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5 alternative Zendesk per ogni budget e dimensione aziendale
Gli strumenti di assistenza clienti sono più importanti che mai per le aziende per fidelizzare i clienti e Zendesk è la scelta migliore. È popolare perché consente di gestire le relazioni con i clienti e centralizzare le interazioni con i clienti in un unico luogo, in modo rapido, efficiente e integrato; tuttavia, non si adatta…
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Quali sono i diversi tipi di consenso? Ecco tutto quello che c’è da sapere
Nell’era digitale di oggi, la protezione dei dati personali è diventata una priorità assoluta per la maggior parte degli utenti, e quindi anche per le aziende; non farlo può compromettere la reputazione dell’azienda e comportare altre responsabilità. Per questo motivo, è importante conoscere i diversi tipi di consenso e il loro ruolo importante nella protezione…
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Dropshipping per principianti: che cos’è e come si fa a iniziare?
Se hai mai pensato di aprire un negozio online, probabilmente hai ià sentito parlare di “dropshipping”. Se sei interessato ad avviare un’attività online, in questa guida sul dropshipping per principianti spiegheremo tutto ciò che devi sapere sul dropshipping e come avviare la tua attività. 👀 Iniziamo! 📌 Dropshipping per principianti: che cos’è il dropshipping? Il…
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Una rapida panoramica delle leggi europee sulla privacy
Hai bisogno di conoscere meglio le leggi europee sulla privacy? Cerchi informazioni specifiche per la tua conformità? La nostra Panoramica Europea Privacy è quello che ti serve! 👀In questa guida, forniamo informazioni di base sulle principali leggi UE come il GDPR o l’ePrivacy, e forniamo molte ulteriori risorse per approfondire i tuoi argomenti di interesse.…
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Linee guida FTC Influencers: cosa devi da sapere
Che sia su Instagram, TikTok, Pinterest o Facebook, l’influencer marketing è diventato un modo sempre più popolare per le aziende di raggiungere potenziali clienti. Tuttavia, poiché sempre più persone si dedicano a questo tipo di marketing e business, è diventato importante anche regolamentarlo. Ecco perché la Federal Trade Commission (FTC) ha pubblicato le sue linee…
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Ecommerce Retargeting: Una strategia di marketing efficace
Oggi le aziende di e-commerce devono affrontare una concorrenza agguerrita e utilizzare tecniche di marketing all’avanguardia per attirare e mantenere i clienti. Una tattica che si è dimostrata vincente è l’ecommerce retargeting, ma per utilizzarla è necessario prestare attenzione al rispetto delle leggi sulla privacy. Continuate a leggere per sapere tutto sul retargeting per l’ecommerce…
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Modelli di e-mail per carrelli abbandonati
Sapevate che gli acquirenti online abbandonano il carrello nell’88% dei casi prima di effettuare un acquisto? Questo suggerisce che i vostri dati di vendita potrebbero essere solo i decimi di quelli che potrebbero essere! La buona notizia è che potete contribuire a cambiare questa situazione con un’e-mail per auto abbandonate. Anche se non riuscirete a convincere…
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Uno sguardo più approfondito alle categorie speciali di dati personali
Le leggi sulla privacy in tutto il mondo, come il GPDR in Europa, hanno stabilito un quadro di riferimento indispensabile per la raccolta, l’uso e la conservazione dei dati personali. Un’azienda non può gestire i dati come vuole. Ciò è ancora più vero per le categorie speciali di dati personali che, per la loro natura,…
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Confronto tra le migliori piattaforme per l’e-commerce (2023): trova la tua soluzione ideale
Lo sapevi? In Europa, solo nel 2021, il numero di utenti che ha acquistato online è passato da 476 milioni a quasi 502 milioni. Questo numero è destinato ad aumentare ancora di più nei prossimi anni. Non sorprende quindi che le piattaforme di e-commerce siano diventate uno strumento così popolare ed essenziale per tutti coloro…
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Manca la prova del consenso: multa del Garante
Il Garante della Privacy ha recentemente sanzionato due siti di comparazione di polizze assicurative per mancata dimostrazione dei consensi raccolti per finalità di marketing. La notizia evidenzia l’importanza, anche per chi non ha sede in Italia, di assicurarsi che i consensi per finalità di marketing siano validi come richiesto dal GDPR (ti ricordiamo che il…