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El campo Titular del sitio web en el generador

Para el Generador de Políticas de Privacidad y Cookies

El campo del titular tiene una sugerencia predeterminada que se lee así:

Persona física, empresa o cualquier otra entidad responsable del sitio web o aplicación.
Por ejemplo: iubenda s.r.l – Via San Raffaele 1, 20121 Milán

Además de esta sencilla declaración, es posible utilizar algunas etiquetas HTML como, por ejemplo, negrita, cursiva, etc.

Más allá del aspecto puramente estilístico, puedes aprovechar esta posibilidad para agregar información relevante. Puedes agregar cualquier tipo de información, como por ejemplo, el nombramiento de un Delegado de Protección de Datos. Aquí puedes ver un ejemplo:

El correo electrónico del titular se agregará automáticamente a esta sección y se completará previamente utilizando el contenido del formulario “correo electrónico” debajo del campo “Titular del sitio web” (como se ve en la imagen de arriba).

Información relacionada con la CCPA

Indicación del número gratuito
Si te encuentras dentro del alcance de la CCPA y administras una empresa que no opera exclusivamente online y que interactúa directamente con los consumidores, debes indicar “dos o más métodos” para enviar solicitudes relacionadas con esta legislación. Uno de estos métodos debe ser un número de teléfono gratuito. En tales casos, puedes añadir fácilmente el número requerido a través del campo Titular del sitio web.

Información del Representante de la UE y del DPD

Si lo deseas, también puedes agregar los datos del DPD y del representante en la UE en el campo Titular del sitio web. Mira el siguiente ejemplo usando html, (siéntete libre de copiar y pegar el código y reemplazar la información con tus propios datos):

Your Company Ltd.
Via Torino, 2 - 20123 Milan (Italy)

<strong>DATA PROTECTION OFFICER (DPO)</strong>
ePrivacy Consultants
represented by Dr. John Doe
Viale Bianco 21, 20354 Milan, Italy
contact: privacy@contactemail.net

Obtendrás este resultado:

Nota

Recuerda que el campo Titular del sitio web debe contener información de identificación válida.

Para el Generador de Términos y Condiciones

La información requerida para el campo de titular en un documento de términos y condiciones puede variar según el país de origen o el tipo de negocio que realizas. Como en el caso de la política de privacidad, lo importante siempre es asegurarse de que la información indicada te haga identificable desde un punto de vista legal.

Nota

Si ya tienes una política de privacidad para el mismo sitio web/app para el que estás generando el documento de términos y condiciones, es probable que ya hayas proporcionado gran parte de la información requerida para el campo del titular del sitio web/app. Esto se debe a que los dos campos se comparten dentro del generador.
Sin embargo, dado que los términos de servicio pueden tener requisitos específicos según la industria o el país, te recomendamos encarecidamente que leas atentamente las siguientes secciones.

La información que se solicita con más frecuencia es la siguiente (los requisitos específicos del país se enumeran a continuación):

  • La identidad del titular, incluida cualquier condición jurídica comercial, si corresponde. Debe ser un nombre legalmente válido, por ejemplo, el nombre comercial registrado del titular.
  • Los datos de contacto del titular. Por lo general, la dirección de correo electrónico, número de teléfono y/o número de fax.
  • La dirección de la sede del titular. A esta dirección el consumidor puede, por ejemplo, enviar quejas o devolver los productos comprados.
  • Los códigos de conducta pertinentes. En los contratos Business-to-Consumer (B2C), el proveedor debe indicar los códigos de conducta pertinentes y la información sobre cómo estos últimos se pueden consultar electrónicamente. Lo mismo ocurre con los contratos Business-to-Business (B2B) si existen dichos códigos.

Dado que los términos y condiciones constituyen un contrato legalmente vinculante, es importante proporcionar datos de contacto válidos. También ten en cuenta que a menudo, según la ley del consumidor, los clientes deben poder comunicarse contigo cuando lo necesiten.

Requisitos específicos por país

Además de lo anterior, existen otras obligaciones a respetar si la empresa está ubicada en uno de estos países.

Alemania

El titular también debe indicar (cuando corresponda):

  • Información sobre la identidad del director general.
  • Información sobre la identidad de los miembros del consejo de administración.

Francia

El titular también debe indicar (cuando corresponda):

  • El estado legal de la empresa.
  • En su caso, el número de registro en el registro mercantil o en el directorio de puestos de trabajo.
  • Si la empresa está sujeta a la aprobación de un organismo público (por ejemplo, para el uso de una moneda digital, venta a distancia, servicios financieros, etc.), el nombre y la dirección de la autoridad que otorga esta autorización.
  • El número NIF-IVA de la empresa (si corresponde).

Si la empresa es miembro de una profesión regulada, el titular deberá indicar el título profesional y el estado en el que fue otorgado, así como el nombre del organismo profesional al que está inscrito.

Además, la información de contacto del titular debe permitir la comunicación directa.

Artículo 19 de la ley n° 2004-575 del 21 de junio de 2004 para “la confiance en l’économie numérique”; artículo L.221-5 del Código del Consumo; artículo 1127-1 del Código Civil.

Italia

El titular también debe indicar (cuando corresponda):

  • Si la empresa está sujeta a la gestión (subsidiaria) de otra empresa.
  • El registro de empresas en el que está registrada la empresa y su número de registro.
  • El código fiscal y el número de IVA de la empresa.

Artículo 7 del Decreto Legislativo 70/2003, artículos 48-1 y 49 del Código del Consumidor.

Reino Unido

El titular también debe indicar:

  • Número de IVA de la empresa.

El Consumer Contracts Regulations de 2013, el Data Protection Act de 1998 y el Human Rights Act de 1998.

España

El titular también debe indicar (cuando corresponda):

  • Información sobre la inscripción en el Registro Mercantil de España o cualquier otro registro público con fines publicitarios o relacionados con la adquisición de personalidad jurídica.
  • Si está sujeto a la aprobación de un organismo público, el nombre de la autoridad u organismo regulador a cargo de la supervisión.
  • Si pertenece a una profesión regulada (como un abogado), el titular debe indicar el colegio profesional y el número, el título académico, el estado en el que ejerce la profesión, las normas profesionales aplicables y cómo se puede acceder a ellas.
  • El CIF español: Código de Identificación Fiscal.

Artículo 10, Ley 34/2002, del 11 de julio, de Servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico

Bélgica

El titular también debe indicar (cuando corresponda):

  • La identidad de la empresa.
  • El número de “Banque Carrefour des Entreprises” (BCE). El BCE es el registro mercantil belga.
  • El nombre comercial de la empresa.

Volet VI “Pratiques du marché et protection du consommateur” del Código Económico Belga, 31 de mayo de 2014.

Estados Unidos

  • La UETA no proporciona una lista de verificación de la información requerida para celebrar un contrato, ya que los contratos electrónicos son comparables a un contrato escrito.

La Ley Uniforme de Transacciones Electrónicas es una Ley Uniforme de los Estados Unidos, adoptada por 47 estados. Washington, Nueva York e Illinois tienen otra legislación similar.

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