Welkom bij het cookiebeleid van Windocare. In dit beleid geven we informatie over de cookies en trackingtechnologieën die we gebruiken, hoe we ze gebruiken en welke rechten u in verband hiermee hebt.
Meest recente update: 13 oktober 2025
Inleiding
Dit document informeert Gebruikers over de technologieën waarmee Windocare de hieronder beschreven doelen kan bereiken. Met deze technologieën kan de Eigenaar in de loop van de tijd toegang krijgen tot informatie en informatie opslaan (bv. door een Cookie te gebruiken) of hulpprogramma's gebruiken (bv. door een script uit te voeren) op het apparaat van een Gebruiker tijdens de interactie met Windocare.
Om het eenvoudig te houden, worden al deze technologieën in dit document "Trackers" genoemd - tenzij er een reden is om onderscheid te maken.
Hoewel Cookies bijvoorbeeld op zowel web- als mobiele browsers kunnen worden gebruikt, zou het onnauwkeurig zijn om over Cookies te praten in de context van mobiele apps, omdat cookies browsergebaseerde trackers zijn. Daarom wordt in dit document de term Cookies uitsluitend gebruikt om dat specifieke type Tracker aan te duiden.
Bepaalde doelen waarvoor Trackers zijn geïnstalleerd, vereisen ook de toestemming van de Gebruiker. Na het geven van toestemming kan deze altijd vrijelijk worden ingetrokken volgens de instructies in dit document.
Windocare gebruikt Trackers die direct door de Eigenaar worden beheerd (zogenoemde eigen Trackers) en Trackers voor het verstrekken van diensten die door derden worden aangeboden (zogenoemde Trackers van derden). Tenzij anders wordt aangegeven in dit document hebben externe leveranciers toegang tot door hen beheerde Trackers.
De geldigheidsperiodes en vervaltermijnen van eigen Cookies en andere vergelijkbare Trackers kunnen variëren afhankelijk van de levensduur die door de Eigenaar of de betreffende leverancier is ingesteld. Sommige hiervan vervallen na beëindiging van de browsersessie van de Gebruiker.
Naast wat is aangegeven in de beschrijvingen in elk van de onderstaande categorieën, kunnen Gebruikers meer precieze en bijgewerkte informatie over de levensduurspecificatie, evenals alle andere relevante informatie - zoals de aanwezigheid van andere Trackers - vinden in het gekoppelde privacybeleid van de betreffende externe leveranciers of door contact op te nemen met de Eigenaar.
Eigenaar en Verwerkingsverantwoordelijke
Windocare
Centrum Zuid 1111
3530 Houthalen-Helchteren
België
Eigenaar contact-e-mailadres: help@windocare.be
Zo gebruikt Windocare Trackers
Noodzakelijke
Windocare gebruikt zogenoemde technische Cookies en andere vergelijkbare Trackers om activiteiten uit te voeren die strikt noodzakelijk zijn voor de werking of levering van de Dienst.
Trackers die door derden worden beheerd
Google Tag Manager
Bedrijf: Google Ireland Limited
Verwerkingslocatie: Ierland
Verwerkte Persoonsgegevens: Gebruiksgegevens +1
Google Tag Manager is een dienst voor tagbeheer die wordt aangeboden door Google Ireland Limited.
Cloudflare is dienst voor optimalisatie en verdeling van verkeer die wordt aangeboden door Cloudflare Inc.
De manier waarop Cloudflare is geïntegreerd, betekent dat deze alle verkeer via Windocare filtert, i.e., communicatie tussen Windocare en de browser van de Gebruiker, waarbij ook analysegegevens van Windocare worden verzameld.
Verwerkte Persoonsgegevens:
Trackers
verschillende Gegevenstypes die in het privacybeleid van de service zijn omschreven
Windocare gebruikt Trackers voor basisinteracties en functionaliteiten waarmee Gebruikers toegang kunnen krijgen tot bepaalde functies van de Dienst en om de communicatie van de Gebruiker met de Eigenaar mogelijk te maken.
Trackers die door derden worden beheerd
Contactformulier
Verwerkte Persoonsgegevens: achternaam +13
Door het contactformulier in te vullen met zijn/haar Gegevens, geeft de Gebruiker deze Applicatie toestemming deze gegevens te gebruiken om te antwoorden op informatieverzoeken, aanvragen voor prijsopgaven en andere soorten verzoeken die in de kop van het formulier worden aangegeven.
Verwerkte Persoonsgegevens:
achternaam
e-mailadres
fysiek adres
geboortedatum
Gebruikersidentificatie
Gebruiksgegevens
land
naam bedrijf
Postcode
stad
telefoonnummer
Trackers
verschillende Gegevenstypes
voornaam
Mailinglijst of nieuwsbrief
Verwerkte Persoonsgegevens: achternaam +13
Door registratie voor de mailinglijst of nieuwsbrief, wordt het e-mailadres van de Gebruiker toegevoegd aan de lijst van contacten die emailberichten kunnen ontvangen met informatie van commerciële of promotionele aard in relatie met Windocare. Uw e-mailadres kan ook aan deze lijst worden toegevoegd als u zich aanmeldt voor Windocare of na het doen van een aankoop.
Verwerkte Persoonsgegevens:
achternaam
e-mailadres
fysiek adres
geboortedatum
Gebruiksgegevens
geslacht
land
naam bedrijf
Postcode
stad
telefoonnummer
Trackers
voornaam
website
Ervaring
Windocare gebruikt Trackers om de kwaliteit van de gebruikerservaring te verbeteren en interactie met externe content, netwerken en platforms mogelijk te maken.
Trackers die door derden worden beheerd
Google Fonts
Bedrijf: Google Ireland Limited
Verwerkingslocatie: Ierland
Verwerkte Persoonsgegevens: Gebruiksgegevens +1
Google Fonts is een dienst voor de visualisering van lettertypes, die wordt aangeboden door Google Ireland Limited waarmee Windocare dit soort content op zijn pagina's kan opnemen.
Vimeo is een dienst voor de visualisering van videocontent die wordt aangeboden door Vimeo, LLC waarmee Windocare dit soort content op zijn pagina's kan opnemen.
Font Awesome is een dienst voor de visualisering van lettertypes, die wordt aangeboden door Fonticons, Inc. waarmee Windocare dit soort content op zijn pagina's kan opnemen.
Google Maps is een dienst voor de visualisering van kaarten, die wordt aangeboden door Google Ireland Limited waarmee Windocare dit soort content op zijn pagina's kan opnemen.
De vind ik leuk-knop van Facebook en sociale widgets zijn diensten die worden aangeboden door Meta Platforms Ireland Limited waarmee interactie met het sociale netwerk van Facebook mogelijk is.
De Hotjar Poll & Survey widgets zijn services die interactie mogelijk maken met het Hotjar platform, aangeboden door Hotjar Ltd.
Hotjar houdt zich aan standaard "Niet volgen"-headers (Do Not Track). Dit betekent dat uw browser het script kan vertellen geen van uw data op te slaan. Dit is een instelling die beschikbaar is in alle grote browsers. U kunt Hotjars opt-out informatie hier vinden.
De Hotjar Recruit User Testers widget is een dienst om contact te maken met het Hotjar dataverzamelplatform die geleverd wordt door Hotjar Ltd.
Hotjar houdt zich aan standaard "Niet volgen"-headers (Do Not Track). Dit betekent dat uw browser het script kan vertellen geen van uw data op te slaan. Dit is een instelling die beschikbaar is in alle grote browsers. U kunt Hotjars opt-out informatie hier vinden.
Hotjar surveys biedt een enquête-opbouwfunctie en dataverzamelingsplatform verstrekt door Hotjar Ltd.
Hotjar surveys kan cookies gebruiken om het gedrag van Gebruikers bij te houden. Gebruikers kunnen de tracking-cookies van Hotjar surveys uitschakelen op deze opt-outpagina.
Hotjar surveys respecteert de Do-Not-Track optie die in de meeste moderne browsers beschikbaar is die, indien ingeschakeld, een speciaal signaal stuurt om de activiteit van de Gebruiker niet bij te houden. Gebruikers kunnen hier meer informatie vinden over het inschakelen van Do-Not-Track voor elke ondersteunde browser.
Verwerkte Persoonsgegevens:
Gebruiksgegevens
Gegevens meegedeeld tijdens het gebruik van de service
Windocare gebruikt Trackers om bezoeken te meten en gedrag van Gebruikers te analyseren om de Dienst te verbeteren.
Trackers die door derden worden beheerd
Google Analytics 4
Bedrijf: Google Ireland Limited
Verwerkingslocatie: Ierland
Verwerkte Persoonsgegevens: aantal Gebruikers +3
Google Analytics 4 is een webanalysedienst die wordt aangeboden door Google Ireland Limited (“Google”). Google gebruikt de verzamelde Gegevens om het gebruik van Windocare, te volgen en te onderzoeken, om rapporten over de activiteiten ervan op te stellen en deze te delen met andere diensten van Google.
Google kan de verzamelde Gegevens gebruiken om de advertenties van zijn eigen advertentienetwerk in te kaderen en te personaliseren.
In Google Analytics 4 worden IP-adressen gebruikt op het moment van het verzamelen en vervolgens verwijderd voordat enige gegevens in een datacenter of op een server worden vastgelegd. Meer informatie is te vinden in de officiële documentatie van Google.
Rapportagefuncties voor advertenties in Google Analytics
Bedrijf: Google Ireland Limited
Verwerkingslocatie: Ierland
Verwerkte Persoonsgegevens: Trackers +2
In Windocare zijn rapportagefuncties voor advertenties in Analytics Google Analytics ingeschakeld, waarmee aanvullende informatie wordt verzameld vanuit de DoubleClick cookie (webactiviteit) en vanuit advertentie-ID’s op het apparaat (app-activiteit). Hiermee kan de Eigenaar specifieke gedrags- en belangstellingsgegevens analyseren (verkeersgegevens en Gebruikersinteractiegegevens over advertenties) en, indien ingeschakeld, demografische gegevens (informatie over leeftijd en geslacht).
Gebruikers kunnen het gebruik van cookies door Google uitschakelen in de Advertentie-instellingen van Google.
Hotjar is een dienst voor opname van sessies en het maken van heatmaps die wordt aangeboden door Hotjar Ltd.
Hotjar houdt zich aan standaard "Niet volgen"-headers (Do Not Track). Dit betekent dat uw browser het script kan vertellen geen van uw data op te slaan. Dit is een instelling die beschikbaar is in alle grote browsers. U kunt Hotjars opt-out informatie hier vinden.
Verwerkte Persoonsgegevens:
Gebruiksgegevens
Trackers
verschillende Gegevenstypes die in het privacybeleid van de service zijn omschreven
Windocare gebruikt Trackers om gepersonaliseerde advertenties of marketingcontent te leveren en de prestaties ervan te meten.
Trackers die door derden worden beheerd
Remarketing in Google Ads
Bedrijf: Google LLC
Verwerkingslocatie: VS
Verwerkte Persoonsgegevens: Gebruiksgegevens +1
Remarketing in Google Ads is een remarketing- en gedragsgerichte dienst die wordt aangeboden door Google LLC die de activiteit van Windocare koppelt aan het advertentienetwerk Google Ads en de DoubleClick-cookie.
Als u meer wilt weten over Google's gebruik van Gegevens, gaat u naar Google's partner policy.
Gebruikers kunnen het gebruik van Trackers om advertenties te personaliseren door Google uitschakelen in de Advertentie-instellingen van Google.
Google Ad Manager Audience Extension is een dienst voor remarketing en gedragsgerichte reclame die wordt aangeboden door Google LLC waarmee de bezoekers van Windocare worden gevolgd en waarmee geselecteerde advertentiepartners gerichte advertenties weer kunnen geven op verschillende websites.
Lees het partnerbeleid van Google voor meer informatie over het gebruik van gegevens door Google.
Facebook Remarketing is een dienst voor remarketing en gedragsgerichte reclame die wordt aangeboden door Meta Platforms, Inc. en die de activiteit van Windocare koppelt aan het advertentienetwerk van Meta.
Gematchte doelgroepen op LinkedIn is een dienst voor remarketing en gedragserichte advertenties van LinkedIn Ireland Unlimited Company die de activiteit van Windocare verbindt met het advertentienetwerk van LinkedIn.
Gebruikers kunnen zich uitschrijven voor het gebruik van Trackers door LinkedIn voor het personaliseren van advertenties door hun [LinkedIn Ads-instellingen] (https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1342443) aan te passen.
Aangepaste doelgroepen voor Meta is een dienst voor remarketing en gedragsgerichte advertenties die wordt aangeboden door Meta Platforms, Inc. en die de activiteit van Windocare koppelt aan het advertentienetwerk van Meta.
Gebruikers kunnen het gebruik van Trackers om advertenties te personaliseren door Meta uitschakelen op deze opt-outpagina.
Google Ad Manager is een advertentiedienst die wordt aangeboden door Google LLC waarmee de Eigenaar advertentiecampagnes kan organiseren in combinatie met externe advertentienetwerken, waarmee de Eigenaar, tenzij in dit document anders wordt aangegeven, geen directe relatie heeft.
Deze dienst gebruikt de “DoubleClick”-cookie, die het gebruik van Windocare volgt en het gedrag van de Gebruiker ten aanzien van advertenties en aangeboden producten en diensten.
Gebruikers kunnen ervoor kiezen om alle DoubleClick-cookies uit te zetten door te gaan naar: Advertentie-instellingen.
De conversietracking van Meta Ads (Meta-pixel) is een analyseservice die wordt aangeboden door Meta Platforms Ireland Limited die gegevens van het advertentienetwerk van Meta koppelt aan acties die worden uitgevoerd door Windocare. De Meta-pixel houdt conversies bij die kunnen worden toegeschreven aan advertenties op Facebook, op Instagram en in het Audience Network.
Vergelijkbare doelgroepen voor Meta is een advertentie- en gedragsgerichte dienst die wordt aangeboden door Meta Platforms, Inc. die via aangepaste doelgroepen in Meta verzamelde gegevens gebruikt om advertenties weer te geven aan Gebruikers met vergelijkbaar gedrag als Gebruikers die al op een aangepaste doelgroepen-lijst staan vanwege hun eerdere gebruik vanWindocare of interactie met relevante content in de apps en diensten van Meta.
Op basis van deze gegevens worden door Vergelijkbare doelgroepen voor Meta voorgestelde gepersonaliseerde advertenties getoond aan Gebruikers.
Gebruikers kunnen het gebruik van Trackers om advertenties te personaliseren door Meta uitschakelen op deze opt-outpagina.
Hotjar is een analyseservice die wordt aangeboden door Hotjar Ltd.
Hotjar houdt zich aan standaard "Niet volgen"-headers (Do Not Track). Dit betekent dat uw browser het script kan vertellen geen van uw data op te slaan. Dit is een instelling die beschikbaar is in alle grote browsers. U kunt Hotjars opt-out informatie hier vinden.
Leadinfo is een dienst voor het beheren van leads die wordt aangeboden door Leadinfo B.V, die automatisch B2B-gekwalificeerde leads identificeert (namelijk bedrijven die belangstelling hebben getoond om betalende klant te worden) en beheer ervan mogelijk maakt.
Voorkeuren beheren en toestemming geven of intrekken in Windocare
Wanneer het gebruik van Trackers is gebaseerd op toestemming, kunnen gebruikers deze toestemming geven of intrekken door hun voorkeuren in te stellen of bij te werken via het relevante paneel met privacykeuzes in Windocare.
Met betrekking tot Trackers van derden kunnen Gebruikers hun voorkeuren beheren via de gerelateerde opt-outkoppeling (indien aanwezig), door gebruik te maken van de middelen die in het privacybeleid van de derde worden aangegeven, of door contact op te nemen met de externe partij.
Cookies en soortgelijke technologieën beheren of verwijderen via je apparaatinstellingen
Gebruikers kunnen hun eigen browserinstellingen gebruiken om:
te zien welke Cookies of andere soortgelijke technologieën zijn ingesteld op het apparaat;
Cookies of vergelijkbare technologieën te blokkeren;
Cookies of soortgelijke technologieën uit de browser te verwijderen.
Met de browserinstellingen is echter geen granulair beheer van toestemming per categorie mogelijk.
Gebruikers kunnen bijvoorbeeld op de volgende adressen informatie vinden over hoe Cookies in de meest gebruikte browsers zijn te beheren:
Gebruikers kunnen ook bepaalde categorieën Trackers beheren die worden gebruikt in mobiele apps door zich af te melden ("opt-out") via de betreffende apparaatinstellingen, zoals de advertentie-instellingen van het apparaat voor mobiele apparaten of tracking-instellingen in het algemeen (Gebruikers kunnen de apparaatinstellingen openen en zoeken naar de betreffende instelling).
Hoe u zich kunt afmelden voor op belangstelling gebaseerde advertenties
Onafhankelijk van de hierboven aangegeven zaken, kunnen Gebruikers ook de instructies volgen van YourOnlineChoices (EU en VK), het Network Advertising Initiative (VS) en de Digital Advertising Alliance (VS), DAAC (Canada), DDAI (Japan) of andere vergelijkbare diensten. Via deze initiatieven kunnen Gebruikers hun tracking-voorkeuren aangeven voor de meeste advertentietools. De Eigenaar raadt Gebruikers aan om van dit hulpmiddel gebruik te maken naast de in dit document verstrekte informatie.
De Digital Advertising Alliance heeft een app met de naam AppChoices waarmee Gebruikers op belangstelling gebaseerde advertenties in mobiele apps kunnen beheren.
Gevolgen van het weigeren van het gebruik van Trackers
Gebruikers zijn vrij om te beslissen of ze al dan niet toestemming geven voor het gebruik van Trackers. Houd er echter rekening mee dat Trackers Windocare helpen om Gebruikers een betere ervaring en geavanceerde functionaliteiten te bieden (in overeenstemming met de in dit document uiteengezette doeleinden). Daarom kan de Eigenaar, als de Gebruiker ervoor kiest om het gebruik van Trackers te blokkeren, wellicht geen gerelateerde functies bieden.
Definities en juridisch kader
Persoonsgegevens (of Gegevens)
Alle gegevens die direct, indirect of in verband met andere gegevens - waaronder een persoonlijk identificatienummer - de identificatie of identificeerbaarheid van een natuurlijke persoon mogelijk maken.
Gebruiksgegevens
Informatie die automatisch wordt verzameld vanuit Windocare (of externe diensten die worden ingezet in Windocare ), waaronder: de IP-adressen of domeinnamen van de computers die door de Gebruikers van Windocare worden gebruikt, de URI-adressen (Uniform Resource Identifier), het tijdstip van het verzoek, de gebruikte methode om het verzoek in te dienen bij de server, de grootte van het als reactie hierop ontvangen bestand, de numerieke code die de status van het antwoord van de server aangeeft (geslaagd, fout, enz.), het land van oorsprong, de functies van de browser en het besturingssysteem van de Gebruiker, de verschillende tijdsgegevens per bezoek (zoals de tijd die op elke pagina van de applicatie wordt doorgebracht) en de gegevens over het gevolgde pas binnen de applicatie, in het bijzonder gericht op de volgorde van de bezochte pagina's en andere parameters over het besturingssysteem van het apparaat en/of de IT-omgeving van de Gebruiker.
Gebruiker
De persoon die gebruikmaakt van Windocare die, tenzij anders is aangegeven, samenvalt met de Betrokkene.
Betrokkene
De natuurlijke persoon op wie de Persoonsgegevens betrekking hebben.
Gegevensverwerker (of Verwerker)
De natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, dienst of ander orgaan die namens de Verwerker Persoonsgegevens verwerkt, zoals beschreven in dit privacybeleid.
Verwerkingsverantwoordelijke (of Eigenaar)
De natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, dienst of ander orgaan die, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van Persoonsgegevens vaststelt, met inbegrip van de beveiligingsmaatregelen met betrekking tot de werking en het gebruik van Windocare. De Verwerkingsverantwoordelijke is de Eigenaar van Windocare, tenzij anderszins wordt aangegeven.
Windocare (of deze Applicatie)
De middelen waarmee de Persoonsgegevens van de Gebruiker worden verzameld of verwerkt.
Dienst
De Dienst die wordt aangeboden door Windocare zoals beschreven in de betreffende voorwaarden (indien beschikbaar) en op deze site/applicatie.
Europese Unie (of EU)
Tenzij anders aangegeven, omvatten alle verwijzingen in dit document naar de Europese Unie alle huidige lidstaten van de Europese Unie en de Europese Economische Ruimte.
Cookies
Cookies zijn Trackers die bestaan uit kleine gegevenssets die in de browser van de Gebruiker worden opgeslagen.
Tracker
Onder Tracker worden alle technologieën verstaan - bv. Cookies, unieke identificaties, webbakens, ingebedde scripts, e-tags en fingerprinting - waarmee Gebruikers gevolgd kunnen worden, bv. door toegang tot op het opslaan van informatie op het apparaat van de Gebruiker.
Werkgeschiedenis
Provides access to work history.
opleidingsgeschiedenis
Provides access to education history.
Juridische informatie
Dit privacybeleid heeft uitsluitend betrekking op Windocare, tenzij anders vermeld in dit document.