Politique de confidentialité de ezeep.com

Propriétaire et Responsable du traitement

Région Espace économique européen, Royaume-Uni et Suisse
ThinPrint GmbH
Alt-Moabit 91a
10559 Berlin
Allemagne

Toutes les autres régions
ezeep Inc.
1801 Wewatta Street
FL 11 – 11080
Denver, CO 80202
USA

Adresse électronique du délégué à la protection des données: dataprotection@thinprint.com

Courriel de contact du Propriétaire : info@thinprint.com

Types de Données collectées

Figurent parmi les types de Données personnelles que ezeep.com collecte directement ou en recourant à des tiers : Données d'utilisation; Traqueurs; Données communiquées lors de l'utilisation du service; adresse électronique; prénom; nom de famille; Identifiant universel unique (UUID); données sur les pannes; informations sur l'appareil; divers types de Données; position géographique; identification unique du dispositif pour la publicité (identifiant publicitaire Google ou IDFA, par exemple); adresse IP; nom de la société; pays; ville; sexe; langue; numéro de téléphone; nom d'Utilisateur; profession; code postal; Code de la TVA; lieu de travail; état; comté; domaine d'activité; site web; nom; Informations de calendrier; adresse de facturation; informations de paiement; historique d’achats; adresse de livraison; Adresse électronique; réponses aux questions; clics; événements keypress; événements de détection de mouvement; mouvements de la souris; position de défilement; événements tactiles; nombre d'Utilisateurs; statistiques de la session; adresse physique; emplacement précis; durée de la session; fuseau horaire; événements de diagnostic.

Les détails complets sur chaque type de Données personnelles collectées sont fournis dans les parties consacrées à la présente politique de confidentialité ou par des textes d’explication spécifiques publiés avant la collecte des Données.
Les Données personnelles peuvent être librement fournies par l’Utilisateur, ou, en cas de Données d’utilisation, collectées automatiquement lorsque vous utilisez ezeep.com.
Sauf indication contraire, toutes les Données demandées par ezeep.com sont obligatoires et leur absence peut rendre impossible la fourniture des Services par ezeep.com. Dans le cas où ezeep.com précise que certaines Données ne sont pas obligatoires, les Utilisateurs sont libres de ne pas les communiquer sans entraîner de conséquences sur la disponibilité ou le fonctionnement du Service.
Les Utilisateurs qui auraient des doutes sur les Données personnelles obligatoires sont invités à contacter le Propriétaire.
Toute utilisation des Cookies – ou d’autres outils de suivi – par ezeep.com ou par les propriétaires de services tiers utilisés par ezeep.com vise à fournir le Service demandé par l’Utilisateur, outre les autres finalités décrites dans le présent document et dans la politique en matière de cookies.

Les Utilisateurs sont responsables de toute Donnée personnelle de tiers obtenue, publiée ou communiquée par l’intermédiaire de ezeep.com.

Mode et lieu de traitement des Données

Méthodes de traitement

Le Propriétaire prend les mesures de sécurité appropriées afin d’empêcher l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des Données.
Le traitement des Données est effectué à l’aide d’ordinateurs ou d’outils informatiques, en suivant les procédures et les modes organisationnels étroitement liés aux finalités indiquées. Outre le Propriétaire, les Données peuvent être accessibles, dans certains cas, à certaines catégories de personnes en charge du fonctionnement de ezeep.com (administration, ventes, marketing, service juridique, administration du système) ou à des parties externes (telles que les fournisseurs tiers de services techniques, les services de messagerie, les fournisseurs d’hébergement, les entreprises informatiques, les agences de communication) désignées, le cas échéant, comme Sous-traitantes par le Propriétaire. La liste mise à jour de ces parties peut être demandée à tout moment au Propriétaire.

Lieu de traitement

Les Données sont traitées au siège du Propriétaire et dans tous les autres lieux où sont situées les parties responsables du traitement.
Selon la localisation de l’Utilisateur, les transferts de données peuvent entraîner le transfert des Données de ce dernier vers un pays autre que le sien. Pour en savoir plus sur le lieu de traitement de ces Données transférées, les Utilisateurs peuvent consulter la section qui contient des détails sur le traitement des Données personnelles.

Temps de conservation

Sauf indication contraire du présent document, les Données personnelles sont traitées et conservées aussi longtemps que requis pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées et peuvent être conservées plus longtemps du fait d’une obligation légale applicable ou sur la base du consentement de l’Utilisateur.

Finalités du traitement

Les Données relatives à l’Utilisateur sont collectées afin de permettre au Propriétaire de fournir son Service, de remplir ses obligations, de répondre aux demandes d’application de la loi, de protéger ses droits et intérêts (ou ceux de ses Utilisateurs ou de tiers), de détecter toute activité malveillante ou frauduleuse, ainsi que ce qui suit : Gestion des balises, Remarketing et ciblage comportemental, Gestion des demandes d'assistance et de contact, Gestion de la base de données Utilisateurs, Affichage de contenus à partir de plateformes externes, Hébergement web et infrastructure de backend, Inscription et authentification, Gestion des contacts et envoi de messages, Services de plateforme et hébergement, Surveillance de l’infrastructure, Publicité, Transfert de Données hors de l’UE, Interactions basées sur la localisation, Interaction avec les réseaux sociaux et les plateformes externes, Analyses, Recueil des préférences liées à la protection de la vie privée, Connexion des Données, Contacter l'Utilisateur, Gestion des activités liées à la productivité, Vendre des biens et des services en ligne , Gestion des paiements, Interaction avec des plateformes de chat en direct, Optimisation et répartition du trafic, Protection contre les SPAM et les bots, Interaction avec des plateformes de collecte de données et d’autres tiers, Enregistrement et authentification fournis directement par ezeep.com, Interaction avec des plate-formes de sondage en ligne et Heatmap et enregistrement de sessions.

Pour obtenir des informations précises sur les Données personnelles utilisées pour chaque finalité, l’Utilisateur peut consulter la partie « Informations détaillées sur le traitement des Données personnelles ».

Informations détaillées sur le traitement des Données personnelles

Les Données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes à l'aide de plusieurs services :

• Affichage de contenus à partir de plateformes externes

  Ce type de services vous permet de visualiser et d’interagir avec le contenu hébergé sur des plateformes externes directement à partir des pages de ezeep.com. Ces services sont souvent appelés des widgets. Il s’agit de petits éléments placés sur un site web ou sur une application. Ils fournissent certaines informations ou exécutent une fonction particulière et permettent souvent une interaction avec l’utilisateur. Si un tel service est installé, il peut toujours collecter les données relatives au trafic Web des pages, même si l’Utilisateur ne l’utilise pas.

  Widget vidéo YouTube (Google Ireland Limited)

  YouTube est un service de visualisation de contenus vidéo fourni par Google Ireland Limited, permettant à ezeep.com d’intégrer ce type de contenu sur ses pages.

  Données personnelles traitées : Données d'utilisation; Traqueurs.

  Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité.

  Font Awesome (Fonticons, Inc. )

  Font Awesome est un service de visualisation de polices de caractères fourni par Fonticons, Inc. qui permet à ezeep.com d'incorporer un contenu de cette nature sur ses pages.

  Données personnelles traitées : Données d'utilisation; Traqueurs.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

  Widget vidéo YouTube (mode de confidentialité) (Google Ireland Limited)

  YouTube est un service de visualisation de contenus vidéo fourni par Google Ireland Limited, permettant à ezeep.com d’intégrer ce type de contenu sur ses pages. Ce widget est configuré de telle sorte que YouTube n'enregistre aucune information ou cookie sur les Utilisateurs de ezeep.com, à moins qu'ils lancent la lecture de la vidéo.

  Données personnelles traitées : Données d'utilisation; Identifiant universel unique (UUID); Traqueurs.

  Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité.

  Widget Calendly (Calendly, LLC)

  Widget Calendly est un service de visualisation de contenu fourni par Calendly, LLC qui permet à ezeep.com d'incorporer un contenu de cette nature sur ses pages.

  Données personnelles traitées : adresse électronique; Informations de calendrier; informations sur l'appareil; nom; position géographique.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

  Google Fonts (Google LLC)

  Google Fonts est un service de visualisation de polices de caractères fourni par Google LLC ou par Google Ireland Limited, selon la façon dont le Propriétaire gère le traitement des Données, qui permet à ezeep.com d'incorporer un contenu de cette nature sur ses pages.

  Données personnelles traitées : Données d'utilisation; Traqueurs.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité; Irlande – Politique de confidentialité.

• Analyses

  Les services que contient cette partie permettent au Propriétaire de surveiller et d’analyser le trafic Web et de suivre l’évolution du comportement de l’Utilisateur.

  Rapports sur les performances démographiques et les centres d'intérêts de Google Analytics (Google Ireland Limited)

  Rapports sur les performances démographiques et les centres d'intérêts de Google Analytics est une fonctionnalité de la création de rapports sur la publicité dans Google Analytics qui rend disponible les Données démographiques et des centres d’intérêts au sein de Google Analytics pour ezeep.com (démographiques signifie les données sur l’âge et le genre).

  Les Utilisateurs peuvent renoncer à l’utilisation par Google de cookies en consultant les paramètres des annonces de Google.

  Données personnelles traitées : identification unique du dispositif pour la publicité (identifiant publicitaire Google ou IDFA, par exemple); Traqueurs.

  Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité – Option de retrait.

  Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)

  Google Analytics 4 est un service d’analyse Web fourni par Google Ireland Limited (« Google »). Google utilise les Données collectées pour suivre et analyser l’utilisation de ezeep.com, préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d’autres services Google. Google peut utiliser les Données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire. Dans Google Analytics 4, les adresses IP sont utilisées au moment de la collecte puis supprimées avant la consignation des Données sur un serveur ou dans un centre de données. Pour en savoir plus, les utilisateurs peuvent consulter la documentation officielle de Google.

  Pour comprendre l’utilisation des Données par Google, consultez sa politique concernant les partenaires et sa page sur les données d’entreprise.

  Données personnelles traitées : Données d'utilisation; nombre d'Utilisateurs; statistiques de la session; Traqueurs.

  Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité – Option de retrait.

• Connexion des Données

  Ce type de service permet au Propriétaire de connecter des Données aux services tiers annoncés dans la présente politique de confidentialité. Les Données transitent alors par ces services, ce qui peut entraîner leur conservation.

  Zapier (Zapier, Inc.)

  Zapier est un service d’automatisation de flux de travail proposé par Zapier, Inc, qui automatise la circulation de Données entre des services (tiers).

  Données personnelles traitées : adresse électronique; Code de la TVA; code postal; Données communiquées lors de l'utilisation du service; Données d'utilisation; informations sur l'appareil; langue; lieu de travail; nom d'Utilisateur; nom de famille; nom de la société; numéro de téléphone; pays; position géographique; profession; prénom; sexe; ville.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

• Contacter l'Utilisateur

  Formulaire de contact (ezeep.com)

  En remplissant le formulaire de contact avec leurs Données, l’Utilisateur autorise l'utilisation de ces renseignements par ezeep.com aux fins de répondre aux demandes d'information, de citations ou à toute autre demande tel que l'indique l'en-tête du formulaire.

  Données personnelles traitées : adresse électronique; Code de la TVA; code postal; comté; domaine d'activité; nom de famille; nom de la société; numéro de téléphone; pays; profession; prénom; sexe; site web; ville; état.

• Enregistrement et authentification fournis directement par ezeep.com

  L’inscription ou l’authentification de l’Utilisateur autorise ezeep.com à l’identifier et lui donne accès à des services dédiés. Les Données Personnelles sont collectées et stockées à des fins d’enregistrement ou d’identification seulement. Les Données collectées sont uniquement celles nécessaires à la prestation du service demandé par les Utilisateurs.

  Serveur d'identification ezeep

  Pour les téléchargements et l'utilisation de certains services, vous devez d'abord vous connecter au serveur d'identité ezeep (ID) et fournir des informations personnelles. Les données à fournir peuvent comprendre : le nom et le prénom, le nom de la société, le numéro de téléphone et l'adresse électronique, éventuellement le pays et la langue préférée. Les mots de passe ne sont pas stockés par ezeep ou ThinPrint en texte clair, mais uniquement sous la forme d'une valeur de hachage.
  
  Lieu de traitement : Union européenne - Politique de confidentialité : https://www.iubenda.com/privacy-policy/67239372

• Gestion de la base de données Utilisateurs

  Ce type de services permet au Propriétaire de créer des profils utilisateurs à partir d’une adresse électronique, d’un nom de personne ou d’autres informations fournies par l’Utilisateur à ezeep.com, et de suivre les activités de celui-ci par le biais de fonctionnalités analytiques. Ces Données personnelles peuvent également être comparées à des informations accessibles au public sur l’Utilisateur, telles que les profils des réseaux sociaux, et utilisées pour créer des profils privés que le Propriétaire peut afficher et utiliser pour améliorer ezeep.com. Certains de ces services peuvent également activer l’envoi de messages chronométrés à l’Utilisateur, tels que les courriels basés sur les actions spécifiques effectuées sur ezeep.com.

  Freshsales (Freshworks, Inc.)

  Freshsales est un service de gestion de bases de données Utilisateurs fourni par Freshworks, Inc.

  Données personnelles traitées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

  Drip (Drip Global, Inc.)

  Drip est un service de gestion de bases de données Utilisateurs fourni par Drip Global, Inc. Drip utilise l’adresse électronique de l’Utilisateur, qu’il peut associer aux données collectées à partir de ezeep.com et d’autres sources (le cas échéant, indiquées dans la présente politique de confidentialité), pour permettre à ezeep.com de configurer des automatisations et de communiquer avec les Utilisateurs dans un contexte et un calendrier personnalisés.

  Données personnelles traitées : Adresse électronique; Données d'utilisation; Traqueurs.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

• Gestion des activités liées à la productivité

  Ce type de service permet au Propriétaire de gérer les tâches, la collaboration et, de manière générale, les activités liées à la productivité. En utilisant ce type de service, les Données des Utilisateurs seront traitées et pourront être conservées en fonction de la finalité de l’activité en question. Ces services peuvent être intégrés à une large gamme de services tiers, annoncés dans la présente politique de confidentialité, pour permettre au Propriétaire d’importer ou d’exporter les Données nécessaires à l’activité en question.

  Calendly (Calendly, LLC)

  Calendly est un service de Calendly, LLC, qui facilite la prise de rendez-vous en ligne.

  Données personnelles traitées : adresse électronique; informations sur l'appareil; nom; position géographique.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

• Gestion des balises

  Ce type de service permet au Propriétaire de gérer les balises ou les scripts nécessaires sur ezeep.com de manière centralisée. Par conséquent, les Données utilisateurs transitent par ces services, ce qui pourrait entraîner la conservation de ces Données.

  Google Tag Manager (Google Ireland Limited)

  Google Tag Manager est un service de gestion de balises fourni par Google Ireland Limited.

  Pour comprendre l’utilisation des Données par Google, consultez sa politique concernant les partenaires et sa page sur les données d’entreprise.

  Données personnelles traitées : Données d'utilisation.

  Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité.

• Gestion des contacts et envoi de messages

  Ce type de services permet de gérer une base de données d’adresses électroniques, de numéros de téléphone ou de toutes autres coordonnées pour communiquer avec l’Utilisateur. Ces services peuvent aussi collecter des données concernant la date et l’heure auxquelles l’Utilisateur visionne le message, l’heure à laquelle il interagit avec ce message, par exemple en cliquant sur les liens inclus dans celui-ci.

  Mailjet (SAS Mailjet)

  Mailjet est un service de gestion d’adresses électroniques et d’envoi de messages fourni par SAS Mailjet.

  Données personnelles traitées : adresse électronique; nom de famille; prénom.

  Lieu de traitement : France – Politique de confidentialité.

• Gestion des demandes d'assistance et de contact

  Ces types de services permettent à ezeep.com de gérer les demandes de support et de contact reçues par email ou par d'autres moyens, tels que le formulaire de contact. Les Données Personnelles traitées dépendent des informations fournies par l'Utilisateur dans les messages et des moyens utilisés pour communiquer (p. ex. adresse électronique).

  Freshdesk (Freshworks, Inc.)

  Freshdesk est un service de gestion des demandes de support et de contact offert par Freshworks, Inc.

  Données personnelles traitées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service; Données communiquées lors de l'utilisation du service.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

• Gestion des paiements

  A moins que précisé autrement, ezeep.com traite tous paiements par carte de crédit, transfert bancaire ou autres moyens, en passant par des fournisseurs de services de paiement extérieurs. En général et sauf énoncé autrement, les Utilisateurs sont priés de fournir leurs détails du paiement et informations personnelles directement aux dits-fournisseurs de services de paiement. Ezeep.com n’est pas impliquée dans la collecte et le traitement de telles informations : au lieu de cela elle ne fait que recevoir une notification des dits-fournisseur de services de paiement, indiquant si le paiement a bien été complété.

  Stripe (Stripe Inc)

  Stripe est un service de paiement offert par Stripe Inc, Stripe Technology Europe Ltd ou par Stripe Payments Ltd, selon la façon dont le Propriétaire gère le traitement des Données.

  Données personnelles traitées : adresse de facturation; adresse électronique; différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service; Données d'utilisation; historique d’achats; informations de paiement; nom de famille; prénom; Traqueurs.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité; Union européenne – Politique de confidentialité; Royaume-Uni – Politique de confidentialité.

• Heatmap et enregistrement de sessions

  Les services de heatmap sont utilisés pour afficher les zones de ezeep.com avec lesquelles les Utilisateurs interagissent le plus souvent. Ainsi, les points d'intérêt sont localisés. Les services permettent de surveiller et d'analyser le trafic Web et de suivre l'évolution du comportement de l'Utilisateur. Certains de ces services peuvent enregistrer les sessions et les rendre disponibles pour une lecture visuelle ultérieure.

  Microsoft Clarity (Microsoft Corporation)

  Microsoft Clarity est un service d'enregistrement de sessions et d'établissement de cartes de chaleur proposé par Microsoft Corporation. Microsoft traite ou reçoit, par le biais de Microsoft Clarity, des Données personnelles qui peuvent alors être utilisées à toutes fins conformément à la Déclaration de confidentialité Microsoft, y compris à des fins d’amélioration et de fourniture des publicités de Microsoft.

  Données personnelles traitées : Données d'utilisation; durée de la session; fuseau horaire; informations sur l'appareil; pays; Traqueurs; événements de diagnostic.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité; Allemagne – Politique de confidentialité.

• Hébergement web et infrastructure de backend

  Ce types de services ont pour objet d'héberger des Données et des fichiers qui permettent à ezeep.com de fonctionner et d’être distribuée et de fournir une infrastructure prête à l’emploi pour que des fonctions ou parties spécifiques de ezeep.com fonctionnent.

  Il est possible que certains des services, parmi ceux listés ci-dessous, peuvent fonctionner à travers des serveurs répartis géographiquement, rendant la position réelle du stockage des Données personnelles difficile à déterminer.

  Microsoft Azure (Microsoft Corporation)

  Microsoft Azure est un service d’hébergement fourni par Microsoft Corporation.

  Données personnelles traitées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service.

  Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité.

  Amazon Web Services (AWS) (Amazon Web Services, Inc.)

  Amazon Web Services (AWS) est un service d’hébergement et de backend fourni par Amazon Web Services, Inc.

  Données personnelles traitées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité; Allemagne – Politique de confidentialité.

• Inscription et authentification

  L’inscription ou l’authentification de l’Utilisateur autorise ezeep.com à l’identifier et lui donne accès à des services dédiés. Selon la description ci-après, les tiers peuvent fournir des services d’inscription et d’authentification. En ce cas, ezeep.com pourra accéder à des Données stockées par ces tiers à des fins d’inscription ou d’identification. Certains services énumérés ci-dessous peuvent également collecter des Données Personnelles à des fins de ciblage et de profilage. Pour plus d’informations, veuillez consulter la description de chaque service.

  Google OAuth (Google Ireland Limited)

  Google OAuth est un service d’inscription et d’authentification fourni par Google Ireland Limited qui est connecté au réseau Google.

  Données personnelles traitées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service.

  Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité.

  LinkedIn OAuth (LinkedIn Corporation)

  LinkedIn Oauth est un service d'inscription et d'authentification fourni par LinkedIn Corporation qui est connecté au réseau social LinkedIn.

  Données personnelles traitées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Option de retrait.

  OneDrive OAuth (Microsoft Corporation)

  OneDrive OAuth est un service d'inscription et d'authentification fourni par Microsoft Corporation qui est connecté au réseau OneDrive.

  Données personnelles traitées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

  Connexion avec Apple (Apple Inc.)

  Connexion avec Apple est un service d'inscription et d'authentification fourni par Apple Inc. Dans les cas où les Utilisateurs doivent communiquer leur adresse électronique, Connexion avec Apple peut créer une adresse relais privée pour le compte des Utilisateurs, laquelle transmet automatiquement les messages à leur compte de messagerie personnel vérifié - protégeant ainsi leur adresse électronique réelle du Propriétaire.

  Données personnelles traitées : adresse électronique.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

  Facebook Oauth (Meta Platforms, Inc.)

  Facebook Oauth est un service d'inscription et d'authentification fourni par Meta Platforms, Inc. ou par Meta Platforms Ireland Limited, selon la façon dont le Propriétaire gère le traitement des Données, qui est connecté au réseau social Facebook.

  Données personnelles traitées : divers types de Données; Traqueurs.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Option de retraitOption de retrait; Irlande – Politique de confidentialité – Option de retrait.

  Authentication Facebook (Meta Platforms, Inc.)

  L’authentication Facebook est un service d’inscription et d’authentification fourni par Meta Platforms, Inc. ou par Meta Platforms Ireland Limited, selon la façon dont le Propriétaire gère le traitement des Données, qui est connecté au réseau social Facebook.

  Données personnelles traitées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service; Traqueurs.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Option de retrait; Irlande – Politique de confidentialité – Option de retrait.

• Interaction avec des plateformes de chat en direct

  Ces types de services permettent aux Utilisateurs d'interagir avec des plateformes de chat en direct directement à partir des pages de ezeep.com afin de contacter et d’être contactés par le service support de ezeep.com. Si l'un de ces services est installé, il peut collecter des Données sur la navigation et des Données d'Utilisation sur les pages sur lesquelles il est installé, même si les Utilisateurs n'utilisent pas activement ce service. Par ailleurs, les conversations de support en direct peuvent être enregistrées.

  Freshdesk Messaging Widget (Freshworks, Inc.)

  Freshdesk Messaging Widget est un service d'interaction avec la plate-forme de support en direct Freshdesk (Freshchat) offert par Freshworks, Inc.

  Données personnelles traitées : adresse électronique; Données communiquées lors de l'utilisation du service; Données d'utilisation; Traqueurs.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

  Chatbase.co: Chatbot IA

  Le chatbot IA est un service d'interaction avec la plate-forme de chat en direct de Chatbase.co Inc., 4700 Keele Street, 215 Bergeron Centre, Toronto, ON, Canada, M3J 1P3.
  Données à caractère personnel traitées : Données transmises lors de l'utilisation du service ; adresse électronique ; traceurs ; données d'utilisation.
  Cookie : ezeep.com (partitionné, https://developers.google.com/privacy-sandbox/cookies/chips?hl=fr)
  
  Lieu de traitement : États-Unis - Déclaration de confidentialité : https://www.chatbase.co/legal/privacy

• Interaction avec des plateformes de collecte de données et d’autres tiers

  Ce type de services permet aux Utilisateurs d'interagir directement avec des plateformes de collecte de données ou d'autres services depuis les pages de ezeep.com dans le but de sauvegarder ou de réutiliser des données. Si l'un de ces services est installé, il peut collecter des données sur la navigation et des Données d'utilisation sur les pages sur lesquelles il est installé, même si les Utilisateurs n'utilisent pas activement ce service.

  Sleeknote (Netlify, Inc.)

  Sleeknote est un service de gestion de popup proposé par Netlify, Inc. Les Utilisateurs peuvent refuser cette collecte et cette utilisation de Données en suivant les instructions fournies par la Network Advertising Initiative et AdChoices ou par les paramètres applicables de leur appareil, tels que les paramètres publicitaires pour les appareils mobiles ou, de manière générale, les paramètres publicitaires.

  Données personnelles traitées : adresse physique; adresse électronique; Données communiquées lors de l'utilisation du service; Données d'utilisation; emplacement précis; informations sur l'appareil; langue; nom de famille; numéro de téléphone; prénom; sexe; Traqueurs.

  Lieu de traitement : Danemark – Politique de confidentialité.

• Interaction avec les réseaux sociaux et les plateformes externes

  Ce type de services permet d’interagir avec les réseaux sociaux ou d’autres plateformes externes directement à partir des pages de ezeep.com. Les interactions et informations obtenus par ezeep.com sont toujours régis par les paramètres de confidentialité définis par l’Utilisateur pour chaque réseau social. Ce type de service peut quand même collecter les données relatives au trafic des pages sur lesquelles il est installé, même lorsque l’Utilisateur ne l’utilise pas. Nous vous recommandons de vous déconnecter des services respectifs afin de vous assurer que les données traitées sur ezeep.com ne sont pas connectées au profil de l’Utilisateur.

  Bouton J’aime et widgets sociaux de Facebook (Meta Platforms, Inc.)

  Le bouton J’aime et les widgets sociaux de Facebook sont des services permettant d’échanger avec le réseau social Facebook fourni par Meta Platforms, Inc. ou par Meta Platforms Ireland Limited, selon la façon dont le Propriétaire gère le traitement des Données.

  Données personnelles traitées : Données d'utilisation; Traqueurs.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Option de retrait; Irlande – Politique de confidentialité – Option de retrait.

• Interactions basées sur la localisation

  Géolocalisation (ezeep.com)

  Ezeep.com peut collecter, utiliser et partager les Données de localisation de l’Utilisateur aux fins de fournir des services basés sur la localisation. La plupart des navigateurs et dispositifs fournissent des outils permettant de se retirer de cette fonction par défaut. Si une autorisation explicite a été accordée, les données de localisation de l’Utilisateur peuvent être suivies par ezeep.com.

  Données personnelles traitées : position géographique.

• Optimisation et répartition du trafic

  Ces types de services permettent à ezeep.com de distribuer leur contenu en utilisant des serveurs situés dans différents pays et d'optimiser leur performance. La question de savoir quelles Données Personnelles seront traitées dépend des caractéristiques et de la façon dont ces services sont mis en œuvre. Leur fonction est de filtrer les communications entre ezeep.com et le navigateur de l'Utilisateur. Compte tenu de la vaste répartition de ce système, il est difficile de déterminer les endroits dans lesquels les contenus qui peuvent contenir des Informations Personnelles de l'Utilisateur sont transférés.

  Cloudflare (Cloudflare)

  Cloudflare est un service d’optimisation et de répartition du trafic offert par Cloudflare Inc. La façon dont Cloudflare est intégré signifie qu'il filtre l'ensemble du trafic par l'entremise de ezeep.com, p. ex. la communication entre ezeep.com et le navigateur de l'Utilisateur tout en permettant aussi que les données analytiques de ezeep.com soient collectées.

  Données personnelles traitées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service; Traqueurs.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

• Protection contre les SPAM et les bots

  Ce type de service analyse le trafic sur ezeep.com, contenant potentiellement les Données personnelles d’Utilisateurs, en vue de filtrer les parties indésirables du trafic, des messages et du contenu qui sont reconnues comme étant des SPAM ou de le protéger des activités des bots malveillants.

  Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited)

  Google reCAPTCHA est un service de protection anti-spam offert par Google Ireland Limited. L'utilisation de reCAPTCHA est soumise à la politique de confidentialité et aux conditions d'utilisations de Google.

  Pour comprendre l’utilisation des Données par Google, consultez sa politique concernant les partenaires et sa page sur les données d’entreprise.

  Données personnelles traitées : clics; Données d'utilisation; mouvements de la souris; position de défilement; réponses aux questions; Traqueurs; événements de détection de mouvement; événements keypress; événements tactiles.

  Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité.

• Publicité

  Ce type de services permet d’utiliser les Données de l’Utilisateur à des fins de communication publicitaire. Ces communications sont affichées sous forme de bannières et d’autres publicités sur ezeep.com, éventuellement en fonction des intérêts de l’Utilisateur. Cela ne signifie pas que toutes les Données personnelles sont utilisées à cet effet. Les informations et conditions d’utilisation sont décrites ci-dessous. Certains des services énumérés ci-dessous peuvent utiliser des Traqueurs dans le but d’identifier l’Utilisateur, d’effectuer un ciblage comportemental, consistant par exemple à afficher des publicités adaptées aux intérêts et au comportement de l’Utilisateur, ou de mesurer la performance des publicités. Veuillez consulter les politiques de confidentialité des services concernés pour de plus amples d’informations. Les services de ce type permettent généralement à l’Utilisateur de s’opposer à un tel suivi. Pour savoir comment refuser la publicité ciblée par centres d’intérêt de manière plus générale, l’Utilisateur peut consulter la section correspondante de ce document relative au droit d’opposition (opt-out).

  Suivi des conversions de Google Ads (Google Ireland Limited)

  Le suivi des conversions de Ads est un service d'analyse fourni par Google Ireland Limited, qui relie les données du réseau publicitaire de Google Ads aux actions effectuées sur ezeep.com.

  Pour comprendre l’utilisation des Données par Google, consultez sa politique concernant les partenaires et sa page sur les données d’entreprise.

  Données personnelles traitées : Données d'utilisation; Traqueurs.

  Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité.

  Audience Similaire de Meta (Meta Platforms, Inc.)

  L’Audience Similaire de Meta est un service de publicité et de ciblage comportemental fourni par Meta Platforms, Inc. ou par Meta Platforms Ireland Limited, selon la façon dont le Propriétaire gère le traitement des Données, qui utilise les Données collectées à travers l’Audience Personnalisées de Meta, afin d’afficher des annonces aux Utilisateurs ayant un comportement semblable à celui des Utilisateurs qui sont déjà sur une liste d’Audience Personnalisée sur la base de leur utilisation passée de ezeep.com ou de leur engagement avec un contenu pertinent à travers les apps et services Meta. Sur la base de ces Données, des annonces personnalisées seront montrées aux Utilisateurs suggérés par Audience Similaire de Meta.

  Les Utilisateurs peuvent renoncer à l’utilisation de Traqueurs par Meta pour la personnalisation des annonces en consultant cette page de retrait.

  Données personnelles traitées : Données d'utilisation; Traqueurs.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Option de retrait; Irlande – Politique de confidentialité – Option de retrait.

  Google Ad Manager (Google Ireland Limited)

  Google Ad Manager est un service de publicité offert par Google Ireland Limited. Il permet au Propriétaire de lancer des campagnes de publicité sur des réseaux externes sans aucun lien direct avec le Propriétaire, à moins que ce document le spécifie différemment. Ce service utilise le Cookie «DoubleClick» qui suit l'évolution de l'utilisation de ezeep.com et le comportement de l'utilisateur relativement aux publicités, produits et services offerts.

  Les Utilisateurs peuvent décider de désactiver tous les cookies DoubleClick en visitant: Paramètres des annonces.

  Pour comprendre l’utilisation des Données par Google, consultez sa politique concernant les partenaires et sa page sur les données d’entreprise.

  Données personnelles traitées : Données d'utilisation; Traqueurs.

  Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité.

  Audiences Similaires de Google Ads (Google Ireland Limited)

  Audiences Similaires est un service de publicité et de ciblage comportemental fourni par Google Ireland Limited qui utilise les Données de Remarketing Google Ads afin d’afficher des annonces aux Utilisateurs ayant un comportement similaire à celui des Utilisateurs qui sont déjà sur la liste de remarketing en raison de leur utilisation passée de ezeep.com. Sur la base de ces Données, les annonces personnalisées seront montrées aux Utilisateurs suggérés par Audiences Similaires de Google Ads.

  Les Utilisateurs qui ne souhaitent pas être inclus dans des audiences Similaires peuvent y renoncer et désactiver l’utilisation de Traqueurs publicitaires consultant : Google [Paramètres des annonces](https://adssettings.google.com/authenticated.

  Pour comprendre l’utilisation des Données par Google, consultez sa politique concernant les partenaires et sa page sur les données d’entreprise.

  Données personnelles traitées : Données d'utilisation; Traqueurs.

  Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité – Option de retrait.

  LinkedIn Ads (LinkedIn Ireland Unlimited Company)

  LinkedIn Ads est un service de publicité offert par LinkedIn Ireland Unlimited Company ou par LinkedIn Corporation, selon la façon dont le Propriétaire gère le traitement des Données.

  Données personnelles traitées : Données d'utilisation; Traqueurs.

  Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité – Option de retrait; États-Unis – Politique de confidentialité – Option de retrait.

  Microsoft Advertising (Microsoft Corporation)

  Microsoft Advertising est un service de publicité offert par Microsoft Corporation.

  Données personnelles traitées : Données d'utilisation; Traqueurs.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Option de retrait.

  Suivi des conversions de Meta ads (pixel Meta) (Meta Platforms, Inc.)

  Le suivi des conversions de Meta ads (pixel Meta) est un service d'analyse fourni par Meta Platforms, Inc. ou par Meta Platforms Ireland Limited, selon la façon dont le Propriétaire gère le traitement des Données, qui relie les données du réseau publicitaire de Meta aux actions effectuées sur ezeep.com. Le pixel Meta suit les conversions pouvant être attribuées aux publicités sur Facebook, Instagram et l’Audience Network.

  Données personnelles traitées : Données d'utilisation; Traqueurs.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Option de retrait; Irlande – Politique de confidentialité – Option de retraitOption de retrait.

  Suivi des conversions de LinkedIn (LinkedIn Insight Tag) (LinkedIn Corporation)

  Le suivi des conversions de LinkedIn (LinkedIn Insight Tag) est un service d’analyse et de ciblage comportemental proposé par LinkedIn Corporation, qui relie les données du réseau publicitaire de LinkedIn aux actions effectuées sur ezeep.com. Le LinkedIn Insight Tag suit les conversions qui peuvent être attribuées aux annonces LinkedIn et permet de cibler des groupes d’Utilisateurs en fonction de leur précédente utilisation de ezeep.com.

  Les Utilisateurs peuvent désactiver les fonctionnalités de publicité comportementale dans les paramètres de leur appareil, les paramètres de leur compte LinkedIn ou en visitant la page de désactivation d’AdChoices.

  Données personnelles traitées : Données d'utilisation; informations sur l'appareil; Traqueurs.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Option de retrait.

  Suivi des conversions de X Ads (X Corp.)

  Suivi des conversions de X Ads est un service d’analyse de données fourni par X Corp. qui relie les données du réseau publicitaire de X aux actions effectuées sur ezeep.com.

  Données personnelles traitées : Données d'utilisation; Traqueurs.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

  LiveRamp (LiveRamp, Inc.)

  LiveRamp est un service de publicité offert par LiveRamp, Inc.

  Données personnelles traitées : Données d'utilisation; Traqueurs.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Option de retrait.

• Recueil des préférences liées à la protection de la vie privée

  Ce type de service permet à ezeep.com de recueillir et de stocker les préférences des Utilisateurs relatives à la collecte, à l'utilisation et au traitement de leurs informations personnelles, conformément à la législation applicable en matière de protection de la vie privée.

  Privacy Controls and Cookie Solution d'iubenda (iubenda srl)

  Privacy Controls and Cookie Solution d'iubenda permet au Propriétaire de recueillir et de stocker les préférences des Utilisateurs relatives au traitement des informations personnelles et notamment à l'utilisation de Cookies et autres Traqueurs sur ezeep.com.

  Données personnelles traitées : adresse IP; Traqueurs.

  Lieu de traitement : Italie – Politique de confidentialité.

• Remarketing et ciblage comportemental

  Ce type de services permet à ezeep.com et à ses partenaires de distribuer, d’optimiser et de présenter des publicités en fonction de l’utilisation antérieure de ezeep.com par l’Utilisateur. Cette activité est facilitée en suivant l’évolution des Données d’utilisation et en utilisant les Traqueurs pour collecter des informations, qui sont ensuite transmises aux partenaires gérant l’activité de remarketing et de ciblage comportemental. Certains services proposent une option de remarketing basée sur des listes d'adresses e-mail. Les services de ce type permettent généralement à l’Utilisateur de s’opposer à un tel suivi. Pour savoir comment refuser la publicité ciblée par centres d’intérêt de manière plus générale, l’Utilisateur peut consulter la section correspondante de ce document relative au droit d’opposition (opt-out).

  LinkedIn Website Retargeting (LinkedIn Corporation)

  LinkedIn Website Retargeting est un service de remarketing et de reciblage comportemental fourni par LinkedIn Corporation, qui relie l’activité de ezeep.com au réseau publicitaire de LinkedIn.

  Données personnelles traitées : Données d'utilisation; Traqueurs.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Option de retrait.

  Remarketing de Facebook (Meta Platforms, Inc.)

  Le remarketing de Facebook est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Meta Platforms, Inc. ou par Meta Platforms Ireland Limited, selon la façon dont le Propriétaire gère le traitement des Données, qui relie l’activité de ezeep.com au réseau publicitaire de Meta.

  Données personnelles traitées : Données d'utilisation; Traqueurs.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Option de retrait; Irlande – Politique de confidentialité – Option de retrait.

  Remarketing Google Ads (Google Ireland Limited)

  Le remarketing de Google Ads est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Google Ireland Limited, qui relie l’activité de ezeep.com au réseau publicitaire Google Ads et au Cookie DoubleClick.

  Pour comprendre l'utilisation des Données par Google, veuillez consulter Google's partner policy.

  Les Utilisateurs peuvent renoncer à l’utilisation par Google de Traqueurs pour la personnalisation d‘annonces en consultant les Paramètres des annonces de Google.

  Données personnelles traitées : Données d'utilisation; Traqueurs.

  Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité – Option de retrait.

• Services de plateforme et hébergement

  Ces services ont pour fonction l'hébergement et l'exécution des composants clés de ezeep.com, permettant ainsi la mise à disposition de ezeep.com depuis une plateforme unifiée. Ce type de plateforme offre un large éventail d'outils au Propriétaire – par exemple : les analyses, l'inscription des utilisateurs, la publication de commentaires, la gestion d'une base de données, l'e-commerce, le traitement des paiements – qui impliquent la collecte et la manipulation de Données personnelles. Certains de ces services fonctionnent par l’intermédiaire de serveurs dispersés géographiquement, de sorte qu’il est difficile de déterminer l'emplacement réel où les Données personnelles sont stockées.

  App Store Connect (Apple Inc.)

  Ezeep.com est distribuée sur l’App Store d’Apple, une plateforme pour la distribution d’applications mobiles, fournie par Apple Inc.

  App Store Connect permet au Propriétaire de gérer ezeep.com sur l'App Store d'Apple. Selon la configuration, App Store Connect fournit au Propriétaire des données d’analyse sur les intéractions de l’Utilisateur et sa découverte de l'Application, les campagnes marketing, les ventes, les achats intégrés au sein de l’Application et les paiements pour mesurer la performance de ezeep.com. App Store Connect ne collecte ces données qu'auprès des Utilisateurs qui ont accepté de les partager avec le Propriétaire. Les Utilisateurs peuvent en savoir plus sur les modalités de désinscription par l’intermédiaire des paramètres de leur appareil en cliquant ici.

  Données personnelles traitées : Données d'utilisation.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

  Google Play Store (Google Ireland Limited)

  Ezeep.com est distribuée sur Google Play Store, une plateforme pour la distribution d’applications mobiles, fournie par Google Ireland Limited.

  Du fait de sa distribution par l’intermédiaire de cette app store, Google collecte des données d’utilisation et de diagnostique et partage les informations agrégées avec le Propriétaire. Une grande partie de ces informations est traitée sur une base opt-in.

  Les Utilisateurs peuvent bloquer cette fonctionnalité d’analyse directement à travers leurs paramètres d’appareil. Plus d’information sur comment gérer les paramètres d’analyse se trouve sur cette page.

  Données personnelles traitées : Données d'utilisation.

  Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité.

  Webflow (Webflow, Inc.)

  Webflow est une plateforme proposée par Webflow, Inc. qui permet au Propriétaire de concevoir, d'exécuter et d'héberger ezeep.com. Webflow est hautement personnalisable et peut héberger des sites web allant des simples blogs aux plateformes d'e-commerce complexes.

  Données personnelles traitées : Données d'utilisation; Traqueurs.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Option de retrait.

• Surveillance de l’infrastructure

  Ces types de services permettent à ezeep.com de surveiller l'utilisation et le comportement de ses composants de manière à ce que sa performance, son exploitation, sa maintenance et son dépannage soient améliorés. La question de savoir quelles Données Personnelles seront traitées dépend des caractéristiques et du mode de mise en œuvre de ces services, dont la fonction est de filtrer les activités de ezeep.com.

  Crashlytics (Google Ireland Limited)

  Crashlytics est un service de surveillance des applications offert par Google Ireland Limited.

  Données personnelles traitées : données sur les pannes; Identifiant universel unique (UUID); informations sur l'appareil.

  Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité.

• Vendre des biens et des services en ligne

  Ce type de service permet au Propriétaire de vendre des biens, de proposer des services ou de monétiser du contenu en ligne. À cette fin, les services énumérés ci-dessous peuvent par exemple permettre au Propriétaire de traiter les paiements, de mettre en place des modèles d’abonnement, de suivre les commandes et de gérer les livraisons.

  Chargebee (ChargeBee Inc.)

  Chargebee est un outil de gestion des abonnements fourni par ChargeBee Inc, qui permet au Propriétaire de gérer les abonnements, la facturation, les modes de tarification, et l’analyse de données relatives aux abonnements et aux revenus.

  Données personnelles traitées : adresse de facturation; adresse de livraison; adresse électronique; Données d'utilisation; historique d’achats; informations de paiement; nom de famille; numéro de téléphone; prénom; Traqueurs.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Information sur le refus de publicité ciblée par centres d’intérêt

En complément de toute fonctionnalité de désinscription fournie par l’un quelconque des services listés dans le présent document, les Utilisateurs peuvent en savoir plus sur les options dont ils disposent pour refuser en général de la publicité ciblée par centres d’intérêt en consultant la partie dédiée de la Politique relative aux Cookies.

Autres informations sur le traitement des Données personnelles

• Self-certification to the Data Privacy Framework

  When ezeep Inc. transfers personal data from the EEA, Switzerland, or the United Kingdom (UK) to the United States, we rely on our certifications under the EU‒U.S. Data Privacy Framework, the Swiss‒U.S. Data Privacy Framework, and the UK (including Gibraltar) Extension to the EU‒U.S. Data Privacy Framework (together, the “DPFs”). Should these certifications lapse or become otherwise invalidated, ezeep Inc. relies on the Standard Contractual Clauses, including supplementary measures as necessary for transfers to the United States.
  
  ezeep Inc. complies with the DPFs as set forth by the U.S. Department of Commerce. ezeep Inc. has certified to the U.S. Department of Commerce that it adheres to both the EU‒U.S. Data Privacy Framework Principles for the processing of personal data from the EU and the United Kingdom (and Gibraltar) and the Swiss‒U.S. Data Privacy Framework Principles for the processing of personal data from Switzerland. If there is any conflict between the terms in this privacy policy and the EU‒U.S. DPF Principles and/or the Swiss‒U.S. DPF Principles, the Principles shall govern. To learn more about the Data Privacy Framework (DPF) program, and to view our certification, please visit https://www.dataprivacyframework.gov.
  In compliance with the DPFs, ezeep Inc. commits to resolve DPF Principles-related complaints about our collection and use of your personal information. EU, UK, and Swiss individuals with inquiries or complaints regarding our handling of personal data received in reliance on the DPFs should first contact us by emailing hello@ezeep.com or via mail to: ezeep Inc., 1801 Wewatta St, FL 11 – 11080, Denver, CO 80202. We will respond to your inquiry within 30 days of receipt and verification of your identity.
  
  In compliance with the EU-U.S. DPF, the UK Extension to the EU-U.S. DPF, and the Swiss-U.S. DPF, ezeep Inc. commits to cooperate and comply respectively with the advice of the panel established by the EU data protection authorities (DPAs), the UK Information Commissioner’s Office (ICO), and the Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC) with regard to unresolved complaints concerning our handling of personal data received in reliance on the EU-U.S. DPF, the UK Extension to the EU-U.S. DPF, and the Swiss-U.S. DPF.
  The Federal Trade Commission has jurisdiction over ezeep Inc.’s compliance with the DPFs. We may be required to disclose personal information we receive under the DPFs in response to lawful requests by public authorities, including to meet national security or law enforcement requirements.
  • Invoking a binding arbitration
  Our organization is obligated to arbitrate claims and follow the terms as set forth in Annex I of the DPF Principles, provided that an individual has invoked binding arbitration by delivering notice to our organization and following the procedures and subject to conditions set forth in Annex I of Principles.
  • Liability
  ezeep Inc. shall remain liable under the Principles if its agent processes such personal information in a manner inconsistent with the DPF Principles, unless ezeep Inc. proves that it is not responsible for the event giving rise to the damage.
  

• Choice

  If personal data covered by this Privacy Policy is to be used for a new purpose that is materially different from that for which the personal data was originally collected or subdequently authorized or is to be disclosed to a non-agent third party in a manner not specified in this Privacy Policy, ezeep Inc. will provide you with an opportunity to choose whether to have your personal data so used or disclosed. Requests to opt out of such uses or disclosures of personal data should be sent to hello@ezeep.com or dataprotection@cortado.com.
  Certain personal data, such as information about medical or health conditions, racial or ethnic origin, political opinions, religious or philosophical beliefs, is considered Sensitive Information. ezeep Inc. will not use Sensitive Information for a purpose other than the purpose for which it was originally collected or subsequently authorized by the individual unless ezeep Inc. has received your affirmative and explicit consent (opt-in).

• Identification de l'Utilisateur par un Identifiant unique universel (UUID)

  Ezeep.com peut suivre les Utilisateurs en mémorisant ce que l'on appelle un Identifiant universel unique (ou UUID) à des fins d'analyses ou pour mémoriser les préférences des Utilisateurs. Cet identifiant est généré lors de l'installation de cette Application. Il persiste entre chaque lancement et chaque mise à jour de l'Application, mais est effacé lorsque l'Utilisateur supprime l'Application. Une réinstallation génère un nouvel UUID.

Politique relative aux Cookies

Ezeep.com utilise des Traqueurs. Pour en savoir plus, les Utilisateur peuvent consulter la Politique relative aux Cookies.

Transfert de données à caractère personnel en dehors de l'Union européenne

Transfert de Données à l'étranger reposant sur des clauses contractuelles types

Si telle est la condition du transfert de Données, le transfert de Données personnelles de l'UE vers des pays tiers est effectué par le Propriétaire selon les « clauses contractuelles types » fournies par la Commission européenne. Cela signifie que les destinataires de Données se sont engagés à traiter les Données personnelles conformément aux normes de protection des données définies par la législation européenne en matière de protection des données. Pour plus d’informations, les Utilisateurs sont priés de contacter le Propriétaire grâce aux coordonnées fournies dans le présent document.

Transfert de Données vers les pays qui garantissent les normes européennes

Si telle est la condition du transfert de Données, le transfert de Données personnelles de l'UE vers des pays tiers est effectué conformément à une décision d'adéquation de la Commission européenne. La Commission européenne adopte des décisions d'adéquation pour des pays spécifiques chaque fois qu'elle considère qu'un pays possède et fournit des normes de protection des Données personnelles comparables à celles établies par la législation européenne sur la protection des données. Les Utilisateurs peuvent trouver une liste mise à jour de toutes les décisions d'adéquation publiées sur le site Internet de la Commission européenne.

Informations complémentaires pour les Utilisateurs résidant au Brésil

La présente section du document s’intègre aux informations figurant dans le reste de la politique de confidentialité, les complète, et est fournie par l’entité utilisant ezeep.com et, le cas échéant, sa société mère, ses filiales et sociétés affiliées (aux fins de la présente section, désignées collectivement par « nous », « notre », « nos »).
La présente section s’applique à tous les Utilisateurs situés au Brésil (les Utilisateurs sont désignés ci-après simplement par « vous », « votre », « vos »), selon la « Lei Geral de Proteção de Dados » (la « LGPD »), et remplace, pour ces Utilisateurs, toute autre information potentiellement divergente ou contradictoire figurant dans la politique de confidentialité.
Cette partie du document utilise l’expression « informations personnelles », telle que définie dans la LGPD.

Les motifs sur lesquels nous traitons vos informations personnelles

Nous pouvons traiter vos informations personnelles uniquement si nous disposons d’une base légale de ce traitement. Les bases légales sont les suivantes:

• votre consentement aux activités de traitement concernées ;
• le respect d’une obligation légale ou réglementaire qui nous incombe ;
• l’exécution des politiques publiques prévues dans les lois ou règlements ou reposant sur des contrats, des accords et des instruments juridiques similaires ;
• des études menées par des organismes de recherche, de préférence effectuées sur des informations personnelles anonymes ;
• l’exécution d’un contrat et de ses procédures préliminaires, dans le cas où vous êtes partie audit contrat ;
• l’exercice de nos droits dans les procédures judiciaires, administratives ou d’arbitrage ;
• votre protection ou votre sécurité physique, ou celles d’un tiers ;
• la protection de la santé, dans les interventions réalisées par des établissements ou des professionnels de santé ;
• nos intérêts légitimes, pour autant que vos droits et libertés fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts ; et
• une protection de crédit.

Pour plus d’informations sur les bases légales, vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant les coordonnées figurant dans le présent document.

Catégories d’informations personnelles traitées

Pour découvrir les catégories de vos informations personnelles traitées, vous pouvez lire la partie intitulée «Informations détaillées sur le traitement des Données personnelles» dans le présent document.

Pourquoi nous traitons vos informations personnelles

Pour savoir pourquoi nous traitons vos informations personnelles, vous pouvez lire les parties intitulées «Informations détaillées sur le traitement des données personnelles» et «Finalités du traitement» dans le présent document.

Vos droits brésiliens en matière de vie privée, comment déposer une demande et notre réponse à vos demandes

Vos droits brésiliens en matière de vie privée

Vous avez le droit de :

• obtenir la confirmation de l’existence des activités de traitement concernant vos informations personnelles ;
• accéder à vos informations personnelles ;
• faire rectifier les informations incomplètes, inexactes ou périmées ;
• obtenir l’anonymisation, le blocage ou la suppression de vos informations personnelles inutiles ou excessives, ou de celles qui ne sont actuellement pas traitées en conformité avec la LGPD ;
• obtenir des informations sur la possibilité de donner ou de refuser votre consentement et ses conséquences ;
• obtenir des informations sur les tiers avec lesquels nous partageons vos informations personnelles ;
• obtenir, à votre demande expresse, la portabilité de vos informations personnelles (à l’exception des informations anonymisées) vers un autre fournisseur de service ou de produit, à condition que nos secrets commerciaux et industriels soient protégés ;
• obtenir la suppression de vos informations personnelles actuellement traitées si le traitement a été fondé sur votre consentement, à moins qu’une ou plusieurs exceptions prévues à l’art. 16 de la LGPD ne s’appliquent ;
• retirer votre consentement à tout moment ;
• déposer une plainte concernant vos informations personnelles auprès de ANPD (autorité nationale de protection des données) ou des organismes de protection des consommateurs ;
• vous opposer à une activité de traitement lorsque le traitement n’est pas réalisé en conformité avec les dispositions légales ;
• demander des informations claires et adéquates concernant les critères et les procédures utilisés pour une décision automatisée ; et
• demander l’examen des décisions prises uniquement sur la base du traitement automatisé de vos informations personnelles qui portent atteinte à vos intérêts. Ces décisions incluent celles visant à définir votre profil personnel, professionnel, consommateur ou de crédit ou les aspects de votre personnalité.

Vous ne serez jamais victime de discrimination ni ne subirez aucun préjudice si vous exercez vos droits.

Comment déposer votre demande

Vous pouvez déposer votre demande expresse pour exercer vos droits gratuitement à tout moment à l’aide des coordonnées figurant dans ce document, ou par l’intermédiaire de votre représentant légal.

Comment et quand nous répondrons à votre demande

Nous nous efforcerons de répondre rapidement à vos demandes.
Dans tous les cas, si cela nous est impossible, nous nous assurerons de vous communiquer les raisons factuelles ou juridiques qui nous empêchent de répondre immédiatement ou autrement à vos demandes. Lorsque nous ne traitons pas vos informations personnelles, nous vous indiquerons la personne physique ou morale à laquelle vous devez adresser vos demandes, si nous sommes en mesure de le faire.

Si vous déposez une demande d’accès ou de confirmation de traitement de vos informations personnelles, prenez soin de préciser si vous souhaitez que vos informations personnelles soient transmises sous forme électronique ou imprimée.
Vous devrez également nous faire savoir si vous souhaitez que nous répondions immédiatement à votre demande, auquel cas nous répondrons de manière simplifiée, ou si vous avez plutôt besoin d’une communication complète.
Dans ce dernier cas, nous vous répondrons dans un délai de 15 jours à compter de votre demande pour vous apporter toutes les informations sur l’origine de vos informations personnelles, la confirmation ou non de l’existence de documents, les critères utilisés pour le traitement et les finalités du traitement, tout en préservant nos secrets commerciaux et industriels.

Dans le cas où vous déposez une demande de rectification, de suppression, d’anonymisation ou de blocage de vos informations personnelles, nous ne manquerons pas de communiquer immédiatement votre demande aux autres parties avec lesquelles nous avons partagé vos informations personnelles afin de permettre à ces tiers de se conformer également à votre demande, à moins qu’une telle communication se révèle impossible ou qu’elle n’implique un effort disproportionné de notre part.

Transfert d’informations personnelles en dehors du Brésil autorisé par la loi

Nous sommes autorisés à transférer vos informations personnelles en dehors du territoire brésilien dans les cas suivants

• lorsque le transfert est nécessaire à la coopération juridique internationale entre le renseignement public, les instances chargées des enquêtes et des poursuites, selon les moyens juridiques prévus par le droit international ;
• lorsque le transfert est nécessaire pour protéger votre vie ou votre sécurité physique, ou celles d’un tiers ;
• lorsque le transfert est autorisé par l’ANPD ;
• lorsque le transfert découle d’un engagement pris dans un accord de coopération internationale ;
• lorsque le transfert est nécessaire à l’exécution d’une politique publique ou à une attribution légale du service public ;
• lorsque le transfert est nécessaire au respect d’une obligation légale ou réglementaire, à l’exécution d’un contrat ou aux procédures préliminaires liées à un contrat ou à l’exercice régulier des droits dans les procédures judiciaires, administratives ou d’arbitrage.

Informations supplémentaires sur le traitement et la collecte des Données

Action en justice

Les Données personnelles de l’Utilisateur peuvent être utilisées à des fins juridiques par le Propriétaire devant les tribunaux ou dans les étapes pouvant conduire à une action en justice résultant d’une utilisation inappropriée de ezeep.com ou des Services connexes.
L’Utilisateur est conscient du fait que le Propriétaire peut être amené à révéler des Données personnelles à la demande des autorités publiques.

Informations supplémentaires concernant les Données personnelles de l’Utilisateur

Outre les informations contenues dans la présente politique de confidentialité, ezeep.com peut fournir à l’Utilisateur des renseignements complémentaires et des informations contextuelles concernant des services particuliers ou la collecte et le traitement des Données personnelles.

Journaux système et maintenance

À des fins d'exploitation et de maintenance, ezeep.com et tout service tiers peuvent collecter des fichiers qui enregistrent les interactions avec ezeep.com (journaux système) ou utiliser à cette fin d'autres Données personnelles (telles que l'adresse IP).

Informations non incluses dans la présente politique

De plus amples renseignements concernant la collecte ou le traitement des Données personnelles peuvent à tout moment être demandés au Propriétaire. Veuillez consulter les coordonnées figurant au début du présent document.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Le Propriétaire se réserve le droit d'apporter des modifications à la présente politique de confidentialité, à tout moment, en informant ses Utilisateurs sur cette page et éventuellement dans ezeep.com ou – pour autant que cela soit techniquement et légalement possible – en envoyant une notification aux Utilisateurs par l'intermédiaire des coordonnées disponibles pour le Propriétaire. Il est fortement recommandé de consulter cette page fréquemment, en se référant à la date de la dernière modification indiquée en bas.

Si les modifications influencent les activités de traitement effectuées sur la base du consentement de l'Utilisateur, le Propriétaire doit recueillir un nouveau consentement de l'Utilisateur lorsque nécessaire.