PĂxel de seguimiento frente a las cookies de seguimiento. Estas dos tecnologĂas se utilizan con fines similares, como rastrear comportamientos o mostrar anuncios. Sin embargo, hay algunas cosas que las diferencian, pero tambiĂ©n, algunas obligaciones comunes, como el cumplir con las leyes de privacidad de datos cuando se utilizan estas tecnologĂas de rastreo.
En este post te explicamos ⬇️
- ¿Qué es una cookie? (o cookie de seguimiento)
- ¿Qué rastrean las cookies?
- ÂżCĂłmo funcionan las cookies?
- Cuestiones de privacidad en torno a las cookies
- ÂżQuĂ© es un pĂxel de seguimiento?
- ÂżCĂłmo funcionan los pĂxeles de seguimiento?
- ÂżCĂłmo saber si tengo cookies de seguimiento?
- PreocupaciĂłn por la privacidad en torno a los pĂxeles de seguimiento
- Cookies de seguimiento y PĂxel de seguimiento: principales diferencias
- CĂłmo cumplir la legislaciĂłn sobre privacidad al utilizar tecnologĂas de rastreo
đź“Ž Cookies de seguimiento y PĂxel de seguimiento: lo que debes saber sobre las cookies
🍪 ¿Qué es una cookie?
Las cookies, también conocidas como cookies de seguimiento, son pequeños archivos de datos que se almacenan en el ordenador o navegador del usuario. Al momento que este visita de nuevo el sitio web, las cookies recuerdan sus preferencias, como por ejemplo, su contraseña. Y pueden tener distintas finalidades:
- Para ofrecer una experiencia mejorada del sitio web que visita: los rastreadores pueden recordar la contraseña o los artĂculos que ha añadido al carrito de compras durante una compra en lĂnea;
- Para rastrear el comportamiento en internet y ofrecer consejos especĂficos: los rastreadores son la razĂłn de ser de esos zapatos que has buscado en internet y que ahora no paran de aparecer por todas partes.
¿Qué rastrean las cookies?
Como ya lo hemos mencionado, las cookies de seguimiento son archivos de datos que se ejecutan en los navegadores y pueden rastrear informaciĂłn del usuario de ese navegador especĂficamente, como:
- resultados de bĂşsqueda
- acciones en un sitio;
- comportamiento de navegaciĂłn;
- compras;
- preferencias;
- direcciĂłn IP;
- informaciĂłn sobre el dispositivo;
- ubicaciĂłn;
- cuándo y dónde ha visto la publicidad anterior;
- cuántas veces ha visto un anuncio;
- y en qué enlaces hace clic.
Tal vez te estés preguntando por qué las cookies rastrean toda esta información, ¡y tienes razón al hacerlo!
Piensa en las cookies como la memoria de tu actividad en online. Por lo tanto, permiten a los sitios web personalizar el contenido para un usuario Ăşnico.
De esta forma, el sitio web puede recordar contraseñas, direcciones y datos de facturación, de modo que los usuarios no tengan que introducir toda esta información cada vez que visiten o compren algo en ese sitio web. Con esta información, el sitio web puede recomendar contenido especialmente relevante para un usuario en cuestión, hacer un seguimiento de la actividad en el sitio y proporcionar datos detallados sobre su uso. Esto permite a los propietarios de los sitios web gestionar y mejorar constantemente sus páginas web.
⚙️ ¿Cómo funcionan las cookies?
Cuando visitas un sitio web, tu navegador y la página web interactúan con el servidor web. A continuación, ese servidor web transfiere una cookie al navegador de tu dispositivo, y por último, tu ordenador almacena la cookie en el disco duro.
Esto significa que las cookies de seguimiento permiten a un sitio web almacenar informaciĂłn (es decir, un nĂşmero de identificaciĂłn Ăşnico) en el dispositivo del usuario y recuperarla posteriormente.
đź”’ PreocupaciĂłn por la privacidad en torno a las cookies
Las cookies de seguimiento son excelentes para fines de marketing, eso es claro. Sin embargo, como se utilizan para rastrear el comportamiento o mostrar anuncios, las cookies pueden ser bastante invasivas para la privacidad del usuario y por eso están reguladas.
🇪🇺 En Europa, en virtud de leyes como el RGPD y la ePrivacy o Ley de Cookies, los usuarios deben otorgar su consentimiento antes de que las cookies o tecnologĂas de seguimiento similares puedan desplegarse o instalarse en su ordenador.
🇺🇸 En virtud de leyes estadounidenses como la CPRA o la VCDPA, se deben revelar las categorĂas de informaciĂłn personal que se procesan en una polĂtica de privacidad, asĂ como proporcionar un medio para optar por no participar en este tratamiento.
đź’ˇ ÂżSon malas las cookies de seguimiento?
En la práctica, las cookies de seguimiento son piezas de tecnologĂa; no dañan, ni ocupan mucho espacio en los ordenadores. Sin embargo, los aspectos legales o morales de las cookies vienen determinados por lo que los propietarios de los sitios web hacen con ellas, más que por la propia cookie. Recuerda que, segĂşn el RGPD, en la mayorĂa de los casos, las cookies no exentas no pueden ejecutarse sin el consentimiento de los usuarios y además otro de sus requisitos exige que documentes las preferencias de tus usuarios para el uso de cookies. .
🍪 ¿Cómo saber si tengo cookies de seguimiento?
Identificar las cookies de seguimiento, no es una tarea fácil, dado que las cookies que se ejecutan en tu web probablemente sean el resultado del uso combinado de diferentes herramientas, widgets, scripts, etc.
Una de las formas más fáciles de averiguar qué cookies instala tu sitio web es identificar los servicios que se ejecutan en tu web. El escáner de sitios web gratuito de iubenda identifica los servicios que se ejecutan en tu web, lo que le facilita enormemente la identificación de posibles fuentes de cookies.
Solo tienes que:
- Crear una cuenta gratuita aquĂ, hacer clic en Genera tus documentos e introducir la direcciĂłn del sitio web que deseas escanear.
- DespuĂ©s haz clic en PolĂtica de Privacidad y Cookies
- Haz clic en el botón Añadir servicio
- Luego haz clic en escanea el sitio web en la parte superior izquierda de la ventana
- ¡Ahora observa los resultados!
El escáner de sitios web identifica la mayorĂa, si no todos, los servicios que se ejecutan en tu web.
También existen otras formas de identificar las cookies que se ejecutan en tu web, como por ejemplo:
- Extensiones del navegador: Puedes identificar las cookies que utiliza tu sitio web combinando diferentes herramientas, como Wappalyzer y BuiltWith. Disponibles como complementos para los navegadores más habituales y permiten un análisis de todos los recursos y tecnologĂas implementados dentro de un sitio web.
- Consola de desarrollo: La consola de desarrollo, si se usa junto con los otros métodos indicados, puede ser una herramienta muy fiable e inmediata para identificar las cookies utilizadas por un sitio web. Recuerda que cuando utilices este método, primero asegúrate en borrar la memoria caché y las cookies, de lo contrario, puede que los resultados no sean precisos.
- Phantom JS: es un «headless browser», es decir, una herramienta que te permite realizar acciones que normalmente requieren el uso de un navegador, sin mostrar el navegador en la pantalla. Esta es una herramienta multiplataforma OpenSource basada en WebKit disponible para Mac, Windows y Linux.
ÂżQuieres saber que cookies utiliza tu sitio web?
Te contamos en detalle como hacerlo 👉 en este artĂculo.
đź“Ž Cookies de seguimiento y PĂxel de seguimiento: lo que debes saber sobre los pĂxeles de seguimiento
◻️ ÂżQuĂ© es un pĂxel de seguimiento?
Echando un vistazo a la definiciĂłn general, un pĂxel es una unidad de medida y el elemento más pequeño de una imagen digital. A menudo se presenta como un pequeño cuadrado. TĂ©cnicamente, eso es tambiĂ©n lo que son en el contexto de las tecnologĂas de rastreo, aunque utilizadas de una manera particular.
Entonces, ÂżquĂ© es un pĂxel de seguimiento? Los pĂxeles de seguimiento son imágenes transparentes de 1×1 incrustadas en el cĂłdigo HTML de un correo electrĂłnico, anuncio o sitio web.. Se considera un pĂxel de marketing cuando se utiliza para monitorear el tráfico, las conversiones, el comportamiento, es decir, para saber cuándo un visitante ha hecho clic en un anuncio y luego ha realizado una compra.
đź’ˇ Un pĂxel de seguimiento de Facebook, por ejemplo, permite realizar un seguimiento de las conversiones de los anuncios, crear un pĂşblico objetivo para otros anuncios y optimizar estos anuncios.
◻️ ÂżCĂłmo funcionan los pĂxeles de seguimiento?
Los pĂxeles de seguimiento contienen un enlace a un servidor externo. En Ăşltima instancia, este servidor recibirá cierta informaciĂłn sobre el usuario que ve un anuncio, interactĂşa con un correo electrĂłnico, o navega por un sitio web. Esto se hace gracias al navegador del usuario., que descarga este archivo de imagen invisible (o pĂxel).
Se pueden obtener, entre otros, los siguientes datos:
- direcciĂłn IP;
- tipo de sistema operativo (mĂłvil o de escritorio) o navegador utilizado;
- la hora en que se visitĂł el sitio web o se leyĂł el correo electrĂłnico;
- actividades en el sitio durante una sesiĂłn.
đź”’ PreocupaciĂłn por la privacidad en torno a los pĂxeles de seguimiento
Si utilizas pĂxeles de seguimiento, al igual que en el caso de las cookies, lo más probable es que recopiles algunos datos personales especĂficos. Los pĂxeles plantean bastantes problemas en el sentido de que no son visibles en un sitio web o correo electrĂłnico, y los usuarios no son conscientes de que están siendo rastreados.
En virtud de las principales leyes de privacidad, estás obligado a revelar si recopilas datos personales que puedan utilizarse para identificar a un individuo. Es este el caso de los pĂxeles y, por lo tanto, tienes que:
- especificar el uso de pĂxeles de seguimiento en tu polĂtica de privacidad;
- solicitar el consentimiento previo del usuario para utilizar estas tecnologĂas (legislaciĂłn europea);
- proporcionar un medio para excluirse voluntariamente (legislaciĂłn estadounidense).
đź’ˇ ÂżTienes un sitio web de WordPress y utilizas cookies?
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đź“Ž PĂxel de seguimiento frente a las cookies de seguimiento: principales diferencias.
| Cookies | PĂxeles de seguimiento |
|---|---|
| Experiencia de usuario y fines de marketing (seguimiento de la actividad y comportamiento del usuario) | Fines de marketing (seguimiento de la actividad y comportamiento del usuario) |
| No se puede seguir a los usuarios a través de los dispositivos | Puede seguir a los usuarios a través de los dispositivos |
| La informaciĂłn se coloca en el navegador de los usuarios | La informaciĂłn se envĂa directamente a los servidores web mediante pĂxeles | .
| Pueden ser bloqueados o borrados por los usuarios desde la configuración del navegador | No es fácil de desactivar por el usuario final | .
đź”’ PĂxel de seguimiento frente a las cookies de seguimiento: cĂłmo cumplir con las leyes de privacidad
Esto puede ser bastante complicado, ya que las tecnologĂas de rastreo están reguladas de diferentes maneras y por diversas leyes de privacidad. A modo de recordatorio rápido:
- 🇪🇺 Las principales leyes europeas sobre privacidad hacen referencia a los rastreadores y tecnologĂas similares. Esto significa que informar a los usuarios y bloquear los rastreadores antes de obtener el consentimiento (opt-in) son requisitos que se aplican tanto a las cookies de seguimiento como a los pĂxeles de seguimiento;
- 🇺🇸 Las principales leyes de privacidad de EE.UU. exigen que reveles el procesamiento o intercambio de informaciĂłn personal y proporciones un medio para optar por no hacerlo. Al utilizar cookies de seguimiento y/o pĂxeles de seguimiento, estás recopilando informaciĂłn personal sobre los usuarios, por lo que estás obligado a cumplir la normativa.
ÂżCĂłmo puedo cumplir todos estos requisitos?
Es fácil: ¡utilizando las soluciones de software de iubenda! 👉 Simplemente debes:
- 🚀 Seleccionar los servicios o tecnologĂas utilizados en tu sitio web que recopilan datos personales;
- 🚀 Elegir si deseas cumplir con las leyes estadounidenses y/o europeas simultáneamente, con un solo clic;
- 🚀 Generar automáticamente una polĂtica de privacidad con todas las divulgaciones especĂficas de cada paĂs;
- 🚀 Personalizar y mostrar el banner de consentimiento o banner de cookies, y no olvides ¡establecer el bloqueo previo de rastreadores!
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