El consentimiento es un principio básico de la legislación sobre protección de datos. En la era digital actual, en la que múltiples organizaciones e individuos recopilan, almacenan y procesan grandes cantidades de datos personales, es importante saber lo que hay que hacer como propietario de una empresa para evitar vulnerar los derechos de los clientes y asumir graves responsabilidades.
En este artículo, le daremos una visión general de los registros de consentimiento y cómo puede gestionarlos, así como algunos consejos útiles para ayudarle a tomar decisiones informadas sobre sus datos personales y los datos personales de sus usuarios. Sigue leyendo.
Los registros de consentimiento sirven como prueba del consentimiento, y es un requisito en virtud de leyes como el GDPR, que en particular requiere, según Art. 30 del RGPD, crear registros de las actividades de tratamiento y tener una visión general de los procedimientos mediante los cuales se tratan los datos personales. Por ello, las autoridades de protección de datos suelen solicitar registros de consentimiento, especialmente si ha habido algún tipo de denuncia.
Como ya se ha mencionado, los registros de consentimiento o las pruebas de consentimiento en virtud del RGPD son una obligación, y deben incluir información significativa sobre el tratamiento de datos, incluidas las categorías de datos, el grupo de interesados, la finalidad del tratamiento y los destinatarios de los datos. Esta información debe ponerse a disposición de las autoridades que la soliciten.
También sirven para protegerle si se le cuestiona, si un cliente presenta una queja o si la APD (Autoridad de Protección de Datos) simplemente decide investigarle.
Por ejemplo, si una empresa no mantiene registros de las actividades de tratamiento y/o no facilita un índice completo a las autoridades, se expone a multas en virtud del artículo . 83(4)(a) del GDPR.
Para los clientes estadounidenses o incluso para las personas a las que no se aplica el GDPR, puede ser útil tener registros de consentimiento, especialmente si se rige por leyes como la estadounidense.
💡 Los registros de consentimiento son una excelente manera de poder demostrar que obtuviste el consentimiento para ciertos fines, o incluso para demostrar que algunos usuarios aceptaron, por ejemplo, un formulario de términos y condiciones o algo similar.
Sin registros de consentimiento, demostrarlo puede resultar difícil y acarrear graves consecuencias jurídicas y éticas.
Dado que el consentimiento en el marco del GDPR es una cuestión tan importante, es obligatorio que mantengas registros claros y que puedas demostrar que el usuario ha dado su consentimiento; en caso de que surjan problemas, la carga de la prueba recae en el responsable del tratamiento de datos, por lo que mantener registros precisos es vital.
El registro debe incluir:
🔍 Lee nuestro artículo para obtener una visión general de los distintos tipos de consentimiento.
Esto es lo que deben tener en cuenta sus registros de consentimiento:
Por suerte, nuestra base de datos de consentimientos hace todo esto automáticamente, para que no tenga que hacerlo usted manualmente.
Como propietario de un sitio web o de un comercio electrónico, es crucial comprender la normativa promulgada por las Autoridades de Protección de Datos que regula los registros de consentimiento y evitar posibles consecuencias legales.
Si se le aplica la legislación europea y utiliza cookies y rastreadores y recaba el consentimiento a través de un banner de consentimiento, tenga en cuenta que necesitará registros de consentimiento. Afortunadamente, también está integrado en la Solución de Controles de Privacidad y Cookies para ayudarle a gestionar todos los aspectos del consentimiento de cookies y las preferencias de privacidad en múltiples ubicaciones.
Cumplir la normativa puede suponer un reto técnico en la práctica. Por suerte, disponemos de estas increíbles soluciones que facilitarán el cumplimiento de las distintas normativas.
