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Cómo añadir servicios a tu política de privacidad

Introducción

Además de la información general y de identificación (descrita aquí), la política de privacidad también debe enumerar los datos personales recopilados, junto con la finalidad de su recogida.

Con iubenda, puedes declarar fácilmente qué servicios o programas utiliza tu sitio web para recopilar datos. Cada servicio generalmente contiene detalles sobre el tipo de datos recopilados, el nombre del proveedor y la finalidad de la recopilación.

Recuerda que una cookie también se considera un dato personal. Puedes consultar nuestra guía de introducción a la Ley de Cookies para obtener información adicional sobre el tema.

¿Qué es un servicio?

Por servicio entendemos: datos personales (como cookies o dirección IP), los fines del tratamiento (por ejemplo, estadísticas o publicidad), los proveedores (como Google o tu propio sitio web).

Cada servicio corresponde a una parte de una política de privacidad y proporciona toda la información relevante a los usuarios finales de tu sitio web.

Los servicios generalmente se clasifican en dos categorías distintas:

  • Servicios relacionados con tus actividades de recopilación de datos (por ejemplo, formularios de contacto)
  • Servicios relacionados con las actividades de recopilación de datos de terceros (por ejemplo, Google Analytics)

Cuando estés decidiendo qué servicios añadir a tu política de privacidad, puede que te ayude hacerte las siguientes preguntas:

  • ¿Qué datos de los usuarios recopilo y cómo lo hago? (por ejemplo, formularios de newsletters, de contacto, sistemas de comentarios)
  • ¿Qué servicios de terceros uso en mi web/app? (por ejemplo, widgets sociales, servicios de estadísticas, de procesamiento de pagos)

Obtén más información sobre cómo definir tus servicios aquí.

¿Cómo creo la política de privacidad para mi sitio web?

Para crear la política de privacidad, debes seleccionar todos los servicios que utiliza tu web. Como hemos mencionado anteriormente, puedes utilizar servicios proporcionados por terceros (como Google Analytics o Google Adsense) o servicios proporcionados por tu propio sitio web, como una newsletter o un formulario de registro. Encuentra más información sobre cómo hacer eso aquí.

Una vez que se han añadido todos los servicios, puedes continuar el proceso de generación e integrar la política de privacidad dentro de tu web.

Nota

Puedes acceder a tu dashboard y realizar cambios en tu política de privacidad (como agregar otros servicios o modificar los que ya están incluidos) en cualquier momento sin ningún coste adicional:

  • Si estás utilizando el plan gratuito, tendrás acceso a todos los servicios incluidos en ese plan y podrás pasar a una cuenta PRO para acceder a los servicios marcados como “PRO”. No se te cobrará ningún coste adicional por agregar o modificar servicios.
  • Si tienes una o más licencias PRO, puedes hacer lo que quieras durante la vigencia de tus licencias.

¿Cómo puedo saber qué datos personales recopila mi sitio web?

Para tener una idea de los datos personales que recopila tu sitio web, desplázate hacia abajo en la lista de servicios haciendo clic en el botón “Añadir servicios”. Si encuentras algo familiar, solo tienes que hacer clic en el botón “añadir”.

Los ejemplos típicos de recopilación de datos personales son para fines estadísticos (por ejemplo, para saber cuántas visitas recibe tu web), recopilación de datos con fines publicitarios (para incluir banners, etc.), la recopilación de direcciones de correo electrónico para mantener a tus usuarios actualizados con newsletters, formularios de registro, etc.

Si no tienes claro qué servicios utilizas en tu web, puedes utilizar el Escáner de sitios web dentro de la ventana de servicios del generador, te permitirá inspeccionarlo rápidamente en tiempo real. Sin embargo, ten en cuenta que aunque nuestro escáner es una herramienta bastante potente, tan solo puede detectar las tecnologías que estén integradas directamente en tus páginas. Por lo tanto, tendrás que agregar manualmente todas las cláusulas relacionadas con las actividades de tratamiento, como por ejemplo, el envío de newsletters.

Nota: es casi seguro que los servicios que utilizas se encuentran entre los más de 1.600 proporcionados por nuestro generador. De lo contrario, puedes enviar un informe en nuestro foro o utilizar la opción Crear servicio personalizado (función PRO):

Cómo añadir un servicio personalizado

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