¿Eres desarrollador de apps? Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber para adaptar tu web a normativas como el RGPD y la Directiva ePrivacy.
Normativa aplicable › | Resumen de los requisitos legales (guía detallada) › | Guía del RGPD ›
¿Por qué? Según las leyes de la mayoría de los países, es obligatorio comunicar los detalles relacionados con la privacidad y tus actividades de tratamiento de datos. De no hacerlo, corres el riesgo de que tu app sea rechazada por las tiendas de aplicaciones, te expones a multas, sanciones y daños a la reputación e imagen de tu web o app.
¿Cuándo es imprescindible? Cuando tratas datos personales del usuario (recuerda que las direcciones IP también se consideran datos personales).
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¿Por qué? Muchos desarrolladores de apps utilizan cookies en la app o a través del sitio web de la aplicación por diversos motivos, desde el análisis de estadísticas hasta el remarketing.
¿Cuándo es imprescindible? Si utilizas cookies y tienes usuarios radicados en la UE, la Ley de Cookies y los términos y condiciones de terceros (como Google, Amazon, Apple, Facebook, etc.) te exigen tener una política de cookies válida y una solución para la gestión del consentimiento a las cookies.
Guías prácticas
¿Sabes que disponemos de un SDK móvil para Privacy Controls and Cookie Solution? Es totalmente personalizable y está disponible como componente nativo tanto para IOS como para Android. Puedes contactarnos directamente en info@iubenda.com para recibir las instrucciones y los archivos necesarios para la implementación.
Plugins para CMS
Nuestros plugins te ayudan a automatizar el bloqueo previo de cookies y están disponibles para los siguientes CMS
Guía de plugins para WordPress | Guía de Magento | Joomla! Guía de | Guía de PrestaShop | Guía de clase PHP.
Los usuarios de Drupal pueden descargar la clase PHP vía descarga directa o Packagist, encuentra todas las instrucciones en la guía de clase PHP citada anteriormente.
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¿Por qué? Los Términos y Condiciones (también conocidos como ToS: términos de servicio, términos de uso o EULA: acuerdo de licencia de usuario final), definen los términos de uso de tu sitio web, aplicación o servicio de manera legalmente vinculante. No solo son esenciales para protegerte de posibles responsabilidades, sino que a menudo contienen (especialmente si se vende algo) información obligatoria sobre los derechos del consumidor y las políticas de devolución, desistimiento o cancelación.
¿Cuándo es imprescindible? En general, es probable que necesites un documento de Términos y Condiciones si tu app establece alguna forma de intercambio comercial (ya sea vendiendo directamente a los usuarios o facilitando la compraventa). Algunas situaciones específicas en las que puedes necesitarlo:
Se debería prestar especial atención a las cláusulas de cancelación de la cuenta, a las condiciones de pago y a la limitación de cláusulas de responsabilidad (y descargos de responsabilidad).
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¿Por qué? El RGPD te obliga a mantener un registro válido de los consentimientos recopilados, si la base del procesamiento es el consentimiento. Sin registro, los consentimientos recopilados no son válidos.
¿Cuándo es imprescindible? Cuando tratas datos personales de usuarios radicados en la UE, basándose en el consentimiento como base legal. Esto incluye casos como la recopilación de datos personales a través de formularios de suscripción a newsletters, listas de correos electrónicos, suscripciones, etc. Por lo general, no se aplica al consentimiento de las cookies, ya que se rige por la Directiva ePrivacy (Ley de Cookies).
Nota: el RGPD se aplica cuando la base operativa de tu organización se encuentra en la Unión Europea o cuando ofreces bienes o servicios (incluso gratis) a ciudadanos europeos. Obtén más información sobre el alcance del RGPD aquí.
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¿Por qué? El RGPD te obliga a mantener un registro válido del tratamiento de los datos personales de las personas radicadas en la UE. Sin este registro, tus actividades de tratamiento estarían violando la ley.
¿Cuándo es imprescindible? Si te encuentras dentro del ámbito de aplicación del RGPD y tus actividades de tratamiento de datos no son ocasionales, pueden representar un alto riesgo para los derechos y libertades de los individuos, incluido el tratamiento de datos sensibles o “categorías especiales de datos”, o si tu organización tiene más de 250 empleados. En resumen, casi siempre es obligatorio.
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