¿Qué deben incluir los términos y condiciones para una aplicación? ¿Cuándo necesitan las aplicaciones las condiciones de servicio? En este post, veremos cómo redactar los términos y condiciones para apps y por qué debes disponer de ellos.
Hagamos un repaso rápido antes de empezar: ¿Qué son los términos y condiciones?
En su forma más básica, los términos y condiciones (a menudo denominados EULA, acuerdo de licencia de usuario final o condiciones de uso) son documentos que te protegen a ti (el titular de la empresa) al establecer reglas legalmente vinculantes sobre cómo los usuarios pueden interactuar con tu producto/servicio.
Como hemos mencionado anteriormente, los términos y condiciones establecen la forma en que se puede utilizar tu producto, servicio o contenido, de forma legalmente vinculante. En general, es probable que necesites un documento de términos y condiciones si tu app establece alguna forma de intercambio comercial (ya sea vendiendo directamente a los usuarios o facilitando la compraventa).
Para obtener más información sobre casos específicos en los que podría ser necesario, lee este artículo.
Aquí te mostramos cómo preparar los términos y condiciones para tu aplicación.
Debido a que los términos y condiciones son acuerdos legalmente vinculantes, tienes que asegurarte de que la información clave, como la información de identificación, sea precisa y completa. Obtén más información aquí.
Como mínimo, tu documento debe:
Dado que los términos y condiciones son acuerdos legalmente vinculantes, es una buena práctica (y se requiere en algunos casos) que sean de fácil acceso para los usuarios. Por este motivo, sugerimos que estén disponibles tanto en el lugar de cualquier acuerdo explícito (como en los formularios de registro y la creación de cuentas) como en el pie de página de tu aplicación.
Este es un documento de términos y condiciones creado en 5 minutos (haz clic en el siguiente botón para verlo).
El documento de términos y condiciones se ha generado y personalizado utilizando la interfaz fácil de usar de iubenda.
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