Comment rendre votre site web compatible avec les lecteurs d’écran (et pourquoi c’est important)

Imaginez ceci.

Vous arrivez sur un site web seulement pour découvrir que tout est incompréhensible.

Le contenu est illisible, les fonctions clés sont cachées, et vous ne pouvez pas comprendre comment trouver ce que vous cherchez.

Pour des millions de personnes qui dépendent des lecteurs d’écran, ce n’est pas une situation hypothétique – c’est une expérience numérique quotidienne.

Les lecteurs d’écran sont des outils essentiels pour l’accessibilité numérique. Ils convertissent le contenu à l’écran en parole synthétisée ou en braille, permettant aux personnes malvoyantes de naviguer facilement sur les sites web et les applications.

Mais en réalité, de nombreux développeurs et concepteurs n’ont pas une compréhension claire de la façon dont ces outils fonctionnent et de ce qui rend une expérience numérique accessible.

C’est un vide de connaissances qui peut involontairement exclure les personnes qui dépendent des lecteurs d’écran au quotidien.

Dans cet article, nous expliquons ce que sont les lecteurs d’écran, comment ils fonctionnent, qui les utilise, et comment les sites peuvent être conçus de manière inclusive – avec quelques conseils techniques et exemples pratiques à l’appui.

Qu’est-ce qu’un lecteur d’écran ?

Tout d’abord, qu’est-ce qu’un lecteur d’écran ?

Essentiellement, ce sont des technologies d’assistance qui lisent le contenu numérique à haute voix ou le traduisent en braille.

Ils aident les utilisateurs à naviguer dans le contenu en utilisant un clavier ou d’autres méthodes d’entrée que la souris traditionnelle. Les lecteurs d’écran dépendent de la structure et de la sémantique du code HTML pour comprendre le contenu du site web.

Comment fonctionnent les lecteurs d’écran ?

Les lecteurs d’écran fonctionnent en construisant un « arbre d’accessibilité », qui est une version simplifiée de la structure sous-jacente de la page web (appelée le DOM, ou Modèle Objet Document).

Cet « arbre » détecte les éléments significatifs du code, tels que les titres, les étiquettes et les attributs ARIA (Accessible Rich Internet Applications) – tout cela aide les utilisateurs à comprendre le contenu.

Il offrira également des raccourcis de navigation pour se déplacer à travers les titres, les repères, les liens et les champs de formulaire. C’est pourquoi il est crucial d’utiliser une bonne structure et des étiquettes appropriées pour une navigation facile.

Qui utilise les lecteurs d’écran ?

Les lecteurs d’écran sont principalement utilisés par des personnes ayant :

• Une cécité totale
• Une basse vision
• Des déficiences cognitives ou d’apprentissage
• Une déficience visuelle temporaire (par exemple, après une opération des yeux)

Les utilisateurs combinent souvent les lecteurs d’écran avec une navigation au clavier, des agrandisseurs d’écran ou des afficheurs braille.

Lecteurs d’écran populaires : une comparaison

Étant donné qu’il existe plusieurs lecteurs d’écran disponibles sur différentes plateformes, il est utile de comprendre lesquels sont les plus utilisés et comment ils diffèrent.

Voici quelques-uns des lecteurs d’écran les plus utilisés :

Lecteurs d’écran selon la plateforme

Les lecteurs d’écran sont conçus pour fonctionner sur différentes plateformes, et chaque plateforme a ses propres outils, fonctionnalités et attentes des utilisateurs.

Si vous concevez pour l’inclusivité, il est important de savoir quels lecteurs d’écran sont disponibles sur chaque système et comment ils diffèrent les uns des autres.

• Windows : JAWS et NVDA dominent cet espace. NVDA est souvent préféré par les développeurs grâce à sa nature open-source.
• macOS/iOS : VoiceOver est intégré et entièrement intégré au matériel Apple, il est donc la solution de choix.
• Android : TalkBack offre une assistance à l’accessibilité pour les applications et appareils Android, il est donc la solution de choix pour les utilisateurs Android.

Chaque système a ses propres raccourcis clavier et paradigmes de navigation, il est donc toujours conseillé de tester sur différentes plateformes.

Comment les lecteurs d’écran améliorent l’accessibilité numérique

Les lecteurs d’écran sont un pont entre les interfaces visuelles et les expériences non visuelles.

Ils soutiennent l’accessibilité de plusieurs manières clés :

• Accès à l’information : Ils offrent à des millions d’utilisateurs l’accès à du contenu web qu’ils ne pourraient autrement pas apprécier.
• Meilleure structure du code : Ils encouragent une meilleure sémantique du balisage, ce qui profite également au référencement.
• Conformité légale : Ils aident les sites web à respecter des lois sur l’accessibilité comme l’ADA et la Loi européenne sur l’accessibilité.

Défis courants rencontrés par les utilisateurs de lecteurs d’écran

Malgré les meilleures intentions, de nombreuses expériences numériques ne répondent toujours pas aux besoins d’accessibilité.

Les utilisateurs de lecteurs d’écran rencontrent souvent des barrières qui rendent la navigation frustrante, ou dans certains cas extrêmes, impossible.

Voici quelques défis courants :

• Mauvaise structure des titres : Sauter des niveaux de titres ou ne pas les utiliser correctement.
• Texte alternatif manquant : Des attributs alt non descriptifs ou absents sur les images.
• Formulaires inaccessibles : Les formulaires qui ne comportent pas d’étiquettes ou d’instructions visibles peuvent perturber les utilisateurs de lecteurs d’écran qui se fient aux indices auditifs pour remplir les champs.
• Contenu dynamique : Lorsque le contenu est mis à jour (comme des notifications ou des résultats de formulaires) et n’est pas annoncé, les utilisateurs peuvent manquer des informations importantes.
• Rôles ARIA mal utilisés : Une mauvaise utilisation des rôles ARIA peut interférer avec la façon dont le contenu est interprété, entraînant de la confusion ou des erreurs.

Meilleures pratiques pour des sites compatibles avec les lecteurs d’écran

La conception pour la compatibilité avec les lecteurs d’écran ne doit pas être compliquée – mais elle nécessite des choix réfléchis.

Voici quelques moyens pratiques de rendre votre site plus convivial pour les utilisateurs de lecteurs d’écran :

• Utilisez du HTML sémantique (par exemple <nav>, <main>, <button>, <label>)
• Écrivez des attributs alt descriptifs pour les images
• Étiquetez toutes les entrées de formulaire avec <label> ou aria-label
• Utilisez des balises de titre dans un ordre logique
• Fournissez une navigation au clavier et des styles de focus
• Évitez d’utiliser uniquement des indices visuels (par exemple « Cliquez sur le bouton rouge »)
• Utilisez un texte de lien significatif (par exemple, évitez « Cliquez ici »)

Comment tester la compatibilité de votre site avec les lecteurs d’écran

Le test est toujours une étape importante dans tout effort d’accessibilité.

Heureusement, il existe plusieurs outils et techniques que vous pouvez utiliser pour évaluer la manière dont votre site fonctionne avec les lecteurs d’écran.

• Stress-test avec des lecteurs d’écran : Utilisez des lecteurs populaires comme VoiceOver, NVDA ou TalkBack comme un bon indicateur pour tester votre interface.
• Outils de navigateur : Utilisez des outils comme Lighthouse pour auditer l’accessibilité de votre site directement dans le navigateur, ce qui vous donne des retours rapides et exploitables.
• Extensions : Des modules comme axe DevTools et WAVE peuvent aider à identifier des problèmes spécifiques au niveau du code qui affectent la compatibilité avec les lecteurs d’écran.
• Test avec de vrais utilisateurs : La manière la plus précise et significative de tester votre accessibilité est d’observer de vrais utilisateurs interagir avec votre site en utilisant leurs lecteurs d’écran préférés.

Pourquoi la compatibilité avec les lecteurs d’écran est importante

Comme pour toute amélioration de l’accessibilité, créer des expériences compatibles avec les lecteurs d’écran n’est pas seulement une tâche à cocher.

Non seulement cela aide le référencement de votre site et le maintient conforme aux lois et attentes en évolution, mais cela rend le web plus inclusif et accueillant pour tout le monde.

En comprenant comment fonctionnent les lecteurs d’écran et en prenant des mesures simples et réfléchies dans votre processus de conception et de développement, vous pouvez aider à éliminer les barrières à l’accès égal.

Commencez par de petites améliorations, continuez à tester, et faites de l’accessibilité une norme dans votre processus de travail.

Questions fréquentes