¿Has creado tu sitio web en Bigcommerce y tienes que gestionar las cookies? ¡Te mostraremos cómo hacerlo! Empecemos revisando por qué necesitas una política de cookies y un sistema de gestión de consentimiento de cookies (CMS) y cómo agregar Privacy Controls and Cookie Solution de iubenda en tu sitio web de Bigcommerce.
➜ Salta directamente a Cómo agregar Privacy Controls and Cookie Solution de iubenda en tu sitio web de Bigcommerce.
Sí, la necesitas, y he aquí por qué:
Si tienes usuarios establecidos en la UE y tu sitio web utiliza cookies (¡lo cual es muy probable!), debes gestionar los consentimientos de cookies según lo exigen la Directiva ePrivacy y el RGPD. Esto significa que tendrás que bloquear los scripts de cookies y tecnologías similares hasta que el usuario preste su consentimiento.
Además, para que el consentimiento se considere válido, deberás proporcionar cierta información a través de un banner de cookies y mostrar un enlace a una política de cookies más detallada. Encuentra más detalles aquí.
💡 ¿Tienes que añadir una política de privacidad a tu sitio web de Bigcommerce? Consulta la guía de integración de la política de privacidad en un sitio web creado con Bigcommerce.
💡¿No estás seguro de qué documentos de privacidad necesitas para tu sitio web de Bigcommerce? Realiza este breve quiz para descubrir qué leyes te afectan a ti y a tu empresa.
Una vez que hayas generado y personalizado Privacy Controls and Cookie Solution, puedes seguir estos pasos para integrarla en tu sitio web de Bigcommerce:
Para empezar, primero dirígete a tu dashboard de iubenda, haz clic en [Tu sitio web] > Privacy Controls and Cookie Solution > Integrar.
Aquí puedes personalizarla y luego copiar tu servicio Privacy Controls and Cookie Solution.
Ahora, abre tu panel de administración de Bigcommerce y selecciona Storefront en la parte izquierda de tu pantalla.
Después, aparecerá un menú desplegable, haz clic en Script Manager.
Desde aquí puedes seleccionar el botón Create a Script a la derecha de tu pantalla.
Ahora, tienes que completar este formulario. Asigna al script un nombre como “Privacy Controls and Cookie Solution” o “iubenda” (es necesario dar un nombre al script).
Por último, desplázate hacia abajo y selecciona Script en “Script type”. Ahora, puedes pegar el código que copiaste de tu dashboard de iubenda en el cuadro de contenido del script y hacer clic en guardar.
¡Eso es todo! Has agregado correctamente un aviso de cookies a tu sitio web de Bigcommerce. ¡Aquí puedes ver el resultado de nuestra prueba!
Pocas categorías de cookies están exentas del requisito de consentimiento. Por lo tanto, tendrás que bloquear la ejecución de scripts hasta que obtengas el consentimiento válido del usuario.
El etiquetado manual es el método de bloqueo previo que utilizaremos en el siguiente tutorial. Puedes ver otros métodos aquí.
Para configurar el bloqueo previo, tendrás que hacer algunos pequeños cambios en los scripts de tu web. Pero es sencillo, solo tienes que hacer lo siguiente:
En este tutorial, vamos a bloquear el botón de seguir de Twitter.
💡 ¿No estás seguro de qué servicios tienes que bloquear? Si utilizas una política de cookies generada por iubenda, lo más probable es que los servicios listados en tu política de cookies sean los que necesitas modificar ahora.
En tu panel de Temas de BigCommerce, haz clic en Customize .
A continuación, en tu Page Builder encuentra el script que necesitas modificar (simplemente busca el servicio que quieres bloquear, en este caso, es el botón de seguir a Twitter) y luego haz clic en Expand HTML Editor para abrir el editor de código.
_iub_cs_activate a las etiquetas del script y cambia el atributo “type” de text/javascript → text/plaindata-suppressedsrc o suppressedsrcdata-iub-purposes separado por comas, por ejemplo data-iub-purposes="2" o data-iub-purposes="2, 3"Las finalidades son las razones legales para el tratamiento de un tipo concreto de datos del usuario. Las diferentes secuencias de comandos de tu sitio web entrarán en diferentes categorías y servirán para diferentes finalidades. Por ejemplo, Google Analytics puede utilizarse para Medición, mientras que el botón de Pinterest puede utilizarse para Experiencia (finalidad 3). Las finalidades se agrupan en 5 categorías, cada una de ellas con un identificador (1, 2, 3, 4 y 5):
1)2)3)4)5)Para obtener información más detallada sobre las categorías y las finalidades, consulta nuestra guía aquí.
Tomemos como ejemplo el botón de seguir de Twitter:
Tenemos que 1. Añadir la clase y cambiar el atributo “type”, 2. sustituir el src y 3. especificar las categorías.
Y la estructura del código debe ser así:
<p>Twitter follow button:</p>
<!-- please note type="text/plain" class="_iub_cs_activate" data-suppressedsrc="..." (manual tagging) and data-iub-purposes="3" (per-category consent) -->
<a href="https://twitter.com/iubenda" class="twitter-follow-button" data-show-count="false">Follow @iubenda</a>
<script async type="text/plain" class="_iub_cs_activate" data-suppressedsrc="https://platform.twitter.com/widgets.js" data-iub-purposes="3" charset="utf-8"></script>¿No estás seguro de que la configuración sea correcta? Consulta el ejemplo y las preguntas frecuentes que aparecen a continuación.
Este es un ejemplo que muestra todo lo que hemos descrito anteriormente, puedes utilizar este code pen como guía para ver lo que sucede antes y después de bloquear los scripts mediante el etiquetado manual.
Para demostrar la función de bloqueo de cookies, hemos integrado un vídeo de YouTube y un botón de seguir de Twitter:
Follow @iubenda
Ambos scripts están bloqueados mediante el etiquetado manual. Dado que tanto el widget de vídeo de YouTube como el botón de seguir de Twitter forman parte de la finalidad de Experiencia (id 3), hemos añadido data-iub-purposes="3" a sus scripts para que Privacy Controls and Cookie Solution pueda identificarlos correctamente para su liberación.
Haz clic en el botón Aceptar o activa el conmutador “Experiencia” para liberar estos scripts (actualiza la página para volver al punto de partida).
Como puedes ver en el ejemplo del code pen, los scripts de Youtube y Twitter no se cargan si no prestas tu consentimiento. (Puedes volver a probar esta función abriendo este enlace (https://codepen.io/iubenda/pen/KKKxmVO/?editors=1000) en modo incógnito en tu navegador).
Después de haberlo guardado, abre tu web en modo incógnito y comprueba si los scripts que has bloqueado mediante el etiquetado manual permanecen bloqueados hasta que prestes tu consentimiento.
Consulta este artículo si quieres saber cómo bloquear las cookies antes del consentimiento utilizando otras opciones disponibles. ➔ Echa un vistazo al Google Consent Mode como alternativa al bloqueo previo, Google Tag Manager para simplificar el bloqueo de cookies o al Marco de Transparencia y Consentimiento de IAB y cómo habilitarlo.