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¿Qué datos se pueden almacenar de forma segura en las cookies sin tener que solicitar el consentimiento?

Para obtener un contexto completo, recapitulemos rápidamente qué son las cookies y a qué legislaciones están sujetas. Las cookies son pequeños archivos de datos que generalmente se almacenan en el ordenador/navegador del usuario. Por lo tanto, para aclarar la pregunta original, las cookies no “almacenan datos”, sino que son los datos reales. Son útiles por varios motivos, que van desde una experiencia de navegación más agradable hasta la personalización de anuncios.

El uso de cookies y los requisitos legales relacionados se rigen por la Directiva ePrivacy o la Ley de Cookies (es decir, la razón por la que los sitios web muestran banners de cookies).

La Ley de Cookies tiene requisitos bastante específicos cuando se trata de gestionar el consentimiento de las cookies (más información aquí), pero hay algunas excepciones. Lo que nos lleva a la pregunta: “¿Qué datos puedo almacenar sin tener que solicitar el consentimiento?“.

Estrictamente hablando, no se requiere el consentimiento para:

  • Cookies técnicas exclusivamente necesarias para proporcionar el servicio. (por ejemplo, cookies de preferencias, de sesión, de equilibrio de carga, etc.)
  • Cookies estadísticas gestionadas directamente por ti (no por terceras partes), siempre que los datos no se utilicen para elaborar perfiles.

Otra excepción podría ser la de las cookies estadísticas de terceros (anonimizadas) como Google Analytics. Sin embargo, esta excepción está sujeta a regulaciones locales específicas y es posible que no siempre se aplique.

Por ello, recomendamos tomar el camino más seguro y solicitar siempre el consentimiento para las cookies estadísticas de terceros.

Alternativamente, puedes consultar la información proporcionada por las regulaciones de los diferentes países a los que te diriges. Sin embargo, este enfoque, además de ser poco práctico y seguro, puede exponerte a disputas legales en caso de malentendidos o aplicación incorrecta de las indicaciones.

Por último, cabe señalar que el uso de estos datos para cualquier tipo de elaboración de perfiles de usuarios los excluye de la categoría “exentos” y coloca este tratamiento dentro del alcance del RGPD, que contiene requisitos y consideraciones específicas en materia de elaboración de perfiles. Para obtener más detalles sobre este asunto, consulta nuestra primera “Pregunta de la semana” aquí.

Cómo te puede ayudar iubenda

Si utilizas cookies que no entran claramente en la categoría exenta, debes bloquear la ejecución de los scripts que pueden instalar cookies antes de obtener el consentimiento. La Cookie Solution te permite cumplir fácilmente con la Ley de Cookies:

  • Bloquea los scripts de cookies antes de obtener el consentimiento (con activación asincrónica de scripts tras la obtención del consentimiento, para garantizar una experiencia de usuario fluida)
  • Proporciona un banner de cookies personalizable, fácil de implementar, vinculado a una política de cookies integral y, opcionalmente, al marco de gestión de consentimiento de IAB.
  • Almacenar pruebas de las preferencias de los usuarios.
  • Te permite demostrar que se ha proporcionado el consentimiento a las cookies

Aquí puedes ver cómo funciona (vídeo en inglés):

Para obtener más información sobre nuestra Cookie Solution, haz clic aquí.


Puedes encontrar más información sobre nuestras soluciones RGPD o consultar todas nuestras soluciones de conformidad aquí o hacer clic a continuación para empezar a generar tus documentos legales.

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