Con questa guida, segui le istruzioni passo passo su come rinnovare o passare a un piano superiore di iubenda e raggiungere la massima conformità!
Nota bene:
- Sei un utente legacy? Consulta la vecchia guida qui →
- Se utilizzi i nostri account multiutente, tieni presente che solo l'amministratore del team può gestire gli abbonamenti e la fatturazione dell'account in questione, inclusi aggiornamenti, fatture, metodi di pagamento e altro ancora.
Come rinnovare il tuo piano
Di solito, quando un metodo di pagamento è registrato nel tuo account e il rinnovo automatico è attivo, il tuo abbonamento iubenda dovrebbe rinnovarsi automaticamente.
Se così non fosse, ecco come puoi farlo manualmente e procedere con il rinnovo:
- Se non l’hai ancora fatto, accedi al tuo account su iubenda.com;
- Una volta nella tua dashboard iubenda, vai alla sezione "Info account e pagamenti" nell'angolo in alto a destra, a questo link: https://www.iubenda.com/account;
- Scorri verso il basso fino a "Gestisci piani";
- Vedrai i tuoi abbonamenti. Seleziona quello che desideri rinnovare;
- Clicca sul pulsante “Rinnova”.
🚨 Se il tuo piano è scaduto, hai un periodo di tolleranza iniziale di 15 giorni. Trascorso questo tempo, tutti i prodotti, le funzionalità e i documenti smetteranno di funzionare. Per continuare a essere conforme, dovrai rinnovare il tuo piano.
Se lo rinnovi in un secondo momento, cioè dopo la scadenza del piano, non c'è problema! Riattiveremo tutti i servizi come erano inizialmente.
Come passare a un piano superiore
Hai bisogno di accedere a nuove funzionalità? Vuoi creare il tuo documento di Termini e Condizioni, ma non è incluso nel tuo abbonamento attuale? La tua attività sta crescendo?
Sei nel posto giusto!
Puoi facilmente passare dal tuo abbonamento attuale a un piano superiore, direttamente dal tuo account. Ecco come fare.
- Se non l'hai ancora fatto, accedi al tuo account su iubenda.com;
- Dovresti arrivare alla tua dashboard. Clicca sul progetto/sito web/app che vuoi aggiornare;
- Una volta lì, vedrai un pulsante "Passa a un piano superiore" in alto a sinistra. Cliccaci sopra;
- Si aprirà la nostra finestra di aggiornamento. Seleziona il piano a cui vuoi passare e se preferisci la fatturazione mensile o annuale (💡 CONSIGLIO DA ESPERTO: risparmia con i piani annuali!). Se non sei sicuro di quale piano ti serva, in alto a destra trovi un quiz che può aiutarti.
- Clicca sul pulsante verde "Aggiorna" in basso per procedere;
- Verrai quindi reindirizzato al riepilogo dell’acquisro e al pagamento. Il valore residuo del tuo abbonamento attuale verrà convertito in uno sconto applicato al tuo primo pagamento dell'aggiornamento. L'importo aggiornato verrà visualizzato nella pagina di riepilogo dell’acquisto.
Contatta il nostro supporto in caso di problemi e saremo lieti di aiutarti.