Données personnelles traitées pour les finalités suivantes et en utilisant les services suivants :

• • Accès aux comptes des services tiers

    • Accès au compte Facebook

      Permissions : Accès aux donnés privées; Actions personnalisées de l'utilisateur; Adresse électronique; Anniversaire; Traqueurs; À mon sujet

  • Affichage de contenus à partir de plateformes externes

    • Google Fonts et Widget vidéo YouTube

      Données personnelles : Données d'utilisation; Traqueur

  • Analyses

    • Facebook Analytics for Apps

      Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service; Données d'utilisation; Traqueur

    • Anonymisation IP dans Google Analytics

      Données personnelles : Données d'utilisation; Traqueur

    • MixPanel

      Données personnelles : Données d'utilisation; Traqueurs

  • Carte de chaleur et enregistrement de sessions

    • Hotjar Heat Maps & Recordings

      Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service; Données d'utilisation; Traqueur

  • Commentaires sur le contenu

    • Facebook Comments

      Données personnelles : Données d'utilisation; Traqueur

  • Contacter l'Utilisateur

    • Liste de distribution ou newsletter

      Données personnelles : adresse électronique

    • Contact téléphonique

      Données personnelles : numéro de téléphone

    • Contact par courriel (Tannico) et WhatsApp Business (WhatsApp LLC)

  • Enregistrement et authentification fournis directement par Tannico

    • Inscription directe

      Données personnelles : adresse électronique; mot de passe

  • Gestion de la collecte de données et des sondages en ligne

    • Publicités à formulaire Meta

      Données personnelles : adresse électronique; nom de famille; prénom

  • Gestion des activités liées à la productivité

    • Google Workspace

      Données personnelles : adresse; adresse électronique; Code de la TVA; Données communiquées lors de l'utilisation du service; Données d'utilisation; mot de passe; nom de famille; numéro de téléphone; pays; prénom; sexe; ville

  • Gestion des balises

    • Google Tag Manager

      Données personnelles : Données d'utilisation

  • Gestion des demandes de support et de contact

    • Zendesk

      Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service

  • Gestion des paiements

    • PayPal

      Données personnelles : adresse de facturation; adresse électronique; différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service; Données d'utilisation; historique d’achats; informations de paiement; informations sur l'appareil; mot de passe; nom d'Utilisateur; nom de famille; numéro de téléphone; prénom; Traqueurs

    • Braintree et Apple Pay

      Données personnelles : adresse de facturation; adresse de livraison; adresse électronique; différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service; Données d'utilisation; historique d’achats; informations de paiement; nom de famille; numéro de téléphone; prénom; Traqueurs

  • Hébergement web et infrastructure de backend

    • Amazon Web Services (AWS)

      Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service

  • Inscription et authentification

    • Authentication Facebook

      Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service; Traqueur

    • Connexion avec Apple

      Données personnelles : adresse électronique; mot de passe; nom de famille; prénom

    • Google OAuth

      Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service

  • Interaction avec des plate-formes de support en direct

    • Facebook Messenger Customer Chat

      Données personnelles : Données communiquées lors de l'utilisation du service; Données d'utilisation; Traqueur

    • Heres Chatbot (Heres s.r.l.)

  • Interaction avec des plateformes de collecte de données et d’autres tiers

    • Google Forms (intégré)

      Données personnelles : Traqueurs

  • Publicité

    • Suivi des conversions de Google Ads, Suivi des conversions de Meta ads (pixel Meta) et RTB House

      Données personnelles : Données d'utilisation; Traqueurs

    • Microsoft Advertising, Tradedoubler, Criteo, VinoClic, Webgains, MainAd et Audience Similaire de Meta

      Données personnelles : Données d'utilisation; Traqueur

    • Meta Audience Network

      Données personnelles : Données d'utilisation; identification unique du dispositif pour la publicité (identifiant publicitaire Google ou IDFA, par exemple); Traqueur

    • Fanplayr

      Données personnelles : Données d'utilisation; position géographique; Traqueur

    • Clerk.io

      Données personnelles : Données d'utilisation

  • Recueil des préférences liées à la protection de la vie privée

    • iubenda Cookie Solution

      Données personnelles : Traqueurs

    • iubenda Consent Solution

      Données personnelles : Données communiquées lors de l'utilisation du service; Traqueurs

  • Remarketing et ciblage comportemental

    • Remarketing Google Ads, Remarketing avec Google Analytics, Remarketing de Facebook et Criteo Dynamic Retargeting

      Données personnelles : Données d'utilisation; Traqueur

    • Audience personnalisée de Meta

      Données personnelles : adresse électronique; Traqueur

  • Services de plateforme et hébergement

    • Google Play Store et App Store Connect

      Données personnelles : Données d'utilisation

  • Surveillance de l’infrastructure

    • New Relic

      Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service; Données d'utilisation; Traqueur

    • Datadog et Rollbar

      Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service

  • Test de performance et des fonctionnalités des contenus (test A/B)

    • Google Optimize

      Données personnelles : Données d'utilisation; Traqueur

  • Transfert de Données hors de l’UE

    • Transfert de Données à l'étranger reposant sur des clauses contractuelles types

      Données personnelles : divers types de Données

Information sur le refus de publicité ciblée par centres d’intérêt

En complément de toute fonctionnalité de désinscription fournie par l’un quelconque des services listés dans le présent document, les Utilisateurs peuvent en savoir plus sur les options dont ils disposent pour refuser en général de la publicité ciblée par centres d’intérêt en consultant la partie dédiée de la Politique relative aux Cookies.

Autres informations sur le traitement des Données personnelles

• • Analyse et prédictions basées sur les Données de l'Utilisateur (« profilage »)

    Le Propriétaire peut utiliser les Données personnelles et d'utilisation collectées par Tannico pour créer ou mettre à jour des profils Utilisateur. Ce type de traitement de Données permet au Propriétaire d'évaluer les choix de l'Utilisateur, ses préférences et son comportement pour les finalités décrites dans la section correspondante du présent document.
    Des profils Utilisateur peuvent également être créés grâce à l'utilisation d'outils automatisés tels que des algorithmes, qui peuvent également être fournis par des tiers. Pour en savoir plus sur les activités de profilage effectuées, les Utilisateurs peuvent vérifier les sections correspondantes du présent document.
    L'Utilisateur a toujours le droit de s'opposer à ce type d'activité de profilage. Pour en savoir plus sur les droits de l'Utilisateur et la façon de les exercer, ce dernier est invité à consulter la section de ce document décrivant les droits de l'Utilisateur.

  • Prise de décision automatisée

    La prise de décision automatisée signifie qu'une décision susceptible d'avoir des effets juridiques ou des effets significatifs sur l'Utilisateur est prise uniquement par des moyens technologiques, sans aucune intervention humaine. Tannico peut utiliser les Données personnelles de l'Utilisateur pour prendre des décisions entièrement ou partiellement basées sur des processus automatisés, conformément aux finalités décrites dans le présent document.
    Tannico adopte des processus automatisés de prise de décision dans la mesure nécessaire pour conclure ou exécuter un contrat entre l'Utilisateur et le Propriétaire, ou sur la base du consentement explicite de l'Utilisateur, lorsque ce consentement est requis par la loi.
    Les décisions automatisées sont prises par des moyens technologiques – principalement basés sur des algorithmes soumis à des critères prédéfinis – qui peuvent également être fournis par des tiers.
    L'objet de la prise de décision automatisée est de :

    • permettre ou d'améliorer le processus de prise de décision ;
    • accorder aux Utilisateurs un traitement juste et impartial reposant sur des critères cohérents et uniformes ;
    • réduire le préjudice potentiel découlant d'une erreur humaine, d'un préjugé personnel, etc., qui peut potentiellement conduire à une discrimination ou à une inégalité de traitement entre les individus, etc. ;
    • réduire le risque que l'Utilisateur ne remplisse pas ses obligations contractuelles.

    Pour en savoir plus sur les finalités, les services tiers, le cas échéant, et toute explication spécifique des décisions automatisées utilisées dans Tannico, les Utilisateurs peuvent consulter les sections correspondantes dans le présent document.

    Conséquence des processus automatisés de prise de décision pour les Utilisateurs et les droits des Utilisateurs qui y sont soumis

    En conséquence, les Utilisateurs soumis à un tel traitement ont le droit d'exercer des droits spécifiques visant à empêcher ou limiter les effets potentiels de la prise de décision automatisée. En particulier, les Utilisateurs ont le droit de :

    • obtenir une explication sur toute décision prise à la suite d'une prise de décision automatisée et d'exprimer leur point de vue sur cette décision ;
    • contester une décision en demandant au Propriétaire de la reconsidérer ou de prendre une nouvelle décision sur une autre base ;
    • demander et obtenir du Propriétaire une intervention humaine sur un tel traitement.

    Pour en savoir plus sur les droits de l'Utilisateur et les moyens de les exercer, l'Utilisateur est invité à consulter la section relative aux droits de l'Utilisateur du présent document.

  • Notifications push

    Tannico peut envoyer des notifications push à l’Utilisateur pour atteindre les finalités présentées dans cette politique de confidentialité.

    Les Utilisateurs peuvent dans la plus-part des cas s’opposer (opt-out) à la réception de notifications push en consultant les paramètres de l’appareil, tels que les paramètres de notification pour les téléphones portables, et ensuite changer ces paramètres pour Tannico, pour certaines, ou pour toutes les apps sur cet appareil en particulier.
    Les Utilisateurs doivent être conscients que de désactiver les notifications push pourrait avoir un effet négatif sur l’utilisation de Tannico.

  • Vendre des biens et services en ligne

    Les Données Personnelles collectées sont utilisées pour fournir des services ou vendre des biens à l'Utilisateur, paiement et livraison potentielle compris.
    Les Données Personnelles collectées pour effectuer le paiement peuvent comprendre la carte de crédit, le compte bancaire utilisé pour le transfert ou tout autre moyen de paiement utilisé. Le type de Données collectées par Tannico dépend du système de paiement utilisé.

Coordonnées

• • Propriétaire et Responsable du traitement

    Tannico S.r.l. - Corso Garibaldi, 86 20121 Milano (Italia)
    Responsabile della Protezione dei Dati (DPO o RDP):
    QUBIT Law Firm - e-mail: dpo@tannico.it

    Courriel de contact du Propriétaire : info@tannico.it