) без какой-либо причины и без обоснования. Пользователи могут узнать больше об условиях отказа внутри этого раздела.
К кому применимо право на отказ
Кроме каких-либо применимых исключений, указанных ниже (при наличии таковых), Пользователям, являющимся Европейскими Потребителями, предоставляется предусмотренное нормами ЕС право одностороннего отказа от договоров, заключенных онлайн (дистанционных договоров) в течение установленного срока, применимо к их случаю, по любой причине и без обоснования.
Пользователи, которые не подпадают под эту квалификацию, не могут получать выгоды от прав, описанных в данном разделе. Потребитель несет ответственность перед Продавцом только за любое уменьшение стоимости товара вследствие обращения с товаром способом, отличным от того, который необходим Потребителю для ознакомления с характером, свойствами и функциональностью товара.
Существование права на отказ
Для осуществления своего права на отказ, Пользователи должны направить Владельцу недвусмысленное заявление о своем намерении отказаться от договора.
Для этой цели Пользователи могут использовать модельную форму отказа, доступную в разделе «определения» этого документа. Пользователям, тем не менее, допускается выразить свое намерение на отказ от договора путем недвусмысленного заявления, сделанного иным подходящим способом. Для соблюдения срока, когда они могут воспользоваться этим правом, Пользователи должны направить уведомление об отказе до истечения срока на отказ.
Когда истекает период для заявления права на отказ?
В отношении приобретения товаров период для заявления права на отказ истекает через 14 дней после дня, в который Пользователь или третье лицо, не являющееся перевозчиком и назначенное Пользователем, забирает товар.
В отношении приобретения нескольких товаров, предлагаемых вместе, но доставляемых раздельно или в случае приобретения единого товара, состоящего из нескольких предметов или частей, доставляемых раздельно, период для заявления права на отказ истекает через 14 дней после дня, в который Пользователь или третье лицо, не являющееся перевозчиком и назначенное Пользователем, забирает последний товар, предмет или часть.
Последствия отказа
Владелец возмещает Пользователям, надлежащим образом отказавшимся от договора, все платежи, сделанные в адрес Владельца, включая, при наличии, покрывающие расходы на доставку.
Однако не возмещаются любые дополнительные расходы, возникающие в связи с выбором отпределенного способа доставки, иного чем наименее затратный способ стандарной доставки, предложенный Владельцем.
Такое возмещение должно быть сделано без необоснованной задержки и, в любом случае, не позднее 14 дней начиная со дня, когда Владелец был извещен о решении Пользователя отказаться от договора. Если иное не установлено соглашением с Пользователем, возмещение должно быть сделано с использованием того же способа платежа, который использовался при первой транзакции. В любом случае, Пользователь не должен нести каких-либо расходов или уплачивать какие-либо взносы в результате такого возмещения.
…при покупке материальных товаров
За исключением случаев когда Владелец предложил оставить товары, Пользователи без промедления и в любом случае в течение 14 дней после дня, в который они сообщили об их решении отказаться от договора, должны отправить товары обратно или вручить их Владельцу или лицу, уполномоченному последним на получение товаров.
Срок считается соблюденным если товары переданы перевозчику или иным образом возвращены как указано выше, до истечения 14-дневного срока для возврата товара. Возмещение может не осуществляться до получения товара или до того как Пользователь не представит свидетльство возврата товара, в зависимости от того что наступит раньше.
Пользователи отвечают только за любое уменьшение цены товара, произошедшее в результате обращения с товаром, не связанного с необходимостью проверки его основных войств, характеристик и функционирования.
Расходы за возврат товара несет Пользователь.
Исключения из права на отказ
Право на отказ не применяется в отношении договоров:
- на поставку цифрового контента, не поставляемого на физическом носителе, если договор не налагает на Покупателя обязательство оплаты, но налагает обязательство предоставить персональные данные или взять на себя их предоставление, и исполнение договора уже началось;
- на поставку цифрового контента, не поставляемого на физическом носителе, если договор налагает на Покупателя обязательство оплаты и исполнение началось после получения явно выраженного согласия Покупателя и после признания им того, что его право на отказ будет утрачено, и данные обстоятельства были подтверждены Владельцем;
UK User rights
Right to cancel
Unless exceptions apply, Users who are Consumers in the United Kingdom have a legal right of cancellation under UK law and may be eligible to withdraw from contracts made online (distance contracts) within the period specified below (generally 14 days), for any reason and without justification.
Users that do not qualify as Consumers, cannot benefit from the rights described in this section. Users can learn more about the cancellation conditions within this section.
Exercising the right to cancel
To exercise their right to cancel, Users must send to the Owner an unequivocal statement of their intention to withdraw from the contract. To this end, Users may use the model withdrawal form available from within the “definitions” section of this document. Users are, however, free to express their intention to withdraw from the contract by making an unequivocal statement in any other suitable way. In order to meet the deadline within which they can exercise such right, Users must send the withdrawal notice before the cancellation period expires.
When does the cancellation period expire?
- Regarding the purchase of goods, the cancellation period expires 14 days after the day on which the User or a third party – other than the carrier and designated by the User – takes physical possession of the goods.
- Regarding the purchase of several goods ordered together but delivered separately or in case of purchase of a single good consisting of multiple lots or pieces delivered separately, the cancellation period expires 14 days after the day on which the User or a third party – other than the carrier and designated by the User – acquires physical possession of the last good, lot or piece.
- In case of purchase of a digital content not supplied in a tangible medium, the cancellation period expires 14 days after the day that the contract is entered into, unless the User has waived the right to cancel.
Effects of cancellation
Users who correctly withdraw from a contract will be reimbursed by the Owner for all payments made to the Owner, including, if any, those covering the costs of delivery.
However, any additional costs resulting from the choice of a particular delivery method other than the least expensive type of standard delivery offered by the Owner, will not be reimbursed.
Such reimbursement shall be made without undue delay and, in any event, no later than 14 days from the day on which the Owner is informed of the User’s decision to withdraw from the contract. Unless otherwise agreed with the User, reimbursements will be made using the same means of payment as used to process the initial transaction. In any event, the User shall not incur any costs or fees as a result of such reimbursement.
…on the purchase of physical goods
Unless the Owner has offered to collect the goods, Users shall send back the goods or hand them over to the Owner, or to a person authorized by the latter to receive the goods, without undue delay and in any event within 14 days from the day on which they communicated their decision to withdraw from the contract.
The deadline is met if the goods are handed to the carrier, or otherwise returned as indicated above, before the expiration of the 14-days-period for returning the goods. The reimbursement may be withheld until reception of the goods, or until Users have supplied evidence of having returned the goods, whichever is the earliest.
Users shall only be liable for any diminished value of the goods resulting from the handling of the goods outside of that which is necessary to establish their nature, characteristics and functioning.
The costs of returning the goods are borne by the User.
Exceptions from the right to cancel
The right to cancel does not apply to contracts:
- for the supply of digital content which is not supplied on a tangible medium if the performance has begun with the consumer’s prior express consent and with their acknowledgment that their right to cancel is thereby lost;
Direitos do Usuário brasileiro
Direito de arrependimento
Salvo se for estipulada abaixo uma exceção aplicável, os Usuários Consumidores no Brasil terão o direito legal de arrependimento de acordo com a legislação brasileira. Isto significa que o Consumidor tem o direito de rescindir os contratos online (contratos à distância ou celebrados fora do estabelecimento comercial) por qualquer motivo e sem justificativa, no prazo de 7 (sete) dias a contar da data da celebração do contrato ou do recebimento do produto ou serviço. Usuários que não se qualificam como Consumidores não podem se beneficiar dos direitos estabelecidos nesta seção. O direito de arrependimento poderá ser exercido pelo Consumidor por meio dos canais de contato indicados no início deste documento e de acordo com as orientações desta seção.
O direito de arrependimento não se aplica a Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development
À luz do exposto, os Usuários estão cientes e concordam que o direito de arrependimento não se aplica aos contratos celebrados por meio de Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development, devido à natureza de sua oferta.
Гарантии
Правовая гарантия соответствия товаров в соответствии с правом ЕС
В соответствии с законодательством ЕС, продавцы гарантируют соответствие товаров, которые они продали Покупателям, в течение минимум 2 лет с момента доставки.
В случае если Пользователи являются Европейскими Потребителями, правовая гарантия соответствия товаров применяется к предметам, доступным на Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development, в соответствии с законами страны их места жительства.
Национальное законодательство соответствующей страны может предоставлять таким Пользователям более широкие права.
Потребители, не являющиеся Европейскими, могут воспользоваться правовой гарантией годности в соответствии с законодательством страны их местожительства.
Правовая гарантия соответствия Цифровых продуктов в соответствии с правом ЕС
В соответствии с правом ЕС, в течение как минимум 2 лет с момента доставки или, в случае, если Цифровые продукты поставляются непрерывно в течение более 2 лет, в течение всего периода поставки, продавцы гарантируют соответствие Цифровых продуктов, продаваемых Потребителям.
Если Пользователи считаются Европейскими Потребителями, правовая гарантия соответствия распространяется на Цифровые продукты, доступные в Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development, в соответствии с законодательством страны их места жительства.
Национальное законодательство соответствующей страны может предоставлять Пользователям более широкие права.
Conformity to contract for Consumers in the United Kingdom
Users in the United Kingdom qualifying as Consumers have a right to receive goods that are in conformity with the contract.
Garantia legal de conformidade de produtos para Consumidores no Brasil
A garantia legal aplicada aos produtos comercializados por (físicos e digitais) obedece aos seguintes termos, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor:
- os produtos não duráveis terão garantia de 30 (trinta) dias; e
- os produtos duráveis terão garantia de 90 (noventa) dias.
O período de garantia começa a partir da data de entrega do produto.
A garantia não é cabível em casos de uso indevido, eventos naturais ou se o produto tiver sido submetido a qualquer outra assistência técnica que não seja a fornecida por Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development. A garantia pode ser acionada através dos canais de contato fornecidos por Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development. Se necessário, o Proprietário arcará com os custos do envio do produto para avaliação técnica. O Proprietário, a seu critério, também poderá fornecer uma garantia contratual além da garantia legal. As normas aplicáveis às garantias contratuais podem ser encontradas nas especificações fornecidas por Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development. Se tais informações não forem fornecidas, apenas as disposições legais serão aplicadas.
Отсутствие правовой гарантии соответствия товаров для потребителей из Швейцарии
Если Пользователи считаются Потребителями в Швейцарии, правовая гарантия соответствия физических и/или цифровых товаров полностью отсутствует и не распространяется на Продукты, доступные в Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development.
Ответственность и возмещение убытков
Если иное прямо не указано или не согласовано с Пользователями, ответственность Владельца за ущерб в связи с исполнением Соглашения исключается, ограничивается и/или уменьшается в максимальной степени, допускаемой применимым правом.
Возмещение убытков
В той степени, в какой это допускается применимым законодательством, Пользователь соглашается возместить потери, включая, но не ограничиваясь, гонорары и расходы на юристов, и освободить Владельца и его дочерние компании, аффилированных лиц, должностных лиц, директоров, агентов, совладельцев бренда, партнеров и работников от ответственности из любого иска или требования, предъявленных любым третьим лицом в связи с любым виновным нарушением настоящих Условий, прав третьих лиц или законодательных положений, относящихся к использованию Сервиса Пользователем или его аффилированными лицами, должностными лицами, директорами, агентами, совладельцами бренда, партнерами и работниками.
Вышеизложенное также относится к любым претензиям третьих лиц (включая, помимо прочего, клиентов Владельца, в том числе считающихся потребителями) против Владельца, связанным с Цифровыми продуктами, размещенными Пользователем, например, к претензиям о соответствии.
Ограничение ответственности
Если иное прямо не указано и без ущерба для применимого права, Пользователи не имеют права требовать возмещения ущерба от Владельца (или иного физического или юридического лица, действующего от его имени).
Указанное не применяется в отношении причинения вреда жизни, здоровью или физической неприкосновенности, ущерба в результате нарушения существенного договорного условия, такого, как любое обязательство, необходимое для достижения цели договора, и/или ущерб, причиненный в результе намерения или грубой небрежности, при условии что Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development использовалось Пользователем надлежащим образом и корректно.
За исключением случаев, когда ущерб был причинен намеренно или в связи с грубой небрежностью или он касается жизни, здоровья или физической неприкосновенности, Владелец отвечает только в части обычного и предвидимого на момент заключения договора ущерба.
В частности, в пределах лимитов, указанных выше, Владелец не несет ответственности за:
- ущерб или потери, причиненные в результате сбоев или неправильной работы Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development в связи с форс-мажорными обстоятельствами или обстоятельствами, которые Владелец не предвидел и не мог предвидеть, в любом случае находящиеся за пределами воли и контроля Владельца, включая, но не ограничиваясь, такие, как сбои в работе телефонных или электросетей, Интернета и/или других средств связи, недоступность сайтов, забстовки, природные катастрофы, вирусы и кибертаки, перебои в доставке продуктов, услуг третьих лиц и приложений;
- любые потери бизнес-возможностей или любые другие потери, в том числе косвенные, которые могут быть причинены Пользователем (включая, но не ограничиваясь, такие как торговые потери, потеря выручки, дохода, прибыли или планируемых сбережений, потеря договора или деловых отношений, потеря репутации или гудвилла и т.д.);
- любые потери, которые не являются прямым следствием нарушения Владельцем настоящих Условий;
Австралийские Пользователи
Ограничение ответственности
Ничто в настоящих Условиях не исключает, не ограничивает и не изменяет добровольные гарантийные обязательства, существенные условия, договорные гарантии, права или средства правовой защиты, которые могут иметься у Пользователя в соответствии с Законом о конкуренции и защите прав потребителей 2010 года (Cth) или любыми аналогичными законами штата и территории и которые не могут быть исключены, ограничены или изменены (право, не подлежащее исключению). В максимальной степени, разрешенной законом, наша ответственность перед Пользователем, включая ответственность за нарушение права, не подлежащего исключению, и ответственность, которая иным образом не исключается в соответствии с настоящими Условиями, ограничена, по единоличному усмотрению Владельца, повторным предоставлением услуг или оплатой стоимости повторного предоставления услуг.
Пользователи из США
Защитительная оговорка в отношении гарантий
Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development предоставляется строго на условиях «как есть» и «по мере доступности». Использование Сервиса осуществляется на собственный страх и риск Пользователей. В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, Владелец прямо отказывается от всех условий, заявлений об обстоятельствах и гарантий —прямых, подразумеваемых, предусмотренных законом или иных — включая, помимо прочего, любую подразумеваемую гарантию товарной годности, пригодности для использования по назначению или отсутствия нарушения прав третьих сторон. Никакие консультации или сведения, устные или письменные, полученные Пользователем от Владельца или при посредстве Сервиса, не создают никакой гарантии, не указанной в прямой форме в настоящем Соглашении.
Не ограничивая общий смысл вышеуказанного, Владелец, его дочерние компании, филиалы, лицензиары, должностные лица, директора, агенты, партнеры по кобрендингу и иные партнеры, поставщики и сотрудники не гарантируют точность, достоверность или правильность контента; что Сервис будет отвечать требованиям Пользователей; что Сервис будет доступен в какой-либо конкретный момент времени или в каком-либо конкретном месте без перерывов или безопасным образом; что любые дефекты или ошибки будут исправлены; или что Сервис свободен от вирусов или других вредных компонентов. Любой контент, загружаемый или иным образом получаемый с помощью Сервиса, загружается на собственный страх и риск Пользователей, при этом пользователи несут полную ответственность за любой ущерб компьютерной системе или мобильному устройству Пользователей или потерю данных в результате такой загрузки или использования Пользователями Сервиса.
Владелец не гарантирует и не одобряет, а также не берет на себя ответственность за какой-либо продукт или услугу, рекламируемые или предлагаемые третьей стороной при посредстве либо Сервиса, либо какого-либо веб-сайта или какой-либо услуги, доступных по гиперссылке, при этом Владелец не является участником каких-либо транзакций между Пользователями и сторонними поставщиками продуктов или услуг, и никоим образом их не отслеживает.
Сервис может стать недоступным или не работать должным образом с веб-браузером, мобильным устройством и (или) операционной системой Пользователей. Владелец не несет ответственности за любые предполагаемые или фактические убытки, связанные с содержанием Сервиса, обеспечением его работы или его использованием.
Федеральное законодательство, некоторые штаты и другие юрисдикции не допускают исключения и ограничения некоторых подразумеваемых гарантий. Вышеуказанные исключения могут не распространяться на Пользователей. Настоящее соглашение предоставляет Пользователям конкретные субъективные права, при этом Пользователи могут также иметь другие права в зависимости от конкретного штата. Защитительные оговорки и исключения в соответствии с настоящим Cоглашением не применяются в той части, в какой это запрещено применимым законодательством.
Ограничения ответственности
В максимальной степени, разрешённой применимым правом, Владелец и его дочерние компании, аффилированные лица, должностные лица, директора, агенты, партнеры по программам кобрендинга и иные партнеры, поставщики и сотрудники не несут ответственности за
- любые косвенные, штрафные и случайные убытки, фактические убытки, определяемые особыми обстоятельствами, предсказуемые косвенные убытки или убытки, присуждаемые в показательном порядке, включая, помимо прочего, убытки в связи с потерей прибыли, репутации и престижа, невозможностью использования, утратой данных или в связи с иными нематериальными убытками, возникающими в результате пользования или невозможности пользования Услугами или в связи с ними; а также
- любые виды ущерба, убытков или вреда, обусловленные действиями хакеров, злонамеренным изменением программ или документов или иными видами несанкционированного доступа или использования Услуги или учетной записи Пользователя или содержащейся в ней информации;
- любые ошибки или неточности в контенте;
- причинение вреда жизни или здоровью, либо причинение материального вреда любого рода, в результате доступа Пользователя к Сервиса или его использования;
- любой несанкционированный доступ к защищенным серверам Владельца или какой-либо хранящейся на них информации, или их несанкционированное использование;
- любые перебои в передаче или прекращение передачи данных между Пользователем и серверами, используемыми для предоставления Сервиса;
- любые программные ошибки, вирусы, троянские программы и подобные им средства, которые могут попасть в Сервис или передаваться через него;
- любые ошибки или упущения в любом контенте или любые потери или ущерб, понесенные в результате использования любого контента, размещенного, отправленного по электронной почте, переданного или иным образом предоставленного при посредстве Сервиса; и (или)
- клеветнические, оскорбительные или незаконные действия любого Пользователя или третьей стороны.
Ни при каких обстоятельствах Владелец и его дочерние компании, аффилированные лица, должностные лица, директора, агенты, партнеры по программам кобрендинга и иные партнеры, поставщики и сотрудники не несут ответственности в связи с какими-либо претензиями, исками, несением ответственности, обязательствами, суммами ущерба, убытками или расходами, сумма которых превышает сумму, выплаченную Пользователем Владельцу согласно настоящим Условиям в течение более короткого из двух периодов: предшествующих 12 месяцев или срока действия настоящего Cоглашения между Владельцем и Пользователем.
Настоящий раздел об ограничении ответственности применяется в полном объеме, разрешенном законом в соответствующей юрисдикции, независимо от того, что является основанием для предполагаемой ответственности: договор, гражданско-правовой деликт, небрежность, безвиновная ответственность или любое иное основание, даже если Пользователю было сообщено о возможности такого ущерба.
Некоторые юрисдикции не допускают исключения или ограничения случайных или предсказуемых косвенных убытков, поэтому вышеуказанные ограничения или исключения могут не распространяться на Пользователя. Настоящими Условиями Пользователю предоставлены конкретные субъективные права, при этом Пользователь может также иметь другие права в зависимости от конкретной юрисдикции. Защитительные оговорки, исключения и ограничения ответственности в соответствии с настоящими Условиями не применяются в той части, в какой это запрещено применимым законодательством.
Bозмещение убытков
Пользователь соглашается защищать и ограждать Владельца и его дочерние компании, филиалы, должностных лиц, директоров, агентов, партнеров по кобрендингу и иных партнеров, поставщиков и сотрудников от ответственности в связи со всеми без исключения претензиями или требованиями, обязательствами, убытками, несением ответственности, затратами или долгами, а также расходами, включая, помимо прочего, расходы на оплату юридических услуг и судебные издержки, обусловленными следующими обстоятельствами:
- использование Пользователем Услуги и доступ к ней, включая любые данные или контент, передаваемые или получаемые Пользователем;
- нарушение Пользователем настоящих Условий, включая, помимо прочего, нарушение Пользователем любых заявлений об обстоятельствах и гарантий, изложенных в настоящих Условиях;
- нарушение Пользователем любых прав третьих сторон, в том числе, помимо прочего, любого права на неприкосновенность частной жизни или прав интеллектуальной собственности;
- нарушение Пользователем любого положения статутного права, правила или нормативного акта;
- любой контент, отправленный из учетной записи Пользователя, в том числе в случае доступа к ней третьих сторон с использованием уникального имени Пользователя, пароля или других средств безопасности, если это применимо, включая, помимо прочего, вводящую в заблуждение, ложную или неточную информацию;
- умышленные неправомерные действия Пользователя; или
- нарушение той или иной законодательной нормы Пользователем или его аффилированными лицами, должностными лицами, директорами, агентами, партнерами по кобрендингу и иными партнерами, поставщиками и сотрудниками в той мере, в какой это разрешено применимым законодательством.
Общие положения
Отсутствие отказа от права
Неиспользование Владельцем какого-либо права или положения, предусмотренных настоящими Условиями, не означает отказ от такого права или положения. Никакой отказ не рассматривается как дальнейший или длящийся отказ от такого условия или любого другого условия.
Остановка работы Сервиса
Для того, чтобы обеспечить максимально возможный уровень сервиса, Владелец сохраняет право приостанавливать работу Сервиса для работ по поддержке, обновления системы или иных изменений, надлежащим образом информируя Пользователей.
С учетом требований законодательства, Владелец может также принять решение о приостановке и полном прекращении Сервиса. Если Сервис прекращен, Владелец должен взаимодействовать с Пользователями для того чтобы предоставить им возможность извлечь их персональные данные или информацию, а также для обеспечения их прав на продолжение пользования продуктом и/или компенсацию в соответствии с применимым законодательством.
Дополнительно, Сервис может быть недоступным по причинам, находящимся за пределами разумного контроля Владельца, таким как форс-мажор (например, инфраструктурные сбои или блэкауты и т.д.).
Перепродажа Сервиса
Пользователи не могут воспроизводить, дублировать, копировать, продавать или использовать любую часть Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development и его Сервиса без предварительного явного письменного согласия Владельца, предоставленного либо им непосредственно, либо посредством законно действующей перепродающей программы.
Политика приватности
Чтобы больше узнать об использовании их персональных данных, Пользователи могут обратиться к политике приватности Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development.
Права на интеллектуальную собственность
Без ущерба для более узкого положения настоящих Условий, любые права на интеллектуальную собственность, такие как исключительные права, права на товарные знаки, патентные права и права на дизайн, относящиеся к Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development являются исключительной собственностью Владельца или его лицензиаров и полежат защите, предоставленной применимым правом или международными договорами относительно интеллектуальной собственности.
Все товарные знаки – словесные или изобразительные – и все другие знаки, торговые имена, знаки обслуживания, словесные знаки, иллюстрации, изображения и логотипы, появляющиеся в связи с Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development являются и остаются исключительной собственностью Владельца или его лицензиаров и полежат защите, предоставленной применимым правом или международными договорами относительно интеллектуальной собственности.
Изменения настоящих Условий
Владелец сохраняет право вносить правки или иным образом изменять настоящие Условия в любое время. В таких случаях Владелец должен надлежащим образом известить Пользователя об изменениях.
Такие изменения применяются к отношениям с Пользователем только с момента информирования Пользователей о них.
Продолжение пользования Сервисом будет означать согласие Пользователя с измененными Условиями. Если Пользователи не хотят быть связанными изменениями, они должны прекратить использование Сервиса и могут расторгнуть Соглашение.
Применимая более ранняя версия регулирует отношения сторон до принятия изменений Пользователем. Пользователь может получить у Владельца любую предыдущую версию.
Если это требуется в соответствии с правом, Владелец заранее извещает Пользователей о сроке вступления в силу измененных Условий.
Владелец информирует Пользователя о таких изменениях путем публикации информации в Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development.
Уступка договора
Владелец сохраняет за собой право передавать, уступать, распоряжаться путем новации или передавать субподрядчикам любые права или обязанности, предусмотренные настоящими Условиями, принимая во внимание законный интерес Пользователя в сохранении аккаунта.
Аналогичным образом применяются положения относительно изменений настоящих Условий.
Пользователи не могут каким-либо образом уступать или передавать права и обязанности, предусмотренные настоящими Условиями, без согласия Владельца.
Обращения
Все обращения, относящиеся к использованию Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development должны направляться с использованием контактной информации, указанной в этом документе.
Изберательность
Если любо положение настоящих Условий признано или становится недействительным или не имеющим юридической силы в соответствии с применимым правом, недействительность или отсутсвие юридической силы такого положения не влияет на действительность остающихся положений, которые сохраняют силу и действие.
Пользователи США
Любое такое недействительное или не имеющее юртдической силы положение будет толковаться, конструироваться или изменяться в той степени, в которой это разумно необходимо для того чтобы сделать его действительным, имеющим юридичскую силу и соответствцующим его первоначальной цели.
Настоящие Условия представляют собой все Соглашение между Пользователями и Владельцем в отношении его предмета и имеет большую юридическую силу все другие коммуникации, включая, но не ограничиваясь, все предшествующие соглашения между сторонами в отношении такого же предмета.
Настоящие Условия применяются в максимально возможной степени, допускаемой законодательством.
ЕС Пользователи
В случае если любое положение настоящих Условий является или предполагается ничтожным, недействительным или не имеющим юридической силы, стороны предпримут максимальные усилия для того чтобы достичь взаимовыгодного соглашения на действительных и имеющих юридическую силу условиях, которые таким образом заменят ничтожные, недействительные или не имеющие юридической силы части.
В случае если такое соглашение не будет достигнуто ничтожные, недействительные или не имеющие юридической силы условия будут заменены применимыми законодательными положениями, если жто разрешено или предусмотрено применимым законодательством.
Без ущерба для вышесказанного, ничтожность, недействительность или отстутствие юридической силы у какого либо положения настоящих Условий не аннулирует все Соглашение, за исключением случаев когда затронутые положения имеют существенное значение для Соглашения или настолько важны, что стороны не заключили бы контракт если бы им было известно о том, что условие не будет являться действительным, или в случаях когда остающиеся положения превращаются в непреемлемую ложность для любой из сторон.
Применимое право
Настоящие Условия регулируются законодательсвом местности, где находится Владелец, как указано в соответствующем разделе этого документа.
Приоритет национального права
Тем не менее, несмотря на вышеуказанное, если право страны нахождения Пользователя предоставляет более высокий применимый стандарт защиты потребителей, приоритет имеют такие повышенные стандарты.
Исключение для Потребителей из Швейцарии
Если Пользователь считается Потребителем в Швейцарии, применяется право Швейцарии.
Exceção para Consumidores no Brasil
Se o Usuário se qualificar como um Consumidor Brasileiro e o produto e/ou serviço for comercializado no Brasil, será aplicada a legislação brasileira.
Определение юрисдикции
Разрешение любых споров, вытекающих или связанных с настоящими Условиями, относится к исключительной юрисдикци судов местности, где находится Владелец, как отражено в соответствующем разделе этого документа.
Исключение для Потребителей из Европы
Вышеуказанное не применяется к любым Пользователям, которые являются Европейскими Потребителями, а также к Потребителям, находящимся в Великобритании, Швейцарии, Норвегии или Исландии.
Exceção para Consumidores no Brasil
O acima não se aplica a Usuários no Brasil que se qualifiquem como Consumidores.
Специальные правила для Потребителей
Указанное выше не относится к Пользователям, считающихся Потребителями.
Пользователи из США
Каждая сторона прямо отказывается от любого права на рассмотрение дела в с участием присяжных в любом суде в связи с любыми исками или судебными разбирательствами.
Любые претензии в соответствии с настоящими Условиями следует предъявлять в индивидуальном порядке, при этом ни одна из сторон не вправе присоединиться к групповому иску или иному судебному разбирательству с другим лицами или от имени других лиц.
Потребители из Великобритании
Потребители, базирующиеся в Англии и Уэльсе, могут возбуждать судебные разбирательства в связи с настоящими Условиями в английских и валлийских судах. Потребители, базирующиеся в Шотландии, могут возбуждать судебные разбирательства в связи с настоящими Условиями в шотландских или английских судах. Потребители, базирующиеся в Северной Ирландии, могут возбуждать судебные разбирательства в связи с настоящими Условиями либо в судах Северной Ирландии, либо в английских судах.
Пользователи из США
Сохраняющие силу положения
Настоящее Соглашение действует до тех пор, пока его не расторгнут Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development или Пользователь. После прекращения действия Соглашения или его расторжения положения, содержащиеся в настоящих Условиях, которые с учетом их контекста должны оставаться в силе после расторжения или истечения срока действия Соглашения, остаются в силе, в том числе, помимо прочего:
- предоставленные Пользователем в соответствии с настоящими Условиями лицензии сохраняют силу бессрочно;
- обязательства Пользователя по ограждению от ответственности и возмещению ущерба сохраняют силу в течение пяти лет с даты прекращения действия или расторжения Соглашения;
- защитительная оговорка о гарантиях и заверениях об обстоятельствах, а также пункты раздела с положениями об ограждении от ответственности и возмещении ущерба и ограничении обязательств, сохраняют силу бессрочно.
Разрешение споров
Мирное разрешение споров
Пользователи могут представить любой спор Владельцу, который постарается разрешить их взаимовыгодно для сторон.
Без ущерба для права Пользователя обратиться в суд, в случае любого разногласия между Пользователями, возникшего в связи с использованием Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development или Сервиса, Пользователям рекомендуется обратиться к Владельцу через контактные данные, указанные в настоящем документе.
Пользователь может предcтавить жалобу вместе с кратким описанием и, если применимо, деталями соответствующего заказа, покупки, аккаунта по электронному адресу Владельца, указанному в этом документе.
Владелец должен обработать запрос без необоснованной задержки и в течение 7 дней после получения.
Определения терминов и ссылки на правовые нормы
Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development (или Приложение)
Имущество, поддерживающее предоставление Сервиса.
Соглашение
Любое юридически обязывающее или договорное отношение между Владельцем и Пользователем, регулируемое настоящими Условиями.
Бразильский (или Бразилия)
Применимо, когда Пользователь, независимо от гражданства, находится в Бразилии.
Бизнес Пользователь
Любой Пользователь, не являющийся Потребителем.
Купон
Любой код или ваучер, распечатанный или в электронной форме, который позволяет Пользователю приобрести Продукт по пониженной цене.
Цифровой продукт
Это Продукт, который представляет собой:
- контент, созданный и предоставляемый в цифровой форме; и/или
- услугу, которая позволяет создавать, обрабатывать, хранить данные или получать к ним доступ в цифровой форме, а также распространять их или взаимодействовать в любой иной форме с цифровыми данными, загруженными или созданными Пользователем или любым другим пользователем сервиса Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development.
Европейский (или Европа)
Применимо, когда Пользователь, независимо от гражданства, находится в ЕС.
Пример формы для отказа от использования
*Кому адресуется:
Fonds für Heilpädagogik und inklusive soziale Entwicklung
Ruchti-Weg 9
4143 Dornach
SWITZERLAND
inclusivesocial@goetheanum.ch
Я/Мы настоящим уведомляем об отказе от договора продажи нижеуказанных товаров/от оказания нижеуказанных услуг:
_____________________________________________ (пвключить описание товаров/услуг, которые являтся предметом соответствующего отказа)
- Направлено: _____________________________________________ (вставить дату)
- Получено: _____________________________________________ (вставить дату)
- Имена потребителя/ей:_____________________________________________
- Адрес потребителя/ей:_____________________________________________
- Дата: _____________________________________________
(подписать, если эта форма заполняется на бумажном носителе)
Владелец (или Мы)
Отражает физическое лицо (лица) или юридическое лицо, которое предоставляет Пользователям Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development и/или Сервис.
Продукт
Товар или услуга, доступные через Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development, такие как, например, физические товары, цифровые файлы, программное обеспечение, услуги бронирования и т.д., и любые иные типы продуктов, отдельно определенные здесь, такие как Цифровые продукты.
Сервис
Сервис, предоставляемый Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development как описано в настоящих Условиях и на Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development.
Швейцарец (или Швейцария)
Применимо, если Пользователь, независимо от гражданства, находится в Швейцарии.
Условия
Все положения, применимые к использованию Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development и/или Сервиса как описано в этом документе, включая любые другие документы или соглашения, обновляемые время от времени.
Великобритания
Применимо, когда Пользователь, независимо от гражданства, находится в Великобритании.
Пользователь (или Вы)
Отражает любое физическое или юридическое лицо, использующее Anthroposophic Perspectives in Inclusive Social Development.
Потребитель
Потребитель — это любой Пользователь, квалифицируемый так в соответствии с применимым правом.