Política de Privacitat de barcelonaconfort.cat

Aquest Lloc web recull algunes Dades Personals dels seus Usuaris.



Aquest document es pot imprimir per a la seva consulta mitjançant el botó d’ordre d’impressió en la configuració de qualsevol navegador.

Propietari i Responsable del Tractament de Dades

DESCANSO ON-LINE, S.L.
Inscrita en Reg.Merc.de Barcelona, tomo 44587, folio 28, hoja B 460587, inscripción 6
CIF: B66417080
Telefono: 640863572
CARRER GALILEU 12, 08635, SANT ESTEVE SESROVIRES (BARCELONA)

Correu electrònic de contacte del Propietari: info@duermeteonline.com

Tipus de Dades recollides

Entre els tipus de Dades Personals que aquest Lloc web recull, per si mateixa o mitjançant tercers, hi han: Dades d'Ús; Rastrejadors; ciutat; ZIP/Codi postal; Estat; província; regió; país; latitud (de ciutat); longitud (de ciutat); zona metropolitana; geografia/regió; adreça IP; informació del dispositiu; informació de l'aplicació; registres del dispositiu; sistemes operatius; informació del navegador; idioma; fus horari; nom de pila; cognom; número de telèfon; adreça de facturació; adreça d'enviament; informació de pagament; dades relatives al punt de venda; compres dins l'aplicació; informació de facturació; interacció del producte; historial de compres; atenció al client; número d’identificació de comanda; historial de navegació; esdeveniments d'interacció; esdeveniments personalitzats; Dades comunicades durant l'ús del servei; respostes a preguntes; contingut d’usuari; continguts del correu electrònic o missatge; nom d'usuari; contrasenya; imatge de perfil; inici de sessió al compte; historial d'inici de sessió; informació principal del compte; data del missatge; moment en què es va enviar el missatge; remitent del missatge; missatges dins l'aplicació; gènere; data de naixement; Número d'IVA; nom de l'empresa; professió; adreça física; Número de fax; adreça de correu electrònic; diferents tipus de Dades; Número d’identificació fiscal; camp d'activitat; ID d'Usuari; nombre d'empleats; lloc web; nombre d'Usuaris; estadístiques de sessió; Número de la Seguretat Social (NSS); imatge; prefix; zona de treball; pressupost; antecedents acadèmics; nom d’usuari de Twitter; número de casa; subscripcions de l’Usuari; clics; historial de cerca; pàgines vistes; identificadors de dispositiu únic per a la publicitat (Google Advertiser ID o IDFA, per exemple); Vídeos; esdeveniments de pulsació de tecles; esdeveniments del sensor de moviment; moviments del ratolí; posició de desplaçament; esdeveniments tàctils; informació financera.

Els detalls complets sobre cada tipus de Dada Personal recollida s’indiquen a les seccions exclusives d'aquesta política de privacitat o mitjançant textos explicatius específics que es mostren abans de la recollida de Dades.
Les Dades Personals les pot proporcionar lliurement l'Usuari, o, en cas de Dades d'Ús, es poden recollir automàticament quan s’utilitza aquest Lloc web.
Llevat que s'especifiqui el contrari, totes les Dades sol·licitades per aquest Lloc web són obligatòries i el fet de no facilitar aquestes Dades pot fer que aquest Lloc web no pugui prestar els seus serveis. En els casos en què aquest Lloc web expressament indiqui que algunes Dades no són obligatòries, l’Usuari pot decidir lliurement no comunicar aquestes Dades sense que hi hagi cap conseqüència en la disponibilitat o el funcionament del Servei.
L’Usuari que no estigui segur sobre quines Dades Personals són obligatòries pot posar-se en contacte amb el Propietari.
Qualsevol ús de Galetes –o d'altres eines de rastreig– per part de aquest Lloc web o dels propietaris de serveis de tercers utilitzats per aquest Lloc web té com a finalitat oferir el Servei requerit per l'Usuari, a més de qualssevol altres finalitats descrites en aquest document i en la Política de Galetes.

L’Usuari és responsable de qualssevol Dades Personals de tercers obtingudes, publicades o compartides mitjançant aquest Lloc web.

Mode i lloc de tractament de les Dades

Mètodes de tractament

El Propietari pren les mesures de seguretat adequades per evitar l'accés no autoritzat, la divulgació, modificació o destrucció no autoritzades de les Dades.
El tractament de les Dades es duu a terme per mitjà d’ordinadors o eines informàtiques, seguint procediments organitzatius i modalitats estrictament relacionades amb les finalitats indicades. A més del Propietari, en alguns casos, les Dades poden ser accessibles a determinats tipus de persones responsables, implicades en el funcionament de aquest Lloc web (administració, vendes, màrqueting, jurídic, administració del sistema) o persones externes (com ara proveïdors externs de serveis tècnics, operadors de correu, proveïdors d’allotjament, empreses informàtiques, agències de comunicacions) designades, en cas necessari, com a Encarregats del Tractament de Dades pel Propietari. En qualsevol moment es pot sol·licitar la llista actualitzada d'aquestes persones al Propietari.

Lloc

Les Dades es tracten a les oficines operatives del Propietari i en qualssevol altres llocs on estiguin situades les parts implicades en el tractament.

Depenent de la ubicació de l'Usuari, les transferències de dades poden implicar la transferència de Dades de l'Usuari a un país diferent del seu. Per a obtenir més informació sobre el lloc de tractament d'aquestes Dades transferides, l’Usuari pot consultar la secció que conté informació detallada sobre el tractament de Dades Personals.

Temps de conservació

Llevat que s'especifiqui el contrari en aquest document, les Dades Personals es tractaran i s’emmagatzemaran durant el temps que ho requereixi la finalitat per a la qual s'han recollit i es podran conservar durant més temps a causa de l'obligació legal aplicable o sobre la base del consentiment de l’Usuari.

Les finalitats del tractament

Les Dades relatives a l'Usuari es recullen per permetre al Propietari prestar el seu Servei, complir amb les seves obligacions legals, respondre a sol·licituds de compliment de les autoritats, protegir els seus drets i interessos (o els dels seus Usuaris o tercers), detectar qualsevol activitat maliciosa o fraudulenta, a més de les finalitats següents: Gestió de sol·licituds d’assistència i contacte, Contactar amb l'Usuari, Serveis de plataforma i allotjament, Mostrar contingut de plataformes externes, Publicitat, Gestió d'etiquetes, Optimització i distribució del trànsit, Anàlisi, Registre i autenticació proporcionats directament per aquest Lloc web, Interacció amb plataformes de xat en directe, Protecció contra el correu brossa i els bots, Gestió de pagaments, Recollida de preferències relacionades amb la privacitat, Gestió d’activitats relacionades amb el compliment normatiu i Interacció amb xarxes socials i plataformes externes.

Per a obtenir informació específica sobre les Dades Personals utilitzades per a cada finalitat, l'Usuari pot consultar la secció «Informació detallada sobre el tractament de Dades Personals».

Informació detallada sobre el tractament de Dades Personals

Les Dades Personals es recullen amb les finalitats següents i utilitzant els serveis següents:

  • Anàlisi

    Els serveis continguts en aquesta secció permeten al Propietari supervisar i analitzar el trànsit web i es poden utilitzar per rastrejar el comportament de l'Usuari.

    Google Analytics 4 (Google LLC)

    Google Analytics 4 és un servei d'anàlisi web ofert per Google LLC o per Google Ireland Limited, en funció de com el Propietari gestioni el tractament de les Dades, («Google»). Google utilitza les Dades recollides per rastrejar i examinar l'ús de aquest Lloc web, per tal d’elaborar informes sobre les seves activitats i compartir-los amb altres serveis de Google. Google pot utilitzar les Dades recollides per contextualitzar i personalitzar els anuncis de la seva pròpia xarxa de publicitat. A Google Analytics 4, les adreces IP s'utilitzen en el moment de la recollida i després es descarten abans que les Dades es registrin a qualsevol centre de dades o servidor.

    Els Usuaris poden obtenir més informació consultant documentació oficial de Google.

    Per a entendre l’ús de Dades per part de Google, consulteu la seva política de socis i la seva pàgina de Dades d’Empresa.

    Dades Personals tractades: Dades d'Ús; estadístiques de sessió; nombre d'Usuaris; Rastrejadors.

    Lloc de tractament: Estats Units – Política de Privacitat – Opt out; Irlanda – Política de Privacitat – Opt out.

    Meta Events Manager (Meta Platforms Ireland Limited)

    Meta Events Manager és un servei d'anàlisi ofert per Meta Platforms Ireland Limited o per Meta Platforms, Inc., en funció de com el Propietari gestioni el tractament de les Dades. En integrar el metapíxel, Meta Events Manager pot oferir al Propietari informació sobre el trànsit i les interaccions a aquest Lloc web.

    Dades Personals tractades: adreça d'enviament; adreça de correu electrònic; adreça de facturació; adreça IP; ciutat; clics; cognom; Dades comunicades durant l'ús del servei; Dades d'Ús; dades relatives al punt de venda; data de naixement; Estat; gènere; historial de cerca; historial de navegació; ID d'Usuari; identificadors de dispositiu únic per a la publicitat (Google Advertiser ID o IDFA, per exemple); informació de pagament; informació del navegador; nom de pila; número de telèfon; número d’identificació de comanda; país; pàgines vistes; Rastrejadors; subscripcions de l’Usuari; ZIP/Codi postal.

    Lloc de tractament: Irlanda – Política de Privacitat – Opt out; Estats Units – Política de Privacitat – Opt out.

  • Contactar amb l'Usuari

    Formulari de contacte

    En omplir el formulari de contacte amb les seves Dades, l'Usuari autoritza aquest Lloc web a utilitzar aquestes Dades per respondre a sol·licituds d'informació, pressupostos o qualsevol altre tipus de sol·licitud tal com s'indica a l'encapçalament del formulari.

    Dades Personals tractades: adreça de correu electrònic; adreça física; camp d'activitat; ciutat; cognom; Dades d'Ús; data de naixement; diferents tipus de Dades; Estat; gènere; ID d'Usuari; lloc web; nom de l'empresa; nom de pila; nombre d'empleats; Número d'IVA; Número de fax; número de telèfon; Número d’identificació fiscal; país; professió; Rastrejadors; regió; ZIP/Codi postal.

  • Gestió d'etiquetes

    Aquest tipus de servei ajuda el Propietari a gestionar les etiquetes o els scripts necessaris a aquest Lloc web de manera centralitzada. Això fa que les Dades dels Usuaris circulin a través d'aquests serveis, la qual cosa podria comportar la retenció d'aquestes Dades.

    Google Tag Manager (Google LLC)

    Google Tag Manager és un servei de gestió d'etiquetes ofert per Google LLC o per Google Ireland Limited, en funció de com el Propietari gestioni el tractament de les Dades.

    Per a entendre l’ús de Dades per part de Google, consulteu la seva política de socis i la seva pàgina de Dades d’Empresa.

    Dades Personals tractades: Dades d'Ús; Rastrejadors.

    Lloc de tractament: Estats Units – Política de Privacitat; Irlanda – Política de Privacitat.

  • Gestió de pagaments

    Llevat que s'especifiqui el contrari, aquest Lloc web processa qualsevol pagament amb targeta de crèdit, transferència bancària o altres mitjans a través de proveïdors de serveis de pagament externs. En general i tret que s'indiqui el contrari, es demana als Usuaris que proporcionin les seves dades de pagament i informació personal directament a aquests proveïdors de serveis de pagament. Aquest Lloc web no participa en la recollida i tractament d'aquesta informació: en canvi, només rebrà una notificació del proveïdor de serveis de pagament corresponent sobre si el pagament s'ha realitzat correctament.

    PayPal (PayPal Inc.)

    PayPal és un servei de pagament ofert per PayPal Inc., que permet als Usuaris fer pagaments en línia.

    Dades Personals tractades: adreça de correu electrònic; Dades d'Ús; informació de pagament; Rastrejadors.

    Lloc de tractament: See the PayPal privacy policy – Política de Privacitat.

    Google Pay (Google LLC)

    Google Pay és un servei de pagament proporcionat per Google LLC, que permet als usuaris fer pagaments en línia amb les seves credencials de Google.

    Dades Personals tractades: adreça de correu electrònic; cognom; Dades d'Ús; informació de pagament; nom de pila; Rastrejadors.

    Lloc de tractament: Estats Units – Política de Privacitat.

    Apple Pay (Apple Inc.)

    Apple Pay és un servei de pagament ofert per Apple Inc., que permet als Usuaris fer pagaments amb els seus telèfons mòbils.

    Dades Personals tractades: Dades d'Ús; informació de pagament; Rastrejadors.

    Lloc de tractament: Estats Units – Política de Privacitat.

    Visa (Visa Inc.)

    Visa és un servei de pagament proporcionat per Visa Inc. que permet als Usuaris fer pagaments en línia.

    Dades Personals tractades: adreça d'enviament; adreça de correu electrònic; adreça de facturació; cognom; Dades d'Ús; dades relatives al punt de venda; historial de compres; imatge de perfil; informació de pagament; informació financera; interacció del producte; nom de pila; número de telèfon; Rastrejadors.

    Lloc de tractament: Estats Units – Política de Privacitat.

  • Gestió de sol·licituds d’assistència i contacte

    Aquest tipus de servei permet a aquest Lloc web gestionar les sol·licituds d’assistència i contacte rebudes per correu electrònic o per altres mitjans, com ara el formulari de contacte. Les Dades Personals tractades depenen de la informació facilitada per l'Usuari en els missatges i dels mitjans utilitzats per a la comunicació (per exemple, adreça de correu electrònic).

    WhatsApp Business customer support (Meta Platforms, Inc.)

    WhatsApp Business customer support és un servei d'atenció al client proporcionat per Meta Platforms, Inc. o per Meta Platforms Ireland Limited, en funció de com el Propietari gestioni el tractament de les Dades.

    Dades Personals tractades: adreça d'enviament; adreça de facturació; adreça IP; atenció al client; ciutat; cognom; compres dins l'aplicació; contingut d’usuari; continguts del correu electrònic o missatge; contrasenya; Dades comunicades durant l'ús del servei; Dades d'Ús; dades relatives al punt de venda; data del missatge; esdeveniments d'interacció; esdeveniments personalitzats; Estat; fus horari; geografia/regió; historial d'inici de sessió; historial de compres; historial de navegació; idioma; imatge de perfil; informació de facturació; informació de l'aplicació; informació de pagament; informació del dispositiu; informació del navegador; informació principal del compte; inici de sessió al compte; interacció del producte; latitud (de ciutat); longitud (de ciutat); missatges dins l'aplicació; moment en què es va enviar el missatge; nom d'usuari; nom de pila; número de telèfon; número d’identificació de comanda; país; província; Rastrejadors; registres del dispositiu; regió; remitent del missatge; respostes a preguntes; sistemes operatius; ZIP/Codi postal; zona metropolitana.

    Lloc de tractament: Estats Units – Política de Privacitat; Irlanda – Política de Privacitat.

  • Gestió d’activitats relacionades amb el compliment normatiu

    Aquest tipus de servei permet a aquest Lloc web gestionar les activitats relacionades amb el compliment.

    La Data Subject Rights Management Tool de iubenda (iubenda srl)

    La Data Subject Rights Management Tool de iubenda permet el tractament, l'emmagatzematge i la recuperació de les sol·licituds dels Usuaris per a exercir els seus drets de protecció de dades.

    Dades Personals tractades: adreça de correu electrònic; cognom; continguts del correu electrònic o missatge; nom de pila.

    Lloc de tractament: Itàlia – Política de Privacitat.

    iubenda Whistleblowing Management Tool (iubenda srl)

    iubenda Whistleblowing Management Tool permet el processament, l'emmagatzematge i la recuperació d'informes dels Usuaris sobre actes indeguts o mala conducta.

    Dades Personals tractades: Dades comunicades durant l'ús del servei; Dades d'Ús.

    Lloc de tractament: Itàlia – Política de Privacitat.

  • Interacció amb plataformes de xat en directe

    Aquest tipus de servei permet als Usuaris interactuar amb plataformes de xat en directe de tercers directament des de les pàgines de aquest Lloc web, per tal de contactar i ser contactat pel servei d’assistència de aquest Lloc web. Si s'instal·la un d'aquests serveis, pot recollir Dades d'Ús i de navegació a les pàgines on s’instal·la, encara que els Usuaris no utilitzin activament el servei. A més, es poden enregistrar les converses de xat en directe.

    WhatsApp Business Chat widget (Meta Platforms, Inc.)

    WhatsApp Business Chat widget és un servei per interactuar amb l'aplicació i la plataforma de missatgeria instantània de WhatsApp proporcionada per Meta Platforms, Inc. o per Meta Platforms Ireland Limited, en funció de com el Propietari gestioni el tractament de les Dades.

    Dades Personals tractades: cognom; contingut d’usuari; continguts del correu electrònic o missatge; Dades comunicades durant l'ús del servei; data del missatge; imatge de perfil; moment en què es va enviar el missatge; nom de pila; número de telèfon; remitent del missatge; respostes a preguntes.

    Lloc de tractament: Estats Units – Política de Privacitat; Irlanda – Política de Privacitat.

    Smartsupp (Smartsupp.com, s.r.o.)

    El widget Smartsupp és un servei per interactuar amb el xat en directe i la plataforma de gravació de sessions de Smartsupp proporcionat per Smartsupp.com, sro.

    Dades Personals tractades: Dades comunicades durant l'ús del servei; Dades d'Ús; diversos tipus de Dades tal com s'especifica a la política de privacitat del servei; Rastrejadors; Vídeos.

    Lloc de tractament: República Txeca – Política de Privacitat.

  • Interacció amb xarxes socials i plataformes externes

    Aquest tipus de servei permet la interacció amb xarxes socials o altres plataformes externes directament des de les pàgines de aquest Lloc web. La interacció i la informació obtinguda mitjançant aquest Lloc web sempre estan subjectes a la configuració de privacitat de l'Usuari per a cada xarxa social. Aquest tipus de servei podria així i tot recollir dades de trànsit per a les pàgines on s’instal·la el servei, fins i tot quan els Usuaris no l'utilitzen. Es recomana tancar la sessió dels serveis corresponents per assegurar-se que les dades tractades en aquest Lloc web no es tornen a connectar al perfil de l'Usuari.

    PayPal button and widgets (PayPal Inc.)

    El botó i els widgets de PayPal són serveis que permeten la interacció amb la plataforma PayPal proporcionats per PayPal Inc.

    Dades Personals tractades: Dades d'Ús; Rastrejadors.

    Lloc de tractament: See the PayPal privacy policy – Política de Privacitat.

  • Mostrar contingut de plataformes externes

    Aquest tipus de servei permet visualitzar contingut allotjat en plataformes externes directament des de les pàgines de aquest Lloc web i interactuar amb elles. Aquests serveis sovint s'anomenen ginys, que són petits elements instal·lats en un lloc web o una aplicació. Proporcionen informació específica o realitzen una funció determinada i sovint permeten la interacció de l'Usuari. Aquest tipus de servei podria així i tot recollir dades de trànsit web per a les pàgines on s’instal·la el servei, fins i tot quan els Usuaris no l'utilitzen.

    Google Fonts (Google LLC)

    Google Fonts és un servei de visualització de tipografies ofert per Google LLC o per Google Ireland Limited, en funció de com el Propietari gestioni el tractament de les Dades, que permet a aquest Lloc web incorporar continguts d'aquest tipus a les seves pàgines.

    Dades Personals tractades: Dades d'Ús; Rastrejadors.

    Lloc de tractament: Estats Units – Política de Privacitat; Irlanda – Política de Privacitat.

    Font Awesome (Fonticons, Inc. )

    Font Awesome és un servei de visualització de tipografies ofert per Fonticons, Inc. que permet a aquest Lloc web incorporar continguts d'aquest tipus a les seves pàgines.

    Dades Personals tractades: Dades d'Ús; Rastrejadors.

    Lloc de tractament: Estats Units – Política de Privacitat.

    TrustBox widget (Trustpilot A/S)

    El TrustBox widget és un servei de ressenyes i puntuacions proporcionat per Trustpilot A/S que permet que aquest Lloc web incorpori aquest contingut a les seves pàgines.

    Dades Personals tractades: clics; Dades d'Ús; pàgines vistes; Rastrejadors.

    Lloc de tractament: Dinamarca – Política de Privacitat.

  • Optimització i distribució del trànsit

    Aquest tipus de servei permet a aquest Lloc web distribuir el seu contingut mitjançant servidors situats a diferents països i optimitzar-ne el rendiment. Les Dades Personals que es tracten depenen de les característiques i de la manera com s’implementen aquests serveis. La seva funció és filtrar les comunicacions entre aquest Lloc web i el navegador de l'Usuari. Tenint en compte la distribució generalitzada d'aquest sistema, és difícil determinar les ubicacions a les quals es transfereixen els continguts que poden contenir Dades Personals de l'Usuari.

    Cloudflare (Cloudflare, Inc.)

    Cloudflare és un servei d'optimització i distribució de trànsit ofert per Cloudflare Inc. La manera com Cloudflare s’integra significa que filtra tot el trànsit a través de aquest Lloc web, és a dir, la comunicació entre aquest Lloc web i el navegador de l'Usuari, alhora que permet que es recullin dades analítiques de aquest Lloc web.

    Dades Personals tractades: diversos tipus de Dades tal com s'especifica a la política de privacitat del servei; Rastrejadors.

    Lloc de tractament: Estats Units – Política de Privacitat.

  • Protecció contra el correu brossa i els bots

    Aquest tipus de servei analitza el trànsit de aquest Lloc web, que pot contenir Dades Personals dels Usuaris, amb la finalitat de filtrar-les de les parts del trànsit no desitjades, missatges i continguts considerats com a correu brossa o protegir-les d'activitats de bots maliciosos.

    Google reCAPTCHA (Google LLC)

    Google reCAPTCHA és un servei de protecció contra el correu brossa ofert per Google LLC o per Google Ireland Limited, en funció de com el Propietari gestioni el tractament de les Dades. L'ús de reCAPTCHA està subjecte a la política de privacitat i a les condicions d'ús de Google.

    Per a entendre l’ús de Dades per part de Google, consulteu la seva política de socis i la seva pàgina de Dades d’Empresa.

    Dades Personals tractades: clics; Dades d'Ús; esdeveniments de pulsació de tecles; esdeveniments del sensor de moviment; esdeveniments tàctils; moviments del ratolí; posició de desplaçament; Rastrejadors; respostes a preguntes.

    Lloc de tractament: Estats Units – Política de Privacitat; Irlanda – Política de Privacitat.

  • Publicitat

    Aquest tipus de servei permet utilitzar les Dades de l'Usuari amb finalitats de comunicació publicitària. Aquestes comunicacions es mostren en forma de bàners i altres anuncis publicitaris a aquest Lloc web, possiblement en funció dels interessos de l'Usuari. Això no vol dir que totes les Dades Personals s'utilitzin amb aquesta finalitat. La informació i les condicions d'ús es mostren a continuació. Alguns dels serveis que s'enumeren a continuació poden utilitzar Rastrejadors per identificar Usuaris o poden utilitzar la tècnica del remàrqueting, és a dir, mostrar anuncis adaptats als interessos i al comportament de l'Usuari, incloent-hi els detectats fora de aquest Lloc web. Per a més informació, consulteu les polítiques de privacitat dels serveis corresponents. Els serveis d'aquest tipus solen oferir la possibilitat de renunciar a aquest rastreig. A més de qualsevol funció de renúncia que ofereix qualsevol dels serveis següents, els Usuaris poden obtenir més informació sobre com renunciar en general a la publicitat basada en interessos a la secció dedicada «Com renunciar a la publicitat basada en interessos» d'aquest document .

    Rastreig de conversions d’anuncis de Meta (píxel de Meta) (Meta Platforms, Inc.)

    El rastreig de conversions d’anuncis de Meta (Meta píxel) és un servei d'anàlisi ofert per Meta Platforms, Inc. o per Meta Platforms Ireland Limited, en funció de com el Propietari gestioni el tractament de les Dades, que connecta les dades de Meta Audience Network amb les accions realitzades a aquest Lloc web. El píxel de Meta rastreja les conversions que es poden atribuir als anuncis a Facebook, Instagram i Meta Audience Network.

    Dades Personals tractades: Dades d'Ús; Rastrejadors.

    Lloc de tractament: Estats Units – Política de Privacitat – Opt out; Irlanda – Política de Privacitat – Opt out.

    WhatsApp Business direct marketing (Meta Platforms, Inc.)

    Aquest Lloc web pot enviar missatges de WhatsApp a l'Usuari amb finalitats de màrqueting directe. En la majoria dels casos, els Usuaris poden optar per no rebre missatges de màrqueting directe tocant el botó de desactivar missatges de màrqueting al xat.

    Dades Personals tractades: cognom; contingut d’usuari; continguts del correu electrònic o missatge; Dades comunicades durant l'ús del servei; data del missatge; imatge de perfil; moment en què es va enviar el missatge; nom de pila; número de telèfon; remitent del missatge; respostes a preguntes.

    Lloc de tractament: Estats Units – Política de Privacitat; Irlanda – Política de Privacitat.

    Microsoft Advertising (Microsoft Corporation)

    Microsoft Advertising és un servei de publicitat proporcionat per Microsoft Corporation.

    Dades Personals tractades: Dades d'Ús; Rastrejadors.

    Lloc de tractament: Estats Units – Política de Privacitat – Opt out.

  • Recollida de preferències relacionades amb la privacitat

    Aquest tipus de servei permet a aquest Lloc web recollir i emmagatzemar les preferències dels Usuaris pel que fa a la recollida, l'ús i el tractament de la seva informació personal, tal com requereix la legislació sobre privacitat aplicable.

    iubenda Privacy Controls and Cookie Solution (iubenda srl)

    iubenda Privacy Controls and Cookie Solution permet al Propietari recopilar i emmagatzemar les preferències dels Usuaris pel que fa al tractament de la informació personal, i en particular a l'ús de Galetes i altres Rastrejadors a aquest Lloc web.

    Dades Personals tractades: adreça IP; Rastrejadors.

    Lloc de tractament: Itàlia – Política de Privacitat.

    iubenda Consent Database (iubenda srl)

    El iubenda Consent Database permet emmagatzemar i recuperar registres del consentiment dels Usuaris al tractament de Dades Personals, i informació i preferències expressades en relació amb el consentiment prestat. Per fer-ho, fa ús d'un Tracker que emmagatzema temporalment la informació pendent al dispositiu de l'Usuari fins que la processa l'API. El rastrejador (una característica del navegador anomenada localStorage) s'elimina en aquest moment.

    Dades Personals tractades: adreça IP; Dades comunicades durant l'ús del servei; Rastrejadors.

    Lloc de tractament: Itàlia – Política de Privacitat.

  • Registre i autenticació proporcionats directament per aquest Lloc web

    En registrar-se o autenticar-se, els Usuaris permeten que aquest Lloc web els pugui identificar i els dona accés a serveis exclusius. Les Dades Personals es recullen i s'emmagatzemen només amb finalitats de registre o identificació. Les Dades recollides són només les necessàries per a la prestació del servei sol·licitat pels Usuaris.

    Registre directe

    L'Usuari es registra omplint el formulari de registre i facilitant directament les Dades Personals a aquest Lloc web.

    Dades Personals tractades: adreça de correu electrònic; adreça de facturació; adreça física; antecedents acadèmics; camp d'activitat; ciutat; cognom; contrasenya; Dades d'Ús; data de naixement; diferents tipus de Dades; Estat; gènere; ID d'Usuari; idioma; imatge; imatge de perfil; lloc web; nom d'usuari; nom de l'empresa; nom de pila; nom d’usuari de Twitter; nombre d'empleats; Número d'IVA; número de casa; Número de fax; Número de la Seguretat Social (NSS); número de telèfon; Número d’identificació fiscal; país; prefix; pressupost; professió; Rastrejadors; regió; ZIP/Codi postal; zona de treball.

  • Serveis de plataforma i allotjament

    Aquests serveis tenen la finalitat d'allotjar i executar components clau de aquest Lloc web, permetent per tant proporcionar e aquest Lloc web des d'una plataforma unificada. Aquestes plataformes proporcionen una àmplia gamma d'eines al Propietari (per exemple, analítiques, registre d'usuari, comentaris, gestió de bases de dades, comerç electrònic, processament de pagaments) que impliquen la recollida i el tractament de Dades Personals. Alguns d'aquests serveis funcionen a través de servidors distribuïts geogràficament, cosa que dificulta determinar la ubicació real on s'emmagatzemen les Dades Personals.

    PrestaShop (PrestaShop S.A.)

    PrestaShop és una plataforma proporcionada per PrestaShop SA que permet al Propietari crear, executar i allotjar un lloc web de comerç electrònic.

    Dades Personals tractades: adreça de correu electrònic; cognom; Dades d'Ús; diversos tipus de Dades tal com s'especifica a la política de privacitat del servei; idioma; informació del dispositiu; nom de pila; número de telèfon; Rastrejadors.

    Lloc de tractament: França – Política de Privacitat.

Informació sobre com desactivar la publicitat basada en interessos

A més de qualsevol funció de renúncia proporcionada per qualsevol dels serveis enumerats en aquest document, l’Usuari pot obtenir més informació sobre com desactivar en general la publicitat basada en interessos dins la secció específica de la Política de Galetes.

Més informació sobre el tractament de Dades Personals

  • Venda de béns i serveis en línia

    Les Dades Personals recollides s'utilitzen per oferir serveis a l'Usuari o per vendre béns, incloent-hi el pagament i el possible lliurament. Les Dades Personals recollides per completar el pagament poden incloure la targeta de crèdit, el compte bancari utilitzat per a la transferència o qualsevol altre mitjà de pagament previst. El tipus de Dades recollides per aquest Lloc web depèn del sistema de pagament utilitzat.

Aquest Lloc web utilitza Rastrejadors. Per a obtenir més informació, l'Usuari pot consultar la Política de Galetes.

Base jurídica del tractament

El Propietari pot tractar les Dades Personals relatives a l’Usuari si es dona alguna de les circumstàncies següents:

  • l’Usuari ha donat el seu consentiment a una o diverses finalitats específiques.
  • el subministrament de Dades és necessari per a l’execució d'un contracte amb l'Usuari o per a qualsevol obligació precontractual derivada;
  • el tractament és necessari per al compliment d’una obligació legal a la qual el Propietari hi està subjecte;
  • el tractament està relacionat amb una tasca duta a terme en interès públic o en l'exercici de poders públics conferits al Propietari;
  • el tractament és necessari per a les finalitats dels interessos legítims perseguits pel Propietari o per un tercer.

En qualsevol cas, el Propietari ajudarà de bon grat a aclarir la base jurídica específica que s'aplica al tractament i, en particular, si el subministrament de Dades Personals és un requisit legal o contractual, o un requisit necessari per a subscriure un contracte.

Més informació sobre el temps de conservació

Llevat que s'especifiqui el contrari en aquest document, les Dades Personals es tractaran i s’emmagatzemaran durant el temps que ho requereixi la finalitat per a la qual s'han recollit i es podran conservar durant més temps a causa de l'obligació legal aplicable o sobre la base del consentiment de l’Usuari.

Per tant:

  • Les Dades Personals recollides amb finalitats relacionades amb l'execució d'un contracte entre el Propietari i l'Usuari es conservaran fins que aquest contracte s'hagi complert completament.
  • Les Dades Personals recollides amb les finalitats dels interessos legítims del Propietari es conservaran durant el temps necessari per complir aquestes finalitats. L'Usuari pot trobar informació específica sobre els interessos legítims perseguits pel Propietari a les seccions corresponents d'aquest document o posant-se en contacte amb el Propietari.

El Propietari podrà conservar les Dades Personals durant un període més llarg sempre que l'Usuari hagi donat el seu consentiment a aquest tractament, mentre aquest consentiment no es retiri. A més, el Propietari pot estar obligat a conservar les Dades Personals durant un període més llarg sempre que sigui necessari per complir una obligació legal o per ordre d'una autoritat.

Un cop hagi expirat el període de conservació, se suprimiran les Dades Personals. Per tant, el dret d'accés, de supressió, de rectificació i de portabilitat no es poden fer efectius un cop hagi expirat el període de conservació.

Els drets de l’Usuari sobre la base del Reglament General de Protecció de Dades (RGPD)

L’Usuari pot exercir determinats drets en relació amb les seves Dades tractades pel Propietari.

En concret, l’Usuari, en la mesura permesa per la llei, té dret a fer el següent:

  • Retirar el seu consentiment en qualsevol moment. L’Usuari té dret a retirar el consentiment quan prèviament hagi donat el seu consentiment al tractament de les seves Dades Personals.
  • Oposar-se al tractament de les seves Dades. L’Usuari té dret a oposar-se al tractament de les seves Dades si el tractament es realitza sobre una base jurídica diferent del consentiment.
  • Accedir a les seves Dades. L’Usuari té dret a saber si el Propietari està tractant Dades, obtenir informació sobre determinats aspectes del tractament i obtenir una còpia de les Dades que són objecte de tractament.
  • Verificar i sol·licitar la rectificació. L’Usuari té dret a verificar l'exactitud de les seves Dades i sol·licitar que s'actualitzin o corregeixin.
  • Limitar el tractament de les seves Dades. L’Usuari té dret a limitar el tractament de les seves Dades. En aquest cas, el Propietari no tractarà les seves Dades amb cap altra finalitat que no sigui emmagatzemar-les.
  • Fer que les seves Dades Personals se suprimeixin o s'eliminin d'una altra manera. L’Usuari té dret a que el Propietari suprimeixi les seves Dades.
  • Rebre les seves Dades i transferir-les a un altre responsable del tractament. L’Usuari té dret a rebre les seves Dades en un format estructurat, d'ús comú i llegible per màquina i, si és tècnicament factible, a transmetre-les a un altre responsable del tractament sense cap impediment.
  • Presentar una reclamació. L’usuari té dret a presentar una reclamació davant la seva autoritat competent en matèria de protecció de dades.

L’Usuari també té dret a conèixer la base jurídica de les transferències de Dades a l'estranger, fins i tot a qualsevol organització internacional regida pel dret internacional públic o establerta per dos o més països, com ara l'ONU, i les mesures de seguretat adoptades pel Propietari per salvaguardar les seves Dades.

Detalls sobre el dret d'oposició al tractament

Quan les Dades Personals es tracten per a un interès públic, en l'exercici del poder públic conferit al Propietari o per als interessos legítims perseguits pel Propietari, l’Usuari pot oposar-se a aquest tractament presentant un motiu relacionat amb la seva situació particular per tal de justificar l'oposició.

L'Usuari ha de saber que, no obstant això, en cas que les seves Dades Personals es tractin amb finalitats de màrqueting directe, pot oposar-se a aquest tractament en qualsevol moment, de forma gratuïta i sense aportar cap justificació. Quan l'Usuari s'oposi al tractament amb finalitats de màrqueting directe, les Dades Personals ja no es tractaran amb aquestes finalitats. Per saber si el Propietari tracta les Dades Personals amb finalitats de màrqueting directe, l’Usuari pot consultar les seccions pertinents d'aquest document.

Com exercir aquests drets

Qualsevol sol·licitud d'exercici dels drets de l'Usuari es pot dirigir al Propietari mitjançant les dades de contacte facilitades en aquest document. Aquestes sol·licituds són gratuïtes i les contestarà el Propietari al més aviat possible i sempre en el termini d'un mes, facilitant a l’Usuari la informació exigida per la llei. Qualsevol rectificació o supressió de les Dades Personals o limitació del tractament serà comunicada pel Propietari a cada destinatari, si n'hi hagués, al qual s'hagin revelat les Dades Personals, llevat que això resulti impossible o impliqui un esforç desproporcionat. A petició de l'Usuari, el Propietari l'informarà sobre aquests destinataris.

Informació addicional sobre la recollida i el tractament de Dades

Accions legals

El Propietari podrà utilitzar les Dades Personals de l'Usuari amb finalitats legals, davant els Tribunals o en les fases que condueixin a possibles accions legals derivades d'un ús inadequat de aquest Lloc web o dels Serveis relacionats.
L'Usuari declara ser conscient que el Propietari pot veure’s obligat a revelar Dades Personals a petició de les autoritats públiques.

Informació addicional sobre Dades Personals de l'Usuari

A més de la informació continguda en aquesta política de privacitat, aquest Lloc web podrà proporcionar a l'Usuari informació addicional i contextual relativa a Serveis particulars o a la recollida i al tractament de Dades Personals prèvia sol·licitud.

Registres i manteniment del sistema

Amb finalitats d'operació i manteniment, aquest Lloc web i qualsevol servei de tercers poden recollir fitxers que registrin la interacció amb aquest Lloc web (Registres del sistema) o que utilitzin altres Dades Personals (com l'adreça IP) amb aquesta finalitat.

Informació no continguda en aquesta política

Podeu sol·licitar més detalls sobre la recollida o el tractament de Dades Personals en qualsevol moment al Propietari. Consulteu la informació de contacte que figura a l'inici d'aquest document.

Canvis en aquesta política de privacitat

El Propietari es reserva el dret a realitzar canvis a aquesta política de privacitat en qualsevol moment notificant-ho als seus Usuaris en aquesta pàgina i eventualment dins aquest Lloc web o –en la mesura que sigui tècnicament i legalment factible– enviant una notificació als Usuaris a través de qualsevol informació de contacte disponible per al Propietari. Es recomana encaridament consultar sovint aquesta pàgina, comprovant la data de l'última modificació que es mostra a la part inferior.

En cas que els canvis afectin activitats de tractament realitzades sobre la base del consentiment de l'Usuari, el Propietari recollirà un nou consentiment de l'Usuari, quan sigui necessari.

Dades Personals (o Dades)

Qualsevol informació que, directament, indirectament o en relació amb una altra informació –incloent-hi un número d'identificació personal–, permeti identificar o possibiliti la identificació d’una persona física.

Dades d'Ús

Informació recollida automàticament a través de aquest Lloc web (o serveis de tercers emprats a aquest Lloc web), que pot incloure: les adreces IP o els noms de domini dels ordinadors utilitzats pels Usuaris que utilitzen aquest Lloc web, les adreces URI (Identificador Uniforme de Recursos), l'hora de la sol·licitud, el mètode utilitzat per enviar la sol·licitud al servidor, la mida del fitxer rebut com a resposta, el codi numèric que indica l'estat de la resposta del servidor (resultat satisfactori, error, etc.), el país d'origen, les característiques del navegador i del sistema operatiu utilitzat per l'Usuari, els diferents detalls de temps per visita (per exemple, el temps dedicat a cada pàgina dins l'Aplicació) i els detalls sobre la ruta seguida dins l'Aplicació amb especial referència a la seqüència de pàgines visitades i altres paràmetres sobre el sistema operatiu del dispositiu o l'entorn informàtic de l'Usuari.

Usuari

La persona física que utilitza aquest Lloc web que, llevat que s'especifiqui el contrari, coincideix amb l'Interessat.

Interessat

La persona física a qui es refereixen les Dades Personals.

Encarregat del Tractament de Dades (o Encarregat del Tractament)

La persona física o jurídica, autoritat pública, agència o un altre organisme que tracta Dades Personals en nom del Responsable del Tractament, tal com es descriu en aquesta política de privacitat.

Responsable del Tractament de Dades (o Propietari)

La persona física o jurídica, autoritat pública, agència o un altre organisme que, de manera individual o conjuntament amb altres, determini les finalitats i els mitjans del tractament de les Dades Personals, incloent-hi les mesures de seguretat relatives al funcionament i ús de aquest Lloc web. El Responsable del Tractament de Dades, llevat que s'especifiqui el contrari, és el Propietari de aquest Lloc web.

Aquest Lloc web (o aquesta Aplicació)

Els mitjans amb els quals es recullen i tracten les Dades Personals de l'Usuari.

Servei

El servei ofert per aquest Lloc web tal com es descriu en els termes relatius (si estan disponibles) i en aquest Lloc o aquesta aplicació.

Unió Europea (o UE)

Llevat que s'especifiqui el contrari, totes les referències fetes en aquest document a la Unió Europea inclouen tots els Estats membres actuals de la Unió Europea i de l'Espai Econòmic Europeu.

Galeta

Les Galetes són Rastrejadors que consisteixen en petits conjunts de dades que s’emmagatzemen al navegador de l'Usuari.

Rastrejador

Rastrejador es refereix a qualsevol tecnologia (per exemple, Galetes, identificadors únics, píxels invisibles, scripts incrustats, etiquetes i empremtes digitals) que permeti el rastreig dels Usuaris, per exemple, accedint o emmagatzemant informació al dispositiu de l'Usuari.

Vídeos

Proporciona accés als vídeos que l'Usuari ha pujat i als vídeos on s'ha etiquetat l'Usuari.

Informació legal

Aquesta política de privacitat es refereix únicament a aquest Lloc web, si no s'indica el contrari en aquest document.

Última actualització: 17 març 2025

Aquest document s’ha creat amb el Generador de Polítiques de Privacitat i de Galetes e iubenda. Veure també el Generador de Termes i Condicions. iubenda allotja aquest contingut i només recull les Dades Personals que són estrictament necessàries per a la seva provisió.
(EN) This document has been created with the iubenda Privacy and Cookie Policy Generator. See also the Terms and Conditions Generator.

Mostrar la Política de Privacitat simplificada