Personvernerklæringen til alfasoft.com

Velkommen til personvernerklæringen for alfasoft.com. Personvernerklæringen forklarer hvilke opplysninger vi samler inn, hvorfor vi gjør det, og hvilke rettigheter du har i forbindelse med dette.

Siste oppdatert: 6 juni 2025

Sammendrag

Data we collect automatically

Vi samler automatisk inn opplysninger om deg når du for eksempel besøker alfasoft.com.

  • Bruk av data
  • Sporingsverktøy
  • svar på spørsmål
  • klikk
  • +6

Pålitelige tredjeparter hjelper oss med å behandle dem

  • Google Ireland Limited
  • PayPal Inc.
  • SG Hosting Inc.
  • Zendesk, Inc.

Hvordan vi bruker dem

  • Visning av innhold fra eksterne plattformer
  • Interaksjon med live chat-plattformer
  • Beskyttelse mot søppelpost og roboter
  • Håndtering av betalinger
  • Statistikk
  • Infrastruktur for vertskap og serverdelen
  • Samhandling med støtte- og tilbakemeldingsplattformer
  • Administrasjon av koder

Data you give to us

Vi samler for eksempel inn opplysninger du gir oss, når du bruker chat-funksjonen.

  • fornavn
  • etternavn
  • telefonnummer
  • foretaksnavn
  • +8

Pålitelige tredjeparter hjelper oss med å behandle dem

  • Google Ireland Limited
  • PayPal Inc.
  • SG Hosting Inc.
  • Zendesk, Inc.

Hvordan vi bruker dem

  • Kontakte Bruker
  • Interaksjon med live chat-plattformer
  • Beskyttelse mot søppelpost og roboter
  • Administrere kontakter og sende meldinger
  • Håndtering av betalinger
  • Utvikling og kjøring av dette Nettstedet

Eier og Behandlingsansvarlig

Alfasoft AS, Adolph Tidemands gate 20, 2000 Lillestrøm, Norge

Eier, e-postadresse: info@alfasoft.com

Type Opplysninger vi samler inn

Følgende er noen av de former for Personopplysninger som dette Nettstedet samler inn, selv eller gjennom tredjeparter:

  • Bruk av data
  • Sporingsverktøy
  • fornavn
  • etternavn
  • telefonnummer
  • foretaksnavn
  • fysisk adresse
  • land
  • e-postadresse
  • Postkode
  • poststed
  • Opplysninger som formidles ved bruk av tjenesten
  • svar på spørsmål
  • klikk
  • tastetrykkhendelser
  • bevegelsessensor-hendelser
  • musebevegelser
  • skrolleposisjon
  • berøringshendelser
  • fakturaadresse
  • antall Brukere
  • statistikk om økter

Du finner detaljert beskrivelse av hver type Personopplysninger som samles inn, i de spesifikke avsnittene av denne personvernerklæringen eller i forklaringstekstene som vises før Opplysninger samles inn.
Personopplysninger kan fritt oppgis av Bruker, eller ved Bruksdata, samles inn automatisk ved bruk av dette Nettstedet.
Med mindre annet er angitt, er alle Opplysninger som dette Nettstedet ber om, obligatoriske, og dersom slike Personopplysninger ikke gis, kan det gjøre at dette Nettstedet ikke kan levere tjenestene sine. I tilfeller der dette Nettstedet uttrykkelig sier at visse Opplysninger ikke er obligatoriske, står Brukere fritt til ikke å kommunisere disse Opplysningene uten at det har følger for tjenestens tilgjengelighet eller funksjon.
Brukere som er usikre på hvilke Personopplysninger som er obligatoriske, kan ta kontakt med Eier.
Eventuell bruk av Informasjonskapsler – eller av andre sporingsverktøy – av dette Nettstedet eller av Eiere av tredjepartstjenester som brukes av dette Nettstedet, tjener formålet å levere tjenesten som forespørres av Bruker, i tillegg til andre formål beskrevet i dette dokumentet og i Retningslinjer for informasjonskapsler.

Brukere er ansvarlige for eventuelle tredjeparts Personopplysninger som er innhentet, publisert eller delt gjennom dette Nettstedet.

Metoder og sted for behandling av Opplysninger

Behandlingsmetoder

Eier skal treffe egnede sikkerhetstiltak for å hindre uautorisert tilgang, avsløring, endring, eller uautorisert sletting av Opplysningene.
Databehandlingen utføres ved hjelp av datamaskiner og/eller IT-aktiverte verktøy, i samsvar med organisatoriske prosedyrer og metoder som er strengt relatert til de angitte formålene. I tillegg til Eier kan opplysningene i noen tilfeller være tilgjengelige for visse typer ansvarlige personer involvert i driften av dette Nettstedet (administrasjon, salg, markedsføring, juridisk, systemadministrasjon), eller eksterne parter (for eksempel tredjeparts tekniske tjenesteleverandører, fraktoperatører, hosting-leverandører, IT-selskaper, kommunikasjonsbyråer) som Eier, hvis nødvendig, har oppnevnt som Behandlingsansvarlige. Du kan når som helst be Eier om en oppdatert listen over disse partene.

Sted

Opplysningene behandles på Behandlingsansvarliges kontorer og på andre steder der partene som er delaktige i behandlingen, befinner seg.

Avhengig av Brukers plassering, kan overføringer av opplysninger innebære overføring av Brukers Opplysninger til et annet land enn deres eget. Hvis du vil vite mer om hvor slike overførte Opplysninger behandles, kan Brukere se avsnittet som inneholder detaljer om behandlingen av Personopplysninger.

Lagringstid

Med mindre annet er angitt i dette dokumentet, skal Personopplysninger behandles og lagres så lenge det kreves av formålet de samles inn for, og kan lagres lenger på grunn av gjeldende lovkrav eller basert på Brukers samtykke.

Formålene med behandling

Opplysninger om Bruker samles inn slik at Eier kan levere tjenesten, overholde rettslige forpliktelser, oppfylle krav fra myndigheter, beskytte egne (eller Brukeres eller tredjeparters) rettigheter og interesser, avsløre ondsinnet aktivitet eller svindel, samt følgende:

  • Visning av innhold fra eksterne plattformer
  • Kontakte Bruker
  • Interaksjon med live chat-plattformer
  • Beskyttelse mot søppelpost og roboter
  • Trafikkoptimalisering og -distribusjon
  • Administrere kontakter og sende meldinger
  • Håndtering av betalinger
  • Statistikk
  • Infrastruktur for vertskap og serverdelen
  • Samhandling med støtte- og tilbakemeldingsplattformer
  • Utvikling og kjøring av dette Nettstedet
  • Administrasjon av koder

Detaljert informasjon om behandling av Personopplysninger

Administrasjon av koder

Denne typen tjenester hjelper Eier med å administrere koder eller script som er nødvendige på dette Nettstedet, på en sentralisert måte. Dette medfører at Brukeres Opplysninger flyter gjennom slike tjenester, noe som potensielt fører til at Opplysningene lagres.

Google Ireland Limited

Google Tag Manager

Company: Google Ireland Limited

Personopplysninger som er behandlet: Sporingsverktøy

Google Tag Manager er en tjeneste for å administrere tagger levert av Google Ireland Limited.

Personopplysninger som er behandlet:
  • Sporingsverktøy
Tjeneste levert av:

Administrere kontakter og sende meldinger

Denne typen tjenester gjør det mulig å administrere en database av e-postkontakter, telefonkontakter eller annen kontaktinformasjon for å kommunisere med Bruker. Slike tjenester kan også samle inn data om dato og klokkeslett meldingen ble lest av Bruker, samt når Bruker samhandlet med den, som for eksempel ved å klikke på lenker i meldingen.

Amazon Europe

Amazon Simple Email Service (SES)

Company: Amazon Europe

Personopplysninger som er behandlet: e-postadresse

Amazon Simple Email Service er en tjeneste for administrasjon av e-postadresser og sending av meldinger som leveres av Amazon.com Inc.

Personopplysninger som er behandlet:
  • e-postadresse
Tjeneste levert av:

Beskyttelse mot søppelpost og roboter

Denne typen tjenester analyserer trafikken til dette Nettstedet, som potensielt inneholder Brukeres Personopplysninger, for det formål å filtrere dem ut fra uønskede typer trafikk, meldinger og innhold som flagges som søppelpost, eller beskytte dem mot ondsinnet robot-aktivitet.

Google Ireland Limited

Google reCAPTCHA

Company: Google Ireland Limited

Personopplysninger som er behandlet: berøringshendelser +8

Google reCAPTCHA er en antisøppelposttjeneste levert av Google Ireland Limited. Bruken av reCAPTCHA er underlagt Googles Personvernerklæring og bruksvilkår.

Personopplysninger som er behandlet:
  • berøringshendelser
  • bevegelsessensor-hendelser
  • Bruk av data
  • klikk
  • musebevegelser
  • skrolleposisjon
  • Sporingsverktøy
  • svar på spørsmål
  • tastetrykkhendelser
Tjeneste levert av:

Håndtering av betalinger

Med mindre annet er angitt, behandler dette Nettstedet eventuelle betalinger med kredittkort, ved bankoverføring eller på andre måter, via eksterne leverandører av betalingstjenester. Generelt og med mindre annet er angitt, blir Brukere bedt om å oppgi betalings- og personopplysninger direkte til slike leverandører av betalingstjenester. Dette Nettstedet deltar ikke i innsamling og behandling av slike opplysninger, men får bare en melding fra vedkommende leverandør av betalingstjenester om betalingen ble gjennomført.

PayPal Inc.

PayPal

Company: PayPal Inc.

Behandlingssted: See the PayPal privacy policy

Personopplysninger som er behandlet: Bruk av data +7

PayPal er en betalingstjeneste levert av PayPal Inc., som gjør at Brukere kan foreta nettbetalinger.

Personopplysninger som er behandlet:
  • Bruk av data
  • e-postadresse
  • etternavn
  • fakturaadresse
  • fornavn
  • Sporingsverktøy
  • telefonnummer
  • ulike typer Opplysninger som spesifisert i tjenestens personvernerklæring
Tjeneste levert av:

Infrastruktur for vertskap og serverdelen

Formålet med denne typen tjenester er å være vertskap for Opplysninger og filer slik at dette Nettstedet kan kjøres og distribueres, samt å tilby en ferdig infrastruktur for å kjøre bestemte funksjoner eller deler av dette Nettstedet.

Noen av tjenestene oppført nedenfor, kan kjøres gjennom servere som er spredt geografisk, noe som gjør det vanskelig å fastsette akkurat hvor Personopplysningene lagres.

SG Hosting Inc.

SiteGround Hosting

Company: SG Hosting Inc.

Personopplysninger som er behandlet: Bruk av data +2

SiteGround Hosting er en hostingtjeneste levert av SG Hosting Inc.

Personopplysninger som er behandlet:
  • Bruk av data
  • Sporingsverktøy
  • ulike typer Opplysninger som spesifisert i tjenestens personvernerklæring
Tjeneste levert av:
Amazon Web Services, Inc.

Amazon Web Services (AWS)

Company: Amazon Web Services, Inc.

Personopplysninger som er behandlet: ulike typer Opplysninger som spesifisert i tjenestens personvernerklæring

Amazon Web Services (AWS) is a hosting and backend service provided by Amazon Web Services, Inc.

Personopplysninger som er behandlet:
  • ulike typer Opplysninger som spesifisert i tjenestens personvernerklæring
Tjeneste levert av:
Google Ireland Limited

Google Cloud

Company: Google Ireland Limited

Personopplysninger som er behandlet: ulike typer Opplysninger som spesifisert i tjenestens personvernerklæring

Google Cloud er en nettskyplattform som leveres av Google Ireland Limited.

Personopplysninger som er behandlet:
  • ulike typer Opplysninger som spesifisert i tjenestens personvernerklæring
Tjeneste levert av:

Interaksjon med live chat-plattformer

Denne typen tjenester gjør at Brukere kan samhandle med tredjeparters live chat-plattformer direkte fra nettsidene til dette Nettstedet, for det formål å kontakte og bli kontaktet av støttetjenesten til dette Nettstedet. Hvis en av disse tjenestene installeres, kan den samle inn nettleser- og Bruksdata på nettsidene der den er installert, selv når Brukere ikke aktivt bruker tjenesten. I tillegg kan det hende live chat-konversasjoner loggføres.

Zendesk, Inc.

Zendesk Chat

Company: Zendesk, Inc.

Personopplysninger som er behandlet: Bruk av data +2

Zendesk Chat er en tjeneste for samhandling med Zendesks live chat-plattform levert av Zendesk, Inc.

Personopplysninger som er behandlet:
  • Bruk av data
  • Opplysninger som formidles ved bruk av tjenesten
  • Sporingsverktøy
Tjeneste levert av:

Kontakte Bruker

dette Nettstedet

Kontaktskjema

Company: dette Nettstedet

Personopplysninger som er behandlet: e-postadresse +8

Når Bruker fyller ut kontaktskjemaet med Opplysningene sine, gir vedkommende dette Nettstedet autorisasjon til å bruke opplysningene til å svare på forespørsler om informasjon, priser eller annen type forespørsel som angitt i overskriften på skjemaet.

Personopplysninger som er behandlet:
  • e-postadresse
  • etternavn
  • foretaksnavn
  • fornavn
  • fysisk adresse
  • land
  • Postkode
  • poststed
  • telefonnummer
Tjeneste levert av:
  • dette Nettstedet
dette Nettstedet

E-postliste eller nyhetsbrev

Company: dette Nettstedet

Personopplysninger som er behandlet: e-postadresse +3

Hvis Bruker registrerer seg på e-postlisten eller for nyhetsbrevet, blir vedkommende e-postadresse lagt til i kontaktlisten for de som kan motta e-postmeldinger som inneholder informasjon av kommersiell eller salgsfremmende karakter forbundet med dette Nettstedet. E-postadressen din kan også bli lagt til i denne listen hvis du registrerer deg på dette Nettstedet eller har kjøpt noe.

Personopplysninger som er behandlet:
  • e-postadresse
  • etternavn
  • fornavn
  • land
Tjeneste levert av:
  • dette Nettstedet

Samhandling med støtte- og tilbakemeldingsplattformer

Denne typen tjenester gjør at Brukere kan samhandle med tredjeparts støtte- og tilbakemeldingsplattformer direkte fra nettsidene til dette Nettstedet. Hvis en av disse tjenestene installeres, kan den samle inn nettleser- og Bruksdata på nettsidene der den er installert, selv når Brukere ikke aktivt bruker tjenesten.

Zendesk, Inc.

Zendesk Widget

Company: Zendesk, Inc.

Personopplysninger som er behandlet: Sporingsverktøy

Zendesk Widget er en tjeneste for interaksjon med Zendesk support- og tilbakemeldingsplattform, levert av Zendesk Inc.

Personopplysninger som er behandlet:
  • Sporingsverktøy
Tjeneste levert av:

Statistikk

Tjenestene i dette avsnittet gir Eier muligheten til å overvåke og analysere nettrafikk, og de kan brukes til å holde oversikt over Brukers atferd.

dette Nettstedet

Analytics collected directly

Company: dette Nettstedet

Personopplysninger som er behandlet: Bruk av data +1

Dette Nettstedet bruker et internt analysesystem som ikke involverer tredjeparter.

Personopplysninger som er behandlet:
  • Bruk av data
  • Sporingsverktøy
Tjeneste levert av:
  • dette Nettstedet
Google Ireland Limited

Google Analytics 4

Company: Google Ireland Limited

Personopplysninger som er behandlet: antall Brukere +3

Google Analytics 4 er en nettanalysetjeneste levert av Google Ireland Limited («Google»). Google bruker de innsamlede Opplysningene til å spore og granske bruken av dette Nettstedet, for å utarbeide rapporter om aktivitetene i programmet og dele dem med andre Google-tjenester. Google kan bruke de innsamlede Opplysningene til å sette annonser i kontekst og tilpasse annonsene i sitt eget annonsenettverk. I Google Analytics 4 blir IP-adresser brukt på innsamlingstidspunktet og deretter fjernet før Opplysningene logges i et datasenter eller på en server. Brukere kan finne ut mer ved å konsultere Googles offisielle dokumentasjon.

Personopplysninger som er behandlet:
  • antall Brukere
  • Bruk av data
  • Sporingsverktøy
  • statistikk om økter
Tjeneste levert av:

Trafikkoptimalisering og -distribusjon

Denne typen tjenester gjør at dette Nettstedet kan distribuere innholdet ved hjelp av servere som befinner seg i forskjellige land, og kan optimalisere ytelsen. Hvilke Personopplysninger som behandles, avhenger av egenskapene og implementeringen av slike tjenester. Deres funksjon er å filtrere kommunikasjonen mellom dette Nettstedet og Brukers nettleser. Dette systemet har en så omfattende distribusjon at det er vanskelig å fastsette hvor innhold som kan inneholde Personopplysninger om Bruker, overføres til.

Cloudflare, Inc.

CloudFlare

Company: Cloudflare, Inc.

Personopplysninger som er behandlet: ulike typer Opplysninger som spesifisert i tjenestens personvernerklæring

CloudFlare er en tjeneste for trafikkoptimalisering og distribusjon levert av Cloudflare Inc. Måten CloudFlare er integrert på, gjør at den filtrerer all trafikk gjennom dette Nettstedet, dvs. kommunikasjon mellom dette Nettstedet og Brukers nettleser, samtidig som analytiske data fra dette Nettstedet kan samles inn.

Personopplysninger som er behandlet:
  • ulike typer Opplysninger som spesifisert i tjenestens personvernerklæring
Tjeneste levert av:

Utvikling og kjøring av dette Nettstedet

Viktige komponenter av dette Nettstedet er utviklet og kjøres direkte av Eier ved hjelp av programvaren oppført nedenfor.

dette Nettstedet

WordPress (self-hosted)

Company: dette Nettstedet

Personopplysninger som er behandlet: Opplysninger som formidles ved bruk av tjenesten

Dette Nettstedet er bygget og drives av Eieren via en CMS-programvare (Content Management System) som heter WordPress.

Personopplysninger som er behandlet:
  • Opplysninger som formidles ved bruk av tjenesten
Tjeneste levert av:
  • dette Nettstedet

Visning av innhold fra eksterne plattformer

Denne typen tjenester gjør at du kan se innhold fra eksterne plattformer direkte fra nettsidene til dette Nettstedet og samhandle med dem. Slike tjenester blir ofte referert til som miniprogram eller widgets, som er små elementer plassert på et nettsted eller i en app. De gir spesifikk informasjon eller utfører en konkret funksjon og gir ofte mulighet for brukerinteraksjon. Denne typen tjenester kan også samle inn nettrafikkdata for nettsidene der tjenesten er installert, selv når Brukere ikke bruker dem.

Google Ireland Limited

Google Fonts

Company: Google Ireland Limited

Personopplysninger som er behandlet: Bruk av data +1

Google Fonts er en tjeneste for visualisering av skrifttyper levert av Google Ireland Limited som gjør at dette Nettstedet kan innlemme innhold av denne typen på sine sider.

Personopplysninger som er behandlet:
  • Bruk av data
  • Sporingsverktøy
Tjeneste levert av:
Google Ireland Limited

Miniprogram for YouTube-video

Company: Google Ireland Limited

Personopplysninger som er behandlet: Bruk av data +1

YouTube er en tjeneste for visualisering av videoinnhold levert av Google Ireland Limited som gjør at dette Nettstedet kan innlemme innhold av denne typen på sine sider.

Personopplysninger som er behandlet:
  • Bruk av data
  • Sporingsverktøy
Tjeneste levert av:

Ytterligere informasjon om behandlingen av Personopplysninger

Salg av varer og tjenester på nettet

Personopplysningene som samles inn, brukes til å tilby Bruker tjenester eller til å selge varer, herunder behandling av betaling og mulig levering. Personopplysningene som samles inn for å behandle betalingen, kan inkludere kredittkort, bankkonto som brukes ved overføringen, og eventuelle andre former for betaling. Typen data som samles inn av dette Nettstedet, avhenger av betalingssystemet som brukes.

Mer informasjon for Brukere i Den europeiske union

Rettslig grunnlag for behandling

Eier kan behandle Personopplysninger knyttet til Brukere, hvis ett av følgende gjelder:

  • Brukere har gitt samtykke til ett eller flere spesifikke formål.
  • det er nødvendig å oppgi Opplysninger for å oppfylle en avtale inngått med Bruker, og/eller for eventuelle forpliktelser før avtalen inngås,
  • behandlingen er nødvendig for å oppfylle rettslige plikter som Eier er underlagt,
  • behandlingen er knyttet til en oppgave som utføres i allmennhetens interesse eller for å utøve offentlig myndighet som innehas av Eier,
  • behandlingen er nødvendig for å ivareta de legitime interessene til Eier eller en tredjepart.
Uansett skal Eier bidra til å avklare hva som er det rettslige grunnlaget for behandlingen, og mer spesifikt om bruken av Personopplysninger er et lovpålagt eller et kontraktsmessig krav, eller et nødvendig krav for å inngå en kontrakt.

Mer informasjon om lagringstid

Med mindre annet er angitt i dette dokumentet, skal Personopplysninger behandles og lagres så lenge det kreves av formålet de samles inn for, og kan lagres lenger på grunn av gjeldende lovkrav eller basert på Brukers samtykke.

Derfor gjelder følgende:

  • Personopplysninger som samles inn for det formål å oppfylle en avtale mellom Eier og Bruker, skal lagres frem til vedkommende avtaler er fullført.
  • Personopplysninger som samles inn for det formål å oppfylle Eiers legitime interesser, skal lagres så lenge det er nødvendig for å oppfylle slike formål. Brukere kan finne nærmere informasjon om de legitime interessene til Eier i vedkommende avsnitt i dette dokumentet eller ved å kontakte Eier.

Eier kan få lov til å lagre Personopplysninger i en lengre periode hvis Bruker har gitt samtykke til slik behandling, så lenge slikt samtykke ikke trekkes tilbake. Videre kan Eier være forpliktet til å lagre Personopplysninger i en lengre periode hvis nødvendig for å oppfylle en rettslig forpliktelse, eller hvis dette er et krav fra myndigheter.

Ved lagringsperiodens utløp, skal Personopplysninger slettes. Retten til innsyn, til sletting, til retting og retten til dataportabilitet kan derfor ikke utøves etter utløpet av lagringsperioden.

Brukeres rettigheter basert på Personvernforordningen (GDPR)

Brukere kan utøve visse rettigheter i forbindelse med Opplysningene deres som behandles av Eier.

Mer spesifikt har Bruker, i den grad loven tillater det, rett til følgende:

  • Trekke tilbake samtykke når som helst.Brukere har rett til å trekke tilbake samtykke der de tidligere har gitt samtykke til behandling av Personopplysningene deres.
  • Protestere mot behandling av Opplysninger.Brukere har rett til å protestere mot behandling av sine Opplysninger hvis behandlingen utføres på et annet rettslig grunnlag enn samtykke.
  • Innsyn i personopplysningene.Brukere har rett til å få vite om Eier behandler Personopplysninger, å få innsyn i visse aspekter av behandlingen og å få en kopi av opplysningene som behandles.
  • Verifiser og be om retting.Brukere har rett til å verifisere riktigheten av Opplysningene om dem og be om at de oppdateres eller rettes.
  • Begrense behandlingen av Opplysningene deres.Brukere har rett til å begrense behandlingen av Opplysningene deres. I dette tilfellet skal Eier ikke behandle Opplysningene for noe annet formål enn å lagre dem.
  • Få Personopplysninger slettet eller på annen måte fjernet.Brukere har rett til å få Opplysningene sine slettet av Eier.
  • Motta sine Opplysninger og få dem overført til en annen behandlingsansvarlig.Brukere har rett til å motta Opplysningene sine i et strukturert, utbredt og maskinlesbart format og, hvis teknisk mulig, å få det overført til en annen behandlingsansvarlig uten unødig opphold.
  • Inngi en klage.Brukere har rett til å fremme et krav overfor det lokale datatilsynet.

Brukere har også rett til å få vite hva som er det rettslige grunnlaget for overføringer av Opplysninger til et land utenfor EU eller til en internasjonal organisasjon underlagt internasjonal rett eller stiftet av to eller flere land, for eksempel FN, og hvilke sikkerhetstiltak som Eier har innført for å beskytte Opplysningene.

Detaljer om retten til å protestere mot behandling

Hvis Personopplysninger behandles i allmennhetens interesse, ved utøvelse av en offentlig myndighet som innehas av Eier, eller for å ivareta de legitime interessene til Eier, kan Brukere protestere mot slik behandling ved å begrunne protesten med noe som er forbundet med deres konkrete situasjon.

Brukere skal imidlertid være klar over at dersom deres Personopplysninger behandles for direkte markedsføringsformål, kan de når som helst protestere mot behandlingen, kostnadsfritt og uten å gi en begrunnelse. Hvis Bruker protesterer mot behandling for direkte markedsføringsformål, blir Personopplysningene ikke lenger behandlet for slike formål. Hvis du vil vite om Eier behandler Personopplysninger for direkte markedsføringsformål, kan Brukere se de relevante avsnitt i dette dokumentet.

Slik kan du utøve rettighetene

Eventuelle forespørsler om å utøve Brukers rettigheter, kan rettes til Eier via kontaktopplysningene oppgitt i dette dokumentet Slike forespørsler er gratis og skal besvares av Eier så snart som mulig, og alltid innen én måned, med den informasjonen Bruker har krav på etter loven. Eier skal informere om eventuell retting eller sletting av Personopplysninger eller begrensninger på behandlingen til alle mottakere, hvis noen, av Personopplysningene, med mindre dette viser seg umulig eller innebærer uforholdsmessig innsats. På forespørsel fra Bruker skal Eier informere om disse mottakerne.

Mer informasjon for Brukere i Sveits

Denne avsnittet gjelder Brukere i Sveits, og for disse Brukerne erstatter denne delen eventuelle avvikende eller motstridende opplysninger som personvernerklæringen måtte inneholde.

Mer informasjon om hvilke kategorier av opplysninger som behandles, formålene med behandlingen, kategorier av mottakere av personopplysninger, hvis noen, lagringsperioden og mer informasjon om Personopplysninger, finner du i avsnittet «detaljert informasjon om behandling av personopplysninger» i dette dokumentet..

Brukeres rettigheter i henhold til personvernlovgivningen i Sveits

Brukere kan utøve visse rettigheter forbundet med Opplysningene deres innenfor lovens rammer, inkludert følgende:

  • rett til innsyn i Personopplysningene
  • rett til å protestere mot behandling av Personopplysningene (som også betyr at Brukere kan kreve at behandlingen av Personopplysninger begrenses, at Personopplysninger slettes eller makuleres, og at spesifikk deling av Personopplysninger med tredjeparter forbys)
  • rett til å få Personopplysningene utlevert og få dem overført til en annen behandlingsansvarlig (dataportabilitet)
  • rett til å be om at uriktige Personopplysninger rettes.

Slik kan du utøve rettighetene

Eventuelle forespørsler om å utøve Brukers rettigheter, kan rettes til Eier via kontaktopplysningene oppgitt i dette dokumentet. Slike forespørsler er gratis og skal besvares av Eier så snart som mulig, med den informasjonen Bruker har krav på etter loven.

Ytterligere informasjon om innsamling og behandling av Opplysninger

Rettslige skritt

Behandlingsansvarlige kan bruke Brukers Personopplysninger til juridiske formål, i retten eller i stadiene frem til et eventuelt søksmål som følger av feil bruk av dette Nettstedet eller tilknyttede tjenester.
Bruker erklærer at vedkommende er innforstått med at Eier kan måtte avsløre personopplysninger på forespørsel fra offentlige myndigheter.

Ytterligere informasjon om Brukers Personopplysninger

I tillegg til informasjonen i denne personvernerklæringen, kan dette Nettstedet på forespørsel gi Bruker ytterligere og kontekstuell informasjon om bestemte Tjenester eller innsamling og behandling av Personopplysninger.

Systemlogger og -vedlikehold

For drifts- og vedlikeholdsformål kan dette Nettstedet og eventuelle tredjepartstjenester samle inn filer som registrerer samhandling med dette Nettstedet (systemlogger) eller bruke andre Personopplysninger (for eksempel IP-adressen) for dette formålet.

Informasjon som ikke finnes i denne erklæringen

Du kan når som helst be Eier om å få mer informasjon om innsamling eller behandling av Personopplysninger. Se kontaktinformasjonen i begynnelsen av dette dokumentet.

Endringer av denne personvernerklæringen

Eier forbeholder seg retten til når som helst å gjøre endringer i personvernerklæringen ved å varsle Brukere på denne siden og hvis aktuelt, i dette Nettstedet og/eller – så langt det er teknisk og juridisk mulig – sende et varsel til Brukere via kontaktopplysningene som er tilgjengelig for Eier. Det anbefales på det sterkeste å sjekke denne siden ofte, og sjekke datoen for den siste endringen som er oppført nederst.

Dersom endringene påvirker behandlingsaktiviteter som utføres på grunnlag av Brukers samtykke, skal Eier, hvis nødvendig, innhente nytt samtykke fra Brukeren.

Definisjoner og juridiske referanser

Personopplysninger (eller Opplysninger)

Alle opplysninger som direkte, indirekte eller i kombinasjon med annen informasjon – herunder et personlig ID-nummer – gjør at en fysisk person kan identifiseres.

Bruksdata

Opplysninger som innhentes automatisk gjennom dette Nettstedet (eller tredjepartstjenester som brukes i dette Nettstedet), som kan omfatte: IP-adressene eller domenenavnene til datamaskinene til Brukere som bruker dette Nettstedet, URI-adressene («Uniform Resource Identifier»), tidspunktet for forespørselen, metoden som brukes til å sende forespørselen til serveren, størrelsen på filen som mottas som svar, tallkoden som angir status for serverens svar (vellykket resultat, feil osv.), opprinnelsesland, funksjonene ved nettleseren og operativsystemet til Bruker, ulike detaljer om tidspunkt per besøk (f.eks. tiden brukt på hver side i Programmet) og detaljer om banen som følges i Programmet, med særlig fokus på rekkefølgen av sidene som besøkes, og andre parametere om enhetens operativsystem og/eller Brukers IT-miljø.

Bruker

Personen som bruker dette Nettstedet, som, med mindre annet er angitt, er den samme som Den registrerte.

Den registrerte

Den fysiske personen som Personopplysningene kan knyttes til.

Databehandler (eller Behandler)

Den fysiske eller juridiske personen, offentlig myndighet, byrå eller annet organ som behandler Personopplysninger på vegne av Behandlingsansvarlig, som beskrevet i denne personvernerklæringen.

Behandlingsansvarlig (eller Eier)

Den fysiske eller juridiske personen, offentlig myndighet, byrå eller annet organ som, alene eller i fellesskap med andre, fastsetter formålene og metodene for behandling av Personopplysninger, inkludert sikkerhetstiltak vedrørende driften og bruken av dette Nettstedet. Med mindre annet er angitt, er Eier av dette Nettstedet den Behandlingsansvarlige.

Dette Nettstedet (eller dette Programmet)

Måter Brukers Personopplysninger samles inn og behandles på.

Tjeneste

Tjenesten som tilbys av dette Nettstedet, som beskrevet i de relaterte vilkårene (hvis aktuelt) og på dette nettstedet / i dette programmet.

Den europeiske union (eller EU)

Med mindre annet er angitt, skal alle henvisninger i dette dokumentet til Den europeiske union omfatte alle nåværende medlemsland i Den europeiske union og Det europeiske økonomiske samarbeidsområde.

Informasjonskapsel

Informasjonskapsler er Sporingsverktøy som består av små datasett som lagres i Brukers nettleser.

Sporingsverktøy

Sporingsverktøy er en teknologi – for eksempel Informasjonskapsler, unike identifikatorer, nettvarder, integrerte script, e-tagger og fingeravtrykk – som gjør det mulig å spore Brukere, for eksempel ved å få tilgang til eller lagre informasjon på Brukers enhet.


Juridisk informasjon

Denne personvernerklæringen er utarbeidet basert på bestemmelser fra flere lovgivninger.

Denne personvernerklæringen gjelder kun dette Nettstedet, hvis ikke annet er angitt i dette dokumentet.