Política de privacidad de isendu

Isendu recoge algunos Datos Personales de sus Usuarios.

Datos Personales tratados para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:

    • Contactar con el Usuario

      • Lista de correo o newsletter

        Datos Personales: dirección de correo electrónico; nombre

      • Contacto telefónico

        Datos Personales: número de teléfono

      • Formulario de contacto

        Datos Personales: apellido(s); dirección de correo electrónico; distintas clases de Datos; nombre; número de teléfono

    • Estadísticas

      • HubSpot Analytics

        Datos Personales: Datos de uso; Rastreadores

      • Capterra (Capterra Inc.) y Clarity (Microsoft Corporation)

      • Google Analytics 4

        Datos Personales: cantidad de Usuarios; ciudad; Datos de uso; estadísticas de sesión; información del dispositivo; información del navegador; latitud (de la ciudad); longitud (de la ciudad); Rastreadores

    • Gestión de Etiquetas

      • Google Tag Manager

        Datos Personales: Datos de uso

    • Gestión de la base de datos de Usuarios

      • HubSpot CRM

        Datos Personales: dirección de correo electrónico; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; número de teléfono; Rastreadores

      • HubSpot Lead Management

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

    • Gestión de la recogida de datos y de encuestas online

      • Typeform

        Datos Personales: dirección de correo electrónico; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; nombre; página web; Rastreadores

    • Gestión de pagos

      • Stripe

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

    • Hosting e infrastructura de backend

      • Google Cloud Storage y Amazon Web Services (AWS)

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

      • Kinsta (Kinsta Inc.)

    • Interacción con las plataformas de asistencia y de feedback

      • Trustpilot (Trustpilot A/S)

    • Interacción con plataformas de live chat

      • HubSpot Live Chat (HubSpot Inc.)

    • Interacción con redes sociales y plataformas externas

      • Botón “Me gusta” y widgets sociales de Facebook, Botón Tweet y widgets sociales de Twitter y Botón y widgets sociales de Tumblr

        Datos Personales: Datos de uso; Rastreadores

    • Monitorización de la infrastructura

      • Sentry

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

    • Protección contra SPAM

      • Google reCAPTCHA

        Datos Personales: clics; Datos de uso; eventos de pulsación; eventos del sensor de movimiento; eventos táctiles; movimientos de ratón; posición de desplazamiento; Rastreadores; respuestas a preguntas

    • Publicidad

      • Seguimiento de conversiones de Meta ads (píxel de Meta) y Quora Conversion Pixel

        Datos Personales: Datos de uso; Rastreadores

      • Seguimiento de conversiones de LinkedIn (Insight Tag de LinkedIn)

        Datos Personales: Datos de uso; información del dispositivo; Rastreadores

    • Recogida de preferencias relacionadas con la privacidad

      • Consent Solution de iubenda

        Datos Personales: Datos comunicados durante el uso del servicio; Rastreadores

      • Cookie Solution de iubenda

        Datos Personales: Rastreadores

    • Registro y autenticación prestados directamente por isendu

      • Registro directo

        Datos Personales: apellido(s); dirección de correo electrónico; distintas clases de Datos; nombre; número de teléfono; página web

    • Remarketing y behavioral targeting

      • LinkedIn Website Retargeting

        Datos Personales: Datos de uso; Rastreadores

      • Reddit Pixel Retargeting (Reddit, Inc)

    • Servicios de plataforma y de alojamiento

      • Shopify

        Datos Personales: apellido(s); Datos de uso; dirección de correo electrónico; dirección de envío; dirección de facturación; nombre; Rastreadores

    • Transferencia de datos fuera de la UE

      • Transferencia de Datos al extranjero con arreglo a bases contractuales estandarizadas

        Datos Personales: distintas clases de Datos

    • Visualizar contenidos de plataformas externas

      • Google Fonts, Font Awesome, Vídeo Vimeo y Widget Spotify

        Datos Personales: Datos de uso; Rastreadores

Información sobre la inhabilitación de la publicidad basada en intereses

Además de las funcionalidades de inhabilitación ofrecidas por cualquiera de los servicios enumerados en el presente documento, los Usuarios podrán obtener más información general sobre cómo inhabilitar la publicidad basada en intereses en la sección específica de la Política de Cookies.

Información adicional sobre el tratamiento de los Datos Personales

    • Venta online de bienes y servicios

      Los Datos Personales recogidos se utilizan para prestar servicios al Usuario o venderle bienes, incluyendo el pago y la entrega, en su caso.
      Los Datos Personales recogidos para realizar el pago podrán referirse a la tarjeta de crédito, la cuenta bancaria utilizada para la transferencia o a cualquier otro medio de pago previsto. La clase de Datos recogidos por isendu depende del sistema de pago utilizado.

Datos de contacto

    • Titular y Responsable del tratamiento de los Datos

      Isendu S.r.l.
      Via Luigi Casale, 7
      05100 - Terni (TR)

      Correo electrónico de contacto del Titular: info@isendu.com