Política de Privacidade do serviço ottavialeone.com

Seja bem-vindo à política de privacidade de ottavialeone.com. Esta política irá ajudá-lo a compreender que dados recolhemos, a razão pela qual os recolhemos e quais os seus direitos em relação aos mesmos.

Última atualização: setembro 02, 2025

Resumo

Dados que recolhemos automaticamente

Recolhemos dados do Utilizador automaticamente, por exemplo, quando visita ottavialeone.com.

  • Dados de Utilização
  • Rastreadores
  • URL de referência
  • visualizações de página
  • +5

Terceiros de confiança ajudam-nos a processá-los

  • esta Aplicação
  • Google LLC
  • Meta Platforms, Inc.
  • Microsoft Corporation
  • SendinBlue SAS

Como os utilizamos

  • Criação e gestão deste serviço (esta Aplicação)
  • Análise de dados estatísticos
  • Alojamento e serviços de plataformas
  • Mapeamento de calor [heat mapping] e gravação de sessões
  • Gestão da base de dados do Utilizador
  • Gestão de contactos e envio de mensagens
  • Publicidade

Dados que nos fornece

Recolhemos os dados que nos fornece, por exemplo, quando o Utilizador subscreve a nossa newsletter.

  • data de nascimento
  • informações de pagamento
  • endereço de faturação
  • endereço de envio
  • +5

Terceiros de confiança ajudam-nos a processá-los

  • esta Aplicação
  • SendinBlue SAS

Como os utilizamos

  • Criação e gestão deste serviço (esta Aplicação)
  • Alojamento e serviços de plataformas
  • Gestão da base de dados do Utilizador
  • Gestão de contactos e envio de mensagens

Proprietário e Responsável pelo Tratamento

ENCANTO VERDE, UNIPESSOAL, LDA
Rua Borges Carneiro 61A
1200-617

E-mail de contacto do Proprietário: costanza@ottavialeone.com

Tipo de Dados que recolhemos

Incluem-se, entre os tipos de Dados Pessoais que esta Aplicação recolhe, por si só ou através de terceiros, os seguintes:

  • Dados de Utilização
  • data de nascimento
  • Rastreadores
  • URL de referência
  • visualizações de página
  • informações de pagamento
  • endereço de faturação
  • endereço de envio
  • nome
  • endereço de correio eletrónico
  • ID de encomenda
  • número de telefone
  • dados relativos ao ponto de venda
  • número de Utilizadores
  • session statistics
  • duração da sessão
  • cliques
  • eventos de interação

É fornecida informação completa sobre cada tipo de Dados Pessoais recolhidos nas respetivas secções da presente política de privacidade ou através de textos explicativos específicos apresentados antes da recolha de Dados.
Os Dados Pessoais poderão ser facultados gratuitamente pelo Utilizador, ou, no caso dos Dados de Utilização, recolhidos automaticamente ao utilizar esta Aplicação.
Salvo indicação em contrário, todos os Dados solicitados por esta Aplicação são obrigatórios, podendo a falta de disponibilização dos mesmos impossibilitar que esta Aplicação preste os seus serviços. No caso de esta Aplicação indicar especificamente que alguns Dados não são obrigatórios, o Utilizador pode optar por não comunicar tais Dados sem que tal afete a disponibilidade ou o funcionamento do Serviço.
No caso de o Utilizador ter dúvidas sobre quais os Dados Pessoais obrigatórios poderá entrar em contacto com o Proprietário.
Qualquer utilização de Cookies – ou de outras ferramentas de rastreamento – por esta Aplicação ou pelos proprietários de serviços de terceiros utilizados por esta Aplicação tem a finalidade de prestar o Serviço solicitado pelo Utilizador, além de qualquer outra finalidade descrita no presente documento e na Política de Cookies.

O Utilizador é responsável por quaisquer Dados Pessoais de terceiros obtidos, publicados ou partilhados através deste serviço (esta Aplicação).

Modo e local de tratamento dos Dados

Métodos de tratamento

O Proprietário adotará medidas de segurança adequadas para impedir o acesso não autorizado, a divulgação, a modificação ou a destruição não autorizada dos Dados.
O tratamento de Dados é realizado através de computadores e/ou ferramentas informáticas habilitadas para o efeito, seguindo procedimentos organizacionais e modos estritamente relacionados com as finalidades indicadas. Para além do Proprietário, em alguns casos, os Dados poderão ser acessíveis a certos tipos de pessoas responsáveis que estejam envolvidas no funcionamento deste serviço (esta Aplicação) (administração, vendas, marketing, departamento jurídico, gestão do sistema) ou a partes externas (tais como terceiros prestadores de serviços técnicos, transportadoras de correio, fornecedores de alojamento, empresas de informática, agências de comunicação), nomeadas como Subcontratantes pelo Proprietário, se necessário. A lista atualizada destas partes pode ser solicitada ao Proprietário a qualquer momento.

Local

Os Dados são tratados nos escritórios com atividade do Proprietário e em quaisquer outros locais onde as partes envolvidas no tratamento estejam localizadas.

Dependendo da localização do Utilizador, as transferências de dados poderão implicar a transferência dos Dados do Utilizador para um país que não o seu. Para saber mais sobre o local do tratamento de tais Dados transferidos, o Utilizador pode consultar a secção relativa a informações sobre o tratamento de Dados Pessoais.

Período de conservação

Salvo indicação em contrário no presente documento, os Dados Pessoais serão processados e armazenados durante o tempo exigido pela finalidade para que foram recolhidos, podendo ser retidos por mais tempo devido a obrigações legais aplicáveis ou com base no consentimento dos Utilizadores.

Finalidades do tratamento

Os Dados relativos ao Utilizador são recolhidos para permitir que o Proprietário preste o seu Serviço, cumpra as suas obrigações legais, responda a pedidos de execução, proteja os seus direitos e interesses (ou os dos seus Utilizadores ou terceiros), detete qualquer atividade dolosa ou fraudulenta, bem como o seguinte:

  • Criação e gestão deste serviço (esta Aplicação)
  • Análise de dados estatísticos
  • Alojamento e serviços de plataformas
  • Mapeamento de calor [heat mapping] e gravação de sessões
  • Gestão da base de dados do Utilizador
  • Gestão de contactos e envio de mensagens
  • Publicidade

Informações detalhadas sobre o tratamento de Dados Pessoais

Alojamento e serviços de plataformas

Estes serviços têm como finalidade alojar e executar componentes essenciais deste serviço (esta Aplicação), permitindo a disponibilização deste serviço (esta Aplicação) a partir de uma plataforma unificada. Tais plataformas fornecem ao Proprietário uma vasta gama de ferramentas – por exemplo, análise de dados estatísticos, registo de utilizadores, comentários, gestão de bases de dados, comércio eletrónico, processamento de pagamentos – que implicam a recolha e tratamento de Dados Pessoais.

Alguns destes serviços poderão funcionar através de servidores separados geograficamente, dificultando a determinação da localização efetiva de armazenamento dos Dados Pessoais.

esta Aplicação

WooCommerce

Empresa: esta Aplicação

Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização +9

WooCommerce é um plugin WordPress utilizado por esta Aplicação que permite ao Proprietário criar e gerir um sítio Web de comércio eletrónico.

Dados Pessoais tratados:
  • Dados de Utilização
  • dados relativos ao ponto de venda
  • endereço de correio eletrónico
  • endereço de envio
  • endereço de faturação
  • ID de encomenda
  • informações de pagamento
  • nome
  • número de telefone
  • Rastreadores
Serviço prestado por:
  • esta Aplicação

Análise de dados estatísticos

Os serviços constantes desta secção permitem ao Proprietário monitorizar e analisar o tráfego na Internet, podendo ser utilizados para registar o comportamento do Utilizador.

esta Aplicação

WooCommerce Order Attribution Tracking

Empresa: esta Aplicação

Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização +3

WooCommerce Order Attribution Tracking é uma funcionalidade analítica do WooCommerce que liga dados de encomendas online a actividades, canais ou campanhas de marketing para medir a sua eficácia.

Dados Pessoais tratados:
  • Dados de Utilização
  • Rastreadores
  • URL de referência
  • visualizações de página
Serviço prestado por:
  • esta Aplicação
Google LLC

Google Analytics 4

Empresa: Google LLC

Local de tratamento: EUA

Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização +3

O Google Analytics 4 é um serviço de análise na Internet prestado pelo fornecedor (Google LLC) (“Google”). A Google utiliza os Dados recolhidos para rastrear e analisar a utilização deste serviço (esta Aplicação), para elaborar relatórios sobre as suas atividades e partilhar os mesmos com outros serviços da Google. A Google pode utilizar os Dados recolhidos para contextualizar e personalizar os anúncios da sua própria rede de publicidade. No Google Analytics 4, os endereços IP são utilizados no momento da recolha e de seguida descartados antes que os Dados sejam objeto de registo em qualquer servidor ou central de dados. Para mais informações, o Utilizador poderá consultar a documentação oficial do Google.

Para compreender de que forma a Google utiliza Dados, consulte a sua política de parceiros e a sua página de Dados da empresa.

Dados Pessoais tratados:
  • Dados de Utilização
  • número de Utilizadores
  • Rastreadores
  • session statistics
Serviço prestado por:

Criação e gestão deste serviço (esta Aplicação)

Os principais componentes deste serviço (esta Aplicação) são criados e geridos diretamente pelo Proprietário, por meio do uso dos softwares abaixo indicados.

esta Aplicação

WordPress (auto-alojado)

Empresa: esta Aplicação

Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização +1

Esta Aplicação é criado e executado pelo Proprietário através de um software CMS [Sistema de Gestão de Conteúdos (Content Management System)] denominado WordPress.

Dados Pessoais tratados:
  • Dados de Utilização
  • data de nascimento
Serviço prestado por:
  • esta Aplicação

Gestão da base de dados do Utilizador

Este tipo de serviço permite ao Proprietário criar perfis de utilizador a partir de um endereço de correio eletrónico, um nome pessoal ou outras informações que o Utilizador forneça a esta Aplicação, bem como rastrear as atividades do Utilizador através de funcionalidades de análise de dados estatísticos. Estes Dados Pessoais poderão ainda ser combinados com quaisquer informações sobre o Utilizador disponíveis ao público (por exemplo, perfis de redes sociais), podendo ainda ser utilizados para criar perfis privados que o Proprietário poderá exibir e utilizar para melhorar esta Aplicação.

Alguns destes serviços poderão ainda permitir o envio de mensagens calendarizadas ao Utilizador, como e-mails com base em ações específicas realizadas neste serviço (esta Aplicação).

SendinBlue SAS

Automatização de marketing do Brevo

Empresa: SendinBlue SAS

Local de tratamento: França

Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização +2

O Automatização de marketing do Brevo é um serviço de gestão de bases de dados do Utilizador prestado pela SendinBlue SAS.

Dados Pessoais tratados:
  • Dados de Utilização
  • endereço de correio eletrónico
  • Rastreadores
Serviço prestado por:

Gestão de contactos e envio de mensagens

Este tipo de serviços permite a gestão de uma base de dados de endereços eletrónicos, números de telefone ou qualquer informação de contacto para comunicar com o Utilizador.

Estes serviços podem ainda recolher dados relativos à data e hora de visualização ou de interação com a mensagem pelo Utilizador, por exemplo, carregando nas hiperligações incluídas na mensagem.

SendinBlue SAS

Correio eletrónico do Brevo

Empresa: SendinBlue SAS

Local de tratamento: França

Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização +2

O Correio eletrónico do Brevo é um serviço de envio de mensagens e de gestão de endereços de correio eletrónico prestado pela SendinBlue SAS.

Dados Pessoais tratados:
  • Dados de Utilização
  • endereço de correio eletrónico
  • Rastreadores
Serviço prestado por:

Mapeamento de calor [heat mapping] e gravação de sessões

Os serviços de mapeamento de calor são utilizados para apresentar as áreas deste serviço (esta Aplicação) com as quais o Utilizador interage com maior frequência. Tal mostra onde se encontram os pontos de interesse. Estes serviços permitem monitorizar e analisar o tráfego na web e registar o comportamento do Utilizador.

Alguns destes serviços poderão gravar sessões e disponibilizá-las para posterior reprodução visual.

Microsoft Corporation

Microsoft Clarity

Empresa: Microsoft Corporation

Local de tratamento: EUA

Dados Pessoais tratados: cliques +4

O serviço (Microsoft Clarity) é um serviço de gravação de sessões e de mapeamento de calor prestado pelo fornecedor (Microsoft Corporation).

A Microsoft trata ou recebe Dados Pessoais através do serviço (Microsoft Clarity) que, por sua vez, poderão ser utilizados para qualquer finalidade, nos termos da Declaração de Privacidade da Microsoft, incluindo a melhoria e disponibilização do Microsoft Advertising.

Dados Pessoais tratados:
  • cliques
  • Dados de Utilização
  • duração da sessão
  • eventos de interação
  • Rastreadores
Serviço prestado por:

Publicidade

Este tipo de serviço permite que os Dados do Utilizador sejam utilizados para fins de comunicação de publicidade. Estas comunicações são exibidas na forma de banners e outros anúncios neste serviço (esta Aplicação), possivelmente com base nos interesses do Utilizador.
Tal não significa que todos os Dados Pessoais sejam utilizados para esta finalidade. As informações e condições de utilização são apresentadas abaixo.
Alguns dos serviços enumerados abaixo poderão utilizar Rastreadores para identificar o Utilizador, para redirecionamento comportamental, ou seja, exibir anúncios personalizados de acordo com os interesses e comportamento do Utilizador, ou para medir o desempenho dos anúncios. Para mais informações, consulte as políticas de privacidade dos respetivos serviços.
Por norma, os serviços deste tipo permitem que o Utilizador recuse esse rastreamento. O Utilizador pode consultar a respetiva secção de recusa do presente documento para saber como recusar, de um modo geral, a publicidade direcionada.

Meta Platforms, Inc.

Rastreamento de conversão do Meta ads (pixel da Meta)

Empresa: Meta Platforms, Inc.

Local de tratamento: EUA

Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização +1

O rastreamento de conversão do Meta Ads (pixel da Meta) é um serviço de análise de dados estatísticos prestado pelo fornecedor (Meta Platforms, Inc.) que liga os dados da rede de publicidade do Meta às ações realizadas neste serviço (esta Aplicação). O pixel do Meta rastreia conversões que podem ser atribuídas a publicidade no Facebook, Instagram e Audience Network.

Dados Pessoais tratados:
  • Dados de Utilização
  • Rastreadores
Serviço prestado por:

Informação adicional sobre o tratamento de Dados Pessoais

Venda de bens e serviços online

Os Dados Pessoais recolhidos são utilizados para prestar serviços ao Utilizador ou para vender bens, bem como para pagamentos e possíveis entregas.

Os Dados Pessoais recolhidos para concluir o pagamento poderão incluir o cartão de crédito, a conta bancária utilizada para a transferência ou qualquer outro meio de pagamento previsto. O tipo de Dados recolhidos por esta Aplicação depende do sistema de pagamentos utilizado.

Informação adicional para o Utilizador na União Europeia

Fundamento jurídico do tratamento

O Proprietário poderá proceder ao tratamento de Dados Pessoais relativos ao Utilizador caso se aplique uma das seguintes situações:

  • O Utilizador prestou o seu consentimento para uma ou mais finalidades específicas.
  • a disponibilização de Dados é necessária para o cumprimento de um contrato com o Utilizador e/ou para quaisquer obrigações pré-contratuais do mesmo;
  • o tratamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual o Proprietário esteja sujeito;
  • o tratamento está relacionado com uma tarefa realizada em função do interesse público ou no exercício de poderes oficiais atribuídos ao Proprietário;
  • o tratamento é necessário para efeitos de interesses legítimos prosseguidos pelo Proprietário ou por qualquer terceiro.
Em qualquer caso, o Proprietário colaborará na clarificação do fundamento jurídico específico que se aplica ao tratamento e, nomeadamente, se a disponibilização de Dados Pessoais consiste num requisito legal ou contratual, ou num requisito necessário para celebrar um contrato.

Informação adicional sobre o período de conservação

Salvo indicação em contrário no presente documento, os Dados Pessoais serão processados e armazenados durante o tempo exigido pela finalidade para que foram recolhidos, podendo ser retidos por mais tempo devido a obrigações legais aplicáveis ou com base no consentimento dos Utilizadores.

Assim:

  • Os Dados Pessoais recolhidos para finalidades relacionadas com o cumprimento de um contrato entre o Proprietário e o Utilizador serão conservados até que tal contrato tenha sido integralmente cumprido.
  • Os Dados Pessoais recolhidos para finalidades dos interesses legítimos do Proprietário serão conservados pelo período necessário para satisfazer tais finalidades. O Utilizador poderá encontrar informações específicas relativas aos interesses legítimos prosseguidos pelo Proprietário nas respetivas secções do presente documento ou contactando o Proprietário.

O Proprietário poderá conservar os Dados Pessoais por um período mais longo se o Utilizador tiver prestado o seu consentimento para tal tratamento, desde que tal consentimento não seja retirado. Além disso, o Proprietário poderá ser obrigado a conservar os Dados Pessoais por um período mais longo sempre que tal lhe seja exigido para o cumprimento de uma obrigação legal ou por ordem de uma autoridade.

Assim que o período de conservação terminar, os Dados Pessoais serão apagados. Desse modo, os direitos de acesso, apagamento, retificação e portabilidade dos dados não podem ser exercidos após o termo do período de conservação.

Direitos do Utilizador de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)

O Utilizador poderá exercer determinados direitos relativamente aos seus Dados tratados pelo Proprietário.

O Utilizador tem o direito de, nomeadamente, na medida permitida pela lei:

  • Retirar o seu consentimento a qualquer momento. O Utilizador tem o direito de retirar o consentimento no caso de ter previamente prestado o seu consentimento para o tratamento dos seus Dados Pessoais.
  • Opor-se ao tratamento dos seus Dados. O Utilizador tem o direito de se opor ao tratamento dos seus Dados se o tratamento for realizado com base num fundamento jurídico diferente do consentido.
  • Aceder aos seus Dados. O Utilizador tem o direito de saber se os Dados estão a ser tratados pelo Proprietário, de obter informação relativa a determinados aspetos do tratamento e de obter uma cópia dos Dados em fase de tratamento.
  • Verificar e procurar a retificação dos Dados. O Utilizador tem o direito de verificar a exatidão dos seus Dados e de solicitar que os mesmos sejam atualizados ou corrigidos.
  • Restringir o tratamento dos seus Dados. O Utilizador tem o direito de restringir o tratamento dos seus Dados. Neste caso, o Proprietário não tratará os seus Dados para qualquer finalidade que não a sua conservação.
  • Exigir o apagamento ou eliminação dos seus Dados Pessoais. O Utilizador tem o direito de exigir que o Proprietário apague os seus Dados.
  • Receber os seus Dados e de os transferir para outro responsável pelo tratamento. O Utilizador tem o direito de receber os seus Dados num formato estruturado, comummente utilizado e num formato que permita a sua leitura eletrónica, e de, quando tecnicamente possível, os transmitir a outro responsável pelo tratamento sem qualquer impedimento.
  • Apresentar uma reclamação. O Utilizador tem o direito de apresentar uma reclamação junto da respetiva autoridade de proteção de dados competente.

Os Utilizadores também têm o direito de aprender sobre a base legal para as transferências de Dados para o estrangeiro, incluindo para qualquer organização internacional regida pelo direito internacional público ou criada por dois ou mais países, como a ONU, e sobre as medidas de segurança tomadas pelo Proprietário para salvaguardar os seus Dados.

Informações sobre o direito de oposição ao tratamento

Quando os Dados Pessoais são tratados devido a um interesse público, no exercício de poderes oficiais atribuídos ao Proprietário ou para as finalidades dos interesses legítimos prosseguidos pelo Proprietário, o Utilizador poderá opor-se a tal tratamento apresentando uma razão relativa à sua situação específica para justificar a oposição.

No entanto, alerta-se o Utilizador para que, no caso de os seus Dados Pessoais serem tratados para finalidades de comercialização direta, poderá opor-se a tal tratamento a qualquer momento, a título gratuito e, sem apresentar qualquer justificação. Quando o Utilizador se opuser ao tratamento para finalidades de comercialização direta, os Dados Pessoais não serão tratados para tais finalidades. Para saber se o Proprietário se encontra a tratar Dados Pessoais para finalidades de comercialização direta, o Utilizador poderá consultar as secções relevantes do presente documento.

Como exercer estes direitos

Qualquer pedido para exercer direitos do Utilizador poderá ser dirigido ao Proprietário através das informações de contacto indicadas no presente documento. Tais pedidos são gratuitos, os quais serão objeto de resposta pelo Proprietário o mais rapidamente possível e sempre no prazo de um mês, fornecendo ao Utilizador a informação exigida por lei. Qualquer retificação ou apagamento de Dados Pessoais ou restrição do tratamento será comunicada pelo Proprietário a cada destinatário, se houver, a quem os Dados Pessoais tenham sido divulgados, a menos que tal se revele impossível ou implique um esforço desproporcionado. A pedido do Utilizador, o Proprietário informará o mesmo sobre tais destinatários.

Informações adicionais sobre a recolha e tratamento de Dados

Ações judiciais

Os Dados Pessoais do Utilizador poderão ser utilizados para fins legais pelo Proprietário, em Tribunal ou nas etapas conducentes a uma eventual ação judicial decorrente da utilização indevida deste serviço (esta Aplicação) ou de Serviços relacionados.
O Utilizador declara ter conhecimento de que o Proprietário poderá ser obrigado a revelar dados pessoais a pedido das autoridades governamentais.

Informações adicionais sobre os Dados Pessoais do Utilizador

Além das informações constantes da presente política de privacidade, esta Aplicação poderá disponibilizar ao Utilizador, mediante pedido, informações adicionais e contextuais sobre os Serviços específicos ou a recolha e o tratamento de Dados Pessoais.

Relatórios do sistema e manutenção

Para fins de funcionamento e manutenção, esta Aplicação, bem como quaisquer serviços de terceiros, poderão recolher ficheiros que registam a interação com esta Aplicação (relatórios do sistema) ou utilizar outros Dados Pessoais (tais como o endereço IP) para o efeito.

Informações não constantes da presente política

Em qualquer momento, poderá ser solicitada ao Proprietário mais informação sobre a recolha ou tratamento de Dados Pessoais. Poderá consultar as informações de contacto no início deste documento.

Alterações da presente política de privacidade

O Proprietário reserva-se o direito de alterar a presente política de privacidade a qualquer momento notificando os seus Utilizadores na presente página e eventualmente neste serviço (esta Aplicação) e/ou - desde que técnica e legalmente possível - enviando uma notificação aos Utilizadores através de quaisquer informações de contacto disponíveis para o Proprietário. Recomendamos fortemente que consulte esta página frequentemente, fazendo referência à última modificação descrita na parte inferior.

No caso de as alterações afetarem as atividades de tratamento realizadas com base no consentimento do Utilizador, o Proprietário obterá um novo consentimento do Utilizador, quando necessário.