Conformité avec la directive ePrivacy (loi Cookies)
La directive ePrivacy de l’UE couvre tous les traqueurs (cookies, SDK, empreintes digitales…). iubenda les bloque jusqu’à ce que les internautes consentent à leur utilisation, enregistre le moindre choix et conserve des preuves prêtes à auditer. Dites adieu aux doutes et aux zones d’ombre.
Vous êtes en bonne compagnie
Plus de 150 000 organisations font confiance à iubenda pour gérer le consentement, même lorsque les normes européennes sur la protection de la vie privée évoluent.
Qu’est-ce que la loi Cookies ou directive ePrivacy ?
La directive ePrivacy, également connue sous le nom de loi Cookies, s’applique à toute technologie qui stocke des données sur un appareil ou qui accède à de telles données. Elle concerne donc les SDK, les pixels, le stockage local, les identifiants uniques ainsi que les applications web et mobiles. Si vous ciblez des utilisateurs de l’UE ou du Royaume-Uni, voici ce que vous devez faire.
Dites aux internautes ce que vous suivez et pourquoi.
Obtenez un consentement valable avant d’activer le moindre traqueur non essentiel.
Laissez aux utilisateurs la possibilité de changer facilement d’avis par la suite.
Bloquez les traqueurs jusqu’à ce que les utilisateurs vous donnent leur feu vert.
Ne partagez pas la moindre donnée sans en avoir informé l’utilisateur ou sans avoir obtenu son consentement.
Ignorer la loi Cookies a un coût
En plus de vous exposer à des amendes, les infractions sapent la confiance que vous portent les internautes ainsi que vos taux de conversion et votre crédibilité. Elles vous mettent par ailleurs dans une situation délicate lorsque les autorités de réglementation frappent à votre porte.
Autorités de réglementation
Un consentement non valide peut donner lieu à des enquêtes, à des sanctions et à un contrôle continu.
Pratiques illégales
Les murs de traqueurs, les cases pré-cochées et le « consentement par défilement » sont interdits dans l’UE et au Royaume-Uni.
Conversions perdues
Un flux de consentement médiocre frustre les utilisateurs, nuit à la confiance qu’ils vous portent et fait fondre vos revenus.
Pas de preuve, pas de conformité
Sans journaux d’audit, vous vous exposez à des litiges, à des plaintes et à des contrôles de la part des autorités de réglementation.
Qu’implique la loi Cookies pour votre entreprise ?
D’une part, vous devez obtenir le consentement des utilisateurs avant de déposer des traqueurs. D’autre part, vous devez enregistrer leurs choix et leur permettre d’en changer à tout moment. Voyons ce que cela signifie pour votre site.
Bandeau cookies et informations
Lors de la première visite d’un internaute, affichez un bandeau qui lui explique l’objectif des traqueurs. Ajoutez un lien vers une politique relative aux cookies détaillée.
Consentement préalable (opt-in)
N’activez aucun traqueur non essentiel tant que l’utilisateur n’y a pas consenti. N’essayez pas de manipuler l’utilisateur et n’utilisez pas de cases pré-cochées.
Blocage avant consentement
Empêchez les scripts et les balises de se déclencher tant que l’utilisateur n’y a pas consenti (sauf traqueurs strictement nécessaires).
Politique de cookies détaillée
Fournissez des explications sur l’utilisation des cookies (catégories, objectifs, conservation, tiers…) dans toutes les langues dans lesquelles vous proposez des services.
Registre des consentements
Tenez un registre vérifiable qui indique à quoi les utilisateurs ont consenti, à quel moment et avec quelle version du bandeau cookies.
Réapparition du bandeau
Proposez aux utilisateurs de faire réapparaître le bandeau pour modifier leurs choix à tout moment. Demandez un nouveau consentement lorsque votre politique évolue.
iubenda simplifie votre conformité
Retrouvez tous les outils nécessaires sur une seule et même plateforme connectée.
Scan de site automatique
Détectez chaque cookie, pixel ou traqueur, qu’il soit analytique ou publicitaire.
Blocage préalable au consentement
Les traqueurs non essentiels ne se chargent pas tant que les utilisateurs n’y ont pas consenti.
Preuve du consentement
Tenez des journaux détaillés avec horodatage, identifiants et informations sur la version du bandeau cookies.
Bandeaux géolocalisés
Nos bandeaux cookies s’adaptent automatiquement aux règles de l’UE, du Royaume-Uni, de la loi CCPA, de la loi LGPD, etc.
CMP certifiée par Google
iubenda s’intègre au Consent Mode et au TCF de l’IAB. Nos bandeaux sont compatibles avec le GPP et le GPC.
Flux optimisés
Les tests A/B, l’optimisation par IA et les SDK mobiles augmentent les taux de consentement.
Accessibilité intégrée
Des designs conformes aux WCAG garantissent l’inclusivité.
Quelques avis sur iubenda
Antonella F.
Alligator.it
« En tant qu’agence de communication web et partenaire de Google, nous avions besoin d’une solution rapide, facile à mettre en œuvre et certifiée par Google pour nos sites, non seulement pour qu’ils soient toujours conformes aux réglementations en matière de protection de la vie privée, mais aussi pour que nos actions de marketing soient performantes. Nous avons trouvé tout cela dans la CMP de iubenda certifiée par Google. »
Mirko C.
UpGrade!
« Pour les développeurs et les propriétaires de sites, iubenda est indispensable. C’est un must pour tout site web ou application qui respecte les données de ses utilisateurs. Nous utilisons iubenda depuis ses débuts : nous l’avons vue grandir et nous avons grandi avec elle. »
Nicola Z.
DevClimb
« Notre expérience avec iubenda a été positive à tous les niveaux ; iubenda est une excellente solution pour gérer nos besoins de conformité en ligne. »
Denis A.
dhenx.com
« J’utilise iubenda depuis un certain temps pour gérer la conformité juridique de mon site web et de ceux de mes clients et j’en suis vraiment satisfait. « La plateforme offre des solutions complètes pour créer des politiques de confidentialité et de cookies ainsi que des conditions de service. Elle est simple à utiliser. De plus, le service client est toujours disponible et prêt à répondre à toutes les questions. Je recommande iubenda à tous ceux qui gèrent une entreprise en ligne et qui veulent dormir sur leurs deux oreilles en ce qui concerne la conformité juridique. »
Lorenzo L.
Corilla
« Nous travaillons avec iubenda depuis 8 ans. À l’origine, il s’agissait d’une solution aux problèmes de confidentialité liés aux formulaires de contact ; aujourd’hui, avec des campagnes publicitaires internationales et des systèmes de suivi avancés, il est devenu notre logiciel de référence pour toutes les mises en conformité avec le RGPD. »
Patrick A.
Hellenic Technologies
« Chez Hellenic Technologies, iubenda a été essentiel pour fournir des solutions de conformité avancées. Son suivi côté serveur avec blocage préalable au consentement et l’intégration de sa CMP à des configurations GTM personnalisées permettent une conformité stricte au RGPD et à la directive ePrivacy, garantissant qu’aucune donnée n’est collectée sans le consentement explicite de l’utilisateur. »
Marco A.
Studio Indaco
« En tant qu’agence web, nous comptions sur iubenda pour garantir à nos clients la possibilité de se conformer au RGPD de manière simple, sécurisée et efficace. Leur statut de partenaire certifié par Google et leur intégration à Google Tag Manager sont certainement des bonus très importants pour nos activités de marketing digital. »
Gianluca Bertelli
milklab.it
« iubenda est un moyen simple de respecter les lois relatives à la protection de la vie privée et aux cookies. Il fournit tous les outils nécessaires pour simplifier le chemin vers la conformité. »
Marika P.
E-leva
« En tant qu’agence web, nous sommes souvent en contact avec des marchés européens et internationaux qui présentent des obligations réglementaires différentes. Sur ce point, nous devons dire que iubenda nous aide beaucoup. »
Ignazio Morici
power2Cloud
« iubenda aide chaque entreprise à surmonter avec succès les défis de conformité juridique en ligne, de la manière la plus simple et la plus rapide possible. Il propose même un suivi conforme côté serveur compatible avec Google Consent Mode v2 en quelques clics ! »
Réponses à vos questions sur la loi Cookies
Combien de temps prend l’installation ?
L’installation prend seulement quelques minutes. Ajoutez une ligne de code et personnalisez votre bandeau (si vous le souhaitez). Nous nous occupons du blocage, du consentement et des journaux pour vous.
Le bandeau cookies fonctionne-t-il avec WordPress, Shopify ou un site sur mesure ?
Oui, iubenda s’intègre à toutes les principales plateformes, notamment WordPress et Shopify. Vous pouvez aussi l’ajouter manuellement à n’importe quel site web ou plateforme sur mesure.
Que se passe-t-il lorsque les lois sur la protection de la vie privée évoluent ?
Vous êtes couvert. Notre équipe juridique suit l’évolution de la réglementation et met à jour nos outils automatiquement. Votre configuration reste ainsi alignée sans travail supplémentaire de votre part.
Puis-je prouver que j’ai obtenu le consentement des utilisateurs si les autorités de réglementation me le demandent ?
Absolument. Nous enregistrons chaque action de consentement avec horodatage et preuve. Vous disposez ainsi d’un journal complet que vous pouvez montrer en cas de besoin.
Cette solution est-elle compatible avec le RGPD ?
Oui. Notre solution est conçue pour répondre à la fois aux exigences de la directive ePrivacy (loi Cookies) et à celles du RGPD. Elle gère le consentement et la transparence des données à l’aide d’une seule configuration.
Une conformité avec la loi Cookies que vous pouvez prouver
Plus de 150 000 organisations collectent des consentements conformes et prêts à auditer avec iubenda. Rejoignez-les !