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Política de privacidad versus Términos y condiciones

Política de privacidad frente a términos y condiciones: ¿cuál es la diferencia y qué necesita su empresa?

Bueno, para empezar, ambos tratan de proteger derechos, pero ¿de quién y qué derechos protegen exactamente?

Resumiendo:

Se diferencian entre sí porque una política de privacidad protege los derechos de sus usuarios, whilst los términos y condiciones le protegen a usted y a los derechos de su sitio/aplicación/servicios. Las políticas de privacidad definen cómo se interactúa con los datos de los usuarios, considerando que las condiciones generales establecen las normas básicas de acceso a su sitio web.

Entremos un poco más en detalle…

¿Cuál es la diferencia entre política de privacidad y términos y condiciones?

Profundicemos en las diferencias.

Una política de privacidad informa a sus usuarios sobre cómo pretende utilizar sus datos personales, las salvaguardas que ha establecido para protegerlos y cómo pueden ejercer sus derechos en relación con ellos.

Los términos y condiciones especifican lo que usted y sus usuarios deben hacer. El acuerdo puede servir para controlar las actividades y expectativas de tus usuarios, así como para proteger a tu empresa de problemas legales.

En particular, las CGV indican la actividad desarrollada y la descripción del servicio ofrecido, así como las cláusulas que determinan la modalidad de venta, los derechos y las responsabilidades.

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Más información sobre la conformidad de sitios web y aplicaciones

Este artículo forma parte de nuestra serie sobre cumplimiento de la normativa en sitios web y aplicaciones. Lea también:

👉 Plantilla de política de privacidad para Google Analytics

¿Necesito una política de privacidad y unos términos y condiciones?

Una política de privacidad es un requisito legal en casi todo el mundo. Si recopila y procesa datos de cualquier tipo, probablemente necesite una política de privacidad.

En cuanto a los términos y condiciones, no siempre son obligatorios, pero sí recomendables en muchos casos. Los términos y condiciones son los documentos que rigen la relación contractual entre el proveedor de un servicio (es decir, usted, el propietario de la empresa) y su usuario (cualquier persona que visite su negocio en línea o participe en él). Por lo tanto, al propietario del sitio web o de la empresa le conviene establecer unas condiciones generales detalladas.

¿Aún no está seguro?

Puede consultar este artículo para saber si realmente necesita términos y condiciones. O simplemente haz nuestro cuestionario de 1 minuto.!

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