Política de privacidad de www.glua.it/

Bienvenido a la política de privacidad de www.glua.it/. Esta política le ayudará a entender qué datos recogemos, por qué los recogemos y qué derechos tiene usted al respecto

Última revisión: 21 octubre 2025

Resumen

Datos que recogemos automáticamente

Recogemos datos sobre usted automáticamente, por ejemplo, cuando visita www.glua.it/.

  • Rastreadores
  • Datos de uso
  • información del dispositivo
  • historial de navegación
  • +12

Terceros de confianza nos ayudan a tratarlos

Cómo los usamos

  • Gestión de pagos
  • Servicios de plataforma y de alojamiento
  • Publicidad
  • Estadísticas
  • Visualizar contenidos de plataformas externas
  • Conexión de Datos
  • Contactar con el Usuario
  • Gestión de las solicitudes de asistencia y contacto
  • Gestión de Etiquetas
  • Remarketing y behavioral targeting
  • Hosting e infrastructura de backend
  • Optimización y distribución del tráfico
  • Heat mapping y grabación de sesiones
  • Gestión de contactos y envío de mensajes

Datos que usted nos proporciona

Recogemos los datos que nos proporciona, por ejemplo, cuando usted se inscribe para recibir nuestro newsletter.

  • dirección de correo electrónico
  • información de pago
  • Datos comunicados durante el uso del servicio
  • número de teléfono
  • +4

Terceros de confianza nos ayudan a tratarlos

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Titular y Responsable del tratamiento de los Datos

GLUA s.r.l.
Via Ludwig Van Beethowen, 142 (VA) 21042

Correo electrónico de contacto del Titular: info@glua.it

Tipos de Datos que recogemos

Entre las clases de Datos Personales que recoge esta Página Web, ya sea directamente o a través de terceros, se encuentran:

  • Rastreadores
  • Datos de uso
  • dirección de correo electrónico
  • información de pago
  • información del dispositivo
  • historial de navegación
  • clics
  • visitas a la página
  • cantidad de Usuarios
  • estadísticas de sesión
  • Datos comunicados durante el uso del servicio
  • número de teléfono
  • nombre
  • apellido(s)
  • respuestas a preguntas
  • contenido del usuario
  • contenido del correo electrónico o del mensaje
  • foto de perfil
  • fecha del mensaje
  • hora a la que se envió el mensaje
  • remitente del mensaje
  • duración de la sesión
  • eventos de interacción
  • historial de compra

La información completa referente a cada categoría de Datos Personales que se recogen se proporciona en las secciones de la presente política de privacidad dedicadas a tal fin o mediante textos explicativos específicos que se muestran antes de la recogida de dichos Datos.
Los Datos Personales podrán ser proporcionados libremente por el Usuario o, en caso de los Datos de Uso, serán recogidos automáticamente cuando se utilice esta Página Web.
Salvo que se indique lo contrario, todos los Datos solicitados por esta Página Web son obligatorios y la negativa a proporcionarlos podrá imposibilitar que esta Página Web pueda proceder a la prestación de sus servicios. En los casos en los que esta Página Web indique específicamente que ciertos Datos no son obligatorios, los Usuarios serán libres de no comunicar tales Datos sin que esto tenga consecuencia alguna sobre la disponibilidad o el funcionamiento del Servicio.
Los Usuarios que tengan dudas sobre qué Datos son obligatorios pueden contactar con el Titular.
El uso de Cookies - o de otras herramientas de seguimiento - por parte de esta Página Web o por los titulares de servicios de terceros utilizados por esta Página Web tiene como finalidad la prestación del Servicio solicitado por el Usuario, además de cualesquiera otras finalidades que se describan en el presente documento y en la Política de Cookies.

El Usuario asume la responsabilidad respecto de los Datos Personales de terceros que se obtengan, publiquen o compartan a través de esta Página Web.

Modalidad y lugar del tratamiento de los Datos recogidos

Modalidades de Tratamiento

El Titular tratará los Datos de los Usuarios de manera adecuada y adoptará las medidas de seguridad apropiadas para impedir el acceso, la revelación, alteración o destrucción no autorizados de los Datos.
El tratamiento de Datos se realizará mediante ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modalidades organizativas estrictamente relacionadas con las finalidades señaladas. Además del Titular, en algunos casos podrán acceder a los Datos ciertas categorías de personas autorizadas, relacionadas con el funcionamiento de esta Página Web (administración, ventas, marketing, departamento jurídico y de administración de sistemas) o contratistas externos que presten servicios al Titular (tales como proveedores externos de servicios técnicos, empresas de mensajería, empresas de hosting, empresas de informática, agencias de comunicación) que serán nombrados por el Titular como Encargados del Tratamiento, si fuera necesario. Se podrá solicitar al Titular en cualquier momento una lista actualizada de dichas personas.

Lugar

Los Datos se tratan en las oficinas del Titular, así como en cualquier otro lugar en el que se encuentren situadas las partes implicadas en dicho proceso de tratamiento.
Dependiendo de la localización de los Usuarios, las transferencias de Datos pueden implicar la transferencia de los Datos de los Usuarios a otro país diferente al suyo propio. Para más información sobre el lugar de tratamiento de dichos Datos transferidos, los Usuarios podrán consultar la sección que contiene los detalles sobre el tratamiento de los Datos Personales.

Período de conservación

Salvo que se indique lo contrario en el presente documento, los Datos Personales serán tratados y conservados durante el tiempo necesario y para la finalidad por la que han sido recogidos y podrán conservarse durante más tiempo debido a una obligación legal pertinente o sobre la base del consentimiento de los Usuarios.

Finalidad del Tratamiento de los Datos recogidos

Los Datos relativos al Usuario son recogidos para permitir al Titular prestar su Servicio, cumplir sus obligaciones legales, responder a solicitudes de ejecución, proteger sus derechos e intereses (o los de sus Usuarios o terceros), detectar cualquier actividad maliciosa o fraudulenta, así como para las siguientes finalidades:

  • Gestión de pagos
  • Servicios de plataforma y de alojamiento
  • Publicidad
  • Estadísticas
  • Visualizar contenidos de plataformas externas
  • Conexión de Datos
  • Contactar con el Usuario
  • Gestión de las solicitudes de asistencia y contacto
  • Gestión de Etiquetas
  • Remarketing y behavioral targeting
  • Hosting e infrastructura de backend
  • Optimización y distribución del tráfico
  • Heat mapping y grabación de sesiones
  • Gestión de contactos y envío de mensajes

Información detallada del Tratamiento de los Datos Personales

Conexión de Datos

Este tipo de servicio permite al Titular conectar los Datos con servicios de terceros declarados en la presente Política de Privacidad.
Esto hace que circulen Datos a través de estos servicios, lo que potencialmente puede resultar en la conservación de dichos Datos.

Zapier, Inc.

Zapier

Empresa: Zapier, Inc.

Lugar de tratamiento: EE.UU.

Datos Personales tratados: Datos de uso +1

Zapier es un servicio de automatización del flujo de trabajo prestado por Zapier, Inc. que automatiza la circulación de Datos entre servicios (de terceros).

Datos Personales tratados:
  • Datos de uso
  • información del dispositivo
Servicio prestado por:
Celonis, Inc.

Make

Empresa: Celonis, Inc.

Lugar de tratamiento: EE.UU.

Datos Personales tratados: Datos comunicados durante el uso del servicio +1

Make es un servicio de automatización del flujo de trabajo prestado por Celonis, Inc. que automatiza la circulación de Datos entre servicios (de terceros).

Datos Personales tratados:
  • Datos comunicados durante el uso del servicio
  • Datos de uso
Servicio prestado por:

Contactar con el Usuario

Contacto telefónico

Datos Personales tratados: número de teléfono

Los Usuarios que hayan proporcionado sus números de teléfono podrán ser contactados para fines comerciales o promocionales relacionados con esta Página Web, así como para satisfacer las solicitudes de asistencia.

Datos Personales tratados:
  • número de teléfono

Lista de correo o newsletter

Datos Personales tratados: Datos de uso +2

Al registrarse en la lista de correo o el newsletter, la dirección de correo electrónico del Usuario será incluida automáticamente en una lista de contactos a los que se les podrán remitir mensajes de correo electrónico con información comercial o promocional relativa a esta Página Web. Su dirección de correo electrónico también podrá ser incluida en esta lista a raíz de registrarse en esta Página Web o tras realizar una compra.

Datos Personales tratados:
  • Datos de uso
  • dirección de correo electrónico
  • Rastreadores

Formulario de contacto

Datos Personales tratados: Datos de uso +1

Al completar el formulario de contacto con tu información, autorizas a esta Página Web a utilizar estos datos para responder a tus consultas (como presupuestos y cualquier otra solicitud).

Datos Personales tratados:
  • Datos de uso
  • dirección de correo electrónico

Estadísticas

Los servicios contenidos en esta sección permiten al Titular monitorizar y analizar el tráfico web y pueden ser utilizados para rastrear el comportamiento del Usuario.

Meta Platforms, Inc.

Meta Events Manager

Empresa: Meta Platforms, Inc.

Lugar de tratamiento: EE.UU.

Datos Personales tratados: clics +4

Meta Events Manager es un servicio de estadísticas prestado por Meta Platforms, Inc. Integrar el píxel de Meta, Meta Events Manager puede proporcionar al Titular información sobre el tráfico y las interacciones en esta Página Web.

Datos Personales tratados:
  • clics
  • Datos de uso
  • historial de navegación
  • Rastreadores
  • visitas a la página
Servicio prestado por:
Google LLC

Google Analytics 4

Empresa: Google LLC

Lugar de tratamiento: EE.UU.

Datos Personales tratados: cantidad de Usuarios +3

Google Analytics 4 es un servicio de análisis web prestado por Google LLC (“Google”). Google utiliza los Datos recogidos para rastrear y examinar el uso de esta Página Web, para preparar informes de sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google. Google puede utilizar los Datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad. En Google Analytics 4, las direcciones IP se usan en el momento de la recogida y luego se descartan antes de que los Datos se registren en cualquier centro de datos o servidor. Los Usuarios pueden obtener más información consultando la documentación oficial de Google.

Para entender el uso de Datos por parte de Google, consulta su política para socios y su página de datos empresariales.

Datos Personales tratados:
  • cantidad de Usuarios
  • Datos de uso
  • estadísticas de sesión
  • Rastreadores
Servicio prestado por:

Gestión de contactos y envío de mensajes

Este tipo de servicios permiten gestionar una base de datos de direcciones de correo electrónico, números de teléfono u otra información de contacto para comunicarse con el Usuario.
También es posible que estos servicios recojan datos relativos a la fecha y la hora en las que el Usuario visualizó el mensaje, así como sobre las interacciones del Usuario con dicho mensaje, tales como clicar en enlaces insertados en el mensaje.

Klaviyo Inc.

Klaviyo

Empresa: Klaviyo Inc.

Lugar de tratamiento: EE.UU.

Datos Personales tratados: Datos de uso +3

Klaviyo es un servicio de gestión de correo electrónico y de envío de mensajes prestado por Klaviyo Inc.

Para poder disfrutar del servicio prestado por Klaviyo, el Titular normalmente comparte información sobre Usuarios (que realicen compras), como, por ejemplo, datos de contacto e historiales de compras. Visite la indicación en la sección “Datos personales tratados“ más adelante para obtener una explicación del alcance de los Datos compartidos.

Datos Personales tratados:
  • Datos de uso
  • dirección de correo electrónico
  • historial de compra
  • Rastreadores
Servicio prestado por:

Gestión de Etiquetas

Este tipo de servicio ayuda al Titular a gestionar las etiquetas o scripts que se necesitan en esta Página Web de forma centralizada.
Esto supone que los Datos de los Usuarios pasan a través de estos servicios, lo que puede derivar en la retención de dichos Datos.

Google LLC

Google Tag Manager

Empresa: Google LLC

Lugar de tratamiento: EE.UU.

Datos Personales tratados: Datos de uso +1

Google Tag Manager es un servicio de gestión de etiquetas prestado por Google LLC.

Para entender el uso de Datos por parte de Google, consulta su política para socios y su página de datos empresariales.

Datos Personales tratados:
  • Datos de uso
  • Rastreadores
Servicio prestado por:

Gestión de las solicitudes de asistencia y contacto

Este tipo de servicios permiten a esta Página Web gestionar las solicitudes de asistencia y contacto recibidas vía correo electrónico o por otros medios, como el formulario de contacto.
Los Datos Personales tratados dependerán de la información proporcionada por el Usuario en los mensajes y de los medios utilizados para la comunicación (por ejemplo dirección de correo electrónico).

Zoho Corporation Pvt. Ltd.

ZOHO CRM Email

Empresa: Zoho Corporation Pvt. Ltd.

Lugar de tratamiento: EE.UU.

Datos Personales tratados: apellido(s) +4

ZOHO CRM Email es un servicio de gestión de solicitudes de asistencia y contacto prestado por Zoho Corporation Pvt. Ltd.

Datos Personales tratados:
  • apellido(s)
  • Datos de uso
  • dirección de correo electrónico
  • nombre
  • Rastreadores
Servicio prestado por:
Meta Platforms, Inc.

Atención al cliente de WhatsApp Business

Empresa: Meta Platforms, Inc.

Lugar de tratamiento: EE.UU.

Datos Personales tratados: Datos comunicados durante el uso del servicio +1

Atención al cliente de WhatsApp Business es un servicio de atención al cliente prestado por Meta Platforms, Inc.

Datos Personales tratados:
  • Datos comunicados durante el uso del servicio
  • Datos de uso
Servicio prestado por:

Gestión de pagos

Salvo que se especifique lo contrario, esta Página Web tramita todos los pagos mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria o por cualesquiera otros medios a través de proveedores externos de servicios de pago. En general y salvo que se indique lo contrario, los Usuarios deberán facilitar sus datos de pago e información personal directamente a dichos proveedores de servicios de pago. Esta Página Web no interviene en la recogida y tramitación de esa información; en su lugar, únicamente recibirá una notificación del proveedor de servicios de pago pertinente indicando si el pago se ha realizado correctamente.

Paypal

PayPal

Empresa: Paypal

Lugar de tratamiento: Consulte la política de privacidad de PayPal

Datos Personales tratados: Datos de uso +3

PayPal es un servicio de pagos prestado por PayPal Inc., que permite a los Usuarios realizar pagos online.

Datos Personales tratados:
  • Datos de uso
  • dirección de correo electrónico
  • información de pago
  • Rastreadores
Servicio prestado por:
Visa Inc.

Visa

Empresa: Visa Inc.

Lugar de tratamiento: EE.UU.

Datos Personales tratados: Datos de uso +3

Visa es un servicio de pagos prestado por Visa Inc, que permite a los Usuarios realizar pagos online.

Datos Personales tratados:
  • Datos de uso
  • dirección de correo electrónico
  • información de pago
  • Rastreadores
Servicio prestado por:
Mastercard Inc.

Mastercard

Empresa: Mastercard Inc.

Lugar de tratamiento: EE.UU.

Datos Personales tratados: Datos de uso +3

Mastercard es un servicio de pagos prestado por Mastercard Inc, que permite a los Usuarios realizar pagos online.

Datos Personales tratados:
  • Datos de uso
  • dirección de correo electrónico
  • información de pago
  • Rastreadores
Servicio prestado por:
Google LLC

Google Pay

Empresa: Google LLC

Lugar de tratamiento: EE.UU.

Datos Personales tratados: apellido(s) +5

Google Pay es un servicio de pagos prestado por Google LLC, que permite a los Usuarios realizar pagos online utilizando sus credenciales de Google.

Datos Personales tratados:
  • apellido(s)
  • Datos de uso
  • dirección de correo electrónico
  • información de pago
  • nombre
  • Rastreadores
Servicio prestado por:
American Express Company

American Express

Empresa: American Express Company

Lugar de tratamiento: EE.UU.

Datos Personales tratados: Datos de uso +3

American Express es un servicio de pagos prestado por American Express Company, que permite a los Usuarios realizar pagos online.

Datos Personales tratados:
  • Datos de uso
  • dirección de correo electrónico
  • información de pago
  • Rastreadores
Servicio prestado por:

Heat mapping y grabación de sesiones

Los servicios de heat mapping se utilizan para mostrar las áreas de esta Página Web con las que los Usuarios interactúan con más frecuencia. Esto muestra dónde se encuentran los puntos de interés. Estos servicios permiten monitorizar y analizar el tráfico web, así como hacer un seguimiento del comportamiento de los Usuarios.
Es posible que algunos de estos servicios graben las sesiones y que estén disponibles para su reproducción visual posterior.

Microsoft Corporation

Microsoft Clarity

Empresa: Microsoft Corporation

Lugar de tratamiento: EE.UU.

Datos Personales tratados: clics +4

Microsoft Clarity es un servicio de heat mapping prestado por Microsoft Corporation. Microsoft trata o recibe Datos Personales a través de Microsoft Clarity, que a su vez pueden utilizarse para cualquier finalidad de conformidad con la Declaración de Privacidad de Microsoft, incluyendo para mejorar y proporcionar Microsoft Advertising.

Datos Personales tratados:
  • clics
  • Datos de uso
  • duración de la sesión
  • eventos de interacción
  • Rastreadores
Servicio prestado por:

Hosting e infrastructura de backend

Este tipo de servicio tiene como finalidad alojar Datos y archivos que permiten el funcionamiento y distribución de esta Página Web o proporcionar una infraestructura lista para ejecutar funciones específicas o partes de esta Página Web.

Algunos servicios de los enumerados más adelante, en su caso, pueden funcionar mediante servidores geográficamente distribuidos, lo que dificulta la determinación de la localización exacta en la que se almacenan los Datos personales.

Amazon Web Services, Inc.

Amazon S3

Empresa: Amazon Web Services, Inc.

Lugar de tratamiento: EE.UU.

Datos Personales tratados: Datos de uso

Amazon S3 es un servicio de almacenamiento en nube prestado por Amazon Web Services, Inc.

Datos Personales tratados:
  • Datos de uso
Servicio prestado por:

Optimización y distribución del tráfico

Este tipo de servicios permiten a esta Página Web distribuir sus contenidos a través de los servidores situados en diversos países y de optimizar el rendimiento de ésta.
Los Datos Personales tratados dependerán de las características y las modalidades de implementación de estos servicios, que por su propia naturaleza filtran las comunicaciones entre esta Página Web y el navegador del Usuario.
Teniendo en cuenta la naturaleza distribuida de este sistema, es difícil determinar la localización exacta a la que se transfieren los contenidos que pueden contener Datos Personales del Usuario.

Cloudflare, Inc.

Cloudflare

Empresa: Cloudflare, Inc.

Lugar de tratamiento: EE.UU.

Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio +1

Cloudflare es un servicio de optimización y distribución de tráfico prestado por Cloudflare Inc. La modalidad de integración de Cloudflare prevé que filtre todo el tráfico de esta Página Web, esto es, las comunicaciones entre esta Página Web y el navegador del Usuario, permitiendo no obstante la recogida de datos estadísticos sobre esta Página Web.

Datos Personales tratados:
  • distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio
  • Rastreadores
Servicio prestado por:

Publicidad

Este tipo de servicio permite que se utilicen los Datos de los Usuarios para fines de comunicación publicitaria. Estas comunicaciones se muestran en forma de banners y otros anuncios en esta Página Web, posiblemente basados en los intereses de los Usuarios.
Esto no significa que todos los Datos Personales sean utilizados para esta finalidad. La información y condiciones de uso se detallan más adelante.
Algunos de los servicios enumerados a continuación pueden emplear Rastreadores para identificar a los Usuarios, behavioral retargeting, es decir, mostrar anuncios publicitarios personalizados en base a los intereses y al comportamiento del Usuario, o para medir el rendimiento de los anuncios. Para obtener más información, por favor verifique las políticas de privacidad de los servicios correspondientes.
Los servicios de este tipo normalmente permiten a los Usuarios inhabilitar dicho seguimiento. Los Usuarios pueden averiguar cómo inhabilitar la publicidad basada en intereses de forma más general visitando la sección sobre autoexclusión del presente documento.

Meta Platforms, Inc.

Seguimiento de conversiones de Meta ads (píxel de Meta)

Empresa: Meta Platforms, Inc.

Lugar de tratamiento: EE.UU.

Datos Personales tratados: Datos de uso +1

El Seguimiento de conversiones de Meta ads (píxel de Meta) es un servicio de estadísticas prestado por Meta Platforms, Inc. que conecta los datos de la red de publicidad de Meta con las acciones realizadas en esta Página Web. El píxel de Meta realiza un seguimiento de las conversiones que se pueden atribuir a los anuncios de Facebook, Instagram y Audience Network.

Datos Personales tratados:
  • Datos de uso
  • Rastreadores
Servicio prestado por:
Meta Platforms, Inc.

Público Similar de Meta

Empresa: Meta Platforms, Inc.

Lugar de tratamiento: EE.UU.

Datos Personales tratados: Datos de uso +1

Público Similar de Meta es un servicio de publicidad y behavioral targeting prestado por Meta Platforms, Inc. que utiliza Datos recogidos a través de Custom Audience de Meta con el fin de mostrar anuncios a los Usuarios con un comportamiento similar al de los Usuarios que ya figuran en una lista de Custom Audience en base a su previa utilización de esta Página Web o de interacción con el contenido relevante en las diversas aplicaciones y servicios de Meta. Sobre la base de estos Datos, se mostrarán anuncios personalizados a los Usuarios sugeridos por Público Similar de Meta.

Los Usuarios pueden deshabilitar el uso de Rastreadores por parte de Meta para la personalización de la publicidad en la siguiente página de deshabilitación.

Datos Personales tratados:
  • Datos de uso
  • Rastreadores
Servicio prestado por:
Meta Platforms, Inc.

Marketing directo de WhatsApp Business

Empresa: Meta Platforms, Inc.

Lugar de tratamiento: EE.UU.

Datos Personales tratados: apellido(s) +10

Esta Página Web puede enviar mensajes de WhatsApp al Usuario con fines de marketing directo. En la mayoría de los casos, los Usuarios pueden optar por no recibir mensajes de marketing directo pulsando sobre el botón de deshabilitar los mensajes de marketing en el chat.

Datos Personales tratados:
  • apellido(s)
  • contenido del correo electrónico o del mensaje
  • contenido del usuario
  • Datos comunicados durante el uso del servicio
  • fecha del mensaje
  • foto de perfil
  • hora a la que se envió el mensaje
  • nombre
  • número de teléfono
  • remitente del mensaje
  • respuestas a preguntas
Servicio prestado por:
TikTok Inc.

Seguimiento de conversiones de TikTok (TikTok pixel)

Empresa: TikTok Inc.

Lugar de tratamiento: EE.UU.

Datos Personales tratados: Datos de uso +1

El Seguimiento de conversiones de TikTok es un servicio de estadísticas prestado por TikTok Inc. que conecta los datos de la red de publicidad de TikTok con las acciones realizadas en esta Página Web. El pixel TikTok rastrea las conversiones pueden atribuirse a anuncios de TikTok dirigirse a grupos de Usuarios sobre la base de su utilización previa de esta Página Web.

Datos Personales tratados:
  • Datos de uso
  • Rastreadores
Servicio prestado por:
Pinterest, Inc.

Pinterest Ads

Empresa: Pinterest, Inc.

Lugar de tratamiento: EE.UU.

Datos Personales tratados: Datos de uso +1

Pinterest Ads es un servicio de publicidad prestado por Pinterest, Inc. que permite al Titular llevar a cabo campañas publicitarias en la red de publicidad de Pinterest.

Los Usuarios pueden deshabilitar las funcionalidades de publicidad basada en el comportamiento a través de las opciones de configuración de sus dispositivos, sus opciones de personalización de la configuración de Pinterest.

Datos Personales tratados:
  • Datos de uso
  • Rastreadores
Servicio prestado por:
Pinterest, Inc.

Etiqueta de Conversión de Pinterest

Empresa: Pinterest, Inc.

Lugar de tratamiento: EE.UU.

Datos Personales tratados: Datos de uso +2

Etiqueta de Conversión de Pinterest es un servicio de estadísticas prestado por Pinterest, Inc. que conecta datos de la red de publicidad de Pinterest con acciones realizadas en esta Página Web.

Los Usuarios pueden deshabilitar las funcionalidades de publicidad basada en el comportamiento a través de las opciones de configuración de sus dispositivos, sus opciones de personalización de la configuración de Pinterest o visitando la página de deshabilitación de AdChoices.

Datos Personales tratados:
  • Datos de uso
  • información del dispositivo
  • Rastreadores
Servicio prestado por:

Remarketing y behavioral targeting

Este tipo de servicios permiten a esta Página Web y a sus partners distribuir, optimizar y mostrar anuncios publicitarios basados en el historial de uso de esta Página Web por el Usuario.
Esta actividad es facilitada mediante el seguimiento de los Datos de los Usuarios y utilizando Rastreadores para recopilar información que se transmite a continuación a los socios que gestionan la actividad de remarketing y segmentación por comportamiento.
Algunos servicios ofrecen una opción de remarketing basada en listas de direcciones de correo electrónico.
Los servicios de este tipo normalmente permiten a los Usuarios inhabilitar dicho seguimiento. Los Usuarios pueden averiguar cómo inhabilitar la publicidad basada en intereses de forma más general visitando la sección sobre autoexclusión del presente documento.

 TikTok Information Technologies UK Limited

Remarketing TikTok

Empresa: TikTok Information Technologies UK Limited

Lugar de tratamiento: Reino Unido

Datos Personales tratados: Datos de uso +1

Remarketing TikTok es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por TikTok Information Technologies UK Limited que conecta la actividad de esta Página Web con la red publicitaria de TikTok.

Datos Personales tratados:
  • Datos de uso
  • Rastreadores
Servicio prestado por:

Servicios de plataforma y de alojamiento

Estos servicios tienen como propósito alojar y ejecutar los componentes clave de esta Página Web, por lo que permiten la prestación de esta Página Web desde una plataforma unificada. Estas plataformas proporcionan al Titular una amplia gama de herramientas (p. ej.: estadísticas, registro de usuarios, comentarios, gestión de bases de datos, comercio electrónico, tramitación de pagos) que implican la recogida y el tratamiento de Datos Personales.
Algunos de estos servicios funcionan a través de servidores distribuidos geográficamente, por lo que es difícil determinar la ubicación real en la que se almacenan los Datos Personales.

Shopify Inc.

Shopify

Empresa: Shopify Inc.

Lugar de tratamiento: Canadá

Datos Personales tratados: Datos de uso +2

Shopify es una plataforma ofrecida por Shopify Inc. que permite al Titular diseñar, ejecutar y alojar una página web de comercio electrónico. Este servicio puede colocar Rastreadores en el dispositivo del Usuario. Para obtener la información más actualizada y completa, consulta la documentación oficial del servicio.

Datos Personales tratados:
  • Datos de uso
  • información del dispositivo
  • Rastreadores
Servicio prestado por:

Visualizar contenidos de plataformas externas

Este tipo de servicios permiten visualizar contenidos alojados en plataformas externas directamente desde las páginas de esta Página Web e interactuar con estos. A menudo dichos servicios se denominan widgets, que son pequeños elementos colocados en una página web o aplicación. Proporcionan información específica o realizan una función concreta y a menudo permiten la interacción con los usuarios.
Este tipo de servicios puede recopilar datos de tráfico web para las páginas en las que estén instalados incluso en caso de que el Usuario no los utilice.

Google LLC

Google Fonts

Empresa: Google LLC

Lugar de tratamiento: EE.UU.

Datos Personales tratados: Datos de uso +1

Google Fonts es un servicio de visualización de familias tipográficas prestado por Google LLC que permite a esta Página Web incorporar tales contenidos en sus páginas.

Datos Personales tratados:
  • Datos de uso
  • Rastreadores
Servicio prestado por:

Información adicional sobre el tratamiento de los Datos Personales

Venta online de bienes y servicios

Los Datos Personales recogidos se utilizan para prestar servicios al Usuario o venderle bienes, incluyendo el pago y la entrega, en su caso. Los Datos Personales recogidos para realizar el pago podrán referirse a la tarjeta de crédito, la cuenta bancaria utilizada para la transferencia o a cualquier otro medio de pago previsto. La clase de Datos recogidos por esta Página Web depende del sistema de pago utilizado.

Notificaciones push

Esta Página Web puede enviar notificaciones push al Usuario para conseguir los objetivos descritos en la presente política de privacidad.

En la mayoría de los casos los Usuarios pueden deshabilitar la recepción de notificaciones push entrando en su configuración del dispositivo, como la configuración de notificaciones para teléfonos móviles, y a continuación cambiando dicha configuración para esta Página Web, algunas o todas las aplicaciones en ese dispositivo concreto. Los Usuarios deben ser conscientes de que deshabilitar las notificaciones push puede afectar negativamente a la utilidad de esta Página Web.

Más información para los usuarios en la Unión Europea

Base jurídica del Tratamiento

El Titular podrá tratar los Datos Personales del Usuario, si se cumple una de las siguientes condiciones:

  • Cuando los Usuarios hayan dado su consentimiento para una o más finalidades específicas.
  • Cuando la obtención de Datos sea necesaria para el cumplimiento de un contrato con el Usuario y/o cualquier otra obligación precontractual del mismo;
  • Cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal de obligado cumplimiento por parte del Usuario;
  • Cuando el tratamiento esté relacionado con una tarea ejecutada en interés público o en el ejercicio de competencias oficiales otorgadas al Titular;
  • Cuando el tratamiento sea necesario con el fin de un interés legítimo perseguido por el Titular o un tercero.
En cualquier caso, el Titular está a su disposición para definir las bases jurídicas específicas que se aplican al tratamiento y en particular, si la obtención de los Datos Personales es un requisito contractual o estatutario o un requisito necesario para formalizar un contrato.

Más información sobre el tiempo de retención

Salvo que se indique lo contrario en el presente documento, los Datos Personales serán tratados y conservados durante el tiempo necesario y para la finalidad por la que han sido recogidos y podrán conservarse durante más tiempo debido a una obligación legal pertinente o sobre la base del consentimiento de los Usuarios.

Por lo tanto:

  • Los Datos Personales recogidos para la formalización de un contrato entre el Titular y el Usuario deberán conservarse como tales hasta en tanto dicho contrato se haya formalizado por completo.
  • Los Datos Personales recogidos en legítimo interés del Titular deberán conservarse durante el tiempo necesario para cumplir con dicha finalidad. Los Usuarios pueden encontrar información específica relacionada con el interés legítimo del Titular consultando las secciones relevantes del presente documento o contactando con el Titular.

El Titular podrá conservar los Datos Personales durante un periodo adicional cuando el Usuario preste su consentimiento a tal tratamiento, siempre que dicho consentimiento siga vigente. Además, el Titular podrá estar obligado a conservar Datos Personales durante un periodo adicional siempre que se precise para el cumplimiento de una obligación legal o por orden que proceda de la autoridad.

Una vez terminado el período de conservación, los Datos Personales deberán eliminarse. Por lo tanto, los derechos de acceso, supresión, rectificación y de portabilidad de datos no podrán ejercerse una vez haya expirado dicho periodo de conservación.

Los derechos de los Usuarios basados en el Reglamento General de Protección de datos (RGPD)

Los Usuarios podrán ejercer ciertos derechos en relación con sus Datos que sean tratados por el Titular.

En particular, los Usuarios tienen derecho a hacer lo siguiente, en la medida en que lo permita la ley:

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los Usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento cuando lo hubieran otorgado con anterioridad para el tratamiento de sus Datos Personales.
  • Objeción al tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos si dicho tratamiento se lleva a cabo con arreglo a una base jurídica distinta del consentimiento.
  • Acceso a sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a saber si sus Datos son tratados por el Titular, a obtener información sobre ciertos aspectos del tratamiento, así como a obtener una copia de los Datos objeto del tratamiento.
  • Verificar y solicitar la rectificación. Los Usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus Datos y solicitar que los mismos se actualicen o corrijan.
  • Limitar el tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a limitar el tratamiento de sus Datos. En ese supuesto, el Titular solo tratará sus Datos con la finalidad de almacenarlos.
  • Borrar o eliminar los Datos Personales. Los Usuarios tienen derecho a obtener la supresión de sus Datos por parte del Titular.
  • Recibir sus Datos y transferirlos a otro responsable. Los Usuarios tienen derecho a recibir sus Datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, si fuera técnicamente posible, a que se transmitan los mismos a otro responsable sin ningún impedimento.
  • Presentar una reclamación. Los Usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de Datos Personales.

Los Usuarios también tendrán derecho a conocer las bases legales de las transferencias de Datos al extranjero, incluido a cualquier organización internacional que se rija por el Derecho Internacional Público o que esté formada por dos o más países, como la ONU, y a conocer las medidas de seguridad tomadas por el Titular para salvaguardar sus Datos.

Información sobre el derecho de oposición al tratamiento

Cuando el tratamiento de los Datos Personales se realice en interés público, en el ejercicio de poderes públicos conferidos al Titular o con motivo de un interés legítimo perseguido por el Titular, los Usuarios podrán oponerse a dicho tratamiento alegando un motivo relacionado con su situación particular para justificar su oposición.

Los Usuarios deben saber, sin embargo, que en caso de que sus Datos Personales sean tratados con fines de marketing directo, pueden oponerse en cualquier momento a tal tratamiento, de forma gratuita y sin necesidad de justificación. Cuanto el Usuario se oponga al tratamiento para fines de marketing directo, los Datos Personales no podrán continuar siendo tratados para tales fines. Para saber si los Datos Personales de los Usuarios están siendo tratados por el Titular para fines de marketing directo, los Usuarios deberán consultar las secciones relevantes del presente documento.

Cómo ejercer estos derechos

Cualquier solicitud de ejercicio de los derechos del Usuario puede dirigirse al Propietario a través de los datos de contacto facilitados en este documento. Dichas solicitudes son gratuitas y el Titular responderá a ellas tan pronto como le sea posible y siempre dentro del plazo de un mes, proporcionando a los Usuarios la información exigida por la ley. El Titular comunicará cualquier rectificación o supresión de Datos Personales o limitación del tratamiento a cada destinatario, en su caso, al que se le hayan comunicado los Datos Personales, salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado. A solicitud de los Usuarios, el Titular les informará sobre dichos destinatarios.

Información adicional sobre la recogida de Datos y su tratamiento

Defensa jurídica

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El Usuario declara conocer que el Titular puede ser requerido por las autoridades públicas a fin de revelar Datos Personales.

Información adicional acerca de los Datos Personales del Usuario

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Información no contenida en esta política de privacidad

Se podrá solicitar en cualquier momento información adicional sobre la recogida y el tratamiento de los Datos Personales al Titular. La información de contacto se indica al inicio del presente documento.

Modificación de la presente política de privacidad

El Titular se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, notificándolo a los Usuarios a través de esta página y, a ser posible, a través de esta Página Web y/o de ser técnica y legalmente posible notificando directamente a los Usuarios, en caso de que el Titular cuente con la información de contacto necesaria a tal fin. Se recomienda encarecidamente que revisen esta página con frecuencia, tomando como referencia la fecha de la última actualización indicada al final de la página.

En el caso de que los cambios afectasen a las actividades de tratamiento realizadas en base al consentimiento del Usuario, el Titular deberá obtener, si fuera necesario, el nuevo consentimiento del Usuario.

Definiciones y referencias legales

Datos Personales (o Datos)

Constituye un dato personal cualquier información que, directa, indirectamente o en relación con otra información – incluyendo un número de identificación personal – permita identificar a una persona física.

Datos de Uso

Las informaciones recogidas de forma automática por esta Página Web (o por servicios de terceros utilizados por esta Página Web), podrán incluir: las direcciones IP o nombres de dominio de los ordenadores utilizados por el Usuario que se conecte a esta Página Web, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier), la hora de la solicitud, el método utilizado para realizar la solicitud al servidor, las dimensiones del archivo obtenido en respuesta, el código numérico indicando el estado de la respuesta del servidor (resultado satisfactorio, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y del sistema operativo utilizados por el visitante, las diversas coordenadas temporales de la visita (por ejemplo, el tiempo de permanencia en cada una de las páginas) y los detalles relativos al itinerario seguido dentro de la Aplicación, con especial referencia a la secuencia de páginas consultadas, a los parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del Usuario.

Usuario

El individuo que utilice esta Página Web, quien, a menos que se indique lo contrario deberá coincidir con el Interesado.

Interesado

La persona física a la que se refieren los Datos Personales.

Encargado del Tratamiento (o Encargado)

La persona física o jurídica, administración pública, agencia o cualquier otra institución, que procese los Datos Personales en nombre del Responsable del Tratamiento, descrita en la presente política de privacidad.

Responsable del Tratamiento (o Titular)

La persona física o jurídica, administración pública, agencia o cualquier otra institución, que actuando en solitario o conjuntamente con otras, determine las finalidades y las medidas del tratamiento de los Datos Personales, incluyendo las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y al uso de esta Página Web. A menos que se especifique lo contrario, el Responsable del Tratamiento es el Titular de esta Página Web.

Esta Página Web (o esta Aplicación)

El medio a través del cual se han recogido y tratado los Datos Personales del Usuario.

Servicio

El servicio proporcionado por esta Página Web, tal y como se describe en las definiciones y referencias legales (en caso de estar disponibles) y en esta página o aplicación.

Unión Europea (o UE)

A menos que se indique lo contrario, todas las referencias hechas a la Unión Europea en el presente documento incluyen todos los actuales Estados miembros de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo.

Cookie

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