Consent Database: la prova di ogni consenso in un unico posto
Registra chi ha dato il consenso, a cosa, quando e con quale informativa, poi mantieni lo stato aggiornato su form, CRM e strumenti di email marketing.
Le soluzioni del gruppo iubenda sono attive su 2,5 milioni di siti web
Aziende di tutto il mondo si affidano a iubenda per gestire privacy, consensi e conformità.
La prova del consenso non è un extra: è un obbligo
Se il tuo trattamento si basa sul consenso, il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) ti chiede di poter dimostrare che ogni persona ha acconsentito (art. 7, par. 1). Difficile, se i consensi sono sparsi tra plugin dei form, fogli di calcolo e tre diversi strumenti di marketing.
Dati sparsi ovunque
Le iscrizioni finiscono in uno strumento, le disiscrizioni in un altro e nessuno ha il quadro completo.
Le disiscrizioni non si sincronizzano
Una persona si disiscrive dalla newsletter, ma nel CRM risulta ancora iscritta.
Gli audit richiedono giorni
Quando un cliente o il Garante ti chiede una prova, devi ricostruirla mettendo insieme più esportazioni.
Tutto quello che ti serve per documentare i consensi
Trovi tutti i dettagli che ti servono per dimostrare quando, come e con quale informativa ogni persona ha dato il consenso.
Storico completo dei consensi
Ogni registrazione collega la persona, le sue preferenze, l’informativa che ha visto e il momento esatto della scelta.
Documenti legali collegati
Collega in automatico i tuoi documenti privacy di iubenda, oppure allega le informative che usi già.
Sincronizzazione bidirezionale
I webhook bidirezionali tengono aggiornato lo stato dei consensi su HubSpot, Mailchimp e altri strumenti, tramite Zapier, Make o n8n.
Ricerca ed esportazione
Trovi la registrazione di qualsiasi persona in pochi secondi ed esporti lo stato dei consensi in CSV ogni volta che ti serve.
Online e offline
Raccogli nello stesso posto i consensi che arrivano da form del sito, registrazioni, newsletter e moduli cartacei.
Configurazione adatta a ogni team
Parti dal plugin WordPress o da Zapier, oppure usa la libreria JavaScript e le API REST per avere il controllo completo.
Come configurare il Consent Database
Lo attivi, colleghi i form che usi già e da quel momento registra ogni nuovo consenso.
Attiva il Consent Database
Attivalo in pochi clic dalla sezione Consent Database della tua dashboard iubenda.
Collega i tuoi form
Aggiungi ai tuoi form la nostra libreria JavaScript o le API REST, oppure usa il plugin WordPress o Zapier.
Controlla e sincronizza
Controlla ogni registrazione dalla dashboard e mantieni aggiornato lo stato dei consensi anche negli altri strumenti.
Cosa succede quando un consenso cambia
Un cliente si iscrive alla newsletter e accetta di ricevere offerte personalizzate. Il Consent Database registra entrambe le scelte insieme all’informativa che ha visto e le invia a HubSpot.
Sei mesi dopo si disiscrive da Mailchimp: il Consent Database rileva il cambiamento, lo registra e lo trasmette a HubSpot. I tuoi dati restano corretti e nessuno deve aprire un foglio di calcolo.
Se qualcuno ti chiede una prova, apri una sola registrazione invece di cinque esportazioni.
Pensato per come raccogli i consensi
Online, offline o nei tuoi strumenti di marketing: ogni consenso finisce nello stesso archivio.
Iscrizioni alla newsletter
Registra ogni iscrizione che arriva dai tuoi form o dal Newsletter Opt-in Booster, il nostro widget di iscrizione pronto all’uso. Scopri il Newsletter Opt-in Booster
Form di contatto e lead generation
Conserva la prova di ciò che le persone hanno accettato quando richiedono una demo, un preventivo o un download, insieme all’informativa che hanno visto.
Consensi in negozio e offline
Aggiungi i consensi raccolti su carta o alla cassa allo stesso archivio delle iscrizioni online.
Email marketing con soft opt-in
Scrivi ai clienti che hai già per proporre prodotti simili, senza un consenso separato e con una prova per ogni contatto. Scopri come funziona
Riattiva i clienti che hai già con il soft opt-in
Molti dei tuoi clienti non hanno mai spuntato la casella della newsletter e così non ricevono mai una tua email. A certe condizioni, le norme europee ti permettono di contattarli per prodotti simili senza chiedere un consenso separato: il nostro team configura il Consent Database perché quelle condizioni siano rispettate e resti una prova per ogni contatto. Così chi ha già comprato può tornare a farlo, con i dati che lo dimostrano.
Domande frequenti sul Consent Database
Risposte rapide su come funziona il Consent Database, a cosa si collega e quanto costa.
Che differenza c’è tra il Consent Database e il cookie banner?
Registrano cose diverse: il cookie banner raccoglie il consenso a cookie e strumenti di tracciamento, mentre il Consent Database raccoglie i consensi che arrivano da form, registrazioni, newsletter e canali offline.
Dove trovo la prova del consenso ai cookie?
Nel tuo cookie banner. Privacy Controls and Cookie Solution conserva la prova del consenso ai cookie nel suo Registro Preferenze Cookie e Consensi, quindi non devi configurare nient’altro. Scopri il cookie banner
Conservare il consenso lo rende valido?
No. Il Consent Database documenta il consenso, così puoi dimostrare quando, come e con quale informativa una persona lo ha dato. Il consenso, però, va comunque raccolto nel modo corretto: con un’informativa chiara e una scelta reale.
Quali strumenti posso collegare?
Puoi sincronizzare lo stato dei consensi con CRM e piattaforme email come HubSpot e Mailchimp tramite webhook, passando da Zapier, Make o n8n. In alternativa, invii le registrazioni da qualsiasi form con la nostra libreria JavaScript o le API REST, oppure usi il plugin WordPress.
Serve uno sviluppatore?
Non sempre. Con il plugin WordPress e Zapier parti senza scrivere una riga di codice. Per i form personalizzati, invece, serve uno sviluppatore che li colleghi con la libreria JavaScript o le API REST.
Quanto costa?
Dipende da quante registrazioni di consenso conservi. Trovi le tariffe aggiornate nella pagina dei prezzi.
Inizia oggi a costruire il tuo archivio dei consensi
Tutte le prove dei consensi in un unico posto, sempre aggiornate su ogni strumento che usi.