Úvod
Tyto Podmínky upravují
- používání Vouch, a
- jakoukoli jinou související smlouvu nebo právní vztah s Vlastníkem
právně závazným způsobem. Slova s velkým počátečním písmenem jsou definována v příslušné vyhrazené části tohoto dokumentu.
Uživatel je povinen si tento dokument pečlivě přečíst.
Přestože celý smluvní vztah týkající se těchto Produktů uzavírá výhradně Vlastník a Uživatelé, berou Uživatelé berou na vědomí a souhlasí s tím, že pokud došlo k poskytnutí Vouch prostřednictvím obchodu Apple App Store, může společnost Apple tyto Podmínky vymáhat jako oprávněná třetí strana.
Vouch poskytuje společnost:
Vouch Technology LLC
777 Brickell Ave. Suite 500 PMO 1047
Miami, Florida 33131
Kontaktní e-mail Vlastníka: LegalCompliance@Vouch-Inn.Net
Spojení „Vouch“ odkazuje na
- tato webová stránka, včetně jejích subdomén a jakákoli jiná webová stránka, prostřednictvím kterých Vlastník zpřístupňuje svou službu;
- aplikace pro mobilní telefony, tablety a další systémy chytrých zařízení;
- aplikační programová rozhraní (API);
- Služba;
- jakékoli aplikace, vzorové soubory a soubory obsahu, zdrojový kód, skripty, instrukční sady nebo software zahrnutý jako součást Služby, jakož i veškerá související dokumentace;
- For clarity, ‘This Application’ refers collectively to the Vouch mobile applications (iOS and Android), the official website (get-vouch.today), affiliated domains, verification and safety APIs, backend systems, and all related products, services, and features provided by Vouch Technologies LLC.
Co by měl Uživatel ve stručnosti vědět
- Používání Vouch a Služby je věkově omezeno: pro přístup k Vouch a související Službě musí být Uživatel podle platných zákonů zletilý.
- Vezměte prosím na vědomí, že některá ustanovení těchto Podmínek se mohou vztahovat pouze na určité kategorie Uživatelů. Některá ustanovení se mohou vztahovat pouze na Spotřebitele nebo na ty Uživatele, kteří nejsou Spotřebiteli. Tato omezení jsou vždy výslovně uvedena v každém dotčeném ustanovení. Pokud taková zmínka neexistuje, vztahují se ustanovení na všechny Uživatele.
- Právo na odstoupení se vztahuje pouze na evropské Spotřebitele.
PODMÍNKY POUŽITÍ
Pokud není uvedeno jinak, podmínky použití popsané v této části platí obecně při použití Vouch.
Ve specifických situacích se mohou uplatnit jednotlivé nebo další podmínky použití nebo přístupu, které jsou v takových případech v tomto dokumentu dodatečně uvedeny.
Použitím Vouch Uživatelé potvrzují, že splňují následující požadavky:
- Pro Uživatele neexistují žádná omezení, pokud jde o to, zda jsou Spotřebiteli nebo Podnikovými uživateli;
- Uživatelé musí být podle platného právního předpisu uznáni jako zletilí;
- Uživatelé se nenacházejí v zemi, na kterou je uvaleno embargo vlády USA nebo která byla označena vládou USA za zemi „podporující terorismus“;
- Uživatelé nejsou vedeni na žádném seznamu vlády USA uvádějícím zakázané strany;
Registrace účtu
Aby mohli Uživatelé využívat Službu, musí se zaregistrovat nebo si vytvořit Uživatelský účet, přičemž pravdivě a v úplnosti uvedou veškeré požadované údaje nebo informace. Pokud tak neučiní, Služba jim nebude dostupná.
Uživatelé jsou povinni uchovávat své přihlašovací údaje v tajnosti a bezpečí. Z tohoto důvodu jsou Uživatelé také povinni volit hesla, která splňují standardy nejvyšší síly zabezpečení, které Vouch povoluje.
Registrací Uživatelé vyjadřují souhlas s tím, že ponesou plnou odpovědnost za všechny aktivity, prováděné pod jejich Uživatelským jménem a heslem. Uživatelé jsou povinni okamžitě a jednoznačně informovat Vlastníka s využitím kontaktních údajů uvedených v tomto dokumentu, pokud se domnívají, že došlo k narušení ochrany jejich osobních údajů, mimo jiné včetně Uživatelských účtů, přístupových údajů nebo osobních údajů, nebo k jejich neoprávněnému zveřejnění nebo odcizení.
Zrušení účtu
Uživatelé mohou svůj účet kdykoli zrušit a přestat Službu používat, a to následujícím způsobem:
- Pokud se přímo obrátí na Vlastníka s využitím kontaktních údajů uvedených v tomto dokumentu.
Pozastavení a smazání účtu
Vlastník si vyhrazuje právo na základě vlastního uvážení kdykoli a bez předchozího upozornění pozastavit nebo smazat Uživatelské účty, o nichž se domnívá, že jsou nevhodné, urážlivé nebo v rozporu s těmito Podmínkami.
Pozastavením nebo smazáním Uživatelských účtů nevzniká Uživateli nárok na odškodnění, náhradu škody nebo peněžní vyrovnání.
Pozastavení nebo smazání účtů z důvodů, které lze přičíst Uživateli, nezbavuje Uživatele povinnosti platit příslušné poplatky nebo ceny.
Obsah v rámci Vouch
Není-li uvedeno jinak nebo není-li to jasně rozpoznatelné, veškerý obsah dostupný v rámci Vouch je vlastněn nebo poskytován Vlastníkem nebo jeho poskytovateli licencí.
Vlastník vynakládá maximální úsilí, aby zajistil, že obsah poskytnutý v rámci Vouch neporušuje žádná platná zákonná ustanovení ani práva třetích stran. Ne vždy však může být možné dosáhnout takového výsledku. V takových případech, aniž by tím byly dotčeny jakékoli zákonné výsady Uživatelů při prosazování jejich práv, zdvořile žádáme Uživatele, aby pokud možno podávali související stížnosti s využitím kontaktních údajů uvedených v tomto dokumentu.
Práva týkající se obsahu v rámci Vouch - všechna práva vyhrazena
Vlastník disponuje veškerými právy duševního vlastnictví k jakémukoli takovému obsahu a tato práva si vyhrazuje.
Uživatelé proto nesmí takový obsah používat jakýmkoli způsobem, který není nezbytný nebo předpokládaný pro řádné používání Služby.
Uživatelé zejména nesmí kopírovat, stahovat, sdílet (nad rámec níže uvedených limitů), upravovat, překládat, přetvářet, publikovat, přenášet, prodávat, sublicencovat, upravovat, převádět/přiřazovat třetím stranám obsah dostupný v rámci Vouch, nebo vytvářet z něho odvozená díla, ani nesmí žádné třetí straně umožnit, aby tak činila prostřednictvím Uživatele nebo jeho zařízení, a to ani bez vědomí Uživatele.
Tam, kde je to v rámci Vouch výslovně uvedeno, může Uživatel stahovat, kopírovat a/nebo sdílet některý obsah dostupný prostřednictvím Vouch pvýlučně pro své osobní a nekomerční použití a za předpokladu, že je správně implementováno připsání autorského práva a veškeré ostatní případy připsání autorství požadované Vlastníkem.
Veškerá platná zákonná omezení nebo výjimky z autorských práv zůstávají nedotčeny.
Obsah poskytovaný Uživateli
Vlastník umožňuje Uživatelům nahrávat, sdílet nebo poskytovat vlastní obsah na Vouch.
Poskytnutím obsahu Vouch Uživatelé potvrzují, že jsou k tomu ze zákona oprávněni a že neporušují žádná zákonná ustanovení ani práva třetích stran.
Další informace týkající se přijatelného obsahu naleznete v části těchto Podmínek, které podrobně popisují přijatelná použití.
Práva týkající se obsahu poskytovaného Uživateli
Uživatelé berou na vědomí a souhlasí s tím, že poskytnutím svého vlastního obsahu na Vouch udělují Vlastníkovi nevýhradní, plně splacenou a bezplatnou licenci ke zpracování takového obsahu výhradně pro provoz a údržbu Vouch, jak ukládá smlouva.
V rozsahu povoleném platnými zákony se Uživatelé vzdávají veškerých morálních práv v souvislosti s obsahem, který poskytují Vouch.
Uživatelé berou na vědomí, přijímají a potvrzují, že veškerý obsah, který poskytují prostřednictvím Vouch, podléhá stejným všeobecným podmínkám stanoveným pro obsah na Vouch.
Uživatelé nesou výhradní odpovědnost za veškerý obsah, který nahrají, zveřejní, sdílejí nebo poskytnou prostřednictvím Vouch.
Uživatelé berou na vědomí a souhlasí s tím, že Vlastník takový obsah filtruje nebo moderuje poté, co byl zpřístupněn. V
lastník si proto vyhrazuje právo podle vlastního uvážení odmítnout, odstranit, smazat nebo zablokovat takový obsah Uživateli, který ho nahrává, a odepřít mu přístup k Vouch bez předchozího upozornění, pokud se domnívá, že takový obsah porušuje tyto Podmínky, jakékoli platné právní ustanovení nebo práva třetích stran nebo představuje jiné riziko pro Uživatele, třetí strany, Vlastníka a/nebo dostupnost Služby.
Odstranění, smazání nebo zablokování obsahu nezakládá Uživatelům, kteří takový obsah poskytli nebo kteří jsou za něj odpovědní, jakékoli nároky na odškodnění, náhradu škody nebo peněžní vyrovnání.
Uživatelé se zavazují, že Vlastníka ochrání před jakýmikoli nároky a/nebo škodami vzniklými kvůli obsahu, který poskytli nebo poskytli prostřednictvím Vouch.
Odstranění obsahu z částí Vouch dostupných prostřednictvím obchodu App Store
Pokud bude nahlášený obsah shledán nevhodným, bude do 24 hodin odstraněn a Uživateli, který obsah poskytl, bude zakázáno Službu používat.
Přístup k poskytovanému obsahu
Obsah, který Uživatelé poskytnou Vouch, je zpřístupněn podle kritérií uvedených v této části.
Soukromý obsah
Soukromý obsah poskytnutý Uživateli zůstane soukromý a nebude sdílen s žádnými třetími stranami ani k němu nebude mít přístup Vlastník bez výslovného souhlasu Uživatele.
Uživatelé si mohou (a je doporučeno) prostudovat Vouch a vyhledat podrobnosti o tom, kdo má přístup k obsahu, který poskytují.
Přístup k externím zdrojům
Prostřednictvím Vouch mohou Uživatelé získat přístup k externím zdrojům poskytovaným třetími stranami. Uživatelé berou na vědomí a souhlasí s tím, že Vlastník nemá žádnou kontrolu nad těmito zdroji, a proto nenese odpovědnost za jejich obsah a dostupnost.
odmínky vztahující se na jakékoli zdroje poskytované třetími stranami, včetně těch, které se vztahují na případné udělení práv k obsahu, vyplývají z podmínek každé takové třetí strany nebo, pokud takové podmínky neexistují, z platných zákonných předpisů.
Jak podat oznámení o zastavení šíření (tzv. „oznámení na základě DMCA“)
Pokud se držitelé autorských práv nebo jejich zástupci domnívají, že jakýkoli obsah v rámci Vouch porušuje jejich autorská práva, mohou podat oznámení v souladu se zákonem Digital Millennium Copyright Act („DMCA“) tak, že zástupci Vlastníka pro autorská práva písemně poskytnou následující údaje (další podrobnosti viz 17 U.S.C 512(c)(3)):
- fyzický nebo elektronický podpis osoby oprávněné jednat jménem držitele výhradního práva, které je údajně porušováno;
- identifikace údaje díla chráněného autorským právem, o kterém se tvrdí, že ve vztahu k němu došlo k porušení práv, nebo, pokud se jedno oznámení vztahuje na více děl chráněných autorskými právy na jedné internetové stránce, reprezentativní seznam takových děl na této stránce;
- identifikace údaje materiálu, o kterém se tvrdí, že porušuje autorská práva nebo je předmětem činnosti porušující autorská práva a který má být odstraněn nebo k němuž má být znemožněn přístup, a informace přiměřeně dostačující k tomu, aby Vlastník mohl materiál lokalizovat;
- údaje přiměřeně dostačující k tomu, aby Vlastník mohl kontaktovat oznamovatele, jako je adresa, telefonní číslo a e-mail, pokud je k dispozici;
- prohlášení, že oznamovatel se v dobré víře domnívá, že použití materiálu způsobem, na který si stěžuje, není povoleno vlastníkem autorských práv, jeho zástupcem nebo zákonem; a
- prohlášení, že údaje v oznámení jsou přesné a podléhají sankci za křivou přísahu a že oznamovatel je oprávněn jednat jménem vlastníka výhradního práva, které je údajně porušováno.
Nedodržení všech výše uvedených požadavků může mít za následek neplatnost oznámení na základě DMCA.
Oznámení o porušení autorských práv lze adresovat zástupci Vlastníka pro autorská práva s využitím kontaktních údajů uvedených v tomto dokumentu.
Přijatelné použití
Vouch a Službu lze používat pouze v jim stanoveném rozsahu v souladu s těmito Podmínkami a platnými právními předpisy.
Uživatelé nesou výhradní odpovědnost za to, že používáním Vouch a/nebo Služby nebudou porušovat platné zákony, předpisy ani práva třetích stran.
Z toho důvodu si Vlastník vyhrazuje právo přijmout jakákoli vhodná opatření k ochraně svých oprávněných zájmů, a to včetně odepření přístupu Uživatelů k Vouch nebo ke Službě, ukončením smluv, nahlášením jakéhokoli protiprávního jednání učiněného prostřednictvím Vouch nebo Služby příslušným orgánům, jako jsou soudní nebo správní orgány, kdykoli se Uživatelé zapojí, nebo existuje podezření, že se zapojí, do některé z následujících činností:
- porušování zákonů, předpisů a/nebo těchto Podmínek;
- porušování práv třetích stran;
- poškozování oprávněných zájmů Vlastníka podstatným způsobem;
- urážlivé jednání vůči Vlastníkovi nebo jakékoli třetí straně.
Zákaz využívání a obtěžování dětí
Vytváření, nahrávání nebo šíření obsahu, který usnadňuje využívání nebo obtěžování dětí, je výslovně zakázáno. To zahrnuje veškeré materiály související s využíváním dětí.
„Pozvěte přátele“
Vouch dává Uživatelům možnost získat výhody, pokud si na základě jejich doporučení nový Uživatel zakoupí Produkt nabízený na Vouch. Aby Uživatelé mohli využít této nabídky, mohou pozvat ostatní k nákupu Produktů na Vouch zasláním kódu „pozvěte přátele“ poskytnutého Vlastníkem. Tyto kódy lze uplatnit pouze jednou. Pokud při nákupu Produktů na Vouch kterákoli z pozvaných osob uplatní kód „pozvěte přátele“, získá zvoucí Uživatel výhodu nebo benefit (například: snížení ceny, doplňkovou funkci služby, upgrade atd.) uvedené na Vouch. Kódy „pozvěte přátele“ mohou být omezeny na konkrétní Produkty nabízené na Vouch.
Vlastník si vyhrazuje právo nabídku kdykoli ukončit podle vlastního uvážení.
I když se na počet osob, které lze pozvat, nevztahuje žádné obecné omezení, může být omezena výše výhody nebo benefitu, které může každý zvoucí Uživatel získat.
Softwarová licence
Vlastník a/nebo jeho poskytovatelé licencí jsou držiteli veškerých práv k duševnímu nebo průmyslovému vlastnictví a veškerých ostatních výhradních práv k softwaru nebo technickým aplikacím zabudovaným do nebo souvisejícím s Vouch.
S výhradou dodržování a bez ohledu na jakékoli odchylné ustanovení těchto Podmínek ze strany Uživatelů Vlastník pouze uděluje Uživatelům odvolatelnou, nevýhradní, nesublicencovatelnou a nepřenosnou licenci k používání softwaru a/nebo jakýchkoli jiných technických prostředků zabudovaných do Služby v rozsahu a pro účely Vouch a nabízené Služby.
Tato licence neuděluje Uživatelům žádná práva na přístup k původnímu zdrojovému kódu, jeho použití nebo zveřejnění. Všechny techniky, algoritmy a postupy obsažené v softwaru a veškerá dokumentace k němu jsou výhradním vlastnictvím Vlastníka nebo jeho poskytovatelů licencí.
Veškerá práva a licence udělené Uživatelům budou s okamžitou platností ukončeny při ukončení Smlouvy nebo vypršení její platnosti.
Aniž by tím bylo dotčeno výše uvedené, mohou Uživatelé na základě této licence stahovat, instalovat, používat a spouštět software na povoleném počtu zařízení za předpokladu, že se jedná o zařízení, která jsou z hlediska technologie a tržních standardů běžná a moderní. Vlastník si vyhrazuje právo vydávat aktualizace, opravy atd. v rámci vývoje Vouch a/nebo souvisejícího softwaru. Je možné, že bude nutné, aby si Uživatelé stáhli a nainstalovali tyto aktualizace, aby mohli nadále používat Vouch a/nebo související software. Je však možné, že pro získání přístupu ke zcela novým verzím nebo vydáním softwaru si Uživatelé budou muset zakoupit samostatnou licenci.
Uživatel může stahovat, instalovat, používat a spouštět software na neomezeném počtu zařízení.
Nemusí však být povoleno spouštět software na více než jednom zařízení současně.
Bez ohledu na výše uvedené se Uživatel zavazuje okamžitě smazat veškeré kopie softwaru po vypršení platnosti licence, na základě které je tento software Uživateli poskytován.
Podmínky používání rozhraní API
Uživatelé mohou přistupovat ke svým údajům týkajícím se Vouch prostřednictvím rozhraní API (Application Program Interface). Na jakékoli použití rozhraní API, včetně jeho použití prostřednictvím produktu/služby třetí strany, která přistupuje k Vouch, se vztahují tyto Podmínky a kromě toho i následující zvláštní podmínky:
- Uživatel výslovně rozumí tomu a souhlasí s tím, že Vlastník nenese žádnou odpovědnost a nelze jej činit odpovědným za jakékoli škody nebo ztráty vyplývající z používání rozhraní API Uživatelem nebo používání jakýchkoli Produktů/služeb třetích stran, které přistupují k údajům prostřednictvím rozhraní API.
OBCHODNÍ PODMÍNKY
Placené Produkty
Některé z Produktů poskytovaných v rámci Vouch jako součást Služby jsou poskytovány na základě platby.
Poplatky, doba trvání a podmínky vztahující se na nákup těchto Produktů jsou popsány níže a ve vyhrazených částech Vouch.
Popis Produktu
Ceny, popisy nebo dostupnost Produktů jsou uvedeny v příslušných částech Vouch a mohou se změnit bez předchozího upozornění.
I když jsou Produkty v rámci Vouch prezentovány s nejvyšší možnou technickou přesností, vyobrazení v rámci Vouch jakýmikoli prostředky (včetně grafických materiálů, obrázků, barev, zvuků) je pouze orientační a nijak nezaručuje vlastnosti zakoupeného Produktu.
Vlastnosti vybraného Produktu budou popsány během procesu nákupu.
Proces nákupu
Veškeré kroky provedené od výběru Produktu až po odeslání objednávky jsou součástí procesu nákupu.
Proces nákupu zahrnuje tyto kroky:
- Uživatelé si musí vybrat požadovaný Produkt a ověřit svůj výběr nákupu.
- Po kontrole informací zobrazených ve výběru nákupu mohou Uživatelé zadat objednávku jejím odesláním.
Odeslání objednávky
Pokud Uživatel odešle objednávku, platí následující:
- Odesláním objednávky dochází k uzavření smlouvy, a proto vzniká Uživateli povinnost uhradit cenu, daně a případné další poplatky a výdaje, jak je uvedeno na stránce objednávky.
- V případě, že zakoupený Produkt vyžaduje od Uživatele nějakou činnost, jako je poskytnutí osobních informací nebo údajů, specifikací nebo zvláštních přání, zakládá odeslání objednávky Uživateli povinnost poskytnout odpovídající součinnost.
- Po odeslání objednávky obdrží Uživatelé doklad potvrzující přijetí objednávky.
Veškerá oznámení týkající se popsaného procesu nákupu budou zasílána na e-mailovou adresu poskytnutou Uživatelem pro tyto účely.
Ceny
Uživatelé jsou během procesu nákupu a před odesláním objednávky informováni o všech poplatcích, daních a nákladech (včetně případných nákladů na doručení), které jim budou účtovány.
Ceny jsou v rámci Vouch zobrazeny:
- včetně všech příslušných poplatků, daní a nákladů.
Nabídky a slevy
Vlastník může nabízet slevy nebo poskytovat speciální nabídky na nákup Produktů. Každá taková nabídka nebo sleva bude vždy podléhat kritériím způsobilosti a podmínkám stanoveným v příslušné části Vouch.
Nabídky a slevy jsou vždy poskytovány na základě výhradního uvážení Vlastníka.
Opakované nebo opakující se nabídky nebo slevy nezakládají nárok/titul ani právo, které by Uživatelé mohli v budoucnu uplatnit.
V závislosti na konkrétním případu platí slevy nebo nabídky pouze po omezenou dobu nebo do vyprodání zásob. Pokud je nabídka nebo sleva časově omezena a není-li uvedeno jinak, vztahují se časové údaje k časovému pásmu Vlastníka, jak je uvedeno v podrobnostech o umístění Vlastníka v tomto dokumentu.
Kupóny
Nabídky nebo slevy mohou být založeny na Kupónech.
Pokud dojde k porušení podmínek platných pro Kupóny, může Vlastník oprávněně odmítnout splnění svých smluvních povinností a výslovně si vyhrazuje právo podniknout příslušné právní kroky k ochraně svých práv a zájmů.
Bez ohledu na níže uvedená ustanovení mají vždy přednost jakákoli dodatečná nebo odchylná pravidla vztahující se na používání Kupónu uvedená na příslušné informační stránce nebo na samotném Kupónu.
Není-li uvedeno jinak, vztahují se na použití Kupónů tato pravidla:
- Každý Kupón je platný pouze tehdy, je-li použit způsobem a v časovém rámci uvedeném na webových stránkách a/nebo Kupónu;
- Kupón lze uplatnit pouze vcelku při samotném nákupu – částečné použití není povoleno;
- Není-li uvedeno jinak, jednorázové Kupóny lze použít pouze jednou na nákup, a proto je lze uplatnit pouze jednou, a to i v případech nákupu na splátky;
- Kupón nelze uplatnit kumulativně;
- Kupón musí být uplatněn výhradně ve lhůtě uvedené v nabídce. Po uplynutí této doby platnost Kupónu automaticky vyprší, což Uživateli znemožní uplatnit příslušná práva, včetně výplaty;
- Uživatel nemá nárok na žádný kredit/refundaci/náhradu, pokud existuje rozdíl mezi hodnotou Kupónu a uplatněnou hodnotou;
- Kupón je určen výhradně pro nekomerční použití. Jakákoli reprodukce, padělání a obchodní výměna Kupónu je přísně zakázána, stejně jako jakákoli nezákonná činnost související se zakoupením a/nebo použitím Kupónu.
Způsoby platby
Během procesu nákupu jsou k dispozicí informace týkající se přijímaných způsobů platby.
Některé způsoby platby mohou být k dispozici pouze při splnění dalších podmínek nebo po úhradě dalších poplatků. V takových případech lze související informace nalézt ve vyhrazené sekci Vouch.
Všechny platby jsou zpracovávány nezávisle prostřednictvím služeb třetích stran. Proto Vouch neshromažďuje žádné informace o platbách, jako například údaje o kreditní kartě, ale pouze obdrží oznámení, jakmile je platba úspěšně dokončena. Uživatel si může přečíst zásady ochrany osobních údajů Vouch, aby se dozvěděl více o zpracování údajů a právech Uživatelů týkajících se jejich údajů.
Pokud není platba prostřednictvím dostupných metod úspěšně provedena nebo je poskytovatelem platebních služeb zamítnuta, není Vlastník povinen objednávku vyřídit. Pokud není platba úspěšně provedena nebo je zamítnuta, vyhrazuje si Vlastník právo domáhat se od Uživatele veškerých souvisejících výdajů nebo náhrady škody.
Virtuální měna pro výhradní použití v rámci Vouch
Na Vouch mohou být některé platby prováděny pomocí Virtuální měny.
Není-li uvedeno jinak, tato Virtuální měna není obchodovatelná, směnitelná ani inkasovatelná za žádnou tradiční měnu, žádnou jinou otevřenou digitální měnu, zboží ani žádné jiné hodnoty. Zakoupením Virtuální měny berou Uživatelé na vědomí a chápou, že ji lze používat pouze na Vouch pro účely výslovně povolené Vlastníkem v rámci jeho služeb. Uživatelé také berou na vědomí a souhlasí s tím, že nesmí převádět, nakupovat, prodávat ani směňovat tuto Virtuální měnu mimo Službu.
V souladu s tím Uživatelé nesmí sublicencovat, obchodovat, prodávat nebo se pokoušet prodávat Virtuální měnu za peníze nebo směňovat Virtuální měnu za hodnotu jakéhokoli druhu mimo vyhrazenou nabídku poskytovanou Vlastníkem prostřednictvím Vouch.
Jakékoli takové zakázané použití nebo transakce bude považováno za neplatné a může vést k právním krokům proti Uživateli. V případě ukončení smlouvy nebo účtu z jakéhokoli důvodu, který lze přičíst Uživateli, veškerá nevyužitá Virtuální měna bez náhrady propadá.
Nákup přes obchod s aplikacemi
Vouch nebo konkrétní Produkty nabízené k prodeji na Vouch je nutné zakoupit prostřednictvím obchodu s aplikacemi třetí strany. Pro přístup k těmto nákupům musí Uživatelé postupovat podle pokynů uvedených v příslušném online obchodě (například „Apple App Store“ nebo „Google Play“), které se mohou lišit v závislosti na konkrétním používaném zařízení.
Není-li uvedeno jinak, podléhají také nákupy uskutečněné prostřednictvím online obchodů třetích stran podmínkám těchto třetích stran, které v případě jakéhokoli nesouladu nebo rozporu mají vždy přednost před těmito Podmínkami.
Uživatelé, kteří nakupují prostřednictvím těchto online obchodů třetích stran, si proto musí tyto obchodní podmínky pečlivě přečíst a přijmout je.
Zachování vlastnictví Produktu
Dokud Vlastník neobdrží úhradu celkové kupní ceny, nepřechází žádný z objednaných Produktů do vlastnictví Uživatele.
Zachování užívacích práv
Uživatelé nenabývají žádná práva k užívání zakoupeného Produktu, dokud Vlastník neobdrží celkovou kupní cenu.
Dodání
Dodání digitálního obsahu
Není-li uvedeno jinak, digitální obsah zakoupený na Vouch je dodáván na základě stahování do zařízení zvolených Uživateli.
Uživatelé berou na vědomí a souhlasí s tím, že aby bylo možné Produkt stáhnout a/nebo používat, musí být zamýšlená zařízení a jejich příslušný software (včetně operačních systémů) legální, běžně používané, aktuální a v souladu se současnými tržními standardy.
Uživatelé berou na vědomí a souhlasí s tím, že možnost stažení zakoupeného Produktu může být časově a prostorově omezena.
Doba trvání smlouvy
Předplatná
Předplatná umožňují Uživatelům odebírat Produkt nepřetržitě nebo pravidelně v průběhu času. Podrobnosti týkající se typu předplatného a ukončení jsou uvedeny níže.
Časově neomezená předplatná
Placená předplatná začínají dnem, kdy Vlastník obdrží platbu.
Aby bylo možné předplatná zachovat, musí Uživatelé včas zaplatit požadovaný opakující se poplatek. Neuhrazení předplatného může mít za následek přerušení poskytování služby.
Předplatná spravovaná prostřednictvím účtu Apple Account
Uživatelé si mohou předplatit Produkt pomocí Apple Account spojeného s jejich účtem obchodu Apple App Store pomocí příslušného postupu v rámci Vouch. Pokud tak Uživatelé učiní, berou na vědomí a souhlasí s tím, že
- jakákoli splatná platba bude stržena z jejich účtu Apple;
- předplatná se automaticky obnovují na stejnou dobu, pokud je Uživatel nezruší alespoň 24 hodin před uplynutím aktuálního období;
- veškeré poplatky nebo platby splatné za obnovení budou účtovány do 24 hodin před koncem aktuálního období;
- předplatná lze spravovat nebo zrušit v nastavení účtu Apple App Store Uživatele.
Výše uvedené má přednost před jakýmkoli protichůdným nebo odlišným ustanovením těchto Podmínek.
Ukončení
Předplatné lze ukončit zasláním srozumitelného a jednoznačného oznámení o ukončení Vlastníkovi s využitím kontaktních údajů uvedených v tomto dokumentu nebo případně pomocí odpovídajících ovládacích prvků v rámci Vouch.
Ukončení časově neomezených předplatných
Časově neomezené předplatné lze kdykoli ukončit zasláním jasného a jednoznačného oznámení o ukončení Vlastníkovi s využitím kontaktních údajů uvedených v tomto dokumentu, nebo případně pomocí odpovídajících ovládacích prvků uvnitř této Aplikace.
Ukončení nabývá platnosti 30 dnů poté, co Vlastník obdrží oznámení o ukončení.
Poskytnutí osobních údajů
Pro účely přístupu k některým Produktům poskytovaným prostřednictvím Vouch v rámci Služby mohou být Uživatelé požádáni o poskytnutí osobních údajů, jak je uvedeno v rámci Vouch.
Práva Uživatele
Právo na odstoupení
Pokud se neuplatní výjimky, je Uživatel oprávněn odstoupit od smlouvy v níže uvedené lhůtě (obvykle 14 dní), a to z jakéhokoli důvodu a bez uvedení důvodu. Uživatelé se mohou dozvědět více o podmínkách odstoupení v této části.
Na koho se právo na odstoupení od smlouvy vztahuje
Pokud není níže uvedena žádná platná výjimka, mají Uživatelé, kteří jsou Evropskými spotřebiteli, podle pravidel EU zákonné právo odstoupit od smlouvy uzavřené online (smlouvy uzavřené na dálku) ve stanovené lhůtě platné pro jejich případ, a to z jakéhokoli důvodu a bez udání důvodu.
Uživatelé, kteří nesplňují tuto podmínku, nemohou využívat práv popsaných v této části. Spotřebitel odpovídá Prodávajícímu pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než který je nezbytný k seznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.
Uplatnění práva na odstoupení
Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí Uživatelé zaslat Vlastníkovi jednoznačné prohlášení o svém záměru odstoupit od smlouvy.
Za tímto účelem mohou Uživatelé použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který je k dispozici v části „definice“ tohoto dokumentu. Uživatelé však mohou svobodně vyjádřit svůj záměr odstoupit od smlouvy jednoznačným prohlášením učiněným jakýmkoli jiným vhodným způsobem. Aby Uživatelé dodrželi lhůtu, ve které mohou toto právo uplatnit, musí odeslat oznámení o odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
Kdy uplyne lhůta pro odstoupení?
- V případě nákupu digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, uplyne lhůta pro odstoupení od smlouvy 14 dnů ode dne uzavření smlouvy, pokud se Uživatel práva na odstoupení od smlouvy nevzdal.
Účinky odstoupení
Uživatelům, kteří řádně odstoupí od smlouvy, budou Vlastníkem uhrazeny všechny platby provedené ve prospěch Vlastníka, včetně případných plateb pokrývajících náklady na dodání.
Žádné dodatečné náklady vyplývající z výběru konkrétního způsobu dodání jiného než nejlevnějšího typu standardního dodání nabízeného Vlastníkem však nebudou nahrazeny.
Tato náhrada musí být provedena bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy byl Vlastník informován o rozhodnutí Uživatele odstoupit od smlouvy. Není-li s Uživatelem ujednáno jinak, budou náhrady uhrazeny stejným platebním prostředkem, jaký byl použit ke zpracování původní transakce. Uživateli v žádném případě nevzniknou v důsledku takové náhrady žádné náklady ani poplatky.
Výjimky z práva na odstoupení od smlouvy
Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na smlouvy:
- o dodání digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči, pokud smlouva neukládá Spotřebiteli povinnost zaplatit, ale poskytnout osobní údaje nebo se zavázat k jejich poskytnutí, a pokud plnění bylo zahájeno;
- o poskytování služeb, po splnění služby v plném rozsahu, pokud smlouva ukládá Spotřebiteli povinnost zaplatit a plnění bylo zahájeno s předchozím výslovným souhlasem Spotřebitele poté, co bylo potvrzeno, že jeho právo na odstoupení od smlouvy zaniká, jakmile byla služba v plném rozsahu splněna;
- o dodání digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči, pokud smlouva ukládá Spotřebiteli povinnost zaplatit a plnění bylo zahájeno s předchozím výslovným souhlasem Spotřebitele poté, co vzal na vědomí, že jeho právo na odstoupení od smlouvy tím zaniká, a tyto okolnosti byly potvrzeny Vlastníkem;
Práva Uživatelů ve Spojeném království
Právo na odstoupení
Pokud neplatí výjimky, mají Uživatelé, kteří jsou Spotřebiteli ve Spojeném království, zákonné právo na odstoupení od smlouvy podle práva Spojeného království a jsou oprávněni odstoupit od smluv uzavřených online (smlouvy na dálku) v níže uvedené lhůtě (obvykle 14 dní), a to z jakéhokoli důvodu a bez uvedení důvodu.
Uživatelé, kteří nejsou Spotřebiteli, nemohou využívat práv popsaných v této části. Uživatelé se mohou dozvědět více o podmínkách odstoupení v této části.
Uplatnění práva na odstoupení
Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí Uživatelé zaslat Vlastníkovi jednoznačné prohlášení o svém záměru odstoupit od smlouvy. Za tímto účelem mohou Uživatelé použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který je k dispozici v části „definice“ tohoto dokumentu. Uživatelé však mohou svobodně vyjádřit svůj záměr odstoupit od smlouvy jednoznačným prohlášením učiněným jakýmkoli jiným vhodným způsobem. Aby Uživatelé dodrželi lhůtu, ve které mohou toto právo uplatnit, musí odeslat oznámení o odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy. Kdy uplyne lhůta pro odstoupení?
- V případě nákupu digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, uplyne lhůta pro odstoupení od smlouvy 14 dnů ode dne uzavření smlouvy, pokud se Uživatel nevzdal práva na odstoupení od smlouvy.
Účinky odstoupení
Uživatelům, kteří řádně odstoupí od smlouvy, budou Vlastníkem uhrazeny všechny platby provedené ve prospěch Vlastníka, včetně případných plateb pokrývajících náklady na dodání.
Žádné dodatečné náklady vyplývající z výběru konkrétního způsobu dodání jiného než nejlevnějšího typu standardního dodání nabízeného Vlastníkem však nebudou nahrazeny.
Tato náhrada musí být provedena bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy byl Vlastník informován o rozhodnutí Uživatele odstoupit od smlouvy. Není-li s Uživatelem ujednáno jinak, budou náhrady uhrazeny stejným platebním prostředkem, jaký byl použit ke zpracování původní transakce. Uživateli v žádném případě nevzniknou v důsledku takové náhrady žádné náklady ani poplatky.
Výjimky z práva na odstoupení
Právo na odstoupení se nevztahuje na smlouvy:
- o dodání digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči, pokud bylo plnění započato s předchozím výslovným souhlasem Spotřebitele a vzal-li spotřebitel na vědomí, že tím ztrácí právo na odstoupení od smlouvy;
Práva Uživatelů v Brazílii
Právo na odstoupení
Není-li níže uvedena příslušná výjimka, mají Uživatelé, kteří jsou Spotřebiteli v Brazílii, podle brazilských zákonů zákonné právo na odstoupení. To znamená, že Spotřebitel má právo odstoupit od smluv uzavřených online (smlouvy uzavřené na dálku nebo jakékoli smlouvy podepsané mimo obchodní prostory) do sedmi (7) dnů ode dne uzavření smlouvy nebo převzetí produktu nebo služby, a to z jakéhokoli důvodu a bez uvedení důvodu. Uživatelé, kteří nejsou Spotřebiteli, nemohou využívat práv popsaných v této části. Právo na odstoupení může Spotřebitel uplatnit prostřednictvím kontaktních kanálů uvedených na začátku tohoto dokumentu a v souladu s pokyny v této části.
Uplatnění práva na odstoupení
Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí Uživatelé zaslat Vlastníkovi jednoznačné prohlášení o svém záměru odstoupit od smlouvy. Za tímto účelem mohou Uživatelé použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který je k dispozici v části „definice“ tohoto dokumentu. Uživatelé však mohou svobodně vyjádřit svůj záměr odstoupit od smlouvy jednoznačným prohlášením učiněným jakýmkoli jiným vhodným způsobem. Aby Uživatelé dodrželi lhůtu, ve které mohou toto právo uplatnit, musí odeslat oznámení o odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy. Kdy uplyne lhůta pro odstoupení? ?
- V případě nákupu digitálního obsahu uplyne lhůta pro odstoupení sedm (7) dnů ode dne uzavření smlouvy, a to pouze v případě, že digitální obsah ještě nebyl poskytnut a integrován do zařízení Spotřebitele.
Účinky odstoupení
Uživatelům, kteří řádně odstoupí od smlouvy, budou Vlastníkem uhrazeny všechny platby provedené ve prospěch Vlastníka, včetně případných plateb pokrývajících náklady na dodání.
Žádné dodatečné náklady vyplývající z výběru konkrétního způsobu dodání jiného, než je nejlevnější způsob standardního dodání nabízený Vlastníkem, však nebudou nahrazeny.
Tato náhrada musí být provedena bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy byl Vlastník informován o rozhodnutí Uživatele odstoupit od smlouvy nebo o samotném vrácení produktu, podle toho, co nastane později. Není-li s Uživatelem ujednáno jinak, budou náhrady uhrazeny stejným platebním prostředkem, jaký byl použit ke zpracování původní transakce. Uživateli v žádném případě nevzniknou v důsledku takové náhrady žádné náklady ani poplatky.
Výjimky z práva na odstoupení od smlouvy
Právo na odstoupení formou a v termínu stanovenými v těchto Podmínkách se neuplatní v následujících případech:
- dodávka digitálního obsahu, pokud již začal být poskytován a dostupný do sedmi (7) dnů ode dne uzavření smlouvy s výslovným předchozím souhlasem Spotřebitele a s jeho vědomím, že jeho právo na odstoupení zaniká;
Záruky
Zákonná záruka shody pro Digitální produkty podle práva EU
Podle práva EU obchodníci po dobu minimálně 2 let od dodání nebo v případě Digitálních produktů dodávaných nepřetržitě po dobu delší než 2 roky po celou dobu dodávky zaručují shodu Digitálních produktů, které poskytují Spotřebitelům.
Pokud jsou Uživatelé evropskými Spotřebiteli, vztahuje se zákonná záruka shody na Digitální produkty dostupné na Vouch v souladu s právními předpisy země jejich obvyklého bydliště.
Vnitrostátní zákony takové země mohou Uživatelům přiznávat širší práva.
Soulad se smlouvou pro Spotřebitele ve Spojeném království
Uživatelé ve Spojeném království, kteří jsou Spotřebiteli, mají právo přijímat zboží, které je ve shodě se smlouvou.
Zákonná záruka shody zboží pro Spotřebitele v Brazílii
Zákonná záruka vztahující se na zboží prodávané ze strany Vouch (fyzické i digitální) je v souladu s následujícími podmínkami Zákona o ochraně spotřebitele:
na netrvanlivé zboží se vztahuje třicetidenní (30denní) záruka; a
na trvanlivé zboží se vztahuje devadesátidenní (90denní) záruka.
Záruční doba začíná běžet dnem dodání zboží.
Záruka se nevztahuje na případy nesprávného použití, přírodních událostí nebo pokud byla provedena údržba jiná, než kterou poskytuje Vouch. Záruku lze uplatnit prostřednictvím kontaktních kanálů poskytnutých ze strany Vouch. Vlastník nese náklady na zaslání zboží k technickému posouzení, pokud je nutné. Vlastník může podle vlastního uvážení nabídnout kromě zákonné záruky také smluvní záruku. Předpisy vztahující se na smluvní záruky naleznete ve specifikacích poskytnutých ze strany Vouch. Pokud takové informace nejsou poskytnuty, platí pouze zákonná ustanovení.
Odpovědnost a odškodnění
Není-li výslovně uvedeno nebo s Uživateli ujednáno jinak, bude odpovědnost Vlastníka za škody v souvislosti s plněním smlouvy vyloučena a/nebo omezena v maximálním rozsahu povoleném platnými zákony.
Odškodnění
Uživatel souhlasí s tím, že Vlastníka a jeho dceřiné společnosti, přidružené společnosti, vedoucí pracovníky, statutární orgány, zástupce, spoludržitele značky, partnery a zaměstnance odškodní a ochrání před jakýmkoli nárokem nebo požadavkem – mimo jiné včetně poplatků a nákladů na právní zastoupení – vzneseným jakoukoli třetí stranou v důsledku nebo v souvislosti s jakýmkoli zaviněným porušením těchto Podmínek, práv třetích stran nebo zákonných ustanovení souvisejících s používáním Služby Uživatelem nebo jeho přidruženými společnostmi, vedoucími pracovníky, statutárními orgány, zástupci, spoludržiteli značky, partnery a zaměstnanci v rozsahu povoleném platnými právními předpisy.
Výše uvedené se vztahuje také na veškeré nároky uplatňované třetími stranami (mimo jiné včetně klientů nebo zákazníků Vlastníka) vůči Vlastníkovi v souvislosti s Digitálními produkty poskytnutými Uživatelem, jako jsou například nároky související s jejich shodou s předpisy.
Omezení odpovědnosti
Není-li výslovně uvedeno jinak a aniž by byly dotčeny platné právní předpisy, nemají Uživatelé právo domáhat se náhrady škody vůči Vlastníkovi (nebo jakékoli fyzické či právnické osobě jednající jeho jménem).
To neplatí pro škody na životě, zdraví nebo tělesné integritě, škody vyplývající z porušení podstatných smluvních povinností, jako jsou jakékoli povinnosti nezbytně nutné k dosažení účelu smlouvy, a/nebo škody vyplývající z úmyslu nebo hrubé nedbalosti, pokud Uživatel řádně a správně použil Vouch.
Pokud škody nebyly způsobeny úmyslně nebo hrubou nedbalostí nebo pokud neovlivňují život, zdraví nebo tělesnou integritu, nese Vlastník odpovědnost pouze v rozsahu běžných a předvídatelných škod v okamžiku uzavření smlouvy.
Uživatelé v Austrálii
Omezení odpovědnosti
Žádné z ustanovení těchto Podmínek nevylučuje, neomezuje ani nemění žádnou záruku, podmínku, garanci, právo nebo právní prostředek, které může mít Uživatel k dispozici podle zákona o hospodářské soutěži a spotřebiteli z roku 2010 (Cth) nebo jakékoli podobné legislativy států a teritorií a které nelze vyloučit, omezit nebo upravit (nevylučitelné právo). V maximálním rozsahu povoleném zákonem je naše odpovědnost vůči Uživateli, včetně odpovědnosti za porušení nevylučitelného práva a odpovědnosti, která není jinak vyloučena podle těchto Podmínek, omezena na základě výhradního uvážení Vlastníka na opětovné poskytnutí služeb nebo úhradu nákladů na opětovné poskytnutí služeb.
Uživatelé v USA
Zřeknutí se záruk
Vouch je službou poskytovanou výhradně „jak leží a stojí“ a „jak je k dispozici“. Používání Služby Uživateli je na vlastní nebezpečí. V maximálním rozsahu povoleném platnými zákony se Vlastník výslovně zříká všech podmínek, prohlášení a záruk – ať už výslovných, předpokládaných, zákonných nebo jiných, mimo jiné včetně jakékoli předpokládané záruky prodejnosti, vhodnosti pro konkrétní účel nebo neporušení práv třetích stran. Žádná rada nebo informace, ať už ústní nebo písemná, získaná Uživatelem od Vlastníka nebo prostřednictvím Služby, nezakládá žádnou záruku, která zde není výslovně uvedena.
Aniž by tím bylo omezeno výše uvedené, Vlastník, jeho dceřiné společnosti, přidružené společnosti, poskytovatelé licencí, vedoucí pracovníci, statutární orgány, zástupci, spoludržitelé značky, partneři, dodavatelé a zaměstnanci nezaručují, že obsah je přesný, spolehlivý nebo správný; že Služba bude splňovat požadavky Uživatelů; že Služba bude dostupná v jakémkoli konkrétním čase nebo místě, nepřerušovaně nebo bezpečně; že jakékoli vady nebo chyby budou napraveny; nebo že Služba neobsahuje viry nebo jiné škodlivé složky. Jakýkoli obsah stažený nebo jinak získaný na základě používání Služby je stahován na vlastní nebezpečí Uživatelů a Uživatelé nesou výhradní odpovědnost za jakékoli poškození počítačového systému nebo mobilního zařízení Uživatelů nebo za ztrátu dat, která je důsledkem takového stahování nebo používání Služby Uživateli.
Vlastník negarantuje, neschvaluje, nezaručuje ani nepřijímá odpovědnost za jakýkoli produkt nebo službu inzerovanou nebo nabízenou třetí stranou prostřednictvím Služby nebo jakékoli webové stránky nebo služby s hypertextovým odkazem, přičemž Vlastník se nebude účastnit transakcí mezi Uživateli a poskytovateli Produktů nebo služeb třetích stran ani žádným způsobem nebude tyto transakce sledovat.
Služba se může stát nepřístupnou nebo nemusí správně fungovat s webovým prohlížečem, mobilním zařízením a/nebo operačním systémem Uživatelů. Vlastník nemůže nést odpovědnost za jakékoli domnělé nebo skutečné škody vyplývající z obsahu Služby, jejího provozu nebo používání.
Federální zákony, některé státy a jiné jurisdikce neumožňují vyloučení a omezení určitých předpokládaných záruk. Výše uvedené výjimky se nemusí vztahovat na Uživatele. Tato Smlouva poskytuje Uživatelům konkrétní zákonná práva s tím, že Uživatelé mohou mít také další práva, která se v jednotlivých státech liší. Zřeknutí se odpovědnosti a vyloučení vyplývající z této Smlouvy neplatí v rozsahu zakázaném platnými zákony.
Omezení odpovědnosti
V maximálním rozsahu povoleném platnými zákony neponesou Vlastník a jeho dceřiné společnosti, přidružené společnosti, vedoucí pracovníci, statutární orgány, zástupci, spoludržitelé značky, partneři, dodavatelé a zaměstnanci v žádném případě odpovědnost za:
- náhradu jakýchkoli nepřímých, sankčních, vedlejších, zvláštních, následných nebo exemplárních škod, mimo jiné včetně náhrad škody za ztrátu zisku, dobrého jména, použití, dat nebo jiných nehmotných ztrát, které vzniknou v důsledku používání nebo v souvislosti s používáním nebo nemožností používat Službu; a
- jakékoli škody, ztráty nebo zranění vyplývající z hackingu, manipulace nebo jiného neoprávněného přístupu nebo používání Služby nebo Uživatelského účtu nebo informací v nich obsažených;
- jakékoli chyby, omyly nebo nepřesnosti obsahu;
- zranění osob nebo škody na majetku jakékoli povahy vyplývající z přístupu Uživatele ke Službě nebo jejího používání;
- jakékoli neoprávněné užití či jakýkoli neoprávněný přístup k zabezpečeným serverům Vlastníka a/nebo veškerým osobním údajům na nich uložených;
- jakékoli přerušení nebo ukončení přenosu do nebo ze Služby;
- jakékoli chyby, viry, trojské koně apod., které mohou být přenášeny do Služby nebo jejím prostřednictvím;
- jakékoli chyby nebo opomenutí v jakémkoli obsahu nebo za jakoukoli ztrátu nebo škodu vzniklou v důsledku použití jakéhokoli obsahu zveřejněného, zaslaného e-mailem, přenášeného nebo jinak zpřístupněného prostřednictvím Služby; a/nebo
- pomlouvačné, urážlivé nebo nezákonné chování jakéhokoli Uživatele nebo třetí strany.
Vlastník a jeho dceřiné společnosti, přidružené společnosti, vedoucí pracovníci, statutární orgány, zástupci, spoludržitelé značky, partneři, dodavatelé a zaměstnanci v žádném případě nenesou odpovědnost za jakékoli nároky, řízení, povinnosti, závazky, škody, ztráty nebo náklady ve výši přesahující částku zaplacenou Uživatelem Vlastníkovi podle této Smlouvy v předchozích 12 měsících nebo za dobu trvání této Smlouvy mezi Vlastníkem a Uživatelem, podle toho, která z těchto dob je kratší.
Tato část týkající se omezení odpovědnosti platí v plném rozsahu povoleném zákonem v příslušné jurisdikci, ať už tvrzená odpovědnost vyplývá ze smlouvy, občanskoprávního deliktu, nedbalosti, objektivní odpovědnosti nebo z jakéhokoli jiného základu, a to i v případě, že byl Uživatel na možnost vzniku takové škody upozorněn.
Některé jurisdikce neumožňují vyloučení nebo omezení vedlejších nebo následných škod, proto se výše uvedená omezení nebo výjimky nemusí na Uživatele vztahovat. Podmínky poskytují Uživateli konkrétní zákonná práva, přičemž Uživatel může mít také další práva, která se v jednotlivých jurisdikcích liší. Zřeknutí se, vyloučení a omezení odpovědnosti podle těchto Podmínek neplatí v rozsahu zakázaném platnými zákony.
Odškodnění
Uživatel souhlasí s tím, že bude bránit, odškodní a ochrání Vlastníka a jeho dceřiné společnosti, přidružené společnosti, vedoucí pracovníky, statutární orgány, zástupce, spoludržitele značky, partnery, dodavatele a zaměstnance ve vztahu k veškerým nárokům nebo požadavkům, škodám, povinnostem, ztrátám, závazkům, nákladům nebo dluhům a výdajům, mimo jiné včetně právních poplatků a výdajů, vyplývajících z
- používání Služby a přístupu k ní Uživatelem, včetně jakýchkoli údajů nebo obsahu přenášeného nebo přijímaného Uživatelem;
- porušení těchto Podmínek Uživatelem, mimo jiné včetně porušení jakýchkoli prohlášení a záruk uvedených v těchto Podmínkách Uživatelem;
- porušení jakýchkoli práv třetích stran Uživatelem, mimo jiné včetně jakéhokoli práva na ochranu soukromí nebo práv duševního vlastnictví;
- porušení jakéhokoli zákonného předpisu, pravidla nebo nařízení Uživatelem;
- jakéhokoli obsahu, který je odesílán z účtu Uživatele, včetně přístupu třetích stran s jedinečným uživatelským jménem, heslem nebo případně jiným bezpečnostním opatřením Uživatele, mimo jiné včetně zavádějících, nepravdivých nebo nepřesných informací;
- úmyslného protiprávního jednání Uživatele; nebo
- statutárního ustanovení Uživatele nebo jeho přidružených společností, úředníků, ředitelů, zástupců, spoludržitelů značky, partnerů, dodavatelů a zaměstnanců v rozsahu povoleném platnými zákony.
Společná ustanovení
Neexistence vzdání se práv
Pokud Vlastník neuplatní žádné právo nebo ustanovení podle těchto Podmínek, neznamená to, že se takového práva nebo ustanovení vzdává. Žádné vzdání se práv nelze chápat jako další nebo pokračující zřeknutí se dané podmínky nebo jakékoli jiné podmínky.
Přerušení služby
Aby byla zajištěna nejlepší možná úroveň služeb, vyhrazuje si Vlastník právo přerušit Službu z důvodu údržby, aktualizací systému nebo jakýchkoli jiných změn, přičemž bude Uživatele o takové skutečnosti náležitě informovat.
V mezích stanovených právními předpisy se Vlastník může také rozhodnout pozastavit nebo úplně přerušit Službu. Pokud bude služba ukončena, Vlastník bude spolupracovat s Uživateli, aby jim umožnil stáhnout osobní údaje nebo informace, a bude respektovat práva Uživatelů týkající se dalšího používání Produktu a/nebo odškodnění, jak je stanoveno platnými zákony.
Kromě toho nemusí být Služba dostupná z důvodů, které Vlastník nemůže přiměřeně ovlivnit, jako jsou zásahy „vyšší moci“ (poruchy infrastruktury nebo výpadky dodávky elektřiny apod.).
Přeprodej Služby
Uživatelé nesmí reprodukovat, duplikovat, kopírovat, prodávat, dále prodávat nebo využívat žádnou část Vouch a související Služby bez výslovného předchozího písemného souhlasu Vlastníka, uděleného buď přímo, nebo prostřednictvím programu legitimního přeprodeje.
Zásady ochrany osobních údajů
Chtějí-li se Uživatelé dozvědět více o používání svých osobních údajů, mohou nahlédnout do Zásad ochrany osobních údajů Vouch.
Práva duševního vlastnictví
Aniž by tím byla dotčena jakákoli konkrétnější ustanovení těchto Podmínek, jsou veškerá práva duševního vlastnictví, jako jsou autorská práva, práva k ochranným známkám, patentová práva a práva k průmyslovým vzorům související s Vouch, výhradním vlastnictvím Vlastníka nebo jeho poskytovatelů licencí a jsou předmětem ochrany poskytované platnými právními předpisy nebo mezinárodními smlouvami týkajícími se duševního vlastnictví.
Veškeré ochranné známky – nominální či obrazové – a všechny ostatní značky, obchodní názvy, značky služeb, slovní známky, ilustrace, obrázky nebo loga, které se objevují v souvislosti s Vouch}, jsou a zůstávají výhradním vlastnictvím Vlastníka nebo jeho poskytovatelů licencí a podléhají ochraně poskytované platnými zákony nebo mezinárodními smlouvami týkajícími se duševního vlastnictví.
Změny těchto Podmínek
Vlastník si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoli změnit nebo jinak upravit. V takových případech bude Vlastník Uživatele o těchto změnách náležitě informovat.
Tyto změny budou mít vliv na vztah s Uživatelem až od data, kdy byly Uživatelům sděleny.
Pokračování v používání Služby znamená souhlas Uživatele s revidovanými Podmínkami. Pokud si Uživatelé nepřejí, aby byli změnami vázáni, musí přestat Službu používat a mohou Smlouvu ukončit.
Do okamžiku přijetí změn Uživatelem se vztah řídí příslušnou předchozí verzí. Uživatel může jakoukoli předchozí verzi získat od Vlastníka.
Pokud to vyžaduje zákon, Vlastník Uživatele předem upozorní, kdy pozměněné Podmínky vstoupí v platnost.
Postoupení smlouvy
Vlastník si vyhrazuje právo převést, postoupit, zcizit novací nebo na základě smlouvy o poddodávce některá nebo všechna práva nebo povinnosti vyplývající z těchto Podmínek s přihlédnutím k oprávněným zájmům Uživatele. Ustanovení týkající se změn těchto Podmínek se použijí analogicky.
Uživatelé nesmí žádným způsobem postoupit nebo převést svá práva nebo povinnosti vyplývající z těchto Podmínek bez písemného souhlasu Vlastníka.
Kontakty
Veškerá sdělení týkající se používání Vouch musí být zasílána s využitím kontaktních údajů uvedených v tomto dokumentu.
Oddělitelnost
Pokud by jakékoli ustanovení těchto Podmínek bylo shledáno nebo se stalo neplatným nebo nevymahatelným podle platných právních předpisů, neplatnost nebo nevymahatelnost takového ustanovení nebude mít vliv na platnost zbývajících ustanovení, která zůstanou v plném rozsahu v platnosti a účinnosti.
Uživatelé USA
Jakékoli takové neplatné nebo nevymahatelné ustanovení bude vykládáno a upraveno v rozsahu přiměřeně nutném k tomu, aby se stalo platným, vymahatelným a odpovídajícím původnímu záměru. Tyto Podmínky představují úplnou dohodu mezi Uživateli a Vlastníkem s ohledem na předmět této smlouvy a nahrazují veškerá ostatní sdělení, mimo jiné včetně všech předchozích dohod mezi stranami ohledně tohoto předmětu. Tyto Podmínky budou vymáhány v plném rozsahu povoleném zákonem.
Uživatelé EU
Pokud by některé ustanovení těchto Podmínek bylo nebo by bylo považováno za neplatné, neúčinné nebo nevymahatelné, strany učiní vše pro to, aby smírně dospěly k dohodě o platných a vymahatelných ustanoveních, kterými nahradí neplatné, neúčinné nebo nevymahatelné části. V případě, že tak neučiní, budou neplatná, neúčinná nebo nevymahatelná ustanovení nahrazena příslušnými zákonnými ustanoveními, pokud to platné právní předpisy umožňují nebo tak stanoví.
Aniž by tím bylo dotčeno výše uvedené, neplatnost, neúčinnost nebo nevymahatelnost některého ustanovení těchto Podmínek nemá za následek neplatnost celé Smlouvy, ledaže by oddělená ustanovení byla pro Smlouvu podstatná nebo natolik důležitá, že by strany smlouvu neuzavřely, pokud by věděly, že ustanovení nebude platné, nebo v případech, kdy by zbývající ustanovení znamenala nepřijatelné obtíže pro kteroukoli ze stran.
Rozhodné právo
Tyto Podmínky se řídí právem místa, kde se nachází sídlo Vlastníka, jak je uvedeno v příslušné části tohoto dokumentu, a to bez ohledu na kolizní normy.
Přednost vnitrostátního práva
Pokud však bez ohledu na výše uvedené právní předpisy země, ve které se Uživatel nachází, stanoví vyšší platné standardy ochrany spotřebitele, mají přednost tyto vyšší standardy.
Výjimka pro Spotřebitele ve Švýcarsku
Pokud je Uživatel Spotřebitelem ve Švýcarsku, platí švýcarské právo.
Výjimka pro Spotřebitele v Brazílii
Pokud je Uživatel Spotřebitelem v Brazílii a s produktem a/nebo službou je obchodováno v Brazílii, použije se brazilské právo.
Příslušnost soudů
Výlučnou pravomoc rozhodovat o veškerých sporech vyplývajících z těchto Podmínek nebo s nimi souvisejících mají soudy v místě, kde se nachází sídlo Vlastníka, jak je uvedeno v příslušné části tohoto dokumentu.
Výjimka pro Spotřebitele v Evropě
Výše uvedené se nevztahuje na Uživatele, kteří jsou evropskými Spotřebiteli, ani na Spotřebitele usazené ve Spojeném království, Švýcarsku, Norsku nebo na Islandu.
Výjimka pro Spotřebitele v Brazílii
Výše uvedené se nevztahuje na Uživatele v Brazílii, kteří jsou Spotřebiteli.
Přístupnost
Vlastník se zavazuje zpřístupnit obsah Uživatelům se zdravotním postižením. Pokud jsou Uživatelé zdravotně postižení a nemají kvůli svému postižení přístup k některé části Vouch, je třeba, aby tuto skutečnost oznámili včetně podrobného popisu problému, se kterým se setkali. Pokud je problém snadno identifikovatelný a řešitelný v souladu se standardními nástroji a technikami informačních technologií, zavazuje se jej Vlastník neprodleně řešit.
Řešení sporů
Smírné řešení sporů
Uživatelé mohou jakékoli spory předkládat Vlastníkovi, který se je pokusí vyřešit smírnou cestou.
Zatímco právo Uživatelů podniknout právní kroky zůstává vždy nedotčeno, v případě jakýchkoli sporů týkajících se používání Vouch nebo Služby, zdvořile žádáme Uživatele, aby se obrátili na Vlastníka s využitím kontaktních údajů uvedených v tomto dokumentu.
Uživatel může podat stížnost včetně stručného popisu a případně podrobností o související objednávce, nákupu nebo účtu na e-mailovou adresu Vlastníka uvedenou v tomto dokumentu.
Vlastník stížnost vyřídí bez zbytečného odkladu a do 30 dnů od jejího obdržení.
Definice a odkazy na právní předpisy
Vouch (nebo tato Aplikace)
Vlastnost, která umožňuje poskytování Služby.
Smlouva
Jakýkoli právně závazný nebo smluvní vztah mezi Vlastníkem a Uživatelem, který se řídí těmito Podmínkami.
Brazilský (nebo Brazílie)
Platí v případě, že se Uživatel bez ohledu na státní příslušnost nachází v Brazílii.
Podnikový Uživatel
Kterýkoli Uživatel, který není vymezen jako Spotřebitel.
Kupón
Jakýkoli kód nebo poukaz v tištěné nebo elektronické podobě, který umožňuje Uživateli zakoupit Produkt za zvýhodněnou cenu.
Digitální produkt
je produkt, který je tvořen:
- obsahem vytvořeným a dodaným v digitální podobě a/nebo
- službou, která umožňuje vytváření, zpracování a ukládání údajů v digitální podobě či přístup k nim nebo sdílení či jinou formu interakce s digitálními údaji nahranými nebo vytvořenými Uživatelem nebo jiným uživatelem využívajícím Vouch.
Evropský (nebo Evropa)
Platí v případě, že se Uživatel bez ohledu na státní příslušnost nachází v EU.
Vzor formuláře pro odstoupení
Komu:
Vouch Technology LLC 777 Brickell Ave. Suite 500 PMO 1047 Miami, Florida 33131 LegalCompliance@Vouch-Inn.Net
Tímto oznamuji/oznamujeme, že odstupuji/odstupujeme od mé/naší kupní smlouvy na následující zboží/o poskytnutí následující služby:
_____________________________________________ (vložte popis zboží/služeb, kterých se příslušné odstoupení týká)
- Objednáno dne: _____________________________________________ (vložte datum)
- Přijato dne: _____________________________________________ (vložte datum)
- Jméno spotřebitele (spotřebitelů):_____________________________________________
- Adresa spotřebitele (spotřebitelů):_____________________________________________
- Datum: _____________________________________________
(podpis, je-li formulář zasílán v listinné podobě)
Vlastník (nebo My)
Označuje fyzickou nebo právnickou osobu, která Uživatelům poskytuje Vouch a/nebo Službu.
Produkt
Zboží nebo služba dostupné prostřednictvím Vouch, jako je např. fyzické zboží, digitální soubory, software, rezervační služby atd. a jakékoli další typy produktů samostatně vymezené v tomto dokumentu, jako jsou Digitální produkty.
Služba
Služba poskytovaná Vouch, jak je popsáno v těchto Podmínkách a na Vouch.
Podmínky
Všechna ustanovení, která se vztahují na používání Vouch a/nebo Služby, jak je popsáno v tomto dokumentu, včetně jakýchkoli dalších souvisejících dokumentů nebo smluv, a která jsou průběžně aktualizována.
Spojené království (nebo SK)
Platí v případě, že se Uživatel bez ohledu na státní příslušnost nachází ve Spojeném království.
Uživatel (nebo Vy)
Označuje jakoukoli fyzickou nebo právnickou osobu používající Vouch.
Virtuální měna
Nepeněžní aktivum, za které mohou Uživatelé nakupovat konkrétní Produkty nabízené na Vouch za podmínek stanovených Vlastníkem. Taková aktiva se mohou projevovat prostřednictvím kódů, tokenů, digitálního vyobrazení atd.
Spotřebitel
Spotřebitel je kterýkoli Uživatel, kterého platný právní předpis jako takového vymezuje.