Iubenda logo
Genera tus documentos

Documentación

Tabla de contenidos

Guía de Inicio

Cómo empezar con nuestra Guía de Inicio

Si estás en esta página, seguramente te estés preguntando: “¿Qué tengo que hacer para cumplir con leyes de privacidad como el RGPD y la CCPA?”. En cualquier caso, probablemente sepas que tienes que cumplir con los requisitos legales en tu web/app.

Gracias a nuestros casi 10 años de experiencia, sabemos que cumplir con los requisitos legales (es decir, la conformidad legal) es todo un desafío.

Comprender las leyes y normativas complejas y ponerlas en práctica requiere tiempo y dinero que podrías dedicar a tu negocio.

Nosotros podemos ayudarte a superar este desafío. Con iubenda, puedes verificar fácilmente todos los requisitos legales, sin sacrificar la velocidad y la experiencia de usuario.

Nuestras herramientas de software cuentan actualmente con la confianza de más de 80.000 clientes en todo el mundo. Están diseñadas para ayudarte a cumplir totalmente con la ley y te permiten concentrarte en lo que más importa: tu negocio.

Genera tus documentos

O realiza este quiz de 1 minuto para obtener una respuesta personalizada e inmediata sobre qué puede hacer iubenda para ayudarte con tus requisitos legales.

Descubre qué necesitas para cumplir con la ley

En términos generales, el cumplimiento de las leyes de privacidad significa tomar acciones precisas para gestionar de manera responsable los datos personales tratados durante tus actividades comerciales y disponer de la información obligatoria correspondiente. Estas acciones a menudo pueden parecer difíciles de implementar y restrictivas para tus actividades comerciales.

Sin embargo, cumplir con los requisitos de la ley de privacidad online es una valiosa oportunidad de crecimiento para tu web/app: puedes proteger y mejorar aún más tu reputación como empresa de confianza y legítima, expandir tu base de usuarios y aumentar tus ingresos.

¿Qué necesito para cumplir con mis requisitos legales online?

Como cada situación es única, te invitamos a completar el siguiente quiz de 1 minuto para averiguar qué requisitos legales probablemente te afecten, qué debes hacer y cómo puede ayudarte iubenda.

De lo contrario, sigue leyendo para obtener una descripción general de las leyes que te podrían afectar y descubre cómo podemos ayudarte.

Conoce a los protagonistas: leyes de todo el mundo

Aunque Internet es global, no existe una ley de privacidad online que se aplique a nivel mundial. En cambio, encontrarás diferentes leyes en varias partes del mundo. Y cada una de ellas, tiene sus propias peculiaridades y requisitos específicos.

Hemos preparado un breve resumen de varias leyes de privacidad online agrupadas por zonas geográficas, para que puedas elegir fácilmente de cuál deseas obtener más información.

💡 Realiza este quiz de 1 minuto para averiguar qué leyes debes tener en cuenta

La CalOPPA y la CCPA son las leyes que probablemente te afecten si tienes tu sede en EE. UU. o si tienes/tendrás usuarios en EE. UU., independientemente de dónde te encuentres.

💡 Cumplir con los requisitos de la CalOPPA y la CCPA es fácil con nuestra toolbox de EE. UU.

CalOPPA (La Ley de Protección de la Privacidad en Internet de California)

Fue redactada para proteger los derechos de privacidad y los datos personales de los residentes de California. Su objetivo es proteger la “información personal” y actualmente se considera la ley de privacidad más completa de EE. UU. Vigente desde julio de 2004.

¿Qué necesitas para cumplir con la ley?
Debes disponer de una política de privacidad completa con varias cláusulas específicas, que sea fácilmente accesible y visible en la página de inicio de tu web/app y que informe a los usuarios en detalle sobre cómo se tratan sus datos personales.

Más información sobre la CalOPPA ›


CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California)

Otorga a los usuarios derechos adicionales, como el derecho a ser informado y el de acceso a la información que se ha recopilado sobre ellos, y sobre todo, el derecho más relevante, el de exclusión voluntaria. Totalmente ejecutable a partir de julio de 2020.

¿Qué necesitas para cumplir con la ley?
Tienes que mostrar un aviso que informe a los usuarios que sus datos podrían ser recopilados y “vendidos” a terceros. También debes incluir un enlace “No vender mi información personal” (DNSMPI) en tu web/app o en tu Política de Privacidad, para permitir que los usuarios ejerzan su derecho de exclusión voluntaria en cualquier actividad de tratamiento de datos que pueda considerarse como una “venta” de su información personal.

💡 Cumplir con los requisitos de la CalOPPA y la CCPA es fácil con nuestra toolbox de EE. UU.

El RGPD y la Directiva ePrivacy (Ley de Cookies) son las regulaciones que probablemente te afecten si tienes tu sede en la UE o si tienes/tendrás usuarios en la UE, independientemente de dónde te encuentres.

Aunque tu sede no esté en la UE, también se aplican estas leyes si supervisas el comportamiento de los usuarios de la UE (por ejemplo, a través de un servicio de análisis web).

💡 Cumplir con los requisitos del RGPD y la Directiva ePrivacy es fácil con nuestra toolbox de la UE.

RGPD (Reglamento General de Protección de Datos)

Especifica cómo y cuándo se procesan legítimamente los datos personales (incluida la forma en que se recopilan, utilizan, protegen y comparten). Normativa europea vigente desde mayo de 2018, probablemente es la ley de privacidad más conocida a nivel mundial.

¿Qué necesitas para cumplir con la ley?
Debes cumplir con los requisitos de información y transparencia asegurándote de ofrecer a tus usuarios todos los detalles sobre cómo tratas sus datos personales. Ten también en cuenta que el consentimiento del usuario (para cookies y otros fines) se debe recopilar correctamente: el consentimiento debe ser otorgado libremente, de forma específica, informada y revocable.

Más información sobre el RGPD ›


Directiva ePrivacy (Ley de Cookies)

Es complementaria al RGPD en lo que respecta a la protección de datos personales dentro de la UE. Aborda de forma más amplia los aspectos relacionados con la protección de la confidencialidad de las comunicaciones electrónicas y el seguimiento de los usuarios de Internet. Vigente desde 2002.

¿Qué necesitas para cumplir con la ley?
Debes mostrar un banner de cookies en tu sitio web que esté diseñado para obtener el consentimiento informado de los usuarios antes de almacenar cookies no técnicas en su dispositivo y/o rastrearlos. El banner de cookies debe permitir a tus usuarios dar un consentimiento explícito e inequívoco y también debe incluir un enlace a la política de cookies. Además, debes adoptar una solución que bloquee los scripts que instalan cookies no técnicas para las que el usuario no ha dado su consentimiento.

Más información sobre la Directiva ePrivacy/Ley de Cookies ›

💡 Cumplir con los requisitos del RGPD y la Directiva ePrivacy es fácil con nuestra toolbox de la UE.

La LGPD probablemente te afecte si tienes tu sede en Brasil o si tienes/tendrás usuarios en Brasil, independientemente de dónde te encuentres.

Aunque tu sede no esté en Brasil, también se aplica la LGPD si recopilas/tratas datos personales en Brasil (por ejemplo, tus servidores están ubicados allí).

💡 Cumplir con los requisitos de la LGPD es fácil con nuestra toolbox de Brasil.

LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil)

Garantiza mayores derechos a los usuarios y protege tanto los datos tratados ​​en Brasil como los datos de los usuarios radicados en Brasil. Se puede considerar como la contraparte brasileña del RGPD, aunque presenta algunas diferencias. Es la última incorporación a la familia de las leyes de privacidad online, vigente a partir de septiembre de 2020.

¿Qué necesitas para cumplir con la ley?
Debes cumplir con los requisitos de información y transparencia asegurándote de ofrecer a tus usuarios todos los detalles sobre cómo tratas sus datos personales. Ten también en cuenta que el consentimiento del usuario (por ejemplo, para suscribirse a la newsletter) se debe recopilar correctamente: el consentimiento debe ser otorgado libremente, de forma específica, informada y revocable.

Más información sobre la LGPD ›

💡 Cumplir con los requisitos de la LGPD es fácil con nuestra toolbox de Brasil.

Cuando te encuentras dentro del alcance de varios países, incluidos aquellos fuera de Estados Unidos o la UE, se aplican los estándares más estrictos (por lo general, el RGPD) para garantizar tu protección ante posibles responsabilidades. Además, debes conocer los requisitos legales o técnicos de cualquier otra ley que te pueda afectar.

💡 Cumple fácilmente con los requisitos de privacidad internacionales y del RGPD (la regulación más estricta) con nuestra toolbox básica.

Tus documentos legales (política de privacidad, política de cookies, términos y condiciones) deben estar escritos en el mismo idioma que utilizas en tu sitio web, para que tus usuarios puedan entenderlos. Si tu web está disponible en varios idiomas, tus documentos y avisos también deberían estar disponibles en dichos idiomas.

Nuestras herramientas admiten 9 idiomas (inglés americano, inglés británico, alemán, italiano, francés, neerlandés, ruso, español y portugués brasileño), esto significa que puedes generar fácilmente tus documentos legales en varios idiomas.

¿Cómo te puede ayudar iubenda?

Cuando se trata de conformidad online, creemos que un enfoque integral es importante. Nuestro conjunto de soluciones te permite verificar fácilmente los requisitos legales necesarios.

Y mientras nosotros nos ocupamos de todos los detalles legales, tú puedes decidir, en base a tus necesidades de conformidad, tus objetivos comerciales y preferencias en cuanto al diseño, el idioma, el contenido y el aspecto de tus documentos legales.

Nuestros clientes nos han calificado con 5 estrellas en Capterra, apreciando el hecho de que nuestras soluciones son fáciles de usar, personalizables, completas, siempre actualizadas y que garantizan el cumplimiento de las leyes de privacidad online.

Nuestras soluciones

Privacy and Cookie Policy icon
RGPD
CalOPPA
CCPA
Leyes de Privacidad Globales

Generador de Políticas de Privacidad y Cookies

Genera en cuestión minutos una Política de Privacidad y Cookies bien diseñada y precisa que describa en detalle todas las actividades de tratamiento de datos que realiza tu web/app.

Cookie Solution icon
RGPD
Directiva ePrivacy/Ley de Cookies
CCPA

Cookie Solution

Crea un banner de cookies visualmente impecable y totalmente personalizable con unos pocos clics, recopila el consentimiento de tus usuarios para la instalación de cookies no técnicas y configura el bloqueo previo de cookies que requieren consentimiento.

Terms and conditions icon
Para webs/apps

Generador de Términos y Condiciones

Los Términos y Condiciones son esenciales para protegerte de posibles responsabilidades. Nuestro potente Generador de Términos y Condiciones te permite crear documentos profesionales redactados por un abogado en cuestión de minutos. Nuestra solución está optimizada para comercio electrónico, blogs, apps, marketplace, SaaS y mucho más.


Consent Solution icon
RGPD
LGPD
Leyes de Privacidad Globales

Consent Solution

Almacena y administra la prueba de consentimiento y las preferencias de privacidad de tus usuarios. Crea un registro detallado de los consentimientos recopilados, incluyendo cuándo se dio el consentimiento y por parte de quién.

Internal Privacy Management icon
RGPD
LGPD

Internal Privacy Management

Supera con unos pocos clics el desafío técnico de documentar todas las actividades de tratamiento de datos dentro de tu organización.

Elige una toolbox

💡 ¿Aún no estás seguro de qué servicios necesitas? Realiza este quiz de 1 minuto para averiguar qué leyes te afectan.

Según tus respuestas del quiz, estas son las soluciones que tienes que activar para cumplir con los requisitos legales básicos. Si monetizas tu contenido o usas tu web para vender algo, te recomendamos encarecidamente que agregues también los Términos y Condiciones a tu toolbox.

Opcional/muy recomendado (servicios relacionados con el RGPD y los Términos y Condiciones):

Continuar

Esta toolbox te ayuda a cumplir con los requisitos de las leyes de privacidad online de EE. UU. Según tus respuestas del quiz, con este paquete puedes cumplir con los requisitos legales.Si monetizas tu contenido o usas tu web para vender algo, te recomendamos encarecidamente que agregues también los Términos y Condiciones a tu toolbox.

Continuar

Esta toolbox te ayuda a cumplir con los requisitos de las leyes de privacidad online de la UE. Según tus respuestas del quiz, con este paquete puedes cumplir con los requisitos legales.Si monetizas tu contenido o usas tu web para vender algo, te recomendamos encarecidamente que agregues también los Términos y Condiciones a tu toolbox.

Continuar

Esta toolbox te ayuda a cumplir con los requisitos de la ley de privacidad online de Brasil. Según tus respuestas del quiz, con este paquete puedes cumplir con los requisitos legales.Si monetizas tu contenido o usas tu web para vender algo, te recomendamos encarecidamente que agregues también los Términos y Condiciones a tu toolbox.

Continuar

Esta toolbox te ayuda a cumplir con los requisitos de las leyes de privacidad online de la UE y de EE. UU. Según tus respuestas del quiz, con este paquete puedes cumplir con los requisitos legales.Si monetizas tu contenido o usas tu web para vender algo, te recomendamos encarecidamente que agregues también los Términos y Condiciones a tu toolbox.

Continuar

Esta toolbox te ayuda a cumplir con los requisitos de las leyes de privacidad online de la UE y Brasil. Según tus respuestas del quiz, con este paquete puedes cumplir con los requisitos legales.Si monetizas tu contenido o usas tu web para vender algo, te recomendamos encarecidamente que agregues también los Términos y Condiciones a tu toolbox.

Continuar

Esta toolbox te ayuda a cumplir con los requisitos de las leyes de privacidad online de EE. UU. y Brasil. Según tus respuestas del quiz, con este paquete puedes cumplir con los requisitos legales.Si monetizas tu contenido o usas tu web para vender algo, te recomendamos encarecidamente que agregues también los Términos y Condiciones a tu toolbox.

Continuar

Esta toolbox te ayuda a cumplir con los requisitos de las leyes de privacidad online de la UE, EE. UU. y Brasil. Según tus respuestas del quiz, con este paquete puedes cumplir con los requisitos legales.Si monetizas tu contenido o usas tu web para vender algo, te recomendamos encarecidamente que agregues también los Términos y Condiciones a tu toolbox.

Continuar

Más información