Política de Cookies de Clenso

Seja bem-vindo à política de cookies de Clenso. Esta política irá ajudá-lo a compreender que cookies e tecnologias de rastreamento utilizamos, como os utilizamos e quais os seus direitos em relação aos mesmos.

Última atualização: fevereiro 16, 2026

Introdução

O presente documento informa o Utilizador sobre as tecnologias usadas por Clenso para alcançar as finalidades descritas abaixo. As referidas tecnologias permitem ao Proprietário ter acesso à informação e conservar a mesma (por exemplo, através da utilização de um Cookie) ou utilizar recursos (por exemplo, executar um script) num dispositivo do Utilizador à medida que estes interagem com Clenso.

Para simplificar, todas essas tecnologias são identificadas como "Rastreadores" neste documento – a menos que haja um motivo para as distinguir.
Por exemplo, enquanto os Cookies podem ser utilizados tanto em navegadores web como móveis, seria incorreto falar em Cookies no contexto de aplicações móveis, na medida em que são um Rastreador baseado no navegador web. Por este motivo, no contexto do presente documento, o termo Cookies apenas é utilizado nos casos em que se pretenda fazer referência específica a esse tipo de Rastreador.

Algumas das finalidades pelas quais os Rastreadores são utilizados poderão exigir também o consentimento do Utilizador. Sempre que seja prestado, o consentimento poderá ser retirado livremente em qualquer momento com base nas instruções constantes no presente documento.

Clenso utiliza Rastreadores geridos diretamente pelo Proprietário (os Rastreadores "próprios") e Rastreadores que permitem serviços prestados por terceiros (os Rastreadores de "terceiros"). Salvo disposição em contrário no presente documento, os terceiros prestadores de serviços têm acesso aos Rastreadores geridos pelos mesmos.
Os prazos de validade e caducidade dos Cookies e outros Rastreadores similares poderão divergir dependendo da duração estabelecida pelo Proprietário ou pelo respetivo prestador de serviços. Alguns deles caducam quando a sessão de navegação do Utilizador termina.
Para além do especificado nas descrições de cada uma das categorias abaixo, o Utilizador poderá encontrar informação mais precisa e atualizada relativamente à especificação dos períodos de duração, bem como outras informações relevantes - tais como a existência de outros Rastreadores - nos links que remetem para as políticas de privacidade dos respetivos terceiros prestadores de serviços ou entrando em contacto com o Proprietário.

Proprietário e Responsável pelo Tratamento

Mattia Ramazzotti, Via Carlo Casini 84, 00126 Roma ITALIA

E-mail de contacto do Proprietário: ramazzottimattia00@hotmail.it

Como Clenso utiliza Rastreadores

Necessários

Clenso utiliza os chamados cookies "técnicos" e outros Rastreadores similares para realizar atividades que sejam estritamente necessárias para o funcionamento ou para a prestação do Serviço.

Rastreadores geridos por terceiros

Supabase, Inc.

Supabase

Empresa: Supabase, Inc.

Local de tratamento: Singapura

Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização +2

O serviço (Supabase) é um serviço de alojamento e backend prestado pelo fornecedor (Supabase, Inc.).

Dados Pessoais tratados:
  • Dados de Utilização
  • Rastreadores
  • vários tipos de Dados, tal como especificado na política de privacidade do serviço
Serviço prestado por:
Duração dos Rastreadores:
  • sb-access-token: duração da sessão
  • sb-refresh-token: duração da sessão

Funcionalidade

Clenso utiliza Rastreadores para permitir interações e funcionalidades básicas, permitindo ao Utilizador ter acesso a determinadas funcionalidades do Serviço e facilitando a comunicação do Utilizador com o Proprietário.

Rastreadores geridos por terceiros

Supabase, Inc.

Supabase Auth

Empresa: Supabase, Inc.

Local de tratamento: Singapura

Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização +1

O Supabase Auth é um serviço de registo e autenticação prestado pelo fornecedor (Supabase, Inc.).

Para simplificar o processo de registo e autenticação, o Supabase Auth poderá recorrer a fornecedores de identidade terceiros e guardar a informação na sua plataforma.

Dados Pessoais tratados:
  • Dados de Utilização
  • Rastreadores
Serviço prestado por:
Duração dos Rastreadores:
  • sb-access-token: duração da sessão
  • sb-refresh-token: duração da sessão
Google LLC

Google OAuth

Empresa: Google LLC +1

Local de tratamento: EUA +1

Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização +2

O Google OAuth é um serviço de registo e autenticação prestado pelo fornecedor (Google LLC ou por Google Ireland Limited, dependendo da forma como o Proprietário gere o tratamento dos Dados,), que está ligado à rede da Google.

Dados Pessoais tratados:
  • Dados de Utilização
  • Rastreadores
  • vários tipos de Dados, tal como especificado na política de privacidade do serviço
Serviço prestado por:

Marketing

Clenso utiliza Rastreadores para apresentar anúncios ou conteúdos de marketing personalizados e medir o seu desempenho.

Rastreadores geridos por terceiros

Google LLC

Firebase Cloud Messaging

Empresa: Google LLC +1

Local de tratamento: EUA +1

Dados Pessoais tratados: Rastreadores +1

O Firebase Cloud Messaging é um serviço de envio de mensagens prestado pelo fornecedor (Google LLC ou por Google Ireland Limited, dependendo da forma como o Proprietário gere o tratamento dos Dados,). O Firebase Cloud Messaging permite ao Proprietário enviar ao Utilizador mensagens e notificações em plataformas como o Android, o iOS ou a web. Podem ser enviadas mensagens para dispositivos individuais, grupos de dispositivos ou temas ou segmentos de Utilizadores específicos.

Dados Pessoais tratados:
  • Rastreadores
  • vários tipos de Dados, tal como especificado na política de privacidade do serviço
Serviço prestado por:
 TikTok Information Technologies UK Limited

Remarketing do TikTok

Empresa: TikTok Information Technologies UK Limited +2

Local de tratamento: Reino Unido +2

Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização +3

O serviço (Remarketing do TikTok) é um serviço de remarketing e orientação comportamental prestado pelo fornecedor ( TikTok Information Technologies UK Limited , TikTok Inc. ou por TikTok Technology Limited, dependendo da forma como o Proprietário gere o tratamento dos Dados,) que liga a atividade deste serviço (Clenso) à rede de publicidade do TikTok.

Dados Pessoais tratados:
  • Dados de Utilização
  • identificadores únicos de dispositivos para publicidade (por exemplo, Google Advertiser ID ou IDFA)
  • informação sobre dispositivos
  • Rastreadores
Serviço prestado por:
Duração dos Rastreadores:
  • _tt_enable_cookie: 2 anos
  • _ttp: 2 anos
  • tt_appInfo: indefinida
  • tt_pixel_session_index: indefinida
  • tt_sessionId: indefinida
Meta Platforms, Inc.

Público Personalizado da Meta

Empresa: Meta Platforms, Inc. +1

Local de tratamento: EUA +1

Dados Pessoais tratados: endereço de correio eletrónico +1

O Público Personalizado da Meta é um serviço de remarketing e orientação comportamental prestado pelo fornecedor (Meta Platforms, Inc. ou por Meta Platforms Ireland Limited, dependendo da forma como o Proprietário gere o tratamento dos Dados,) que liga a atividade deste serviço (Clenso) à rede de publicidade do Meta.

O Utilizador pode recusar a utilização de Rastreadores pelo Meta para a personalização de publicidade acedendo a (https://www.aboutads.info/choices/)[opt-out page].

O Utilizador pode recusar a utilização de Rastreadores pelo Facebook para a personalização de publicidade acedendo a opt-out page.

Dados Pessoais tratados:
  • endereço de correio eletrónico
  • Rastreadores
Serviço prestado por:
Duração dos Rastreadores:
  • _fbp: 3 meses
  • lastExternalReferrer: duração da sessão
  • lastExternalReferrerTime: duração da sessão
TikTok Inc.

TikTok conversion tracking (TikTok Pixel)

Empresa: TikTok Inc. +2

Local de tratamento: EUA +2

Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização +3

O serviço (TikTok conversion tracking (TikTok Pixel)) é um serviço de análise de dados estatísticos e orientação comportamental prestado pelo fornecedor (TikTok Inc., TikTok Information Technologies UK Limited ou por TikTok Technology Limited, dependendo da forma como o Proprietário gere o tratamento dos Dados,) que liga os dados da rede de publicidade do TikTok às ações realizadas neste serviço (Clenso). O pixel do TikTok rastreia conversões que podem ser atribuídas à publicidade do TikTok e permite visar grupos de Utilizadores com base na sua utilização passada deste serviço (Clenso).

Dados Pessoais tratados:
  • Dados de Utilização
  • identificadores únicos de dispositivos para publicidade (por exemplo, Google Advertiser ID ou IDFA)
  • informação sobre dispositivos
  • Rastreadores
Serviço prestado por:
Duração dos Rastreadores:
  • _tt_enable_cookie: 2 anos
  • _ttp: 2 anos
  • tt_appInfo: indefinida
  • tt_pixel_session_index: indefinida
  • tt_sessionId: indefinida
TikTok Inc.

TikTok Advanced Matching

Empresa: TikTok Inc. +2

Local de tratamento: EUA +2

Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização +2

TikTok Advanced Matching é um serviço de publicidade prestado pelo fornecedor (@{replacement missing: pt.privacy_policy_page.interpolation.service_ provider}) que permite ao Proprietário enviar Dados de conversão originais com hash para a TikTok de modo a melhorar as medições de conversão.

Dados Pessoais tratados:
  • Dados de Utilização
  • identificadores únicos de dispositivos para publicidade (por exemplo, Google Advertiser ID ou IDFA)
  • Rastreadores
Serviço prestado por:
Meta Platforms, Inc.

Rastreamento de conversão do Meta ads (pixel da Meta)

Empresa: Meta Platforms, Inc. +1

Local de tratamento: EUA +1

Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização +1

O rastreamento de conversão do Meta Ads (pixel da Meta) é um serviço de análise de dados estatísticos prestado pelo fornecedor (Meta Platforms, Inc. ou por Meta Platforms Ireland Limited, dependendo da forma como o Proprietário gere o tratamento dos Dados,) que liga os dados da rede de publicidade do Meta às ações realizadas neste serviço (Clenso). O pixel do Meta rastreia conversões que podem ser atribuídas a publicidade no Facebook, Instagram e Audience Network.

Dados Pessoais tratados:
  • Dados de Utilização
  • Rastreadores
Serviço prestado por:
Duração dos Rastreadores:
  • _fbc: 3 meses
  • _fbp: 3 meses
  • fr: 3 meses
  • lastExternalReferrer: duração da sessão
  • lastExternalReferrerTime: duração da sessão
Meta Platforms, Inc.

Meta Advanced Matching

Empresa: Meta Platforms, Inc. +1

Local de tratamento: EUA +1

Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização +2

Meta Advanced Matching é um serviço de publicidade prestado pelo fornecedor (@{replacement missing: pt.privacy_policy_page.interpolation.service_ provider}) que permite ao Proprietário enviar Dados de conversão originais com hash para a Meta de modo a melhorar as medições de conversão.

Dados Pessoais tratados:
  • Dados de Utilização
  • identificadores únicos de dispositivos para publicidade (por exemplo, Google Advertiser ID ou IDFA)
  • Rastreadores
Serviço prestado por:

Como gerir as preferências neste serviço (Clenso)

O Utilizador pode definir ou atualizar as suas preferências através do respetivo painel de escolhas de privacidade, disponível neste serviço (Clenso).

Relativamente a quaisquer Rastreadores de terceiros, o Utilizador pode gerir as suas preferências através da respectiva hiperligação da recusa (quando exista), utilizando os meios indicados na política de privacidade do terceiro ou contactando o terceiro.

Como controlar ou eliminar Cookies e tecnologias similares nas definições do seu dispositivo

O Utilizador poderá utilizar as definições do seu próprio navegador para:

  • Ver que Cookies ou outras tecnologias similares foram instaladas no dispositivo;
  • Bloquear Cookies ou tecnologias similares;
  • Limpar Cookies ou tecnologias similares do navegador.

No entanto, as definições do navegador não permitem o controlo granular do consentimento por categoria.

O Utilizador pode, por exemplo, encontrar informação sobre como gerir Cookies nos navegadores mais utilizados, nos seguintes links:

O Utilizador pode igualmente gerir determinadas categorias de Rastreadores utilizados em aplicações móveis através das definições do dispositivo aplicável, recusando, por exemplo, as definições de publicidade para dispositivos móveis, ou as definições de rastreamento em geral (os Utilizadores podem abrir as definições do dispositivo e procurar a definição em causa).

Como recusar publicidade direcionada

Sem prejuízo do anterior, o Utilizador poderá seguir as instruções indicadas pela YourOnlineChoices (EU e Reino Unido), a Network Advertising Initiative (US) e a Digital Advertising Alliance (US), a DAAC (Canada), a DDAI (Japão) ou outros serviços similares. Tais iniciativas permitem ao Utilizador selecionar as suas preferências de rastreamento para a maioria das ferramentas de publicidade. Assim, o Proprietário recomenda que o Utilizador utilize estes recursos como complemento da informação prestada no presente documento.

A Digital Advertising Alliance disponibiliza uma aplicação intitulada AppChoices que ajuda o Utilizador a controlar a publicidade direcionada nas aplicações móveis.

Consequências da recusa da utilização de rastreadores

Os Utilizadores são livres de decidir se querem ou não permitir a utilização de Rastreadores. No entanto, note que os Rastreadores ajudam o Clenso a fornecer uma melhor experiência e funcionalidades avançadas aos Utilizadores (de acordo com os objectivos descritos neste documento). Portanto, se o Utilizador optar por bloquear o uso de Rastreadores, o Proprietário pode não conseguir fornecer recursos relacionados.