Bienvenido a la política de privacidad de factoryfix.com. Esta política le ayudará a entender qué datos recogemos, por qué los recogemos y qué derechos tiene usted al respecto
Registro y autenticación prestados directamente por esta Aplicación
Remarketing y behavioral targeting
Acceso a las cuentas de servicios de terceros
Gestión de la base de datos de Usuarios
Visualizar contenidos de plataformas externas
Estadísticas
Gestión de contactos y envío de mensajes
Gestión de Etiquetas
Gestión de pagos
Publicidad
Venta online de bienes y servicios
Actividades de gestión relativas a la productividad
Hosting e infrastructura de backend
Gestión de las solicitudes de asistencia y contacto
Gestión de conferencias web y telefonía online
Titular y Responsable del tratamiento de los Datos
FactoryFix
790 N Milwaukee St Ste 302 PMB 30537
Milwaukee Wisconsin 53202
United States
Correo electrónico de contacto del Titular: compliance@factoryfix.com
Tipos de Datos que recogemos
Entre las clases de Datos Personales que recoge esta Aplicación, ya sea directamente o a través de terceros, se encuentran:
Rastreadores
Datos de uso
historial de navegación
información del dispositivo
ciudad
código postal
estado
provincia
país
condado
latitud (de la ciudad)
longitud (de la ciudad)
área metropolitana
región geográfica
Dirección IP
información de la aplicación
registros del dispositivo
sistemas operativos
información del navegador
idioma
lanzamientos
cantidad de sesiones
duración de la sesión
interacciones de desplazamiento a una página
movimientos de ratón
posición de desplazamiento
eventos de pulsación
eventos del sensor de movimiento
eventos táctiles
datos de visualizaciones de video
clics
historial de búsqueda
estadísticas de sesión
visitas a la página
eventos de interacción
eventos de página
eventos personalizados
cantidad de veces que se abre la Aplicación
dirección de correo electrónico
password
cantidad de Usuarios
identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo)
nombre
apellido(s)
Identificador único universal (UUID)
Datos comunicados para poder utilizar el Servicio
Datos comunicados durante el uso del servicio
respuestas a preguntas
información de pago
suscripciones de usuarios
número de teléfono
información de facturación
nombre
Información del calendario
Vídeos de los Usuarios
username
La información completa referente a cada categoría de Datos Personales que se recogen se proporciona en las secciones de la presente política de privacidad dedicadas a tal fin o mediante textos explicativos específicos que se muestran antes de la recogida de dichos Datos. Los Datos Personales podrán ser proporcionados libremente por el Usuario o, en caso de los Datos de Uso, serán recogidos automáticamente cuando se utilice esta Aplicación. Salvo que se indique lo contrario, todos los Datos solicitados por esta Aplicación son obligatorios y la negativa a proporcionarlos podrá imposibilitar que esta Aplicación pueda proceder a la prestación de sus servicios. En los casos en los que esta Aplicación indique específicamente que ciertos Datos no son obligatorios, los Usuarios serán libres de no comunicar tales Datos sin que esto tenga consecuencia alguna sobre la disponibilidad o el funcionamiento del Servicio. Los Usuarios que tengan dudas sobre qué Datos son obligatorios pueden contactar con el Titular.
El uso de Cookies - o de otras herramientas de seguimiento - por parte de esta Aplicación o por los titulares de servicios de terceros utilizados por esta Aplicación tiene como finalidad la prestación del Servicio solicitado por el Usuario, además de cualesquiera otras finalidades que se describan en el presente documento y en la Política de Cookies.
El Usuario asume la responsabilidad respecto de los Datos Personales de terceros que se obtengan, publiquen o compartan a través de esta Aplicación.
Modalidad y lugar del tratamiento de los Datos recogidos
Modalidades de Tratamiento
El Titular tratará los Datos de los Usuarios de manera adecuada y adoptará las medidas de seguridad apropiadas para impedir el acceso, la revelación, alteración o destrucción no autorizados de los Datos.
El tratamiento de Datos se realizará mediante ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modalidades organizativas estrictamente relacionadas con las finalidades señaladas. Además del Titular, en algunos casos podrán acceder a los Datos ciertas categorías de personas autorizadas, relacionadas con el funcionamiento de esta Aplicación (administración, ventas, marketing, departamento jurídico y de administración de sistemas) o contratistas externos que presten servicios al Titular (tales como proveedores externos de servicios técnicos, empresas de mensajería, empresas de hosting, empresas de informática, agencias de comunicación) que serán nombrados por el Titular como Encargados del Tratamiento, si fuera necesario. Se podrá solicitar al Titular en cualquier momento una lista actualizada de dichas personas.
Lugar
Los Datos se tratan en las oficinas del Titular, así como en cualquier otro lugar en el que se encuentren situadas las partes implicadas en dicho proceso de tratamiento.
Dependiendo de la localización de los Usuarios, las transferencias de Datos pueden implicar la transferencia de los Datos de los Usuarios a otro país diferente al suyo propio. Para más información sobre el lugar de tratamiento de dichos Datos transferidos, los Usuarios podrán consultar la sección que contiene los detalles sobre el tratamiento de los Datos Personales.
Período de conservación
Salvo que se indique lo contrario en el presente documento, los Datos Personales serán tratados y conservados durante el tiempo necesario y para la finalidad por la que han sido recogidos y podrán conservarse durante más tiempo debido a una obligación legal pertinente o sobre la base del consentimiento de los Usuarios.
Finalidad del Tratamiento de los Datos recogidos
Los Datos relativos al Usuario son recogidos para permitir al Titular prestar su Servicio, cumplir sus obligaciones legales, responder a solicitudes de ejecución, proteger sus derechos e intereses (o los de sus Usuarios o terceros), detectar cualquier actividad maliciosa o fraudulenta, así como para las siguientes finalidades:
Remarketing y behavioral targeting
Estadísticas
Optimización y distribución del tráfico
Protección contra SPAM y bots
Contactar con el Usuario
Registro y autenticación prestados directamente por esta Aplicación
Acceso a las cuentas de servicios de terceros
Registro y autenticación
Publicidad
Hosting e infrastructura de backend
Visualizar contenidos de plataformas externas
Gestión de Etiquetas
Gestión de la base de datos de Usuarios
Interacción con redes sociales y plataformas externas
Heat mapping y grabación de sesiones
Servicios de plataforma y de alojamiento
Actividades de gestión relativas a la productividad
Gestión de contactos y envío de mensajes
Gestión de pagos
Venta online de bienes y servicios
Conexión de Datos
Monitorización de la infrastructura
Gestión de las solicitudes de asistencia y contacto
Recursos humanos
Gestión del cumplimiento normativo
Gestión de conferencias web y telefonía online
Gestión de finanzas y contabilidad
Productividad
Interacciones con las plataformas de sondeos online
Operaciones
Interacción con plataformas de live chat
Desarrollo de productos
Herramientas de tratamiento interno
Comunicación
Marketing
Permisos de Facebook solicitados por esta Aplicación
Esta Aplicación podrá solicitar permisos de Facebook que le permitan realizar acciones en la cuenta de Facebook del Usuario y recuperar información de ésta, incluyendo Datos Personales. Este servicio permite a esta Aplicación conectarse con la cuenta del Usuario en la red social Facebook, proporcionada por Facebook Inc.
Para obtener más información acerca de los siguientes permisos, diríjanse a la documentación de los permisos de Facebook y a la política de privacidad de Facebook.
Información detallada del Tratamiento de los Datos Personales
Acceso a las cuentas de servicios de terceros
Este tipo de servicios permiten a esta Aplicación acceder a los Datos de tus cuentas en servicios de terceros y realizar accciones con estos.
Estos servicios no se activan automáticamente sino que requieren la autorización expresa del Usuario.
Acceso a la cuenta de Facebook
Empresa: Meta Platforms, Inc.
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Permisos solicitados: Datos de uso +3
Este servicio permite a esta Aplicación conectarse con la cuenta del Usuario en la red social Facebook, proporcionada por Meta Platforms, Inc.
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
identificadores
información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
Actividades de gestión relativas a la productividad
Este tipo de servicio ayuda al Titular a gestionar tareas, colaboraciones y, en general, actividades relacionadas con la productividad. Al utilizar este tipo de servicio, se tratarán los Datos de los Usuarios y puede que sean conservados, dependiendo de la finalidad de la actividad en cuestión.
Es posible que estos servicios se integren con una amplia gama de servicios de terceros declarados en la presente Política de privacidad con el fin de permitir al Titular importar o exportar los Datos necesarios para la actividad correspondiente.
TextKernel
We use TextKernel to analyze resume data and identify the work history and skills present.
Trello
Empresa: Trello, Inc.
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: Datos comunicados durante el uso del servicio +1
Trello es un servicio de gestión de proyectos prestado por Trello, Inc. .
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
Google Workspace
Empresa: Google LLC
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: Datos comunicados durante el uso del servicio +2
Google Workspace es un conjunto integrado de servicios de productividad, colaboración y almacenamiento basados en la nube prestado por Google LLC. Google no escanea Gmail u otros servicios G Suite con fines publicitarios. Asimismo, Google no recoge ni utiliza datos dentro de estos servicios con fines publicitarios de ninguna otra manera.
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
Comunicación
Slack
Internal team messaging and collaboration.
Conexión de Datos
Este tipo de servicio permite al Titular conectar los Datos con servicios de terceros declarados en la presente Política de Privacidad.
Esto hace que circulen Datos a través de estos servicios, lo que potencialmente puede resultar en la conservación de dichos Datos.
Zapier
Empresa: Zapier, Inc.
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: Datos de uso +1
Zapier es un servicio de automatización del flujo de trabajo prestado por Zapier, Inc. que automatiza la circulación de Datos entre servicios (de terceros).
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
Contactar con el Usuario
Formulario de contacto
Datos Personales tratados: Datos de uso +1
Al completar el formulario de contacto con tu información, autorizas a esta Aplicación a utilizar estos datos para responder a tus consultas (como presupuestos y cualquier otra solicitud).
Datos Personales tratados:
Datos de uso
dirección de correo electrónico
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
identificadores
información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
Desarrollo de productos
Figma
UI/UX design collaboration; internal only.
Postman
API testing and collaboration.
QA Wolf
Automated testing and bug detection.
Estadísticas
Los servicios contenidos en esta sección permiten al Titular monitorizar y analizar el tráfico web y pueden ser utilizados para rastrear el comportamiento del Usuario.
Amplitude Analytics
Empresa: Amplitude Inc.
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: Datos de uso +3
Amplitude Analytics es un servicio de estadísticas prestado por Amplitude Inc.
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
Google Analytics 4
Empresa: Google LLC
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: cantidad de Usuarios +3
Google Analytics 4 es un servicio de análisis web prestado por Google LLC (“Google”). Google utiliza los Datos recogidos para rastrear y examinar el uso de esta Aplicación, para preparar informes de sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.
Google puede utilizar los Datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad.
En Google Analytics 4, las direcciones IP se usan en el momento de la recogida y luego se descartan antes de que los Datos se registren en cualquier centro de datos o servidor. Los Usuarios pueden obtener más información consultando la documentación oficial de Google.
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
Funciones de Informes Publicitarios de Google Analytics
Empresa: Google LLC
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio +2
Google Analytics en esta Aplicación tiene activadas las Funciones de Informes Publicitarios, que recogen información adicional de la cookie DoubleClick (actividad web) y las IDs de publicidad del dispositivo (actividad en la aplicación). Esto permite al Titular analizar Datos específicos de comportamiento e intereses (Datos de tráfico y Datos de interacción de los Usuarios con la publicidad) y, si están habilitados, Datos demográficos (información sobre edad y género).
Los Usuarios pueden inhabilitar el uso de las cookies por parte de Google en su Configuración de anuncios.
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
identificadores
información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
Informes de datos demográficos y de intereses de Google Analytics
Empresa: Google LLC
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo) +1
Informes de datos demográficos y de intereses de Google Analytics es una función de elaboración de informes publicitarios de Google que facilita Datos demográficos y de intereses dentro de Google Analytics para esta Aplicación (se entiende por datos demográficos los Datos sobre edad y género).
Los Usuarios pueden inhabilitar el uso de las cookies por parte de Google en su Configuración de anuncios.
Datos Personales tratados:
identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo)
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
Meta Events Manager
Empresa: Meta Platforms, Inc.
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: clics +4
Meta Events Manager es un servicio de estadísticas prestado por Meta Platforms, Inc. Integrar el píxel de Meta, Meta Events Manager puede proporcionar al Titular información sobre el tráfico y las interacciones en esta Aplicación.
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
YouTube Analytics and Reporting API
Empresa: Google LLC
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: Datos comunicados para poder utilizar el Servicio +3
YouTube Analytics and Reporting API es un servicio de estadísticas de contenidos de vídeo prestado por Google LLC.
A través de este Servicio, esta Aplicación puede recoger Datos, directa o indirectamente, sobre los dispositivos de los Usuarios o de dichos dispositivos, inclusive mediante el uso de Rastreadores. Los Usuarios podrán restringir dicho acceso a sus Datos mediante la página de configuración de seguridad facilitada por Google. Los Usuarios podrán solicitar al Titular información adicional sobre estas opciones de configuración de privacidad en cualquier momento mediante los datos de contacto que se proporcionan en el presente documento.
Los Datos recogidos a través del Servicio también podrán usarse para asistir a terceros para que puedan mostrar publicidad basada en intereses. Los Usuarios podrán deshabilitar la publicidad basada en intereses a través de sus opciones de configuración de dispositivos o visitando la página de inhabilitación de la Network Advertising Initiative.
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
Explo
Embedded analytics dashboards for customers.
Klipfolio
Business dashboards and KPIs.
Retellio
Analyzes calls and surfaces important moments.
revenue.io
Sales call analytics and performance insights.
Gestión de conferencias web y telefonía online
Este tipo de servicio permite esta Aplicación gestionar la implantación, la administración, el almacenamiento, el registro, la distribución y el análisis de telefonía online y conferencias web con el fin de comunicarse con los Usuarios.
Los Datos Personales recogidos dependen de la información facilitada por los Usuarios mientras utilizan el servicio respectivo.
Estos servicios podrán integrarse en una amplia gama de servicios de terceros con el fin de permitir al Titular realizar acciones posteriores con los Datos tratados – p.ej. gestionar contactos, enviar mensajes, estadísticas, publicidad y tramitación de pagos.
Loom
Empresa: Atlassian Pty Ltd
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: username +1
Loom es un servicio de mensajería de vídeo proporcionado por Atlassian Pty Ltd.
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
identificadores
información sonora, electrónica, visual, termal, olfativa o similar
Bandwidth
SMS/voice delivery for notifications and two-way messaging.
Chorus
Sales call recording/transcription/analytics.
Gestión de contactos y envío de mensajes
Este tipo de servicios permiten gestionar una base de datos de direcciones de correo electrónico, números de teléfono u otra información de contacto para comunicarse con el Usuario.
También es posible que estos servicios recojan datos relativos a la fecha y la hora en las que el Usuario visualizó el mensaje, así como sobre las interacciones del Usuario con dicho mensaje, tales como clicar en enlaces insertados en el mensaje.
Sendgrid
Empresa: Sendgrid
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: Datos de uso +2
Sendgrid es un servicio de gestión de correo electrónico y de envío de mensajes prestado por Sendgrid Inc.
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
identificadores
Cronofy
Calendar connect/sync for user scheduling within the app.
Google Gemini
AI features in product (e.g., assistance, generation, outreach).
Gestión de Etiquetas
Este tipo de servicio ayuda al Titular a gestionar las etiquetas o scripts que se necesitan en esta Aplicación de forma centralizada.
Esto supone que los Datos de los Usuarios pasan a través de estos servicios, lo que puede derivar en la retención de dichos Datos.
Google Tag Manager
Empresa: Google LLC
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: Datos de uso +1
Google Tag Manager es un servicio de gestión de etiquetas prestado por Google LLC.
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
Gestión de finanzas y contabilidad
Airbase
AP, vendor payments, and virtual cards processing.
Doit International
GCP cost management and billing dashboards.
Intuit
Accounting and bookkeeping.
Gestión de la base de datos de Usuarios
Este tipo de servicios permiten al Titular crear perfiles de usuario a partir de una dirección de correo electrónico, un nombre personal o cualquier otra información que el Usuario proporcione a esta Aplicación, así como rastrear las actividades de los Usuarios mediante funcionalidades estadísticas. Estos Datos Personales también podrán ser cruzados con información del Usuario disponible públicamente (como perfiles de redes sociales) y ser utilizados para crear perfiles privados que el Titular podrá visualizar y utilizar para mejorar esta Aplicación.
Algunos de estos servicios también pueden permitir el envío de mensajes programados al Usuario de esta Aplicación, como por ejemplo correos electrónicos basados en acciones específicas realizadas en esta Aplicación.
HubSpot CRM
Empresa: HubSpot, Inc.
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: apellido(s) +4
HubSpot CRM es un servicio de gestión de bases de datos de Usuarios por HubSpot, Inc.
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
identificadores
información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
ZoomInfo
Empresa: ZoomInfo Technologies LLC
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: Datos de uso +2
ZoomInfo es una plataforma de gestión de bases de datos de Usuarios con herramientas integradas para ventas, marketing y contratación de personal. Es proporcionada por ZoomInfo Technologies LLC.
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
identificadores
información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
Gestión de las solicitudes de asistencia y contacto
Este tipo de servicios permiten a esta Aplicación gestionar las solicitudes de asistencia y contacto recibidas vía correo electrónico o por otros medios, como el formulario de contacto.
Los Datos Personales tratados dependerán de la información proporcionada por el Usuario en los mensajes y de los medios utilizados para la comunicación (por ejemplo dirección de correo electrónico).
Gorgias Helpdesk
Empresa: Gorgias Inc.
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: Datos comunicados durante el uso del servicio +3
Gorgias Helpdesk es un servicio de asistencia y gestión de solicitudes de contacto impulsado por inteligencia artificial, proporcionado por Gorgias Inc.
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
identificadores
información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
liNear
Internal ticketing and issue tracking.
Gestión de pagos
Salvo que se especifique lo contrario, esta Aplicación tramita todos los pagos mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria o por cualesquiera otros medios a través de proveedores externos de servicios de pago. En general y salvo que se indique lo contrario, los Usuarios deberán facilitar sus datos de pago e información personal directamente a dichos proveedores de servicios de pago. Esta Aplicación no interviene en la recogida y tramitación de esa información; en su lugar, únicamente recibirá una notificación del proveedor de servicios de pago pertinente indicando si el pago se ha realizado correctamente.
Stripe
Empresa: Stripe Inc
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: apellido(s) +4
Stripe es un servicio de pagos prestado por Stripe Inc.
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
identificadores
información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
Gestión del cumplimiento normativo
1Password
Enterprise password management for staff; vaults, SSO, and auditing.
DocuSign
Electronic signatures for contracts and agreements.
Dropbox Sign
Electronic signatures for contracts and agreements.
Heat mapping y grabación de sesiones
Los servicios de heat mapping se utilizan para mostrar las áreas de esta Aplicación con las que los Usuarios interactúan con más frecuencia. Esto muestra dónde se encuentran los puntos de interés. Estos servicios permiten monitorizar y analizar el tráfico web, así como hacer un seguimiento del comportamiento de los Usuarios.
Es posible que algunos de estos servicios graben las sesiones y que estén disponibles para su reproducción visual posterior.
Microsoft Clarity
Empresa: Microsoft Corporation
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: clics +4
Microsoft Clarity es un servicio de heat mapping prestado por Microsoft Corporation.
Microsoft trata o recibe Datos Personales a través de Microsoft Clarity, que a su vez pueden utilizarse para cualquier finalidad de conformidad con la Declaración de Privacidad de Microsoft, incluyendo para mejorar y proporcionar Microsoft Advertising.
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
Herramientas de tratamiento interno
GitHub
Source control and CI for engineering.
Retool
Internal apps for ops/analytics workflows.
Hosting e infrastructura de backend
Este tipo de servicio tiene como finalidad alojar Datos y archivos que permiten el funcionamiento y distribución de esta Aplicación o proporcionar una infraestructura lista para ejecutar funciones específicas o partes de esta Aplicación.
Algunos servicios de los enumerados más adelante, en su caso, pueden funcionar mediante servidores geográficamente distribuidos, lo que dificulta la determinación de la localización exacta en la que se almacenan los Datos personales.
Google Cloud Storage
Empresa: Google LLC
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio
Google Cloud Storage es un servicio de hosting prestado por Google LLC.
Datos Personales tratados:
distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
identificadores
Quickbooks
Empresa: Intuit Limited.
Lugar de tratamiento: Reino Unido
Datos Personales tratados: Datos de uso +2
Quickbooks es un servicio de gestión de facturación y contabilidad prestado por Intuit Limited. que permite y facilita la gestión de presupuestos, facturas y otros tipos de documentos contables. Se comparten Datos personales con Quickbooks con la finalidad de crear facturas electrónicas tras la realización de un pago por el Usuario. Quickbooks también puede usarse como un servicio de gestión de inventario.
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
identificadores
información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
Interacciones con las plataformas de sondeos online
Este tipo de servicios permiten a los Usuarios interactuar con plataformas de sondeos online de terceros directamente desde las páginas de esta Aplicación.
En caso de que se instale uno de estos servicios, es posible que aunque los Usuarios no utilicen el servicio, éste recoja Datos de Uso y navegación relativos a las páginas en las que estén instalados.
Chameleon
In-app onboarding, tours, and surveys; may store identifiers.
Interacción con plataformas de live chat
Este tipo de servicios permiten a los Usuarios interactuar con plataformas de live chat de terceros directamente desde las páginas de esta Aplicación, con el fin de contactar con el servicio de soporte técnico de esta Aplicación o que este pueda contactar con ellos.
En caso de que se instale un servicio de interacción con las plataformas de live chat, es posible que aunque los Usuarios no utilicen el servicio, éste recoja Datos de Uso relativos a las páginas en las que esté instalado. Adicionalmente, las conversaciones de live chat podrán ser registradas.
ELEVEN LABS INC.
Voice features for support/CS experiences.
Interacción con redes sociales y plataformas externas
Este tipo de servicios permiten interactuar con redes sociales u otras plataformas externas directamente desde las páginas de esta Aplicación.
Las interacciones y la información obtenida por esta Aplicación siempre estarán sometidas a la configuración de privacidad del Usuario en cada red social.
Este tipo de servicio puede continuar recogiendo datos de tráfico para las páginas en las que esté instalado el servicio, incluso cuando los Usuarios no lo utilicen.
Se recomienda cerrar la sesión de los servicios respectivos para asegurarse de que los datos tratados en esta Aplicación no están siendo relacionados con el perfil del Usuario.
LinkedIn Button and Social Widgets
Empresa: LinkedIn Corporation
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: Datos de uso +1
El botón y los widgets sociales de LinkedIn son servicios de interacción con la red social Linkedin, prestados por LinkedIn Corporation.
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
Marketing
Postal.io
Fulfillment of customer gifting and engagements.
Monitorización de la infrastructura
Este tipo de servicios permiten a esta Aplicación monitorizar el uso y el comportamiento de los componentes de ésta, para permitir la mejora de su rendimiento y funcionalidad, su mantenimiento o la resolución de problemas.
Los Datos Personales tratados dependerán de las características y las modalidades de implementación de estos servicios, que por su propia naturaleza filtran la actividad de esta Aplicación.
Uptime Robot
Empresa: Buzpark Bilisim Tarim Urunleri Sanayi Tic. Ltd. Sti.
Lugar de tratamiento: Turquía
Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio
Uptime Robot es un servicio de monitorización de aplicaciones prestado por Buzpark Bilisim Tarim Urunleri Sanayi Tic. Ltd. Sti.
Datos Personales tratados:
distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
identificadores
Operaciones
Coefficient
Syncs Salesforce data to Google Sheets for reporting.
PopSQL
SQL workspaces and reporting against data sources.
Stitch Data
ETL pipelines to BigQuery and warehouses.
Optimización y distribución del tráfico
Este tipo de servicios permiten a esta Aplicación distribuir sus contenidos a través de los servidores situados en diversos países y de optimizar el rendimiento de ésta.
Los Datos Personales tratados dependerán de las características y las modalidades de implementación de estos servicios, que por su propia naturaleza filtran las comunicaciones entre esta Aplicación y el navegador del Usuario.
Teniendo en cuenta la naturaleza distribuida de este sistema, es difícil determinar la localización exacta a la que se transfieren los contenidos que pueden contener Datos Personales del Usuario.
Cloudflare
Empresa: Cloudflare, Inc.
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio +1
Cloudflare es un servicio de optimización y distribución de tráfico prestado por Cloudflare Inc.
La modalidad de integración de Cloudflare prevé que filtre todo el tráfico de esta Aplicación, esto es, las comunicaciones entre esta Aplicación y el navegador del Usuario, permitiendo no obstante la recogida de datos estadísticos sobre esta Aplicación.
Datos Personales tratados:
distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
Cloudflare DNS
Empresa: Cloudflare, Inc.
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: Datos de uso
{service_name} es un servicio de sistema de nombres de dominio (DNS) administrado prestado por Cloudflare, Inc. Cloudflare DNS gestiona infraestructuras DNS para entregar tráfico de forma rápida y segura.
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
Productividad
Canva
Graphics/video creation for marketing and support materials.
Coda
Internal docs and knowledge base.
ConvertAPI
Converts uploaded resumes/reports to PDF.
pdf.co
Generates PDFs of reports/invoices/exports.
Protección contra SPAM y bots
Este tipo de servicio analiza el tráfico de esta Aplicación, que puede potencialmente contener los Datos Personales de los Usuarios, para filtrar de este las partes del tráfico no deseadas, los mensajes y contenidos que se reconocen como SPAM o para protegerlo de las actividades de los bots maliciosos.
Cloudflare Bot Management
Empresa: Cloudflare, Inc.
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: cantidad de sesiones +37
Cloudflare Bot Management es un servicio de protección y gestión de bots maliciosos prestado por Cloudflare, Inc.
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
identificadores
información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
datos de geolocalización
inferencias basadas en otra información personal
Google reCAPTCHA
Empresa: Google LLC
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: clics +8
Google reCAPTCHA es un servicio de protección contra spam prestado por Google LLC.
El uso de reCAPTCHA está sujeto a la política de privacidad y a los términos de uso de Google.
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
inferencias basadas en otra información personal
Publicidad
Este tipo de servicio permite que se utilicen los Datos de los Usuarios para fines de comunicación publicitaria. Estas comunicaciones se muestran en forma de banners y otros anuncios en esta Aplicación, posiblemente basados en los intereses de los Usuarios.
Esto no significa que todos los Datos Personales sean utilizados para esta finalidad. La información y condiciones de uso se detallan más adelante.
Algunos de los servicios enumerados a continuación pueden emplear Rastreadores para identificar a los Usuarios, behavioral retargeting, es decir, mostrar anuncios publicitarios personalizados en base a los intereses y al comportamiento del Usuario, o para medir el rendimiento de los anuncios. Para obtener más información, por favor verifique las políticas de privacidad de los servicios correspondientes.
Los servicios de este tipo normalmente permiten a los Usuarios inhabilitar dicho seguimiento. Los Usuarios pueden averiguar cómo inhabilitar la publicidad basada en intereses de forma más general visitando la sección sobre autoexclusión del presente documento.
Google Ad Manager
Empresa: Google LLC
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: Datos de uso +1
Google Ad Manager es un servicio de publicidad ofrecido por Google LLC que permite al Titular realizar campañas publicitarias junto con redes de publicidad externas con las que el Titular, a menos que se indique lo contrario en este documento, no tiene ninguna relación.
Este servicio utiliza la Cookie“DoubleClick”, que rastrea el uso de esta Aplicación y el comportamiento del Usuario en relación con los anuncios publicitarios, productos y servicios ofertados.
Los Usuarios pueden decidir deshabilitar todas las cookies de DoubleClick en: Configuración de anuncios.
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información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
Seguimiento de conversiones de LinkedIn (Insight Tag de LinkedIn)
Empresa: LinkedIn Corporation
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: Datos de uso +2
El seguimiento de conversiones de LinkedIn (Insight Tag de LinkedIn) es un servicio de estadísticas y segmentación por comportamiento prestado por LinkedIn Corporation que conecta los datos de la red de publicidad de LinkedIn con acciones realizadas en esta Aplicación. El Insight Tag de LinkedIn rastrea las conversiones pueden atribuirse a anuncios de LinkedIn y permite dirigirse a grupos de Usuarios sobre la base de su utilización previa de esta Aplicación.
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información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
Seguimiento de conversiones de Meta ads (píxel de Meta)
Empresa: Meta Platforms, Inc.
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: Datos de uso +1
El Seguimiento de conversiones de Meta ads (píxel de Meta) es un servicio de estadísticas prestado por Meta Platforms, Inc. que conecta los datos de la red de publicidad de Meta con las acciones realizadas en esta Aplicación. El píxel de Meta realiza un seguimiento de las conversiones que se pueden atribuir a los anuncios de Facebook, Instagram y Audience Network.
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
ShareThis
Empresa: Sharethis Inc.
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: Datos de uso +1
ShareThis es un servicio de publicidad y segmentación por comportamiento prestado por Sharethis Inc. que muestra un widget que permite la interacción con redes sociales y plataformas externas, así como compartir los contenidos de esta Aplicación. Los Usuarios pueden inhabilitar el uso de Rastreadores por parte de ShareThis para la personalización de los anuncios visitando esta página de inhabilitación.
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
Direct Email Marketing (DEM)
Datos Personales tratados: apellido(s) +2
Esta Aplicación utiliza los Datos del Usuario para realizar propuestas de carácter comercial sobre servicios y productos proporcionados por terceros o no relacionados con el producto o servicios prestados por esta Aplicación.
Datos Personales tratados:
apellido(s)
dirección de correo electrónico
nombre
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
identificadores
Salesforce
Empresa: Salesforce, Inc.
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: Datos de uso +1
Salesforce es un servicio de publicidad prestado por Salesforce, Inc.
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
Recursos humanos
100Hires
Job distribution and recruiting workflow for employer postings.
Checkr
Background checks for internal employees and contractors
HiringThing
Job distribution/ATS features for recruiting workflows.
Kombo Technologies GmbH
Integrations to customer ATS; data sync.
Rippling
Internal HR/payroll and identity lifecycle.
Registro y autenticación
Al registrarse o autenticarse, el Usuario permite que esta Aplicación le identifique y le dé acceso a los servicios dedicados.
Dependiendo de lo indicado a continuación, los servicios de registro y autenticación podrán ser prestados por la asistencia de terceros. En tal caso, esta Aplicación podrá acceder a algunos Datos almacenados por el servicio de terceros utilizado para el registro o autenticación.
Es posible que algunos de los servicios enumerados a continuación también recojan Datos personales para fines de segmentación y elaboración de perfiles; para obtener más información, le rogamos que consulte la descripción de cada servicio.
Facebook Oauth
Empresa: Meta Platforms, Inc.
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: Datos de uso +1
Facebook Oauth es un servicio de registro y autenticación prestado por Meta Platforms, Inc. y conectado a la red Facebook.
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
identificadores
información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
Registro y autenticación prestados directamente por esta Aplicación
Al registrarse o autenticarse, el Usuario permite que esta Aplicación le identifique y le dé acceso a los servicios dedicados. Los Datos personales se recogen y almacenan únicamente para fines de registro o identificación. Solo se recogen los Datos necesarios para la prestación del servicio solicitado por los Usuarios.
Registro directo
Datos Personales tratados: Datos de uso +3
El Usuario se registra rellenando el formulario de registro y proporcionando sus Datos Personales directamente a esta Aplicación.
Datos Personales tratados:
Datos de uso
dirección de correo electrónico
password
Rastreadores
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
identificadores
información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
Remarketing y behavioral targeting
Este tipo de servicios permiten a esta Aplicación y a sus partners distribuir, optimizar y mostrar anuncios publicitarios basados en el historial de uso de esta Aplicación por el Usuario.
Esta actividad es facilitada mediante el seguimiento de los Datos de los Usuarios y utilizando Rastreadores para recopilar información que se transmite a continuación a los socios que gestionan la actividad de remarketing y segmentación por comportamiento.
Algunos servicios ofrecen una opción de remarketing basada en listas de direcciones de correo electrónico.
Los servicios de este tipo normalmente permiten a los Usuarios inhabilitar dicho seguimiento. Los Usuarios pueden averiguar cómo inhabilitar la publicidad basada en intereses de forma más general visitando la sección sobre autoexclusión del presente documento.
Adobe Audience Manager
Empresa: Adobe Systems Incorporated
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: Datos de uso +1
Adobe Audience Manager es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Adobe Systems Incorporated.
Adobe Audience Manager utiliza tecnologías de rastreo para monitorizar el comportamiento del Usuario. Estos Datos se utilizan para personalizar la experiencia del Usuario y proporcionar publicidad dirigida. Adobe Audience Manager también podrá conectar los datos recopilados a otras redes, incluyendo redes de publicidad, permitiendo a estas partes rastrear y dirigirse al Usuario. El Titular, a no ser que se especifique de manera diferente en este documento, no tiene relación directa con las terceras partes que Adobe Audience Manager pueda incluir.
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información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
Publico Personalizado de Meta
Empresa: Meta Platforms, Inc.
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: dirección de correo electrónico +1
Publico Personalizado de Meta es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Meta Platforms, Inc. que conecta la actividad de esta Aplicación con la red publicitaria de Meta.
Los Usuarios pueden deshabilitar el uso de Rastreadores por parte de Meta para la personalización de la publicidad en la siguiente página de deshabilitación.
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identificadores
información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
Facebook Remarketing
Empresa: Meta Platforms, Inc.
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: Datos de uso +1
Facebook Remarketing es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Meta Platforms, Inc. que conecta la actividad de esta Aplicación con la red de publicidad de Meta.
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información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
Google Ad Manager Audience Extension
Empresa: Google LLC
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: Datos de uso +1
Google Ad Manager Audience Extension es un servicio de remarketing y segmentación por comportamiento prestado por Google LLC que rastrea a los visitantes de esta Aplicación y permite a anunciantes seleccionados presentarles anuncios personalizados a través de internet.
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información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
RB2B
RB2B, a B2B lead generation platform that identifies anonymous website visitors and provides their LinkedIn profiles in real-time.
Servicios de plataforma y de alojamiento
Estos servicios tienen como propósito alojar y ejecutar los componentes clave de esta Aplicación, por lo que permiten la prestación de esta Aplicación desde una plataforma unificada. Estas plataformas proporcionan al Titular una amplia gama de herramientas (p. ej.: estadísticas, registro de usuarios, comentarios, gestión de bases de datos, comercio electrónico, tramitación de pagos) que implican la recogida y el tratamiento de Datos Personales.
Algunos de estos servicios funcionan a través de servidores distribuidos geográficamente, por lo que es difícil determinar la ubicación real en la que se almacenan los Datos Personales.
Webflow
Empresa: Webflow, Inc.
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: Datos de uso +1
Webflow es una plataforma ofrecida por Webflow, Inc. que permite al Titular diseñar, ejecutar y alojar esta Aplicación. Webflow es altamente personalizable y puede alojar varias páginas web, desde blogs sencillos a plataformas complejas de comercio electrónico.
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información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
Venta online de bienes y servicios
Este tipo de servicio ayuda al Titular a vender productos, prestar servicios o monetizar contenidos en línea. A tal efecto, los servicios enumerados a continuación pueden, por ejemplo, permitir al Titular tramitar pagos, establecer modelos de suscripción, hacer seguimiento de pedidos y gestionar entregas.
Chargebee
Empresa: ChargeBee Inc.
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: Datos de uso +3
Chargebee es una herramienta de gestión de suscripciones proporcionada por ChargeBee Inc, que permite al Titular gestionar suscripciones, facturación, modelos de fijación de precios y estadísticas sobre suscripciones e ingresos.
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información comercial
información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
Visualizar contenidos de plataformas externas
Este tipo de servicios permiten visualizar contenidos alojados en plataformas externas directamente desde las páginas de esta Aplicación e interactuar con estos. A menudo dichos servicios se denominan widgets, que son pequeños elementos colocados en una página web o aplicación. Proporcionan información específica o realizan una función concreta y a menudo permiten la interacción con los usuarios.
Este tipo de servicios puede recopilar datos de tráfico web para las páginas en las que estén instalados incluso en caso de que el Usuario no los utilice.
Google Fonts
Empresa: Google LLC
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: Datos de uso +1
Google Fonts es un servicio de visualización de familias tipográficas prestado por Google LLC que permite a esta Aplicación incorporar tales contenidos en sus páginas.
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información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
YouTube Video Widget (Privacy Enhanced Mode)
Empresa: Google LLC
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: Datos de uso +2
YouTube es un servicio de visualización de vídeo prestado por Google LLC que permite a esta Aplicación incorporar tales contenidos en las propias páginas.
Este widget está configurado de tal manera que asegura de que YouTube no almacenará información y cookies sobre los Usuarios de esta Aplicación a no ser que reproduzcan el vídeo.
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
identificadores
información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
YouTube Video Widget
Empresa: Google LLC
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: Datos de uso +1
YouTube es un servicio de visualización de vídeo prestado por Google LLC que permite a esta Aplicación incorporar tales contenidos en las propias páginas.
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
YouTube IFrame Player
Empresa: Google LLC
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: Datos de uso +2
YouTube IFrame Player es un servicio de visualización de vídeo prestado por Google LLC que permite a esta Aplicación incorporar tales contenidos en las propias páginas.
A través de este Servicio, esta Aplicación puede recoger Datos, directa o indirectamente, sobre los dispositivos de los Usuarios o de dichos dispositivos, inclusive mediante el uso de Rastreadores. Los Usuarios podrán restringir dicho acceso a sus Datos mediante la página de configuración de seguridad facilitada por Google. Los Usuarios podrán solicitar al Titular información adicional sobre estas opciones de configuración de privacidad en cualquier momento mediante los datos de contacto que se proporcionan en el presente documento.
Los Datos recogidos a través del Servicio también podrán usarse para asistir a terceros para que puedan mostrar publicidad basada en intereses. Los Usuarios podrán deshabilitar la publicidad basada en intereses a través de sus opciones de configuración de dispositivos o visitando la página de inhabilitación de la Network Advertising Initiative.
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
YouTube Data API
Empresa: Google LLC
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: Datos comunicados para poder utilizar el Servicio +3
YouTube Data API es un servicio de visualización de contenidos de vídeo prestado por Google LLC que permite a esta Aplicación incorporar funciones que normalmente se ejecutan en YouTube de manera que los Usuarios puedan visualizar, encontrar y gestionar contenidos de YouTube directamente en esta Aplicación.
A través de este Servicio, esta Aplicación puede recoger Datos, directa o indirectamente, sobre los dispositivos de los Usuarios o de dichos dispositivos, inclusive mediante el uso de Rastreadores. Los Usuarios podrán restringir dicho acceso a sus Datos mediante la página de configuración de seguridad facilitada por Google. Los Usuarios podrán solicitar al Titular información adicional sobre estas opciones de configuración de privacidad en cualquier momento mediante los datos de contacto que se proporcionan en el presente documento.
Los Datos recogidos a través del Servicio también podrán usarse para asistir a terceros para que puedan mostrar publicidad basada en intereses. Los Usuarios podrán deshabilitar la publicidad basada en intereses a través de sus opciones de configuración de dispositivos o visitando la página de inhabilitación de la Network Advertising Initiative.
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
Calendly Widget
Empresa: Calendly, LLC
Lugar de tratamiento: EE.UU.
Datos Personales tratados: dirección de correo electrónico +3
Calendly Widget es un servicio de visualización de contenidos del calendario prestado por Calendly, LLC que permite a esta Aplicación incorporar tales contenidos en sus páginas.
Categorías de Información personal recogida con arreglo a la CCPA
identificadores
información de actividad en internet o en otras redes electrónicas
Información sobre la inhabilitación de la publicidad basada en intereses
Además de las funcionalidades de inhabilitación ofrecidas por cualquiera de los servicios enumerados en el presente
documento, los Usuarios podrán obtener más información general sobre cómo inhabilitar la
publicidad basada en intereses en la sección específica de la Política de Cookies.
Información adicional sobre el tratamiento de los Datos Personales
Venta online de bienes y servicios
Los Datos Personales recogidos se utilizan para prestar servicios al Usuario o venderle bienes, incluyendo el pago y la entrega, en su caso.
Los Datos Personales recogidos para realizar el pago podrán referirse a la tarjeta de crédito, la cuenta bancaria utilizada para la transferencia o a cualquier otro medio de pago previsto. La clase de Datos recogidos por esta Aplicación depende del sistema de pago utilizado.
Política de Cookies
Esta Aplicación utiliza Rastreadores. Para obtener más información, los Usuarios pueden consultar la Política de Cookies.
Más información para los usuarios en la Unión Europea
Esta sección se aplica a todos los Usuarios de la Unión Europea, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (el "GDPR"), y, para dichos Usuarios, reemplaza cualquier otra información posiblemente divergente o conflictiva contenida en la política de privacidad. En la sección titulada "Información detallada sobre el tratamiento de Datos Personales" dentro de este documento se pueden encontrar más detalles sobre las categorías de Datos tratados, los fines del tratamiento, las categorías de destinatarios de los Datos Personales, en su caso, y más información sobre los Datos Personales.
Base jurídica del Tratamiento
El Titular podrá tratar los Datos Personales del Usuario, si se cumple una de las siguientes condiciones:
Cuando los Usuarios hayan dado su consentimiento para una o más finalidades específicas.
Cuando la obtención de Datos sea necesaria para el cumplimiento de un contrato con el Usuario y/o cualquier otra obligación precontractual del mismo;
Cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal de obligado cumplimiento por parte del Usuario;
Cuando el tratamiento esté relacionado con una tarea ejecutada en interés público o en el ejercicio de competencias oficiales otorgadas al Titular;
Cuando el tratamiento sea necesario con el fin de un interés legítimo perseguido por el Titular o un tercero.
En cualquier caso, el Titular está a su disposición para definir las bases jurídicas específicas que se aplican al tratamiento y en particular, si la obtención de los Datos Personales es un requisito contractual o estatutario o un requisito necesario para formalizar un contrato.
Más información sobre el tiempo de retención
Salvo que se indique lo contrario en el presente documento, los Datos Personales serán tratados y conservados durante el tiempo necesario y para la finalidad por la que han sido recogidos y podrán conservarse durante más tiempo debido a una obligación legal pertinente o sobre la base del consentimiento de los Usuarios.
Por lo tanto:
Los Datos Personales recogidos para la formalización de un contrato entre el Titular y el Usuario deberán conservarse como tales hasta en tanto dicho contrato se haya formalizado por completo.
Los Datos Personales recogidos en legítimo interés del Titular deberán conservarse durante el tiempo necesario para cumplir con dicha finalidad. Los Usuarios pueden encontrar información específica relacionada con el interés legítimo del Titular consultando las secciones relevantes del presente documento o contactando con el Titular.
El Titular podrá conservar los Datos Personales durante un periodo adicional cuando el Usuario preste su consentimiento a tal tratamiento, siempre que dicho consentimiento siga vigente. Además, el Titular podrá estar obligado a conservar Datos Personales durante un periodo adicional siempre que se precise para el cumplimiento de una obligación legal o por orden que proceda de la autoridad.
Una vez terminado el período de conservación, los Datos Personales deberán eliminarse. Por lo tanto, los derechos de acceso, supresión, rectificación y de portabilidad de datos no podrán ejercerse una vez haya expirado dicho periodo de conservación.
Los derechos de los Usuarios basados en el Reglamento General de Protección de datos (RGPD)
Los Usuarios podrán ejercer ciertos derechos en relación con sus Datos que sean tratados por el Titular.
En particular, los Usuarios tienen derecho a hacer lo siguiente, en la medida en que lo permita la ley:
Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los Usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento cuando lo hubieran otorgado con anterioridad para el tratamiento de sus Datos Personales.
Objeción al tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos si dicho tratamiento se lleva a cabo con arreglo a una base jurídica distinta del consentimiento.
Acceso a sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a saber si sus Datos son tratados por el Titular, a obtener información sobre ciertos aspectos del tratamiento, así como a obtener una copia de los Datos objeto del tratamiento.
Verificar y solicitar la rectificación. Los Usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus Datos y solicitar que los mismos se actualicen o corrijan.
Limitar el tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a limitar el tratamiento de sus Datos. En ese supuesto, el Titular solo tratará sus Datos con la finalidad de almacenarlos.
Borrar o eliminar los Datos Personales. Los Usuarios tienen derecho a obtener la supresión de sus Datos por parte del Titular.
Recibir sus Datos y transferirlos a otro responsable. Los Usuarios tienen derecho a recibir sus Datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, si fuera técnicamente posible, a que se transmitan los mismos a otro responsable sin ningún impedimento.
Presentar una reclamación. Los Usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de Datos Personales.
Los Usuarios también tendrán derecho a conocer las bases legales de las transferencias de Datos al extranjero, incluido a cualquier organización internacional que se rija por el Derecho Internacional Público o que esté formada por dos o más países, como la ONU, y a conocer las medidas de seguridad tomadas por el Titular para salvaguardar sus Datos.
Información sobre el derecho de oposición al tratamiento
Cuando el tratamiento de los Datos Personales se realice en interés público, en el ejercicio de poderes públicos conferidos al Titular o con motivo de un interés legítimo perseguido por el Titular, los Usuarios podrán oponerse a dicho tratamiento alegando un motivo relacionado con su situación particular para justificar su oposición.
Los Usuarios deben saber, sin embargo, que en caso de que sus Datos Personales sean tratados con fines de marketing directo, pueden oponerse en cualquier momento a tal tratamiento, de forma gratuita y sin necesidad de justificación. Cuanto el Usuario se oponga al tratamiento para fines de marketing directo, los Datos Personales no podrán continuar siendo tratados para tales fines. Para saber si los Datos Personales de los Usuarios están siendo tratados por el Titular para fines de marketing directo, los Usuarios deberán consultar las secciones relevantes del presente documento.
Cómo ejercer estos derechos
Cualquier solicitud de ejercicio de los derechos del Usuario puede dirigirse al Propietario a través de los datos de contacto facilitados en este documento. Dichas solicitudes son gratuitas y el Titular responderá a ellas tan pronto como le sea posible y siempre dentro del plazo de un mes, proporcionando a los Usuarios la información exigida por la ley. El Titular comunicará cualquier rectificación o supresión de Datos Personales o limitación del tratamiento a cada destinatario, en su caso, al que se le hayan comunicado los Datos Personales, salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado. A solicitud de los Usuarios, el Titular les informará sobre dichos destinatarios.
Más información para los usuarios
en Suiza
Esta sección se aplica a los Usuarios de Suiza y, para dichos usuarios, sustituye a cualquier otra información posiblemente divergente o contradictoria contenida en la política de privacidad.
Encontrará más detalles sobre las categorías de Datos tratados, los fines del tratamiento, las categorías de destinatarios de los datos personales, en su caso, el periodo de conservación y más información sobre los Datos Personales en la sección titulada "Información detallada sobre el tratamiento de Datos Personales" dentro de este documento.
Los derechos de los usuarios según la Ley Federal Suiza de Protección de datos
Los Usuarios pueden ejercer determinados derechos relativos a sus Datos dentro de los límites de la ley, incluidos los siguientes:
derecho de acceso a los Datos Personales;
derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos Personales (que también permite a los Usuarios exigir que se restrinja el tratamiento de los Datos Personales, que se supriman o destruyan los Datos Personales, que se prohíba la divulgación específica de Datos Personales a terceros);
derecho a recibir sus Datos Personales y a que sean transferidos a otro responsable del tratamiento (portabilidad de datos);
derecho a solicitar que se corrijan los Datos Personales incorrectos.
Cómo ejercer estos derechos
Cualquier solicitud de ejercicio de los derechos del Usuario puede dirigirse al Propietario a través de los datos de contacto facilitados en este documento. Dichas solicitudes son gratuitas y serán contestadas por el Propietario a la mayor brevedad posible, facilitando a los Usuarios la información exigida por la ley.
Más información para los Usuarios
en Brasil
Esta sección del documento se integra con la información contenida en el resto de la política de privacidad y la complementa, y es facilitada por la sociedad que explota esta Aplicación y, en su caso, por su matriz, sus filiales y sociedades afiliadas (a los efectos de la presente sección se denominarán de forma conjunta como “nosotros”, “nuestro” o “nuestra”). Esta sección es aplicable a todos los Usuarios situados en Brasil (a continuación, se hará referencia a dichos Usuarios simplemente como “usted”, “suyo”, “suyos”), de conformidad con la "Lei Geral de Proteção de Dados" (la "LGPD"), y respecto de tales Usuarios, sustituye a cualquier otra información discrepante o que entre en conflicto con esta que figure en la política de privacidad. Esta parte del documento emplea el término “Información personal“ según se define en la LGPD.
Motivos por los que tratamos su información personal
Únicamente podemos tratar su información personal si disponemos de una base jurídica para dicho tratamiento. Las bases jurídicas son las siguientes:
Su consentimiento a las actividades de tratamiento correspondientes;
El cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria que nos compete;
La aplicación de políticas públicas establecidas en leyes o reglamentos o basadas en contratos, acuerdos y documentos jurídicos similares;
La realización de estudios por parte de entidades dedicadas a la investigación, preferiblemente efectuados sobre la base de información personal anonimizada;
La ejecución de un contrato y sus medidas precontractuales, en los casos en que usted sea una parte en dicho contrato;
El ejercicio de nuestros derechos en procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales;
La protección o la seguridad física, bien suya o de un tercero;
La protección de la salud – en procedimientos llevados a cabo por organismos o profesionales sanitarios;
Nuestros intereses legítimos, siempre y cuando sus derechos y libertades fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses; y
La protección crediticia.
Para obtener más información acerca de las bases jurídicas, puede contactar con nosotros en cualquier momento mediante los datos de contacto que se facilitan en el presente documento.
Categorías de información personal tratada
Para averiguar qué categorías de su información personal son tratadas, puede leer la sección titulada “Información detallada del Tratamiento de los Datos Personales” que aparece en el presente documento.
Por qué tratamos su información personal
Para saber por qué tratamos su información personal, puede leer las secciones tituladas “Información detallada del Tratamiento de los Datos Personales” y «Finalidad del Tratamiento de los Datos recogidos» que aparecen en el presente documento.
Sus derechos de privacidad en Brasil, cómo presentar una solicitud y nuestra respuesta a sus solicitudes
Sus derechos de privacidad en Brasil
Usted tiene derecho a:
Obtener una confirmación de la existencia de actividades de tratamiento de su información personal;
Acceder a su información personal;
Hacer que se rectifique la información personal incompleta, inexacta o desactualizada;
Obtener la anonimización, el bloqueo o la supresión de su información personal innecesaria o excesiva, o de la información que no esté siendo tratada de conformidad con la LGPD;
Obtener información sobre la posibilidad de prestar o denegar su consentimiento y las consecuencias de tales acciones;
Obtener información sobre los terceros con los que compartimos su información personal;
Obtener, tras su solicitud expresa, la portabilidad de su información personal (salvo la información anonimizada) a otro proveedor de servicios o productos, siempre y cuando se protejan nuestros secretos comerciales e industriales;
Lograr la eliminación de su información personal que esté siendo tratada si el tratamiento estuviera basado en su consentimiento, salvo si son aplicables una o más excepciones previstas en el art. 16 de la LGPD;
Revocar su consentimiento en cualquier momento;
Presentar una queja relativa a su información personal ante la ANPD (la Autoridad Nacional de Protección de Datos) o ante organismos de protección de los consumidores;
Oponerse a una actividad de tratamiento en supuestos en los que el tratamiento no se realice de conformidad con lo dispuesto en la ley;
Solicitar información clara y adecuada sobre los criterios y procedimientos utilizados para una decisión automatizada; y
Solicitar la revisión de decisiones adoptadas únicamente sobre la base del tratamiento automatizado de su información personal y que afecten a sus intereses. En esto se incluyen las decisiones mediante las que se definan su perfil personal, profesional, de consumidor y crediticio, o aspectos de su personalidad.
Nunca se le discriminará ni sufrirá ningún otro tipo de perjuicio si ejercita sus derechos.
Cómo presentar su solicitud
Puede presentar su solicitud expresa para ejercitar sus derechos sin ningún coste, en cualquier momento, empleando los datos de contacto que se facilitan en el presente documento o bien a través de su representante legal.
Cómo y cuándo responderemos a su solicitud
Nos esforzaremos por responder con prontitud a sus solicitudes.
En cualquier caso, si nos fuera imposible hacerlo, nos aseguraremos de informarle de las razones de hecho o jurídicas que nos impiden acceder a sus solicitudes inmediatamente o incluso de forma absoluta. En los casos en los que no estemos tratando su información personal, le indicaremos la persona física o jurídica a la que deba dirigir sus solicitudes, si estamos en disposición de hacerlo.
En el supuesto de que usted presente una solicitud de acceso o de confirmación del tratamiento de información personal, por favor asegúrese de especificar si quiere que se le entregue su información personal en formato electrónico o impreso.
También deberá informarnos sobre si desea que respondamos a su solicitud de forma inmediata, en cuyo caso lo haremos de forma simplificada, o si, en su lugar, necesita una declaración completa.
En este último caso, le responderemos dentro del plazo de 15 días desde el momento de su solicitud, proporcionándole toda la información sobre el origen de su información personal, la confirmación de si existen registros o no, cualquier criterio utilizado en el tratamiento y las finalidades del tratamiento, a la vez que protegemos nuestros secretos comerciales e industriales.
En el supuesto de que presente una solicitud de rectificación, supresión, anonimización o de bloqueo de información personal, nos aseguraremos de comunicarle inmediatamente su solicitud a otras partes con las que hayamos compartido su información personal con el fin de permitir a dichos terceros cumplir también con su solicitud – excepto en casos en los que dicha comunicación resulte imposible o exija un esfuerzo desproporcionado por nuestra parte.
Transferencias de información personal fuera de Brasil permitidas por la ley
Se nos permite transferir su información personal fuera del territorio de Brasil en los siguientes supuestos:
Cuando la transferencia sea necesaria para la cooperación jurídica internacional entre organismos públicos de inteligencia, investigación y judiciales, de conformidad con los medios jurídicos establecidos en el Derecho internacional;
Cuando la transferencia sea necesaria para proteger su vida o su seguridad física o las de un tercero;
Cuanto la transferencia esté autorizada por la ANPD;
Cuando la transferencia se derive de un compromiso asumido en un acuerdo de cooperación internacional;
Cuando la transferencia sea necesaria para el cumplimiento de una política pública o una atribución legal de un servicio público;
Cuando la transferencia sea necesaria para el cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria, la ejecución de un contrato o de sus medidas precontractuales, o el ejercicio ordinario de derechos en procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales.
Further information for Users
in the United States
This part of the document integrates with and supplements the information contained in the rest of the privacy policy and is provided by the business running this Application and, if the case may be, its parent, subsidiaries and affiliates (for the purposes of this section referred to collectively as “we”, “us”, “our”).
The information contained in this section applies to all Users (Users are referred to below, simply as “you”, “your”, “yours”), who are residents in the following states: California, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon, Nevada, Delaware, Iowa, New Hampshire, New Jersey, Nebraska, Tennessee, Minnesota, Maryland, Indiana, Kentucky, Rhode Island and Montana.
For such Users, this information supersedes any other possibly divergent or conflicting provisions contained in the privacy policy.
This part of the document uses the term Personal Information
(and Sensitive Personal Information).
Notice at collection
The following Notice at collection provides you with timely notice about the categories of Personal Information collected or disclosed in the past 12 months so that you can exercise meaningful control over our use of that Information.
While such categorization of Personal Information is mainly based on California privacy laws, it can also be helpful for anyone who is not a California resident to get a general idea of what types of Personal Information are collected.
Internet or other electronic network activity information
Sold or Shared
Targeted Advertising
Personal Data processed: Rastreadores; Datos de uso; Historial de navegación; Información del dispositivo + 48
Personal Information collected or disclosed:
Rastreadores
Datos de uso
historial de navegación
información del dispositivo
distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio
ciudad
código postal
estado
provincia
país
condado
latitud (de la ciudad)
longitud (de la ciudad)
área metropolitana
región geográfica
Dirección IP
información de la aplicación
registros del dispositivo
sistemas operativos
información del navegador
idioma
lanzamientos
cantidad de sesiones
duración de la sesión
interacciones de desplazamiento a una página
movimientos de ratón
posición de desplazamiento
eventos de pulsación
eventos del sensor de movimiento
eventos táctiles
datos de visualizaciones de video
clics
historial de búsqueda
estadísticas de sesión
visitas a la página
eventos de interacción
eventos de página
eventos personalizados
cantidad de veces que se abre la Aplicación
dirección de correo electrónico
Dirección de correo electrónico
cantidad de Usuarios
identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo)
nombre
apellido(s)
Identificador único universal (UUID)
Datos comunicados para poder utilizar el Servicio
Datos comunicados durante el uso del servicio
respuestas a preguntas
suscripciones de usuarios
información de facturación
Información del calendario
Sensitive Personal Information collected or disclosed
password, información de pago
Purposes:
Remarketing y behavioral targeting
Estadísticas
Optimización y distribución del tráfico
Protección contra SPAM y bots
Contactar con el Usuario
Registro y autenticación prestados directamente por this Application
Acceso a las cuentas de servicios de terceros
Registro y autenticación
Publicidad
Visualizar contenidos de plataformas externas
Gestión de Etiquetas
Gestión de la base de datos de Usuarios
Interacción con redes sociales y plataformas externas
Heat mapping y grabación de sesiones
Servicios de plataforma y de alojamiento
Gestión de contactos y envío de mensajes
Gestión de pagos
Venta online de bienes y servicios
Conexión de Datos
Actividades de gestión relativas a la productividad
Hosting e infrastructura de backend
Gestión de las solicitudes de asistencia y contacto
Retention period:
for the time necessary to fulfill the purpose
Sold or Shared:
Yes
Targeted Advertising:
Yes
Third-parties:
Adobe Systems Incorporated, Amplitude Inc., Cloudflare, Inc., Meta Platforms, Inc., Google LLC, HubSpot, Inc., jsdelivr.com, LinkedIn Corporation, InnoCraft, Microsoft Ireland Operations Limited, Microsoft Corporation, ZoomInfo Technologies LLC, Webflow, Inc., Sharethis Inc., Sendgrid, Twilio, Inc., Stripe Inc, Peaberry Software Inc., ChargeBee Inc., Zapier, Inc., Trello, Inc. , Intuit Limited., Salesforce, Inc., Gorgias Inc., OpenAI, L.L.C.
Service providers or contractors:
Calendly, LLC, Vercel Inc.
Identifiers
Sold or Shared
Targeted Advertising
Personal Data processed: Distintas clases de datos, según se especifica en la política de privacidad del servicio; Rastreadores; Ciudad; Código postal + 45
Personal Information collected or disclosed:
distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio
Rastreadores
ciudad
código postal
estado
provincia
país
condado
latitud (de la ciudad)
longitud (de la ciudad)
área metropolitana
región geográfica
Datos de uso
Dirección IP
información del dispositivo
información de la aplicación
registros del dispositivo
sistemas operativos
información del navegador
idioma
lanzamientos
cantidad de sesiones
duración de la sesión
interacciones de desplazamiento a una página
movimientos de ratón
posición de desplazamiento
eventos de pulsación
eventos del sensor de movimiento
eventos táctiles
datos de visualizaciones de video
clics
historial de navegación
historial de búsqueda
estadísticas de sesión
visitas a la página
eventos de interacción
eventos de página
eventos personalizados
cantidad de veces que se abre la Aplicación
dirección de correo electrónico
Dirección de correo electrónico
identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo)
nombre
apellido(s)
Identificador único universal (UUID)
número de teléfono
Datos comunicados durante el uso del servicio
Información del calendario
Vídeos de los Usuarios
Sensitive Personal Information collected or disclosed
password, username
Purposes:
Optimización y distribución del tráfico
Protección contra SPAM y bots
Contactar con el Usuario
Registro y autenticación prestados directamente por this Application
Acceso a las cuentas de servicios de terceros
Remarketing y behavioral targeting
Estadísticas
Hosting e infrastructura de backend
Registro y autenticación
Gestión de la base de datos de Usuarios
Visualizar contenidos de plataformas externas
Gestión de contactos y envío de mensajes
Gestión de pagos
Publicidad
Monitorización de la infrastructura
Gestión de las solicitudes de asistencia y contacto
Gestión de conferencias web y telefonía online
Información adicional acerca de los Datos Personales
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In addition to the rights listed above common to all Users in the United States, as a User residing in California, you have:
The right to opt out of the Sharing of your Personal Information for cross-context behavioral advertising;
The right to request to limit our use or disclosure of your Sensitive Personal Information to only that which is necessary to perform the services or provide the goods, as is reasonably expected by an average consumer. Please note that certain exceptions outlined in the law may apply, such as, when the collection and processing of Sensitive Personal Information is necessary to verify or maintain the quality or safety of our service.
Additional rights for Users residing in Virginia, Colorado, Connecticut, Texas, Oregon, Nevada, Delaware, Iowa, New Hampshire, New Jersey, Nebraska, Tennessee, Minnesota, Maryland, Indiana, Kentucky, Rhode Island and Montana
In addition to the rights listed above common to all Users in the United States, as a User residing in Virginia, Colorado, Connecticut, Texas, Oregon, Nevada, Delaware, Iowa, New Hampshire, New Jersey, Nebraska, Tennessee, Minnesota, Maryland, Indiana, Kentucky, Rhode Island and Montana you have
The right to opt out of the processing of your personal information for Targeted Advertising or profiling in furtherance of decisions that produce legal or similarly significant effects concerning you;
The right to freely give, deny or withdraw your consent for the processing of your Sensitive Personal Information. Please note that certain exceptions outlined in the law may apply, such as, but not limited to, when the collection and processing of Sensitive Personal Information is necessary for the provision of a product or service specifically requested by the consumer. In Maryland, your Sensitive Personal Information will be collected or processed only if strictly necessary to provide or maintain a specific product or service requested by you.
In Minnesota and Maryland Users also have the right to obtain a list of the specific third parties to which the controller has disclosed the consumer's personal data
* Note that in some states like Minnesota you have the following specific rights connected to profiling:
The right to question the results of the profiling;
The right to be informed of the reason that the profiling resulted in the decision; if feasible
The right to be informed of what actions the consumer might have taken to secure a different decision and the actions that the consumer might take to secure a different decision in the future;
The right to review personal data used in the profiling;
If inaccurate, the right to have the data corrected and the profiling decision reevaluated based on the corrected data;
Additional rights for users residing in Utah and Iowa
In addition to the rights listed above common to all Users in the United States, as a User residing in Utah and Iowa, you have:
The right to opt out of the processing of your Personal Information for Targeted Advertising;
The right to opt out of the processing of your Sensitive Personal Information. Please note that certain exceptions outlined in the law may apply, such as, but not limited to, when the collection and processing of Sensitive Personal Information is necessary for the provision of a product or service specifically requested by the consumer.
How to exercise your privacy rights under US state laws
To exercise the rights described above, you need to submit your request to us by contacting us via the contact details provided in this document.
For us to respond to your request, we must know who you are. We will not respond to any request if we are unable to verify your identity and therefore confirm the Personal Information in our possession relates to you. You are not required to create an account with us to submit your request. We will use any Personal Information collected from you in connection with the verification of your request solely for verification and shall not further disclose the Personal Information, retain it longer than necessary for purposes of verification, or use it for unrelated purposes.
If you are an adult, you can make a request on behalf of a child under your parental authority.
How to exercise your rights to opt out
In addition to what is stated above, to exercise your right to opt-out of Sale or Sharing and Targeted Advertising you can also use the privacy choices link provided on this Application.
If you want to submit requests to opt out of Sale or Sharing and Targeted Advertising activities via a user-enabled global privacy control, such as for example the Global Privacy Control (“GPC”), you are free to do so and we will abide by such request in a frictionless manner.
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We will respond to your request without undue delay, but in all cases within the timeframe required by applicable law. Should we need more time, we will explain to you the reasons why, and how much more time we need.
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