Trionic – Политика конфиденциальности

Trionic осуществляет сбор определенных Персональных данных Пользователей.

Персональные данные обрабатываются в следующих целях и с помощью следующих сервисов:

    • Аналитика

      • Google Analytics с анонимным IP

        Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie»

      • Meta Events Manager и Matomo

        Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Трекеры

      • Google Аналитика 4

        Персональные данные: город; данные о браузерах; Данные об использовании сетевых ресурсов; информация об устройстве; статистика сеансов

    • Взаимодействие с платформами для проведения интернет-опросов

      • Interaction with online survey platforms (Riddle)

    • Взаимодействие с платформами поддержки и обратной связи

      • Мини-приложение Elevio

        Персональные данные: aдрес электронной почты; Данные об использовании сетевых ресурсов; имя; фамилия

    • Взаимодействие с платформами чатов в реальном времени

      • Мини-приложение Tawk.to

        Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Данные, передаваемые при использовании сервиса; Файлы «cookie»

      • Мини-приложение Freshdesk Messaging

        Персональные данные: aдрес электронной почты; Данные об использовании сетевых ресурсов; Данные, передаваемые при использовании сервиса; Трекеры

      • Мини-приложение Crisp

        Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Данные, передаваемые при использовании сервиса; различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса; Трекеры

    • Взаимодействия с привязкой к местоположению

      • Геолокация не в непрерывном режиме

        Персональные данные: географические координаты

    • Контроль за работой инфраструктуры

      • Sentry

        Персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса

    • Обработка платежей

      • Paypal, Klarna, SOFORT, Apple Pay и Google Pay

        Персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса

      • Оплата путем банковского перевода

        Персональные данные: имя; платёжные сведения; фамилия

    • Оптимизация и распределение трафика

      • Cloudflare

        Персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса; Файлы «cookie»

      • jsDelivr

        Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов

    • Отображение содержательных материалов с внешних платформ

      • Vimeo видео

        Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie»

      • Google Fonts

        Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса

      • Font Awesome

        Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов

    • Передача Данных за пределы ЕС

      • Передача данных в страны, гарантирующие соблюдение европейских стандартов

        Персональные данные: различные категории Данных

    • Регистрацию и аутентификацию осуществляет непосредственно Trionic

      • Прямая регистрация

        Персональные данные: aдрес электронной почты; имя; номер телефона; пол; фамилия; физический адрес

    • Реклама

      • Отслеживание переходов по ссылкам Google Ads и Отслеживание конверсий Meta ads (Пиксель Meta)

        Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Трекеры

      • Microsoft Advertising

        Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Трекер

      • Pinterest Ads

        Персональные данные: aдрес электронной почты; Данные об использовании сетевых ресурсов; Трекеры

    • Ремаркетинг и поведенческий таргетинг

      • Facebook Remarketing

        Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie»

      • Facebook Custom Audience

        Персональные данные: aдрес электронной почты; Файлы «cookie»

    • Связывание Данных

      • Zapier

        Персональные данные: aдрес электронной почты; имя; номер телефона; фамилия

    • Тестирование работы содержательных материалов и функций (A/B тестирование)

      • Google Optimize

        Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie»

    • Управлениe тегами

      • Google Tag Manager

        Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов

    • Управление адресами электронной почты и отправка сообщений

      • SALESmanago Email Marketing

        Персональные данные: aдрес электронной почты; город; Данные об использовании сетевых ресурсов; имя; история покупок; номер телефона; фамилия; физический адрес

    • Управление базой данных пользователей

      • SALESmanago

        Персональные данные: aдрес электронной почты; адрес выставления счета; город; Данные об использовании сетевых ресурсов; имя; информация об устройстве; история покупок; контактная информация; номер телефона; страна; фамилия; физический адрес

    • Управление заявками на техническую поддержку и запросами контакта

      • Freshdesk

        Персональные данные: Данные, передаваемые при использовании сервиса; различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса

    • Установление контакта с Пользователем

      • Форма обратной связи

        Персональные данные: aдрес электронной почты; адрес; имя; номер телефона; пол; почтовый индекс; страна; фамилия

      • Phone contact

        Персональные данные: номер телефона

      • Список рассылки или информационный бюллетень

        Персональные данные: aдрес электронной почты

Информация об отказе от рекламы на основе интересов

Помимо любых иных возможностей отказа, предоставляемых каждым из сервисов, упомянутых в данном документе, Пользователи могут узнать больше о том, как отказаться от рекламы на основе интересов в целом, в соответствующем разделе политики в отношении Файлов «cookie».

Дополнительная информация об обработке Персональных данных

    • Продажа товаров и услуг через Интернет

      Собранные Персональные данные используется для предоставления Пользователю услуг или для продажи товаров, включая оплату и возможную доставку.
      Персональные данные, собираемые в целях совершения платежа, могут касаться кредитной карты, счета в банке, используемого для безналичных расчетов, или любых иных предусмотренных способов оплаты. Характер Данных, которые собирает Trionic, зависит от используемой платежной системы.

Контактные сведения

    • Владелец и Контролер данных

      Trionic Sverige AB, Märstagatan 8, SE-753 23 UPPSALA

      Контактный адрес электронной почты Владельца: info@trionic.com