Política de Cookies de Clenso

Bienvenido a la política de cookies de Clenso. Esta política le ayudará a entender qué cookies y tecnologías de seguimiento utilizamos, cómo las utilizamos y qué derechos tiene usted al respecto.

Última revisión: 16 febrero 2026

Introducción

El presente documento informa a los Usuarios sobre las tecnologías que ayudan Clenso a lograr los fines descritos a continuación. Dichas tecnologías permiten al Titular acceder a información y almacenarla (por ejemplo, utilizando una Cookie) o emplear recursos (por ejemplo, ejecutando un script) en el dispositivo de un Usuario mientras este interactúa con Clenso.

Para simplificar, en el presente documento toda esta clase de tecnologías se define como "Rastreadores", salvo que exista un motivo para diferenciarlas.
Por ejemplo, mientras que las Cookies se pueden emplear en navegadores web y móviles, sería inexacto hablar de Cookies en el contexto de las aplicaciones móviles ya que son rastreadores basados en navegadores. Por este motivo, en el presente documento, el término Cookies únicamente se utilizará cuando se emplee específicamente para designar este tipo concreto de Rastreador.

Es posible que algunas de las finalidades para las que se utilizan Rastreadores exijan el consentimiento del Usuario. Siempre que se otorgue el consentimiento, este podrá revocarse libremente en cualquier momento siguiendo las instrucciones facilitadas en el presente documento.

Clenso utiliza Rastreadores gestionados directamente por el Titular (denominados Rastreadores “de origen") y Rastreadores que hacen posibles servicios prestados por un tercero (denominados Rastreadores “de terceros”). Salvo que se indique lo contrario en el presente documento, los terceros proveedores podrán acceder a los Rastreadores que gestionen.
Los plazos de validez y expiración de las Cookies y otros Rastreadores similares pueden variar dependiendo de la duración establecida por el Titular o el proveedor correspondiente. Algunas de ellas expiran a la finalización de la sesión de navegación del Usuario.
Además de lo especificado en las descripciones que aparecen en cada una de las categorías indicadas más adelante, los Usuarios podrán encontrar información más precisa y actualizada acerca de las especificaciones de duración, así como cualquier otra información relevante – como la presencia de otros Rastreadores - en las políticas de privacidad de los terceros proveedores correspondientes para las que se proporcionan enlaces o contactando con el Titular.

Titular y Responsable del tratamiento de los Datos

Mattia Ramazzotti, Via Carlo Casini 84, 00126 Roma ITALIA

Correo electrónico de contacto del Titular: ramazzottimattia00@hotmail.it

Cómo Clenso utiliza Rastreadores

Necesarios

Clenso utiliza Cookies denominadas “técnicas” y otros Rastreadores similares para llevar a cabo actividades que son estrictamente necesarias para el funcionamiento o la prestación del Servicio.

Rastreadores gestionados por terceros

Supabase, Inc.

Supabase

Empresa: Supabase, Inc.

Lugar de tratamiento: Singapur

Datos Personales tratados: Datos de uso +2

Supabase es un servicio de hosting y backend prestado por Supabase, Inc.

Datos Personales tratados:
  • Datos de uso
  • distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio
  • Rastreadores
Servicio prestado por:
Duración de los Rastreadores:
  • sb-access-token: duración de la sesión
  • sb-refresh-token: duración de la sesión

Funcionalidad

Clenso utiliza Rastreadores para hacer posibles interacciones y funcionalidades básicas, lo que permite a los Usuarios acceder a determinadas características del Servicio y facilita la comunicación de los Usuarios con el Titular.

Rastreadores gestionados por terceros

Supabase, Inc.

Supabase Auth

Empresa: Supabase, Inc.

Lugar de tratamiento: Singapur

Datos Personales tratados: Datos de uso +1

Supabase Auth es un servicio de registro y autenticación prestado por Supabase, Inc. Para simplificar el proceso de registro y autenticación, Supabase Auth puede usar proveedores de identidad de terceros y guardar la información en su plataforma.

Datos Personales tratados:
  • Datos de uso
  • Rastreadores
Servicio prestado por:
Duración de los Rastreadores:
  • sb-access-token: duración de la sesión
  • sb-refresh-token: duración de la sesión
Google LLC

Google OAuth

Empresa: Google LLC +1

Lugar de tratamiento: EE.UU. +1

Datos Personales tratados: Datos de uso +2

Google OAuth es un servicio de registro y autenticación prestado por Google LLC o por Google Ireland Limited, dependiendo de cómo gestione el Titular el tratamiento de Datos, y conectado a la red Google.

Datos Personales tratados:
  • Datos de uso
  • distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio
  • Rastreadores
Servicio prestado por:

Marketing

Clenso utiliza Rastreadores para ofrecer anuncios personalizados o contenidos de marketing, y para medir su rendimiento.

Rastreadores gestionados por terceros

Google LLC

Firebase Cloud Messaging

Empresa: Google LLC +1

Lugar de tratamiento: EE.UU. +1

Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio +1

Firebase Cloud Messaging es un servicio de envío de mensajes prestado por Google LLC o por Google Ireland Limited, dependiendo de cómo gestione el Titular el tratamiento de Datos. Firebase Cloud Messaging permite al Titular enviar mensajes y notificaciones a los Usuarios a través de diversas plataformas, tales como Android, iOS e Internet. Los mensajes se pueden enviar a dispositivos individuales, a grupos de dispositivos o a segmentos específicos según temáticas o Usuarios.

Datos Personales tratados:
  • distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio
  • Rastreadores
Servicio prestado por:
 TikTok Information Technologies UK Limited

Remarketing TikTok

Empresa: TikTok Information Technologies UK Limited +2

Lugar de tratamiento: Reino Unido +2

Datos Personales tratados: Datos de uso +3

Remarketing TikTok es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por TikTok Information Technologies UK Limited , TikTok Inc. o por TikTok Technology Limited, dependiendo de cómo gestione el Titular el tratamiento de Datos, que conecta la actividad de Clenso con la red publicitaria de TikTok.

Datos Personales tratados:
  • Datos de uso
  • identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo)
  • información del dispositivo
  • Rastreadores
Servicio prestado por:
Duración de los Rastreadores:
  • _tt_enable_cookie: 2 años
  • _ttp: 2 años
  • tt_appInfo: indefinida
  • tt_pixel_session_index: indefinida
  • tt_sessionId: indefinida
Meta Platforms, Inc.

Publico Personalizado de Meta

Empresa: Meta Platforms, Inc. +1

Lugar de tratamiento: EE.UU. +1

Datos Personales tratados: dirección de correo electrónico +1

Publico Personalizado de Meta es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Meta Platforms, Inc. o por Meta Platforms Ireland Limited, dependiendo de cómo gestione el Titular el tratamiento de Datos, que conecta la actividad de Clenso con la red publicitaria de Meta.

Los Usuarios pueden deshabilitar el uso de Rastreadores por parte de Meta para la personalización de la publicidad en la siguiente página de deshabilitación.

Datos Personales tratados:
  • dirección de correo electrónico
  • Rastreadores
Servicio prestado por:
Duración de los Rastreadores:
  • _fbp: 3 meses
  • lastExternalReferrer: duración de la sesión
  • lastExternalReferrerTime: duración de la sesión
TikTok Inc.

TikTok conversion tracking (TikTok Pixel)

Empresa: TikTok Inc. +2

Lugar de tratamiento: EE.UU. +2

Datos Personales tratados: Datos de uso +3

El Seguimiento de conversiones de TikTok es un servicio de estadísticas prestado por TikTok Inc., TikTok Information Technologies UK Limited o por TikTok Technology Limited, dependiendo de cómo gestione el Titular el tratamiento de Datos, que conecta los datos de la red de publicidad de TikTok con las acciones realizadas en Clenso. El pixel TikTok rastrea las conversiones pueden atribuirse a anuncios de TikTok dirigirse a grupos de Usuarios sobre la base de su utilización previa de Clenso.

Datos Personales tratados:
  • Datos de uso
  • identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo)
  • información del dispositivo
  • Rastreadores
Servicio prestado por:
Duración de los Rastreadores:
  • _tt_enable_cookie: 2 años
  • _ttp: 2 años
  • tt_appInfo: indefinida
  • tt_pixel_session_index: indefinida
  • tt_sessionId: indefinida
TikTok Inc.

TikTok Advanced Matching

Empresa: TikTok Inc. +2

Lugar de tratamiento: EE.UU. +2

Datos Personales tratados: Datos de uso +2

TikTok Advanced Matching es un servicio de publicidad prestado por TikTok Inc., TikTok Information Technologies UK Limited o por TikTok Technology Limited, dependiendo de cómo gestione el Titular el tratamiento de Datos, que permite al Titular enviar Datos de conversión propios cifrados con tecnología hash a TikTok para mejorar las mediciones de conversión.

Datos Personales tratados:
  • Datos de uso
  • identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo)
  • Rastreadores
Servicio prestado por:
Meta Platforms, Inc.

Seguimiento de conversiones de Meta ads (píxel de Meta)

Empresa: Meta Platforms, Inc. +1

Lugar de tratamiento: EE.UU. +1

Datos Personales tratados: Datos de uso +1

El Seguimiento de conversiones de Meta ads (píxel de Meta) es un servicio de estadísticas prestado por Meta Platforms, Inc. o por Meta Platforms Ireland Limited, dependiendo de cómo gestione el Titular el tratamiento de Datos, que conecta los datos de la red de publicidad de Meta con las acciones realizadas en Clenso. El píxel de Meta realiza un seguimiento de las conversiones que se pueden atribuir a los anuncios de Facebook, Instagram y Audience Network.

Datos Personales tratados:
  • Datos de uso
  • Rastreadores
Servicio prestado por:
Duración de los Rastreadores:
  • _fbc: 3 meses
  • _fbp: 3 meses
  • fr: 3 meses
  • lastExternalReferrer: duración de la sesión
  • lastExternalReferrerTime: duración de la sesión
Meta Platforms, Inc.

Meta Advanced Matching

Empresa: Meta Platforms, Inc. +1

Lugar de tratamiento: EE.UU. +1

Datos Personales tratados: Datos de uso +2

Meta Advanced Matching es un servicio de publicidad prestado por Meta Platforms, Inc. o por Meta Platforms Ireland Limited, dependiendo de cómo gestione el Titular el tratamiento de Datos, que permite al Titular enviar Datos de conversión propios cifrados con tecnología hash a Meta para mejorar las mediciones de conversión.

Datos Personales tratados:
  • Datos de uso
  • identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo)
  • Rastreadores
Servicio prestado por:

Como gestionar las preferencias en Clenso

Los Usuarios pueden establecer o actualizar sus preferencias a través del panel de opciones de privacidad relevante que está disponible en Clenso.

En cuanto a los Rastreadores de terceros, los Usuarios podrán gestionar sus preferencias a través del enlace de inhabilitación relacionado (cuando exista), utilizando los medios indicados en la política de privacidad del tercero o contactando con dicho tercero.

Cómo controlar o borrar Cookies y tecnologías similares mediante las opciones de configuración de tu dispositivo

Los Usuarios pueden emplear la configuración de su propio navegador para:

  • Ver qué Cookies u otras tecnologías similares se han establecido en el dispositivo;
  • Bloquear las Cookies o tecnologías similares;
  • Eliminar las Cookies o tecnologías similares del navegador.

La configuración del navegador, sin embargo, no permite el control granular del consentimiento por categorías.

Por ejemplo, los Usuarios podrán encontrar información sobre cómo gestionar las Cookies en los navegadores de uso más frecuente en las siguientes direcciones:

Los Usuarios también podrán gestionar determinadas categorías de Rastreadores utilizados en aplicaciones móviles inhabilitándolos a través de la configuración del dispositivo relevante, como la configuración de publicidad del dispositivo para dispositivos móviles o la configuración de rastreo en general (los Usuarios podrán abrir la configuración del dispositivo y buscar la opción relevante).

Cómo inhabilitar la publicidad basada en intereses

Sin perjuicio de lo anterior, por la presente se informa a los Usuarios de que pueden seguir las instrucciones facilitadas por YourOnlineChoices (UE y RU), la Network Advertising Initiative (EE.UU.) y la Digital Advertising Alliance (EE.UU.), DAAC (Canadá), DDAI (Japón) u otros servicios similares. Tales iniciativas permiten a los Usuarios seleccionar sus preferencias de seguimiento para la mayoría de las herramientas de publicidad. El Titular, por tanto, recomienda que el Usuario utilice estos recursos además de la información proporcionada en el presente documento.

La Digital Advertising Alliance ofrece una aplicación denominada AppChoices que ayuda a los Usuarios a controlar la publicidad basada en intereses en aplicaciones móviles.

Consecuencias de no permitir el uso de Rastreadores

Los Usuarios pueden decidir libremente si permitir o no el uso de Rastreadores. Sin embargo, debe señalarse que los Rastreadores ayudan a Clenso a proporcionar a los Usuarios una mejor experiencia y funcionalidades avanzadas (en línea con las finalidades indicadas en el presente documento). Por lo tanto, si el Usuario decide bloquear el uso de los Rastreadores, es posible que el Titular no pueda proporcionar las características relacionadas.